Podklad č. 2 ke Koncepci prevence kriminality hl.m. Prahy na léta 2009 až 2012. Analýza pocitu bezpečí Listopad 2007. IBRS - International Business and Research Services s.r.o. Prague 10, Dubečská 8, Kolovratská 6, 100 00 tel.fax. (+420) 274784434, 274819645, 274822175 - PowerPoint PPT Presentation
60
_____________________________________________________________________________________________________________________ _____________________ Analýza pocitu bezpečí – Listopad 2007 strana 1 Analýza pocitu bezpečí Listopad 2007 IBRS - International Business and Research Services s.r.o. Prague 10, Dubečská 8, Kolovratská 6, 100 00 tel.fax. (+420) 274784434, 274819645, 274822175 www.ibrs.cz [email protected]Podklad č. 2 ke Koncepci prevence kriminality hl.m. Prahy na léta 2009 až 2012
Obsah str. 2Část 1 Metodologie str. 3Část 2 Cíle průzkumu str. 5Část 3 Shrnutí str. 7Část 4 Analýza pocitu bezpečí str. 12Část 5 Struktura vzorku str. 46 Část 6 Analýza pocitu bezpečí - cizinci str. 49
Obsah
IBRS is a fast-growing market research agency operating chiefly in the Czech Republic. At the moment IBRS has 20 permanent employees working directly at the company´s headquarters and cooperating with an extensive network of
550 freelance fieldworkers from across the Czech Republic and 360 fieldworkers in Slovakia. IBRS guarantees its clients accurate results based on a complex control system, a unique framework of client services and a good “price vs.
value” ratio. IBRS is a member of ESOMAR - the International Association of Market Research Professionals.
Průzkum je zaměřen na analýzu pocitu bezpečí mezi obyvateli Prahy.
Hlavním cílem průzkumu je zjistit důvody ohrožení Pražanů na území města Prahy, jejich postoje k jednotlivým problémům spojeným s kriminalitou a jejich zkušenost s trestnými činy.
Dále je zjišťováno, jaká opatření by Pražané prosazovali ke zvýšení osobní bezpečnosti, jaká je jejich ochota platit za bezpečnost a jaké stimuly je vedou k případnému odstěhování z Prahy.
1/4 respondentů se v posledních 2 letech stala obětí trestného činu – oproti roku 2004 došlo ke snížení (v roce 2004 to byla 1/3) – nejčastěji se jednalo o kapesní krádež.
63%postižených trestným činem ohlásilo tento trestný čin na policii, což je o 6% více než v roce 2004.
Opatření ke zvýšení osobní bezpečnosti a ochraně majetku
Téměř 2/3 respondentů podnikli v posledních 2 letech nějaké opatření k ochraně majetku.
45% respondentů podniklo v posledních 2 letech nějaké opatření ke zvýšení osobní bezpečnosti
Ochota platit za zvýšení bezpečnosti 1/4 respondentů by byla ochotna platit určitý poplatek za zvýšení
bezpečnosti v Praze – oproti roku 2004 pokles ochoty.
Důvody odstěhování z Prahy Nejčastěji uvažují respondenti o odchodu z Prahy z důvodů vysokých životních nákladů a vysoké kriminality – oproti roku 2004 více respondentů uvažuje o odchodu z Prahy.
Preference pražských čtvrtí z hlediska bezpečnosti
Z hlediska bezpečnosti by respondenti nejraději bydleli na Praze 6 a 10, naopak nejméně rádi na Praze 1, 3 a 5.
Spokojenost s prací Městské policie a Policie ČR
Téměř 3/4 respondentů jsou spokojeni s prací Policie ČR a 2/3 s prací Městské Policie.
V porovnání s rokem 2004 došlo ke zlepšení hodnocení Policie ČR, oproti jaru 2007 se však hodnocení mírně snížilo.
Q1) Které z níže uvedených problémů považujete v Praze za nejzávažnější? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejzávažnějším problémem v Praze jsou kriminalita v MHD, drogy a pouliční kriminalita.
5
171817152226252427
34
2532
4631
15
2336
2627
252427
2526
29
2636
2632
5167
7263
20
4053
4342
475052
4953
63
0 20 40 60 80 100%
* Pozn.: Tyto parametry nebyly v roce 2004 testovány
rok 2007 rok 2004
Kriminalitu v MHD považují za problém spíše ženy, starší respondenti a obyvatelé Prahy 1,9, 16 a 20 Drogy považují za problém častěji obyvatelé Prahy 1,9, 16 a 18, pouliční kriminalitu pak častěji ženy a
cizinci s dočasným pobytemskupiny obyvatel z Afriky
skupiny obyvatel ze Střed. východu skupiny obyvatel z Dál. Východu
skupiny obyvatel z Blízkého východuskupiny obyvatel ze zemí býv. SSSR
skupiny obyvatel z Balkánužebráci
bezdomovci - cizinci (běženci)bezdomovci - občané ČR
teroristékriminalita mládeže
kriminální recidivistéfašistické skupiny
drogově závislírasistické skupiny
drogoví dealeřinepřizpůsobiví Rómové
231198171618181820192119202225242230333432
27152829
2426272828272829323231
33353830283134
58596060616465
53
5027
3636
41424545464647505152
0 20 40 60 80 100%spíše závážný problémrozhodně závažný problém
Skupiny obyvatel vyvolávající znepokojení
Q2) Které skupiny obyvatel na území Prahy ve Vás vyvolávají znepokojení? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejproblematičtějšími skupinami obyvatel jsou v Praze podle vnímání obyvatel nepřizpůsobiví Rómové, drogoví dealeři a rasistické skupiny.
415161420263430343533
2025
203132
4532
4437
4944
153127
243326
28292931
2926
3232
2326
2631
2529
2328
5871
6369
667372
54
1946
4338
5253
62606365
6246
5751
0 20 40 60 80 100%
rok 2007 rok 2004
K největšímu poklesu došlo u těchto skupin obyvatel
Z nepřizpůsobivých Rómů mají častěji obavu obyvatelé Prahy 1, 9, 16 a 20, z drogových dealerů starší respondenti a obyvatelé Prahy 1, 16, 18, 20 a 22, z rasistických skupin obyvatelé Prahy 5, 9, 18 a 22.
0 20 40 60 80 100%spíše závážný problémrozhodně závažný problém
Ohrožení – trestná činnost
Q3) Kterých druhů zločinnosti se v současné době na území Prahy obáváte? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejobávanějšími trestnými činy jsou v Praze kapesní krádeže, bytové krádeže a vykrádání nebo krádeže aut.
310161819151522
1921202022
2226282930
109
151418
1616
162119201920
2225262928
5154
5958
44
1319
3132
373231
383940403942
0 20 40 60 80 100%
rok 2007 rok 2004
K největšímu nárůstu došlo u těchto trestných činů
Kapesních krádeží se obávají častěji obyvatelé Prahy 1,16 a 20, bytových krádeží obyvatelé Prahy 1,9,18 a 20 – naopak méně mladší respondenti. Krádeží či vykradení aut se obávají častěji muži, respondenti ve středním věku a s vyššími příjmy.
* Pozn.: Tento parametr nebyl v roce 2004 testován
při řešení problematiky mladýchby se měla větší pozornost
věnovat prevenci
úřady a policie by měly vícepostihovat rodiče mladých
kriminálníků
stát by měl snížit zákonem trestníodpovědnost
úřady a policie by mělypostupovat razantněji při řešení
kriminality mládeže
%
rok 2004 rok 2007
3.1) Vyberte prosím výrok, který nejlépe charakterizuje Váš postoj ke kriminalitě mládeže: schvalujete? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Téměř všichni respondenti (99%) se domnívají, že je třeba něco podniknout proti kriminalitě mládeže, nejčastěji navrhují snížit věkovou hranici pro trestní odpovědnost a razantnější postup.
Respondenti častěji než v roce 2004 myslí, že by úřady měly více postihovat rodiče mladých kriminálníků.
Pro snížení věkové hranice jsou častěji starší respondenti a obyvatelé Prahy 1,9,16,20 a 22, pro razantnější postup obyvatelé Prahy 3, 5 a 21.
4. Do jaké míry jste spokojen(a) s tím, jak se policie stará o bezpečnost občanů v místě Vašeho bydliště? 5. Do jaké míry jste spokojen(a) s tím, jak se Městská policie stará o bezpečnost občanů v místě bydliště?(Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Téměř 3/4 respondentů jsou spokojeni s prací Policie ČR a 2/3 s prací Městské Policie.
S prací Policie ČR i Městské policie jsou častěji spokojeny ženy a starší respondenti, více také obyvatelé Prahy 9 a 22.
6. Stal jste se v posledních dvou letech obětí nějakého trestného činu na území Prahy?(Odpovídají všichni respondenti N = 1600) 7. O jaký čin, nebo jaké trestné činy se jednalo? (Odpovídají respondenti, kteří se stali obětí trestného činu N = 397)
1/4 respondentů se v posledních 2 letech stala obětí trestného činu – v roce 2004 to byla 1/3. Nejčastěji se jednalo o kapesní krádež.
Častější zkušenost s trestným činem je u respondentů ve věku 30-50 let, respondenti z Prahy 5, 14 a 22 .
1343
137
128
69
2450
11122335688991012
2254
1100
0 20 40 60 80 100
jinéznásilnění
organizovaný zločindomácí násilí
sexuální napadeníloupežné přepadení
ublížení na zdravíšikana
bytová krádežvandalismuskrádeže kolakrádež auta
krádež na ulicirvačka
krádež ve sklepěvykradení autakapesní krádež
%rok 2004 rok 2007
Stal jste se v posledních dvou letech obětí nějakého trestného činu na
10) Uveďte prosím název ulice, náměstí nebo místa, kde k činu došlo 11) Uveďte prosím datum, měsíc nebo alespoň roční období, kdy k činu došlo: (Odpovídají respondenti, kteří se stali obětí trestného činu N = 397)
V roce 2007 byly trestné činy nejčastěji spáchány ve III. kvartálu, tj. v měsících červen-září, v roce 2006 to bylo ve II. kvartálu, tj. v měsících duben-červen.
200
7
200
6
Kvartál III. 2005
18%Kvartál II. 2005
16%Kvartál I. 2005
13%Kvartál IV. 2004
8%Kvartál III. 2004
7%Kvartál II. 2004
11%Kvartál I. 2004
10%
Spontánně uvedená doba spáchání trestného činuSpontánně uvedené místo spáchání trestného činu
OBECNĚ:tramvaj – 5%metro – 3%autobus – 3%
MÍSTNĚ:Anděl – 4%Václavské náměstí – 4%Chodov – 3%Smíchovské nádraží – 2%Karlovo náměstí – 2%Letná – 2%Hlavní nádraží – 2%
8. Ohlásili jste tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii? (Odpovídají respondenti, kteří se stali obětí trestného činu N = 397) 9. Proč jste neohlásili tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii? (Odpovídají respondenti, kteří neohlásili trestný čin N = 146)
Celkově 63% postižených trestným činem ohlásilo tento trestný čin na policii, což je o 6% více než v roce 2004.
Spáchání trestného činu neohlašují častěji ženy a nejmladší respondenti.
31
51
2
6
6
10
34
43
7
4
6
1
0 20 40 60 80 100
jiný důvod
strach z pachatele
strach z jinýchnepříjemnosti
bezradnost nebodezorientovanost
šlo o nezávažnýčin nebo malou
škodu
policie by tostejně nevyřešila
%rok 2004 rok 2007
Ohlásili jste tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii?
Proč jste neohlásili tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii?
ANO, udělali jsme určitávylepšení (např. další zámek na
dveře)
ANO, udělali jsme mimořádnáspeciální opatření
%
rok 2004 rok 2007
12. Podnikl jste Vy nebo některý z členů Vaší domácnosti v posledních dvou letech nějaká větší opatření k ochraně Vašeho majetku? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Téměř 2/3 respondentů podnikli v posledních 2 letech nějaké opatření k ochraně majetku.
Opatření k ochraně majetku podnikli častěji ženy, respondenti s vyšším vzděláním a obyvatelé Prahy 1 a 7.
ANO, udělali jsme opatřenípodzim 2004 – 59%podzim 2007 – 63%
zvýšil se podíl respondentů, kteří udělali určitá vylepšení
12. Podnikl jste Vy nebo některý z členů Vaší domácnosti v posledních dvou letech nějaká větší opatření k ochraně Vašeho majetku? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
45% respondentů podniklo v posledních 2 letech nějaké opatření ke zvýšení osobní bezpečnosti
Opatření ke zvýšení osobní bezpečnosti podnikli častěji ženy, respondenti s příjmy nad 20000 Kč a s vyšším vzděláním, a také obyvatele Prahy 1,3 a 13.
ANO, udělali jsme opatřenípodzim 2004 – 50%podzim 2007 – 45%
15. Uvažoval jste někdy o odstěhování se z Prahy? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejčastěji uvažují respondenti o odchodu z Prahy z důvodů vysokých životních nákladů a vysoké kriminality – oproti roku 2004 se podíl respondentů, kteří uvažují o odchodu zvýšil.
0
1
1
1
1
2
1
3
1
12
13
11
12
11
15
17
1
32
33
34
32
42
40
37
3
46
47
46
45
54
56
57
0 20 40 60 80 100%
rok 2007 rok 2004
1
3
2
3
5
3
5
7
1
16
13
15
21
12
20
23
17
34
42
45
36
49
46
43
20
53
57
62
62
64
70
73
0 20 40 60 80 100
jiné
nedostatek bytů
špatné mezilidské vztahy
vysoké životní tempo
problémy s dopravou
špatné životní prostředí
vysoká kriminalita
vysoké životní náklady
%podnikám již konkrétní kroky vážně o tom uvažujinapadlo mě to
16. Ve které pražské čtvrti nebo části města byste nejraději bydlel(a) z hlediska pocitu bezpečí? 17. Ve které pražské čtvrti nebo části města byste nejméně rád(a) bydlel(a) z hlediska pocitu bezpečí? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Z hlediska bezpečnosti by respondenti nejčastěji bydleli na Praze 6 a 10, naopak nejméně rádi na Praze 1, 3 a 5.
7
18
7 64
13
2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1
20
9
16
1215
46 7 6 4
1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1
12
466
0
10
20
30
40
P 1 P2 P 3 P 4 P 5 P 6 P 7 P 8 P 9 P 10 P 11 P 12 P 13 P 14 P 15 P 16 P 17 P 18 P 19 P 20 P 21 P 22
%
nejraději nejméně rád
Prahu 6 preferují častěji obyvatelé Prahy 7 a 20, Prahu 10 preferují obyvatelé Prahy 2,10 a 15. O Prahu 1 nemají zájem častěji obyvatelé Prahy 5, o Prahu 3 obyvatelé Prahy 8 a 11 a o Prahu 5 pak
více služeben Městské policievymezení zón pro prostituci
více streetworkerůlepší inf. o možnostech předcházení kriminality
posílení pravomocí Městské policievíce spec. pracovníků pro preventivní programy
více veřejných telefonů, nouzové hlásičevíce motorizovaných hlídek
opatření proti pouličnímu šíření drogsloučení městské a státní policie
zlepšení veřejného osvětlenívíce zařízení pro trávení volného času mládeže
zavedení veř. prospěšných prací za drobné přestupkymonitoring veř. prostranství-kamerové systémy
lepší materiální vybavení policievíce policistů v ulicích-pěší hlídky
%rok 2007 rok 2004
Opatření pro zlepšení bezpečnosti obyvatel
21. Kdyby jste byl(a) pražským primátorem, jaká opatření byste prosazoval(a) pro zlepšení bezpečnosti obyvatel? Vyberte maximálně 3 možnosti. (odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejčastěji zmiňovaným opatřením pro zlepšení bezpečnosti obyvatel je více policistů v ulicích, lepší materiální vybavení policie a také kamerové systémy.
Ohrožení kriminalitou - konkrétní lokality dle mapy (viz. příloha mapy)
22. Jestliže se cítíte být výrazněji ohrožen(a) kriminalitou v některé ulici nebo jiném veřejném prostranství Prahy, řekněte mi, kde se tato místa nacházejí. Dále prosím uveďte, čeho se v těchto lokalitách nejvíce obáváte? (Odpovídají všichni respondenti N = 1600)
Nejvíce se obyvatelé Prahy cítí být ohroženi krádežemi obecně a to především v centru Prahy v okolí Wilsonova nádraží na Václavském náměstí, dalšími problematickými lokalitami jsou Smíchov (okolí oCNS) a Žižkov.
Dalším typem kriminality, které se občané obávají je přepadení – strach z přepadení je nejčastěji uváděn opět v lokalitě Wilsonova nádraží a Václavského náměstí a dále také na Starém městě, Žižkově a Nuslích.
Závažné obavy mají obyvatelé také z Rómů a to především na Žižkově, na Smíchově, v Nuslích a také v Karlíně.
2) Stal jste se vy nebo některý člen Vaší skupiny obětí nějakého trestného činu po dobu Vašeho pobytu v Praze? (Odpovídají všichni respondenti N = 300) 7. O jaký čin, nebo jaké trestné činy se jednalo? (Odpovídají respondenti, kteří se stali obětí trestného činu N = 17)
6% zahraničních turistů se stalo po dobu pobytu v Praze obětí trestného činu – nejčastěji se jednalo o kapesní krádež.
6
12
12
82
0 20 40 60 80 100
krádež auta
krádež nahotelu
vykradeníauta
kapesníkrádež
%
Stal jste se vy nebo některý člen Vaší skupiny obětí nějakého
5) Ohlásili jste tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii? (Odpovídají respondenti, kteří se stali obětí trestného činu N = 17) 6) Proč jste neohlásili tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii? (Odpovídají respondenti, kteří neohlásili trestný čin N = 6)
2/3 zahraničních turistů ohlásily tento trestný čin na policii.
Ohlásili jste tento trestný čin nebo pokus o trestný čin na policii?
Důvody proč nenahlásilipolicie by to stejně nevyřešila – 50% šlo o nezávažný čin nebo malou škodu – 33%
7) Využil jste během Vašeho pobytu pražskou taxislužbu? (Odpovídají všichni respondenti N = 300) 8) Nyní budeme mluvit o Vaší poslední jízdě taxíkem. Byl(a) jste po skončení cesty spokojen(a)?(Odpovídají respondenti, kteří využili pražskou taxislužbu N = 280)
93% zahraničních turistů využilo služeb pražské taxislužby – 3/4 byly po skončení jízdy spokojeny – což je stejně je jako u obyvatel Prahy z průzkumu z jara 2007 – u obyvatel Prahy je však vyšší míra rozhodné spokojenosti.
Využil jste během Vašeho pobytu pražskou taxislužbu?
Byl(a) jste po skončení cesty spokojen(a)?
NE7%
ANO93%
3
21
66
1037
40
18
6
0 20 40 60 80 100
ne
spíše ne
spíše ano
ano
%obyvatelé Prahy (jaro 2007) cizinci
SPOKOJENcizinci – 76%obyvatelé Prahy (jaro 2007) – 77%
DŮVODY NESPOKOJENSOTIcena – 70%vystupování řidiče – 24%čistota vozu – 5%
Pozn.: Údaje za obyvatele Prahy z jara 2007 jsou z průzkumu „Výzkum spokojenosti s Městskou policií Hl. m. Prahy“
10) Když se nyní zamyslíte nad pražskou taxislužbou jako celkem, jakou známku jako ve škole by jste ji dal(a)? (Odpovídají respondenti, kteří využili pražskou taxislužbu N = 280)
Celkově hodnotí zahraniční turisté pražskou taxislužbu známkou 2,5.
26
4
0
1
16
23
53
7
37
12
5
15
0 20 40 60 80 100
nevím
5 - rozhodněnejhorší
4
3
2
1 - rozhodněnejlepší
%obyvatelé Prahy (jaro 2007) cizinci
*PRŮMĚRNÁ ZNÁMKAcizinci – 2,5obyvatelé Prahy (jaro 2007) – 2,9
Pozn.: Údaje za obyvatele Prahy z jara 2007 jsou z průzkumu „Výzkum spokojenosti s Městskou policií Hl. m. Prahy“
*Pozn.IBRS: V průzkumu „Výzkum spokojenosti s Městskou policií Hl. m. Prahy“ hodnotili pražskou taxislužbu také respondenti, kteří taxislužbu nevyužívají nebo jí používají velmi zřídka.
11) Využil jste během Vašeho pobytu pražskou MHD? (Odpovídají všichni respondenti N = 300) 12) Víte kde koupit lístky na MHD? 13) Když se nyní zamyslíte nad pražskou MHD jako celkem, jakou známku jako ve škole by jste ji dal(a)? (Odpovídají respondenti, kteří využili MHD N = 205)
Více než 2/3 zahraničních turistů využilo pražskou MHD – celkově ji hodnotí průměrnou známkou 2,7.
14) Dokážete identifikovat policistu? 15) Víte, že v Praze existují mobilní informační centra městské policie? 16) Znáte telefonní číslo na policii ČR? 16) Znáte telefonní číslo na policii ČR? 17) Znáte telefonní číslo na linku určenou pro cizince? 17) Znáte telefonní číslo na linku určenou pro cizince? (Odpovídají všichni respondenti N = 300)
Téměř všichni respondenti uvedli, že dokáží identifikovat policistu, 1/2 uvedla, že ví o mobilních informačních centrech, 1/3 zná telefonní číslo na policii ČR.
Požadované informace o Praze pro zvýšení bezpečnosti
30
3
3
5
20
38
0 20 40 60 80 100
nevím
krizová centra
doporučení prevence
adresy policejních stanic
upozornění na nebezpečí
nebezpečné oblasti
%
20) Jaké informace považujete za důležité pro zvýšení Vaší bezpečnosti v Praze? 21) Kde byste hledali brožuru s informacemi důležitými pro Vaší bezpečnost? (Odpovídají všichni respondenti N = 300)
Za důležité informace pro zvýšení bezpečnosti považují nejčastěji respondenti informace o nebezpečných oblastech a upozornění na nebezpečí.
POŽADOVANÉ INFORMACE PRO ZVÝŠENÍ BEZPEČNOSTI
5
6
8
9
12
12
15
32
0 20 40 60 80 100
v knihkupectví
v MHD
internet
na policejní stanici
na benzínce
u taxikáře
u průvodce
v hotelu
%
MÍSTO, KDE BY HLEDALI BROŽURU S INFORMACEMI DŮLEŽITÝMI PRO
