Krizový management z pohledu interim managementuinterim managementu

Zpracoval:Ing. Ján Dolejšjan.dolejs@pppartners.czmob. 724326060

PP Partners Prague, a.s.Palác BroadwayCeletná 38Praha 1

Kdo je interim manažeremKdo je interim manažeremKdo je interim manažeremKdo je interim manažerem• Interim manažer pracuje na úrovni ředitelské nebo na úrovni senior

managera, přes celé spektrum profesí a průmyslových sektorů. Patří sem například oblast financí, IT, HR, programový/projektový management, subdodávky, nákup, obchod, marketing, logistika, obecný management, sociální služby, služby veřejné správy, změnové řízení a vzdělávání.řízení a vzdělávání.

• Interim manažer není konzultant (přestože může být velmi zkušený v podobném prostředí), který bývá obvykle žádán o zpracování studie nebo připravuje podklady.

• Interim manažer rovněž není samostatný podnikatel, který obvykle pracuje na nižší úrovni a zpravidla přináší konkrétní odbornost.

Rozdíly IM, konzultant, Rozdíly IM, konzultant, Rozdíly IM, konzultant, Rozdíly IM, konzultant, PjMPjMPjMPjM

• Víme co chceme ale nemáme know how jak to udělat – konzultant

• Víme co chceme, víme i jak, ale nemáme • Víme co chceme, víme i jak, ale nemáme schopného realizátora – projektový manažer

• Možná víme co chceme, nemáme know how ani schopného realizátora – interim manažer

Proč interim managementProč interim managementProč interim managementProč interim management• Výhody

– Rychlost – může být k dispozici v krátkém čase– Zkušenost - pozitivně ,,překvalifikovaný´´ na danou pozici– Objektivita - čerstvý pohled, koncentrace bez omezení na činnosti,

které jsou nejlepší pro business– Zainteresovanost - zodpovědný a zainteresovaný liniový manažer, – Zainteresovanost - zodpovědný a zainteresovaný liniový manažer,

který implementuje a řídí business nebo projekt podle svého rozhodnutí

– Efektivnost – pravomoci na provedení významných změn– Plná zaangažovanost - IM nehledá stále místo, po provedení

úkolu je motivován další výzvou(zdroj wikipedia)

• www.interimcee.eu

Krize projektu a role IMKrize projektu a role IMKrize projektu a role IMKrize projektu a role IM• Projekt, který nemá krizi je ,,mrtvý´´

• IM je nejčastěji krizovým manažerem

– Špatný výkon společnosti– Špatný výkon společnosti

– Redukce nákladů

– Nastavení prodeje

– Personální změny / vyjednávání s odbory

• IM má pravomoci na řešení složitých krizí

Důvody nasazení IM ka krizový Důvody nasazení IM ka krizový Důvody nasazení IM ka krizový Důvody nasazení IM ka krizový projektprojektprojektprojekt

• Nemáme nikoho na ,,špinavou práci´´• IM má kvalifikaci a potřebnou senioritu – tj.

přirozenou autoritu• Po skončení odejde – je na koho ,,svést´´

tvrdá opatření

Co musí řešit IMCo musí řešit IMCo musí řešit IMCo musí řešit IM• Často musí definovat zadání – klient tuší co

chce ale nemá nadhled• Rychle se zorientovat v situaci• Efektivně směřovat k cíli (i za cenu porušení • Efektivně směřovat k cíli (i za cenu porušení

všech stávajících procesů)• Komunikovat, komunikovat a znovu

komunikovat a to zejména nepříjemné zprávy• Změnu kultury – zachování změn i po jeho

odchodu

Co musí řešit společnostCo musí řešit společnostCo musí řešit společnostCo musí řešit společnost

• Přiznat si problém

• Nepovažovat externí pomoc /řešení za vlastní

selháníselhání

• Správně zařadit IM do struktury společnosti

• Otevřeně naslouchat zejména nepříjemným

zprávám od IM

Interim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světě• 80. léta – Nizozemsko

– Reakce na nepružný pracovní trh

• 90. léta – UK, Německo• 90. léta – UK, Německo

• Různé přístupy– IM působí jako zaměstnanec– IM jako subdodavatel– IM jako subdodavatel přes agenturu

Interim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světě• Průzkum IM trhu v UK

– Zvyšuje se podíl veřejného sektoru (nyní je poměr 50:50)

– Nejvíce projektů je v sektoru finance/bankovnictví 28%

– Nejvíce jsou realizovány speciální projekty 26%

– Klesá podíl HR projektů nyní 16%

– Stabilní poptávka je po programovém/proj. řízení 32%

Interim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světěInterim management ve světě• Průzkum IM trhu v UK

– Programme/Project Management (32%)

– Gap Management (26%)– Gap Management (26%)

– Business Improvement (20%)

– Change/Transition Management (11%)Zdroj: Interim Management Association)

Interim management u násInterim management u násInterim management u násInterim management u nás• 2007 – 2008

– Nezávislí konzultanti z pozic vysokých manažerů• 2009

– Ta trhu se objevilo více vysoce kvalifikovaných manažerů– Publicita v oblasti IM– Publicita v oblasti IM– Mezinárodní kontakty, networking– Založení specializovaných serverů

• www.www.www.www.interimcee.czinterimcee.czinterimcee.czinterimcee.cz, AGIM …• 2010

– Vymezování pojmu interim management– Založení asociace interim manažerů

Děkuji za pozornostDěkuji za pozornostDěkuji za pozornostDěkuji za pozornost

Ing. Ján DolejšIng. Ján DolejšJán je zakládajícím partnerem společnosti. V oblasti přímého vyhledávání pracujeod roku 2004 a zaměřuje se na vyhledávání kandidátů do manažerských aseniorských pozic.V minulosti pracoval v mezinárodních (nad 2000 zaměstnanců) i lokálníchspolečnostech. Má 15-ti letou manažerskou praxi v oblasti IT a Telekomunikací,kde prošel různými řídícími pozicemi zejména v řízení projektů, v prodeji amarketingu. Rovněž řídil menší akciovou společnost (50 zaměstnanců).Vystudoval Vysokou školu technickou v Bratislavě. Mluví česky, slovensky aanglicky.