Guerrilla Marketing

Guerrilla Marketing

Než vůbec začneme…Desatero Guerrillovýchpřikázání:

Nepůjdete lidem na nervy Nebudete mrhat prostředky Nebudete nudit Ve svých kampaních nebudete

diskriminovat žádné osoby ani zvířata Nebudete kopírovat druhé Nezalžete Schránky svých bližních nebudete

zahlcovat reklamou Budete dráždit Budete se bavit Budete se lišit od ostatních

PATALAS, Thomas. Guerillový marketing : Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu. Mgr. Daniel Helekal. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2009. 192 s. ISBN 978-80-247-2484-3.

Co v této prezentaci naleznete? základní definice GM stručnou historii GM proč byste měli GM vyzkoušet základní charakteristiky GM a čím se tento

druh marketingu vyznačuje několik rad jak s GM začít jaké další druhy marketingu GM využívá některé vybrané reklamní kampaně ze

světa

Co je ten Guerrilla Marketing? Krátce:

jde o kreativní oslovení klientů

Výstižně:jde o MacGyver marketing – z mála nečekané

GM nebo také ofenzivní marketing:

1. opouští konvenční metody tradičního marketingu

2. pracuje s efektem nabourání stereotypu

3. staví na známém marketingovém modelu a doplňuje jej o kreativní a originální prvky se silným zaměřením na zákazníka

A jak definuje GM jeho zakladatel Jay Conrad Levinson?

nekonvenční marketingová kampaň, jejímž cílem je dosažení maximálního efektu s minimem zdrojů

nekonvenční způsob provádění promoční aktivity při velmi nízkém rozpočtu, minimu prostředků, s maximálním efektem (tedy ziskem), výsledkem je posílení firmy a schopnosti konkurovat větším firmám s lepšími finančními možnostmi

pojmenování pro inovativní strategie a nápady, které lze realizovat i s nízkým rozpočtem a mají vysokou účinnost

nekonvenční cesta k oslovení potencionálních zákazníků realizované s nízkými rozpočty, jejichž výsledkem je, že recipient věnuje kampani svou pozornost, aniž by si byl primárně vědom, že jde o propagaci

Definování na živo na adrese: http://www.youtube.com/watch?v=idGj0FMZHN8

Historie GM 1808 – 1814

během války Španělů proti Napoleonovi vzniká termín guerrilla = boj bez pravidel

1905 – 1920definován „útočný“ marketing, který svou podstatou vystihuje guerrilla marketing

1960 Che Guevara rozšířil guerillu o taktiku =

cílem guerilly je vítězství nad nepřítelem prostřednictvím momentu překvapení a flexibility

1965 USA1. termín marketing – přechod

z obchodního na zákaznický trh, vznikají nové tržní příležitosti

2. zrození termín Guerilla Marketing – z války ve Vietnamu známy informace o úspěchu guerillové metody boje => Guerilla Marketing zaměřen cíleně na rušení a ničení marketingových aktivit konkurence – začíná se prosazovat boj malých a středních firem proti velkým koncernům

Historie GM 1983

zakladatel Guerilla Marketingu Jay Conrad Levinson vydává 1. knihu Guerilla Marketing

1986teoretikové uznávají Guerilla Marketing jako legální postup marketingu a definují 3 hlavní pilíře: úzká organizační struktura, vysoká flexibilita v distribuci a prodeji a marketingová znalost

1990 nové téma – ambientní média ve Velké Británii (součást podlinkových aktivit hlavně proto, že do tohoto termínu zapadá více nosičů reklamního poselství než jen ty do té doby obvyklé, jako tisk, TV, plakát)

1996idea GM převedena na internet = virální marketing – tento termín poprvé užit v americkém ekonomickém časopise Fast Company

2000Mark Hughes v USA přichází s pojmem Buzz marketing – nadšení, energičnost – je brán jako nové označení pro GM (GM delikátní kvůli září 2001)

GM dnes Význam GM se od 60. let výrazně posunul, zůstala jen idea. GM je princip, který

by měl fungovat i s vynaložením výrazně menších finančních částek, než vydává na podobné akce konkurence

Dnes – není na prvním místě konkurence, ale boj o pozornost potencionálních zákazníků, a došlo i k rozšíření nástrojů, které GM využívá (virál, ambient,…)

KÖPLL, Daniel. Je to jako sex. Jednou to zkusíte a.... Trend Marketing [online]. 8.12. 2004, č. 2004 [cit. 2009-08-16]. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/index.php?p=107200_d&article%5Bid%5D=15319650>. ISSN 1213-7693.

Proč to s GM stojí za to zkusit?Všeobecně:

S rostoucím počtem reklam roste i netečnost spotřebitelů - reklama je vnímána jako obtěžující, zejména v médiích tradičních (vyplývá z výsledků výzkumu České marketingové společnosti a výzkumné agentury Faktum Inveo z ledna 2007

Spotřebitelé jsou stále ještě otevření outdoorové reklamě

Zkusíte něco nového Přinese vám to jedinečné výhody Trh se neustále proměňuje, lidé

rychle zapomínají, konkurence se nevzdává, marketing je nutný pro přežití a růst, zajišťuje fungování a přináší výhodu oproti konkurenci

Z hlediska knihoven:

Neziskové vzdělávací instituce v České republice – v čele s veřejnými knihovnami – nevyužívají dostatečně efektivně marketing a nechovají se “tržně”

Mezi institucemi zabývajícími se poskytováním informací a naplňováním volného času konkurence neustále roste

Počet čtenářů – zvláště mezi mladými lidmi – neustále klesá. Knihovny na tuto situaci nereagují dostatečně pružně a věří ve své monopolní postavení

Vyžaduje minimální finanční náklady, využívá kreativitu, empatii a znalost cílové komunity a její kampaně mají trvalý účinek

Jaký ten GM je? Je: netradiční šokující vtipný rošťácký jedinečný originální inovativní neopakovatelný dráždivý spontánní lehce pochopitelný flexibilní nástrojem

Jaký ten GM je? Je: nečekaný pohotový srozumitelný věrohodný pobuřující chytrý kreativní strategický plánovaný nízkonákladový maximálně efektivní pro každého kontroverzní

A čím se vyznačuje? využívá moment překvapení nejen získává pozornost, ale

také předává poselství staví na hlavu stereotypnost

běžného dne využívá ústní propagandu využívá strategická

partnerství životaschopnou kampaní dodržuje platné právní

předpisy (i když občas je na hranici)

dodržuje hranici dobrého vkusu

nekonvenční strategií, metodou, médii, náklady, reakcemi

A čím se vyznačuje? minimem zdrojů maximálním efektem bojem slabšího proti silnějšímu zná přesně svou cílovou

skupinu zná přesně vytyčené území pro

aplikaci guerilly primárními investicemi jsou

čas, energie, představivost, zaujetí, nápaditost, osobní angažovanost

využívá chytrosti, obratnosti a dokonalé znalosti prostředí

zákazník je ve středu všeho dění

využívá odlišné inzertní kanály váže na sebe sekundární

publicitu

Jak na to? Jednejte jako dítě - neodbytně,

neomezujte se realitou, klaďte si otázky, využívejte fantazii, nic neberte jako konečné, vymýšlejte nové věci, užívejte si legraci a zábavu, buďte zvědaví

Vyvarujte se Lawsonově nemoci (manažeři začnou být kvůli pohodlnosti při práci se stávajícími produkty a procesy slepí k novým nápadům)

Stanovte si cíle Hledejte nekonvenční cesty, skoncujte

s konvencemi a vytvořte ni nové trhy, nové cílové skupiny, hledejte nápady, inspiraci a podněty úmyslně v jiných oborech

Profilujte se, proveďte inovace, které vám, i kdyby na krátkou dobu, zajistí náskok před konkurencí

Provokujte zavedené pořádky, odhodlejte se k odvážným krokům

Vytvářejte cíleně nové nabídky pro nové cílové skupiny

Jednejte rychle, sledujte nové trendy

Jak na to? Co zaručujete? Co umíte lépe než

ostatní? Čím jsou nadšení vaši zákazníci a pracovníci?

Buďte schopni neustálé změny Zpochybňujte stávající koncepty Vytvářejte emoce a zážitky,

protože vzpomínky zůstanou (vytváří hlubší vztahy, zlepšují komunikaci)

Soustřeďte se na podstatné, nezahlcujte – geniální věci bývají jednoduché

Učiňte se neodolatelnými, věřte si Berte vážně názory zákazníků,

odpovídejte individuálně, buďte trpělivý

Vytvářejte potřeby Buďte originální a kreativní Propojte nabídku dvou různých

oborů (Library Hotel)

Takže…

MYSLETE NA REVOLUCI, NE EVOLUCI.

(Richard Sullivan, Home Depot)

Inspirujte se na našem webu, stáhněte si formulář pro

guerrillové akce a

ZAČNĚTE JAKO NOVÁTOŘI HNED TEĎ!

Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá

AMBIENTNÍ MÉDIA – alternativní – jedna z nejstarších cest pro GM, vzniká v 60. letech ve Velké Británii, v 90. letech v Evropě – cílová skupina tráví více času mimo domov a je těžko zasažitelná, proto vznikají sítě reklamních nosičů tam, kam cílová skupina dochází (plakáty na toaletách, kinech, hospodách, univerzitách)

AFFILIATE MARKETING – associate partenr program – relativně nový koncept pro internet – jde o zisk nových firemních kanály prostřednictvím partnerů - koneční zákazníci na internetu navštěvují různé stránky dle svých zájmů a ty mohou generovat nové zákazníky; základem tedy je, že zákazník se vyvíjí a k tomu uzpůsobuje potřeby

AMBUSH MARKETING – guerilla sponzoring, parazitování na akcích konkurence (billboardy společnosti v záběru kamer natáčejících veřejné vystoupení)

BUZZ MARKETING – tento termín poprvé použil Mark Hughes jako synonymum pro guerilla marketing =), lze vyjádřit také jako chat attack, forum attack, forum spamming =) profesionální komunikátoři vstupují do diskusních komunit na internetu a předávají určená reklamní poselství – využívají různé identity, založeno na principu, že nejúspěšnější reklamou je osobní doporuční

Další zajímavé druhy marketingů, které GM využívá GUERRILLA DISTRIBUTING – 10% guerrilla marketingu je

založena na této metodě – principem je zvolení správného distribučního kanálu (Honda – klasické distribuční kanály, které chtěla využít, měl obsazený Halley Davidson – vybrala si jako distribuční kanál prodejce jízdních kol a jejich prostřednictvím se dostala do všech hlavních měst)

GUERRILLA PR – fingované dopisy čtenářů, které rozešle do médií najatá společnost; novináři jim přikládají význam, jsou oblíbeným čtením spotřebitelů, nebo jde také o náhodné umístění reklamy v záběrech kamer (Panorama)

GUERRILLA PRIZING – strategická rozhodnutí v rámci guerrilla marketingu – překvapivé ceny (Media a Market – v období mistrovství Evropy ve fotbale vydala prohlášení: Kdo si koupí TV v určeném období, dostane peníze zpět, pokud se Německo stane mistrem Evropy)

LOB BUDGET MARKETING – další synonymum pro guerilla marketing – získat maximální pozornost spotřebitelů za minimální cenu – po vstupu globálních hráčů se oddělil od guerilla marketingu a je spojován především se středními a menšími podniky při zachování stejných cílů, jako guerrilla marketing


MOSQUITO MARKETING – využívá všech klasických marketingových kanálů bez jakéhokoliv respektu vůči nadnárodním společnostem (boj značky Toma s Pepsi a Coca-Colou)

PARASITIC MARKETING – dočasná profilace – forma, kdy upravíte název, komunikaci nebo službu tak, aby vypadala jako slavnější konkurence )Booble – vyhledávač erotických stránek)

SENSATION MARKETING – založen na senzaci (fingované demonstrace studentů, dohodnuté rozbité výlohy, převrácená auta, cedule, že tento nápoj obsahuje „něco“ navíc, šlo o reklamu na energetický nápoj; výsledkem byly reportáže, zprávy, TV, týdeníky = sekundární publicita)


SPECIEAL INTEREST GROUPS – označení pro speciální internetové portály propojující lidi s podobnými zájmy – označeny odborné a monotematicky zaměřené internetové stránky či časopisy = GM se zaměřuje na možnosti, kam lze bez problémů vstoupit a získat pozornost

TRENDSCOUTING – využití aktuálních témat pro marketingové účely – o čem se právě mluví, v médiích, propojení s těmito akcemi za účelem profitovat (Benetton - propojil svou značku s AIDS, hladomorem, válkou)

VIRÁLNÍ MARKETING – plánovaná a cílená podpora určitých témat pro komunikaci – v určitých sociálních skupinách, v ústním podání, e-mailem, SMS, YouTube


Příklady reklamních kampaní:



Závěrem:Tato prezentace se zaměřila na základní charakteristickéznaky Guerrilla Marketingu.

Dozvěděli jste se: základní definice GM stručnou historii GM proč byste měli GM vyzkoušet základní charakteristiky GM a čím se vyznačuje několik rad jak s GM začít jaké další druhy marketingu GM využíváa na závěr shlédli vybrané reklamní kampaně ze světa

Videa naleznete také na: http://www.greaders.cz/2009/07/20/originalni-a-hlavne-kreativni-videa-ktera-stoji-za-to-videt/#comments

Odkazy a použité zdroje: PATALAS, Thomas. Guerillový marketing : Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého

úspěchu. Mgr. Daniel Helekal. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2009. 192 s. ISBN 978-80-247-2484-3.


Marketing&Media : Zpravodajský server o marketingu, médiích a reklamě [online]. ECONOMIA a. s., Divize Economia online, c1996-2009 , 17.4. 2009 [cit. 2009-08-16]. Český. Dostupný z WWW: <http://mam.ihned.cz/>. ISSN 1213-769.

LEVINSON, Jay Conrad. Guerilla marketing. 1. vyd. Brno : Computer Press a.s., 2009. 326 s. ISBN 978-80-251-2472-7.

FÖRSTER, Anja, KREUZ, Peter. Nekonvenčí myšlení : 17 pravidel pro vítězství v byznysu. Iva Michňová. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2007. 208 s. ISBN 978-80-247-1741-8.

HOSPODÁŘOVÁ , Ivana. Kreativní management v praxi. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s.s, 2008. 130 s. ISBN 978-80-247-1737-1.

Odkazy a použité zdroje: PAVLŮ, Zuzana. Guerilla marketing aneb reklamní boj. [s.l.], 2007. 8 s. Seminární práce.

Dostupný z: http://209.85.129.132/search?q=cache:fXDXdFszNToJ:st.vse.cz/~XPAVZ07/AAASEM.doc+GUerilla+marketing+aneb+reklamn%C3%AD+boj&cd=1&hl=cs&ct=clnk&gl=cz

VŠETEČKOVÁ, V.: Které reklamy vás obtěžují nejvíce, [online], [cit. 2009-16-08]. Dostupný na < http://podnikani.idnes.cz/ktere-reklamy-vas-obtezuji-nejvice-due-/firmy_rady.asp?c=A070413_155934_firmy_rady_amr >

GUERRILLA READERS. Guerrilla Readers [online], c2009. [cit. 2009-08-16]. Dostupný z: <www.greaders.cz>

Date post:	17-Nov-2014
Category:	Education
Upload:	esee
View:	6,231 times
Download:	1 times

Guerrilla Marketing

Education