Nabídka vzdělávání€¦ · 1 ČESKÁ ASOCIACE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Kurzy jsou určeny pro:...

1

ČESKÁ ASOCIACE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Kurzy jsou určeny pro:

Ostrovského 253/3, Smichov, 150 00, Praha 5 235 300 474, 235 313 182, e-mail: [email protected], www.caps-os.cz http://kurzy.caps-os.cz/

➢ sociální pracovníky

➢ pracovníky v sociálních službách

➢ vedoucí pracovníky

Nabídka

vzdělávání

Rok

2018

http://www.caps-os.cz/

2

Vážené kolegyně,

Vážení kolegové,

Česká asociace pečovatelské služby opět připravila nabídku nových kurzů, které jsme vytvořili na základě

projektu „Moderní vzdělávání pracovníků v sociálních službách. A také nadále v nabídce zůstávají kurzy, které jsou

poptávány nejvíce.

Věříme, že Vás naše nabídka osloví a absolvování jednotlivých kurzů pomůže Vám i pracovníkům zvládat

nelehké situace v denní péči o klienty. Akce jsou určeny pro organizace poskytující sociální služby.

Kurzy jsou akreditovány MPSV a cílem je zabezpečit organizacím vzdělávání v návaznosti na požadavky zákona

o sociálních službách. Po dohodě se zařízením je možné zajistit i akreditaci dle požadavků MZČR a získat tak kredity i

pro zdravotnické pracovníky.

Po dohodě se zařízením zajistíme pořádání kurzu přímo v prostorách organizace. Veškerou nabídku včetně otevřených

kurzů naleznete na http://kurzy.caps-os.cz/.

✓ Nezvyšujeme náklady za školení, garantujeme cenu!

✓ Seminář v místě sídla organizace.

✓ Možnost rozdělení semináře na dva dny (např. dvě odpoledne v čase od 14.00 – 17.15 hod.).

✓ Možnost konání seminářů i během víkendů.

✓ Úspora nákladů za jízdné a stravné pracovníků.

✓ Snadné objednání semináře (stačí vyplnění přiložené přihlášky).

✓ Po ukončení semináře jsou osvědčení zasílány na adresu zařízení.

✓ Odborný rozvoj sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách. ✓ Kvalita - profesionální přístup a bohaté zkušenosti lektorů z praxe, účinné pedagogické metody. ✓ Adaptabilita - vhodný obsah vzdělávacích programů, propojení teorie s praxí, semináře se sebezkušenostními

prožitky. ✓ Zajištění povinného vzdělávání profesních pracovníků v rozsahu 24 hodin dle požadavku zákona o sociálních

službách. ✓ Záštita akreditované vzdělávací instituce.

Cílem vzdělávání je posílení kompetencí sociálních pracovníků a získání patřičné odborné suverenity při

praktické aplikaci teorií a metod sociální práce. A dále doplnění potřebných znalostí a dovedností pracovníků v

sociálních službách. Kurzy si kladou za cíl učit na příkladech dobré praxe a získání praktické zkušenosti při realizaci

sociálních intervencí a běžných denních pečovatelských aktivit.

S úctou PhDr. Jindřich Kadlec

Místo pořádání:

Výhody pro organizaci:

http://kurzy.caps-os.cz/

3

V každém kurzu obdrží účastníci školící materiál pro dané téma.

Malé skupiny pro 11 – 25 osob.

Přihlášky na kurzy prosím zasílejte na adresu: [email protected]

Přihláška je součástí této nabídky.

Jednotlivé kurzy jsou poskytovány za úplatu. Cena vzdělávacích akcí je stanovena v závislosti na členství v asociaci.

AKREDITOVANÁ VZDĚLÁVACÍ AKCE (v rozsahu 8 hodin)

➢ 980.-Kč/osoba/den – člen ČAPS ➢ 1.100.-Kč/osoba/den – nečlen ČAPS

U vícedenních kurzů se uvedená cena násobí počtem školících dnů.

V případě, že organizace poskytne prostory pro konání akce – jeden účastník z této organizace bude proškolen zdarma

(platí pouze v případě skupin větších než 11 osob).

Mgr. Jana Tiahan Wojtoňová Mobil: +420 602 728 819 e-mail: [email protected]

Celou nabídku naleznete na našich webových stránkách. O možnostech otevřených kurzů Vás budeme průběžně informovat.

www.caps-os.cz

Rádi Vám zodpovíme veškeré Vaše dotazy.

Přihlášky na kurzy:

Kapacita kurzu:

Školicí materiály

Kontaktní osoba:

CENY KURZŮ:

mailto:[email protected]


http://www.caps-os.cz/

4

Přehled nabízených kurzů

Naše novinky zahrnují především variantu e-learningu, kterou získávají účastníci jako bonus k prezenční

formě studia a tato je plná fotodokumentace a videí k probíranému tématu.

Kurzy zahrnují i podrobné vzdělávací materiály a co je hlavní, vybrané kurzy jsou vyučovány přímo s tablety, máme k dispozici iPady a potřebné aplikace (účastníci s mima ve výuce přímo pracují) a na nich přímo interaktivně učíme, jak může tablet co nejvíce usnadnit práci sociálním pracovníkům i pečovatelům. Jednotlivá témata jsou v kurzech dle níže uvedené anotace podrobně rozebrána a navíc jako přidaná hodnota těchto kurzů je zvládnutí práce s moderní technikou. Pokud by jste z práce s iPady měli strach, můžeme udělat i školící akce, kde se všichni seznámí se základy práce s nimi (kurz by se připravil na míru dle potřeb na základě mapování potřeb účastníků kurzu).

Na základě vašich požadavků Vám připravíme také školící akce dle Vámi zvoleného

tématu a na míru vzdělávacích potřeb vašich zaměstnanců.

Akreditované kurzy: Název kurzu:

První pomoc v pomáhajících profesích

Cíl kurzu: Vysvětlení významu laické první pomoci, překonávání bariér bránících jejímu poskytování, seznámení se s praktickými postupy první pomoci. Obsah kurzu:

• Úvod do problematiky

• Dělení první pomoci

• Povinnost poskytování první pomoci

• První pomoc v praxi, záchranný řetězec

• Podmínky poskytování první pomoci

• Přehled základních činností PP

• Situace ohrožující klienty na životě a možnosti první laické pomoci: ➢ Bezvědomí ➢ Krvácení ➢ Otrava ➢ Diabetes mellitus ➢ Poranění páteře (možné pády v domácnostech klientů) ➢ Šok ➢ Infarkt myokardu a první pomoc ➢ CMP a další

• Nácviky správných postupů první laické pomoci – ukázky

Kurz je určen: Pracovníkům v sociálních službách Sociálním pracovníkům

Charakter vzdělávací akce:

Akreditovaná vzdělávací akce

Časová dotace kurzu:

8 hodin

5

Název kurzu:

Metody a techniky aktivizace a manipulace využitelné v sociálních službách

Cíl kurzu: Získání praktických informací pro aplikaci aktivizačních a manipulačních technik při přímé práci s klientem. Součástí kurzu je především nácvik praktických dovedností. Kurz zahrnuje videa, která ukážou jak správně polohovat, přesunovat, přemisťovat. V kurzu se také dozvíte vše o pomůckách a jejich správném využití a o vhodné úpravě pokoje, prevenci pádů a úrazů pracovníků i klientů. Také jsou zde zhotoveny fotky a obrázky poloh, pomůcek… atd. Záměrem je vytvoření kompletního průvodce polohováním a aktivizací klientů. Veškeré videa fotky jsou v e-learningu, ke kterému získáváte přístup. Obsah kurzu:

• Vysvětlení pojmu aktivizace, fyzioterapie a ergoterapie

• Význam aktivizace (v oblasti fyzické, psychické, sociální)

• Druhy aktivizačních činností a jejich uplatnění v sociálních službách

• Orientace v používání pomůcek ke kompenzaci deficitu soběstačnosti a praktický nácvik jejich užívání

• Druhy poloh

• Techniky a zásady polohování

• Ukázky jednotlivých poloh a jejich praktický nácvik

• Specifika polohování u klientů s CMP, u seniorů s poruchou kognitivních funkcí a u osob s tělesným postižením

• Speciální dechová gymnastika a její nácvik

• Význam preventivních opatření při manipulaci s klientem (prevence dekubitů, aj.)

• Zásady úpravy lůžka a pokoje

• Informace o měření soběstačnosti klientů a jejich využití v praxi sociálních služeb.

• Význam hodnocení soběstačnosti klientů v praxi sociálních služeb ve vazbě na vyhodnocení individuálních cílů klientů, zdůvodnění potřebnosti poskytování služeb, zvyšování kvality

• Prevence pádů a úrazů u klientů a pečovatelů

Kurz je určen: Pracovníkům v sociálních službách, sociálním pracovníkům

Charakter: Akreditovaná vzdělávací akce Kurz je nabízen současně i ve formě interaktivního e-learningu.

Časová dotace: 16 hodin

Název kurzu:

Specifika komunikace u osob se zrakovým a sluchovým postižením

Cíl kurzu: Cílem kurzu je naučit pracovníky základům pravidel efektivní komunikace s klienty adekvátně jejich věku, zdravotnímu stavu a dalším osobnostním nebo sociokulturním specifikám a jejich osvojení si. Druhý den výuky je věnován orientaci v problematice komunikace osob se specifickými potřebami (osoby zdravotně a sluchově postižené), jejím specifikům a odlišnostem od běžného uživatele. Součástí kurzu jsou i ukázky specifických pomůcek pro tuto cílovou skupinu. V rámci tohoto kurzu se představí možnosti využití nástrojů alternativní a augmentativní komunikace včetně jejich elektronické podoby.

U kurzů se specifiky komunikace se učí na tabletech zejména:

• možnosti alternativní a augmentativní komunikace,

6

• jak si pomocí techniky (jednotlivých aplikací) vytvářet na míru komunikační knihy přímo dle potřeb jednotlivých klientů,

• jaké existují komunikační nástroje, učíme Vás pracovat v jednotlivých aplikacích,

• taktéž zde představíme čtečky pro zrakově postižené, možnost přepisu mluveného textu do písemné podoby, ovládání tabletu hlasem, a další nástroje,

• ve výsledku toto vše usnadní práci Vám a zjednoduší život klientům a hlavně zlepší komunikaci mezi pracovníkem a klientem.

Obsah kurzu:

• Proces komunikace, věcná a vztahová rovina

• Druhy komunikace – verbální a neverbální

• Slovní (verbální) komunikace - model komunikace, význam aktivního naslouchání při jednání, chyby v naslouchání

• Neslovní (neverbální) komunikace - význam řeči těla, jak jí porozumět, komunikační dovednosti

• Druhy rozhovorů a jejich vedení. Rozhovor jako základní nástroj pomáhajícího.

• Dotazování, vytvoření zakázky klienta

• Bariéry komunikace

• Komunikační prostředky při kontaktu se zrakově znevýhodněnými

• Specifika komunikace osob se zrakovým postižením

• Komunikace prostřednictvím speciální techniky

• Doprovázení a komunikace s osobami se zrakovým postižením

• Doprovázení a komunikace s osobami se sluchovým postižením, základní pravidla v kontaktu se sluchově postiženými

• Specifika komunikace osob se sluchovým postižením, kdo jsou osoby se sluchovým postižením - ohluchlí, nedoslýchaví, osoby se zbytky sluchu, neslyšící, odezírání, znakový jazyk.

• Praktický nácvik dovedností komunikace u osob se zrakovým a sluchovým postižením, ukázky vhodných aplikací a jejich nácvik.

Ve výuce mají po celou dobu vzdělávání účastníci kurzu iPad včetně potřebných aplikací za účelem okamžitého ověření si získaných znalostí v praxi.



Akreditovaná vzdělávací akce Kurz je nabízen současně i ve formě interaktivního e-learningu.


Název kurzu:

Specifika komunikace u osob s tělesným postižením, u seniorů a u osob s výskytem kognitivních poruch

Cíl kurzu: Cílem kurzu je naučit pracovníky základům pravidel efektivní komunikace s klienty adekvátně jejich věku, zdravotnímu stavu a dalším osobnostním nebo sociokulturním specifikám a jejich osvojení si. Druhý den výuky je věnován orientaci v problematice komunikace osob se specifickými potřebami (osoby zdravotně postižené, senioři a osoby s výskytem kognitivních poruch), jejím specifikům a odlišnostem od běžného uživatele. Součástí kurzu jsou i ukázky specifických pomůcek pro tuto cílovou skupinu. V rámci tohoto kurzu se představí možnosti využití nástrojů alternativní a augmentativní komunikace včetně jejich elektronické podoby.

7

U kurzů se specifiky komunikace se učí na tabletech zejména:

• možnosti alternativní a augmentativní komunikace,

• jak si pomocí techniky (jednotlivých aplikací) vytvářet na míru komunikační knihy přímo dle potřeb jednotlivých klientů,

• jaké existují komunikační nástroje, učíme Vás pracovat v jednotlivých aplikacích,

• taktéž zde představíme čtečky pro zrakově postižené, možnost přepisu mluveného textu do písemné podoby, ovládání tabletu hlasem, a další nástroje,

• ve výsledku toto vše usnadní práci Vám a zjednoduší život klientům a hlavně zlepší komunikaci mezi pracovníkem a klientem.

Obsah kurzu:

• Proces komunikace, věcná a vztahová rovina


• Slovní (verbální) komunikace - model komunikace, význam aktivního naslouchání při jednání, chyby v naslouchání

• Neslovní (neverbální) komunikace - význam řeči těla, jak jí porozumět, komunikační dovednosti

• Druhy rozhovorů a jejich vedení. Rozhovor jako základní nástroj pomáhajícího

• Dotazování, vytvoření zakázky klienta.

• Bariéry komunikace

• Specifika komunikace u osob s pohybovým postižením.

• Základní druhy tělesných handicapů, přehled kompenzačních pomůcek.

• Desatero komunikace s člověkem s tělesným postižením.

• Specifika komunikace u osob se zvýšeným výskytem kognitivních poruch a u seniorů, (onemocnění mozku: CMP, demence, roztroušená skleróza, poruchy paměti, aj.).

• Stigmatizace. Vnímání duševně nemocných. Stereotypy v přístupu k duševně nemocným. Destigmatizace.

• Praktická ukázka a nácvik specifických situací při komunikaci s osobami s tělesným handicapem, u seniorů a u osob s výskytem kognitivních poruch, ukázky vhodných aplikací a jejich nácvik.

Ve výuce mají po celou dobu vzdělávání účastníci kurzu iPad včetně potřebných aplikací za účelem okamžitého ověření si získaných znalostí v praxi.


Charakter: Akreditovaná vzdělávací akce Kurz je nabízen současně i ve formě interaktivního e-learningu


Název kurzu:

Identifikace potřeb klientů v procesu individuálního plánování sociální služby

Cíl kurzu:

Hlavním cílem kurzu je seznámit pracovníky s procesem individuálního plánování v praxi sociálních služeb s akcentací identifikace potřeb klientů jako výchozího motivu celého plánovacího procesu. U kurzu zaměřeném na IP jde o maximální zjednodušení a zefektivnění práce, na konkrétních příkladech z praxe se učí:

• diktování poznámek přímo v domácnosti klienta (při sociálním šetření, výkonu přímé péče) a jejich snadný převod do textové podoby – písemné verze dokumentace,

• možnosti dostupnosti všech materiálů o klientech, metodik, pracovních postupů, atd. a možnosti nahlížet do nich přímo z domácnosti klienta,

• přenos dokumentů do počítače,

• skenování a zpracování naskenované dokumentace nebo i sdílení papírové dokumentace,

8

• práce s elektronickou tužkou

• jak si zajistit podpis klienta např., na výkazech, na zápisech, atd.,

• jak je možné byt online s dokumentací klienta,

• možnosti práce s obrázky (pořízení si ind. obr. dokumentace klienta pro IP, např., jeho oblíbených věcí)

pro manažerkou práci:

• jak si vytvářet zpětnovazebné hodnotící formuláře a jak je u klientů jednoduše vyplnit a pak souhrnně lehce vyhodnotit,

• tvorba různých druhů formulářů a možnosti jejich elektronického vyplnění a následné elektronické zpracování,

• prezentace služeb,

• sdílení informací v týmu,

• u organizací, kde nejsou programy zase učíme vytvořit jednoduché nástroje pro vedení různých zápisů a informací o klientech a pro klienty…. atd., pro manažery plánování tras, sestavování map terénu, atd.

Obsah kurzu:

• Individuální plán péče: Principy IP. Význam IP pro klienta služby a poskytovatele

• Mapování potřeb klienta

• Příklady mapy potřeb klientů u jednotlivých druhů sociálních služeb. Techniky zjišťování potřeb, tvorba mapy potřeb pro účely IPP. Nácvik praktických dovedností

• Metody práce zjišťování potřeb klientů a jejich rozbor

• Základní struktura IP a rozbor jednotlivých částí

• IP u nekomunikujících klientů

• Okruh osob, které se na plánování a sestavení individuální plánu podílí

• Dokumentace k plánování průběhu služby

• Pravidla vedení dokumentace v sociálních službách

• Praktický nácvik dovedností, tvorba individuálních plánů

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Pracovníkům v sociálních službách

Charakter : Akreditovaná vzdělávací akce Kurz je nabízen současně i ve formě interaktivního e-learningu


Název kurzu:

Úvod do sociálně právní problematiky v oblasti poskytování sociálních služeb

Cíl kurzu:

Cílem programu je naučit účastníky orientovat se v aktuální problematice sociálně právního minima. Kurz bude zaměřen na praktické ukázky (kazuistiky z praxe), práce ve skupinách, předpokládán je aktivní přístup. Kurz je vhodný pro začínající sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách. Obsah kurzu:

• vysvětlení základních pojmů

• sociální pojištění

• sociální služby

• specifika pracovně právního poradenství v sociálních službách


Charakter: Akreditovaná vzdělávací akce

9


Název kurzu:

Hranice vztahu s klientem - role, limity hranice

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit účastníky s významem hranic a limitů při práci s uživateli služeb. S hranicemi se potýkáme ve všech oblastech našeho života. Je dobré rozumět hranicím a jejich významu ve vztahu k sobě samému, ve vztazích, které žijeme s kolegy, nadřízenými, podřízenými, s našimi klienty, ale také v osobním životě. Obsah kurzu:

• Role klient, pomáhající pracovník

• Vymezení hranic, vznik a udržování hranice

• Hranice ve vtahu mezi dvěma lidmi

• Hranice vztahu sociálního pracovníka a klienta - hranice při pomáhání

• Překračování hranic a jejich vliv na úspěch práce s klientem.

• Hranice jako ochrana – prevence syndromu vyhoření

• Moc a pomoc: řídit či podporovat

• Jak aktivizovat klienta k překonávání jeho hranic

• Limity klientů a vztah pracovníka k nim

• Objektivní a subjektivní limity klientů

• Řešení konkrétních případů, modelové situace


Charakter: Akreditovaná vzdělávací akce Časová dotace: 8 hodin

Název kurzu:

Dilemata práce s uživateli sociálních služeb (úvod do problematiky)

Cíl kurzu:

Seznámení se se základními dilematy v sociálních službách a možnostmi jejich zvládání. Pracovníci pracující v sociálních službách denně řeší celou řadu dilematických situací, aniž by si uvědomovali dopady takovýchto situací na budování vztahu ke klientům a řešení klientských obtíží. Kurz má vést k zamyšlení pracovníků nad realizací některých činností. Obsah kurzu:


• všední dilemata sociálních pracovníků

• komplexní a zjednodušené cíle

• množství klientů a kvalita

• neutralita a favoritismus

• jednostrannost a symetrie ve vztazích s klienty

• procedurální a situační přístup

• materiální a nemateriální pomoc

• zasáhnout nebo nezasáhnout

• způsoby jejich řešení

• praktický nácvik dovedností


Charakter: Akreditovaná vzdělávací akce

10


Název kurzu:

Úvod do problematiky řešení konfliktních situací

Cíl kurzu: Zvládat komunikaci v zátěžových situacích, prevence a řešení konfliktů. Účastníci kurzu se naučí včasnému rozpoznávání rizika vzniku konfliktu a získají nástroje k řešení konfliktních situací. Kurz poskytne teoretické základy a praktický nácvik dovedností potřebných ke zvládání konfliktního, problémového chování ze strany klientů. Kurz probíhá interaktivní formou. Dílčí cíl: Kurz je orientován na rozvoj potenciálu jednotlivých účastníků v oblasti řešení konfliktů a vyjednávání s ohledem na jejich dosavadní zkušenosti. Cílem kurzu je vytvoření osobních, skutečně funkčních postupů, které zvýší pohodlí a komfort pracovníků při zvládání zátěžových situací. Obsah kurzu:

• Psychologické aspekty konfliktu

• Osobnostní preference v konfliktu, role manažera v konfliktu na pracovišti

• Techniky vedení rozhovoru a jejich uplatnění

• Mediace jako metoda řešení konfliktu

• Rozhodování a jeho fáze

• Skryté manipulativní jednání a jeho odhalení

• Jak řešit konflikty u klientů s agresí

• Poznaní rozdílnosti v komunikaci mužů a žen, zejména při vyjádření kritiky

• Zákonitosti mezilidské komunikace a faktory ovlivňující úspěšnou komunikaci

• Typy problémových klientů

• Vedení rozhovorů s problémovými klienty

• Jednání a vyjednávání, postup při řešení konfliktů

• Sebereflexe vlastního způsobu jednání při řešení konfliktů

• Diskuze





Název kurzu:

Vzdělávání v aktuálních sociálně právních tématech

Cíl kurzu:

Vzdělávací program v rozsahu 40 hodin je určen sociálních pracovníkům věnujícím se problematice odborného sociálního poradenství, ale také poradenství v rámci poskytování jednotlivých druhů sociálních služeb. Zahrnuje výběr aktuálních právních témat z oblasti NOZ – zejména část výkladu soukromého práva a jejich ochrany, věnuje se zde pozornost problematice majetkového práva. Dále problematika práva rodinného, oblast řešení dědictví a dále oblasti závazků a informace o nových typech smluv. Kurz dále řeší úvod do problematiky správního práva s aplikací důležitých ustanovení pro sociální oblast a činnost sociálního pracovníka. Dále se věnuje problematice dluhového poradenství a vybraným ustanovením ZP včetně aktuálních změn. Obsah kurzu:

• Specifika práce odborného SP

11

• Občanský zákoník: Soukromé právo – výklad základních pojmů. Ochrana soukromých práv. Osoby. Podpůrná opatření při narušení schopnosti zletilého právně jednat. Opatrovnictví a zákonné zastoupení. Právní jednání. Úvod do problematiky majetkového práva (vlastnictví, spoluvlastnictví a věcná práva k cizím věcem) Rodinné právo z pohledu NOZ. Dědické právo (právo na pozůstalost, pořízení pro případ smrti, zákonná posloupnost, odkaz), ustanovení o závazcích

• Správní právo

• Dluhové poradenství

• Exekuce

• Vybrané ustanovení ZP Kurz je určen: Sociálním pracovníkům

Pracovníkům v sociálních službách Vedoucím pracovníkům




Název kurzu:

Základy psychohygieny pro pracovníky sociálních služeb

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je naučit pracovníky základům a prevenci syndromu vyhoření v širším kontextu možných rizik vzniku tohoto problému. První část kurzu je věnována problematice vymezení hranic, limitů a rolí klienta a pomáhajícího pracovníka. Tato část má pracovníkům pomoci s určením, co je záležitostí mou a co je záležitostí druhého, s rozdělením kompetencí, s určením hranice mezi empatií a soucitem, naučit pracovníky obranným mechanismům, aby nedocházelo k citovým vazbám. Naučit se motivovat klienty k vlastní aktivitě při překonávání hranic. Druhá část kurzu se věnuje osvojení si pravidel efektivní komunikace s klienty adekvátně jejich věku, zdravotnímu stavu a dalším osobnostním nebo sociokulturním specifikám. Díky znalostí a osvojení si pravidel profesionální komunikace budou pracovníci schopni držet rovinu profesionálního vztahu s klientem, což v konečném důsledku zvýší jejich odolnost vůči stresu. Třetí část kurzu představuje problematiku syndromu vyhoření a metod jeho zjišťování. Obsah kurzu:

• Umět vymezit svou roli a roli klienta v systému poskytování sociální služby

• Znalost hranic a limitů při přímé práci s klientem a jejich určení

• Umět vymezit hranice a znát zásady jejich udržování

• Naučit se, jak aktivizovat klienta k překonávání jeho vlastních hranic

• Osvojení si pravidel efektivní komunikace s klienty adekvátně jejich věku, zdravotnímu stavu a dalším osobnostním nebo sociokulturním specifikám

• Znalost aplikovat získané vědomosti a komunikační dovednosti v práci s klientem

• Vést k osvojení žádoucích postojů ke klientům

• Znalost problematiky syndromu vyhoření a metody zjišťování, znalost jeho fází, příznaků, problematiky stresu a jeho následků. Znalost možností prevence syndromu vyhoření.

• Naučit se zvládat zátěžové situace a účinně aplikovat techniky odbourávání psychického napětí. Umění sebereflexe, znalost relaxačních technik (autogenní trénink, Jacobsonova progresivní relaxace).

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Pracovníkům v sociálních službách Vedoucím pracovníkům



12


Výcviky: akreditace MPSV

Název kurzu:

Vzdělávání pracovníků sociálních služeb a

zavádění standardů kvality Cíl kurzu:

Naučit se orientovat v legislativních souvislostech sociálních služeb a standardů kvality sociálních služeb. Důkladná teoretická a praktická znalost aplikace standardů kvality sociálních služeb s orientací na posílení základních manažerských dovedností. Obsah kurzu:

• Legislativní rámec sociálních služeb

• Transformace sociálních služeb

• Standardy kvality sociálních služeb – jejich představení

• Metody práce při zavádění či revizi vybraných standardů

• Zavádění a revize Standardů kvality jako projektový cyklus

• Praktický rádce zavádění standardů kvality v organizacích sociálních služeb

• Sebehodnocení

• Psychohygiena

• Práce se skupinou ve vztahu k zavádění či revizi SQSS

• Práce s jednotlivcem ve vztahu k zavádění či revizi

• Vedení porad a jiných setkání

• Prezentační dovednosti

• Timemanagement

• Praktické ukázky, kazuistiky, praktický nácvik dovedností

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Vedoucím pracovníkům Pracovníkům v sociálních službách




96 hodin, 12 setkání Zájemci přihlašujte se prosím k celému kurzu, ne k vybraným termínům

Lektor kurzu: Mgr. Jana Létalová, Mgr. Monika Čermáková, Bc. Kateřina Krhutová, Ing. René Pelánek, MBA,

Mgr. Jana Wojtoňová, JUDr. Jiří Bodnár

Kurz zajišťuje: Česká asociace pečovatelské služby Kontakt: Mgr. Jana Wojtoňová Mobil: +420 602 728 819 e-mail: [email protected]

Název kurzu:

Naplňování kvality v organizacích sociálních služeb

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je objasnit principy a obsah hodnocení kvality sociální služby a jeho význam v praxi.

Objasnit důležitost standardu, postupy při jeho zpracování. Objasnit průběh procesu hodnocení


13

kvality se zaměřením na naplňování jednotlivých kritérií, znát východiska kvalitního hodnocení

– koho a co hodnotit.

Obsah kurzu:

• Úvod do problematiky – přehled právních norem a jejich představení, vymezení základních

pojmů: sociální služby, typologie sociálních služeb, cílová skupina.

• Systém kvality a kontroly

• Proces hodnocení, naplňování kritérií standardů kvality v praxi

• Zdroje hodnocení

• Naplňování jednotlivých kritérií standardů kvality v praxi

• Konkretizace a variantní plnění SQSS u vybraných druhů služeb

• Typologie klientů. Vztah mezi pomáhajícím a klientem. Pravidla dobré komunikace.

• Profesní a osobnostní požadavky na pracovníky v přímé péči

• Sebepoznání a sebeřízení

• Zásady práce s jednotlivcem, nácvik dovedností

• Optimalizace a řízení pracovního týmu

• Motivace pracovního týmu. Prevence syndromu vyhoření

• Simulované řízené kontroly standardů kvality

• Nácvik dovedností v oblasti realizace hodnocení kvality a provádění kontrol

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Vedoucím pracovníkům




68 hodin

Lektor kurzu: Mgr. Jana Létalová, Mgr. Jana Tiahan Wojtoňová

Kurz zajišťuje: Česká asociace pečovatelské služby Kontakt: Mgr. Jana Tiahan Wojtoňová Mobil: +420 602 728 819 e-mail: [email protected]


14

Školící akce v rozsahu 8 hodin:

Název kurzu:

Specifické přístupy u osob vyžadující trvalou péči

Cíl kurzu: Představení modelu preterapie, na osobu zaměřeného přístupu a modelu validace Obsah kurzu:

• Úvod do problematiky specifických technik práce s klienty

• Základy modelu preterapie, na osobu zaměřeného přístupu a modelu validace

• Nácviky správných postupů přístupu ke klientům – ukázky





8 hodin

Název kurzu:

Motivační strategie vhodné pro práci s klienty sociálních služeb

Cíl kurzu: Vysvětlení základních principů vhodných motivačních strategií Obsah kurzu:

• Úvod do problematiky

• Motivační strategie

• Jejich využití při práci s klienty

• Nácviky správných postupů





8 hodin

Název kurzu:

Úvod do problematiky syndromu vyhoření a umění jeho zvládání

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je naučit pracovníky základům a prevenci syndromu vyhoření. Představit problematiku syndromu vyhoření a metod jeho zjišťování. Účastníci kurzu si osvojí základní znalosti vedoucí ke zvládání syndromu vyhoření, získají základní znalosti a dovednosti jak rozpoznat syndrom vyhoření a stres. Obsah kurzu:

• Vysvětlení základních pojmů

• Objasnění problematiky syndromu vyhoření a metod zjišťování

• Vymezení jeho fází, příznaků, následků

• Možnosti prevence syndromu vyhoření

15

• Umění zvládat zátěžové situace a účinně aplikovat techniky odbourávání psychického napětí

• Posilování sebedůvěry

• Zvládání změn a neúspěchu

• Zvládání rutinních úkolů, emocí

• Posilování zdravého životního stylu

• Umění sebereflexe, znalost relaxačních technik (autogenní trénink, Jacobsonova progresivní relaxace)

• Praktické ukázky technik

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Pracovníkům v sociálních službách Vedoucím pracovníkům


Název kurzu:

Týmová spolupráce

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je naučit pracovníky týmové práci, její aplikace a využití v praxi při poskytování sociálních služeb. Obsahem kurzu je představení základních pravidel týmové spolupráce na všech úrovních v rámci pracovního týmu. Objasnit podstatu rozvoje pracovních týmů a efektivitu jejich fungování, zaměřit se na specifika týmové spolupráce v prostředí sociálních služeb. Kurz si klade za cíl naučit pracovníky využívat jednotlivé nástroje týmové spolupráce a osvojit si je formou praktického nácviku, naučit pracovníky hledat příčiny a překážky týmové spolupráce a naučit je tyto efektivně odstraňovat. Obsah kurzu:


• teoretické znalosti týmové práce

• základní principy fungování týmu

• znaky dobrého týmu

• systém týmových rolí

• řešení problémů v týmu

• nástroje a techniky rozvoje týmů

• praktický nácvik dovedností Účastníci se seznámí se specifiky týmové spolupráce v prostředí sociálních služeb. Osvojí si nástroje úspěšné týmové spolupráce. Naučí se hledat a efektivně odstraňovat překážky týmové spolupráce.



Název kurzu:

Úvod do problematiky technik práce s klienty sociálních služeb se zaměřením na arteterapii

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je naučit pracovníky základům terapeutické práce s klienty se zaměřením na jednotlivé druhy zdravotního postižení pomocí využití prvků arteterapie. Účastníci kurzu si osvojí základní znalosti vedoucí k posílení odborných kompetencí v práci s klienty, získají základní schopnosti a dovednosti v oblasti výtvarných a uměleckých aktivit propojených se speciálně pedagogickou praxí a jejími zásadami. Kurz je seznámí s možnostmi terapeutických

16

technik v přímé práci s klientem a naučí je tyto technik aplikovat v praxi běžné denní péče o klienta a jeho specifické potřeby. Obsah kurzu:

• vysvětlení základních pojmů a východisek

• historie, cíle oboru, legislativní zakotvení činnosti arteterapie

• úvod do arteterapeutických technik (druhy), seznámení s prostředky, pomůckami a nástroji arteterapie

• základní seznámení se skupinovou a individuální technikou práce




Název kurzu:

Úvod do geriatrických syndromů a onemocnění ve stáří

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je interaktivní formou seznámit účastníky semináře se základní problematikou péče o klienty v seniorském věku se zaměřením na výskyt častých onemocnění tohoto věku. Naučit pracovníky věnovat pozornost jednotlivým specifickým projevům stáří s cílem zkvalitnění poskytované péče díky znalosti potřeb osob v seniorském věku. Obsah kurzu:


• vymezení základních pojmů geriatrie, gerontologie a stáří

• specifické změny ve stáří

• nejčastější příčiny onemocnění ve stáří

• osobnostní změny ve stáří

• specifické projevy jednotlivých onemocnění a vazba na poskytovanou péči.

• zvláštnosti chorob ve stáří

• kvalita péče ve stáří

• praktické ukázky, kazuistiky



Název kurzu:

Socioterapie aneb terapie v praxi sociálního pracovníka (úvod do problematiky)

Cíl kurzu:

Získání základního přehledu o problematice oboru socioterapie, seznámit účastníky se základním významem a pojmem socioterapie a jejich aplikací v praxi. Obsah kurzu:

• Význam a obsah socioterapie

• Základní předpoklady úspěšného jednání s klientem

• Představení systému kontroly a pomoci

• Navázání vztahu a nastavení spolupráce

17

• Praktické ukázky socioterapie v praxi poskytování sociálních služeb

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Charakter vzdělávací akce:

vzdělávací akce


8 hodin

Název kurzu:

Socioterapie aneb terapie v praxi sociálního pracovníka (2.část)

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je interaktivní formou ukázat přístupy a možnosti socioterapeutické práce s klientem, osvojení znalostí a dovedností z oblasti navázání vztahu a nastavení spolupráce s klientem, vedení klienta a jeho podpory. Praktický nácvik a upevnění dovedností. Obsah kurzu:

• Možnosti využití pozitivního potenciálu mezilidských vztahů, společně sdílené činnosti a sociálního učení, obecné potřeby člověka jako sociálního tvora

• Předpoklady úspěšného jednání s klientem

• Formulování zakázky

• Vyjednávání kontraktu a realizace zakázky podle kontaktu

• Průběh terapeutického rozhovoru a jeho vedení

• Praktický nácvik dovedností

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům Charakter vzdělávací akce:

vzdělávací akce


8 hodin

Název kurzu:

Aktuální otázky zákoníku práce

Cíl kurzu: Klade si za cíl seznámit účastníky s praktickými postupy v souladu s právem a tím předcházet vzniku možných právních sporů. Seznámit účastníky s vybranými kapitolami ZP a s jeho novelizací. Obsah kurzu:

• Seznámení se základní terminologií ZP

• Aktuální změny ZP

• Pracovní poměr

• Pracovní doba

• Odměňování

• Překážky v práci

• Péče o zaměstnance

• Množství práce a pracovní tempo

• Povinnosti zaměstnanců a vedoucích pracovníků

• Osobní spis, pracovní posudek, potvrzení o zaměstnání

• Dovolená

Kurz je určen: Vedoucím pracovníkům Sociálním pracovníkům

18


vzdělávací akce


8 hodin

Název kurzu:

Základy pozitivní psychologie

Cíl kurzu: Seznámit účastníky se základními tezemi pozitivní psychologie, jejich aplikace a využití v praxi při poskytování sociálních služeb i v osobním životě. Obsah kurzu:

• Základní myšlenky pozitivní psychologie

• Základní témata pozitivní psychologie

• Práce s jednotlivými tématy – naděje, radost a odpouštění

• Duševní zdraví a témata pozitivní psychologie, subjektivní životní pohoda

• Diskuze



vzdělávací akce


8 hodin

Název kurzu:

Paliativní péče

Cíl kurzu: Získání základního přehledu o problematice péče o pacienta v terminálním stádiu života v praxi. Obsah kurzu:

• Základní terminologie a její definice a související pojmy

• Paliativní péče v praxi (její principy)

• Péče orientovaná na biologické potřeby

• Specifika péče o pacienty v terminálním stádiu nemoci

• Role pacienta, pečovatele, sestry, sociálního pracovníka



Školící vzdělávací akce


8 hodin

Název kurzu:

Péče o klienta s demencí

Cíl kurzu : Kurz je zaměřen na získání vědomostí z oblasti péče o klienta trpícího demencí. Poukázat na problematiku specifik péče a přístupů. Objasnit problematiku demence a její projevy v sociální oblasti. Obsah kurzu:

19

1. Demence – dělení, stadia, projevy, diagnostika, léčba (farmakologická, nefarmakologická). 2. Nefarmakologická léčba demence – životní styl, fyzická aktivita, psychická aktivita, nutrice.

Aktivity obecně, kinezioterapie, psychoterapie, arteterapie, muzikoterapie, dramaterapie, zooterapie, ergoterapie, terapie zahradničením, reminiscenční terapie.

3. Základy péče o člověka s demencí, péče o imobilního klienta – hygiena, výživa, hydratace, aktivita a další potřeby se zaměřením na dosažení maximální podpory soběstačnosti klienta.

4. Komunikace s člověkem s demencí – maximalizace komunikačních možností, zvládání problematického jednání.

5. Poruchy chování.





8 hodin

Název kurzu:

Orientace na klienta a její využití v sociálních službách

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách se specifiky orientace na klienta v postavení „zákazníka“ nakupujícího potřebnou sociální službu. Obsah kurzu:

• Vysvětlení základních pojmů

• Formulace nabídky služeb klientům

• Uspokojování „zákaznických“ potřeb klientů

• Zásady navázání vztahu s klientem

• Zjišťování a pochopení potřeb klientů služeb

• Zásady firemní kultury a budování firemní prestiže

• Uplatnění zásad etikety při práci s klientem

• Formy prezentace organizace

• Praktické ukázky





16 hodin

Název kurzu:

Uplatnění nástrojů marketingu v sociálních službách

Cíl kurzu:

Cílem kurzu je seznámit sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách s uměním marketingové komunikace a uplatnění marketingových nástrojů a technik s orientací na trh sociálních služeb. Obsah kurzu:


• aplikace marketingového mixu v prostředí sociálních služeb

20

• zvládání marketingové komunikace, její formy a praktická aplikace

• model AIDA

• umění prezentace sociálních služeb






8 hodin

Název kurzu:

Podpora aktivního stárnutí

Cíl kurzu: Získání základního přehledu o problematice stárnutí a stáří a využití znalostí při práci s klientem v praxi sociálních služeb. Obsah kurzu:

• Základní terminologie a její definice a související pojmy

• Geriatrická péče (její principy)

• Geriatrické pojetí nemocnosti a geriatrické syndromy

• Specifika péče o seniory: ➢ Praktické postupy zvládání problémových situací – agresivita, toulání, paranoidita,

noční neklid ➢ Stáří a rodina – vliv dysfunkce rodiny, sociální izolace ➢ Zátěž pracovníků v přímé péči

• Motivační prvky práce se seniory ➢ Vysvětlení pojmu aktivizace, fyzioterapie a ergoterapie ➢ Význam aktivizace (v oblasti fyzické, psychické, sociální) ➢ Druhy aktivizačních činností a jejich uplatnění v sociálních službách





8 hodin

Název kurzu:

Komunikace – podřízený a nadřízený a opačně

Cíl kurzu: Podpořit posluchače v uvědomění si vztahu nadřízený – podřízený a naopak, ujasnit si rozdíly v komunikaci na různých úrovních pracovních vztahů, detekovat problematické momenty ve vztahové hierarchii. Obsah kurzu:

• Funkce komunikace, složky komunikace, druhy komunikace

• Vztahy na pracovišti, vztah nadřízený -podřízený, narušování vztahů mezi lidmi

• Druhy komunikace na pracovišti

• Styl řízení a vedení rozhovoru na pracovišti, typy rozhovorů

• Doporučení a zásady efektivní komunikace, nedostatky a chyby

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům

21

Pracovníkům v sociálních službách Vedoucím pracovníkům




8 hodin

Název kurzu:

Sebepoznání a sebeřízení

Cíl kurzu: Poznání vlastní osobnosti, získání informací o vlastních zdrojích, jak je řídit, jak řídit své cíle, své činnosti a svůj čas. Získání schopností a vytváření návyků, které vedou k požadovaným změnám. Obsah kurzu:

• Sebepoznání, sebeřízení – obsah pojmu.

• Sebepoznání - typologie osobnosti.

• Sebeřízení a čas.

• Sebepoznání, sebeřízení a stres.

• Zlepšení komunikace, mezilidských vztahů a týmové spolupráce.





8 hodin

Název kurzu:

Zvyšování kvality sociální služby – standard č. 15

Cíl kurzu: Objasnit základní principy a obsah hodnocení kvality sociální služby a jeho význam v praxi. Objasnit důležitost standardu, postupy při jeho zpracování. Obsah kurzu:

• Objasnění terminologie: ➢ Objasnění základních pojmů. ➢ Principy a význam hodnocení. ➢ Hlediska hodnocení poskytované služby.

• Proces hodnocení.

• Zdroje kvalitního hodnocení.

• Praktický nácvik hodnocení na příkladech dobré praxe.

Kurz je určen: Sociálním pracovníkům




8 hodin

Název kurzu:

Psychopatologie

22

Cíl kurzu : Předmět je zaměřen na získání vědomostí z oblasti psychopatologie. Seznamuje se základními pojmy psychopatologie, s pojetím normy a příčinami vzniku odchylek v oblasti psychiky, jejich diagnostice a terapii. Podává přehled hlavních typů duševních onemocnění a poruch chování. Obsah kurzu:

• Úvod do problematiky.

• Hranice normy, normality - projevy lidí a odlišnost reagování.

• Mechanismus vzniku a vývoje psychických odchylek. Charakteristika zátěžových situací, které mohou vést k narušení psychické rovnováhy.

• Jak ovlivňují poruchy psychických funkcí chování a jednání člověka.

• Poruchy chování a emocí, Strach a fobie, Schizofrenie, Neurózy, Autismus.

• Downův syndrom (a další chromozomální odchylky).

• Epilepsie, Mentální retardace.

• Dětská mozková obrna.

• Intervence a způsoby komunikace s jednotlivými klienty.

• Kasuistické příklady. Kurz je určen: Sociálním pracovníkům

Pracovníkům v sociálních službách


vzdělávací akce.


8 hodin

Název kurzu:

Psychologické minimum

Cíl kurzu: Kurz je zaměřen na získání vědomostí o základech psychologie osobnosti, vývojové a sociální psychologie. Znalost aplikovat vědomosti a dovednosti z psychologie při poznávání osobnosti klientů, objasnit pojetí životního cyklu člověka, jeho fáze a změny, objasnit na příkladech proces socializace i resocializace, formy sociálního učení, sociální postavení jedince, jeho roli, pozici, status, znát význam sociálních skupin a orientovat se v procesech a vztazích, které ve skupinách probíhají. Kurz probíhá interaktivní formou. Obsah kurzu:

• Základy psychologie osobnosti. Struktura osobnosti, typologie. Poznávání osobnosti, faktory zkreslující poznávání.

• Základy vývojové psychologie. Vývojové etapy, úkoly vývojových etap.

• Základy sociální psychologie. Proces socializace a resocializace, jejich formy. Sociální role. Sociální dovednosti. Význam sociální skupiny, postavení člověka ve skupině. Proces začleňování a vyčleňování ze společnosti. Metody sebepoznání.

Kurz je určen: Pracovníkům v sociálních službách


vzdělávací akce.


8 hodin

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/poruchychovani.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/strachafobie.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/schizofrenie.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/neurozy.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/autismus.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/down.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/epilepsie.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/mentalniretardace.html

http://www.ssvp.wz.cz/Texty/dmo.html

23

Název kurzu:

Umění komunikovat v pomáhajících profesích

Cíl kurzu: Umožnit účastníkům kurzu osvojit si pravidla efektivní komunikace. Kurz je zaměřen na získání vědomostí a komunikačních dovedností, vede k osvojení žádoucích postojů k uživatelům, učí vhodně komunikovat s uživateli adekvátně jejich věku, zdravotnímu stavu a dalším osobnostním nebo sociokulturním specifikám. Kurz probíhá interaktivní formou. Dílčí cíl: Umožnit účastníkům vyzkoušet si předkládané metody a techniky komunikace v praxi. Obsah kurzu:

• Proces komunikace, věcná a vztahová rovina.


• Slovní (verbální) komunikace - model komunikace, význam aktivního naslouchání při jednání, chyby v naslouchání.

• Neslovní (neverbální) komunikace - význam řeči těla, jak jí porozumět, komunikační dovednosti.

• Druhy rozhovorů a jejich vedení. Rozhovor jako základní nástroj pomáhajícího.

• Dotazování, vytvoření zakázky klienta.

• Bariéry komunikace.

• Příklady z praxe, modelové situace, nácvik rozhovoru a následné poskytnutí zpětné vazby.

• Sebereflexe způsobu komunikace, vlastních silných a slabých stránek.



vzdělávací akce.


8 hodin

Název kurzu:

Krizová intervence v praxi

Cíl kurzu: Základem kurzu je seznámit účastníky s pojmem krizové intervence, její aplikací a využitím v praxi v poskytování sociálních služeb. Umožnit účastníkům nácvik jednotlivých kroků krizové intervence v situacích z vlastní praxe (i modelových situacích). Kurz probíhá interaktivní formou. Obsah kurzu:

• Co je to krize (její projevy, možné příčiny, fáze, typy apod.).

• Jak rozpoznat krizi (jak odlišit krizi od psychické choroby nebo od přidružených příznaků základního onemocnění).

• Kontexty krize z hlediska krizové intervence.

• Práce s obtížnými klienty (agrese, panika, psychóza, sebevražedné tendence či jiné vyhrocené situace) - základní krizově intervenční postupy.

• Systém krizové pomoci v ČR, právní aspekty.

• Etické a právní aspekty.

24

• Příběhy z praxe, týkající se možných krizových situací (smrti, závažných nemocí, krize v různých etapách života, životních ztrát a rodinných problémů apod.).

• Situace z vlastní praxe účastníků, modelové situace, nácvik jednotlivých kroků různých forem a technik krizové intervence - tváří v tvář (s jednotlivcem, párem, skupinou); telefonická pomoc, mobilní služby (výjezd, práce v terénu) a následné poskytnutí zpětné vazby.

• Sebereflexe vlastních silných a slabých stránek při poskytování krizové intervence.



vzdělávací akce.


8 hodin

Název kurzu:

Uplatnění asertivity v jednání s klientem

Cíl kurzu:

Osvojení základních poznatků a dovedností asertivního chování jednání a jeho využití

v práci s klienty. Kurz probíhá interaktivní formou.

Obsah kurzu:

• Charakteristika základních komunikačních stylů, jejich verbální a neverbální projevy.

• Zásady asertivního chování.

• Asertivní práva.

• Asertivní dovednosti a techniky.

• Využití asertivních dovedností a technik při přijímání a vyjádření kritiky.

• Vhodnost využití asertivního chování při jednání s klienty, výhody a nevýhody.

• Aplikace asertivních dovedností a technik v situacích z vlastní praxe účastníků (práce

účastníků s klienty).

• Sebereflexe vlastních postojů.



vzdělávací akce


8 hodin

Školící akce v rozsahu 4 hodin: 1. Praktický individuální plán péče

Lektor: Mgr. Monika Čermáková

Základní osnova kurzu:

25

• Standardy kvality obecně

• Důležitost individuálního plánování

• Klíčový pracovník

• Aktualizace individuálních plánů

• Motivace pracovníků i klientů – jak na to

• Konzultace formulářů

• Dotazy, nácvik praktických dovedností

2. Komunikace s nespokojeným klientem

Lektor: Mgr. Monika Čermáková Základní osnova kurzu:

• Příprava v rámci organizace

• Postup pro vyřizování stížností

• Evidence stížností

• Správní řád a postup organizace

• Dotazy

3. Externí kontrolní činnost v organizaci


• Naplnění zákona 108/2006 Sb.

• Druhy a rozdíly inspekcí

• Možnosti poskytovatele sociálních služeb

• Dotazy

4. Péče o klienty s demencí

Lektor: Mgr. Monika Čermáková, Renata Koštelová,DiS Základní osnova kurzu:

• Demence – projevy, příznaky

• Terapie

• Způsoby komunikace s klientem s demencí

• Dotazy, praktické ukázky

5. Péče o klienty v krizi


• Krize v životě člověka – projevy, příznaky

• Terapie

• Způsoby komunikace s klientem – seniorem v krizi

• Dotazy, praktické ukázky

26

6. Rovnocenná komunikace s osobami se zdravotním znevýhodněním

Lektor: Petr Čermák Anotace kurzu: Seznámení pracovníků na všech úrovních se způsoby komunikace a možnostech komunikace s lidmi s jednotlivými handicapy (sluchové, pohybové, mentální, zrakové, vnitřní apod.) Zážitková školící akce, postavená na osobní zkušenosti nevidomého lektora.

7. Komunikace s nevidomými a slabozrakými

Lektor: Petr Čermák Anotace kurzu: Seznámení pracovníků na všech úrovních se způsoby komunikace a možnostech pomoci zrakově znevýhodněným osobám. Zážitková školící akce, postavená na osobní zkušenosti nevidomého lektora.

8. Aktuální problematika z hlediska zákona č. 108 / 2006 Sb. z hlediska pečovatelské služby Lektor: PhDr. Jindřich Kadlec Anotace kurzu:

• Financování služeb

• Charakteristika poskytovaných služeb

• Novelizace zákona

• Řízení sociálních služeb

• Komunikace s donátory

9. Supervize v teorii i praxi


Anotace kurzu: Supervize jako prostor pro pomáhání pracovníkům v sociálních službách, teoretické vymezení, v druhé části školení praktická ukázka supervize týmu.

10. Dluhová problematika z hlediska seniorské klientely

Lektor: Petr Čermák

Anotace kurzu:

• Práva a povinnosti dlužníků

• Práva a povinnosti věřitelů

• Institut oddlužení

27

11. Právní aspekty poskytování sociálních služeb


Anotace kurzu: Obsahem školící akce je seznámení se s platnými právními normami pro poskytování sociálních služeb, včetně upozornění na rizika pro pracovníky sociálních služeb. Školení je proloženo řadou praktických situací z praxe, účastníci jsou vtaženi do hledání aktivních modelů řešení.

12. Škola zad a ergonomie pracovního prostředí Lektor: Marie Dolejší, DiS. Základní osnova kurzu: Základní informace k dané problematice: škola zad a ergonomie pracovního prostředí.

13. Aby záda nebolela Lektor: Marie Dolejší, DiS. Základní osnova kurzu: Zásady správného chování při akutních a chronických bolestech zad, ukázka cvičení a korekce postavení při manipulaci s klientem).

14. PARKINSONOVA NEMOC Z POHLEDU PACIENTA

Hlavním cílem kurzu je seznámit pracovníky v sociálních službách nejen se specifickými projevy Parkinsonovy nemoci a zvláštními potřebami těchto klientů, ale také jak mohou klientům trpícím Parkinsonem pomoci zvládat každodenní život a zároveň jim zajistit lepší péči. Přednáška je vedena zkušeným lektorem ČAPS, který již třináct let trpí tímto onemocněním. Kurz je realizován ve spolupráci s Celestou Praha, z. ú.

V případě zájmu o tuto akci prosím kontaktujte: Ing. Jana Toufarová, e-mail: [email protected]

Obsah programu: • úvodní seznámení s problematikou Parkinsonovy nemoci • motorické komplikace (třes, svalová ztuhlost, zpomalenost), nemotorické příznaky onemocnění (spánkové poruchy, deprese) • co je dyskineze, stav “on-off” • psychosociální problematika onemocnění • specifika péče o pacienty s PN • cviky a kompenzační pomůcky k udržení soběstačnosti pacienta, osobní zkušenosti s nemocí Přednášející: Jan Ďurďák Místo konání:Praha nebo dle dohody. Čas konání: 10:00 – 14:00 hodin. Termíny: dle dohody.


Date post:	07-Jul-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	1 times
Download:	0 times

Nabídka vzdělávání€¦ · 1 ČESKÁ ASOCIACE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Kurzy jsou určeny pro:...

Documents