Schéma štíhlého vzdělávání pro pracovníky výroby

Robert MASAROVIČ, MSc.INVENTIO CONSULTING s.r.o.

Aktuální situace v EU• Schodky rozpočtů všech 27 států, plýtvání• Vysoká nezaměstnanost >10%• Stárnutí obyvatelstva• Historicky největší příjemci dotací jsou v problémech PIGS (Portugal,

Ireland, Greek, Spain) + Hungary, Slovakia, Romania, Bulgary• Neexistence strategie rozvoje EU• Vysoké daně firmám i domácnostem• Velké množství a široká paleta regulací, omezení a dotací• Neustále se snižující konkurence schopnost, platební disciplína• Nedostatek likvidity v hospodářském systému – banky • Populizmus, nezodpovědnost, neodbornost

Jsou to účinky nebo dopady světové hospodářské deprese?

Aktuální situace v ČR• Dlouhodobé dluhové hospodaření, plýtvání a korupce = norma• Extrémně variabilní ekonomické prostředí (plyne z politik)• Dlouhodobá absence reforem, změn• Vysoká nezaměstnanost• Platební morálka státu, firem, domácností• Vysoká daňová zátěž domácností a firem (vysoká cena práce)• Snižování konkurence schopnosti firem, hrozba asijských států• Nízká produktivita firem• Nedostatek likvidity v systému• Absence strategie směřování ČR, nečitelnost zahraniční politiky• Absurdní přerozdělování evropských peněz bez účinných efektů

A jsou toto účinky nebo dopady světové hospodářské deprese?

Pravděpodobný směr vývoje• Krátkodobý růst HDP kolem 1% v 2011, do 2,5% v 2012, hrozba inflace

nad 5%, boj € vers. $ bude € prohrávat, Čína bude silně růst a bude dražší• Neustálý a všudy přítomný akcent na úspory je zhoubný, tzv. reformy

hospodářství poškozují, systém není měněn, pouze se mění struktura jeho výstupů

• Zakázky , s malou marží, kratší lhůtou dodání, menší dávky a delší splatnosti

• Likvidita v systému bude za jiných, pro firmy horších podmínek, tlak na další zdroje financování

• Růst pohledávek, přísnější zajištění zakázek = další náklad• Nezaměstnanost bude stagnovat, posléze mírně klesat (konec 2011 8,5%)• Konkurence schopnost firem bude klesat spolu s výnosy státu, schodek• Trhy se budou „zmenšovat“

Co to znamená pro firmy?Investice

Opravy, údržba

Leasing, úvěry

Mzdové odvody

Materiál

Energie

Mzdy

Co to znamená pro firmy?• Zvyšovat efektivitu non-productive procesů: hledat optimální hladinu

zdrojů pro procesy• Resource management: čas, materiál, lidi, peníze, informace• Změna strategie (je li vůbec nějaký formulovaná)• Enormní tlak na produktivní (štíhlou) výrobu = neplýtvat• Investice pouze krátkodobé• Vysoce variabilní personální náklady, nové progresivní motivační systémy• Vysoce samostatné, odborné a zkušené lidské síly = stop fluktuaci• Eliminace neproduktivních a zbytných nákladů (vzdělávání pouze povinné)• Tlak na zkušenosti a odbornost manažerů (process engineering, lean

production, TPS, quality management, TPM, Kaizen, Kanban, SMED, Poka Yoke, Jidoka, Andon, 5S, team leading, atd.)

Jaké jsou řešení?

• Vývoj & Inovace• Marketing• Obchod• Produktivní (štíhlá) výroba

Použití pouze nezbytných zdrojů

Čas použit pouze k přidání hodnoty

Minimum zařízení

Minimum plochy

Minimum nástrojů

Minimum pracovníků

Minimum řídících instrukcí

Minimum materiálu

Minimum času na proces vývoje

Minimum času na činnosti nepřidávající

hodnotu

Minimum času na distribuční proces

Principy štíhlé výroby

Odstranění veškerého plýtvání

Dodat zákazníku produkt

s maximálně možnou kvalitou

Procesy s rizikem dodání vadného

výrobku 1 ppm

Produktivní (štíhlá) výroba• Systematické vzdělávání pracovníků firmy nemusí být náklad, může

se stát investicí s předem definovatelnou návratností• Lean Production je filozofie napříč podnikem• Vzdělávání = zvyšování personální kvality = transfer know how• Teorie / praxe od 10:90 až po 50:50• Co se naučíme, ihned najdeme ve vlastní firmě a zavádíme do

reálné praxe• Proces: odstranit plýtvání -> zabránit vzniku plýtvání• Postup: od jednodušších nástrojů ke složitým a komplexním • Projekt zvýšení produktivity• Nástroje: 5S, Poka Yoke, SMED, TPM, TQM, BPM, Jidoka, Andon,

VSM, team work, Kaizen, Kanban, WCM (World Class Manufacturing),…

Projektování a zavádění týmů

Projektování objektově orientovaného pracoviště

Program nulových vad

Simulace procesů

Program rychlých změn (SMED)

Totálně produktivní údržba (TPM)

Audit ergonomie pracoviště

Metody měření práce (MOST, MTM, UAS)

Moderace workshopů

Projektování layoutu podle zásad štíhlé výroby

Projektování tahových systémů řízení výroby

Vizualizace, metoda 5S Řízení úzkých míst výroby (TOC)

PROJEKT ZVÝŠENÍ PRODUKTIVITY

Kvalita Proces Výrobek

Zlepšenídisponibility

zařízení

Zlepšování kvality

Výběrprosesu

Automatizace

Materiálové toky

Výrobní dispozice

Diverzifikacevýrobků

Zkráceníprůběžnýchdob

Výzkum a vývoj

Hodnotové inženýrství

Analýza příčinporuch

Objeveníúzkýchmíst

Rychlé odstraňovaníporuch

Poptávka

Opatřenívlády

Externífaktory

Konkurence

Motivace,odměny

Cíle

Plánování kapacit

Organizacepráce

Strukturaorganizace

Trénink

Zásoby

Spolehlivézásobováníenergiía médií

Kapacitaa zásoby

Nákup

Odstraněníúzkých míst

Výběr aumístění

Odstraněnípřerušení

Kontrola

Zlepšenípřehlednosti

Rychlá reakcev kritickýchsituacích

Preventivnía progresivníúdržba

Pracovní síla

Zlepšeníplynulosti

výroby

Růst produktivity

Možnosti využití

• Průmyslový podnik – výroba zakázková, opakovaná i kombinovaná

• Obchodní společnost• Logistická společnost• Banka, pojišťovna• Státní, veřejná správa a samospráva• Rozpočtové a příspěvkové organizace• Rodina?

Rizika • Každá organizace, podnik jsou originál, projekt je vždy na klíč• Vrcholový management musí projekt podporovat, měl by mu tedy

rozumět• Projekt je kontinuální změna (continuous improvement), nejde ho

realizovat když je čas nebo ad hoc• Precizní plán je 50% úspěchu, zdroje se plánují před startem (project &

resource management)• Projekt nenahrazuje krizové řízení, aneb, pokud je firma v červených

číslech, není vhodným řešením• Řízení projektu zvenku. Firmě se pak neodpouští a projektu nevládnou

emoce• Cíle musí být vždy měřitelné, plánované SMART• Evropské peníze, fluktuace, změna vlastníka, změna prostředí in/out• Projekt se nedá koupit, firma si ho musí oddřít

Doba trvání, podmínky

• Lean production 2 až 5 let• Standard WCM 1 až 4 roky• Od startu k prvním hmatatelným úspěchů obvykle

měsíc, významné výsledky už po 3 měsících (pro psychologickou podporu projektu nezbytnost vizualizace úspěchů)

• Vyhrané bitvy prezentovat• Vyhrané války slavit

Výsledky?

• Dle typu podniku nebo organizace• Zvýšení produktivity až o 52%• Návratnost v prvním roce i 800% (každá koruna do

projektu vložena se 8x vrátí)• Zkušení, hrdí a loajální pracovníci • Schopnost řešit problémy s plýtváním při jakékoliv

změně produkce nebo služby• Zavedené, respektované a fungující standardy • Motivace na kvalitě a produktivitě

Financování

• Fixní (pokud projekt řídí firma sama)• Kombinace fixních plateb a vazby na výsledek• Pouze z výsledku (podmínkou je project manager)

To je vše

Dále už jenom práce…

Robert MASAROVIČ, MSc.INVENTIO CONSULTING s.r.o. Obchodní ředitel & partnerGsm: +420 605 245 223E-mail: masarovic@inventio.czSkype: robert.masarovicFacebook, Linkedin