Organizační a informační strategie 2 (Kap. V-XI- LS 2011) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc.

Organizační a informační strategie 2 (Kap. V-XI- LS 2011)

Doc. Ing. B. Miniberger, CSc.

BIVŠ 2011

2

OBSAH

V ZS 2009 byla odpřednášena tato problematika:

I. Úvod do strategického řízení IS/ICT, Trendy vývoje IS/ICT.

II. Systémová integrace, systémový integrátor, outsourcing, ASP (Application Service Providing).

III. Principy a koncepty metodiky MDIS, principy a koncepty řízení IS/ICT.

IV. Architektury informačních systémů.

V LS 2010 se budeme zabývat touto problematikou:

V. Metasystém IS/IT.

VI. Globální strategie (obsah, metody tvorby, postup realizace.

VII. Strategické řízení IS/IT.

VIII. Business Process Reengineering, historie, pozadí, význam k vývoji IS a SI.

IX. Informační strategie.

X. Informační a znalostní management,

XI. Autorská práva a ochrana dat z hlediska platné legislativy

Doc. Miniberger, BIVŠ OIS 2

3

LiteraturaMonografie:

• VOŘÍŠEK , J.: Informační systémy a jejich řízení, skripta BIVŠ, Praha 2005

• MOLNÁR, Z.: Moderní metody řízení informačních systémů, Grada Praha 1992, ISBN 80-85623-07-2

• KUNSTOVÁ, R. a kolektiv. Informatika pro ekonomy. VŠE Praha 2003, ISBN -245-0271-2

• Scheer,A-V.: Od podnikových procesů k aplikačním systémům. IDS- Scheer ČR, Brno 2002, (ISBN 80-238-4719-8)

Odkazy na webu:• http://www.google.cz/search?

hl=cs&source=hp&q=boston+matrix&lr=&aq=0s&oq=Bostin • http://www.metodyrizeni.cz/bcg_matice.html


Metasystém IS/IT

5

Úloha metasystému a jeho využívání v IS/IT

• Obecně pojem metasystém označuje systém, který popisuje, resp. modeluje jiný systém, v našem případě systém informační.

• Metainformační systém je jednotou metadatabáze (metadat) a operací, které umožňují uchování a zpracování metadat.

• Metadata popisují IS/IT podniku a jejich významné vazby

Základní charakteristiky:


6

Dimenze MtS podle MDIS

• MtS v tomto pojetí umožňuje popisovat, analyzovat a řídit IS/IT z pohledu všech významných dimenzí (dle metodologie MDIS), tj. z hlediska: – datového,– funkčního a procesního,– softwarového,– hardwarového,– organizačního,– personálního, – ekonomického,– metodického, – časového.


7

Datový slovník

• Velice častým využíváním Mts je tzv. Datový slovník (Data Dictionary), jehož úkolem je zachytit údaje o datech používaných v IS podniku a to jak v automatizovaných systémech, tak v neautomatizovaných systémech, zejména pak:

– Datové struktury a jejich použití v entitách, databázích, dokladech atp.

– Popisy významu těchto datových struktur a jejich definice na logické a fyzické úrovni

– Vazby mezi těmito strukturami.


8

Hlavní požadované vlastnosti MtS

• Funkčnost • Pružnost • Jednoduchost užití • Přiměřená pracovní náročnost (provoz MtS nemůže pro

uživatele znamenat takové pracovní zatížení, které by nebylo kompenzováno odpovídajícími efekty)


Globální strategie (obsah, metody tvorby,

postup realizace)

10

Bostonská matice

• „Bostonská matice“ pro analýzu „business“ kategorií (Metoda pochází od poradenské firmy Boston Consulting Group (BCG), odtud také její název.

• Podstatou je hodnocení výrobků či služeb podniku ve dvou dimenzích:míra růstu na trhu (růst trhu) a podíl na trhu (tržní pozice).

• Kombinací obou dimenzí vzniká následující tabulka se čtyřmi typy výrobků (služeb):

Dostupné z: http://www.metodyrizeni.cz/bcg_matice.html


11

Identifikace „business“ kategorií

Divoké kočky Hvězdy

Mrtví psi Dojné krávy

Velký

Budoucí zisk

Nízký

Současný ziskVelký


12

Klasifikace „business“ kategorií

• Divoké kočky - jsou ty velmi dobré kategorie produktů a obchodních činností, od kterých se očekává se, že se mohou stát zítra „Hvězdami“.

• Hvězdy - jsou ty velmi dobré kategorie produktů a obchodních činností, od kterých se očekává se, že stanou „Dojné krávy“.

• Dojné krávy - jsou hlavním nositelem obchodní činnosti, z krátkodobého hlediska. Neočekává se od nich dlouhodobý výnos. Po poklesu prodeje, jsou nahrazovány novými produkty.

• Mrtví psi - jsou představiteli obchodní činnosti, které nepřináší významné výnosy. Do budoucna s nimi nelze počítat, že budou přínosem.


13

Od „business“k „systémovým“ kategoriím

Divoké kočky Hvězdy

Mrtví psi Dojné krávy

Vysoce potenciální Strategie

Podpora Výroba

Analýza „business“ kategorií,

umožňuje kategorizaci

systémových kategorií

Business kategorie

Systémové kategorie

Současná konkurence

schopnostBud

oucí

kon

kure

nce

sch

opno

st

Velká

Nízká Velká


Jak tyto požadavky řešit ?

Vypracováním globální strategie

15

STRATEGIE HOSPODÁŘSKÉHO SUBJEKTU

• Globální strategie (dává smysl a cíl aktivit hospodářského subjektu).

• Konceptuální model tvorby GS (Analýza silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb (SWOT).

• Vyhodnocení a změny GS.


16

• GS dává smysl a cíl všem podnikovým aktivitám. Je směrníkem na cestě vpřed.

• Vizionáři – lidé s podnikovým nadhledem.

• Neotřelé pohledy jsou zapotřebí vždy

když se:– dostavil výrazný neúspěch,– dostavil výrazný úspěch konkurence,– podnik dosáhl stanovených cílů,– podnik výrazně zvýšil obrat a počet

zaměstnanců.

GS – smysl a cíl aktivit


17

Konceptuální model tvorby GS

• Hlavní zaměření podniku.• Podnikové cíle, které mají být v daném období

dosaženy.• Zdroje, které budou k dispozici pro realizaci cílů.• Způsob ověřování, zda podnik stanovené cíle naplňuje.• Osoby zodpovědné za dosažení jednotlivých cílů.

GS určuje v několikaletém horizontu:


18

Model Globální strategie

PRO

Informační strategie

INF ORG

FUN PERV/V

SWOT

POSLÁNÍ

GLOBÁLNÍ CÍLE, PRIORITY CSF

GLOBÁLNÍ FUNKCE

A ROZVOJOVÉ

PROGRAMYDÍLČI STRATEGIE GLOBÁLNÍCH FUNKCÍ

Nákup ProdejVýroba

Formulace GST

Realizace GST

Vyhodnocení GST

1 až

3 r

oky


19

Analýza externích faktorů SWOT

• Zájmy vlastníků.• Zákazníci (klienti).• Dodavatelé. • Konkurenti.• Rozvoj technologie.• Zdroje pracovních sil.• Ekonomické podmínky v místě působnosti

podniku (burza, dostupnost úvěrů, ….)

• Informační infrastruktura v daném teritoriu.


20

• Vrcholové řízení.• Marketing.• Nákup.• Výroba.• Prodej.• Výzkum a vývoj.• Ekonomika (..způsob identifikace přímých a

nepřímých nákladů na jednotku produkce…).• Organizace a řízení.

• Informační systém.

Analýza interních faktorů SWOT


21

Určení CSF rozvoje• Po analýze faktorů následuje jejich vyhodnocení a určení CSF

– nejlépe celý tým včetně poradců• Hodnocení faktoru se bere jeho závažnost z pohledu

hodnotitele:0 - nevýznamný1 - málo významný2 – středně významný mající přímý na konkurence schopnost3 – velmi významný „kritický faktor“ , tzn.:

Přispěje k získání celkově lepší pozice na trhu nebo naopak

jeho podcenění by mohlo dojít k ohrožení činnosti podniku• Pak se jednotlivá ohodnocení sečtou a seřadí podle významu.• V dalším kroku se pak formuluje tzv. mission neboli poslání

podniku: (Jaké potřeby chce firma uspokojit, na jaké zákazníky se

orientovat, v jakém teritoriu, jakou technologií.) (Příklad pro SAP viz skripta str. 208)


22

Příklad vize společnosti IS/IT

Poskytovat zákazníkům špičkové služby a řešení v oblasti informačních systémů. Cílem je zajištění optimálního rozvoje moderních informačních technologií zákazníka pro zefektivnění klíčových oblastí předmětu jeho podnikání.

www.sap.com/about/vision/index.epx


23

EIITE s.r.o.


24

http://www.eiite.cz/eiite/poslani.aspPosláním společnosti EIITE je:

• zajistit svým klientům optimální využití a spolehlivé provozování, a trvalý rozvoj informačních technologií, jako nástroje k dosažení nejvyšší produktivity.

Toto poslání naplňujeme • v případě, že se klient rozhodne řešit danou problematiku svými

vlastními specialisty, pomůžeme mu při jejich výběru, vzdělávání, přípravě k certifikaci a specialistům případně poskytneme naši technickou podporu

• v případě, že se klient rozhodne řešit provoz systémů prostřednictvím třetí strany, nabízíme mu zpracování projektů IT, návrh optimalizovaného řešení systémů, zajištění a provádění diagnostiky i komplexní údržbu klíčových částí systémů.

• Naši klienti s výhodou využívají možnosti konzultací s našimi specialisty, možnosti zadání zpracování a realizace vzdělávacího programu uživatelů a specialistů výpočetních systémů i realizace celého spektra našich dalších služeb pro IT.

•(Jiří Bernatík, ředitel EIITE)


25

Analýza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

Oblast příležitostí

Oblast hrozeb

O - Příležitosti T -Hrozby W

– s

lab

é st

rán

ky

S –

sil

né

strá

nk

y

Externí faktory

Inte

rní

fak

tory


26

Vyhodnocení a změny GS• Horizont plánování – obvykle 3 roky

• Vyhodnocení strategie:– Jak byly naplněny stanovené cíle.– Poskytují používaná měřítka dostatek informací

o plnění cílů .– Jaké jsou příčiny neúspěchů.– Jaké jsou příčiny úspěchů.– Na které změny hospodářského prostředí nemá

podnik připraveny odpovědi.– Je nutné nově formulovat poslání, cíle nebo

programy rozvoje.

Některé firmy někdy zapomínají se ptát: Proč nejsou naši nezákazníci také našimi zákazníky?



28

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ IS

• Pojetí strategického řízení IS/IT v metodice MDIS.

• Konceptuální model a struktura informační strategie.

• Postup tvorby informační strategie.• Princip strategického řízení IS/IT.


29

Pojetí strategického řízení IS/IT v metodice MDIS

Strategické řízení je kontinuální proces, který musí budovat a neustále udržovat integritu IS/IT na pěti úrovních:

Integrace vizí o IS/IT ve vrcholovém managementu.

– Integrace podniku s okolím.

– Integrace interních podnikových procesů.

– Technologická integrace (datová, HW, SW, uživatelského rozhraní).

– Metodická integrace.

Úkolem strategického řízení je:

– Formulovat vizi, cíle a hodnoty budoucího stavu IS/IT.

– Určit cestu realizace vize.

– Řídit přechod od stávajícího do cílového stavu tak, aby byla neustále zachována integrita IS/IT.


30

Konceptuální model a struktura IST

Globální architektura IS/IT

Per

s. a

soc

. eti

cké

asp

ekty

HW

arc

hit

ektu

ra

SW

arc

hit

ektu

ra

Org

a le

gisl

. asp

ekty

Tec

hn

olog

ick

á a

rch

.

Dat

ová

arch

.

Cílový stav IS/ITSoučasný stav IS/IT podniku

Transformace

(projekty)

Principy vývoje a provozu IS/IT

Požadavky uživatelů

Výsledky BPR

Podnikové cíle a priority

Výsledky SWOT analýzy

Trendy IS/IT

ASW dostupné na trhu

Stav IS/IT konkurence

Stav IS/IT klíčových partnerů

Fu

nk

ční a

pro

c . a

r ch

.

Klíčové vstupní materiály


Business Process Rengineering

32

Vztah reeng. podnikových proc. a IS/IT

SWOT Globální cíle

Priority Programy rozvoje

GST

ISTIS: odvozené cíle a požadavky, priority, CSF z GST 1. FÁZE BPR

BPR

BPR´

Stávající ASW ASW dostupné na trhu

Architektura IS

Úprava stávajícího ASW

Využití stávajícího ASW

Nákup nového ASW

Vývoj nového ASW

2. FÁZE BPR´

STAVEBNÍ KAMENY ISTDoc. Miniberger, BIVŠ OIS 2

33

Od cílů podniku k funkčním oblastem

Cíle IS/ITPožadavky na IS/IT

Funkce IS BPR

Funkce stávajícího IS Funkce ASW

dostupných na trhuVymezení FO

Projekty IS/IT

Výsledky SWOT Podnikové cíle

Trendy IS/IT Stav IS/IT podniku Stav IS/IT konkurence a partnerů

GST

Vize IS/IT

IST

Priority cílů

Priority požadavků

Priority funkcí

Priority oblastí

Priority projektů



35

Struktura IST

Shrnutí Přílohy

IST

Hlavní část IST

Kam jdeme- cílový stav

•Vize a cíle IS/IT

•Globální architektura IS/IT

•Funkční a procesní architektura

•Datová architektura

•Technologická architektura

•SW architektura

•HW architektura

•Org. a legisl. předpisy

•Prac., soc. a etické aspekty

Jak transformovat současný stav do cílového stavu

•Principy řízení vývoje a provozu IS/IT

•Specifikace projektů

•Harmonogram realizace IST

•Ekonomická analýza IST

Odkud jdeme? – výchozí stav•Trendy IS/IT ve světě a u konkurence

•Analýza stavu IS/IT podniku

Zdroje, cíle a východiska

•Přehled použitých zdrojů

•Cíle a charakteristika IST

•Závěry z podnikové strategie


36

Postup tvorby informační strategie

1. Plánování IST

Integrace globální a informační strategie

Integrace vizí a idejí

2. Převzetí a verifikace závěrů

GST

3. Formulace vize a cílů IS/IT

4.Reenginnering podnikových

procesů

Integrace podniku s okolím a integrace

Interních podnikových procesů

5. Reenginnering IS/IT Technologická

integrace


37

Plánování informační strategie

První etapou je sestavení plánu tvorby informační strategie. Plán zahrnuje:

• Upřesnění obsahu a hloubky řešení• Návrh organizace řešení - složení řešitelského

týmu, definování zodpovědností a pravomoci řešitelů, určení pracovních podmínek

• Stanovení harmonogramu řešení


38

Převzetí závěrů globální strategie a jejich verifikace

Etapa zahrnuje pět dílčích kroků:

1. vymezení subjektu, pro který se strategie zpracovává,

2. vyhodnocení analýzy SWOT,3. vyhodnocení podnikových cílů a programů

rozvoje, 4. vyhodnocení kritických faktorů dosažení

podnikových cílů ,5. odsouhlasení závěrů etapy (tímto krokem

končí první milník tvorby informační strategie).


39

Formulace vize a cílů IS/IT

Tato etapa sestává z pěti dílčích kroků, z nichž první tři vytvářejí předpoklady pro kvalitní průběh čvrtého, pátý je dalším milníkem projektu

1. analýza a hodnocení trendů IS/IT,

2. analýza a hodnocení stávajícího IS/IT,

3. shrnutí požadavků na IS/IT,

4. formulace vize a cílů IS/IT,

5. odsouhlasení závěrů etapy.


40

Reengineering podnikových procesů.

Tato etapa sestává z následujících kroků:

1. vytvoření modelu podniku a hrubý BPR,

2. upřesnění požadavků na IS/IT,

3. analýza ASW dostupného na trhu


41

Postup při BPR

Analyzuj a vyber

rozhodující oblasti

Vyhodnoť vliv ree-

ingeeringu

Popiš současné procesy

Vyhodnoť současné procesy

Vyber procesy pro

reengi-

nnering

Popiš nové procesy

Techniky získávání znalostí

•Interview

•Skupinová diskuse

•Modelování podnikových procesů

Metody BPR

•Zjednodušení

•Automatizace

•Eliminace redundantních činn.

•Eliminace duplicitních činn.

•standardizace

Techniky pro vyhodnocení dat

•Analýza výkonnosti

•Analýza nákladů

•Analýza přínosů

•Analýza rizik

•Analýza vlivů na jiné oblasti


42

Reengineering IS/IT• Globální architektura IS/IT

• Funkční a procesní architektura

• Datová architektura

• Technologická architektura

• SW architektura

• HW architektura

• Organizační a legislativní hlediska

• Pracovní, sociální a etická hlediska IS/IT

• Principy řízení vývoje IS/IT

• Principy řízení provozu IS/IT

• Specifikace projektů a jejich priorit

• Harmonogram realizace informační strategie

• Ekonomická analýza a rozpočet IST

• Prezentace a odsouhlasení ISTDoc. Miniberger, BIVŠ OIS 2

43

Principy strategického řízení IS/IT

• Kdo řeší informační strategii• Jak dlouho se IST řeší• V jaké míře podrobnost se IST řeší• Na jak dlouhé období se strategie

zpracovává• Kdy se strategie zpracovává• Kdy a jak se strategie využívá


44

Generický postup řízení a tvorby IS/IT strategie


45

Gartner research

Doc. Miniberger, BIVŠ OIS 2 46

Top End User Predictions for 2010-12

1. By 2012, 20% of businesses will own no IT assets.2. By 2012, India-centric IT service companies will represent 20% of

the leading cloud aggregators in the market.3. By 2012, Facebook will become the hub for social networks

integration and Web socialization.4. By 2014, most IT business cases will include carbon remediation

costs.5. In 2012, 60% of a new PC’s total life greenhouse gas emissions

will have occurred before the user first turns the machine on.6. Internet marketing will be regulated by 2015, controlling more than

$250 billion in Internet marketing spending worldwide.7. By 2014, more than three billion of the world’s adult population will

be able to transact electronically via mobile and Internet technology.

8. By 2015, context will be as influential to mobile consumer services and relationships as search engines are to the Web.

9. By 2013, mobile phones will overtake PCs as the most common Web access device worldwide.

Nejvýznamnější prognózy na r.2010/121. Do roku 2012 nebude 20% firem vlastnit žádný IT majetek.

2. Do roku 2012, indické firmy poskytující IT služby budou pokrývat 20% trhu v oblasti cloud computingu.

3. Do roku 2012, se Facebook stane centrem integrace sociálních sítí a webové socializace.

4. Do roku 2014 bude většina IT obchodních případů zahrnovat náklady na sanaci uhlíku.(nebo fosilních paliv?)

5. V roce 2012 se 60% emisí skleníkových plynů,vyprodukovaných během životnosti nového PC, uskuteční ještě před tím, než uživatel poprvé stroj zapne.

6. V roce 2015 dojde k regulaci internetového marketingu, kdy celosvětové výdaje dosáhnou více než 250 miliard dolarů.

7. Do roku 2014 více než tři miliardy světové dospělé populace bude moci obchodovat elektronicky přes mobilní a internetové technologie.

8. Do roku 2015 bude kontextový vyhledávací nástroj ovlivňovat mobilní služby a spotřebitelské vztahy, jako je tomu na webu.

9. Do roku 2013 mobilní telefony na celém světě předběhnou PC jako nejčastější způsob přístupu na web.

47Doc. Miniberger, BIVŠ OIS 2

Řízení znalostíInformace, znalosti a poznání

Motto:It is enough to have a good mind, the main is to use It well. (René Descartes)

49

Informace, znalost a poznání

• Informace - z latinského in-formo dávat podobu, formovat utvářet

• Informace, resp. Znalosti se staly v současném hospodářském prostředí jedním z nejcennějších podnikových zdrojů (Drucker)

• Konceptuální informace - informace prezentována pomocí jazyka ve formě dat

• Znalost

• Kognitivní proces


Nervový systém a jeho projev implicitní

Interakce člověka s okolím

REÁLNÁ SITUACE, jako entita,

proces, obecně

SYSTÉM

Analogové signály přijímané

Přirozená interakce člověka s okolním

prostředím

(Zprostředkované)Lidské aktivity(příjemce informace)

receptoryreceptory

efektoryefektory


51

Kruhový charakter informačních procesů

Aktivity člověka (příjemce či uživatele informace) iniciované přijímanou informací a interpretované vlastní znalostí, mají různý charakter:

1. Vlastní fyzické činnosti

2. Racionální poznání a rozhodování

3. Tvorba složitých systémů

4. Přetváření individuálních znalostí

5. Produkce konceptuálních informací


52

Informace a znalosti

Různá pojetí znalostí: základem je implicitní znalost, ostatní mají charakter metafory

ZNALOST Individuální/unikátní Skupinová/sdílená

Vnitřní/skrytá - implicitní

Vlastní zkušenosti, schopnosti a hodnoty (interakce s okolím)

Konkrétní kultura a/nebo styl práce a komunikace

Vnější vyjádřená - explicitní

Koncepty (pojmy) vyjádřené vhodnou formou (jazykem)

Společně sdílené modely a příběhy

Implicitní znalost má individuální charakter, její hodnota spočívá v lidské schopnosti vytvářet nové koncepty, nové myšlenky a interpretace a vztahuje se přímo k informacím používaným v rozhodování


53

Uživatelé a jejich v role v ICT/IS

Typ uživatele Charakteristika Počítačová gramotnost

Znalosti

Informací obecné a věcné

nováček naprostý začátečník nízká nízké nízké

konzervativní odborník, podceňující ICT nízká nízké vysoké

byrokrat mačkač knoflíků nízká vysoké nízké

specialistaomezený nekvalifikovaným používáním počítače

nízká vysoké vysoké

gramotný mladý surfař vysoká nízké nízké

připravený ideální uživatel vysoká nízké vysoké

asistent mladý manažer vysoká vysoké nízké

profesionál tvůrčí osobnost vysoká vysoké vysoké

Nároky kladené na kvalifikaci manažerů


54

Komplexní pojetí moderní hospodářské organizace

ORGANIZAČNÍ KULTURA

Manažerské PROCESY

(podnikatelská) STRATEGIE

Informační TECHNOLOGIE

STRUKURA ORGANIZACE

JEDNOTLIVCI &sdílené ROLE


55

Informační a znalostní management

Zahrnuje mj. tyto aktivity:

• Učení se z chyb, tj. analýza a vyhodnocování výsledků chybných rozhodnutí známých nedostatků

• Cílevědomé učení se ze zkušeností jiných úspěšných firem

• Podpora flexibilních a širokých znalostí a zkušeností změnou pracovních činností

• Týmová práce a skupinové řešení problémů, včetně zainteresování expertů a akademiků…

Výsledkem je pak nejen tvořivá schopnost využívat a formovat nové informace, ale také porozumět IS a participovat na jeho tvorbě


Autorská práva a ochrana dat z hlediska platné

legislativy


57

Právní rizika IT a jejich řešení

• Co je třeba udělat v procesu vyjednávání o smlouvě s externím dodavatelem

• Jak se lze bránit nepříjemným překvapením za strany vlastních zaměstnanců?

• Jak postupovat v průběhu plnění - při vytváření IS při jeho nasazování?

• Jaké jsou možnosti objednatele v případě vadného plnění?

Smejkal V.: Právo informačních a telekomunikačních systémů, 2. vyd., Praha C.H. Beck : 2004



Právo IS/IT v ČR

Tradiční právní normy týkající se IS/IT:

• Autorský zákon

• Zákon o ochraně osobních údajů

• Telekomunikační zákon

Klasické právní normy, které se aplikují v souvislosti s některými právními vztahy resp. protiprávním jednáním:

• Občanský zákoník

• Obchodní zákoník

• Trestní zákon

59

Autorskoprávní aspekty Internetu

• Právní východiska ochrany autorských práv• Co je chráněno autorským zákonem• Nabytí práv užívat autorské dílo• Autorská práva a Internet• Souhrn

Neplatí:1. Když to není výdělečné, není to trestné2. Bylo to na Internetu3. Už mi to někdo prodal

In: Smejkal V.: Internet @ §§§,


Další související zákony

• Zákon o elektronickém podpisu

• Zákon o informačních systémech veřejné správy

• Zákon o provozování rozhlasového a televizního vysílání

1. Vstupem ČR do EU je zapotřebí řadu zákonů rekodifikovat a postupně sjednocovat s legislativou EU.

2. Pro pracovníky z oboru ICT při uzavírání a dodržování smluvních vztahů je nutná spolupráce s právními specialisty

61

Možnosti pořízení SW

• Autorský zákon• Náležitosti smlouvy• Typy licencí• Upgrade, údržba, dokumentace• Legalizace SW• Pořízení ZSW• Pořízení ASW• Počítačové viry

(Podle R. Kunstová a kol.: Informatika pro ekonomy.)


62

Základy počítačové etiky

• Nepoužiješ počítač k poškození jiného člověka ani nebudeš svojí prací na počítači někoho rušit.

• Nenarušíš soukromí počítačových souborů druhých (tedy nebudeš si je prohlížet).

• Nepoužiješ počítač ke krádeži.• Nepoužiješ počítač k falešnému svědectví (falšování důkazů).• Nebudeš kopírovat (vypalovat na CD-ROM) ani používat cizí

software, za který jsi nezaplatil.• Nebudeš používat cizí počítačové zdroje bez souhlasu vlastníka

nebo vhodné náhrady.• Nebudeš si přisvojovat intelektuální výstupy (nápady) jiných lidí.• Budeš přemýšlet o sociálních dopadech programu, který píšeš,

nebo systému, který navrhuješ. (Neublížíš tím někomu?)• Vždy budeš používat počítač takovým způsobem, který respektuje

tvé bližní.


Doc. Miniberger, BIVŠ OIS 2 63

Doporučení

„Jak byste chtěli, aby lidé jednali s vámi, tak vy ve všem jednejte s nimi.“

Tato biblická zásada platí i při práci na počítači.

„Jak byste chtěli, aby lidé jednali s vámi, tak vy ve všem jednejte s nimi.“

Tato biblická zásada platí i při práci na počítači.

64

Doporučená literatura

1. Smejkal V.: Právo informačních a telekomunikačních systémů, 2. vyd., Praha C.H. Beck : 2004

2. R. Kunstová a kol. * :

Informatika pro ekonomy. Skripta VŠE 2003, ISBN 80-245-0271-2

1. Smejkal V. * : Internet @ §§§, Grada Publishing. 1999, ISBN 80-7169-756-6

2. Roubal P.: Informatika a výpočetní technika… 2. díl, str.117, Computer Press Praha 2000.“

3. http://www.lupa.cz/clanky/kdyz-uz-ani-casove-razitko-nepomuze/

Označené tituly * jsou v knihovně BIVŠ

Date post:	17-Jan-2016
Category:	Documents
Upload:	denna
View:	49 times
Download:	0 times

Organizační a informační strategie 2 (Kap. V-XI- LS 2011) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc.

Documents