09.05.2017
1
Analýza rizik počítačových systémů
Validace a Data Integrity ve farmaceutické výrobě, seminář CONFORUM pro FARMAK a.s., 12.5.2017
© Process Automation Solutions
Představení přednášejícího
▪ Ing. Pavel Říha
▪ Analytik v oblasti MES/Validační konzultant
▪ 20 let působnosti v MES, 14 let v GxP prostředí
▪ Hlavní současné aktivity:
▪ Validace počítačových systémů všech kategorií
▪ Posuzování vhodnosti a rozvoje počítačových systémů a procesní analýzy v GxP prostředí
▪ Řízení validovaných projektů
▪ Návrhy MES řešení
▪ Školení Validace počítačových systémů a Data Integrity
▪ Process Automation Solutions s.r.o., [email protected], www.pa-ats.com/cz
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 12
09.05.2017
2
Agenda
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 13
1) QRM: Quality Risk Management
2) Analýza rizik počítačových systémů ve farmaceutické praxi:
▪ Úvodní zhodnocení rizik
▪ Funkční analýza rizik
3) Hodnocení počítačového systému z pohledu datové integrity
4) Analýza rizik při aktualizaci / náhradě počítačového systému
Legislativa a návody
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 14
Legislativní rámec:
• ICH Q9: QUALITY RISK MANAGEMENT, 2005
• VYR-32 POKYNY PRO SPRÁVNOU VÝROBNÍ PRAXI - DOPLNĚK 20 (překlad ICH Q9)
Návody a doporučení:
• GAMP5: A Risk-Based Approach to Compliant GxP Computerized Systems, ISPE, 2008
09.05.2017
3
Úvod
© Process Automation Solutions
Riziko
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 16
• Nic a nikdy „nefunguje“ jak by mělo a jak si myslíme, že to bude.
• Když se něco nemá pokazit, tak se to vždy po…
• Nic na světě co je vyrobené člověkem není absolutně bez chyby.
• Co se chová jinak než čekáme přináší RIZIKO.
• Pokud je neočekávaná událost (RIZIKO) zcela bez kontroly a může se objevit bez našeho vědomí – jedná se o HAZARD
• Riziko může být:• Nepřijatelné (v případě akceptováni je to HAZARD)• Vysoké• Přijatelné (kompromis)
09.05.2017
4
Co je naším cílem?
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 17
• Vyhnout se HAZARDŮM.
• Nalézt rizika a popsat je.
• Vyhodnotit rizika a stanovit, jak jsou pro náš účel závažná.
• Snížit rizika na přijatelnou úroveň, která nebude ohrožovat kvalitu a účinnost léčiva a bezpečnost pacienta.
=
Řízení rizik
Jak to uděláme?
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 18
• Základem jsou zkušenosti, znalosti a schopnost kreativního myšlení, tj. lidé.
• Řešitelský tým je vždy úspěšnější, než jedinec.
• Co vědecké metody/nástroje?
• Žádná vědecká metoda nemůže sama o sobě odhalit rizika a příčiny či odstranit následky
• Metody analýzy rizik slouží výlučně k metodickému uspořádání práce řešitelů
09.05.2017
5
QRM: Quality Risk Management
© Process Automation Solutions
QRM: Quality Risk Management
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 110
▪ Systematický proces posuzování, řízení, komunikace a přezkoumávání rizik.
▪ Ideu „Risk-based Approach...“ zavádí ISPE v roce 2007 a v GAMP 5 (vydaného v r.2008) se mění přístup k validačním procesům z dosavadní plošné rutiny na preferování vědeckého přístupu, zkušeností a zdravého rozumu. Cílem je aplikovat validační postupy pouze na entity a procesy, které toto vyžadují.
▪ Jde o opakovaný proces provázející systém v průběhu jeho celého životního cyklu od návrhu až po vyřazení.
▪ Je to kooperativní týmový proces na němž by se měli podílet jak zástupci regulovaného subjektu, tak i dodavatele. Tým musí obsahovat odborníky na jednotlivé procesy (SMEs) s praktickými zkušenostmi a zástupce IT.
▪ Řízení rizik by mělo být založeno na vědeckém přístupu zahrnujícím znalosti o:
▪ možném vlivu systému na bezpečnost pacienta, kvalitu produktu a integritu dat
▪ okolní byznys procesy
▪ dotčených CQAs a monitorovaných / regulovaných CPPs
▪ uživatelských požadavcích
▪ regulatorních požadavcích
▪ projektu (kontrakt, milníky, ...)
▪ architektuře systému, komponentách, funkcích
▪ schopnostech dodavatele
09.05.2017
6
Proces QRM
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 111
Posouzení rizik
Zahájení procesu řízení rizik
Identifikace rizik
Analýza rizik
Vyhodnocení rizik
Snížení rizika
Přijetí rizika
Výstup/výsledek procesu řízení rizik
Přezkoumávané události
Kontrola rizik
Přezkoumání rizik
Ko
mu
nik
ac
e r
izik
Ná
stro
je říz
en
í rizik
nepřijatelné
▪ Posuzování rizik sestává z určení nebezpečí a analýzy a vyhodnocení rizik souvisejících s vystavením tomuto nebezpečí.
▪ Systematický proces hledání odpovědí na dotazy:
1) Co by mohlo selhat?
2) Jaká je pravděpodobnost tohoto selhání?
3) Jaké jsou důsledky (závažnost)?
▪ Posuzování rizika probíhá ve třech krocích:
1) Identifikace rizika Určení potenciálních nebezpečí, tj. „Co by mohlo selhat.“
2) Analýza rizika Kvantitativní kvalitativní posouzení kritérií rizika: pravděpodobnosti výskytu, závažnosti škod, často obsahuje i faktor detekovatelnosti (schopnost zjištění škody).
3) Vyhodnocení rizika Kvantitativní/kvalitativní odhad/popis rizika
Posouzení rizik
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 112
Posouzení rizik
Zahájení procesu řízení rizik
Identifikace rizik
Analýza rizik
Vyhodnocení rizik
Snížení rizika
Přijetí rizika
Výstup/výsledek procesu řízení rizik
Přezkoumávané události
Kontrola rizik
Přezkoumání rizik
Ko
mu
nik
ac
e r
izik
Ná
stro
je říz
en
í rizik
nepřijatelné
09.05.2017
7
Řízení rizik
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 113
▪ Rozhodování o významu rizika, nutnosti jeho snížení nebo možnosti jeho přijetí.
▪ Snížení rizika = zavedení opatření vedoucích k snížení závažnosti a pravděpodobnosti nebo naopak zvýšení detekovatelnosti:
▪ úprava návrhu systému
▪ úprava dotčeného procesu
▪ aplikace vnějšího opatření / procedury
▪ zvýšení rozsahu nebo hloubky testování
▪ Ověření aplikace a efektivity opatření by mělo být součástí verifikace.
▪ Přijetí rizika = rozhodnutí o tom, že riziko (v daném významu) bude přijato.
▪ Vynaložené úsilí na snížení rizika má být úměrné významu rizika!(rozhodnutí by mělo zohledňovat i prospěšnost, náklady, apod.)
Kontrola rizik
Posouzení rizik
Zahájení procesu řízení rizik
Identifikace rizik
Analýza rizik
Vyhodnocení rizik
Snížení rizika
Přijetí rizika
Výstup/výsledek procesu řízení rizik
Přezkoumávané události
Přezkoumání rizik
Ko
mu
nik
ac
e r
izik
Ná
stro
je říz
en
í rizik
nepřijatelné
Přezkoumání rizik
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 114
▪ Kontrola aplikace a efektivity přijatých opatření.
▪ Řízení rizik na konkrétním subjektu by neměl být jednorázovou záležitostí, nýbrž by měl být aplikován při každé změně okolností. V případě počítačového systému např. při:
▪ Doplnění funkčnosti,
▪ Náhrada komponenty,
▪ Přechod na novou verzi,
▪ Vznik neplánované příhody (fatal error),
▪ Závěry auditu, apod.
Přezkoumání rizik
Posouzení rizik
Zahájení procesu řízení rizik
Identifikace rizik
Analýza rizik
Vyhodnocení rizik
Snížení rizika
Přijetí rizika
Výstup/výsledek procesu řízení rizik
Přezkoumávané události
Kontrola rizik
Ko
mu
nik
ac
e r
izik
Ná
stro
je říz
en
í rizik
nepřijatelné
09.05.2017
8
Nástroje pro QRM
▪ Většinou se využívá standardních metodik v kombinaci s empirickými postupy (pozorování, trendy, apod.)
▪ Analýza možných vad a jejich důsledků (FMEA, Failure Mode Effects Analysis)
▪ Analýza možných vad, jejich důsledků a kritičnosti (FMECA, Failure Mode, Effects and Criticality Analysis)
▪ Analýza stromu poruchových stavů (FTA, Fault Tree Analysis)
▪ Analýza nebezpečí a kritické kontrolní body (HACCP, Hazard Analysis and Critical Control Points)
▪ Analýza ohrožení a provozuschopnosti (HAZOP, Hazard Operability Analysis)
▪ Předběžná analýza nebezpečí (PHA, Preliminary Hazard Analysis)
▪ apod.
▪ Tyto metodiky založeny většinou na kvantitativním posuzování jednotlivých aspektů rizik.
▪ GAMP zavádí praktickou metodiku „Zjednodušená FMEA“, využívající shodné faktory klasifikace rizika, jako FMEA, ale používá kvalitativní hodnocení typu High/Medium/Low
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 115
Zjednodušená FMEA dle GAMP 5
▪ V prvním kroku probíhá stanovení Třídy rizika na základě dvou vstupních faktorů:
▪ Závažnost dopadu rizika na bezpečnost pacienta, kvalitu produktu a integritu dat
▪ Pravděpodobnost výskytu rizika
▪ Každý faktor může nabývat pro dané riziko jedné ze tří hodnot:
▪ Nízká (L-Low)
▪ Střední (M-Medium)
▪ Vysoká (H-High)
▪ Třída rizika může nabývat hodnot:
▪ 1 (Vysoké riziko)
▪ 2 (Střední riziko)
▪ 3 (Nízké riziko)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 116
High
Medium
Low
Risk Class 1
Risk Class 2
Risk Class 3
Lo
w
Me
diu
m
Hig
h
Se
ve
rity
Probability
09.05.2017
9
Zjednodušená FMEA dle GAMP 5 (pokrač.)
▪ V druhém kroku probíhá stanovení Priority rizika na základě:
▪ Třídy rizika,
▪ Odhalitelnosti rizika ještě před tím, než bude způsoben problém
▪ Faktor Odhalitelnost může nabývat pro dané riziko jedné ze tří hodnot:
▪ Nízká (L-Low)
▪ Střední (M-Medium)
▪ Vysoká (H-High)
▪ Priorita rizika může nabývat hodnot:
▪ Nízká (L-Low) – akceptovatelné riziko
▪ Střední (M-Medium) – riziko může být akceptovatelné za určitých okolností
▪ Vysoká (H-High) – neakceptovatelné riziko
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 117
1
2
3
High Risk Priority
Medium Risk Priority
Low Risk Priority
Hig
h
Me
diu
m
Lo
w
Ris
k C
lass
Detectability
Analýza rizik pro počítačové systémy ve farmaceutické praxi
© Process Automation Solutions
09.05.2017
10
Quality Risk Management Process
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 119
V průběhu celého životního cyklu počítačového systému:
▪ Úvodní zhodnocení rizik = stanovení vlivu systému na GxP procesy
▪ Funkční analýza rizik = identifikace GxP relevantních funkcí a jejich následná analýza z pohledu:
▪ vlivu na GxP procesy
▪ datové integrity
▪ Ověření aplikace a účinku nápravných opatření v procesu verifikace
▪ Při řízení změn, z pohledu:
▪ vlivu změn na GxP funkce systému
▪ datové integrity
▪ migrace dat
▪ Při plánování likvidace systému (včetně přechodu na jiný systém)
Při validaci systému kategorie 3 nebo retrospektivní validaci lze dílčí risk analýzy slučovat.
Úvodní zhodnocení rizik
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 120
▪ Následuje bezprostředně po URS nebo se řeší souběžně, tj. jedna z nejrannějších činností při zavádění počítačového systému
▪ Účelem je zhodnocení potenciálních dopadů systému na firemní procesy zejména z hlediska kvality a účinnosti produktu a bezpečnosti pacienta. Jde o stanovení tzv. „GxP relevance“ systému, na základě výsledků se následně stanoví přístup k implementaci a validaci:
▪ spravuje data týkající se regulatorních záležitostí či registrace léčivého přípravku
▪ řízení/monitoring CPP v pre-klinické, klinické, vývojové či výrobní léčivého přípravku
▪ řízení/poskytování podkladů pro propouštění léčivého přípravku
▪ řízení/poskytování podkladů pro stahování léčivého přípravku
▪ řízení/poskytování podkladů pro řešení odchylek, reklamací, stížností, apod.
▪ podporuje farmakovigilanci
▪ V případě komplexních systémů (např. ERP) je vhodné na základě URS rozdělit systém na více částí (modulů/komponent) a hodnotit každou zvlášť
▪ I-RA provádí regulovaný subjekt, nejčastěji business/process owner, oddělení jakosti a SMEs (ti, kdo rozumějí procesům a definovali požadavky na systém)
I-RA: Initial Risk Assessment (System Impact Asessment)
09.05.2017
11
Úvodní zhodnocení rizik (příklad)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 121
Ukázka
Funkční analýza rizik
▪ Vychází ze specifikace funkcí v URS/FS a závěrů I-RA (GxP relevance).
▪ Elementární hodnocená entita závisí na novosti a komplexnosti systému - funkce/funkční celek/modul/ teoreticky systém jako celek
▪ Identifikace GxP relevantních funkcí/funkčních celků, optimálně na úrovni FS
▪ Každá GxP relevant funkce/funkční celek se vyhodnocuje z pohledu:
▪ dopadu na související proces v případě jejího selhání
▪ datové integrity
▪ Cílem je minimalizovat dopady případných rizik
▪ Míra detailu F-RA závisí na novosti a komplexnosti systému (např. pro jednoduché či jednoúčelové systémy, u nichž nelze odlišovat GxP a non GxP funkce, lze hodnotit i systém jako celek)
▪ Výstupy F-RA mj. určují přístup k verifikaci (testování) systému – komplexnost testů, míru detailu, apod.
▪ F-RA by se měli účastnit SMEs, F-RA schvaluje regulovaný subjekt.
F-RA: Functional Risk Assessment
09.05.2017
12
Funkční analýza rizik (příklad)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 123
Ukázka
Funkční analýza rizik (příklad 2)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 124
Ukázka
09.05.2017
13
Hodnocení počítačového systému z pohledu datové integrity
© Process Automation Solutions
Datová integrita: Legislativa
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 126
▪ Existující předpisy GMP a jejich doplňky EU a US, zejména:
▪ EU GMP Guide a Annex 11 to EU GMP Guide Computerised Systems (VYR-26, VYR-32 vč. Doplňku 11), 2011
▪ EMA Data Integrity Q and A, August 2016
▪ 21 CFR Part 210 a 211 cGMP a Part 11 Electronic Records; Electronic Signatures, 1997
▪ Data Integrity and Compliance With CGMP, Guidance for Industry, Draft, FDA April 2016
▪ MHRA GMP Data Integrity Definitions and Guidance for Industry, March 2015;
09.05.2017
14
Datová integrita: Principy
▪ Datová integrita představuje principy zachování úplnosti, neměnnosti a přesnosti kvalitativně relevantních dat.
▪ ALCOA – acronym, symbolizující principy GDocP a současně i požadavky na integritu dat, které zavedlo FDA v 90-tých letech:
▪ A-AttributableU každého datového záznamu by mělo být zajištěno kdo a kdy jej pořídil/zpracoval.
▪ L-Legible (permanent)Nemělo by být možné změnit nebo znovugenerovat data bez uchování originálního záznamu.
▪ C-ContemporaneousZáznam by měl být pořízen optimálně v okamžiku vzniku dat.
▪ O-OriginalOriginální záznam musí uchovávat přesnost, úplnost, obsah a smysl dat.
▪ A-AccurateZajištění správnosti při pořízení dat.
▪ Později byly upřesněny další požadavky (EMA, WHO), jako celek se nazývají ALCOA+:
▪ + Complete (Úplná)
▪ + Consistent (Konzistentní)
▪ + Enduring (Trvalá)
▪ + Available (Dostupná)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 127
Datová integrita: Způsoby zajištění
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 128
▪ Data Governance = Soubor opatření pro zajištění Data Integrity:
▪ Organizační opatření:
▪ Řízení rizik, systém jakosti.
▪ Výchova pracovníků k GDocP (školení, SOP).
▪ Vytvoření „Organisational Culture“.
▪ Technická opatření:
▪ Vhodné validované počítačové systémy a infrastruktura
▪ Za zavedení Data Governance odpovídá vrcholový management.
▪ Úsilí a zdroje vynaložené na zajištění datové integrity musí být úměrné kritičnosti dat, tj. jejich dopadu na kvalitu produktu.
▪ Formální zavedení Data Governance je vyžadováno regulatorními autoritami.
09.05.2017
15
Datová integrita: Hodnocení počítačového systému
1) Posouzení počítačového systému z pohledu klíčových aspektů datové integrity▪ Jednoznačná identifikace uživatele
▪ Diferenciace uživatelských přístupů na základě přidělených oprávnění
▪ Způsob pořízení dat (manuální/automatické)
▪ Záznam dat současně s jejich vznikem
▪ Verifikace manuálně ukládaných dat
▪ Způsob uložení dat
▪ Místo uložení dat (lokální/síťové)
▪ Uchování originálního záznamu / ověřené kopie
▪ Modifikace nebo mazání dat/AuditTrail
▪ Modifikace/smazání dat mimo systém
▪ Zálohování/obnova dat
2) Analýza souvisejících rizik v případě identifikace neshody
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 129
Datová integrita (Příklad 1: Zhodnocení systému)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 130
Ukázka
09.05.2017
16
Datová integrita (Příklad 2: Analýza rizik)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 131
Ukázka
Analýza rizik při aktualizaci / náhradě počítačového systému
© Process Automation Solutions
09.05.2017
17
Aktualizace systému
▪ Veškeré změny ve validovaném systému nebo jeho operačním prostředí musejí být zastřešeny formálním Změnovým řízením, komplexnější změny by měly být řešeny jako validovaný projekt.
▪ Cílem je udržení systému ve validovaném stavu.
▪ Aktualizace systému:
▪ Změna operačního prostředí (např. aktualizace OS, výměna serveru, ...)
▪ Změna konfigurace systému
▪ Funkční rozšíření systému
▪ Oprava chyby
▪ Analýza rizik při aktualizaci systému:
▪ Dopadu změny na GxP relevantní funkce (analogicky, jako při pořizování)/dokumentaci/procesy subjektu
výstupy formují verifikační strategii (IQ/OQ)
▪ Migrace dat (pokud změna vede na změnu datové struktury)
výstupy formují strategii migrace dat
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 133
Change Request (Příklad)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 134
Ukázka
09.05.2017
18
Výměna systému
▪ Náhrada jednoho počítačového systému jiným
▪ Z pohledu validace jde o implementaci nového počítačového systému + migraci dat.
▪ Standardní životní cyklus validovaného projektu (URS, VP, Risk analýzy, ..., Verifikace, VSR)
▪ Analýza rizik při výměně systému:
▪ Úvodní zhodnocení rizik (nemusí být prováděno, je-li zachován funkční rozsah )
▪ Funkční analýza rizik (musí být provedena pouze pro nové nebo změněné funkce)
▪ Zhodnocení GxP funkcí/systému z pohledu datové integrity (vždy)
výstupy formují verifikační strategii (IQ/OQ/PQ)
▪ Analýza rizik migrace dat (vždy)
výstupy formují strategii migrace dat
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 135
Migrace dat
▪ Data jsou klíčovým majetkem společnosti (know-how, závazky vůči regulatorním autoritám)
▪ Migrace dat představuje činnosti při transferu dat z jednoho systému do jiného nebo i pouhý přechod dat z jednoho stavu do jiného (tj. rozsah, složitost a riziko jsou velmi variantní):
▪ úprava struktury dat existujícího systému
▪ konverze dat (např. z jedné databáze do jiné)
▪ migrace v rámci jednoho systému (např. transport databáze při výměně serveru)
▪ migrace při přechodu z jednoho systému na jiný
▪ migrace při slučování dat z více systémů do jednoho
▪ Cílem je vždy zachovat obsah a integritu dat.
▪ Migrace dat by měla vždy být zastřešena Migračním plánem a reportem.
▪ Každý regulovaný subjekt by měl mít v rámci procesů jištění jakosti definovánu obecnou strategii pro migrace dat (např. formou SOP).
▪ Migrace dat v průběhu životního cyklu systému:
▪ uvedení do provozu (importy)
▪ upgrade systému (změny datových struktur)
▪ ukončení činnosti systému (exporty)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 136
09.05.2017
19
Životní cyklus migrace dat
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 137
Plán migrace Zpráva z migrace
Exekuce
Verifikace
Plán migrace a analýza rizik
▪ Plán migrace by měl popisovat celý migrační proces:
▪ důvod a cíl migrace/popis systému/role a odpovědnosti
▪ strategii řízení rizik
▪ použité nástroje
▪ postup migrace (kroky, činnosti)
▪ popis mapování dat, transformační pravidla
▪ strategii pro verifikaci dat vč. akceptačních kritérií
▪ rollback strategii
▪ Analýza rizik by měla zohledňovat:
▪ dopad potenciálního poškození/zničení dat na byznys procesy (s ohledem na GxP relevanci dat)
▪ nedostupnost dat/systému během migrace
▪ stupeň komplexnosti migrace
▪ migrační nástroje a technologie
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 138
09.05.2017
20
Exekuce, verifikace a vyhodnocení migrace dat
▪ Exekuce:
▪ Automaticky pomocí vhodných nástrojů nebo skriptů
▪ Nezapomenout na migraci metadat a pomocných dat, jako např. AuditTrail (pokud to není možné, nutno starý Audit Trailarchivovat/vytisknout)
▪ Verifikace:
▪ Obsah verifikace
▪ Přenesla se všechna data
▪ Data se přenesla správně
▪ Migrace nenarušila data již předtím obsažená v cílovém systému
▪ Metody verifikace
▪ Verifikace všech dat – automaticky vhodným SW nástrojem (velmi rizikové) / manuálně (možno při malém množství dat)
▪ Verifikace statisticky reprezentativního vzorku dat
▪ Data Migration Report:
▪ Souhrn aktivit vykonaných během procesu migrace dat
▪ Veškeré odchylky nebo anomálie
▪ Seznam aktivit včetně výstupů (množství dat, charakter dat, ...)
▪ Je-li migrace provedena jako část komplexního projektu, např. aktualizace systému, nemusí být DMR samostatný dokument a výstupy migrace mohou být popsány v VSR.
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 139
Analýza rizik migrace dat (příklad)
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 140
Ukázka
09.05.2017
21
Shrnutí
© Process Automation Solutions
Shrnutí
▪ Nebojte se risk analýzy, zjednoduší vám život!
▪ Rizika je nutno kontinuálně vyhledávat a minimalizovat!
▪ Vždy je třeba vyvinout maximální snahu o snížení rizik na akceptovatelnou úroveň!
▪ Datová integrita představuje principy zachování úplnosti, neměnnosti a přesnosti kvalitativně relevantních dat nikoliv pravidla uložení dat v databázi!
▪ Každá aktualizace (změna) systému by měla být řešena změnovým řízením!
▪ Klíčovou součástí náhrady/aktualizace systému je řízená migrace dat!
© Process Automation Solutions | Doc. Vers.: 142
09.05.2017
22
Děkujeme za Vaši pozornost.
© Process Automation Solutions
Otázky...?...a odpovědi!