Statistické řízení a zlepšování kvality, analytická nadstavba a
metodika Six Sigma pomocí softwaru STATISTICA 7.
Jakub Charvát
1.6.2004
Obsah
• O společnosti• STATISTICA• Řešení STATISTICA• Služby• Zákazníci
StatSoft
• Jeden z největších světových poskytovatelů softwaru a komplexních řešení pro analýzu dat
• Založena 1984 v USA• Tulsa, USA• 20 poboček po celém světě• Přes 600 000 uživatelů (60% privátní sféra, 30%
školy a výzkumné instituce, 10% státní instituce)
StatSoft CR• Zastoupení pro ČR a Slovensko• Založeno 1999• Poskytujeme
Desktopové aplikaceZákaznická řešení Technickou podporuKurzyŠkoleníKonzultace
• Členem České společnosti pro jakost, České statistické společnosti
• sledování a zlepšování kvality• analýza reklamací• Six Sigma• výzkum a vývoj• analýza prodejů a CRM• segmentace• předpovědi• řízení rizik• výuka• …
• průmysl
• banky, pojišťovny
• výzkumné instituce
• školy
• služby
• marketing
• státní správa
• …
Hlavní oblasti využití
• sledování a zlepšování kvality
• analýza reklamací
• vzdálený monitoring
• Six Sigma
• výzkum a vývoj
• analýza prodejů a CRM
• …
Hlavní oblasti využití průmysl
Význačné vlastnosti• Rozsáhlý výběr metod (pro základní i pokročilé využití)• Jednouživatelské instalace i podniková řešení• Česká verze• Six Sigma• Profesionální grafické výstupy• STATISTICA Visual Basic (Mapy, Hypotézy)• STATISTICA Query• WebSTATISTICA Server• Práce s velkými daty (IDP, využití více procesorů,…)• Komplexní nabídka produktů
Jazykové verze
italská
japonská
polská
čínská
portugalská
francouzská
německá
ruská
korejská
anglická
česká
Dokumenty STATISTICA • Jednotlivá okna s číselnými výsledky či grafy
• Pracovní sešit (včetně dokumentů MS Office)
• Protokol
• Ukládání protokolů do .rtf, .pdf, .htm
Bodov ý graf (Cov er.s ta 5v *60c )
92 94 96 98 100 102 104 106
W IDTH
990
992
994
996
998
1000
1002
1004
1006
1008
1010
1012
1014
1016
1018
LEN
GT
H
Typy systémů
• jednouživatelské
• síťové
• klient-server (výpočty na serveru, internet)
• podnikové
• Základní analytický modul pro SPC• Česká verze
• Vhodné pro aplikaci ISO 9000, QS 9000 apod.
• Automatická aktualizace• Alarmy• Možnost zabezpečeného nastavení• Interaktivní práce s daty• STATISTICA Query• STATISTICA Visual Basic
STATISTICA Diagramy pro řízení jakosti Cz
• Shewhartovy regulační diagramy– měřením (X-průměr, R, …)– srovnáváním (C, U, Np, P)
• Indexy způsobilosti (Cp, Cpk, …)• Indexy výkonnosti (Pp, Ppk, …)• Popisné statistiky• Testy nenáhodných seskupení• Operační charakteristiky
STATISTICA Diagramy pro řízení jakosti Cz
• Indexy způsobilosti (Cp, Cpk, …)• Indexy výkonnosti (Pp, Ppk, …)• Různá rozdělení• Linearita měřidel• Analýza reprodukovatelnosti a
opakovatelnosti (R&R)• Statistická přejímka• Analýza životnosti produktů, Weibullova
analýza, Weibullův list• Ishikawovy diagramy
STATISTICA Analýza procesů Cz
• Úplná sada grafických nástrojů STATISTICA
• Pracuje s .xls, .txt, .htm, …• STATISTICA Query• STATISTICA Visual Basic• Popisné statistiky• t-testy• Lineární regrese• Neparametrická statistika• ANOVA• Kontingenční tabulky• …
STATISTICA Base Cz
• Ohodnocení vlivu faktorů pomocí mála experimentů
• Navržení experimentů co nejefektivněji
• Vyhodnocení experimentů
• 2k-p standardní návrhy
• 2-úrovňové třídící návrhy
• Taguchiho robustní experimenty
• Latinské čtverce
• Návrhy směsí a trojúhelníkových ploch
• Výsledky v tabulkové i grafické podobě
STATISTICA Navrhování experimentů Cz
• Komplexní řešení pro vícerozměrné SPC
• Určení kritických faktorů a jejich optimální nastavení
• Průběžné monitorování procesu
• Vytvoření a využití prediktivních modelů
• Off-line i on-line analýza
• Alarmy
STATISTICA Vícerozměrné statistické řízení procesů
• Komplexní analytický nástroj
• Pro všechny typy rolí
• Kalkulátor Six Sigma
• Seskupení dle kroků DMAIC
STATISTICA Six Sigma
• Aplikace data miningu pro SPC
• K dodání 1) jako hotové řešení
2) nástroj pro tvorbu modelů
• On-line vyhodnocování
• Časový rozvrh analýz
• Sledování miliónů znaků
• Customizace projektů (VB, C++,…)
• Data z různých zdrojů v jednom projektu a naopak
STATISTICA QC Miner
• Diagramy pro řízení jakosti, indexy způsobilosti, DOE
• Průzkumný a prediktivní data mining
• Neuronové sítě
• Všechny analytické moduly• Integrace s ostatními produkty STATISTICA• Neomezené možnosti nasazení (VB, C/C++)• Možnost instalace klient-server• Jednoznačný vítěz recenze na DM produkty
STATISTICA QC Miner
• Podnikový systém pro řízení kvality • Základní produkt pro Six Sigma• Pro všechny typy uživatelů:
– operátoři (vkládání dat, spouštění analýz)– inženýři (definice sběru dat a analýz)– analytici (rozšířená nabídka metod)– manažeři (sledování reportů)
• Alarmy• On-line analýzy• Integrace se stávajícím systémem
STATISTICA Enterprise-wide SPC Systém (SEWSS)
• Klient-server verze ostatních produktů
• Využití i více procesorů a serverů• Internetový prohlížeč na klientské stanici• Práce přes internet
WebSTATISTICA Server
• Klient-server verze
• Připojování prostřednictvím internetového prohlížeče
• Připojení přes internet či intranet
• => připojení odkudkoli
WebSEWSS
WebSTATISTICA Knowledge Portal
• Zabezpečené sdílení informací přes web
• Vytváření reportů pro www
• Nepotřebujete HTML ani Javu
• Automatická aktualizace výstupů STATISTICA
• Nastavení formátu výstupů
• WebSTATISTICA Interactive Knowledge Portal
PROCEEDTM
• Spolupráce s Caterpillar
• Modelování, optimalizace procesů
• Predikce výsledků
• Řízení procesů
Služby
• Technická a odborná podpora• Zákaznická řešení• Kurzy• Školení• Konzultace• …
Kurzy• Základní kurz statistiky (I, II)• Statistické řízení jakosti• Úvod do metodologie Six Sigma• Navrhování a analýza experimentů• Data mining• …
Možnost pořádání i u zákazníka.Kurzy na míru
Vybraní zákazníci
• ALIACHEM • Coca-Cola Beverages ČR• Česká spořitelna• České dráhy • Český statistický úřad • Embraco Slovakia• Fermas• Hutnická zaměstnanecká
pojišťovna • ITW Pronovia• Mostecká uhelná spol.
• P-D Refractories CZ • PLIVA Praha• Raiffeisenbank• Senior Automotive Czech • Slovnaft VÚRUP• Středočeská plynárenská• ŠKODA Auto• Třinecké železárny• Vítkovice–Výzkum a vývoj• Witzenmann
Vybraní zákazníci ve světě• Alcan Aluminium Limited
• Alstom Power
• Boeing
• Coca-Cola Company
• Ford Motor Company
• GE Capital Bank • General Motors• Hewlett Packard
• Honda
• Huta Katowice
• Huta Oława
• ChevronTexaco Corporation
• Liberty Mutual Insurance
• Narodowy Bank Polski
• Nestle
• NIKE
• Nokia Inc.
• Philips
• Polaroid• PriceWaterhouse Coopers• Procter & Gamble
• Siemens
• Volvo Truck Corporation
STATISTICA pro Windows byla uvedena na trh v roce 1993 a od té doby neustále získává nejvyšší hodnocení
ve všech recenzích.
Nejrozsáhlejší softwarový nástroj, jaký můžete mít …
Doporučeno jako nejlepší software pro většinu uživatelů, od studentů po vědce
Nová role statistického software
Jeden z nejvýznamnějších softwaru ve své třídě
Významný produkt
Program, který umí …
Další informační zdroje
• StatSoft CR, Podbabská 16, Praha 6
233 325 006, 603 255 051 • [email protected]• www.StatSoft.cz, www.StatSoft.com• Elektronická učebnice statistiky
Prozatímděkuji
za pozornost.
Jakub Charvát