Mobilní Marketing

Co je Mobilní Marketing?• Všechna řešení, která využívají

nástrojů mobilní komunikace pro komunikaci s uživatelem a zákazníkem. SMS, MMS, loga operátora, vyzváněcí tóny, WAP, m-Web atd.

• Invaze do soukromí lidí, kteří si platí 500 Kč za profesionální službu.

Je to něco za něco• Buďto jde o

přidanou službu či hodnotu pro zákazníka (hlasování, spotřebitelské soutěže)

• Nebo je to opruz z pozice síly či prostý podvod.

Podnět má jít od uživatele

• Jen tak jde o vyžádanou informaci• Uživatel ví předem, co na svůj

požadavek dostane• Musí být zpraven o cenách a

důsledcích (přenosy WAP dat atd)

Mobil jako sedmé massmédium

• je stále v dosahu• je stále zapnutý• je návykový jako cigareta• má platební mechanismus• je impulzivně použitelný• měří přesně návštěvnost i

návyky• umí zachytit sociální kontext

Třetí obrazovka• První obrazovka je televize• Druhá je obrazovka

počítače• Třetí je mobilní telefon

Proč jsou české firmy mimo?

Malý či konzervativní trh?

Všechno vzkvétá? Tak kde to drhne?

• Banky vs. Operátoři: mobilní platby

• Operátoři vs. Výrobci: obsah• Operátoři vs. Média: obsah• Internet versus Telco přístup

• Pro operátory jde o malý business s vysokou náročností TEĎ.

Adopce technologií

• Lidé chtějí od mobilu SMS a telefonování, ostatní technologie je obtěžují (Zdroj: lidé, výrobci tvrdí opak)

• Problémy se standardizovanými technologiemi

• Liknavý přístup operátorů

Přehnaná očekávání

Trh je přesycen, reklamy je příliš. Lidé na ni začínají reagovat agresivně.

...děkuji za pozornost