Jak dotahovat věci do konce?

Jak z ničeho udělat velkou věc?

Co je nový marketing?

Je důležitý sales?

David Seibert

Představení - manažer

• Český telecom – ztrácí podíl na trhu 2% měsíčně

• Kofola – růst klíčové značky se zastavil

• Mobilking – nová značka vstupuje na trh během cenové války

• Halada – krize poslala rodinnou firmu do ztráty

• PK Solvent / Teta Drogerie – začlenění prodejen Schlecker do sítě Teta

Aktivista

• Volby do poslanecké sněmovny 2010

• Komunální volby 2010

• Konference občanských iniciativ 2011

• Krajské volby 2012

JAK SE ČLOVĚK Z BUSINESSU STANE AKTIVISTOU?

Co, jak a proč?

- myšlenka vyměňte politiky (1.2.2010)

- vznik strategie

- od myšlenky k realizaci - idea - lidé- zdroje- motivace

Záměr (15.2.2010)

Segmentační strategie

Metriky měření

- výsledek ve volbách (počet vyměněných poslanců)

- % lidí, kteří podle výzvy jednají

- “brand awareness” mezi voliči

- počet rozdaných letáků a nalepených samolepek

- počet lidí kteří se stali fanoušky na FCB

- jak jsou fanoušci aktivní (interakce, #likes)

Metriky měření

- počet lidí, kteří odsouhlasilo výzvu na webu- návštěvnost webu (traffic sources, territory detail)

- účinnost různých komunikačních kanálů

- regionální penetrace

- počet zmínek o VP na českém internetu

- Google dotaz: “vyměňte politiky” za posl. 24H

- během května cca 100 odkazů base / 10 000 peak

Základní mechanismy

- víra a odvaha- beranidlo – jak zařídit, aby nás někdo vyslechl- permanentní interakce - 1to1 dialog s každým- sněhová koule – aneb jak se ocitnout v médiích- kredibilita – není to další habaďůra na voliče?- aktivizace dobrovolníků- aktivizace voličů

Komunikační kanály- osobní emailing- Facebook, YouTube- nepřímá penetrace médií (osobnosti, zahraniční

média, fanoušci)- letáky, samolepky – events, dobrovolníci- internetová média- tištěná média ČR- TV a rádia- koncert

Kampaň VYMĚŇTE POLITIKY.cz

Dopad na jednání voličůVýsledky voleb

- dotazování provedené Gfk týden před parlamentními volbami:- 2,2 milionu voličů vědělo o iniciativě- přes 1 milion voličů podle toho jednalo

- 14.10. ředitel STEM uvedl:- 15% voličů ovlivňuje iniciativa VP- to je cca. 1,2 milionu voličů

- výsledkem parlamentních voleb 2010 bylo- výměna 115 poslanců ve sněmovně- zásadní úbytek hlasů nejzkorumpovanějším stranám- rezignace hlavních postav představující politiku minulých let- pozornost médií se soustředila na téma korupce

Několik postřehů

- sociální sítě sice fungují, ale jen když máte strategii i ostatní prvky komunikace v pořádku

- kredibilita je otázkou drobné a konzistentní obousměrné komunikace

- nelze se spoléhat na jednu nebo dvě metriky, realita je složitější

- nejzásadnější je sledování dynamiky vývoje ukazatelů

Jak dotahovat věci do konce?

Jak z ničeho udělat velkou věc?

Co je nový marketing?

Je důležitý sales?