2 |
Zeptejte se manažera na to, jak chce, aby mu jeho kolegové prezentovali svá doporučení? Odpoví, že především jednoduše. Ale zároveň bude očekávat zahrnutí všeho relevantního detailu. Musí si být jist, že se na vaše doporučení může spolehnout, že jste zvážili alternativy a argumenty pro i proti vašemu řešení. A to vše na několika málo stránkách, tak, aby nebyly přehlcené, ale intuitivně pochopitelné. Všichni toužíme po jednoduchosti a přitom máme obavu z přílišného zjednodušování a ukvapených závěrů.
Komplexnost je v pořádku. Komplikovanost není
Většina prezentačních doporučení je určena pro konferenční sály. Potíž je v tom, že daleko častěji prezentujeme před podstatně menším a náročnějším publikem ...
3 |
Stojíte na podiu ve velkém konferenčním sále. Mikrofon, kamera, světla. V publiku sedí stovky lidí a těší se na neobvyklý zážitek ...
Simple
Promítané snímky jsou maximálně zjednodušené, často neobsahují žádný text. Snímků můžete mít desítky i stovky, čím jednodušší tím lepší.
Interakce s publikem bude minimální. Nikdo vás nebude přerušovat, máte vše pod kontrolou. Publikum očekává, že je pobavíte, překvapíte a budete inspirovat.
Prezentace sleduje velmi dobře připravený scénář, který klade důraz na dramatický příběh a výrazný projev ....
4 |
Ambiciózní projekty budete prezentovat náročnému publiku. Budou kritičtí. Netrpěliví. Budou vás přerušovat. Nemůžete chodit dlouho kolem horké kaše.
Complex
Prezentace bude mít jen několik málo stránek, ale bude přitom obsahovat řadu detailů. Nad dobře připraveným snímkem můžete živě diskutovat desítky minut ...
Prezentace je vysoce interaktivní. Vaše myšlenka bude vystavena kritickému zkoumání. Můžeme ji věřit? Kde se skrývají rizika? Jakou máme alternativu? Bude to fungovat?
5 |
SIMPLEXITY
Simplexity workshop vás provede krok za krokem přípravou efektivní prezentace, kde je obsah stejně důležitý jako forma.
PRO KOHO JE TRÉNINK URČEN
Program je určen specialistům, manažerům a team leaderům, kteří předkládají návrhy pro rozhodování nebo inspirují svůj tým v období změn a ambiciózních cílů.
CO VÁM PŘINESE
- Koncepční myšlení - Umění zjednodušit komplexní téma, aniž by se stalo triviální - Vytváření úsporných a efektivních dokumentů - Jistotu a autoritu v diskusi - Vedení vašeho publika k závěrům a rozhodnutím JAKÝ MÁ FORMÁT
Trénink je zcela interaktivní a postavený na modelových situacích z praxe účastníků. Samotný trénink je dvoudenní s navazujícím online kursem.
6 |
SIMPLEXITY
PUBLIKUM
IDEA
PŘÍBĚH DESIGN
PŘEDNES
PUBLIKUM
IDEA
PŘÍBĚH
DESIGN
PŘEDNES
1
Komu prezentujete a o čem své publikum chcete přesvědčit? Největší chyba vzniká hned na začátku. Často prezentujete to, co je důležité pro vás a nikoliv to, co zajímá vaše publikum.
V čem spočívá vaše doporučení? a jak ho uděláte zajímavé? Obsah je stále důležitější než forma. Máte co říci? A umíte to říci tak, aby to získalo pozornost, lidé vám věřili a uměli se s vším sdělením ztotožnit?
Jak vytvoříte ze svých čísel, názorů a anekdot jeden souvislý a napínavý příběh? Pravděpodobně nejpodstatnější část celého semináře. Jak vytvořit příběh, který vtáhne publikum a povede ho krok za krokem k vašim závěrům?
Jak navrhnout snímky, které jsou jednoduché a zároveň zachovávají komplexnost detailu? Nikdo není zvědavý na desítky slidů textu a nekonečných odrážek. Jak převést vaše myšlenky do vizuální podoby, aby byly intuitivně uchopitelné na první pohled?
Jak vystupovat s autoritou a vyniknout v diskusi V semináři se zaměřujeme na interaktivní styl prezentace před menší skupinou. Vyžaduje méně divadelních prvků, ale o to více pohotovosti v diskusi, flexibilitu a zvládání nečekaných situací.
V PĚTI KROCÍCH
2
3 4
5
7 |
CO VÁS ZAJÍMÁ?
PŘÍBĚH DESIGN PŘEDNES
Jasná myšlenka a robustní argumentace
Obyčejně předpokládáme, že ve chvíli, kdy si sednete k
přípravě prezentace je vaše myšlenka jasná a připravená. Nebývá tomu tak.
STRATEGIE ŘEŠENÍ PROBLÉMU
Napínavý příběh, který vede publikum k závěrům
Bez linky příběhu vám zůstává v rukou jen kupa čísel, grafů a anekdot. Teprve příběh dává informacím smysl
a umožní vám dostat se k srdci publika.
OBCHODNÍ NABÍDKA INSPIRATIVNÍ PROJEV
KOMUNIKACE DOBRÝCH A ŠPATNÝCH ZPRÁV
Efektivní a přehledné dokumenty
Často je nutné připravit samostatný dokument, který je intuitivně srozumitelný i na první čtení. Nikdo se přitom
nechce probírat desítkami stránek, plných textu a odrážek.
ANALYTICKÝ REPORT FINANČNÍ ZPRÁVA
OBCHODNÍ NABÍDKA STRATEGIE
Vystoupení s autoritou a zvládání diskuse
Vždy si všimnete člověka, který vystupuje, klidně, jasně
formuluje své myšlenky, nezamotává se, má připravenou pointu a navíc se nebere příliš vážně.
VYSTOUPENÍ NA KONFERENCI ARGUMENTACE NA PORADĚ
ZVLÁDÁNÍ NÁMITEK
IDEA
Metodika tréninku vynikne ve svém celku. Jedna část podporuje druhou a dávají smysl právě v té sekvenci v jaké jsou navrženy. To ovšem neznamená, že program je rigidní. Naopak. Zdůrazňuji ty aspekty, které jsou relevantní pro vaši praxi.
8 |
Na následujících stránkách se věnuji jednotlivým částem programu podrobněji. Obsah tréninku je postaven na nejlepší praxi a je vyladěn na základě reálných zkušenosti se stovkami prezentací pro přední mezinárodní korporace.
OBSAH
9 |
CESTA PUBLIKA
PUBLIKUM
Prezentace je vždy spojena s transformací publika. Špatnou prezentaci poznáte i podle toho, že nechává své publikum bez jakékoli změny. Jakoby se nic nestalo. A to si nemůžete dovolit. Ovšem proměna publika není snadná. Pokud chcete někoho přesvědčit, tak aby se rozhodl pro něco nového, můžete si být jisti, že bude mít spoustu otázek a námitek.
JACÍ JSOU? Rozmanité publikum všech typů, zájmů a přesvědčení. Předpokladem úspěchu je pobavit a zaujmout.
Experti a kolegové, kteří své práci velmi dobře rozumí, vědí co se osvědčuje a co funguje. Ke změně budou skeptičtí.
Jsou zaneprázdnění, zvyklí rozhodovat a jít rovnou k věci. Potřebují rychle pochopit celkový koncept a zároveň vyžadují detail nutný pro své rozhodnutí.
VÁŠ CÍL Inspirovat Motivovat Dodat energii a chuť Komunikovat dobré i špatné zprávy
Získat týmovou shodu Najít řešení Motivovat ke změně Předat nové znalosti
Vést k rozhodnutí Upozornit na problém a příležitost Získat podporu
STYL Čísla jsou nudná. Příběhy, zážitky, anekdoty, experimenty a dramatizace jsou zábavné.
Zapojení všech, naslouchání a facilitace. Prezentující shrnuje závěry a vede skupinu k aplikaci do praxe.
Začít závěrem a mít velmi dobře připravenou argumentaci, která dokáže upozornit na rizika i alternativy k vašemu doporučení.
DESIGN Minimum textu a co nejvíce fotografií. Můžete mít desítky i stovky snímků, nebo také žádný.
Minimum projekce a maximální zapojení účastníků s fixou u flipchartu.
Shrnutí na několika málo stranách a dostatek detailu v přílohách. Materiály jsou obyčejně vytištěné a dokument může být i dále distribuován.
PROJEV Dramatický a zábavný. Prezentace je především jednosměrná, od prezentujícího k publiku.
Schopnost zapojovat účastníky, řídit diskusi a dávat rovnoměrný prostor.
Bohatá diskuse, která nemusí sledovat lineární příběh.
Prezentace je podobná plachtění. Musíte mít jasný cíl a nemůžete se vydat přímo proti větru
KONFERENCE MANAGEMENT TEAM
10 |
IDEA
ZDE ZAČÍNÁME
JEDNODUCHOST
Vystižení hlavní myšlenky Čistá a vzdušná vizualizace
Přehledná struktura
PŘESVĚDČIVOST Specifické detaily Tabulky, grafy, schémata Alternativy a Rizika
SYMPATIE
Příběhy a příklady Jednoduchý a živý jazyk
Empatie a zapojení publika
EFEKTIVNÍ SDĚLENÍ
IDEA
Vaši myšlenku lze podat mnoha způsoby. Potřebujete, aby byla jednoduchá a rychle vynikl váš závěr. Musí být přesvědčivá, aby vám lidé věřili. Ale publikum se musí také s myšlenkou ztotožnit a vzít ji za svou.
Proč Vám to mám věřit? Proč mě to má zajímat?
O co tady jde?
11 |
KOUZLO PŘÍBĚHU*
PŘÍBĚH
Bez příběhu vám v rukou zbude jen hromada dat, čísel, grafů a anekdot. Dobrý příběh má jasný začátek a konec, není ani zamotaný, ani náhodný. Navíc je příběh je vždy spojen s proměnou publika, na jeho konci jsme jiní, než na začátku.
NAPŘÍKLAD: Přednáška Trénink Vysvětlení procesu a postupů Online kurs STYL: Prezentace vede krok za krokem k novým znalostem a dovednostem. Neposunujeme se dále dokud nejsme bezpečně na druhé úrovni. Jeden krok navazuje plynule na druhý a stále před sebou vidíme mapu odkud a kam se chceme dostat.
REPORT předání informací a faktů
VYSVĚTLENÍ předání dovedností a znalostí
PITCH návrh ke schválení
DRAMA inspirace a změna současných názorů
NAPŘÍKLAD: Sales Pitch Představení nové služby či produktu Žádost o podporu Návrh ke schválení Investiční nabídka STYL: Pitch předkládá publiku řešení problému, který si může a nemusí uvědomovat. Ovšem bez toho, aniž byste si uvědomili problém, nedáváte mi šanci, abych vám mohl nabídnout řešení. Nejedná se přitom o váš problém, ale o problém, který cítí vaši posluchači.
NAPŘÍKLAD: TED konference Inspirační projev Komunikace dobrých a i špatných zpráv STYL: Drama je podstatou všech velkých příběhů. Míří přímo k srdci, oslovuje naše naděje, ambice i obavy. Dokáže nás hluboce zasáhnout a změnit i na celý život.
NAPŘÍKLAD: Status Update Finanční report Projektový report Obchodní výsledky STYL: Report je jeden z nejčastějších prezentačních scénářů. Bohužel publikum často dostává informace, které nepotřebuje a které ho nezajímají. Prezentující mluví pro sebe, nikoliv pro ostatní.
dovednosti
NOVÉ INFORMACE
NOVÉ DOVEDNOSTI
ZMĚNA CHOVÁNÍ
ZMĚNA NÁZORŮ
překážka
štěstí
informace
* Tuto klasiXikaci příběhů popsal Dan Roam v knize Show & Tell.
12 |
DESIGN
PREZENTAČNÍ DESIGN
PowerPoint se zbytečně stal synonymem nudných a nepřehledných prezentací
Kouzlo Simplexity se dramaticky projeví při přípravě dokumentů -‐ jak zahrnout vše podstatné, na co nejmenším počtu stránek a přitom neztratit přehlednost.
CO VŠECHNO NÁM VADÍ: Nestrukturovanost Dlouhé bloky textu Absence grafiky Těžkopádný text Nekonečné odrážky Absence myšlenky
SlideDoc kombinuje jednoduchost prezentačních snímků s komplexností reportu. Příkladem je dokument, který právě čtete.
DOKUMENT PRO BOARDROOM Na první pohled vynikne hlavní myšlenka Je solidně podpořena detailem Dokument má jasnou hierarchii a strukturu Umožňuje rychlé čtení – scanování Umožňuje zoomování – od konceptu k detailu – aniž by se čtenář ztrácel Informace jsou prezentovány v souvislostech na jedné stránce Udržuje si srozumitelnost, i když je poslán emailem Neobsahuje nic navíc – žádné dekorativní efekty
• ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • ----------------------------------------------------------------- • -----------------------------------------------------------------
ZÁVĚR
Podpůrný detail Podpůrný detail
13 |
AUTORITA PROJEVU
PROJEV
Na tom jak přesvědčivě dokážeme vystoupit před důležitým publikem záleží hodně. Bohužel na veřejném vystupování není nic přirozeného. Obvykle se ve stresu snažíme splynout s okolím a neupozorňovat na sebe. Přesně to potřebujeme změnit.
PREZENTUJÍCÍ:
Prezentace myšlenek, kterým věřím. Stručně, s energií a nadhledem
BALLROOM: Dramatický projev Zvládání trémy Přirozená neverbální komunikace Dynamická práce s hlasem
BOARDROOM: Bohatá diskuse Vyrovnaná argumentace Zvládání otázek a ruchů Interaktivní vizualizace
14 |
FORMÁT Tak jako se každá prezentace mění s ohledem na charakter publika, tak se mění i přesný scénář každého tréninku. Vždy ale bude platit, že trénink je maximálně interaktivní a pracujeme s reálnými případovými studiemi z praxe účastníků. Na následujících stránkách je popsán modelový formát, reference účastníků a profil lektora.
15 |
„Vše snadné, je nejprve obtížné“ J.W. GOETHE
SEMINÁŘ
Intenzivní seminář dává účastníkům nové dovednosti
ale především je motivuje k okamžitému využití v praxi
MASTER CLASS
5-6 týdnů po semináři probíhá online kurs, ve kterém účastníci pravidelně dostávají komentáře ke svým prezentacím a příklady
nejlepší praxe
COACHING
Individuální konzultace
Podstatou tréninku je změna. To nejzajímavější se odehrává po tréninku, když se nové dovednosti aplikují do praxe. To co se nejprve zdá lehké a jasné, začíná být v praxi obtížné. Proto je důležité energii získanou na semináři rychle využít a neustále doplňovat.
Čas
PŘÍPRAVA Trénink je postaven na modelových situacích z praxe účastníků
Inspirace získaná na tréninku má omezenou záruční dobu. Pokud se znalosti nevyužijí rychle, účastníci se budou
vracet ke své rutině.
Transformace
4 FÁZE
16 |
DEN 1
DEN 2
MYSLET JAKO PUBLIKUM Co chci svou prezentací dosáhnout? Jak pomáhám řešit problém publika? Jaký zvolím styl? A jaké budu překonávat námitky a otázky?
CHYTLAVÉ SDĚLENÍ JEDNODUCHOST ARGUMNTACE EMOCE
STORYTELLING Jak převést své informace do formátu příběhu? Který formát je pro moje sdělení nejvhodnější?
PREZENTAČNÍ DESIGN Práce s textem, grafy, tabulkami a obrázky. Jak vytvořit přátelský layout, bez zbytečných dekorací a efektů.
PROJEV Jak vystoupit s autoritou a sebedůvěrou. Jak umět pohotově reagovat v diskusi?
Trénink je postaven na aktivní práci účastníků a řešení modelových situací z praxe. Jednotlivé kroky jsou vždy spojeny s interaktivním cvičením
Neučíme se práci se softwarem, ale vizuální myšlení. Účastníci pracují se svými reálnými dokumenty, které mění a odchází s konkrétními výstupy
Přesvědčivý projev je součástí tréninku od začátku do konce.
Seminář vzniká na míru -‐ na různé části můžeme klást různý důraz, podle aktuálních potřeb účastníků. Modelový scénář dvoudenního tréninku může vypadat například takto:
Co mi seminář, kromě efektivní komunikace přinese: Lepší spolupráci týmu Vyšší sebedůvěru jednotlivců Méně času potřebného na přípravu prezentací Kreativní řešení problémů Dobrou zábavu ....
Jak vzbudit zájem publika? Jak vystihnout to podstatné a vědět co vynechat? Jak podpořit svou důvěryhodnost? Jak vybrat správné argumenty?
17 |
REFERENCE
„Dobrý den Tomáši, Chtěl bych Vám moc poděkovat za školení, které proběhlo minulý týden. Mnoho mých kolegů školení oceňuje (zejména část týkající se designu prezentace, která je na trhu unikátní). Máte to nejen skvěle „zažité“, ale umíte to i dobře sdělit ostatním. Díky i za čas, který jste věnoval přípravě, vyplatilo se to J“ MILAN ČERMÁK výkonný ředitel ČSOB, Controlling and Performance Management
„Nadšen, zábavná a naučná forma“
„Maximální spokojenost, Tomáš si mne získal a má můj obdiv –
naučné a zábavné školení“
„Výborné rady a tipy pro design prezentace, pro maximální využití
informací a eliminaci času potřebného na její vytváření“
„Za svůj profesionální život jsem prošla desítkami, spíš stovkami školení, ale toto
patřilo k absolutní špičce.
Bylo to nejen netradičním přístupem, ale hlavně vstřícností, rychlostí, stručností,
zábavou ...“
18 |
POUŽITÉ ZDROJE
ANDREW ABELA ADVANCED PRESENTATION BY DESIGN Strategie Problem solving Vizuální komunikace Příběh
CHIP & DAN HEATH MADE TO STICK Zjednodušení Přesvědčivost Emoce Příběh
DAN ROAM SHOW & TELL Příběh Vizuální komunikace
NANCY DUARTE RESONATE Příběh Vizuální komunikace
CHRISTIPHER WITT LEADERS DON‘T DO POWERPOINT Projev Autorita Leadership
JON MOON HOW TO MAKE AN IMPACT Design Grafy, tabulky, text
19 |
TOMÁŠ ZYKÁN Tomáš získal své analytické a prezentační zkušenosti v poradenské firmě McKinsey & Co, kde se podílel na významných restrukturalizačních projektech průmyslových podniků. Později působil 10 let v New Yorku a v Londýně jako ředitel Českého centra, kde se zabýval komunikací zemí a regionů. Získal bohaté zkušenosti s vedením facilitovaných workshopů doma i v zahraničí. Semináře vede v češtině i v angličtině.
Tomáše zajímá design a architektura. Založil a dva roky řídil vlastní komunikační agenturu zaměřenou na mezinárodní propagaci českého designu. Pracoval s klíčovými českými exportními značkami Škoda Auto, Staropramen, Baťa a ČSA. Za svůj projekt a knihu 100 Ikon českého designu získal cenu za nejkrásnější knihu na Lipském veletrhu v roce 2006.
Do konce roku 2008 vedl marketing a značkovou komunikaci pro developerský projekt Central Park Praha. Za kreativní kampaň získal ocenění The Best European Marketing Award na International Property Awards v Londýně.
Od roku 2009 působí jako konzultant, coach a trenér v oblasti marketingu, strategie a komunikace.
KARIERNÍ ZKUŠENOST
McKinsey& Co | analyst České Centrum New York České Centrum Londýn | ředitel CzechMania | majitel CPP Development | ředitel pro značku
REFERENCE Plzeňský Prazdroj T Mobile Telefonica Allen Overy TED konference ČR Česká pojišťovna PPF Renomia Alianz ČSOB Era Banka Česká spořitelna Unicredit Adastra Business Consuting TV Nova České radiokomunikace CBRE Global Investors Olympus Philips Skanska Škoda Praha Invest OBI Bosch Philip Morris Trask Cleverlance Logio
www.tomaszykan.cz
Tomáš Zykán se specializuje se na prezentace pro seniorní management a prezentace komplexních a kontroverzních témat. Ve své praxi často pracuje s klienty na přípravě nabídek, strategických dokumentů a reportů. Věnuje se také přípravě manažerů pro vystoupení na důležitých Xiremních konferencích – zvlášť pokud se jedná o komunikaci strategie a změny.