Atribuce aneb proč 99 % českých webů vyhodnocuje přínos marketingových kampaní špatně -...

Post on 25-May-2015

1,268 views 3 download

description

Přednáška pravidelného formátu Professional Lecture v Olomouci dne 2.4.2013 - JsmeMarketing.cz. Více informací o akci: http://www.jsmemarketing.cz/akce/lecture/2013-4-trikrat-prakticky-o-google-analytics

transcript

Atribuce aneb proč 99 % českých webů vyhodnocuje přínos

marketingových kampaní špatně?

Štěpán Klokočka

Uživatel Internetu

Reklamní email

Soutěž o tablety

Banner

Sendvičovač

Placené vyhledávání

Sendvičovač

Cenový srovnávač

Sendvičovač

Přirozené vyhledávání

Sendvičovač

Přímý přístup

Nákup

Co jsme změřili?

Kdo získá konverzi?

100%

Je to tak správně?

100%

Jak využít Google Analytics?

Konverze

Konverze

Doporučení

Zbavte se měření nesmyslných cílů

Používejte čistý/nefiltrovaný profil

Interakce

1. Pozice: První, Prostřední, Poslední

2. Typ: Klik, Zobrazení, Návštěva

3. Zdroj trafiku: Klíčové slovo, Kampaň

Analýza interakcí

Základní kanály cest

Uživatelské kanály cest

Nejčastější konverzní cesty

Jak poznat, že mám problém s atribucí?

Rozpoznání problémů: Přehledy

Velký překryv => dají se očekávat problémy s atribucí

Rozpoznání problémů: Prodleva

Rozpoznání problémů: Délka trasy

Modelování atribuce

Nástroj modelování atribuce

Nástroj modelování atribuce

Výběr atribučního modelu

Poslední interakce: FMCG obchody, koupě zboží vyžaduje nejméně rozhodování

První interakce: Nováček na trhu, Brandové reklama

Lineární: Obecný pro prvotní analýzu nebo nemám specifické požadavky

S poklesem v čase: Marketingové kampaně, jiné aktuálních událostí

Založeno na pozici: Klasické eShopy, delší rozhodovací proces

Ideální model

Obecně neexistuje

Každému kanálu přiřadit hodnotu dle jeho zásluhy na konverzi

Výběr nejlepšího modelu probíhá metodou testování a maximalizace výnosu

Konverzní hodnoty

Případová studie: Výkon Brandová vs Nebrandová klíčová slova

Brandová klíčová slova:1,10 > 1 = Primárně asistence při konverzích

Nebrandová klíčová slova:0,76 < 1 = Primárně konverze / poslední klik

Aplikace v PPC

První klik Druhý klik

Třetí klik Čtvrtý klik

Počet konverzí

Cena za konverzi

Cena celkem

Sendvičovač

Sendvičovač Moulinex

Sendvičovač Moulinex červený

Alza Sendvičovač Moulinex

5 85 Kč 425 Kč

Vidí pouze člověk se znalostí atribuce

Zákon klesajících výnosů

Využijte asistujících marketingových kanálů!

Zákon klesajících výnosů

Jak s ním bojovat?

Aplikace v PPC

Aplikace v PPC

Aplikace v PPC

Děkuji

stepan@klokocka.net