Jak  prezentovat  komplexní  myšlenky,    aniž  by  se  staly  komplikované  

 TOMÁŠ ZYKÁN

2 |

Zeptejte se manažera na to, jak chce, aby mu jeho kolegové prezentovali svá doporučení? Odpoví, že především jednoduše. Ale zároveň bude očekávat zahrnutí všeho relevantního detailu. Musí si být jist, že se na vaše doporučení může spolehnout, že jste zvážili alternativy a argumenty pro i proti vašemu řešení. A to vše na několika málo stránkách, tak, aby nebyly přehlcené, ale intuitivně pochopitelné. Všichni toužíme po jednoduchosti a přitom máme obavu z přílišného zjednodušování a ukvapených závěrů.

Komplexnost je v pořádku. Komplikovanost není

Většina prezentačních doporučení je určena pro konferenční sály. Potíž je v tom, že daleko častěji prezentujeme před podstatně menším a náročnějším publikem ...

3 |

 Stojíte  na  podiu  ve  velkém  konferenčním  sále.  Mikrofon,  kamera,  světla.  V  publiku  sedí  stovky  lidí  a  těší  se  na  neobvyklý  zážitek  ...  

Simple

 Promítané snímky jsou maximálně zjednodušené, často neobsahují žádný text. Snímků můžete mít desítky i stovky, čím jednodušší tím lepší.

 Interakce s publikem bude minimální. Nikdo vás nebude přerušovat, máte vše pod kontrolou. Publikum očekává, že je pobavíte, překvapíte a budete inspirovat.

 Prezentace sleduje velmi dobře připravený scénář, který klade důraz na dramatický příběh a výrazný projev ....

4 |

 Ambiciózní  projekty  budete  prezentovat  náročnému  publiku.  Budou  kritičtí.  Netrpěliví.  Budou  vás  přerušovat.  Nemůžete  chodit  dlouho  kolem  horké  kaše.  

Complex

 Prezentace bude mít jen několik málo stránek, ale bude přitom obsahovat řadu detailů. Nad dobře připraveným snímkem můžete živě diskutovat desítky minut ...

 Prezentace je vysoce interaktivní. Vaše myšlenka bude vystavena kritickému zkoumání. Můžeme ji věřit? Kde se skrývají rizika? Jakou máme alternativu? Bude to fungovat?

5 |

 SIMPLEXITY

 Simplexity  workshop  vás  provede  krok  za  krokem  přípravou    efektivní  prezentace,  kde  je  obsah  stejně  důležitý  jako  forma.    

PRO KOHO JE TRÉNINK URČEN

Program je určen specialistům, manažerům a team leaderům, kteří předkládají návrhy pro rozhodování nebo inspirují svůj tým v období změn a ambiciózních cílů.

CO VÁM PŘINESE

-  Koncepční myšlení -  Umění zjednodušit komplexní téma, aniž by se stalo triviální -  Vytváření úsporných a efektivních dokumentů -  Jistotu a autoritu v diskusi -  Vedení vašeho publika k závěrům a rozhodnutím JAKÝ MÁ FORMÁT

Trénink je zcela interaktivní a postavený na modelových situacích z praxe účastníků. Samotný trénink je dvoudenní s navazujícím online kursem.

6 |

SIMPLEXITY

PUBLIKUM

IDEA

PŘÍBĚH DESIGN

PŘEDNES

PUBLIKUM

IDEA

PŘÍBĚH

DESIGN

PŘEDNES

1

Komu prezentujete a o čem své publikum chcete přesvědčit? Největší chyba vzniká hned na začátku. Často prezentujete to, co je důležité pro vás a nikoliv to, co zajímá vaše publikum.

V čem spočívá vaše doporučení? a jak ho uděláte zajímavé? Obsah je stále důležitější než forma. Máte co říci? A umíte to říci tak, aby to získalo pozornost, lidé vám věřili a uměli se s vším sdělením ztotožnit?

Jak vytvoříte ze svých čísel, názorů a anekdot jeden souvislý a napínavý příběh? Pravděpodobně nejpodstatnější část celého semináře. Jak vytvořit příběh, který vtáhne publikum a povede ho krok za krokem k vašim závěrům?

Jak navrhnout snímky, které jsou jednoduché a zároveň zachovávají komplexnost detailu? Nikdo není zvědavý na desítky slidů textu a nekonečných odrážek. Jak převést vaše myšlenky do vizuální podoby, aby byly intuitivně uchopitelné na první pohled?

Jak vystupovat s autoritou a vyniknout v diskusi V semináři se zaměřujeme na interaktivní styl prezentace před menší skupinou. Vyžaduje méně divadelních prvků, ale o to více pohotovosti v diskusi, flexibilitu a zvládání nečekaných situací.

 V PĚTI KROCÍCH

2

3 4

5

7 |

 CO VÁS ZAJÍMÁ?

PŘÍBĚH DESIGN PŘEDNES

Jasná myšlenka a robustní argumentace

Obyčejně předpokládáme, že ve chvíli, kdy si sednete k

přípravě prezentace je vaše myšlenka jasná a připravená. Nebývá tomu tak.

STRATEGIE ŘEŠENÍ PROBLÉMU

Napínavý příběh, který vede publikum k závěrům

Bez linky příběhu vám zůstává v rukou jen kupa čísel, grafů a anekdot. Teprve příběh dává informacím smysl

a umožní vám dostat se k srdci publika.

OBCHODNÍ NABÍDKA INSPIRATIVNÍ PROJEV

KOMUNIKACE DOBRÝCH A ŠPATNÝCH ZPRÁV

Efektivní a přehledné dokumenty

Často je nutné připravit samostatný dokument, který je intuitivně srozumitelný i na první čtení. Nikdo se přitom

nechce probírat desítkami stránek, plných textu a odrážek.

ANALYTICKÝ REPORT FINANČNÍ ZPRÁVA

OBCHODNÍ NABÍDKA STRATEGIE

Vystoupení s autoritou a zvládání diskuse

Vždy si všimnete člověka, který vystupuje, klidně, jasně

formuluje své myšlenky, nezamotává se, má připravenou pointu a navíc se nebere příliš vážně.

VYSTOUPENÍ NA KONFERENCI ARGUMENTACE NA PORADĚ

ZVLÁDÁNÍ NÁMITEK

IDEA

Metodika  tréninku  vynikne  ve  svém  celku.  Jedna  část  podporuje  druhou  a  dávají  smysl  právě  v  té  sekvenci  v  jaké  jsou  navrženy.  To  ovšem  neznamená,  že  program  je  rigidní.  Naopak.  Zdůrazňuji  ty  aspekty,  které  jsou  relevantní  pro  vaši  praxi.  

 

8 |

Na následujících stránkách se věnuji jednotlivým částem programu podrobněji. Obsah tréninku je postaven na nejlepší praxi a je vyladěn na základě reálných zkušenosti se stovkami prezentací pro přední mezinárodní korporace.

 OBSAH

9 |

 CESTA PUBLIKA

 PUBLIKUM

Prezentace  je  vždy  spojena  s  transformací  publika.  Špatnou  prezentaci  poznáte  i  podle  toho,  že  nechává  své  publikum  bez  jakékoli  změny.  Jakoby  se  nic  nestalo.  A  to  si  nemůžete  dovolit.    Ovšem  proměna  publika  není  snadná.  Pokud  chcete  někoho  přesvědčit,  tak  aby  se  rozhodl  pro  něco  nového,  můžete  si  být  jisti,  že  bude  mít  spoustu  otázek  a  námitek.    

JACÍ JSOU? Rozmanité publikum všech typů, zájmů a přesvědčení. Předpokladem úspěchu je pobavit a zaujmout.

Experti a kolegové, kteří své práci velmi dobře rozumí, vědí co se osvědčuje a co funguje. Ke změně budou skeptičtí.

Jsou zaneprázdnění, zvyklí rozhodovat a jít rovnou k věci. Potřebují rychle pochopit celkový koncept a zároveň vyžadují detail nutný pro své rozhodnutí.

VÁŠ CÍL Inspirovat Motivovat Dodat energii a chuť Komunikovat dobré i špatné zprávy

Získat týmovou shodu Najít řešení Motivovat ke změně Předat nové znalosti

Vést k rozhodnutí Upozornit na problém a příležitost Získat podporu

STYL Čísla jsou nudná. Příběhy, zážitky, anekdoty, experimenty a dramatizace jsou zábavné.

Zapojení všech, naslouchání a facilitace. Prezentující shrnuje závěry a vede skupinu k aplikaci do praxe.

Začít závěrem a mít velmi dobře připravenou argumentaci, která dokáže upozornit na rizika i alternativy k vašemu doporučení.

DESIGN Minimum textu a co nejvíce fotografií. Můžete mít desítky i stovky snímků, nebo také žádný.

Minimum projekce a maximální zapojení účastníků s fixou u flipchartu.

Shrnutí na několika málo stranách a dostatek detailu v přílohách. Materiály jsou obyčejně vytištěné a dokument může být i dále distribuován.

PROJEV Dramatický a zábavný. Prezentace je především jednosměrná, od prezentujícího k publiku.

Schopnost zapojovat účastníky, řídit diskusi a dávat rovnoměrný prostor.

Bohatá diskuse, která nemusí sledovat lineární příběh.

Prezentace je podobná plachtění. Musíte mít jasný cíl a nemůžete se vydat přímo proti větru

KONFERENCE MANAGEMENT TEAM

10 |

 IDEA

ZDE ZAČÍNÁME

JEDNODUCHOST

Vystižení hlavní myšlenky Čistá a vzdušná vizualizace

Přehledná struktura

PŘESVĚDČIVOST Specifické detaily Tabulky, grafy, schémata Alternativy a Rizika

SYMPATIE

Příběhy a příklady Jednoduchý a živý jazyk

Empatie a zapojení publika

EFEKTIVNÍ SDĚLENÍ

 IDEA

Vaši  myšlenku  lze  podat  mnoha  způsoby.  Potřebujete,  aby  byla  jednoduchá  a  rychle  vynikl  váš  závěr.  Musí  být  přesvědčivá,  aby  vám  lidé  věřili.  Ale  publikum  se  musí  také  s  myšlenkou  ztotožnit  a  vzít  ji  za  svou.    

Proč  Vám  to  mám  věřit?   Proč  mě  to  má  zajímat?  

O  co  tady  jde?  

11 |

 KOUZLO PŘÍBĚHU*

 PŘÍBĚH

Bez  příběhu  vám  v  rukou  zbude  jen  hromada  dat,  čísel,  grafů  a  anekdot.      Dobrý  příběh  má  jasný  začátek  a  konec,  není  ani  zamotaný,  ani  náhodný.  Navíc  je  příběh  je  vždy  spojen  s  proměnou  publika,  na  jeho  konci  jsme  jiní,  než  na  začátku.    

NAPŘÍKLAD: Přednáška Trénink Vysvětlení procesu a postupů Online kurs STYL: Prezentace vede krok za krokem k novým znalostem a dovednostem. Neposunujeme se dále dokud nejsme bezpečně na druhé úrovni. Jeden krok navazuje plynule na druhý a stále před sebou vidíme mapu odkud a kam se chceme dostat.

REPORT předání  informací  a  faktů  

VYSVĚTLENÍ předání  dovedností  a  znalostí  

PITCH návrh  ke  schválení  

DRAMA inspirace  a  změna  současných  názorů  

NAPŘÍKLAD: Sales Pitch Představení nové služby či produktu Žádost o podporu Návrh ke schválení Investiční nabídka STYL: Pitch předkládá publiku řešení problému, který si může a nemusí uvědomovat. Ovšem bez toho, aniž byste si uvědomili problém, nedáváte mi šanci, abych vám mohl nabídnout řešení. Nejedná se přitom o váš problém, ale o problém, který cítí vaši posluchači.

NAPŘÍKLAD: TED konference Inspirační projev Komunikace dobrých a i špatných zpráv STYL: Drama je podstatou všech velkých příběhů. Míří přímo k srdci, oslovuje naše naděje, ambice i obavy. Dokáže nás hluboce zasáhnout a změnit i na celý život.

NAPŘÍKLAD: Status Update Finanční report Projektový report Obchodní výsledky STYL: Report je jeden z nejčastějších prezentačních scénářů. Bohužel publikum často dostává informace, které nepotřebuje a které ho nezajímají. Prezentující mluví pro sebe, nikoliv pro ostatní.

dovednosti

NOVÉ INFORMACE

NOVÉ DOVEDNOSTI

ZMĚNA CHOVÁNÍ

ZMĚNA NÁZORŮ

překážka

štěstí

informace

*    Tuto  klasiXikaci  příběhů  popsal  Dan  Roam  v  knize  Show  &  Tell.    

12 |

 DESIGN

 PREZENTAČNÍ DESIGN

PowerPoint se zbytečně stal synonymem nudných a nepřehledných prezentací

Kouzlo  Simplexity  se  dramaticky  projeví  při  přípravě  dokumentů  -­‐  jak  zahrnout  vše  podstatné,  na  co  nejmenším  počtu  stránek  a  přitom  neztratit  přehlednost.  

CO VŠECHNO NÁM VADÍ: Nestrukturovanost Dlouhé bloky textu Absence grafiky Těžkopádný text Nekonečné odrážky Absence myšlenky

SlideDoc kombinuje jednoduchost prezentačních snímků s komplexností reportu. Příkladem je dokument, který právě čtete.

DOKUMENT PRO BOARDROOM Na první pohled vynikne hlavní myšlenka Je solidně podpořena detailem Dokument má jasnou hierarchii a strukturu Umožňuje rychlé čtení – scanování Umožňuje zoomování – od konceptu k detailu – aniž by se čtenář ztrácel Informace jsou prezentovány v souvislostech na jedné stránce Udržuje si srozumitelnost, i když je poslán emailem Neobsahuje nic navíc – žádné dekorativní efekty

•  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  ----------------------------------------------------------------- •  -----------------------------------------------------------------

ZÁVĚR

Podpůrný  detail   Podpůrný  detail  

13 |

 AUTORITA PROJEVU

 PROJEV

Na  tom  jak  přesvědčivě  dokážeme  vystoupit  před  důležitým  publikem  záleží  hodně.  Bohužel  na  veřejném  vystupování  není  nic  přirozeného.  Obvykle  se  ve  stresu  snažíme  splynout  s  okolím  a  neupozorňovat  na  sebe.  Přesně  to  potřebujeme  změnit.  

PREZENTUJÍCÍ:

Prezentace myšlenek, kterým věřím. Stručně, s energií a nadhledem

BALLROOM: Dramatický projev Zvládání trémy Přirozená neverbální komunikace Dynamická práce s hlasem

BOARDROOM: Bohatá diskuse Vyrovnaná argumentace Zvládání otázek a ruchů Interaktivní vizualizace

14 |

 FORMÁT Tak jako se každá prezentace mění s ohledem na charakter publika, tak se mění i přesný scénář každého tréninku. Vždy ale bude platit, že trénink je maximálně interaktivní a pracujeme s reálnými případovými studiemi z praxe účastníků. Na následujících stránkách je popsán modelový formát, reference účastníků a profil lektora.

15 |

„Vše snadné, je nejprve obtížné“ J.W. GOETHE

SEMINÁŘ

Intenzivní seminář dává účastníkům nové dovednosti

ale především je motivuje k okamžitému využití v praxi

MASTER CLASS

5-6 týdnů po semináři probíhá online kurs, ve kterém účastníci pravidelně dostávají komentáře ke svým prezentacím a příklady

nejlepší praxe

COACHING

Individuální konzultace

Podstatou tréninku je změna. To nejzajímavější se odehrává po tréninku, když se nové dovednosti aplikují do praxe. To co se nejprve zdá lehké a jasné, začíná být v praxi obtížné. Proto je důležité energii získanou na semináři rychle využít a neustále doplňovat.

Čas

PŘÍPRAVA Trénink je postaven na modelových situacích z praxe účastníků

Inspirace  získaná  na  tréninku  má  omezenou  záruční  dobu.  Pokud  se  znalosti  nevyužijí  rychle,  účastníci  se  budou  

vracet  ke  své  rutině.    

Transformace

 4 FÁZE

16 |

 DEN 1

 DEN 2

MYSLET JAKO PUBLIKUM Co chci svou prezentací dosáhnout? Jak pomáhám řešit problém publika? Jaký zvolím styl? A jaké budu překonávat námitky a otázky?

CHYTLAVÉ SDĚLENÍ JEDNODUCHOST ARGUMNTACE EMOCE

STORYTELLING Jak převést své informace do formátu příběhu? Který formát je pro moje sdělení nejvhodnější?

PREZENTAČNÍ DESIGN Práce s textem, grafy, tabulkami a obrázky. Jak vytvořit přátelský layout, bez zbytečných dekorací a efektů.

PROJEV Jak vystoupit s autoritou a sebedůvěrou. Jak umět pohotově reagovat v diskusi?

Trénink  je  postaven  na  aktivní  práci  účastníků  a  řešení  modelových  situací  z  praxe.  Jednotlivé  kroky  jsou  vždy  spojeny  s  interaktivním  cvičením  

Neučíme  se  práci  se  softwarem,  ale  vizuální  myšlení.  Účastníci  pracují  se  svými  reálnými  dokumenty,  které  mění  a  odchází  s  konkrétními  výstupy  

Přesvědčivý  projev  je  součástí  tréninku  od  začátku  do  konce.    

Seminář  vzniká  na  míru    -­‐  na  různé  části  můžeme  klást  různý  důraz,  podle  aktuálních  potřeb  účastníků.  Modelový  scénář  dvoudenního  tréninku  může  vypadat  například  takto:  

Co mi seminář, kromě efektivní komunikace přinese: Lepší spolupráci týmu Vyšší sebedůvěru jednotlivců Méně času potřebného na přípravu prezentací Kreativní řešení problémů Dobrou zábavu ....

Jak vzbudit zájem publika? Jak vystihnout to podstatné a vědět co vynechat? Jak podpořit svou důvěryhodnost? Jak vybrat správné argumenty?

17 |

 REFERENCE

„Dobrý den Tomáši, Chtěl bych Vám moc poděkovat za školení, které proběhlo minulý týden. Mnoho mých kolegů školení oceňuje (zejména část týkající se designu prezentace, která je na trhu unikátní). Máte to nejen skvěle „zažité“, ale umíte to i dobře sdělit ostatním. Díky i za čas, který jste věnoval přípravě, vyplatilo se to J“ MILAN ČERMÁK výkonný ředitel ČSOB, Controlling and Performance Management

„Nadšen, zábavná a naučná forma“

„Maximální spokojenost, Tomáš si mne získal a má můj obdiv –

naučné a zábavné školení“

„Výborné rady a tipy pro design prezentace, pro maximální využití

informací a eliminaci času potřebného na její vytváření“

„Za svůj profesionální život jsem prošla desítkami, spíš stovkami školení, ale toto

patřilo k absolutní špičce.

Bylo to nejen netradičním přístupem, ale hlavně vstřícností, rychlostí, stručností,

zábavou ...“

18 |

 POUŽITÉ ZDROJE

ANDREW ABELA ADVANCED PRESENTATION BY DESIGN Strategie  Problem  solving  Vizuální  komunikace  Příběh    

CHIP & DAN HEATH MADE TO STICK Zjednodušení  Přesvědčivost  Emoce  Příběh    

DAN ROAM SHOW & TELL Příběh  Vizuální  komunikace    

NANCY DUARTE RESONATE Příběh    Vizuální  komunikace    

CHRISTIPHER WITT LEADERS DON‘T DO POWERPOINT Projev    Autorita  Leadership    

JON MOON HOW TO MAKE AN IMPACT Design  Grafy,  tabulky,  text    

19 |

 TOMÁŠ ZYKÁN  Tomáš získal své analytické a prezentační zkušenosti v poradenské firmě McKinsey & Co, kde se podílel na významných restrukturalizačních projektech průmyslových podniků. Později působil 10 let v New Yorku a v Londýně jako ředitel Českého centra, kde se zabýval komunikací zemí a regionů. Získal bohaté zkušenosti s vedením facilitovaných workshopů doma i v zahraničí. Semináře vede v češtině i v angličtině.

 Tomáše zajímá design a architektura. Založil a dva roky řídil vlastní komunikační agenturu zaměřenou na mezinárodní propagaci českého designu. Pracoval s klíčovými českými exportními značkami Škoda Auto, Staropramen, Baťa a ČSA. Za svůj projekt a knihu 100 Ikon českého designu získal cenu za nejkrásnější knihu na Lipském veletrhu v roce 2006.

 Do konce roku 2008 vedl marketing a značkovou komunikaci pro developerský projekt Central Park Praha. Za kreativní kampaň získal ocenění The Best European Marketing Award na International Property Awards v Londýně.

 Od roku 2009 působí jako konzultant, coach a trenér v oblasti marketingu, strategie a komunikace.

 KARIERNÍ ZKUŠENOST

 McKinsey& Co | analyst České Centrum New York České Centrum Londýn | ředitel CzechMania | majitel CPP Development | ředitel pro značku

REFERENCE Plzeňský Prazdroj T Mobile Telefonica Allen Overy  TED konference ČR  Česká pojišťovna PPF  Renomia  Alianz  ČSOB  Era Banka  Česká spořitelna  Unicredit  Adastra Business Consuting  TV Nova  České radiokomunikace  CBRE Global Investors  Olympus  Philips Skanska  Škoda Praha Invest  OBI  Bosch  Philip Morris  Trask  Cleverlance  Logio

 www.tomaszykan.cz

Tomáš  Zykán  se  specializuje  se  na  prezentace  pro  seniorní  management  a  prezentace  komplexních  a  kontroverzních  témat.      Ve  své  praxi  často  pracuje  s  klienty  na  přípravě  nabídek,  strategických  dokumentů  a  reportů.  Věnuje  se  také  přípravě  manažerů  pro  vystoupení  na  důležitých  Xiremních  konferencích  –  zvlášť  pokud  se  jedná  o  komunikaci  strategie  a  změny.  

Zaujalo vás téma prezentace? Může vás zajímat i druhé téma, kterému se Tomáš Zykán věnuje

Strategie    a  koncepční  myšlení  

Motivace    a  změna  

Týmová  spolupráce  

www.tomaszykan.cz

Vyjednávání