Systémové pojetí manažerské práce

transcript

Charakteristika současného rozvoje podnikání

• „Trh zákazníka“

• Růst intenzity

• Rozvojová dynamika

• Globalizace trhu

• Nové poznatky

Působení konkurenčních sil

• M. E. Porter

Konkurence v odvětví

Potencionální novívýrobci

Možnost substituce

Dodavatelé Odběratelé

Pozitivní a negativní kooperace

• „Střet“

• „Žít v míru“

• „Spolupracovat“

Model nároků na manažerskou práci (CSF)

Struktura

Strategie

Lídři

Procesy

IS/ICTPracovníci

Komplexní charakteristiky úspěšného fungování organizace

• Prosperita organizace (prosperity)

• Stabilita organizace (stability)

• Prestiž (prestige)

• Zákaznická důvěryhodnost (trustworthiness)

• Podnikatelské síly (power)

Dekompozice podnikatelské strategie

Přístupy k podnikatelské strategii

Reaktivní

chování

Proaktivní

chování

Nízká komplexnost

org. systému

Vysoká komplexnost

org. systému

Adaptivní přístupy

Henderson

Klasické přístupy

Porter

Pragmatické přístupy

Mintzberg

Sociálně orient. přístupy

Hamel, Doz

• Adaptivní přístupy– Jasný ekonomický cíl

• Klasické přístupy– Racionální analýzy konkurenčních podmínek

• Pragmatické přístupy– Rozdílnost spec. podmínek organizací

• Sociálně orientované přístupy– Sociálně ekonomické cíle organizace

SWOT – strategické možnosti

Silné stránky -S Slabé stránky-W

Příležitosti - O Přístup „SO“

Ofenzivní přístup

Přístup „WO“

Zdrženlivý přístup

Hrozby - T Přístup „ST“

Blokovat příležitosti

Přístup „WT“

Hledat kompromisy

Interní faktory

Externí faktory

Tvorba podnikatelské strategie

• Stanovení soustavy cílů

• Zpracování dílčích strategií– Ofenzivní strategie– Strategie druhého nejlepšího– Strategie defenzivní– Strategie zůstatková– Strategie útlumová

TYPY STRATEGIÍ

• Strategie dle aspektu agresivity

• Porterovy generické strategie

• Rozvojové strategie

• Strategie na úrovni řízení

Strategie dle aspektu agresivity

• Strategie ofenzivní

• Strategie "druhého nejlepšího" na trhu

• Strategie defenzivní

• Zůstatková strategie

Strategie ofenzivní• Podnik první ve výrobě nového produktu

• Podmínka: – Silná výzkumná a vývojová základna– Úspěšná komercializace podniku

• Rizika a neúspěchy plynou z:– Nedostatečné marketingové zajištění– Nesprávné konstrukční a technologické řešení– Nezajištění potřebných zdrojů

Strategie druhého nejlepšího na trhu• Mírně ofenzivní, strategie follow me• Firma v těsném závěsu za vedoucím

podnikem• Flexibilní reakce na tržní změny• Náklady na výzkum a marketing

Strategie defenzivní– Hromadná produkce již zavedených

produktů– Inovace produktů

Strategie zůstatková– Realizace ve zbytkových oblastech trhu

TYPY STRATEGIÍ

Porterovy generické strategie

• Významný přínos M. Portera

• Porterových 5 konkurenčních sil– Hrozba vstupu nových konkurentů– Hrozba substituce– Vyjednávací schopnost kupujících– Vyjednávací schopnost dodavatelů– Rivalita mezi současnými konkurenty

• Strategie vůdcovství v nákladech– Tlak na účinnost výroby

• Strategie diferenciace– Vyzvednutí jedinečného výrobku/služby

• Strategie zaměření– Zaměření na náklady nebo diferenciaci

• „Zastavení na půli cesty"

- Postavení firmy mimo konkurenční výhodu

- Neschopnost realizace cenové výhody a diferenciace

TYPY STRATEGIÍ

Rozvojové strategie

• Neustálé inovace vedou k prosazení podniku na trhu

• Reaktivní– Reagují na potřeby trhu

• Kreativní– Vyvíjení nových výrobků– Zvýšení kvality

TYPY STRATEGIÍ

Strategie na úrovni řízení

• Strategie na úrovni korporace

• Strategie na úrovni podniku – byznysu

• Strategie na funkční úrovni

Strategie na úrovni korporace• Strategie stability• Růstová strategie

– Přímá expanze– Vertikální integrace– Horizontální diverzifikace– Laterální diverzifikace

• Strategie zpomalení

Strategie na úrovni podniku• Strategické byznys jednotky• Konkurenční výhody

Strategie na funkční úrovni

• Pro úspěch – důležité všechny části procesu strategického managementu

Metoda „Balanced Scorecard“

KOMUNIKACE

STANOVENÍZÁMĚRŮ

ZPĚTNÁ VAZBAUČENÍ SE

UJASNĚNÍ STRATEGIE

BALANCED SCORECARD

Teorie a koncepty normativního charakteru

• Procesní řízení

• TQM a reengineering

• Teorie omezení

• Řízení otevřenou knihou a orientace na projekty

Procesní řízení

• Dílčí operace je třeba sjednotit do ucelených podnikových procesů

• Vytvoření maximální přidané hodnoty pro zákazníka

• Menší počet koordinačních a kontrolních míst• Rozhodujícím činitelem jsou znalosti(knowledge

economy)• Hledá příčiny špatně probíhajících procesů

– Kontinuální zlepšování– Radikální zlepšování

TQM a reengineering

• Orientace na cíl a smysl podnikání

• Orientace na procesy a zákazníka

• Široké pojetí kvality

• Důraz na podnikovou kulturu

• Důraz na znalosti pracovníků

• Reengineering je nástrojem, TQM zastřešuje celostní přístup

Systémové pojetí manažerské práce

Documents