Post on 07-Dec-2014
description
transcript
Kontaktní místa a zážitek v náborovém procesu3. díl série HR marketing jako magnet na správné lidi
23. 9. 2014Praha
• No prostě zážitek...• Ještě lepšííí zážitek!• Kde ho připravit?• Inspirace není nikdy dost• Zážitek na sítích• Shrnutí, diskuse• Ne-vinný závěr
CO NÁS DNES ČEKÁ?
TROCHA TEORIE
61% kandidátů nedostává žádnou zprávu...
Pozitivní zážitek:61% kandidátů aktivně doporučí kolegům ucházet se o místo40% kandidátů bude více kupovat výrobky společnosti50% se o svůj dobrý zážitek podělí
Negativní zážitek:27% kandidátů aktivně nedoporučí30% kandidátů bude kupovat méně výrobků32% se o svůj špatný zážitek podělí
REALITA V NÁBORU
Co je to značka?
BRANDING NENÍ
RE-KLAMA!
… KDYŽ TO LIDÉ VIDÍ JINAK
PŘÍKLAD
OD PLÁNU …
• Elegantně jednoduchá
• Otevřená a pravdomluvná
• Odvážná
První banka, kterou můžete mít rádi
… PO ZÁŽITEK
Žádné bariéry
… PO ZÁŽITEK
… PO ZÁŽITEK
3 produkty
… PO ZÁŽITEK
Všechny produkty dostupné všemi kanály
… PO ZÁŽITEK
Ne nejlepší, ale vždy TOP3
CVIČENÍ 1.
ASSESSMENT CENTRUM
Dvakrát měř a pak řež(š)
Jde o to, jak vás vnímají.
Když k vám přijdou, když už něco zažili a když u vás pracují• Pozorování• Rozhovor• dotazník• (se zaměstnanci)• kritická místa zážitku (doba náboru,
komunikace, WOW, AC, první den v práci)
PROČ, JAK A CO MĚŘIT
PŘÍKLAD
KONTAKTNÍCH MÍST JE HROMADA.
I V NÁBOROVÉM PROCESU.
Zaznamenání a
zvažováníZnačkoví ambasadoři
Osobní reference
Program doporučení
Stáže / trainee programy
Veletrhy
Den otevřených dveří
Náborový inzerát
Náborová kampaň
Sociální síť LinkedIn
Kariérní www
Blog
Náborová brožura
Účast na konferencích
CSR
PR
Výběrový proces
Aktivní oslovení
Poděkování za zájem / CV
Telefonický pre-screening
Pozvánka na rozhovor / AC
Atmosféra ve společnosti
Osobní setkání
Assessment centrum
Zapojení šéfa a kolegů
Odmítnutí nevybraných
Výběrový proces (délka)
Projednání nabídky
Mail před nástupem
Získání zaměstnání
První den v práci
Uvítací balíček
Podpora na začátku
Průběh adaptace
Fyzické prostředí
Firemní rituály
Interní komunikace
Styl vedení (leadership)
Osobní rozvojové plány
Vzdělávací programy
Firemní události
Systém odměňování
Benefitní systém
Rozhovor při ukončení
Pomoc při ukončení
Alumni klub
• skupiny kandidátů• vaše zdroje (síla a finance) • obsazované pozice• možnost zprostředkovat zážitek• váš náborový proces• odlišení od konkurence• aktuální trendy• selský rozum
JAK VYBRAT MÍSTA?
1. Všichni jsou náboráři2. Silný náborový tým 3. Spolupráce s marketingem4. Méně, ale lépe5. Program doporučení
MOZILLA
Těžko na cvičišti...
Vymyslete pro nového zaměstnance scénář prvního dne v práci. Takový, aby získal zážitek, na který jen tak nezapomene a o kterém bude rád vyprávět.
PRVNÍ DEN V PRÁCI
PŘÍKLADY
STÁŽE, TRAINEE PROGRAMY, WORKSHOPY…
EY Academy
• přednášky• případovky• práce divizí• seznímení se • 4 dni
na půdě EY
VELETRHY
VELETRHY
NÁBOROVÉ INZERÁTY
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
OsobníProfesní
Příklady z praxe - WEB
http://takemetosiliconvalley.com/
Příklady z praxe - WEB
http://jobinsiliconvalley.com/
Příklady z praxe - WEB
http://www.simonefortunini.it
Příklady z praxe - SlideShare
www.slideshare.net/slideshow/embed_code/13718503
Příklady z praxe - Facebook
http://www.tyinternety.cz/2013/06/25/clanek/case-study-jak-honza-hledal-praci-v-digitalu-digitalne/
http://www.work4labs.com/
CASE STUDY
JAK JE TO MOŽNÉ...
Parádní příspěvky, posluchači z obchodní sféry a relevantní obsah.
Maersk měří: u posledních 10 postů "Likes" + comments x 2 + shares x 4 a to porovnávají s konkurencí.
MAERSK TWITTER
• oproti Facebooku serioznější zprávy • retweety zaměstnanců• několikrát za den• zaměření na B2B• 10 oficiálních twitterů z řad
zaměstnanců (obchodní ředitel, kapitán, šéf protipirátů, obchodní vedoucí)
CASE STUDIES
• http://linkhumans.com/category/case-study• http://business.linkedin.com/marketing-solutions/
social-media-case-studies.html• http://talent.linkedin.com/blog/index.php/category
/case-studies• http://theundercoverrecruiter.com/infographic-how-u
se-facebook-social-recruiting/• http://www.work4labs.com/blog/pepsico-and
-work4-a-facebook-recruiting-success-story/• https://econsultancy.com/blog/62281-how-starbucks-
uses-pinterest-facebook-twitter-and-google• http://theundercoverrecruiter.com/career-websites-tal
ent-communities/
RE-KAPITULACE
TIPY NA CESTU
• Značka je to, jak vás lidé vnímají a co k vám cítí. Ne to, co o sobě říkáte.
• Strategie je pro vás. Vašemu publiku je ukradená.
• Vyberte důležitá kontaktní místa.• Dejte lidem autentický zážitek.• Dělejte to s radostí a selským • rozumem
POJĎTE SI DÁT SKLENIČKU!
jiri.landa@brandbakers.czcz.linkedin.com/in/jirilanda+420 734 15 85 85
petr.hovorka@brandbakers.czcz.linkedin.com/in/petrhovorka1+420 602 27 10 11