Pražská vysoká škola psychosociálních studií
Specifika práce s pozitivními příznaky u lidí se
schizofrenií
Bc. Martina Nemčeková
vedoucí práce: Ing. Mgr. Eva Dubovská
Praha 2017
Prague college of psychosocial studies
Specifics of work with positive symptomatic at
schizophrenia clients
Bc. Martina Nemčeková
The Final Thesis Work Supervisor:
Ing. Mgr. Eva Dubovská
Praha 2017
Čestné prohlášení
Prohlašuji, že jsem tuto diplomovou práci vypracovala pod vedením Ing.
Mgr. Evy Dubovské samostatně a uvedla jsem všechny použité prameny a
literaturu. Dále prohlašuji, že odevzdaná písemná verze diplomové práce a
verze elektronická jsou totožné.
…………………………….
Bc. Martina Nemčeková
Poděkování
Touto cestou bych ráda poděkovala vedoucí mé diplomové práce Ing. Mgr.
Evě Dubovské za cenné rady, náměty a vedení při vypracování diplomové
práce.
Bc. Martina Nemčeková
Anotace
Téma diplomové práce zní „Specifika práce s pozitivními příznaky u lidí se
schizofrenií“. Tato práce se zabývá problematikou schizofrenního onemocnění
z perspektivy terapeutů. Hlavním cílem této práce byla snaha zjistit, jak komunikovat
s člověkem v akutní fázi schizofrenního onemocnění, u kterého je patrná produkce
pozitivních příznaků a jaká jsou specifika onemocnění a práce s ním. Diplomová práce
je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou část. Teoretická část je věnována
schizofrennímu onemocnění, příčinám vzniku tohoto onemocnění, diferenciální
diagnostice, průběhu onemocnění, léčbě a specifikům práce s lidmi se schizofrenií
v souvislosti s popsanými účinnými přístupy a doplněním o prožívání terapeutů.
Praktická část práce obsahuje tematickou analýzu polostrukturovaných rozhovorů
s pracovníky pomáhajících profesí, kteří měli několikaleté zkušenosti s prací s lidmi se
schizofrenií. Práce podrobně mapuje vnímání dotazovaných terapeutů a prožitky, které
se nejčastěji při setkání s pozitivními příznaky objevují, vzhledem ke specifičnosti
onemocnění.
Klíčová slova: Schizofrenie, specifika práce, prožívání terapeutů, pozitivní příznaky
Abstract
Title of the final thesis is “Specifics of therapeutic approach towards positive symptoms
for schizophrenia patients”. The thesis focuses on schizophrenia illness from the
perspective of therapists. Main aim of the thesis is to explore the way of communication
with patient producing positive symptoms and to find out the specifics of therapeutic
approach to such patients. Final theses consists of theoretical and empirical part.
Theoretical part focuses on schizophrenia illness, causes of illness, differential
diagnostics, course, treatment and specifics of therapeutic approach towards
schizophrenia patients linked to its common factors enhanced by the therapist
perspective.
Empirical part consists of thematic analysis of semistructured interview with specialists
from the mental health care area, with several years of expertise with schizophrenia
patient treatment. Thesis explore in details the experiences and feelings of therapists
facing positive symptomatic production in schizophrenia patients, according to the
specifics of the illness.
Key words: Schizophrenia, specifics of therapeutic approach, feelings of therapists,
positive symptoms
OBSAH
ÚVOD ............................................................................................................................. 10
TEORETICKÁ ČÁST .................................................................................................... 12
1 SCHIZOFRENIE ......................................................................................................... 12
1.1 Co je psychóza ..................................................................................................... 12
1.2 Definice schizofrenie ........................................................................................... 12
1.3 Vývoj pohledu na schizofrenní onemocnění ........................................................ 16
1.4 Etiologie a patogeneze ......................................................................................... 17
1.4.1 Biologické hledisko ...................................................................................... 17
1.4.2 Psychosociální hledisko ............................................................................... 21
1.5 Průběh a prognóza onemocnění ........................................................................... 22
1.5.1 Premorbidní stadium .................................................................................... 25
1.5.2 Prodromální stadium .................................................................................... 26
1.5.3 Floridní fáze (ataka) ..................................................................................... 27
1.5.4 Remise .......................................................................................................... 27
1.5.5 Relaps ........................................................................................................... 28
1.6 PŘÍZNAKY SCHIZOFRENIE ............................................................................ 28
1.6.1 Pozitivní příznaky ......................................................................................... 29
1.6.2 Negativní příznaky ....................................................................................... 34
1.6.3 Kognitivní příznaky ...................................................................................... 35
1.6.4 Poruchy afektivity ........................................................................................ 35
1.6.5 Nespecifické příznaky .................................................................................. 36
2 LÉČBA ........................................................................................................................ 38
2.1 Farmakoterapie ..................................................................................................... 40
2.2 Psychosociální intervence .................................................................................... 42
2.2.1 Psychoterapie ................................................................................................ 43
2.2.2 Sociální rehabilitace ..................................................................................... 46
2.2.3 Psychoedukace ............................................................................................. 48
2.2.4 Práce s rodinou ............................................................................................. 48
2.2.5 Prevence relapsu ........................................................................................... 50
2.3 Přístup k léčbě v zahraničí ................................................................................... 51
3 SPECIFIKA PRÁCE S LIDMI SE SCHIZOFRENIÍ V POMÁHAJÍCÍCH
PROFESÍCH ................................................................................................................... 56
3.1 Jasné bezpečí, poctivost a respekt ........................................................................ 56
3.2 Aktivita a edukace ................................................................................................ 57
3.3 Stigmatizace ......................................................................................................... 58
3.4 Terapeutický vztah ............................................................................................... 59
3.5 Komunikace v akutní fázi onemocnění ............................................................ 62
3.5.1 Doporučované postupy ................................................................................. 62
3.5.2 Nedoporučované postupy ............................................................................. 65
3.6 Prožívání pomáhajících pracovníků při práci s člověkem se schizofrenií ........... 67
3.6.1 Přílišná blízkost versus vzdálenost ............................................................... 68
3.6.2 Strach a úzkost .............................................................................................. 69
3.6.3 Vnímání celého kontextu situace.................................................................. 70
3.6.4 Bezmoc ......................................................................................................... 71
3.6.5 Ochranitelský přístup ................................................................................... 72
PRAKTICKÁ ČÁST ...................................................................................................... 73
4 VÝZKUMNÉ ŠETŘENÍ ............................................................................................. 73
4.1 Cíl výzkumu a metoda sběru dat .......................................................................... 73
4.2 Výzkumný plán a typ výzkumu ........................................................................... 74
4.3 Výzkumný problém a otázky ............................................................................... 75
4.4 Výzkumný soubor a jeho charakteristiky ............................................................. 76
4.5 Metoda zpracování a analýza dat ......................................................................... 77
4.6 Deskriptivní část – Tematická analýza dat ........................................................... 78
4.7 Závěr výzkumu................................................................................................... 101
5 DISKUSE ................................................................................................................... 107
ZÁVĚR ......................................................................................................................... 109
SEZNAM LITERATURY .............................................................................................. 111
PŘÍLOHY ......................................................................................................................... 1
Příloha č. 1: E. V........................................................................................................... 1
Příloha č. 2: K. O. ...................................................................................................... 18
Příloha č. 3: D. K. ...................................................................................................... 34
Příloha č. 4: N. C. ....................................................................................................... 50
Příloha č. 5: O. N ....................................................................................................... 65
Příloha č. 6: P. T. ........................................................................................................ 79
Příloha č. 7: M. D. ...................................................................................................... 91
Příloha č. 8: S. T. ...................................................................................................... 102
BIBLIOGRAFICKÉ ÚDAJE ........................................................................................... 1
Evidenční list knihovny .................................................................................................... 2
10
ÚVOD
Tato diplomová práce navazuje na práci bakalářskou – Specifika práce s pozitivními
příznaky u lidí se schizofrenií v terapeutickém rozhovoru. Tato práce se zabývala
konkrétními technikami, které jsou užívané při práci s pozitivními příznaky u lidí se
schizofrenií. Bakalářská práce věnovala i pozornost specifikům práce s lidmi se
schizofrenií. Diplomová práce rozšiřuje a prohlubuje pohled na problematiku práce
s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií a doplňuje jej o chybějící část, kterou je
prožívání terapeutů.
Téma jsem si vybrala na základě vlastních zkušeností při práci s lidmi se schizofrenií.
Během pěti let jsem s touto cílovou skupinou pracovala v různých zařízeních přes
terapeutickou komunitu, psychiatrickou nemocnici až po neziskové organizace
zabývající se sociální rehabilitací. Velmi výrazný je vliv jednotlivých zařízení na práci
zaměstnance, stejné ale zůstává to, že každý člověk se schizofrenií je jedinečný a nemoc
se u něj projevuje jinak. Na tomto základě a na základě vlastních prožitků bezmoci a
bezradnosti při práci jsem se o toto téma začala více zajímat.
Problematika schizofrenního onemocnění je poměrně rozmanitá. Lidé s tímto
onemocněním mají narušenou bazální důvěru ve svět a mezilidské vztahy. Díky
poruchám myšlení, vnímání a dalším projevům nemoci se nemohou spolehnout na to,
co se v jejich okolí odehrává. Minimálně ze začátku, než se s onemocněním naučí
pracovat a zorientují se v něm. V terapeutické rovině je někdy obtížné navázat
s nemocným konstruktivní a pevný terapeutický vztah. Vztah je většinou navazován
pomalu, po malých krůčkách. Stejně tak vzájemné pochopení na komunikační rovině
může být poněkud obtížné. Terapeut se musí naladit na stejnou komunikační rovinu, aby
si člověkem vytvořil důvěru a spojenectví.
Cílem této práce je snaha zjistit, jak komunikovat s člověkem v akutní fázi
schizofrenního onemocnění, u kterého je znatelná produkce pozitivních příznaků.
K tomu, aby byl terapeut schopen s klientem komunikovat, je nutné vzít v potaz nejen
osobnost a prožívání klienta, ale také osobnost a prožívání sebe sama a vzájemný vztah
mezi terapeutem a klientem. Proto se tato práce zabývá i prožíváním terapeutů a tím, jak
zvládají práci s člověkem, který se nachází v akutní fázi onemocnění a produkuje
11
pozitivní příznaky. Zároveň se práce zaměřuje na specifičnost samotného onemocnění a
díky tomu i specifičnost při práci s lidmi se schizofrenií.
Diplomová práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. První kapitola popisuje
schizofrenní onemocnění. Seznamuje nás se schizofrenií a objasňuje etiologii a
patogenezi. Dále se zabývá průběhem a prognózou onemocnění a jednotlivými
příznaky.
Druhá kapitola se zaměřuje na léčbu tohoto onemocnění především z hlediska bio-
psycho-sociálního modelu, který uplatňuje propojení jednotlivých sfér do komplexního
přístupu k léčbě. Je zde popsána farmakoterapie, psychoterapie, sociální rehabilitace,
psychoedukace, práce s rodinou a funkční přístup užívaný v zahraničí.
Onemocnění schizofrenie se u každého jedince projevu trochu jinak, společným
faktorem je ztráta kontaktu s realitou a náhledu na to, díky tomu je toto onemocnění
specifické. Práce s člověkem se schizofrenií je specifická také. Specifika práce s lidmi
se schizofrenií je obsahem třetí kapitoly. Kapitola pojednává o jednotlivých přístupech,
které jsou popsány v odborné literatuře. Jako důležitý faktor pro dobré navázání práce je
zde popsán terapeutický vztah, vytvoření bezpečného prostředí, jasnost, poctivost a
respekt terapeuta vzhledem ke klientovi. Tato kapitola také pojednává o možném
prožívání terapeutů při práci s lidmi se schizofrenií a o doporučovaných a
nedoporučovaných postupech. I přes tato doporučení je v celé práci kladen důraz na
individualitu jedince a potřebu řídit se při práci terapeutovou intuicí, dle aktuální
situace. Nelze se slepě řídit pouze doporučeními, terapeut by si měl zachovávat do jisté
míry odstup od situace a chladnou hlavu.
Praktická část je zaměřena na analýzu dat získaných z polostrukturovaných rozhovorů
s pracovníky pomáhajících profesí. Data jsou zpracovány metodou tematické analýzy,
která přináší množství témat důležitých pro zodpovězení výzkumných otázek a
dokreslení problematiky z pohledu vnímá terapeutů, kteří dlouhodobě pracují s lidmi se
schizofrenií. Odpovědi na výzkumné otázky lze nalézt v závěru výzkumné části.
12
TEORETICKÁ ČÁST
1 SCHIZOFRENIE
Schizofrenní onemocnění má mnoho různých podob, z tohoto hlediska je vhodné si jej
definovat. Symptomy vyskytující se u tohoto onemocnění se totiž vyskytují i u jiných
forem poruch. Rozdíl je v tom, že schizofrenie je procesuální onemocnění a
nevyznačuje se pouze výskytem psychotických příznaků.
1.1 Co je psychóza
Psychóza je stav, který se vyznačuje ztrátou kontaktu jedince s realitou. Při psychóze se
u člověka objevují charakteristické psychotické příznaky, jako jsou poruchy vnímání,
myšlení (obsahové i formální), poruchy chování a poruchy afektivity. Samotná
psychóza je syndrom, který se může vyskytovat jako součást psychiatrických poruch,
nebo jako syndrom při intoxikaci, přímém poškození centrální nervové soustavy,
traumatické události či závažném somatickém onemocnění. Psychiatrie užívá
pojmenování psychóza, jako nadřazené označení pro skupinu psychotických poruch,
kam patří – schizofrenie, schizoafektivní porucha, akutní a přechodné psychotické
poruchy, trvalá poruchy s bludy (MOHR, 2012).
Psychóza je často ztotožňována se schizofrenií. Za hlavní psychotický příznak je možné
pokládat dezintegraci funkcí já, což způsobí ztrátu schopnosti testování reality. Člověk
není schopen odlišit, co přichází zevnitř, co je subjektivní vnitřní prožitek a co je
vnímání tzv. objektivního vnějšího světa, stírají se hranice mezi tím, kde je já a kde je
okolní svět. Symptomy spojené s psychózou, jako bludy a halucinace, lze považovat za
snahu o vytvoření nové rovnováhy (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009). V této práci se
budeme zabývat blíže pouze jedním onemocněním z okruhu psychóz a to právě
schizofrenií.
1.2 Definice schizofrenie
Schizofrenní onemocnění charakterizuje člověka, který se nemůže uvolnit ze životní
situace, ve které se rozpadá. Člověk se stává pacientem, protože nemůže unést napětí a
dosavadní mechanismy na zvládnutí situace a udržení člověka pohromadě, již
13
nefungují. Současně se snaží odpoutat i být součástí, nenechat se ovládat a zároveň má
tendence se podrobit, být ve stejnou chvíli přítomen i nepřítomen. „Schizofrenní jednání
je obecná lidská možnost. Může vzniknout, když se odloučení, rozdělení a rozštěpení
nedají vydržet“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s. 87). Autoři vnímají schizofrenní
onemocnění jako možnost vyrovnání se s životní situací. Na začátku života byl člověk
v pořádku, ale působením přílišného tlaku, nebo naopak nízkého tlaku, či opotřebením
se systém rozpadl, roztříštil (DÖRNER a PLOG, 1999). Důležité je mít na paměti, že
schizofrenní onemocnění je velmi individuální, každý člověk má svou vlastní
schizofrenii danou jak jeho vlastnostmi, biologickým podkladem, tak i prostředím.
Z psychiatrického hlediska je schizofrenie duševní onemocnění, které komplexně
postihuje myšlení, cítění a vnímání. Závažně ovlivňuje osobní integritu jedince a
vyznačuje se tendencí k chronicitě. Významně narušuje schopnost jedince uplatnit se
v životě, ve vztazích a srozumitelně se chovat. Schizofrenie se vyskytuje přibližně u 1%
populace. Nezáleží přitom na místě, rase, pohlaví ani sociokulturních vlivech. Nejčastěji
propuká v období adolescence a mladé dospělostí ve věku mezi 15 – 35 rokem, tedy
v čase, kdy se vytváří osobnost jedince (VÁGNEROVÁ, 2008).
Schizofrenie bývá příčinou dlouhodobé invalidity a výrazného společenského stigmatu.
„Psychóza hluboce naruší vztah člověka ke skutečnosti a dochází při ní ke změnám
osobnosti“ (BOUČEK a kol., 2006, s. 49). Toto onemocnění zasahuje do pracovních
schopností, výkonnosti a výrazně zasahuje do sociálních vazeb jedince. Etiologie a
patogeneze tohoto onemocnění není doposud dostatečně objasněna. Predispozice
k onemocnění vznikají díky genetické výbavě, také se hovoří o poškození centrální
nervové soustavy v prenatálním období. U jedinců s takovýmito predispozici může být
spouštěčem schizofrenního onemocnění i užívání kanabinoidů v období dospívání.
Dalším výrazným spouštěčem onemocnění bývá vliv stresových podnětů v adolescenci
(SLEZÁK a ŽIŽKA, 2016).
Z trochu jiného úhlu pohledu lze schizofrenii chápat jako poruchu zpracování
informací. Toto onemocnění má mnohotvárný psychopatologický obraz, průběh i
výsledný stav. U každého jedince onemocnění probíhá trochu odlišně a i reakce na
terapeutickou léčbu je individuální (MOHR, 2012). Proto jsme zde již hovořili o tom, že
každý jedinec má svou vlastní schizofrenii.
14
Podle u nás používané příručky duševních poruch – Mezinárodní klasifikace nemocí –
10. revize - MKN-10 (2006), patří schizofrenie do skupiny F20. Obecně potom
charakterizuje schizofrenii jako duševní onemocnění, které se vyznačuje poruchami
myšlení, vnímání a afektivitou. Emoční prožívání u tohoto onemocnění je většinou
nepřiměřené, nebo naopak oploštělé. V průběhu onemocnění lze také pozorovat úbytek
kognitivních schopností, neboli kognitivní deficit v rámci paměti, pozornosti, slovní
plynulosti a schopnosti plánovat. Neznamená to ovšem, že jsou zasaženy intelektové
schopnosti. Intelekt a jasné vědomí bývá ve většině případů, při dobré prognóze,
zachován. Naproti tomu osobnost je zasažena ve významných funkcích dávajících
jedinci pocit autonomie, jednotnosti a individuality. Z tohoto důvodu má člověk trpící
schizofrenií často pocit, že každý člověk v jeho okolí zná jeho nejniternější prožívání
(pocit, že na sociálních sítích je sdílen život nemocného, pocit, že televizní zprávy
vysílají o nemocném, či o něm hovoří, apod.), jeho obraz já je tedy křehký a nespojitý, a
jeho já je fragmentované.
Aby mohla být diagnostikována schizofrenie, je dle MKN-10 (2006) nutné, aby po dobu
minimálně jednoho měsíce byl přítomen alespoň jeden z těchto jasných příznaků a z
toho minimálně jeden zřetelně např. ozvučení vlastních myšlenek, vkládání, odnímání či
vysílání myšlenek, bludy kontrolování, ovlivňování nebo ovládání, pocit ztráty kontroly
nad tělem a myslí, smyslové halucinace (především halucinace hlasů, komentující
chování nemocného, hovořící mezi sebou, či jiné typy hlasů, přicházející z částí těla) či
jiné bludy, nepatřičné k dané kultuře (schopnost ovládat počasí, komunikace
s mimozemskými návštěvníky apod.). Nebo by měly být přítomny dva další méně jasné
příznaky, jako například: zárazy myšlení, řečová inkoherence, neologismy, ochuzení
řeči, emoční oploštělost, apatie, katatonní chování, výrazné změny v chování, ztráta
zájmů, nečinnost, ztráta vztahů k okolí, sociální stažení se až izolace. O konkrétních
příznacích schizofrenie budeme hovořit v další podkapitole.
Pokud tyto příznaky trvají u jedince méně než jeden měsíc, měla by být nejprve
diagnostikována akutní a přechodná psychotická porucha (F23), která se vyznačuje
akutním začátkem cca do dvou týdnů, přítomností typických syndromů (schizofrenních
příznaků) a přítomností přidruženého akutního stresu. Akutním stresem může být úmrtí
blízkého člověka, ztráta zaměstnání, ztráta partnera, válka a další. Tyto události jsou
nečekané, nejedná se o dlouhodobé potíže (MKN-10, 2006).
15
Schizofrenie má celkem devět různých druhů, lišící se dle manifestace a druhů projevů.
Tato klasifikace není všeobsahující a měla by sloužit k lepší orientaci pomáhajících
pracovníků a vzájemné komunikaci mezi sebou (spolupráce psychiatr – psycholog –
sociální pracovník a další). Mezi popsané druhy schizofrenie patří – paranoidní
schizofrenie, hebefrenní schizofrenie, katatonní schizofrenie, nediferencovaná
schizofrenie, postschizofrenní deprese, reziduální schizofrenie, simplexní schizofrenie,
jiná schizofrenie a schizofrenie nespecifická. Nejobvyklejší formou schizofrenie je
paranoidní typ, při kterém se objevují po většinou stálé bludy (perzekuční,
vztahovačnosti, žárlivecké, mesiášské a další), halucinace sluchové a jiné poruchy
vnímání. Poruchy v oblasti emočního prožívání a vůle zde nejsou výrazné (MKN-10,
2006).
Diagnostika schizofrenie je založena především na kvalitním pozorování nemocného a
na důkladném rozhovoru. Pro správnou diagnostiku nemoci musí být vyloučeny příčiny
organického charakteru (pomocí zobrazovacích metod) a intoxikace návykovými
látkami ovlivňující vnímání (MOHR, 2012). V neposlední řadě přichází psychologické
vyšetření. Vhodné metody jsou rorschachova metoda, která může poskytnout informace
o kvalitě testování reality – psychoticitě, dále weschlerův test inteligence, který na
základě klinicky významných rozdílů verbální a performační inteligence dovede
zachytit procesuální nemoc, schizofrenii.
Nejnovější verze Diagnostického a statistického manuálu duševních poruch – DMS-5
(2015) již nerozlišuje schizofrenii do subtypů, které jsou málo spolehlivé a těžko
odlišitelné a v souvislosti s prognózou nejsou nijak směrodatné. Schizofrenii popisuje
jako spektrum a zaměřuje na symptomové dimenze (symptomy pozitivní, negativní,
konceptuální dezorganizaci, deficit kognitivních funkcí, motorické příznaky a poruchy
nálady) a důraz je kladen na popis průběhu onemocnění a psychosociální faktory.
Podrobněji se v této práci jednotlivými typy schizofrenie nebudeme zabývat. Je pro nás
důležité vědět, že schizofrenie nemá jednotný obraz, proto zde vyjmenovávám
jednotlivé druhy. U každého jedince se může tato nemoc projevovat trochu odlišně, jak
již bylo zmíněno v předchozím textu. Společným jmenovatelem pro toto onemocnění
ale zůstává kombinace poruch myšlení, vnímání a afektivity.
16
1.3 Vývoj pohledu na schizofrenní onemocnění
Pohled na schizofrenii se postupně vyvíjel. Tato nemoc ale existovala odedávna.
Nejstarší záznamy popisující bizarní projevy, které mohou být považovány za příznaky
schizofrenie, jako například stavy „posedlosti ďáblem“, neúčelné pohyby apod., jsou
staré 3400let. První pojmenování této nemoci vzniklo v roce 1896. Německý lékař Emil
Krepelin ji nazval dementia precox – předčasná demence, kvůli výraznému zhoršování
kognitivních funkcí v mladém věku, především v adolescenci a mladé dospělosti.
Popisuje také nepříznivou prognózu – konečnou deterioraci. Toto pojmenování bylo
nepřesné, a proto v roce 1911 Eugen Bleurer navrhnul nový název pro onemocnění –
schizofrenie. Název má vystihovat, že dochází k rozpolcení člověka, rozpadu jeho
jednotlivých psychických funkcí (cit. dle VÁGNEROVÉ, 2008, s. 333). Rozštěp mysli,
osobnosti a jednotlivých psychických funkcí je potom více přesný než konečná
deteriorace, ta není nutným rysem schizofrenie (HORT aj., 2000).
Příznaky schizofrenie byly popisovány v průběhu let. Za zmínku stojí určitě popis
příznaků od Bleurera, které jsou dodnes velmi používané. Popsal čtyři základní
symptomy pro schizofrenii – 4A: asociace, afektivita, ambivalence, autismus. Porucha
asociací vyjadřuje jejich rozvolněnost. Myšlení je zabíhavé a pseudoinkoherentní.
Myšlenky nemocného se potom posouvají od jednoho tématu k druhému, bez jejich
vzájemného vztahu. Nemocný není schopen orientovat se v myšlenkovém toku,
nedokáže udržet hlavní linii. Verbální komunikace navenek ztrácí smysl a stává se
inkoherentní.
Poruchou afektivity je myšleno, že emoční vyjádření v dané situace je neadekvátní a
nepřiměřené nebo naopak výrazně oploštělé, neboli afekt nepřiléhá reálné situaci.
Nemocný vytváří dojem, že o nic nemá zájem. Navenek na sobě nemocný nedá nic znát,
ale uvnitř prožívá jako všichni ostatní.
Autismem je myšleno výrazné ponoření se do sebe, zaměření na vlastní osobu, sociální
izolace a díky tomu i ztráta kontaktu s realitou. Dle VÁGNEROVÉ (2008) lze projev
autismu u schizofrenie chápat jako obrannou reakci, před příliš silnými a pro něj těžko
srozumitelnými podněty. Informační a myšlenkový chaos vyžaduje velkou míru
pozornosti nemocného.
17
A poslední symptom ambivalence může být vysvětlen jako současná existence pocitů,
které jsou protichůdné a nejsou v souladu s jednáním nemocného. V následném chování
jedince jsou přítomny značné výkyvy. Protichůdnost se také může objevovat
v rozhovoru, kdy jedna věta je následně popřená větou druhou (cit. dle BOUČKA a kol.,
2006, s. 50).
V dalším textu se budeme zabývat vysvětlením příznaků, jak jsou pojímány dnes. Na
tomto modelu je ale vidět jakási nadčasovost a jednoduchost, kterou se při snaze o
rozpoznání můžeme řídit i v současné době.
1.4 Etiologie a patogeneze
V současné době existuje mnoho teorií, které se snaží vysvětlit příčinu vzniku
schizofrenie. Příčina vzniku onemocnění však není jednoznačně definována. Proto se
předpokládá multifaktoriální etiologie a mnohočetné patogenetické vlivy.
V komplexnosti lze říci, že vznik onemocnění ovlivňuje řada faktorů a jejich vzájemná
interakce. „Jde o soubor dědičných dispozic, vývojově podmíněných změn, specifických
zkušeností a vyvolávajících podnětů“ (VÁGNEROVÁ, 2008, s. 334). Uvedeme si zde
několik možných pohledů na příčinu vzniku tohoto onemocnění.
Jednou z nich je teorie zátěže a dispozice. Zde se hovoří o zranitelnosti – vulnerabilitě
jedince. Jedná se o dědičnou nebo získanou vlohu, kdy hlavním principem je selhání
adaptivních mechanismů při zátěži. To vede k nepřizpůsobivému chování a prožívání
člověka. Odolnost vůči zátěži (jak vnitřní, tak vnější) jedince je značně snížena, což
nakonec způsobí propuknutí onemocnění (BOUČEK a kol., 2006). Tato teorie se dá pro
lepší pochopení přiblížit metaforickým přirovnáním ke skleněné desce. Skleněná deska
vyobrazuje psychiku člověka s predispozicemi ke schizofrennímu onemocnění. Pokud
tuto desku přetížíme, s největší pravděpodobností praskne a sklo se rozsype. Při
propuknutí schizofrenie můžeme hovořit o vnitřním rozpadu jedince, stírají se hranice
mezi já a okolním světem, vznikne chaos, který je potřeba dát opět do pořádku.
1.4.1 Biologické hledisko
Velmi důležitým biologickým faktorem pro vznik schizofrenie je dědičnost. Jak ukazují
výzkumy, největší riziko, že dítě zdědí predispozice pro vznik onemocnění, hrozí
v případě, pokud oba rodiče trpí schizofrenií. Riziko je potom 46 – 48 %. O další dvě
18
procenta se riziko zvyšuje, pokud jsou rodiče bratranec a sestřenice. Další výzkumy,
které probíhaly u jednovaječných dvojčat, ukazují, že riziko přesahuje pravděpodobnost
65 %, že oba sourozenci budou trpět schizofrenií (McGUFFIN aj., 1994). Stále to ale
znamená, že poměrně velké procento jedinců z jednovaječných dvojčat touto chorobou
neonemocní, i když mají stejné geny, jako druhé dvojče, trpící onemocněním. To
ukazuje právě na psychosociální faktory působící z prostředí (ATKINSON aj., 2003).
U dědičnosti schizofrenního onemocnění jde o skupinu poruch, které se shodují
v některých symptomech, dědičnost je také multifaktoriální. Samotné onemocnění mívá
různé příznaky i průběh a díky tomu lze předpokládat, že je i geneticky heterogenní.
Predispozice pro vznik schizofrenie mohou vytvářet různé geny, zároveň v součinnosti
s geny dalšími. „Odchylky genetické informace se mohou projevit změnou ve struktuře i
funkci mozku…“(ŘÍČAN, KREJČÍŘOVÁ a kol., 2006, s. 65). Obecně se dá ale říci, že
jde o geny, které souvisí s přenosem nervových vzruchů (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017).
Schizofrenie byla díky snaze o objasnění etiopatogeneze studována velkým množstvím
metod, od klinických až po zobrazovací metody. U zobrazovacích metod byla použita
například výpočetní tomografie, magnetická rezonance, pozitronová emisní tomografie i
jednofotonová emisní výpočetní tomografie. Z hlediska magnetické rezonance je možné
hovořit o tom, že u schizofrenie se dějí rozsáhlé změny v interakci mezi funkčními
celky v mozku. Zásadní roli by mělo hrát poškození bílé hmoty mozkové kůry. Zároveň
je potřeba brát v úvahu fázi onemocnění (a zda se jedná o první ataku, či chronické
stádium) a vnější vlivy, které na jedince působí (SLEZÁK a ŽIŽKA, 2016). Poškození
mozkové kůry je identifikováno především v prefrontální oblasti. Její porušení je potom
zodpovědné za narušení koordinace a integrovanosti různých funkcí (VÁGNEROVÁ,
2008).
V rámci biochemie je schizofrenie nejčastěji spojována s dopaminem s tzv.
dopaminovou hypotézou. „Rané dopaminové teorie schizofrenie pracovaly
s předpokladem, že tato porucha je výsledkem příliš velkého množství dopaminu
v klíčových oblastech mozku“ (ATKINSON aj., 2003, s 551). Toto pojetí je považováno
za příliš zjednodušující, příčinou je celková nerovnováha hladiny dopaminu. Přesnější
je označení, že za narušení informačního přenosu může větší počet neurotransmiterů,
19
nejenom dopamin. O této poruše se hovoří v souvislosti se změnou funkce
dopaminového, serotoninového a glutamátového neurotransmiretového systému (a
dalších). Ty jsou důležité především v regulaci vstupu podnětů do organismu, a dále za
kvalitu a kvantitu. Pokud je správná funkce narušena, dochází k nadměrné stimulaci bez
jakékoli selekce a díky tomu i k desynchronizaci činnosti v mozkové kůře
(VÁGNEROVÁ, 2008).
Pozitivní příznaky může vysvětlovat nadměrná dopaminová aktivita v mezolimbickém
systému, což je oblast mozku, která se podílí na kognici a emocích. Naopak nízká
dopaminová aktivita v prefrontální oblasti mozku může vést k negativním příznakům a
snížení některých kognitivních schopností (např. pracovní paměť). Tato část mozku se
podílí na pozornosti, organizaci chování a motivaci (ATKINSON aj., 2003). Dopamin je
neurotransmiter, který připisuje důležitost vnějším podnětům – třídí důležité a
nedůležité informace. Nemocní se ocitají ve světě, kde jsou „…doslova zahlceni
množstvím přicházejících podnětů – hlučících hlasů, šklebících se tváří, burácejících
motorů aut, bzučícího hmyzu, bzučivých světel“ (CUMMINSOVÁ, 2006, s. 80). Mozek
má tendence zpracovávat příchozí informace do významných smysluplných celků (pro
nemocného), tak vznikají pozitivní příznaky, zejména bludná produkce.
Díky charakteru změn struktury v různých oblastech mozku je předpoklad, že jde o
vývojovou poruchu (v průběhu embryonálního vývoje). Díky tomu se u jedinců vyvíjejí
biochemické odchylky, kvůli odlišnému metabolismu mozku (již zmiňované poruchy
serotoninového a glutamátového systému a následné narušení informačního přenosu).
Lze říci, že je narušena rovnováha mezi stimulační a inhibiční funkcí neurotransmiterů
(ŘÍČAN a KREJČÍŘOVÁ a kol., 2006).
Předpoklad, že schizofrenie je vývojovou poruchou, vedl ke vzniku neurovývojového
modelu, jako hypotéze pro vznik schizofrenie. Tento model popisuje, že onemocnění
propuká jako vrchol vývojového procesu. „Proces je spojen s poruchou migrace,
selekce a funkčního zapojení neuronů během vývoje plodu“ (BOUČEK a kol., 2006, s.
59). Tato predispozice může být důsledkem například chřipkového onemocnění matky
v druhém trimestru, nedostatečnou výživou plodu či důsledkem komplikací při porodu.
Oslabená funkce mozku se potom projeví až v době úplného zatížení funkce mozku
v období po krizi dospívání (BOUČEK a kol., 2006). Změny struktury mozku v rámci
20
vývojové poruchy byly identifikovány ve frontálním a temporálním laloku, limbickém
systému, talamu, v hipokampu a bazálních gangliích. Tyto strukturální změny se
nejčastěji vyskytují v levé hemisféře (dozrává později). Nelze ale opět s jistou říci, že
tyto odchylky jsou typické pro schizofrenní onemocnění. Mohou být vnímány i jako
rizikové podloží pro vznik jiných psychických onemocnění (VÁGNEROVÁ, 2008).
Dalším biologickým faktorem, zkoumaným především v posledních letech je stáří otce.
Vyšší riziko onemocnění také souvisí s vyšším věkem otce při početí. Tato teorie je
vysvětlena vyšší mírou mutací genů u starších otců (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017).
Výše uvedená fakta naznačují, že při vzniku schizofrenního onemocnění hraje důležitou
roli souběh faktorů. Tento souběh se zakládá na narušení vývoje mozku v prenatálním
období, především v druhém trimestru těhotenství. Dochází zde k patologickému vývoji
limbického systému. Zrání některých procesů v mozku dosahuje vrcholu v období
puberty, z tohoto důvodu dochází k propuknutí právě z velké části v tomto období.
Oblasti mozku (především již řečené prefrontální), které jsou strukturálně i funkčně
narušeny začnou ovlivňovat dopaminergní transmise v limbickém systému. Výsledkem
je narušený výdej dopaminu v limbickém systému. Ten má za úkol třídit podstatné a
nepodstatné podněty z vnějšího i vnitřního světa a připisovat jim emoční důležitost.
Tím, že důležitost připisuje nedůležitým informacím, zde vzniká prostor pro pozitivní
příznaky. S tímto hlavním narušením souvisejí potom další navazující poruchy v mozku,
například oblast sociálního mozku, řečové oblasti a další (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017). Mozek má tendence dělat v přicházejících informacích pořádek –
vytvářet smysluplné celky. Tak by se dalo vysvětlit bludné přesvědčení (snaha o vyznání
se v přemíře informací).
Každá psychotická ataka má pro nemocného „toxický“ vliv. Ten zanechává v mozku
nemocného strukturální i funkční změny. V tuto chvíli bohužel neznáme, jakým
mechanismem se tyto změny dějí, ale pomocí moderních zobrazovacích metod jsme je
schopni z části zmapovat. Každý další relaps onemocnění je pro nemocného ohrožující
právě ve smyslu rizika nevratných změn mozku, které určují dlouhodobé fungování
člověka. Nejrizikovější období je potom prvních pět let po první atace (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
21
1.4.2 Psychosociální hledisko
Jak bylo popsáno v předchozí podkapitole, biologický podklad je velmi důležitou
součástí pro vznik schizofrenního onemocnění, avšak samotný takto křehký terén
nezpůsobí propuknutí onemocnění bez vnějších vlivů, které na něj působí. Vnější
faktory ovlivňují potom i výskyt nových epizod onemocnění.
Psychosociální hledisko se týká rodinného zázemí, vlivu stresu v něm a také zkušeností
se zpracováním informací v mezilidských interakcích. V minulých letech se mluvilo o
spojitosti propuknutí onemocnění se silně vyjadřovanými emocemi v rodině. Silné
emoce mohou být pro jedince ohrožující a zaplavující (ATKINSON aj., 2003). „Čím
více je člověk s touto specifickou zranitelností vystaven vypjaté emocionální atmosféře,
tím pravděpodobněji bude mít sklon psychoticky ztrácet pevnou strukturu“ (DÖRNER a
PLOG, 1999, s. 95). Neexistují žádné jednoznačné poznatky o tom, že by rodina mohla
zapříčinit schizofrenní onemocnění. Avšak můžeme s jistotou říci, že blízké osoby
nemocného mohou výrazně ovlivnit průběh onemocnění (DÖRNER a PLOG, 1999).
Vlivem rodinného prostředí na etiopatogenezi schizofrenního onemocnění se zabýval
Gregory BATESON (1956) a jeho spolupracovníci v Palo Altu. Předmětem zkoumání
byla komunikace v rodinách lidí se schizofrenií a její význam, hlavně ve spojitosti s tzv.
dvojnou vazbou. Při dvojné vazbě dochází ke znejistění v komunikaci z důvodu, že
emoční a informační komponenta spolu nejsou v souladu, například současně
nepřátelské a přehnaně ochranitelské tendence. Autor došel na základě analýzy
komunikace v rodinách schizofreniků, k popisu podmínek prostředí, které vedou ke
vzniku dvojné vazby – double bind. Jedná se o situaci, kdy ať nemocný udělá cokoli,
nemůže dosáhnout ocenění druhé osoby. Takový vzorec chování, především od pečující
osoby, může podpořit vznik schizofrenní symptomatiky.
Z biologického hlediska jsme se již dozvěděli, že psychika nemocného (díky genetické
výbavě, strukturálním a funkčním změnám mozku a změněnou funkcí informačního
přenosu) je citlivější k různým podnětům, především sociálního charakteru (koncept
vulnerability). Díky tomu je jedinec výrazně zranitelnější a má sníženou frustrační
toleranci. Běžné situace se mohou jevit jako problematické. Celkově u tohoto
onemocnění nejde ani tak o konkrétní zátěž, která na jedince působí, ale na způsob
jejího zpracování, o patologickou reakci na tuto zátěž. Touto zátěží je především
22
myšleno zklamání, neúspěch z nenaplněného očekávání, odloučení od rodiny, získání
nové role (např.: práce, založení rodiny), smrti blízkého člověka, odmítnutí partnerem a
zásadní změna (stěhování). Tyto podněty mohou působit jako spouštěč onemocnění
(VÁGNEROVÁ, 2008).
Vývojové období dospívání je charakteristické nutností odpoutání se od rodiny, probíhá
zde zdravá separace. V tomto období může člověk ztrácet pevnou půdu pod nohama.
Dospívání je spojeno se silným emočním prožíváním. V tomto věku se člověk potřebuje
vypořádat s několika životními úkoly - odloučit se od rodičů a zároveň intenzivně
navazovat nové vztahy s cizími lidmi. „Protiklady, odcizení a rozpory je nutné vydržet a
překonat tak, aby vedly ke kvalitativně novým vztahům a pohledům na svět“ (DÖRNER
a PLOG, 1999, s. 87). Dalším úkolem je zvládnutí nároku vytvořit si stabilní vazby na
své zájmy a pomalu se profesně stylizovat. Třetí úlohou je uspořádání si věcí, které se
kolem něj dějí a přijetí odpovědnosti za své činy. Na jedno vývojové období se to zdá
poměrně velké množství úkolů a informací. Dospívající si je musí urovnat, aby
nevznikl chaos. Mladému člověku se otevírají možnosti, zároveň si musí vyzkoušet své
hranice, musí umět vydržet tlak okolí i svůj vnitřní tlak. Emoce nikdy předtím tak
intenzivní nebyly. Dá se tedy říci, že dospívající hledá důvěru ve svět a ve vlastní
uspořádání. Silný vliv má v tomto období na jedince rodina (DÖRNER a PLOG, 1999).
Pokud je rodina dostatečně podporující, mohou nastalou krizi dospívání zvládnout
všichni členové domácnosti, i když každý po svém. V opačném případě může na
křehkého jedince působit jak faktor dospívání, tak nepříznivého rodinného klimatu, jako
nepřiměřená zátěž.
1.5 Průběh a prognóza onemocnění
Jak již bylo řečeno, schizofrenie propuká nejčastěji mezi 15 – 35 rokem. Velmi vzácně
může dojít k propuknutí onemocnění v mladším školním věku a ve věku předškolním.
U prepubertálních dětí je obtížné diagnostikovat toto onemocnění, protože některé
příznaky jsou shodné s autismem. Zejména „…zhoršení sociální adaptace, ochuzení
vztahů a abnormity sociální interakce…“(ŘÍČAN a KREJČÍŘOVÁ a kol., 2006, s.
216). U dětí se schizofrenií se uvádějí občasné bizarnosti v reakcích na prostředí,
v myšlení a fantaziích, opožděný vývoj řeči a snížená sociální reaktivita. U menších dětí
jsou tyto reakce často špatně zachytitelné, například pro náznak halucinací svědčí náhlé
23
zárazy v činnosti nebo reakce, které neodpovídají realitě (ŘÍČAN a KREJČÍŘOVÁ a
kol., 2006).
U dospívajících jedinců je zachycení příznaků a varovných signálů nasvědčujících
duševnímu onemocnění také značně obtížné. Důvodem je samotné vývojové stádium
dospívání, kdy jedinec prožívá přechod mezi dětstvím a dospělostí, tento přechod může
mít podobu bouřlivé krize. V tomto ohledu je nutné brát v potaz rodinné zázemí jedince.
Tak jako dítě, či dospívající prochází změnou, prochází změnou i celý rodinný systém.
Mění se vztah k rodičům, od dětské závislosti k touze po rovnocenném postavení
v rodině (ŘÍČAN a KREJČÍŘOVÁ a kol., 2006). Dospívající může výrazně změnit
způsob svého dosavadního chování, ztratit zájem o své koníčky, sociálně se stáhnout,
prožívat silné výkyvy nálad a může docházet k častým nedorozuměním se svým okolím.
Začátek schizofrenie se u adolescentů nejčastěji projevuje poruchami myšlení a
vnímání, depresivním prožíváním, anhedonií, sociálním odtažením, izolací od
vrstevníků, nezájmem o druhé pohlaví, poruchami koncentrace, zhoršeným pracovním
výkonem, do jisté míry ztrátou komunikačních dovedností a kognitivními problémy.
Dospívající si může stěžovat na vysokou míru únavy, na sníženou psychickou
výkonnost, na nespavost, bolesti hlavy, roztržitost, nesoustředěnost, poruchy vnímání a
například pocit „prázdnoty v hlavě“ (HORT aj., 2000).
Prognóza
Včasná odhalení nemoci a intervence je velmi důležitá pro zmírnění důsledků v životě
nemocného. Toto onemocnění velkou silou zasahuje do všech životních sfér jedince. Je
známá tzv. třetinová teorie týkající se prognózy. Necelá třetina nemocných se po první
atace, která může být různě dlouhá, zcela nebo téměř zcela uzdraví. U druhé třetiny
nemocných dochází k dalším akutním epizodám onemocnění, bez trvalého deficitu.
Poslední třetina nemocných trpí dlouhodobým progredujícím průběhem, kdy intenzita
projevů značně kolísá, ale jeví se poměrně trvale (BOUČEK a kol., 2006). Tato teorie je
uváděna v psychiatrických učebnicích, naneštěstí je onemocnění natolik různorodé, že
prognózu u konkrétního člověka s jistotou určit nelze.
24
U prognózy je potřeba brát v potaz příznaky, které se u jedince objevují, délku jejich
manifestace, počet hospitalizací, kvalitu sociálních vztahů a schopnost adaptace (HORT
aj., 2000).
BOUČEK (2006) popisuje konkrétní ukazatele, které bývají spojeny s dobrou
prognózou onemocnění. Je to především: akutní začátek se znatelnými okolnostmi,
které začátku předcházely, dobrá sociální a pracovní anamnéza, před začátkem
onemocnění, pozdější věk začátku, poruchy nálady, paranoidní typ schizofrenie,
afektivní nemoci v rodinné anamnéze, převažující pozitivní příznaky, projevy
zmatenosti, napětí, hostility a úzkosti a kvalita sociálního zázemí.
Špatnou prognózu popisuje na základě těchto ukazatelů: plíživý začátek onemocnění,
špatná sociální a pracovní anamnéza před propuknutím nemoci, časný věk začátku
(především proto, že zasáhne rozvíjející osobnost ve větší míře a také její adaptační
mechanismy), autistické chování, hebefrenní typ schizofrenie a nediferencovaná
schizofrenie, v rodinné anamnéze je schizofrenní onemocnění, přítomnost
neurologických změn v mozku, převaha negativních příznaků, absence poruch nálady
(BOUČEK a kol., 2006, s. 56).
S včasnou a dobře nastavenou léčbou je schizofrenie dobře léčitelná. Avšak stigma,
které s sebou nese, je natolik vážné, že až 50% nemocných má sebevražedné myšlenky
a je u nich 8x častější dobrovolný odchod ze života, než běžně v populaci. Suicidální
úvahy se většinou objevují v začátcích onemocnění, po první atace. Otázka sebevraždy
samozřejmě nesouvisí jen se závažnou stigmatizací, ale i s traumatickou zkušeností
onemocnění, s přítomností imperativních hlasů, pocitem beznaděje, popřípadě
neschopností se s onemocněním vyrovnat (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL,
2017).
Průběh onemocnění
Schizofrenie je onemocnění, kdy se ataky psychopatologie střídají s obdobími, které
jsou stabilní (BOUČEK a kol., 2006). MKN-10 (2006, s. 85) klasifikuje možný průběh
onemocnění jako chronický, v atakách s postupným defektem, v atakách se stabilním
defektem, v atakách s remisemi, remisi neúplnou, remisi úplnou a jiný průběh.
25
Průběh onemocnění, který je chronický vede ke značným omezením. Může docházet
k vážným funkčním poškozením, změně osobnosti, což s sebou nese snížení kvality
života. Ve většině případů člověk není schopen práce, či jeho pracovní schopnost je
snížena až na 70% (při přiznání III. stupně invalidního důchodu). Negativní důsledky
onemocnění dopadají i na rodinné příslušníky nemocného (MOHR, 2012). Při
chronickém průběhu, kdy se opakují ataky onemocnění, dochází k úbytku adaptačních
schopností a může vzniknout reziduální porucha. Ta je typická tím, že zde permanentně
přetrvávají u nemocného některé příznaky (zejména negativní, u některých i pozitivní) a
postupně může docházet k úbytku různých kompetencí i v běžném životě například v
péči o domácnost, o sebe a podobně (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
DÖRNER a PLOG (1999) popisují chronický průběh onemocnění takto: „Chronicky
nemocným bychom pak nazvali člověka, který hledá ochranu v psychóze po delší dobu,
který si vytváří relativně novou rovnováhu vnitřního a vnějšího…“ (DÖRNER a PLOG,
1999, s. 90). Daní za rovnováhu je potom odkázání na pomoc rodiny a pomáhajících
pracovníků.
Jak již bylo výše zmíněno, onemocnění probíhá ve fázích, které lze na základě
symptomů nemoci rozlišit následně:
1.5.1 Premorbidní stadium
Premorbidní stadium se vztahuje ke stavu člověka před propuknutím choroby (HARTL
a HARTLOVÁ, 2010). Onemocnění se navenek klinicky neprojevuje, ale mohou se
objevovat skrytě poruchy kognitivních funkcí a různé zvláštnosti, především v povaze
jedince (BOUČEK a kol., 2006).
Pokud člověk před propuknutím onemocnění nejevil žádné nápadnosti, byl normálně
adaptován, má mnohem větší šanci na dobrou prognózu a vyléčení. Záleží také na tom,
jaké měl nemocný v premorbidním stádiu strategie zvládání zátěže, jaké dosáhl úrovně
vývoje identity a jaké měl k dispozici kompetence. Důležitou roli hraje i sociální síť
jedince. Pokud má zázemí, kde se cítí akceptován, podporován a pozitivně přijímán, je u
něj větší pravděpodobnost rychlého uzdravení (VÁGNEROVÁ, 2008).
26
1.5.2 Prodromální stadium
Prodromální období předchází stadiu akutnímu, kdy onemocnění propukne v plné síle.
V tomto období dochází k pozvolným změnám, nápadnostem, zejména v povahové
oblasti. Objevují se především nespecifické příznaky. Jedinec se začne uzavírat před
okolním světem, sociálně se může stáhnout až úplně izolovat. Může dojít ke ztrátě
zájmů a zhoršení kognitivního výkonu. Člověk se může špatně soustředit, obtížně
rozhodovat a často zapomínat, může být podrážděný, náladový a bez energie. Zároveň
nebývá výjimečná fascinace esoterickými tématy (MOHR, 2012). Nemocný postupně
ztrácí kontakt s reálným světem a noří se do světa vlastního. Nemocný „…dává
přednost vlastním psychotickým prožitkům, podle nichž se i chová. Současně si je
nezvratně jistý, že je zcela v pořádku, ztrácí náhled na onemocnění“ (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s. 16).
VÁGNEROVÁ (2008) dále popisuje neschopnost snášet úzkost, narůstající impulzivitu
a sníženou schopnost prožívat radost. Jako další důležitý prodromální příznak zmiňuje
omezenou schopnost osamostatnění se, kdy je v popředí silná vázanost na rodiče
(nejčastěji) a sníženou schopnost přizpůsobení se změnám. V rámci mezilidských
vztahů lze pozorovat výraznou ambivalenci a kolísání mezi přílišnou blízkostí až
závislostí a odcizením se.
Časné varovné příznaky
Aby nemocný mohl předcházet relapsu, musí nutně znát spouštěče nemoci. Varovné
příznaky mohou u někoho probíhat dny, týdny, měsíce a před první atakou dokonce až
roky před propuknutím onemocnění. V některých případech je možné najít náznaky
takovýchto projevů již v období dětství.
BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL (2017) hovoří o nejčastěji uváděných varovných
příznacích, jsou to nespavost, nesoustředěnost, nervozita, netrpělivost, pocit, že je
nemocný zesměšňován, popřípadě je středem zájmu, zhoršení paměti, nechutenství a
ztráta zájmu o společnost lidí. HORT aj. (2000) dále popisuje selhávání v zaměstnání
nebo ve studiu, selhávání v péči o domácnost, problémy se společenskými pravidly,
výstřední chování, šroubovaná, vágní řeč (či ochuzená řeč), ztráta iniciativy energie a
neobvyklá víra v pověry, předsudky či jasnovidnost.
27
1.5.3 Floridní fáze (ataka)
Propuknutí onemocnění může mít náhlý nebo plíživý počátek. Plíživý počátek, jak již
bylo řečeno, mívá horší prognózu. Onemocnění, které se dlouhou dobu neprojeví, ale
pomalu člověka ovlivňuje, dokáže tímto způsobem napáchat velké množství škod. Čím
déle onemocnění propuká, tím déle je nemocný izolovaný od společnosti, podivínský,
přestává o sebe pečovat, prožívá pocity vnitřního napětí (pocit, že se něco děje),
neklidu, úzkosti a strachu, přestává rozumět světu a sám sobě. Na základě těchto
nových prožitků začne vše více pozorovat a vše kolem něj má najednou jiný význam,
což s sebou přináší i pocit nesrozumitelnosti a další dávku úzkosti. S nástupem akutní
fáze onemocnění do sebe vše začne zapadat, bludné přesvědčení je v plné síle a
nemocnému se zdá, že se vše logicky vysvětlilo. Postupně ztrácí schopnost náhledu a
soudnost. Uvažování se stává patologicky zaměřené na nemocného a správný je pouze
jeho názor. Pro nemocného lze tento postoj chápat jako obrannou reakci, která pro něj
představuje jistotu. Jistotu v tom, že se ve světě vyzná a zorientuje (VÁGNEROVÁ,
2008).
V průběhu akutní epizody nemocní popisují, že se jim svět zdá „nějaký jiný“. Okolní
zvuky se zdají být hlasitější, barvy zase jasnější. Mohou mít dojem, že jejich tělo je jiné,
nebo ho jinak vnímají, nohy se jim mohou zdát moc velké, ruce příliš malé, nemusejí se
poznávat v zrcadle, jejich tvář se jim zdá cizí (ATKINSON aj., 2003).
Ve floridní fázi se rozplynou hranice mezi já a světem. Hranice přestanou existovat a
pro jedince nastane chaos. V tomto období, kdy se jedinec nachází pod vlivem
onemocnění, je extrémně zranitelný, ale zároveň dokáže být zraňující (DÖRNER a
PLOG, 1999). Zraňující je většinou pro své nejbližší okolí, které může být zahrnuto do
jeho zkresleného vnímání reality.
1.5.4 Remise
Remise je období klidu, kdy nejsou aktivní příznaky onemocnění. Tímto termínem se
označuje i období mezi jednotlivými atakami. Po proběhlé atace, kdy se již
nemanifestují pozitivní příznaky a nemocný se navrací zpět do života, například po
hospitalizaci, nastává období tzv. křehké remise. Na nemocného působí stresory
z vnějšího okolí, před kterými byl ochráněn v bezpečném prostředí hospitalizace.
„Křehký neurokognitivní terén v důsledku probíhající ataky vyžaduje postupnou a
28
přiměřenou zátěž…“ (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s. 38). Nemocný se
postupně musí dát dohromady a doslova musí trénovat dovednosti, které měl před
onemocněním. Stav po nemoci a před nemocí může být velmi odlišný, člověk krátce po
atace není pracovně výkonný, zapomíná, může být velmi unavený (viz kognitivní a
negativní příznaky). Tato fáze křehké remise se ze zkušeností odhaduje až na půl roku,
kdy nejsou doporučována žádná velká životní rozhodní, ani výrazné změny
(BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Což ve výsledku může být paradoxní,
protože velká změna v životě člověka je již toto onemocnění, učení se s nemocí
zacházet, znát své hranice, nepřetěžovat se a především proces smiřování a vyrovnávání
se s onemocněním.
1.5.5 Relaps
Relaps znamená znovu propuknutí onemocnění, navrácení onemocnění v jeho plné síle.
Opakování atak je pro nemocného výrazně škodlivé. Se zvyšujícím počtem relapsů se
zhoršuje prognóza onemocnění. Důvodem jsou zhoršující se strukturální a funkční
změny mozku. Jedinec s dalšími atakami ztrácí schopnost obstát v běžném životě.
Cílem léčby je tedy i z velké části prevence relapsu.
Relaps zapříčiní neurochemická dysfunkce (spojená opět s dopaminem), která ovšem
není trvalá. Podkladem příznaků, které se v období relapsu začnou projevovat, je
pomalu se rozvíjející disbalance dopaminergního systému v mezolimbické oblasti
mozku. Pokud se tato fáze nechá bez adekvátní léčebné odezvy, tak nastane masivní
uvolňování dopaminu v důležitých strukturách limbického systému. Kvůli tomu vzniká
neschopnost rozlišit důležitost podnětů (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
1.6 PŘÍZNAKY SCHIZOFRENIE
Příznaky onemocnění označují navenek výrazné projevy v chování jedince.
Z charakteru onemocnění již víme, že nemocný není schopen dostatečně rozlišit
informace z vnějšího a vnitřního prostředí. Podněty bývá zahlcen, nechápe souvislosti a
vztahy mezi nimi, život se stává chaosem. Člověk trpící schizofrenií uvažuje magicky a
nevěří na běžnou náhodu (VÁGNEROVÁ, 2008).
Příznaky schizofrenního onemocnění jsou pouze špička ledovce. Jsou výrazné a jsou na
první pohled viditelné, ale stejně tak jako u ledovce se ještě velká část onemocnění
29
skrývá pod povrchem. Příznaky schizofrenie lze, dle své kvality, rozdělit na příznaky
pozitivní, negativní, kognitivní, afektivní a nespecifické. Jednotlivými skupinami se
budeme zabýt podrobněji níže.
1.6.1 Pozitivní příznaky
Pozitivní příznaky onemocnění souvisí se zvýšenou aktivitou určitých oblastí mozku.
Jsou to projevy, při kterých lidská psychika funguje nad rámec normy. Mezi pozitivní
příznaky patří bludy, halucinace, ozvučování, vkládání a odnímání myšlenek,
dezorganizace řeči, dezorganizace chování a katatonní symptomy (VÁGNEROVÁ,
2008).
1.6.1.1 Poruchy vnímání vyskytující se u schizofrenie
V prodromální fázi onemocnění se mohou objevovat iluze. Jsou zkreslené vjemy
reálného předmětu či komplexního děje (MALÁ a PAVLOVSKÝ, 2002). Iluze
předcházejí samotným halucinacím, které jsou definovány jako klamné smyslové
vjemy, které nezávisí na podnětu z okolí. Není zde tedy přítomen vnější podnět ani
činnost smyslového orgánu. Nemocný je vnímá jako reálné, díky tomu ovlivňují jeho
chování. Svým chováním na klamné vjemy reaguje (VÁGNEROVÁ, 2008). Halucinace
se pojí se silným emočním nábojem, který je pro nemocného nepříjemným, jde zejména
o silný strach a úzkost (HARTL, HARTLOVÁ, 2010, s. 172).
Při halucinacích jsou promítány vnitřní obsahy psychiky nemocného do vnějšího světa a
dochází k narušení hranice mezi vnitřním světem a světem vnějším. Nemocný není
schopen rozlišovat mezi svými psychickými obsahy a podněty z okolí, což znamená, že
je narušeno testování reality. Halucinace dokazují, že lidská psychika dokáže, bez
stimulace smyslových orgánů, vytvořit vjemy (PLHÁKOVÁ, 2007).
Halucinace mohou postihnout všechny smysly, v různé intenzitě. Nejčastější jsou
sluchové halucinace, kdy nemocný slyší v jednouché formě zvuky (pískání, škrábání,
šustění, šum, bouchání a podobně) a ve složitější formě potom hlasy (neznámých i
známých lidí, jeden hlas i více hlasů). Sluchové halucinace bývají typické pro
paranoidní formu schizofrenie, kdy jsou spojeny s kontrolováním a ovlivňováním
nemocného. Mohou například komentovat a kritizovat chování nemocného, přikazovat
mu, co má dělat. Sluchové halucinace se mohou projevovat i tím, že nemocný má
30
dojem, že k němu mluví jednotlivé části jeho těla (VÁGNEROVÁ, 2008). Sluchové
halucinace mohou mít také podklad v myšlení. Lidé často vedou dialog sami se sebou,
komentujeme tak své jednání, popřípadě si přehráváme proběhlý rozhovor a
přemýšlíme, jak bychom reagovali v dané situaci k naší spokojenosti – jinak. Občas při
výraznějším rozrušení si můžeme mluvit pro sebe nahlas. Hlasy se potom mohou
podobat vnitřnímu rozhovoru. Rozdíl je potom v tom, že lidé se schizofrenií jsou
přesvědčeni, že hlasy pocházejí z vnějšku. Součástí onemocnění je neschopnost
rozlišovat mezi vnitřním a vnějším prostředím a mezi reálním a imaginárním
(ATKINSON aj., 2003). Z psychodynamického hlediska lze na halucinace pohlížet jako
na důsledek rozpadu „já“. Na tomto základě se externalizuje „nadjá“, které má auditivní
původ. Jde o zákazy, napomenutí, výhružky, které má nemocný zvnitřnělé a které na něj
útočí (PONĚŠICKÝ, 2004).
Vizuální halucinace se opět mohou objevovat v jednoduché formě například záblesků,
stínů, barevných fleků až po formy složitější, kdy nemocný může vidět celé postavy či
scenérie. „Zrakové halucinace bývají komplexní. Jde o živé měnlivé obrazy, vidiny lidí,
zvířat, předmětů…šklebící se obličeje, množství drobných zvířat…“ (MALÁ a
PAVLOVSKÝ, 2002, s. 26). Vizuální halucinace jsou často přítomné u toxických
psychóz, u schizofrenie je nenacházíme.
Halucinace taktilní neboli hmatová se vyznačuje mylnými pocity doteků, stisku, štípání
či tlaku po těle. Halucinace čichová je většinou spojena s nepříjemnými pachy, jako je
pach hniloby či spáleného masa. Může jít ale i příjemné vůně. Mezi poslední druh patří
halucinace chuťové, ty jsou často spojeny s halucinacemi čichovými ve spojitosti
s bludným přesvědčením, že je nemocný tráven, se jedná o dojem, že jídlo chutná
otráveně (VÁGNEROVÁ, 2008).
Specifickou poruchou vnímání jsou intrapsychické halucinace, kdy má nemocný pocit,
že jeho myšlenky a pocity nejsou jeho vlastní, ale jsou mu vkládány někým cizím.
Nemocný může mít dojem, že jsou mu myšlenky a pocity kradeny, nebo že je ostatní
vidí a mohou v něm číst, jako v otevřené knize (VÁGNEROVÁ, 2008). Může mít pocit
ozvučených myšlenek, ostatní lidé je tak mohou slyšet a komentují je (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Tento typ halucinací neodpovídá žádnému vjemu,
31
nemocný jej ale prožívá jako nepříjemnou manipulaci cizí mocí. Intrapsychické
halucinace jsou těžce odlišitelné od obsahových poruch myšlení.
U halucinací nejde pouze o poruchu vnímání, jde i o narušení schopnosti interpretace a
porozumění vnímanému obsahu. Nemocný se ztrácí jak ve světě, tak i v sobě samém.
Prožívá věci, které se reálně pro okolí nedějí, ale pro něho samotného se v danou chvíli
dějí, protože je vnímá a prožívá. Halucinace jsou často spojeny s poruchami myšlení,
především s bludnými interpretacemi a v klinické praxi je nelze jasně odlišit.
1.6.1.2 Poruchy myšlení vyskytující se u schizofrenie
U poruch myšlení, které se vyskytují u schizofrenie, se jedná o mylná přesvědčení, při
kterých hraje zásadní roli chybná interpretace vjemů (jak z vnějšího, tak vnitřního
prostředí) a prožitků (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
„U typické schizofrenní poruchy myšlení jsou kladeny do popředí okrajové a
nepodstatné rysy celku, které jsou u normálně zaměřené lidské aktivity potlačeny, a jsou
užívány místo těch, které jsou relevantní a situaci přiměřené“ (MKN-10, 2006, s. 83).
Díky tomu si člověk se svým okolím nerozumí, ve své podstatě ani nemůže, protože
přikládá význam úplně jiným událostem a nesetkává se tak s druhými lidmi na stejné
komunikační rovině. Myšlení nemocného se stává pseudoinkoherentní a
nepochopitelné, stejně tak s tím související verbální projev nemocného. Může vytvářet
neologismy, používat slova v jiném významu, než jsme zvyklí. Také se stává, že
nemocný používá slova určitým způsobem dvojsmyslně, ale tak, že v jednom slově jsou
obsaženy dvě myšlenky – tento fenomén se nazývá kontaminace (DÖRNER a PLOG,
1999).
Člověk vidí souvislosti mezi podněty, které spolu nesouvisí. Vnímá jako součást své
osoby to, co k němu nepatří. Nepodstatné se stává podstatným, například obličeje,
stromy, atmosféra na nástupišti metra získávají takový význam, že se jedinec začne cítit,
že je pozorován a popřípadě ohrožen (on sám je v centru zájmu). Také může začít
prožívat okolní svět i sebe jinak, hovoříme potom o prožitcích derealizace - odcizení
světa a depersonalizace - odcizení vlastní osoby (DÖRNER a PLOG, 1999).
U schizofrenie bývá myšlení narušeno celkově, jak v jeho formě, obsahu, tak i
v dynamice. V rámci poruchy dynamiky myšlení jde u lidí se schizofrenií především o
32
myšlenkové zárazy a zpomalené tempo toku myšlenek, popřípadě ulpívání na jedné
maličkosti či myšlence. Můžeme však pozorovat i opačný problém ve formě
myšlenkového trysku, který je nemocným prezentován ve formě zdánlivě
nesrozumitelného sledu náhodných slov tzv. slovní salát (VÁGNEROVÁ, 2008).
Díky neschopnosti odlišovat podstatné informace od nepodstatných dochází k narušení
koherence myšlení. Logické souvislosti se ztrácí a může dojít až k roztříštění myšlení a
myšlenkovému chaosu. Myšlení ztrácí svou plynulost a nedrží se hlavní linie. Toto
narušení může souviset i s nepochopením významům a špatné interpretaci vzájemných
vztahů (VÁGNEROVÁ, 2008). Nemocný si věci kolem sebe vysvětluje po svém, jeho
obraz světa se neshoduje s obecně platným obrazem a díky tomu se není schopen
dorozumět se svým okolím.
Porucha obsahu myšlení se u většiny pacientů projevuje nedostatečným náhledem na
onemocnění. Nemocným připadá v pořádku jejich chování, nic jim na něm nepřipadá
neobvyklé (ATKINSON aj., 2003). Také se mohou objevovat vtíravé (obsedantní)
myšlenky, které svévolně přicházejí nemocnému na mysl a nelze je vůlí potlačit
(MALÁ a PAVLOVSKÝ, 2002). Může to být opět snaha o nalezení orientace ve světě.
Při poruchách obsahu myšlení hovoříme především o bludech. Blud je nevyvratitelné
přesvědčení, které ovlivňuje chování člověka. „Určité části bludu odpovídají často
obecně uznávaným nebo převzatým představám z rodinné tradice, z dětského
světa…“(DÖRNER a PLOG, 1999, s. 89). Bludné přesvědčení může být vysvětleno i
jako obrana před neřešitelným vnitřním konfliktem, či jako odvrácení vnějších
požadavků působících na jedince (DÖRNER a PLOG, 1999).
Existuje velké množství popsaných typů bludů, lišící se především zaměřením a
obsahem (blud pronásledování, ovlivňování, vztahovačnosti aj). Ve středu mylného
přesvědčení je vždy nemocný jedinec. V bludném příběhu hraje ústřední roli, je
důležitý, což může být kompenzačním prvkem reality, ve které se nemocný může cítit
osaměle. „Vznik bludu lze chápat jako obrannou reakci, která nemocnému pomáhá řešit
jeho aktuální problém“ (VÁGNEROVÁ, 2008, s. 339). YALOM (2006), hovoří o tom,
že bludy u lidí se schizofrenním onemocněním vznikají jako reakce na strach ze smrti.
Pomocí bludu se tomuto strachu pacient snaží čelit. Uvádí příklad na bludech
33
velikášství a všemohoucnosti. Nemocný se tímto způsobem snaží smrti vyhnout, vírou
ve vlastní jedinečnost.
Bludy vznikají postupně, nejčastěji již zmiňovanou vztahovačností. Nemocný může mít
dojem, že „…lidé v dopravních prostředcích se dívají, povídají si o něm…telefon je
odposloucháván, dopravní značky na ulici mají speciální význam právě pro
něj…červená barva ostatních chodců je varovné znamení, stejně jako hesla na
billboardech“ (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s. 17). Intenzita se
postupně zvyšuje a znamení pro nemocného jsou všudypřítomná. Nemocný má dojem,
že nic není náhoda a vše do sebe zapadá. Bludy mohou mít emoční podklad příjemný
(že jedinec je vyvolený, spasitel a podobně) nebo naopak silně negativní
(pronásledování tajnou službou, či sledování mimozemšťany), následkem toho se
nemocný může cítit ohrožen na životě. Pro schizofrenii jsou typické bizarní bludy, které
jsou nepravděpodobné a z běžného života neodvoditelné. Například přemístění orgánů
v rámci těla pacienta bez zanechání viditelných jizev (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017).
I přes subjektivně silně prožívaný pocit ohrožení v akutní fázi jsou případy, kdy člověk
trpící schizofrenií někoho napadne, velmi vzácné. Nebezpečí hrozí spíš samotným
nemocným, než jejich okolí (ATKINSON aj., 2003). Důležité je mít opět na paměti, že
člověk trpící bludným přesvědčením žije touto realitou, opravdu jí prožívá (prožívá
reálný pocit strachu, úzkosti či ohrožení) a ve svém přirozeném okolí se setkává díky
tomu s odmítnutím. Ostatní lidé nesdílejí stejné přesvědčení, ani mu nemusí rozumět,
což je zdrojem značných nedorozumění a konfliktů. Bludné přesvědčení je tak pevné, že
se nemocnému nedá vyvrátit.
1.6.1.3 Poruchy chování, dezorganizace
V rámci chování se mohou objevovat nápadnosti v podobě neklidu, mluvení k sobě,
výrazný neadekvátní smích či výrazné omezení jakékoli aktivity (VÁGNEROVÁ,
2008). Možným projevem dezorganizace chování je zanedbávání péče o sebe (v rámci
hygieny a úpravy zevnějšku) a bizarní oblékání. Dezorganizace chování v realitě vypadá
tak, že pokud nemocný žije sám, není si například schopen nakoupit jídlo, díky tomu
nejí, neudrží denní režim, ani pořádek v domácnosti, zároveň se může projevovat
34
agitovaností, nezbedností, neadekvátním smíchem a podobně (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Důležitou složkou u poruch chování je i porucha aktivační úrovně. Zde máme opět dva
póly, kdy na jedné straně se objevuje raptus (výrazný psychomotorický neklid) a na
straně druhé stupor (vymizení pohybové aktivity a řeči, při vědomí). Mezi těmito
projevy je plná řada dalších, jako například: grimasování, stereotypie, což jsou
opakující se pohyby částí těla, bez souvislosti s celkovým pohybem, manýrování, což
znamená, že běžné chování je doplněno o bizarní složku, mutismus, echolálie a další.
Tyto příznaky se celkově označují jako příznaky katatonní (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017).
Katatonní symptomy můžeme vnímat jako vyjadřování vnitřního stavu nemocného.
Také na ně lze pohlížet jako na snahu o sebevyjádření. V důsledku ztráty schopnosti
komunikovat verbálně (či odmítnutí), nemocný může pomocí těchto projevů sdělovat
svému okolí, co potřebuje, nebo jen vyjadřovat snahu o kontakt (PONĚŠICKÝ, 2004).
1.6.2 Negativní příznaky
Předpokladem příznaků negativních je snížená aktivita psychických funkcí. Významně
souvisí s poruchami myšlení, afektivity a poruchami kognitivních funkcí.
Mezi nejčastější projevy, které se řadí k negativním příznakům, patří plochost emočního
prožívání, anhedonie (neschopnost prožívat radost, nezájem o druhé lidi), snížená
reaktivita emocí, ztráta zájmů, apatie (ztráta energie), alogie (chudost řeči, chudost
obsahu řeči, zárazy, pomalost při odpovědích) a především ztráta motivace, vůle a
iniciativy. Negativní příznaky jsou přítomny po celou dobu akutní fáze onemocnění a
výrazně přetrvávají i po odeznění ataky. Právě negativní příznaky nemocného velkou
měrou omezují v „normálním“ fungování. „Pacient si připadá neschopný, zpomalený,
nevymyslí si program, nemá nápady, motivaci ani chuť něco dělat, nedovede plakat,
vyhýbá se ostatním, je apatický a bez zájmu o cokoli“ (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a
ŠPANIEL, 2017, s. 21, 22).
Okolí nemocného často tyto příznaky mylně označuje jako lenost. Což bývá příčinou
rodinných konfliktů. Z tohoto důvodu je nezbytné, aby rodina byla o průběhu
onemocnění a příznacích edukována a nedocházelo k opakované traumatizaci
35
nemocného. Velmi těžké je potom pro rodinu vyvážit nutnou míru tlaku na samostatnost
a péče.
1.6.3 Kognitivní příznaky
Porucha kognitivních funkcí nemocným brání v zařazení zpět do společnosti,
znemožňuje jim adekvátně řešit sociální problémy a získání zpět psychosociálních
dovedností. Kognitivní deficit je důležitý z hlediska diagnostiky, jako relativně
spolehlivý ukazatel. Poruchou kognitivních funkcí je zejména myšleno porucha
pracovní paměti, pozornosti a exekutivních funkcí (MOHR, 2012).
Deficit se projevuje v sociálních dovednostech, kdy nemocný nemusí dobře rozumět
mezilidským interakcím, obtížně se mu komunikuje. V mezilidské komunikaci je také
nutné ovládat sociální dovednosti jako schopnost smysluplné konverzace, dovednost
vymezit se či vyjádřit své potřeby. Nárok na konverzaci s druhými lidmi může nemocné
značně zúzkostňovat, k čemu přispívá i obecná nedůvěra k lidem (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Nemocní mají potíže plánovat, konstruktivně řešit problémy a přizpůsobit se změnám.
Kognitivní deficit ovlivňuje pracovní výkon a v různé intenzitě se objevuje ve všech
fázích onemocnění. Dobrou zprávou ale je, že zrovna kognitivní funkce se dají poměrně
dobře trénovat.
1.6.4 Poruchy afektivity
Jelikož jsou u lidí emoce ovlivněny kognitivními procesy je potom logické, že emoční
prožívání nemocného bude také ovlivněno. Emoční reakce jsou ovlivněny většinou ve
smyslu nepřiměřenosti či nepřiléhavosti dané situaci (ATKINSON aj., 2003). Emoce
nejsou poškozeny pouze v intenzitě, ale celý emocionální svět se jeví jako ochuzený a
křehký (DÖRNER a PLOG, 1999).
Poruchy nálady souvisí s aktuální fází onemocnění. Ve floridní fázi bývají emoce velmi
živé a nepřiměřené, po zaléčení však dochází k oploštělosti emocí. Také se často
objevuje emoční nestabilita i s depresivními propady. Výrazná je tedy emoční
ambivalence, kterou lze chápat jako projev dezintegrace prožívání. K blízkému člověku
může nemocný cítit silnou nenávist a zároveň lásku. Velmi často takovouto silnou
36
ambivalenci mohou cítit ke svým rodičům, především potom matkám (VÁGNEROVÁ,
2008).
K poruchám nálad u schizofrenie patří depresivní nálada, silné úzkostné stavy, pocit
vnitřního napětí a podrážděnosti. Depresivní propady jsou nejčastější ve fázi odeznění
akutní fáze. Nemocný si začne uvědomovat, co se stalo, může se vinit, za to, že u něj
onemocnění propuklo, či se mu vrátilo. S touto naladěností většinou přichází i náhled na
onemocnění a na reálnou životní situaci (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
1.6.5 Nespecifické příznaky
Klinický obraz schizofrenie doprovázejí i nespecifické příznaky, které nezapadají ani do
jedné z kategorií hlavních příznaků onemocnění. Jsou to poruchy spánku, změna chuti
k jídlu a pocity napětí a úzkosti (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Pro lepší pochopení přikládám graf, který vysvětluje manifestaci jednotlivých příznaků
v průběhu onemocnění.
Graf 1: Průběh ataky
Zdroj: BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s. 38
Na tomto grafu může pozorovat výskyt jednotlivých příznaků. Červená křivka označená
znaménkem plus popisuje výskyt pozitivních příznaků. Jak je zde možno vidět, tyto
příznaky se objevují již na začátku onemocnění v menší a nestabilní formě –
v prodromální fázi. Jejich vrchol je zaznamenán ve fázi ataky, kdy většinou dochází
k hospitalizaci. U pozitivních příznaků lze po nasazení vhodné farmakoterapie
pozorovat, že poměrně rychle ustupují a v tomto ohledu nemocný dostává do normálu.
Rozdílné je to u příznaků negativních, označených zelenou křivkou a znaménkem
37
mínus. Ty nastupují také částečně v prodromální fázi, ale na rozdíl od pozitivních
příznaků, nevymizí do několika týdnů, ale přetrvávají až šest měsíců po propuknutí
onemocnění. Poslední modrá křivka označena písmenem K, značí kognitivní příznaky
onemocnění. Ty podobně jako příznaky negativní přetrvávají dlouhou dobu po odeznění
pozitivních příznaků. Právě negativní symptomatika a kognitivní deficit výrazně
znesnadňují nemocným návrat do života.
38
2 LÉČBA
Schizofrenní onemocnění postihuje všechny složky života nemocného. Stejně jak
zasáhla nemoc do života člověka a ovlivnila jej ve všech jeho sférách, tak i léčba opět
musí všechny tyto sféry v životě člověka upevnit, dát dohromady (sociální vazby,
rodina, důvěra v sebe, důvěra ve svět, práce, dovednosti, kognitivní funkce, fyzické
zdraví).
Cílem léčby u schizofrenního onemocnění je především uzdravení ve smyslu
znovunabytí copingových strategií, pomoc nemocnému ve vytvoření pro něj
bezpečného prostředí (které je jasné a srozumitelné), nejedná se jenom o vymizení
symptomů onemocnění.
Jako nejefektivnější léčebný model se jeví bio-psycho-sociální, založený na
předpokladu, že člověk trpící schizofrenií je zranitelnější vůči stresu. Hůře čelí
každodennímu stresu díky křehkému neurokognitivnímu terénu. Zvláštní pozornost je
věnována chronickému stresu, a hromadění a potlačování stresujících událostí
(dlouhodobě působící stres a napětí v rodinném prostředí). Z tohoto modelu potom
vychází, že léčba musí být kombinací farmakologické, psychologické a psychosociální
intervence (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Metodou volby je podpůrná
psychoterapie, zaměřená na zvládání každodenních obtíží, psychosociální pomoc,
psychoedukace a sociální rehabilitace (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010).
Cílem léčby v průběhu hospitalizace je odstranění akutních psychotických příznaků a
základní nastavení farmakologické léčby, zejména nalezení vhodných antipsychotik
zamezujících návratu pozitivních příznaků s co nejmenšími vedlejšími účinky.
Hospitalizace nebývá vždy dobrovolná. O tom, jak může být člověk hospitalizován proti
své vůli, hovoří zákon o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování:
„…nařízeno vyšetření zdravotního stavu…pokud ohrožuje bezprostředně a závažným
způsobem sebe nebo své okolí a jeví známky duševní poruchy nebo touto poruchou
trpí…pokud hrozbu pro pacienta nebo jeho okolí nelze odvrátit jinak…“(Zákon č.
372/2011 Sb., § 38 ods.1). Nedobrovolnou hospitalizaci je povinnost nahlásit do
24hodin na místním soudě, ten vydá předběžné opatření. Dobrovolné hospitalizace
zpravidla bývají kratší a efektivnější (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
39
Délka hospitalizace bývá individuální a záleží na závažnosti a průběhu onemocnění.
Pokud je člověk hospitalizovaný s první atakou a nikdy předtím nebyl v kontaktu
s psychiatrií, začne pro něj dlouhý proces. Nejprve je nutné zjistit, zda pro psychotické
příznaky neexistuje fyziologická příčina (např. organické poškození CNS). Pokud se
v rámci zobrazovacích metod nenajde abnormalita, přichází na řadu psychologické
vyšetření. Psycholog díky komplexnímu vyšetření může pomoci s diferenciálně
diagnostickými úvahami (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Mezitím je
pacient v nemocnici zařazen do léčebného programu. Není úplně běžné, aby hned první
volba týkající se farmakoterapie pacientovi vyhovovala. Účinky antipsychotik nastávají
až po nějaké době, dnes se hovoří o týdnu až čtrnácti dnech, až po tomto období lze
zkoumat pozitivní a vedlejší účinky farmak.
Samotný průběh onemocnění i zkušenost s hospitalizací jsou velký zásah do života
člověka. Potřeba vyrovnání se s nově nastalou situací a změnou většinou přichází po
návratu zpět domů. Z tohoto hlediska je v ideálním případě doporučena nemocným
například stacionární péče. V rámci rekonvalescence je možné každý den docházet
ambulantně do stacionáře, kde je připraven speciální program pro lidi v podobné životní
situaci. Obsahem je podpůrná skupinová psychoterapie, nácvik kognitivních funkcí,
psychoedukace, zážitkové aktivity, arteterapie, popřípadě léčebný tělocvik a nácvik
dovedností (například zdravé vaření). Takovýto program bývá intenzivní, v některých
zařízeních trvá až 9 měsíců. Nemocný se učí se svou nemocí zacházet, poznat sám sebe
a hlavně zpevnit svůj sebeobraz po proběhlé životní krizi.
Léčba schizofrenie je v současné době komplexní. Spočívá v součinnosti
farmakoterapie a psychosociálních intervencí. Zároveň je díky užívání antipsychotik
(jako bazální léčby schizofrenie) nutné pečlivě dbát i na fyzické zdraví člověka. U lidí
se schizofrenií se objevuje zvýšená nemocnost na choroby kardiovaskulární,
metabolické, endokrinní a další (MOHR, 2012).
Schizofrenie je onemocnění, které je dobře léčitelné. Stejně jako u cukrovky je možné
identifikovat příznaky a ty potom dobře kontrolovat, předcházet rizikovým faktorům,
které onemocnění mohou spustit a věnovat se sám sobě a smysluplným činnostem, které
jedince naplňují. Výsledkem komplexní léčby by měla být schopnost samostatnosti a
soběstačnosti v životě nemocného, tak jak jen to bude možné (SYŘIŠŤOVÁ, 1989).
40
Nedílnou součástí je potom pevná spojenectví s lékařem a důvěrný a pevný vztah
s dalšími pomáhajícími pracovníky (psycholog, psychoterapeut, sociální pracovník).
Zkušenost s psychotickým onemocněním je pro člověka velkou zátěží, která v jeho
psychice zanechá silnou stopu, u některých lidí se dá hovořit o traumatu. Nemocného,
po odeznění akutní fáze, čeká spousta práce, jak na sobě, tak na znovu obnovení vazeb
s okolním světem, který pro něj byl nějakou dobu nesrozumitelný. Zároveň se nemocný
musí vyrovnávat s negativními příznaky, se zvýšenou citlivostí na zátěž, sníženou
schopností zpracování informací a velkou nejistotou (BOUČEK a kol., 2006).
Aby úzdrava člověka se schizofrenií byla úspěšná, je potřeba komplexní, koordinovaná,
dlouhodobá péče, návaznost služeb, jasná, čistá a pozitivně laděná spolupráce mezi
jednotlivými odborníky podílejícími se na péči o jedince (ideálně multidisciplinární
tým). V současné době bohužel není spolupráce mezi jednotlivými organizacemi
samozřejmostí (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010).
2.1 Farmakoterapie
V akutní fázi onemocnění hraje farmakoterapie důležitou roli. Pomáhá i při navázání
kontaktu s nemocným. Medikace může snížit napětí a dovolit nemocnému, aby
neprožíval úzkost. Nemocný má více prostoru pro okolní svět, nemusí se tolik zabývat
bludným přesvědčením (DÖRNER a PLOG, 1999).
Farmakoterapie je základní léčbou psychotických příznaků, která se opírá o
antipsychotika. V minulosti se hovořilo o tzv. neurolepticích. Tento pojem byl spojen
s hlavním vedlejším účinkem těchto léků – extrapyramidovou svalovou ztuhlostí.
V současné době jsou zavedena antipsychotika II. generace neboli atypická
antipsychotika, která tento velmi nepříjemný vedlejší účinek již nemají (BOUČEK a
kol., 2006).
Neuroleptika fungují jako blokátor dopaminových receptorů „…působí totiž jako
antagonisté na dopaminových receptorech cílových struktur hlavních dopaminergních
drah v mozku“ (BOUČEK a kol., 2006, s. 58). Schopnost blokace dopaminu je užitečná
v tom, že si nemocný nemusí všímat nepodstatných detailů, kterým byla dříve
připisována emoční důležitost a necítí se být zahlcen.
41
Klasická antipsychotika (neuroleptika) doprovází nejčastější vedlejší účinky v důsledku
neselektivní blokády dopaminových receptorů. Jedná se o poruchy neurologické a
endokrinní – extrapyramidové účinky, parkinsonismus, dystonie, dyskineze, akatizie a
jiné (MOHR, 2012). Blokáda dopaminových receptorů zabrání tvorbě nových
významových celků. Pozvolné orientaci v realitě by mělo pomoc nastolit bezpečné a
strukturované prostředí (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Atypická antipsychotika se vyznačují dobrou snášenlivostí a účinkem jak na pozitivní
příznaky, tak i na kognitivní, afektivní a negativní (na rozdíl od klasických
antipsychotik, která působí výhradně na příznaky pozitivní). Na rozdíl od klasických
antipsychotik působí také jako blokáda serotoninových receptorů. U atypických
antipsychotik bývá významným vedlejším účinkem značný útlum, sedace a výrazné
přibírání na hmotnosti (MOHR, 2012). Mezi další vedlejší účinky, které se mohou
individuálně projevovat, patří rozvoj akutních dyskinéz, ztuhlost, hypotenze, kolapsové
stavy, tachykardie a již jednou zmiňovaný extrapyramidový syndrom (DUŠEK a
VEČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, 2005). Nutné je opět zdůraznit individuální reakci
každého člověka na farmakoterapii, to co bezpečně zabírá u jednoho člověka, nemusí
fungovat u člověka druhého.
S včasným začátkem farmakoterapie bývá prognóza onemocnění lepší a hrozí menší
riziko relapsů, také se snižuje riziko chronického průběhu. Při správně nastavené léčbě
je možná nižší spotřeba léků a menší následky v sociální oblasti. Farmakoterapie se u
schizofrenie neomezuje pouze na akutní fázi. Jedná se o dlouhodobou, udržovací léčbu,
která trvá měsíce až roky. Udržovací léčba v limbickém systému zachová určitou míru
trvalé dopaminergní blokády. Cílem je snížení rizika relapsu na minimum, udržení či
zlepšení kvality života a minimalizování vedlejších příznaků léků. Po první epizodě
onemocnění je doporučeno užívat léky pro udržení remise jeden až dva roky. U
opakovaných epizod roky úměrně rostou, u některých jedinců je doporučeno, aby
užívali léky celoživotně (MOHR, 2012).
Období udržovací fáze je pro pacienty velmi náročné, velké procento lidí léky vysadí
hned po propuštění z nemocnice, nebo v období remise. V remisi již odezněly téměř
veškeré příznaky a člověk se cítí být zdravý, což je také nejčastější příčinou relapsu a
hospitalizace. Z tohoto důvodu je velmi důležitá edukace, týkající se působení léků a
42
smyslu udržovací léčby po propuštění z nemocnice. Někdy se používá přirovnání se
zlomenou nohou. Pokud si vážně zlomím nohu, tak i když mi kost po nějaké době
sroste, tak ji nemůžu po nějakou dobu zatěžovat a musím na ni být opatrná (nemůžu
hned začít běhat). Po atace schizofrenního onemocnění je to v podstatě stejné –
psychika byla zlomena, musí se nyní zahojit.
Při léčbě antipsychotiky je možné, že lékař sekundárně předepíše i antidepresiva,
anxiolytika, antiepileptika nebo další léky dle potřeby. Účinky léků je po celou dobu
nutné s lékařem ladit, aby výhody z užívání léků předčili nevýhody (obtěžující vedlejší
účinky).
2.2 Psychosociální intervence
Cílem psychosociálních intervencí je především posílení jedince ve sféře vztahové a
redukování zátěže, kterou onemocnění přináší. Důležité je, aby se nemocný nebál
schizofrenie a dokázal si s ní poradit, aby nebyl onemocněním vláčen, ale aby převzal
zodpovědnost za svůj život do vlastních rukou.
Důležité je také přistupovat k nemocnému s pozitivním očekáváním od léčby
(neslibovat, ale hovořit pozitivně). Léčivý účinek mají především strukturované aktivity,
nejlépe takové, na jejichž tvorbě se sám klient podílí a postupně přebírá odpovědnost.
„Důležité je stabilní, předvídatelné prostředí, popř. takové, které je ochotné reflektovat
vznikající rozpory“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s. 97).
Od psychosociálních intervencí se očekává, že ovlivní nesnáze, které člověk prožívá, a
které nejsou ovlivnitelné farmakoterapií. Rozhodně sem patří témata týkající se strachu
z onemocnění, strachu z navrácení onemocnění, bezradnosti, nedostatku informací
ohledně onemocnění a léčby, ztížené schopnosti obstát v životě (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Forma těchto intervencí je podpůrná psychoterapie, rodinná psychoterapie,
psychoedukace, sociální práce ve smyslu case managementu, pracovní rehabilitace,
nácvik dovedností, samostatné zvládání příznaků, nácvik kognitivních funkcí a další
(MOHR, 2012).
43
2.2.1 Psychoterapie
V psychoterapii psychotických pacientů je kladen důraz na postupy, které jsou dobře
srozumitelné a vysvětlitelné a vedou ke konkrétním a pozorovatelným výsledkům.
Uplatňují se kognitivně-behaviorální, reflektující a podpůrná terapie. Ty zvyšují
klientovo jasnější porozumění nemoci (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010). Průběh
psychoterapie je jak individuální, tak i skupinový. Skupiny s lidmi se schizofrenií mají
většinou jinou strukturu, bývají záměrně kratší a v některých případech jsou vyplněny
programem terapeutů. Skupinová dynamika je značně snížená a terapeut musí být
zpravidla aktivnější a dynamiku rozehrávat. Skupinová témata bývají v obecné rovině,
převážně v počáteční fázi.
Skupinová terapie je zaměřena především na podporu jednotlivých členů, sebepoznání,
porozumění mezilidským interakcím, porozumění příznakům onemocnění, vyrovnávání
se s onemocněním a řešení aktuálních nesnází (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009). I u těchto
typů skupin (s lidmi se schizofrenií) fungují účinné faktory skupinové psychoterapie,
jak je popisuje například YALOM (2007), jsou to: univerzalita, dodávání naděje,
poskytování informací, altruismus, korektivní rekapitulace primární rodiny, rozvoj
socializačních technik, napodobující chování, interpersonální učení, skupinová
soudržnost, katarze a existenciální faktory. Pro nemocné je důležité vědět, že v tom
nejsou sami a mohou své trápení sdílet s dalšími lidmi s podobnými problémy.
Jak v rámci individuální, tak i skupinové práci je třeba vzít v potaz, že schizofrenie
lidem mnohdy obrátí život doslova naruby, mohou si zažívat pocity nejistoty, především
v mezilidských vztazích, ale i nejistoty a nedůvěry ve vztahu k sobě samému
(BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Psychoterapie má stejný cíl u lidí se schizofrenií, jako u jiných cílových skupin, je ale
více specifická svým přístupem. „Cílem psychoterapie je reedukace, resocializace,
reorganizace, restrukturace, rozvoj či integrace pacientovy osobnosti“
(KRATOCHVÍL, 2006, s. 17). U psychoterapie není primární odstranění symptomů, to
je považováno spíše za vedlejší důsledek. Podporuje zdravé části osobnosti, porozumění
tomu, co se stalo a děje a snaží se o obnovu pocitu kontroly nad vlastním životem
(DOUBEK aj., 2010). Také má za cíl zvýšení spokojenosti v životě, zvýšení sebedůvěry
a sebekontroly.
44
Díky specifickému onemocnění se ale přece jenom objevují specifické
psychoterapeutické cíle u lidí se schizofrenním onemocněním, jsou to především: snaha
o zabránění relapsu a hospitalizaci, snižování sociální izolace, monitorování příznaků,
lepší zvládání stresu a snížení míry úzkosti a strachu, snížení kognitivního deficitu,
zlepšení fungování v mezilidských vztazích (v zaměstnání, škole, doma, mezi přáteli) a
posílení autonomie (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010). Psychoterapie má především
navrátit nemocnému jistotu, poskytnout bezpečný sociální kontakt, prostor na
ventilování emocí, korekci neadaptivního chování a sdílení svých očekávání a potřeb.
Člověk, který si prošel psychotickou zkušenosti, tak přiřadí nemoci svou důležitost a
místo v jeho životě (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Forma podpůrné terapie je vhodným prostředkem pro vytvoření příznivých podmínek
pro léčbu a navození spojeneckého vztahu mezi klientem a terapeutem. Zaměření na
pozitivní aspekty v životě jedince se schizofrenií může mít pozitivní dopad. Podpůrná
terapie je eklektickou metodou, při které je stěžejní empatie, porozumění a aktivní
přístup terapeuta. „Terapeut má ve vztahu aktivní a direktivní úlohu, zaujímá
angažovaný postoj, vyjadřuje zájem a respekt“ (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010, s. 486).
Klíčový je potom přístup empatického porozumění k tomu, co nemocný sděluje, vracet
se k tomu co klient říká a propojovat to s vnějšími okolnostmi, například reakcemi
druhých lidí (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010). Výhodné je i užití technik aktivního
naslouchání.
Své důležité místo si v psychoterapii lidí se schizofrenií našla i kognitivně-behaviorální
terapie, kvůli zvyšování náhledu klienta na nemoc a upevnění kontroly nad jeho
životem. Mimo zjištění anamnézy a navázání terapeutického vztahu KBT využívá při
práci s lidmi se schizofrenií metody nácviku zvládání pozitivních příznaků, metody pro
zorientování se v onemocnění (v jakých chvílích vznikají pozitivní příznaky, co je
podporuje a udržuje), dále metody na zpochybňování bludných přesvědčení a hodnocení
hlasů, metody na zpochybňování jádrových přesvědčení a především učení se, jak
s nemocí zacházet a ovlivňovat ji (FOWLER aj., 1995). Cílem KBT u lidí se
schizofrenií je snížení napětí, které zapříčiňují příznaky a snížení jejich vlivu na jedince
a jeho jednání, snížení intenzity a přesvědčení o pravdivosti příznaků. Posledním cílem
je zvýšení životní spokojenosti (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010).
45
Kontraindikaci u psychoterapie psychotických pacientů nejsou ani dynamicky
orientované směry psychoterapie, které se zaměřují na snahu o porozumění symptomům
onemocnění. Dále se snaží o integraci prožívání nemocného do životních souvislostí, o
empatické potvrzení a hledání pozitivního na psychotické zkušenosti (VYBÍRAL a
ROUBAL, 2010). O psychotických poruchách je možné z hlediska hlubinného směru
uvažovat tak, že se jedná o složitou reakci na trauma, které člověk prožil nebo je to
reakce na intrapsychické konflikty, které se nedají snést. Psychotická reakce je tvořena
systémem obranných a kompenzačních mechanismů. V terapii jde především o zážitek
stálosti objektu v podobě terapeuta a pojmenovávání procesu mezi klientem a
terapeutem, které se děje na setkání tady a teď (MENTZOS, 2005).
Autoři GLEESON a McGORRY (2004) popisují systematickou léčbu přetrvávající
psychózy (STOPP). Tato metoda představuje komplexní léčbu ve čtyřech fázích.
1. Fáze – navázání a rozvoj funkčního terapeutického vztahu. Terapeut v této fázi
zjišťuje, jak si nemocný svou situaci vysvětluje (to čím trpí) a vytváří spolu plán
spolupráce.
2. Fáze – poznávání a snaha o zvládání psychózy. Terapeut s nemocným společně
uvažují o tom, s čím souvisí symptomy onemocnění. Z toho vyplývá i
zvažování, jaké strategie budou používány k léčbě symptomů a jejich
rozpoznávání. V neposlední řadě zde nemocný trénuje schopnost zvládnout
spouštěče psychotických fenoménů.
3. Fáze – posilování schopnosti vztahovat se k ostatním. V této fázi se nemocný učí
porozumět jeho psychotickým představám o druhých lidech a rozvíjí svou
sebereflexi.
4. Fáze – ukončování a posunutí se dál. Zde se nemocný učí vyrovnat se s pocity
ztráty a zklamání. Zároveň se s terapeutem zaměřuje na plány do budoucna a
dojednání následné péče.
V tomto modelu je propojena psychoterapeutická práce se sociální rehabilitací. Autoři
tento přístup doporučují především v raných fázích onemocnění, tzn. hned po první
atace schizofrenie.
46
2.2.2 Sociální rehabilitace
Důležitou součástí léčby je aktivizace nemocných a rozvoj praktických činností. Cílem
sociální rehabilitace lidí se schizofrenií je především sociální adaptace a integrace
v oblasti bydlení, zaměstnání a volného času.
V nemocnici se jedinec nemusí starat o tvorbu denního programu, denní režim je zde
nastavený nemocničním systémem. Problém nastává po příchodu domů. Pokud
nemocný nejde hned do práce/školy nebo do následného ambulantního léčebného
programu (denní stacionář) musí si svůj denní režim nastavit sám, což bývá velmi těžké
z hlediska působení léků (větší unavitelnost), přetrvávání negativních příznaků (apatie,
ztráta motivace a iniciativy) a kognitivního deficitu. V tuto chvíli bývá vhodná vnější
pomoc, vnější aktivizace. Přiměřený program má pro jedince význam, pomáhá mu
v orientaci ve světě, stimuluje ho a zprostředkovává mu důležitý pocit smysluplně
využitého času (VÁGNEROVÁ, 2008).
V rámci léčebných aktivit existuje celá řada sociálních služeb – centra denních aktivit,
chráněné dílny, chráněná bydlení, chráněná zaměstnání, denní stacionáře a další. O
těchto možnostech by se nemocní měli dozvědět hned v nemocnici. Zdravotnický
personál by měl v ideálním případě motivovat k rehabilitaci, vysvětlit důležitost
takovýchto aktivit a předat kontakty na sociální služby.
Další složkou adekvátní sociální rehabilitace, která stojí za zmínku, je i trénink
sociálních dovedností. Nedostatek dovedností v sociální oblasti zvyšuje míru stresu při
kontaktu s druhými lidmi (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010). Pro znovuobnovení
mezilidských vztahů je nutné, aby člověk ovládal některé sociální dovednosti a aby ho
kontakt s druhým člověkem zbytečně nestresoval. Onemocnění podporuje stud a
nejistotu v komunikaci s druhými lidmi, což může i souviset s horší schopnosti
pochopení některých interakcí. Získání důvěry v sebe a v druhé je zde klíčová. V rámci
nácviku sociálních dovedností si lidé se zkušeností s onemocněním mohou trénovat
různé situace z běžného života, v bezpečném prostředí. Po tréninku se hovoří o tom, co
se dařilo, co se nedařilo, jak by bylo dobré se zachovat a podobně (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Program nácviku sociálních dovedností se uplatňuje
nejlépe v případě, že nemocný pravidelně dochází například do denního stacionáře. Zde
47
je připraven program pro skupinu, kde si členové skupiny navzájem pomáhají, učí se
sdělovat si zpětnou vazbu a motivují se k lepším výkonům.
Pro dobré sociální dovednosti je nutné trénovat i kognitivní funkce (paměť, pozornost,
schopnost plánovat, schopnost řešit problémy, a schopnost adaptovat se na změny).
Trénink kognitivních funkcí je strukturovaný program, při kterém se mohou používat
kvízové a vědomostní metody, společenské hry (např. aktivity) či specializované
počítačové programy (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017). Příkladem je
metakognitivní trénink využívající se při léčbě schizofrenie.
Příkladem v posledních letech se rozvíjející služby je asertivní komunitní léčba, která
vzniká také na popud psychiatrické reformy. Je to služba, která má multidisciplinární
mobilní tým (lékař, psychiatrické sestry, sociální pracovníci, psychologové a další).
Cílem je nemocným lidem poskytnout péči v jejich přirozeném prostředí, mimo
nemocniční zařízení, neztratit s nemocnými kontakt a především snížit počet
hospitalizací a dlouhodobě zlepšit zdravotní stav pacienta v rámci sociální adaptace a
kvality života. V rámci této služby stanovuje klient své cíle a pomocí spolupráce
s pracovníky jich dosahuje. Pro příklad to mohou být cíle jako příprava na práci,
podpora v zaměstnání, péče o domácnost nebo naplnění volného času (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
V případě, že se nemocný není schopen postarat o své záležitosti, existuje dlouhodobá
individuální pomoc v podobě Case managementu. Tato služba spočívá v tom, že
nemocný spolupracuje se sociálním pracovníkem, stanoví si dlouhodobé cíle spolupráce
a postupnými kroky, kterých se za podpory pracovníka snaží dosáhnout (pomocí
individuálního plánu). Pracovník je schopen nemocného kamkoli doprovodit a pomoci
mu se složitými záležitostmi, které nemocný sám nezvládne, například komunikace
s úřady, tvorba životopisu, práce s internetem, pomoc při telefonování, nácvik vaření,
uklízení, tvorba denního programu, náplň pro volný čas a další. „Snahou všech výše
uvedených zařízení je pomoci nemocnému jedinci převzít část odpovědnosti za svůj stav,
aktivně se účastnit léčení a doléčování“ (BOUČEK a kol., 2006, s. 75). Klíčové je
respektovat potřeby nemocného, ale zároveň vyvíjet jemný tlak, aby se nemocný mohl
rozvíjet. Tento typ léčby se nazývá na potřeby zaměřená léčba – need-adapted
48
treatment, která by měla předcházet dlouhodobému efektu psychotického onemocnění
(JOHANNESSEN et al., 2006).
2.2.3 Psychoedukace
Nezbytnou součástí léčby je psychoedukace. „Psychoedukace je systematická,
strukturovaná a didaktická informace nemocným a jejich blízkým o nemoci a její léčbě,
jejímž cílem je naučit je dovednostem důležitým pro její zvládání a usnadnit adaptaci na
nemoc“ (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s. 101). Velmi důležitou
součástí je vysvětlit nemocnému, co se s ním v rámci onemocnění děje a seznámit ho se
smyslem léčebného postupu. Je potřeba nemocnému pomoci v důvěře v druhé a
podpořit ho ve sdělování svých obav, nejistot a prožitků. Edukace se zaměřuje na
motivaci ke spolupráci na léčbě (BOUČEK a kol., 2006).
S edukací je vhodné začít již při hospitalizaci, po zjištění diagnózy, ve chvíli kdy je na
to člověk připraven. Relevantní informace o charakteru onemocnění, příčinách vzniku,
průběhu, prognóze, příznacích onemocnění, léčbě a rehabilitaci jsou nedílnou součástí
edukace. Edukační práce je většinou soustředěna do skupinových setkání, kdy si lidé se
zkušeností s tímto onemocněním mohou předávat své zážitky a sdílet, co jim pomáhá a
co jim nepomáhá. Vlivnou roli v edukaci hraje i ošetřující lékař, který by měl svému
pacientovi vysvětlit povahu, účinek a důležitost podávané medikace. Měl by umět
nastolit takové důvěrné prostředí, že mu nemocný sdělí i nepříjemné prožitky spojené
s užíváním léků a vedlejší účinky farmak. Pracovní aliance je opět klíčová pro prevenci
relapsu onemocnění.
Do edukačního procesu je nutné přizvat i členy rodiny, respektive blízké osoby z okolí
nemocného. Rodinné klima a interakce uvnitř rodiny výrazně ovlivňují průběh
onemocnění. Členové rodiny a nemocný se vzájemně na edukačních programech mohou
učit, jak se k sobě chovat a vycházet spolu (BOUČEK a kol., 2006).
2.2.4 Práce s rodinou
Není úplnou výjimkou, že se lidé trpící schizofrenií setkávají s odmítnutím od svých
blízkých. Příčinou může být jejich chování, které je většinou podivné, těžko
srozumitelné a komunikace je nesnadná. Projevy nemocného jsou často nepředvídatelné
a neovladatelné. V blízkých osobách nemocného toto jednání může způsobit pocity
49
bezradnosti, i odpor či pocity ohrožení. Rodina má tendenci nemocného podporovat
v izolaci, hlavně z důvodu nesrozumitelnosti celé situace (VÁGNEROVÁ, 2008).
Důležitým faktorem v léčbě člověka se schizofrenií je umění „dobré“ komunikace.
Nemocný se může ve své rodině setkat s komunikací nevhodnou, která mu působí
dlouhodobý chronický stres, o čemž členové rodiny ani nemusejí vědět. Pokud je rodina
vůči nemocnému vysoce kritická, hostilní či emočně zaplavující a nadměrně vyjadřuje
emoce, tak může celou situaci zhoršit. V případě, že rodina nemá relevantní informace o
onemocnění a léčbě, tak ani neví jakou formu komunikace má zvolit nebo, že něco
dělají špatně. Proto je psychoedukace celé rodiny a zapojení všech jejích členů klíčová
pro lepší, rychlejší a udržitelnější uzdravení jedince. Rodina potom může respektovat
obtíže nemocného se zpracováním informací. Také se může naučit efektivně naslouchat,
nezasahovat do komunikace nepřiměřeným a rušivým způsobem, více chválit a
flexibilně reagovat na problémy. Výrazně se tak sníží riziko relapsu (BAKOVSKÁ
MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Pro lepší pochopení situace je také vhodné, se souhlasem klienta, s rodinou probrat i
konkrétní diagnózu. K velkému překvapení, sdělování diagnózy lékařem není normou
ani u samotných pacientů. Přitom lékařská diagnóza poskytuje srozumitelné vysvětlení
pro objevující se symptomy a současně s edukací nemocného může mít pro něj
uvolňující efekt, pomůže při lepší adaptaci. Druhá strana mince je, že potvrzení
diagnózy schizofrenie je pro rodinu zátěž, u některých rodin to může způsobit trauma,
s nímž je nutné se nějak vyrovnat, hlavně s ohledem na stigmatizaci. Obecně ale platí,
že sdělení konkrétního problému je pro člověka přijatelnější než život v nejistotě
(BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017).
Onemocnění člena rodiny vždy zasáhne celý rodinný systém a naruší dosavadní
rovnováhu. Může rozdmýchat neřešené a skryté rodinné problémy. Chování nemocného
může ostatní členy rodiny omezovat a zatěžovat (např. stěhuje se z jednoho pokoje do
druhého kvůli odposlechu, zabarikáduje se v pokoji z pocitu ohrožení, nechce chodit
ven apod.). Rodina si musí společně najít nová pravidla soužití. Často to potom bývá
lavírování mezi přehnanou péči, hyperprotektivitou (nemocný nic nemusí obstarávat, je
přeci vážně nemocný) a nereálnými požadavky až distancem od nemocného (nemocný
je jen líný a předstírá, předtím to přeci také zvládal). Než se celé rodině podaří najít
50
zlatou střední cestu, může to trvat poměrně dlouho. Rodina by měla vědět, jak oni sami
mohou ovlivnit další průběh onemocnění a jak je pozitivní rodinné klima důležité.
Negativní rodinné klima (vytvoření tabu z nemoci, izolace nemocného, přehnaná kritika
nemocného, hledání viníka, výčitky, nejasná komunikace, pasivní agrese, popírání
problému, hyperprotektivita a další) naopak působí jako výrazný rizikový faktor pro
relaps onemocnění. Proto, aby nedošlo k rozpadu rodiny je velmi důležité, aby její
členové, kteří nejsou zasaženi onemocněním, získali podporu i pro sebe. Nemohou se
zcela obětovat nemocnému, mají svůj život a své potřeby (VÁGNEROVÁ, 2008).
Existují jak edukační programy pro rodinné příslušníky duševně nemocných, tak
svépomocné skupiny. Tyto programy jsou většinou skupinového rázu kvůli podpůrnému
efektu sdílení.
U edukace rodinných členů se většinou volí stejná témata, jako u edukace samotných
pacientů s přidanou hodnotou, co můžou dělat členové rodiny. Témata jsou to: co je to
schizofrenie, příčiny vzniku onemocnění, průběh, prognóza, příznaky, léčba,
rehabilitace, medikace a vedlejší účinky. Cílem je zapojit rodinu do léčby nemocného,
protože stabilní a podporující (ale ne moc pečující) rodinné zázemí je klíčem k úspěšné
léčbě schizofrenního onemocnění. Může totiž podpořit jednice při dodržování léčby a
doporučení.
2.2.5 Prevence relapsu
Otázka, proč je prevence relapsu důležitou a možná i stěžejní složkou komplexní léčby,
by již měla být předchozím textem zodpovězena. Jde především o to, aby byl jedinec
vybaven znalostmi a dovednostmi, jak předcházet nové epizodě onemocnění, musí mít
relevantní a jasné informace o onemocnění a jeho léčbě. Komplexní léčba závisí na
odstraňování stresorů ze života nemocného, nebo přinejmenším vyhýbání se jejich
přímému působení.
Tyto stresory se v rámci edukačních aktivit označují jako rizikové faktory. Mezi tyto
faktory patří samovolné snížení nebo vysazení medikace, chronický stres, abusus
návykových látek, silně vyjadřované emoce v rodině, samota (nedostatek podpory ze
strany rodiny a přátel), špatná spolupráce s lékařem, nejasné mezilidské vztahy,
chaotický životní styl, ztráta zaměstnání/školy, prázdný či nenaplněný volný čas. Každý
51
nemocný si tyto rizikové faktory může u sebe identifikovat, což je první krok k tomu,
aby s nimi začal pracovat (ať již v rámci rehabilitace či psychoterapie).
V České republice byl vytvořen telemetrický program na monitorování časných
varovných příznaků ITAREPS (Invormation Technology Aided Relapse Prevention
Program). Tento program používají pacienti a nejbližší lidé v okolí pacienta přes
mobilní telefon. Pomocí SMS zpráv nezávisle na sobě vyplní pacient a rodina dotazník
o deseti bodech, týkající se časných varovných příznaků. Odpovědi jsou programem
zpracovány a v případě vyhodnocení, že je riziko relapsu, tak pošle zprávu do e-mailu
ambulantnímu psychiatrovi nemocného s varováním na zhoršení stavu. Lékař by potom
měl pacienta kontaktovat a pozvat si jej na konzultaci (ACADEMIA MEDICA
PRAGENSIS, 2007). Tento program funguje právě na prevenci relapsu. Pacienty učí,
aby byli schopni posoudit svůj aktuální stav, a zapojuje do léčby i nejbližšího člena
rodiny.
2.3 Přístup k léčbě v zahraničí
Zde popsané metody léčby u lidí se schizofrenií se vztahují především na Českou
republiku. V posledních letech se hovoří o reformě psychiatrické péče (péče o duševně
nemocné by měla být přesunuta do komunit a nikoli izolovaná v nemocničním zařízení),
realita je stále taková, že návaznost na komunitní služby není zcela zajištěna a spousta
lidí se schizofrenií nikam po hospitalizaci nedocházejí. Příčinou může být špatná
informovanost, špatná spolupráce či nezájem (ať již pracovníků, tak i nemocných),
nízká provázanost služeb a nedostatečná komunikace a spolupráce mezi jednotlivými
zařízeními.
V současné době vznikají tzv. Centra duševního zdraví, která by měla sloužit pro klienty
místní příslušnosti. Zde je hlavní snaha o spojení dvou systému, a to zdravotnického a
sociálního a vytvoření multidisciplinárních týmů. Prvních pět center mělo být spuštěno
již na konci března 2017 (KOUBOVÁ, 2017).
V zahraničí je situace poněkud odlišná. Za zmínku stojí hlavně přístup, který byl
rozvíjen ve Finsku v rámci transformace psychiatrie v osmdesátých letech související se
změnou péče o duševní zdraví. Jde o přístup otevřeného dialogu a hlavními tvůrci jsou
Jaakko Seikkula a Tom Erik Arnkil, kteří vyvíjeli svůj koncept během klinických
zkušeností. Autoři postupně vytvořili systematický způsob léčby a péče o člověka
52
s psychotickou zkušeností a jeho rodinu. Počátky tohoto přístupu byly rozvíjeny
v Psychiatrické léčebně Keropudas v Torniu ve Finsku. Ústřední roli zde získala
spolupráce profesionálů a rodiny nemocného. Tento přístup nahradil uzavřené plánování
léčby pro nemocného pouze v okruhu zaměstnanců nemocnice, bez přítomnosti pacienta
a jeho rodiny. Poprvé zde byl uplatněn systém, že pacient a jeho rodina budou přítomni
již od samého počátku léčby, to znamená i při plánování léčby. „Rodiny už nebyly více
„příjemci“ intervencí rodinné terapie, ale aktivně ovlivňovaly vzájemný vývoj, který se
děl mezi nimi a týmem“ (SEIKKULA a ARNKIL, 2013, s. 24). I sám pacient
přistupoval k léčebnému plánu jiným způsobem, protože se na něm aktivně podílel,
slyšel ostatní účastníky, co si myslí a co prožívají a nebyl pouze pasivní příjemce
pomoci, které nerozuměl. Dá se tedy říci, že hlavním funkčním faktorem tohoto
systému je právě srozumitelnost, otevřenost a aktivní přístup všech zúčastněných
v průběhu celého procesu.
Dalším krokem ve vývoji tohoto přístupu bylo uvědomění si, že do procesu léčby
nemocného nezasahují pouze pracovníci léčebny a rodina, ale i další instituce (sociální
pracovníci, škola, denní stacionář, rodinné poradny, psychologické poradny, centra
denních aktivit atd.). Z tohoto důvodu je bylo nutné také zapojit do léčby jedince.
Otevřený dialog je založený na tom, že pacient má kolem sebe vytvořenou síť lidí, se
kterými se setkává. Pokud léčba probíhá vždy pouze individuálně, tak se stejně
v pacientovi odehrává vnitřní dialog toho, co mu který člověk o daném problému
hovořil. Tak ale velmi často dochází k jiným interpretacím vyřčeného. Setkání celé sítě
lidí, kteří se podílejí na léčbě jedince, má urychlit a zefektivnit celý proces. Stěžejní
složkou v tomto přístupu je dialog, kde jde o společné bytí, spoluvytváření významů a
porozumění, které vede k lidskému sdílení. Dialog je nutností pro to, aby v prostoru
více lidí, mohly vzniknout různé myšlenky a významy.
Pro nejvíce obsahově významný dialog autoři uvádějí právě období psychotické krize,
kdy je situace nejvíce natlakovaná, a rostou obavy příbuzných. Otevřený dialog by se
dal připodobnit ke krizové intervenci. Na základě několikaletého výzkumu zaměřeného
na léčbu psychotických obtíží vznikla praktická vodítka, která popisují komplexní léčbu
založenou na spolupráci sítí.
53
Praktická vodítka vytvořená a popsaná SEIKKULOU a ARNKILEM (2013):
Poskytování okamžité odezvy
Krizová intervence by měla být zahájena okamžitě do 24 hodin od prvního kontaktu
(pacienta, příbuzného, nebo pracovníka). Smyslem okamžité reakce je snaha předejít
hospitalizaci. Všichni, i psychotický pacient, se účastní setkání během floridní fáze
nemocného. Projev nemocného v tu chvíli může být nekonzistentní a na první pohled
nesmyslný. Avšak psychotické projevy zahrnují reálné zkušenosti z života nemocného a
objevují se v nich témata, které bez přítomnosti psychotické krize není schopen
vyslovit. Tímto způsobem potom nemocný sděluje to, co je ostatním lidem v jeho okolí
nedostupné (i nemocnému samotnému je to nedostupné). Proto je během prvních
několika dnů ataky onemocnění možné hovořit o klíčových tématech. Autoři popisují,
že během akutní fáze se nemocný může vypořádat s halucinacemi, za předpokladu
vytvoření bezpečného prostředí a pečlivého naslouchání. Pokud je poskytnut prostor i
pro kritická témata a mohou být řešena, prognóza onemocnění je lepší
Zapojení sociální sítě
Na první setkání je zvána rodina nemocného, nemocný sám a další klíčové osoby ze
sociální sítě (psychiatr, psycholog, sociální pracovník, vedoucí v práci, kolega, soused,
přítel a další). Toto setkání má významnou roli v definování problému a v podpoře
celkové rehabilitace. Při rozhodování koho na takové setkání pozvat pomůže
zodpovězení otázek: „(1) kdo ví o situaci a dělá si starosti; (2) kdo by mohl být
nápomocný a je schopný účastnit se prvního setkání; a (3) kdo by měl další lidi pozvat –
člověk, který kontaktoval službu, nebo léčebný tým?“ (SEIKKULA a ARNKIL, 2013, s.
52).
Flexibilní přizpůsobování specifickým a proměnlivým potřebám
Léčba odpovídá na specifické a proměnlivé potřeby každého případu, tak je zajištěna
flexibilita. Týká se to jak naladění se na specifický jazyk nemocného, způsob života,
zvažování specifických metod léčby. Pokud souhlasí rodina a nemocný, tak setkání
probíhají u nemocného doma. Potřeby se také proměňují, na začátku psychotické krize
budou jiné, než po pár týdnech (na začátku je vhodné dělat setkání každý den, rodina si
54
potom sama řekne o rozvolnění). V otevřeném dialogu se musí pracovníci přizpůsobit
životnímu stylu rodiny, nikoli naopak.
Přijímání odpovědnosti
Tento princip se vztahuje především na pracovníky. Ne každý pracovník je ochotný
k poskytnutí okamžité odezvy. Obecným pravidlem tedy je to, že první kontaktovaný
pracovník (zainteresovaný v případu) přebírá zodpovědnost za zorganizování prvního
setkání a přizvání celé sítě. Tak se nemůže stát, že pacient bude odkazován na jiné
služby pořád dokola. Vše, co je potom potřebné pro dobrou odezvu a pro řešení situace
by mělo být k dispozici v jedné místnosti. To zplnomocňuje všechny zúčastněné
zasahovat do procesu.
Zaručení psychologické kontinuity
Stejný tým má zodpovědnost po celou dobu léčby, tzn. jak dlouho je potřeba. Součástí
je i integrace odlišných terapeutických metod v procesu léčby, tedy přístup podporující
nikoli konkurenční.
Tolerování nejistoty
Zásadním úkolem odborníků v probíhající krizi je vytvořit bezpečné prostředí pro
nemocného. Druhým cílem je aktivizovat psychologické zdroje nemocného a rodiny,
aby opět získali vládu nad svým životem. Proto se nedoporučuje ihned po propuknutí
psychotické krize nasazovat medikaci pro nemocného a to z důvodu, že má sedativní
účinek. Ustanou tak sice akutní příznaky onemocnění, ale i psychologická aktivita
nemocného. Což se stává překážkou pro aktivní práci.
Dialogismus
Terapeuti se snaží porozumět tomu, co se děje a jak tomu všichni zúčastnění rozumí.
Prostřednictvím společného dialogu získává rodina a pacient více vlivu a kontroly ve
svém životě. Sekundárním záměrem otevřeného dialogu je podpora změny u pacienta,
nebo rodiny.
Cíle otevřeného dialogu lze tedy definovat takto: především jde o získání adekvátních
informací o problému, vyjít vstříc skutečným potřebám konkrétního pacienta a jeho
55
rodiny, podpořit dospělou část identity nemocného, vyhnout se posilování chování
spojeného s regresí a snaha vyhnout se hospitalizaci. Hospitalizace dle pohledu autorů
zhoršuje další perspektivu nemocného. Při dlouhodobé hospitalizaci nemocný ztrácí
dovednosti díky chudé paletě podmětů a vytržení z jeho přirozeného prostředí a ze
sociální sítě (SEIKKULA a ARNKIL, 2013).
Za vhodnější alternativu k hospitalizaci lze považovat koncept Soterií ze Švýcarského
Bernu. V podstatě jde o terapeutickou komunitu pro psychotické pacienty. Léčba je ale
výrazně kratší (cca 3 měsíce) než v terapeutických komunitách u nás (zde je léčba na
cca 1 rok). Zajímavé je zmínit první fázi pobytu, kdy je nemocný v tzv. soft room
s jedním terapeutem, tak dlouho než pomine floridní fáze. Terapeut se zcela
přizpůsobuje nemocnému (diskutují, mlčí atd.). Tato fáze má právě za účel, aby
pozitivní produkce byla psychologicky zpracovaná, nikoli potlačena medikací
(JAROLÍMEK, 2015).
Na těchto příkladech můžeme vidět odlišný přístup v prioritách léčby lidí se
schizofrenií. Zde je většinou jednou z prvních voleb při zhoršení stavu nemocného
zvýšení medikace, nikoli svolání multidisciplinárního týmu a komunikace o tom, co se
děje.
56
3 SPECIFIKA PRÁCE S LIDMI SE SCHIZOFRENIÍ
V POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍCH
Každá cílová skupina, se kterou se pomáhající pracovníci setkávají, je svým způsobem
specifická, což je dáno, jak různými mechanismy jednotlivých onemocnění, tak i tím, že
každý člověk je sám o sobě jedinečný.
Člověk se schizofrenií „…vynakládá tolik energie na zažehnání obrovského strachu o
svou existenci, že už žádná nezbývá k použití pro vyrovnání se s realitou“
(McWILLIAMS, 2015, s. 75). Jak z tohoto vyznívá, tak práce s takovýmto člověkem je
specifická díky komplikovanému vztahu nemocného s vnější realitou a utvářením
interpersonálních vztahů. Terapeut zde musí být mnohem aktivnější během setkání a
aktivně utvářet bezpečný rámec pro nemocného, který to sám nedokáže. Terapeut má
také za úkol naladit se na komunikační vlnu nemocného a pomalu jej stahovat zpět do
reality, což je nesnadný úkol, jelikož „…nemocní mají většinou výraznou tendenci
odmítat jakoukoli komunikaci s vnějším světem a nejsou schopni běžné konvenční
přizpůsobivosti“ (SYŘIŠŤOVÁ, 1989, s. 69). Na terapeuta je tedy kladen nárok velké
trpělivosti, aby dokázal navázat s nemocným dostatečně dobrý vztah a kontakt.
V následujícím textu se zaměříme na nejvýraznější specifika při práci s lidmi se
schizofrenií, které je dobré mít na paměti, abychom jako terapeuti byli schopni odvést
dobrou práci. O některých aspektech budeme hovořit v podkapitole terapeutického
vztahu, protože pro vytvoření pevného a bezpečného vztahu je nutné brát na zřetel
specifika cílové skupiny.
3.1 Jasné bezpečí, poctivost a respekt
Nejdůležitější je pochopit, že tito lidé jsou opravdu a upřímně vyděšení. Postrádají
základní pocit bezpečí na světě a lehce uvěří, že jim hrozí zničení, zažívají existenciální
úzkost. Specifický přístup práce zdůrazňuje aktivní podporu důstojnosti klienta,
sebeúcty, síly já, potřeby vedení a informací. První složkou zdárné práce je
důvěryhodnost terapeuta. Dokázat člověku se schizofrenií, že terapeut je pro něj
důvěryhodný – bezpečný objekt, není vůbec snadné. Nefungují zde totiž projevy důvěry,
jako například u neurotických pacientů. Terapeut zde musí neustále působit proti
nejhorším očekáváním klienta. Vyjadřování přijetí musí terapeut projevovat daleko
57
aktivněji, například v podobě naprosto přirozené a rovnocenné konverzace (jak se vám
líbí můj nový koberec; není zde příliš horko; či zavedení hovoru ke klientově odborné
působnosti a dát mu tak příležitost o nich hovořit). „Terapeut musí mít stále na mysli, že
je důležité, aby nejednal způsobem, který posiluje primitivní představy nepřátelské a
všemocné autority, která lidi na psychotické úrovni trápí“ (McWILLIAMS, 2015, s.
88). Terapeut by se neměl schovávat za roli experta, naopak by měl umět tuto
bezpečnou masku odložit a využít své lidskosti a opravdového zájmu o člověka, který
sedí naproti němu.
Terapeut vyjadřuje svou důvěryhodnost také tím, že se chová poctivě a upřímně. Lidé se
schizofrenií jsou, jak již bylo řečeno, vnímaví na jemné emoční rozdíly. Potřebují si být
jistí, že jejich terapeut je emočně pravdivý. Také potřebují emoční sebeodhalení
terapeuta. Když jim terapeut sebeodhalení neposkytne v žádné míře, podporuje to
potom psychotické symptomy (v podobě nejhorších fantazií). Pokud je například
terapeut podrážděný – nemocný to velmi dobře vnímá. Nemocný se může zeptat, zda je
na něj terapeut naštvaný. V případě, že ho terapeut odbude pouhým popřením situace, v
nemocném to vyvolá novou vlnu nejistoty, která může přecházet do bludného
přesvědčení – „je na mě naštvaný, protože se již přidal k ostatním, kteří mě chtějí
zničit.“ Lepší variantou je klienta pochválit, že je vnímavý a sdělit mu, proč to tak je,
pokud možno pravdivě - „jsem frustrovaný, že vám nedokážu pomoci, jak jsem si
myslel.“ Tím terapeut podpoří správné reálné vnímání klienta a působí proti
ohrožujícím fantaziím klienta. Přetvářka tyto klienty dohání k šílenství. Kvůli
fantazijním představám a svojské interpretaci je dobré důkladně těmto klientům
vysvětlovat náš způsob práce. Na terapeuta musí být spolehnutí a v některých případech
je vhodné zaměření na konkrétní cíle a řešení problémů. Terapeuti se zde nemusejí
bránit ani konkrétním doporučením pro klienty. Klient potřebuje cítit oporu, a že je
terapeut dostatečně silný, aby se na něj mohl spolehnout. Díky tomu může mít jistotu,
že je terapeut dostatečně silný, aby unesl ničivou sílu klientových představ
(McWILLIAMS, 2015).
3.2 Aktivita a edukace
Člověk trpící schizofrenií má v oblasti emocí a představ velký zmatek. Neví, co je
normální a co normální není, v tomto ohledu nemá své prožívání zformulované. Proto
58
od terapeuta potřebuje podporu a poučení o tom, jaké pocity jsou přirozenou reakcí
člověka a jak se liší od představ, které již souvisí s onemocněním. Nemocný se může
zdráhat vyjadřovat emoce, protože jsou pro něj nebezpečné. Úkolem terapeuta by mělo
být podporovat klienta v jejich vyjadřování a pomoci mu je normalizovat (např. pokud
klientka bude obdivovat postavu své terapeutky, neznamená to automaticky, že je
homosexuální, jak si to ona sama vysvětluje. Pro klientku jsou tyto pocity ohrožující a
nerozumí tomu, co znamenají). Tím, že klientovi pomáháme s normalizací emočního
prožívání, zveme jej mezi ostatní lidi a díky vysvětlování zmírňujeme jeho hrůzu z toho,
že se zblázní (McWILLIAMS, 2015).
3.3 Stigmatizace
U schizofrenie je dobré mít na mysli i společenské vnímání tohoto onemocnění. Málo
které duševní onemocnění má tak špatnou reputaci jako schizofrenie. Ztráta kontaktu
s realitou a nedůvěra ve vlastní myšlení, vnímáni a prožívání je sama o sobě dost děsivá.
Mediální dramatizace a filmová zpracování schizofrenie k pozitivnímu vnímání tohoto
onemocnění také nepřispívá.
Člověk, u kterého onemocnění propukne, většinou cítí, že něco není v pořádku, nemusí
ale rozpoznat, že jde o nějaký druh onemocnění. Pokud onemocnění nezná, tak ani není
schopen identifikovat příznaky. Projevy potom může považovat za svou slabost. Je
logické, že nemocný se duševního onemocnění bojí. Přináší s sebou výrazné stigma. Být
schizofrenikem znamená být nevyzpytatelný a potenciálně nebezpečný. Může to být
vnímáno jako obraz opravdového bláznovství, které patří do ústavní péče. Tato nálepka
se z pochopitelných důvodů nechce nikomu přijmout. Pacienti se schizofrenií často
disimilují, říkají, že jsou v pořádku a nic je netrápí, což ve výsledku prodlužuje dobu
možného uzdravení. „Stigma duševní nemoci vede k posílení příznaků a škod, které
schizofrenie způsobí“ (BOUČEK a kol., 2006, s. 60). Po prožité akutní fázi nemocný
velmi těžko hledá důvěru jak v sebe, tak i v okolní svět, což způsobí nesnáze při návratu
do společnosti a do práce. Samotné stigma schizofrenie potom vede nemocné
k vyhýbavosti a kontrole při komunikaci. Stigma také výrazně zhoršuje motivaci na
spolupráci při užívání medikace. Z tohoto důvodu se může prodloužit doba léčby a
dochází u velkého procenta nemocných k opakovaným relapsům z důvodu vysazení
medikace (BOUČEK a kol., 2006).
59
3.4 Terapeutický vztah
Pro úspěšnou léčbu je nejdůležitějším faktorem jasný a pevný vztah mezi terapeutem a
klientem, jedině tehdy může u klienta dojít k uvolnění napětí a zklidnění. Klient si musí
být jistý, že se může opřít o někoho, kdo jej podrží (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010).
„Terapeutický vztah je chápán jako základ a prostředek společné práce (spolupráce)
s pacientem“ (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009, s. 41). Ze začátku onemocnění je
terapeutický vztah připodobňován ke vztahu rodič – dítě. Terapeut zastává pečující roli
a ukazuje nemocnému, jak funguje svět, jaká je realita (i pro ostatní lidi). Postupně by
měl být čím dál tím více posouván do roviny partnerství, jak popisuje PĚČ a
PROBSTOVÁ (2009). Terapeut a klient jsou partnery ve společném úsilí, společně
hledají příčiny a vysvětlení situací. Terapeut by měl přistupovat ke klientovi bez
předsudků a snažit se pochopit jeho jedinečnost a i význam a smysl symptomů
onemocnění.
Vztah mezi pomáhajícím pracovníkem a člověkem, který se léčí se schizofrenním
onemocněním, je ze začátku spolupráce velmi křehký. Je to jak povahou onemocnění,
kdy se člověk ztratí ve změti všech možných podnětů, tak i silně narušenou bazální
důvěrou ve svět, v ostatní lidi a v sebe. Tím je myšleno, že nemocný má obtíže někoho
potřebovat a není schopen unést ztrátu. „Navázání kontaktu a udržování vztahu s lidmi,
kteří takovým způsobem selhávají, hledají nebo prožívají nové začátky, je obtížné a
nejistě křehké“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s. 94). Zvýšená aktivita pro navázání
kontaktu musí vycházet od druhého člověka, který vztah budovat chce.
To, co může pomoci v budování vztahu s člověkem se schizofrenií, je pocit, že někdo
s nemocným je, je tam pro něj a respektuje ho jako člověka i s jeho nesnázemi a
nejistotami. Terapeutický vztah prožívá jak nemocný, tak i člověk pomáhající. Práce
s lidmi se schizofrenií může být pro pracovníky náročná (alespoň na začátku kariéry).
Klient může mít k terapeutovi ambivalentní postoje od idealizace po podezíravost. Což
je způsobeno dezintegrací psychických funkcí nemocného (ztráta schopnosti testovat
realitu, ztráta hranice mezi já a ne-já), tendencí k regresivnímu chování a stažením se
z mezilidských vztahů. To samé, co zažívá nemocný s okolím, většinou zažívá i v rámci
terapeutického vztahu (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009). Individuální setkání člověka se
schizofrenií a terapeuta může pomoci ve vytvoření korektivní emoční zkušenosti a
nového vztahu k cizímu člověku. Může zde zažít to, že je přijímán i s projevy jeho
60
onemocnění, zažije zde pocit lidské blízkosti a bezpečí ve chvíli, kdy došlo k rozpadu
jeho životních jistot, vlastní identity a kdy prožíval pocity silné úzkosti (SYŘIŠŤOVÁ,
1989).
Pro vytvoření pevného terapeutického vztahu s člověkem se schizofrenií je stěžejní
terapeutův postoj a přístup k člověku. TIMUĽÁK (2006) popisuje základní složky
postoje terapeuta, které jsou nutné pro vytvoření dobrého terapeutického spojenectví.
Některé z nich vycházejí z pojetí terapeutického vztahu, který je léčivý sám o sobě, tak
jak jej rozpracoval ROGERS (1998). V tomto textu je to zejména opravdovost,
otevřenost, empatie a akceptace.
Opravdovost v terapeutickém vztahu je v kontextu tohoto onemocnění klíčová. Terapeut
by měl být otevřený vůči svému prožívání, které v něm vzniká a mít s ním sladěné i
vnější chování. Jinak řečeno vnitřní prožívání by mělo odpovídat chování terapeuta
navenek. Pokud se tak neděje, terapeut způsobuje u klienta pouze zmatení a nedůvěru.
Lidé se schizofrenním onemocněním jsou velmi citliví a díky tomu dobře vnímají
projevy nesourodosti mezi verbálním projevem druhých lidí a jejich prožíváním. Díky
své nedůvěřivosti a vztahovačnosti jsou také citliví k projevům nezájmu a neúčasti.
Proto při práci s nimi je nutné vytvořit takový vztah, kde klient a terapeut budou
spojenci bojující proti onemocnění. Klient od terapeuta musí cítit opravdový zájem.
„Při psychoterapii schizofrenních pacientů je nutno se mnohdy pohybovat ve dvou
rovinách – na úrovni normálního reagování a v rovině pacientova uvažování, prožívání
a chování – což je většinou velmi náročné“ (SYŘIŠŤOVÁ, 1989, s. 72). Díky tomu, že
se terapeut naladí na komunikační a emoční rovinu nemocného, tak ho může lépe
pochopit, vytvořit důvěru a nemocného pomalu přetahovat do reálného světa a tím mu
pomoci se ukotvit.
Pro vytvoření pevného vztahu je důležitým faktorem otevřenost terapeuta vůči klientově
zážitkům. Pokud budeme klienta přijímat i s jeho projevy onemocnění takového jaký je,
můžeme mu ve výsledku pomoci s vyjádřením témat, které jsou pro něj obtížné, pomoci
mu je zpracovat, porozumět jim a popřípadě nově uchopit. S otevřeností souvisí i
empatie terapeuta. Terapeut se musí umět citlivě pohybovat v prožívání klienta a umět
naslouchat se zaujetím. Dalšími podporujícími faktory, které by měl terapeut v přístupu
k člověku uplatňovat, jsou: skutečná snaha být nápomocen, otevřenost změně, pokora
61
(vůči vlastní moci) a důkladné zabývání se a snaha o porozumění nesnázím klienta
(TIMUĽÁK, 2006).
Proto, aby si nemocný zažil s terapeutem korektivní zážitek, ve smyslu důvěry
k člověku, je důležité akceptovat nemocného a naladit se na stejnou komunikační
rovinu. Terapeut by měl umět brát v potaz nemocné i zdravé stránky klienta současně.
Musíme se naučit umění přiblížení k člověku se schizofrenií, protože přílišné přiblížení
se, pro něj znamená ohrožení a způsobuje úzkost, popřípadě obranou reakci. Naopak
přílišné vzdálení se nemocného odvádí od lidí, opět k úzkosti. Výsledným řešením
takovéto situace je psychotická reakce klienta (DÖRNER a PLOG, 1999). Důležité je
respektovat potřeby a hodnoty nemocného a také jeho tempo. Pokud budeme příliš tlačit
na výkon, opět se může stát, že nemocný bude reagovat psychoticky (PĚČ a
PROBSTOVÁ, 2009).
Budování vzájemné důvěry posiluje i pravdivé odpovídání na klientovi dotazy. Pokud se
zeptá na věc, na kterou jsme schopni odpovědět, je dobré mu poskytnout informace, i
když nemusejí být pozitivní. Méně šťastnou variantou je milosrdná lež, či diplomatická
odpověď, podporujeme tím opět nesrozumitelnost komunikace a velký prostor pro
fantazijní představy nemocného (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009).
Nesmíme také zapomínat na rámec terapie. Terapeut by měl vytvořit pro klienta
bezpečné a stálé prostředí. Jasná struktura, hranice, předvídatelnost a spolehlivost
prostředí, to je vše, co by měl terapeut umět zajistit. V praxi to vypadá tak, že setkání
s klientem probíhá ve stejný čas, na stejném místě, ve stejný den a spolupráce je
kontinuální, na terapeuta se dá spolehnout (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009).
Málo terapeutů dokáže vydržet dlouhodobý vztah s roztříštěným člověkem a pomoci mu
s přechodem do reálného světa. Dle mého názoru je totiž v jistých dávkách nutné nořit
se do světa klienta, naladit se na jeho skutečnost a přes navázání dosti dobrého vztahu
ho pomalu zvát do světa reálného (většinového). A to jen z toho důvodu, že do jisté
míry se s vnějším světem musí nemocný dorozumět, protože v něm žije. Pacienti nemají
většinou snahu vrátit se do světa. S podporou terapeuta to mohou zvládnout: „…lidé,
kteří se pokoušejí vycházet vstříc nepřizpůsobivému, nesoudržnému, bizarnímu, kteří
zkoušejí porozumět jinému a cizímu, úspěšně navazovali kontakty s odštěpenými
stránkami schizofrenních pacientů a s šíleným úsilím těchto lidí udržet se pohromadě a
62
postavit mosty na druhý břeh“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s. 101). Tato práce je velmi
náročná a většinou trvá dlouhou dobu, než se podaří alespoň malý úspěch. Terapeuti lidí
se schizofrenií, ale vědí, že i za zdánlivě malým pokrokem je obrovský kus práce, jak
terapeuta, tak hlavně samotného nemocného.
3.5 Komunikace v akutní fázi onemocnění
Jak konkrétně postupovat při práci s člověkem, který aktuálně produkuje pozitivní
příznaky je nesnadná otázka. Žádný obecný ani univerzální přístup neexistuje. Je nutné
mít na paměti, že intervence vždy vychází z dané situace a závisí na konkrétních lidech,
kteří se intervence účastní. Snahou této podkapitoly je pouze shromáždit možnou paletu
zásahů a přístupů, které se objevují v literatuře. Nutno podotknout, že toto téma není ani
zdaleka vyčerpané.
3.5.1 Doporučované postupy
Člověk nacházející se v akutní fázi onemocnění ztrácí kontakt s realitou, jak již bylo
řečeno. Přestává si rozumět se svým okolím, protože má vytvořenou svou vlastní
realitu, svůj obraz světa, který se neshoduje s obrazem světa většiny ostatních lidí.
V této chvíli potřebuje nemocný svůj stabilní záchytný bod, který může být v podobě
terapeuta, nebo jiného člověka, kterému důvěřuje. Takovýto člověk musí vydržet
působení dočasného rozpolcení jedince.
Co tedy můžeme jako terapeuti dělat, když se setkáme tváří v tvář psychotickému
výbuchu? Nancy McWILLIAMS (2015) popisuje, že bychom, měli nechat klientovi
dostatečný prostor na ventilaci všeho, co potřebuje. Po celou dobu zúčastněně
nasloucháme, přikyvujeme a zůstáváme v klidu. Ve chvíli, kdy se klient zastaví, je
dobré komentovat situaci například: „Dnes vypadáte rozrušeně…“. Nehodnotíme, že
obsah nedává smysl. Potom se společně s klientem snažíme přijít na to, co vyvolalo
takovouto silnou reakci (nějaká životní okolnost, která pro nemocného nese potenciální
ohrožení). „Při tomto procesu musí terapeut někdy nést zvláštní roli, kdy uznává
pacientův přístup, který považuje za zkreslený. Občas musí aktivně přijmout pacientův
úhel pohledu…“ (McWILLIAMS, 2015, s. 94). Je to z toho důvodu, že jinak nemocný
necítí to, že je terapeut schopen jeho situaci pochopit. Neznamená to ovšem terapeutovo
potvrzení bludného přesvědčení. Jde o přijetí emočního prožitku nemocného. Například
– klient je přesvědčen, že se ho matka pokusila otrávit. Terapeut může reagovat: „To je
63
hrozné. Proč si myslíte, že to chtěla udělat?“ Terapeut tak nevyjadřuje souhlas
s pohledem na situaci a také nezraňuje klienta tím, že jeho výklad radikálně odmítne.
Nejdůležitějším faktorem je rozvíjení další diskuse. „Jakmile se klient dostatečně
vybouří, paranoidní výklady obvykle pozvolna nahradí méně hrozivé porozumění
situaci“ (McWILLIAMS, 2015, s. 95). Terapeut dle situace může napomáhat procesu
dotazováním na jiná možná vysvětlení celé situace (ale až na závěr, po dostatečném
prostoru na vyjádření). Nemocný potom většinou ze setkání odchází v klidnějším stavu.
Základem práce s člověkem v akutní fázi je jasná a srozumitelná komunikace. Protože
„…nepřehledná a málo strukturovaná komunikace může nemocného zbytečně stresovat,
obzvláště v akutní fázi onemocnění“ (BAKOVSKÁ MOTLOVÁ a ŠPANIEL, 2017, s.
96). Příkladem může být rychlý sled otázek bez čekání na odpověď či nesrozumitelná a
dlouhá souvětí. „Vzhledem ke svému pocitu nejistoty a ohrožení potřebují, aby bylo
všechno jednoznačně vysvětleno a aby měl tento závěr obecnou platnost. Za těchto
okolností se cítí jistěji a bezpečněji“ (VÁGNEROVÁ, 2008, s. 339). Srozumitelnost
také souvisí s naladěním se na pacientovu mluvu. Není vhodné hovořit v expertních
pojmech, kterým nemocný nebude rozumět. Také není vhodné hovořit v symbolických
přirovnáních (která mohou povzbudit magické myšlení). Zároveň je dobré mít na
paměti opatrné zacházení s humorem, hlavně s dvojsmyslnými výrazy a ironií (PĚČ a
PROBSTOVÁ, 2009).
Pro uklidnění nemocného je důležitý především verbální kontakt, který je v souhře
s neverbálním projevem. Pro pomoc a stabilizaci nemocného je především důležité
opravdový zájem o jeho aktuální situaci, projevení trpělivosti a vcítění se. Terapeut by
měl zachovat klid a být si jistý sám sebou. Dobře vedený rozhovor dá nemocnému
možnost slovního a emočního odreagování a v neposlední řádě i možnost korektivní
zkušenosti s člověkem (DUŠEK a VEČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, 2005). „Jde spíše
o porozumění, vnímání a spoluprožívání procesu vznikání napětí, rozkladu samých
základů“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s. 98). Terapeut může pomoci s organizací a
utříděním pacientova rozvolněného prožívání, díky svým jednoznačným reakcím.
Prostřednictvím terapeutova chování si může nemocný opět začít rozumět. Toto
ovlivnění nemocného terapeutem funguje především na emoční rovině. Například
terapeut reaguje rozhodně a klidně na úzkostného či agresivního klienta. Dává mu tím
64
zprávu, že jeho fantazie nejsou tak děsivé a ohrožující, jako je vnímá on sám
(PONĚŠICKÝ, 2004).
Efekt rozhovoru potom může mít uvolňující charakter, může dopomoci k redukci emocí.
Jednou z důležitých složek rozhovoru je zjistit, jaké sociální zázemí má nemocný při
řešení svých potíží, popřípadě s nemocným domluvit další vhodný postup (krizové
centrum a podobně). Pracovník, který má nedostatečné schopnosti k vedení takovéhoto
typu rozhovoru může u nemocného podpořit pouze obavy, úzkost a strach (DUŠEK a
VEČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, 2005).
3.5.1.1 Práce s bludy
Lidé, kteří trpí v akutní fázi bludy, nemohou nahlédnout na to, že jejich testování reality
je chybné. Ostatní jejich pohled na realitu považují za nesmysl, což nemocného může
pouze rozčílit. Pomáhající pracovník by měl z počátku akceptovat blud. Nemocný touto
realitou žije, pro něj je to skutečné. Zároveň by ale měl odmítnout objektivní platnost
bludného myšlení (nepotvrdit jej). Komunikace s nemocným, který má tyto projevy,
musí být srozumitelná a jasná (pomáhající se potom snadněji vyhne zapracování své
osoby do bludného systému). Cílem by neměla být diskuse a argumentace ohledně
bludu, nýbrž témata týkající se reality tady a teď (MALÁ a PAVLOVSKÝ, 2002).
Rozdílný postup volí KBT při práci s bludy. V některých případech volí techniku
doptávání se méně významné složky bludného přesvědčení tzv. periferní dotazování a
testování reality (FOWLER aj., 1995). Autoři DÖRNER a PLOG (1999) zase hovoří o
tom, že terapeut má bludy nemocného plně respektovat, a také i jeho nálady, jsou totiž
jeho vlastní a je důležité pro navození důvěry je uznat jako jeho aktuální skutečnost.
Pokud chápeme bludy jako obrannou reakci, kterou se nemocný vyrovnává s pro něj
obtížnou a neřešitelnou situací, je potom logické, že jejich zpochybnění člověku přinese
silnou úzkost a potenciální z ní vycházející zlobu až agresivní jednání (VÁGNEROVÁ,
2008).
U první ataky schizofrenie je dobře účinná psychoterapie. Především z hlediska práce
s bludy. Bludy jsou v této fázi dobře ovlivnitelné a včasná intervence má pozitivní efekt
na to, aby se onemocnění nevracelo (GLEESON and McGORRY, 2004).
65
3.5.1.2 Práce s halucinacemi
U nemocných, které postihly halucinace je znatelnější, že si drží větší odstup od lidí.
Paradoxní je, že pokud hlasy u nemocných zcela vymizí, mohou být smutní, že již
nemají společnost a stýská se jim. Z tohoto pohledu je pro dobré nemocného
podporovat ve vytvoření či znovunavázání mezilidských vztahů. V akutní fázi je dobré
přistupovat k nemocnému s citem a postupně – začít s krátkými interakcemi a postupně
je prodlužovat. Po navázání kontaktu s nemocným je jej dobré motivovat v nahlédnutí
na to, že tyto prožitky jsou realitou pro něj (MALÁ a PAVLOVSKÝ, 2002).
Kognitivně- behaviorální terapie při práci s hlasy používá techniky pro odvedení
pozornosti (technika stop, poslech hudby, luštění křížovky, trénink paměti) relaxační
techniky, zapojení se do nějaké činnosti (FOWLER aj., 1995).
U práce s lidmi, kteří nekomunikují a aktuálně prožívají sluchové halucinace (poznáme
podle naslouchajícího postoje například) pracují některé směry i technikou zrcadlení za
účelem navázání vztahu s klientem. Pokud se podaří takovéto naladění, je možné
navázat komunikaci s klientem a posílit jeho kontakt s realitou, s druhými člověkem i
sám se sebou (VYBÍRAL a ROUBAL, 2010).
3.5.1.3 Práce s jinými pozitivními příznaky
Zde máme na mysli především práci s dezorganizací mluvy a chováním. Klient může
v rozhovoru větvit témata a detailně popisovat situace, které nesouvisí s hlavní linií
rozhovoru. Je tedy opět na terapeutovi, aby rozhovor vedl a klienta nejprve nechal
vypovídat a postupně se pokusil vracet k hlavnímu tématu. Aktivně se vracet zpět
k tomu, s čím klient přišel. Lze zde použít techniky na ukotvení nemocného. Ukotvení
podpoříme tak, že situaci s klientem ustojíme a nevyděsíme se (TIMUĽÁK, 2006).
3.5.2 Nedoporučované postupy
Co by terapeuti naopak neměli dělat, při práci s člověkem se schizofrenií? Zde se
dozvíme některé postupy, které nejsou doporučované v přístupu terapeuta. Jeden
z důležitých faktorů je zájem o klienta. „Přístup k nemocnému nesmí působit dojmem
spěchu, povrchnosti a nedostatku důvěry ke sdělením ze strany pacienta“ (DUŠEK a
VĚČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, 2005, s. 11). Naopak přístup k nemocnému musí být
postaven na upřímném zájmu. Na projevy nezájmu a nedůvěry jsou lidé se schizofrenií
zvyklí ze svého okolí a také velmi citliví.
66
V psychiatrii se často můžeme setkat s přístupem autoritativním. Terapeut (např.
psycholog, lékař, sociální pracovník) vytváří takové prostředí, kde je nemocný postaven
do role podřízeného. Terapeut je v roli experta, má moc a může ji používat dle svého
úsudku. Názory nemocného zde nehrají žádnou roli (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009).
Tento přístup staví nemocného do pasivní role, nemá za nic zodpovědnost a čeká, až ho
autorita vyléčí, ztrácí tak schopnosti a dovednosti spolehnout se na vlastní úsudek.
Tento přístup může souviset i s ochranitelskou tendencí, které pracovníci mohou
podlehnout.
U práce s bludným přesvědčením platí dvě obecně známá pravidla – nevyvracet a
nepotvrzovat. „Je-li blud zpochybněn, vzniká ohromná úzkost; proto jsou bludná
přesvědčení nepřípustná námitkám a rozumovým argumentům“ (DÖRNER a PLOG,
1999, s. 89). Pokud tedy začne terapeut blud zpochybňovat, bude vnímán nemocným
jako nepřítel, který je často potom i zapracován do přesvědčení. Tyto zkušenosti celkem
hezky ukazují na možnou obrannou funkci bludu (DÖRNER a PLOG, 1999). Pokud
bychom naopak nemocnému začali bludné přesvědčení nějakým způsobem potvrzovat,
může u něj dojít k posílení a prohloubení patologie.
V terapeutické práci s „rozpadnutým“ člověkem je dobré zmínit i efekt interpretací.
Toto onemocnění s sebou nese poruchu schopnosti zamyslet se nad danou situací a díky
uvědomění získat odstup, který by pomohl nemocnému svobodně se rozhodnout.
Analytické interpretování nitra pacienta ho pouze více vyděsí a povzbudí ve větší
obavě, že sám sobě nerozumí, a že se opět něco děje, bez jeho vědomí. Vhodnější
variantou přístupu je proto již několikrát zmiňované postupné přibližování reality, jejího
porozumění s možností smysluplné reakce na ni (PONĚŠICKÝ, 2015).
V případě, že je nemocný výrazně neklidný, není rozhodně dobrý nápad využívat
omezovacích prostředků či stavět se do opozice. Člověk trpící pozitivní symptomatikou
se může cítit ohrožený na životě, z toho důvodu se chová neklidně až agresivně. „V
případě neklidného nemocného se snažíme postupovat nenásilně, pokoušíme se
nemocného uklidnit slovem…“ (DUŠEK a VEČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, 2005, s.
15). Pokud je nemocný spoután a přivezen do psychiatrické nemocnice, protože byl
agresivní a my se s ním již takto setkáme, je dobré si položit otázku, zda je agresivita
spojená s psychickou poruchou, či je to tím, že je člověk omezen v pohybu.
67
3.6 Prožívání pomáhajících pracovníků při práci s člověkem se
schizofrenií
Při práci s člověkem se schizofrenií se pracovníci ocitají v náročné situaci, zejména pro
ně samotné. Je zde nezbytné pracovat s očekáváním a pocity nemocného, ale i se sebou
a s vlastními obtížemi. Při práci s člověkem se schizofrenií je z hlediska terapeuta
obtížné vydržet silné emoce jak negativní, tak pozitivní, ustát a vyvážit tendence
nemocného k závislosti na terapeutovi, které se střídají s tendencí k přílišnému odcizení.
Také by měl terapeut zvládnout vyvíjet takový tlak na nemocného, který bude
podporovat jeho rozvoj a který zvládne. Do spolupráce se nám staví překážky spojené
s onemocněním – pracovník nemusí nemocnému vůbec rozumět. Hovoří sice stejným
jazykem, ale naprosto se míjejí. Komunikace nemocného může působit výrazně
nesourodě (po verbální a neverbální stránce, mohou být v rozporu). Otázkou potom
zůstává, na kterou složku bychom měli reagovat? Zároveň některá slova, která nemocný
používá, nemusíme vůbec znát či jsou použita v úplně jiném významu (PĚČ a
PROBSTOVÁ, 2009). Tyto překážky a další se nám mohou v práci s takto nemocným
člověkem objevovat. Jako terapeuti bychom na to měli být připravení a umět si s tím
poradit. Ne vždy se nám to ale daří. To, co sami v sobě prožíváme v rámci vztahu, je
důležitou součástí celého procesu. Obzvláště při této cílové skupině se mohou objevovat
pocity jako bezmoc, selhání, strach, úzkost a mnoho dalších. Nesmíme zapomínat ani na
pozitivní prožitky terapeutů. Pokud se nám podaří navázat důvěrný vztah s člověkem se
schizofrenií a on se začne s naší pomocí rozvíjet, spolupráce je konstruktivní. Mohou to
být zdánlivě malé krůčky – jde sám nakoupit potraviny, ale my víme, že pro něj to byla
dlouhá a náročná cesta.
V této podkapitole se budeme věnovat z mého pohledu nejsilnějším prožitkům, které
nás pomohou potkat při práci s lidmi se schizofrenií – pocitů bezmoci, strach a úzkosti a
možnostmi, co nám při práci může pomoci při jejich zvládnutí – vyvážení blízkosti a
pohled na celý kontext situace.
Setkání s lidmi trpcí schizofrenií, kteří se nacházejí zejména v akutní fázi, je pro
terapeuty na jedné straně fascinující a na straně druhé může vyvolávat u terapeutů
úzkost a strach. Spolupráce s chronicky nemocným člověkem může v terapeutech
naopak povzbuzovat na jedné straně spasitelské tendence a na straně druhé silné pocity
68
bezmoci (DÖRNER a PLOG, 1999). Se strachem a úzkostí se jako pomáhající
pracovníci můžeme potkat především na začátku naší profesní dráhy. Setkání s takto
živým a viditelným „šílenstvím“ je na začátku silný zážitek. Vlastní strach nás někdy
může vést ke zbytečným a unáhleným řešením a potřebou udělat něco velkého, co
zachrání jak nás, tak nemocného.
Při pomáhající profesi je klíčovou složkou úspěchu sebereflexe pracovníka. Proto, aby
jeden člověk mohl pomáhat druhému, je důležité vědět, co se v něm děje. Forma
sebezkušenostního výcviku by potom měla být součástí komplexního vzdělání pro
pomáhající pracovníky. Samozřejmě učení pomocí zkušeností v praxi nám pomůže
získat větší stabilitu v naší profesi.
3.6.1 Přílišná blízkost versus vzdálenost
Práce s člověkem se schizofrenií je specifická v tom, že je na terapeutovi, aby setkání
strukturoval jasně a srozumitelně, aby bylo pro klienta přehledné a otevřené. Úkolem
terapeuta je také vyvážit to, aby setkání nebylo příliš blízké (pro něj potom ohrožující)
nebo naopak příliš formální, což je také ohrožující (DÖRNER a PLOG, 1999).
YALOM (2006) popisuje, že tato ohrožující ambivalence ve vztahu pochází z povahy
vztahu k matce v raném stadiu vývoje nemocného, kde dochází k symbiotickému
spojení, ze kterého se díky onemocnění (ve smyslu vývojové poruchy) nemocný nikdy
nevymanil. V tomto spojení se potom nemocný pohybuje z jednoho extrému duševního
splynutí k druhému extrému, stavu naprosté nevztažnosti. Přílišná blízkost nemocného
k jinému člověku je ohrožující tím, že nemocný prožívá pocity pohlcení. Naopak
přílišná vzdálenost přináší prožitky zmizení do nicoty. PONĚŠICKÝ (2015) doplňuje
tento pohled z hlediska nemožnosti separace-individuace. Pro člověka se schizofrenií to
znamená buď ztrátu vztahu, nebo naprosté přizpůsobení se druhému a tudíž ztrátu
svobody a ztrátu sebe (a nemožnost individuace). Prožívá potom intenzivní přání po
symbiotickém spojení a zároveň stejně silnou úzkost z něho, projevenou agresivním
odmítnutím.
PONĚŠICKÝ (2004) dále popisuje jak při práci s lidmi se schizofrenií vyřešit toto
dilema. Hovoří o tom, že je potřeba dál se klientovi emočně zcela k dispozici, ale také
dbát na to, aby se intenzivním emočním vztahem nesetřela opět hranice mezi „já“ a
„ty“. Přibližování musí probíhat pomalu. Emoční dání se k dispozici „…znamená spíše
69
plnou autentičnost, angažovanost, pravdivost a maximální citlivost“ (PONĚŠICKÝ,
2004, s. 171). Není možné, aby terapeut přistoupil na přání nemocného po
„symbiotickém“ vztahu. Nemocnému by to nijak neprospělo a terapeuta by to po chvíli
zcela vyčerpalo.
Pokud se ve vztahu podaří vybudovat důvěru, objevuje se zde mnohem větší riziko
vytvoření závislosti klienta na terapeutovi. Je proto důležité udržet hranice mezi dvěma
odlišnými osobami (já a ty), nepřistoupit na bezmeznou péči, která by nemocného
pouze poškodila a zbavila ho možnosti samostatného vývoje. Terapeut má pouze funkci
průvodce v traumatické zkušenosti klienta. Pomáhá mu s orientací v této situaci, tak aby
mu pomohl vytvořit pevné podloží pro život a pro nové a zdravé lidské vztahy
(SYŘIŠŤOVÁ, 1989).
Ambivalence u nemocného se neobjevuje pouze ve vztahu k lidem, jak již bylo popsáno
výše v teoretické části. Nemocný zažívá protichůdné pocity (strach z vlastní agresivity i
z agresivity okolí, pocit bezradnosti a závislosti, potřeba stažení se ze světa a potřeba
komunikace), kterých je plný a ty ho potom vedou k nepochopitelnému jednání.
Terapeut by měl být schopen a ochoten tyto pocity zpracovat (kontejnovat) a pomoci tak
nemocnému s jejich zvládnutím (PĚČ a PROBSTOVÁ, 2009).
3.6.2 Strach a úzkost
Ohrožení může zažívat i velmi silně terapeut. Tyto pocity mohou být vyvolány setkáním
s podivností, jinakostí a cizostí, které s sebou člověk se schizofrenií přináší. Může to
v terapeutovi vyvolat úzkost, v tom ohledu, že si neví rady, co s tím. Pokud je k tomu
ještě nemocný člověk agresivní, terapeut se logicky neubrání fantaziím, co by se vše
mohlo stát (DÖRNER a PLOG, 1999). Jak v takovéto situaci reagovat? Co pomůže
ustát terapeutovi situaci a nepropadnout panice?
Autoři DÖRNER a PLOG (1999) hovoří o tom, že pro vydržení strachu vždy pomůže
rozhovor s kolegy, kterým terapeut důvěřuje, jak na osobní rovině, tak i na profesní.
Kolegové mohou pomoci v hledání alternativních řešení a poskytnout svůj náhled na
situaci, z hlediska nezaujatého pozorovatele. Také poskytnout značnou míru uklidnění. I
terapeut se může dostat do stavu, kdy se začne topit v úzkosti spolu se svým klientem
(hlavně v začátcích), nebo se jí může začít bránit. Tolerance k silným emocím se
zvyšuje jak léty praxe a zkušeností s přímou prací s lidmi, tak i vývojem sebepoznání
70
terapeuta. Dobré je si uvědomit, že za napětím a agresí stojí rozpad systému jedince
v jeho základech.
Pokud se nám povede v takové situace zachovat klidnou hlavu a nepropadnout panice,
může to pomoci ke zpevnění terapeutického vztahu. Dáme tím svému klientovi najevo,
že o nás může opřít, že jeho silně vyjadřované afekty sneseme a ustojíme. „Překonání
vlastní úzkosti u zdravotníků vede ke konkrétnosti a jednoznačnosti komunikace a
posiluje „zdravé“ aspekty osobnosti pacienta“ (MALÁ a PAVLOVSKÝ, 2002, s. 118).
Nemocný potom vidí, že situace není až tak děsivá, jak on ji může prožívat a hlavně, že
jde zvládnout. Pokud by terapeut začal panikařit, vedlo by to pouze k prohloubení
pacientova pocitu bezmoci a posílení negativních emocí. Nemocný se potřebuje o
terapeuta opřít a terapeut musí být tak pevný, aby to zvládl.
Z jakého dalšího důvodu může být pro někoho děsivé setkání s roztříštěností v podobě
člověka se schizofrenií? Každý člověk má přirozenou tendenci vytlačovat z psychiky
vše, co v sobě nemáme rádi, co nemůžeme snést a snažíme se tyto nepříjemnosti
popírat. U člověka se schizofrenií tento proces vidíme živě, je doveden k dokonalosti,
do extrému (DÖRNER a PLOG, 1999). A právě toto uvědomění si, že lidská psychika
může zajít až do takového extrému, je děsivá. Vidíme, co se může stát za souhry
správných faktorů podporujících vznik onemocnění.
PONĚŠICKÝ (2004) hovoří o tom, že schizofrenní onemocnění terapeuty tak silně
oslovuje, protože je v něm ohroženo „člověčenství“. To se týká každého člověka.
Nemocný se stáhl z reality, ze světa, kde žije většina lidí, to potom znesnadňuje
jakoukoli formu pomoci. Lidé se schizofrenií do sebe mají tendenci vstřebávat druhé
(díky jejich propustnému já), především potlačované složky druhého člověka. Díky
tomu se terapeut může setkat se svým vlastním stínem v pacientovi.
3.6.3 Vnímání celého kontextu situace
Při projevech psychotického či agresivního chování u lidí se schizofrenií je dobré
uvažovat o klientově aktuální životní situaci, na kterou je nespokojenost většinou
vázána. K agresivnímu jednání nemocný člověk přistupuje ve chvíli, kdy selhávají
všechny mechanismy zvládání, i ty psychotické. Terapeut potom buď podlehne svému
strachu, čímž klientovo chování podpoří, nebo se pokusí zůstat v klidu. „Dá se
předpokládat, že k agresivitě schizofrenních pacientů přispívá, když profesionál zvýšeně
71
prožívá svou úzkost ze ztráty struktury, obtížně udržuje hranice“ (DÖRNER a PLOG,
1999, s. 92). Jak již zde bylo jednou řečeno, nemocný se potřebuje o terapeuta opřít a
cítit jeho pevnost, v opačném případě dochází k prohloubení negativních emocí u
nemocného.
Pro pochopení situace nemocného a pro dobře odvedenou práci terapeuta je vhodné
vnímat celý kontext situace. Ve chvíli, kdy jsme jako terapeuti přítomni klientovu
zhoršení, je vhodné vědět o tom, kdy se cítí dobře, co umí a co ho baví. Abychom byli
schopni sáhnout po něčem, co na chvíli odvede jeho pozornost. Každá krize má svůj
význam, kdy se nemocný učí sledovat a diferencovat své prožitky za pomoci terapeuta.
Aby uměl odlišovat, kdy se raduje, kdy se cítí úzkostný, kdy selhává, kdy cítí odpor.
„Cílem je, aby pacient začal vnímat sebe jako člověka, který sám vnímá, cítí a jedná,
který není pouhou obětí, ale je strůjcem svého konání“ (DÖRNER a PLOG, 1999, s.
93). Pokud terapeut k nemocnému přistupuje tímto způsobem, může ho motivovat
k takovému postoji také. Důležité je nemocného povzbudit, aktivizovat, aby sám začal
přemýšlet nad tím, co může udělat, aby se cítil lépe (co mu pomáhá, co mu dělá dobře,
nebo naopak, co je pro něj škodlivé). Díky tomuto přístupu se nemocný může naučit, že
spoustu věcí má ve své moci a může je ovlivnit a ne se nechat pouze vláčet nemocí.
3.6.4 Bezmoc
Charakter onemocnění a obtížné navazování a udržovaní vztahu s sebou přináší pro
terapeuta různé překážky, jak již bylo řečeno. Klient díky své opouzdřenosti a stažení se
ze světa, často terapeutovi nastavuje zeď. Zeď, přes kterou se terapeut jen těžko
ke klientovi dostává. Po dlouhém narážení na tuto zeď se kontakt s nemocným stává
frustrující. Terapeut může zažívat pocity selhání i rozčilení. Může sklouznout
k bagatelizaci – „nedá se nic dělat, pacient je přeci schizofrenní…“, k rezignaci, či
neúměrně zvýšenému tlaku. Každý tento způsob má svou reakci od klienta pro příklad
odchod z terapie, psychotická dekompenzace a další (DÖRNER a PLOG, 1999).
Jak vydržet toto frustrující období, z hlediska pracovníka, kdy má pocit, že se nic
neděje? PĚČ a PROBSTOVÁ (2009) popisují, že je dobré si znovu připomínat
porozumění psychotické symptomatice. Symptomy s sebou nesou nějaký význam a plní
funkci v klientově rovnováze a jeho osobních vztazích. Setkání mezi klientem a
terapeutem mohou být jak kolísavá, tak i stále stejná. Terapeut by měl mít snahu vydržet
72
a porozumět tomuto kolísání. Zároveň je zde opět nedílnou součástí dobré práce
terapeuta – nebýt v tom sám. Spolupracovat s kolegy, využívat supervize a být na nich
otevřený, nebát se.
3.6.5 Ochranitelský přístup
I přes podivné a někdy ohrožující projevy mohou klienti se schizofrenií vzbuzovat
pozitivní protipřenos. „Terapeut může ve vztahu k psychotickým lidem cítit větší
subjektivní všemocnost, rodičovskou starostlivost a hluboké vcítění na duševní
úrovni…“(McWILLIAMS, 2015, s. 76). Pečující postoj terapeuta je přiživován
vděčností těchto klientů, pokud se jim jako terapeuti opravdu věnujeme a zajímáme se o
ně. Obzvláště oceňují upřímnost a opravdovost svých terapeutů. Skony klienta ke
splynutí a idealizaci, mohou na terapeuta působit tak, že se cítí velmi silný. Což je do
jisté míry příjemné, ale větší moc s sebou přináší i větší odpovědnost. Ten proces lze
přirovnat k již jednou zmiňovanému vztahu rodič-dítě, především tedy k mateřskému
přístupu. Takové mateřské pocity se u terapeutů mohou objevovat v rámci protipřenosu.
Malé děti (cca 1,5 roku) jsou skvělé pro svou citovou vazbu, ale nesmírně náročné a
děsivé svými potřebami. Neodporují, ale člověka zatěžují až na hranice jeho možností.
Jde zde opět o pohlcující způsob myšlení lidí se schizofrenií (McWILLIAMS, 2015).
Přístup terapeuta jako ochranitele nemocného může být velmi škodlivý a napáchat víc
škody než užitku. Takové jednání terapeuta snímá z nemocného pocit odpovědnosti,
patologicky jej fixuje na ochranitelskou osobu a dostává jej do pozice, kdy na
nemocného nemohou být kladeny žádné nároky. Tento přístup je do jisté míry lákavý a
sám se nabízí klientovou regresí, popřípadě jeho projevy pasivity, slabosti, závislosti,
silnou potřebou po pomoci, nesamostatností a izolovaností (DUŠEK a VEČEŘOVÁ-
PROCHÁZKOVÁ, 2005). Nicméně terapeut by měl zvládnout vyvážit poskytovanou
pomoc a péči v kombinaci ponechání odpovědnosti na nemocném, což je někdy velmi
těžká úloha.
73
PRAKTICKÁ ČÁST
4 VÝZKUMNÉ ŠETŘENÍ
4.1 Cíl výzkumu a metoda sběru dat
Tento výzkum navazuje a rozšiřuje bakalářskou práci s názvem: „Specifika práce
s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií v terapeutickém rozhovoru“ a její výzkum.
Již v bakalářské práci bylo výzkumem zjištěno, že terapeuti při své práci používají
určité techniky, které jim pomáhají při rozvíjení pevného a důvěrného vztahu
s člověkem se schizofrenií. Techniky zde byly pojmenovány a popsány na základě
výpovědí terapeutů pracujících s lidmi se schizofrenií. Cílem této výzkumné části práce
je zjistit jak komunikovat s člověkem v akutní fázi schizofrenního onemocnění, u
kterého je znatelná produkce pozitivních příznaků. K tomu, aby byl terapeut schopen
s klientem komunikovat, je nutné vzít v potaz nejen osobnost a prožívání klienta, ale
také osobnost a prožívání terapeuta a vzájemný vztah mezi terapeutem a klientem. Proto
se práce zabývá prožíváním terapeutů, a tím, jak zvládají práci s člověkem, který se
nachází v akutní fázi onemocnění a produkuje pozitivní příznaky. Zároveň je
předmětem zájmu specifika samotného onemocnění a díky tomu i specifika při práci
s lidmi se schizofrenií.
Sběr dat probíhal pomocí polostrukturovaných rozhovorů s pracovníky pomáhajících
profesí. Tato data byla získávána v průběhu tří měsíců. Rozhovory probíhaly vždy
v místě práce dotazovaného, s cílem udržet profesionální prostředí s co nejméně
rušivými podněty. Kvalitativní metoda polostrukturovaných rozhovorů byla zvolena
jako ideální pro zodpovězení výzkumných otázek a pro získání potřebného množství dat
k jejich ověření. Tato metoda je vhodná právě díky zachování pevného jádra rozhovorů
a zároveň díky možné flexibilitě v dotazování. Flexibilita v dotazování umožňuje
zaměření i na další linie rozhovoru, které spontánně vyplynou v interview a mohou být
potenciálním zdrojem důležitých dat a tematických celků. Zároveň lépe reflektuje
pestrost teoretického zázemí dotazovaných.
Výzkumný vzorek činili pracovníci pomáhajících profesí, kteří pracují nebo pracovali
s klienty se schizofrenií. Respondenti pracují s těmito lidmi v různých fázích
onemocnění, dle zařízení ve kterém se nacházejí. Většina respondentů vzhledem ke
74
svému vzdělání měla několikaletou zkušenost s prací v psychiatrické nemocnici, kde se
setkali s lidmi se schizofrenií jak v akutní fázi, tak potom již ve fázi chronicity. Dalšími
pracovišti byly psychologické ambulance, denní sanatorium a nezisková organizace,
poskytující sociální a rehabilitační služby, zde se respondenti setkávali s klienty se
schizofrenií, kteří se většinou nacházeli v remisi a byli dobře stabilizovaní.
4.2 Výzkumný plán a typ výzkumu
Vzhledem k cílům, které byly pro výzkum stanoveny, je nevhodnější kvalitativní
metoda sběru dat. Kvalitativní přístup pracuje s jedinečností, neopakovatelností,
kontextuálností, procesuálností a dynamikou předmětu zkoumání (MIOVSKÝ, 2006).
Vzhledem k tématu specifičnosti práce s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií není
vhodné použít metody kvantitativního výzkumu.
Jako kvalitativní metoda sběru dat byly použity polostrukturované rozhovory
s pracovníky pomáhající profese, kteří mají zkušenost s prací s lidmi se schizofrenií
v různých fázích onemocnění. Polostrukturované dotazování je zde vhodné tím, že má
jasně definovaný účel, určitou osnovu a zároveň se proces získávání informací
vyznačuje velkou mírou pružnosti (HENDL, 2008). Před započetím samotného
dotazování bylo vytvářeno schéma, které je pro nás závazné. Schéma je specifikováno
konkrétními okruhy otázek, na které se ptáme všech respondentů. Dle potřeby je možné
měnit pořadí otázek, jejich přesné znění či se rozšířeně doptávat na další informace
související s tématem. U polostrukturovaného dotazování je vhodné používat upřesnění
a vysvětlení odpovědi respondenta. Díky tomu bude ověřeno, zda bylo správně
pochopeno a interpretováno řečené. Tímto se téma rozpracovává do hloubky a
nezůstává pouze na povrchu. Polostrukturované interview obsahuje jádro rozhovoru,
což je minimální počet otázek, které je nutné probrat. Na tuto hlavní linii se potom
nabalují doplňující otázky a témata, která tazatel uzná za smysluplná. Doplňující otázky
mohou pomoci v lepším uchopení problému a rozšíření obzoru (MIOVSKÝ, 2006).
Polostrukturované interview a jeho otázky vycházejí z cílů výzkumného šetření.
Výzkumný plán byl založen na dotazování pracovníků pomáhajících profesí, zejména
z oboru psychologie, kteří mají různé psychoterapeutické vzdělání a díky tomu i
teoretické zázemí a mají zkušenosti s prací s lidmi se schizofrenií v různých zařízeních.
Všichni dotazovaní s touto cílovou skupinou pracovali minimálně čtyři roky a většinou
75
si prošli několika různými typy pracovních zařízení, kde se měli možnost setkat
s různým přístupem k práci i s jinými druhy onemocnění a v neposlední řadě i různými
fázemi schizofrenního onemocnění. Díky tomu byl umožněn přístup k bohatému
množství dat přímo od odborníků pohybujících se v praxi.
Plán výzkumu se odvíjel od cílů výzkumu a výzkumných otázek. Na tomto základě byl
nejprve sestaven seznam stěžejních okruhů rozhovoru. Ty byly definovány takto:
prožívání terapeuta při setkání s pozitivními příznaky u člověka se schizofrenií, co
terapeut vnímá, že mu při práci s člověkem v akutní fázi pomáhá a co naopak vnímá, že
při práci není vhodné používat, vnímání schizofrenního onemocnění terapeutem.
Z těchto hlavních okruhů byly vytvořeny základní otázky a podotázky pro rozhovory.
V průběhu sběru dat se proměňovala formulace původních otázek a jejich pořadí, jádro
však zůstávalo stejné.
4.3 Výzkumný problém a otázky
Tato práce se zabývá problematikou schizofrenního onemocnění z perspektivy
terapeutů. Především se zaměřuje na specifičnost samotného onemocnění a díky tomu i
specifičnost práce s lidmi se schizofrenií. Práce s člověkem v akutní fázi schizofrenního
onemocnění není jednoduchá. Díky produkci pozitivních příznaků a ztrátou kontaktu
s realitou u nemocného je velmi obtížné se s ním dorozumět z pozice pomáhajícího
pracovníka. Tato práce se zabývá i otázkou prožívání terapeutů a vývojem pohledu na
onemocnění u pracovníků, kteří mají několikaleté zkušenosti s prací s lidmi se
schizofrenií. Je nutné si uvědomit, že každé schizofrenní onemocnění má svůj
specifický průběh a individuální symptomy, kterými se projevuje u jednotlivce, což je
dané jedinečností každého člověka. I každý terapeut na setkání s člověkem v akutní fázi
reaguje svým jedinečným způsobem a velmi intenzivně celou situaci prožívá. Práce se
zajímá právě vnímáním dotazovaných terapeutů a prožitky, které se nejčastěji při
setkání s pozitivními příznaky objevují, vzhledem ke specifičnosti onemocnění.
Výzkumné otázky byly tvořeny během tvorby teoretické části a jejich přesné znění se
upravovalo během sběru dat. (1) Jaké je subjektivní prožívání terapeutů při práci s lidmi
se schizofrenií v akutní fázi, kdy je přítomna produkce pozitivních příznaků? (2) Co
považují terapeuti za přínosné při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi? (3) Co
považují terapeuti za nefunkční při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi? (4) Jaké
76
specifické znaky vnímají terapeuti při práci s pozitivními příznaky u lidí se
schizofrenií?
4.4 Výzkumný soubor a jeho charakteristiky
Výzkumný soubor se skládá z osmi pracovníků pomáhajících profesí ve věku od 29 let
do 45 let. Soubor je genderově vyvážen, protože se skládá ze čtyř žen a čtyř mužů.
Sedm respondentů vystudovalo vysokou školu, filosofickou fakultu, jednooborovou
psychologii, jeden respondent je v současné době studentem VŠ v 2. ročníku sociální
práce. Všichni respondenti se aktivně věnují práci v pomáhající profesi. Výzkumný
vzorek byl složen z šesti psychologů ve zdravotnictví bez atestace, jedné psycholožky
s atestací v oboru klinická psychologie a s funkční specializací pro psychoterapii a
jednoho pracovníka v sociálních službách, z toho všichni mají ukončený nebo započatý
psychoterapeutický výcvik. Respondenti měli různé psychoterapeutické zaměření – tři
respondenti jsou ve výcviku v psychoanalytické psychoterapii IAPSA, jak ve skupinové
formě, tak ve formě individuální, z toho dva účastníci mají hotovou sebezkušenostní a
teoretickou část výcviku a dokončují supervizní část výcviku a jeden je stále
frekventantem výcviku. Jeden respondent měl ukončený Rogersovský výcvik PCA.
Jeden respondent měl ukončený dvouletý arteterapeutický výcvik. Jeden respondent je
frekventantem výcviku pro Analytickou psychologii. Jeden respondent je frekventantem
Gestalt výcviku a poslední respondent má ukončenou sebezkušenostní část výcviku
SUR. Různé psychoterapeutické směry nebyly ve výzkumu překážkou, samotný
výzkum se touto otázkou nijak nezabýval a nebyly pro něj důležité. Tato data zde
uvádím pro zajímavost a ilustraci pestrosti výzkumného vzorku.
Respondenti v současnosti pracují v různých zařízeních: psychologická ambulance,
denní sanatorium a sociální služba. Všichni dotazovaní mají zkušenost s prací s lidmi se
schizofrenií v různých zařízeních (psychiatrická nemocnice, ambulance, terapeutická
komunita, denní sanatorium) minimálně čtyři roky, buď z minulých zaměstnání anebo
ze současných. Všichni dotazovaní se setkali jak s prací skupinovou, tak i s prací
individuální u cílové skupiny lidí se schizofrenií. Celkové pracovní zkušenosti
v pomáhající profesi (psychologie, sociální práce) se u respondentů pohybují od 4 let do
16 let.
77
4.5 Metoda zpracování a analýza dat
Samotné analýze předcházela příprava dat. Rozhovory s terapeuty byly s jejich
souhlasem nahrávány na diktafon. Rozhovory trvaly od čtyřiceti minut až po hodinu a
půl. Všichni účastníci byli před započetím rozhovoru informování o diplomové práci a o
tom, jak bude s nahrávkami nakládáno. Všechny nahrané rozhovory byly z diktafonu
přepsány do písemné podoby. Pro lepší dokreslení problematiky jsou přílohou této
práce. U přepisů rozhovorů nebyla zachycena neverbální složka. Některé rozhovory
byly upraveny tak, aby souvětí dávala smysl. Přepisy rozhovorů byly vytisknuty a dále
bylo postupováno podle fází a postupů tematické analýzy, která byla zvolena pro
analýzu dat z polostrukturovaných rozhovorů.
Metodu pro zpracování z rozhovorů byla zvolena tematická analýza (TA). Tematická
analýza pomáhá identifikovat množství témat ze zkoumaného textu. Účelem TA je
identifikovat ta data, která jsou relevantní pro zodpovězení výzkumných otázek. Tato
metoda je velmi flexibilní a umožňuje se podívat na data z různých pohledů a do
hloubky (BRAUN and CLARKE, 2012).
BRAUN a CLARKE (2012) popisují šesti fázový přístup k tematické analýze, podle
kterého se výzkumná část při zpracování dat řídila. 1. fáze spočívá v seznámení se
s daty, kdy si výzkumník data opakovaně pročítá a podrobně se s nimi seznamuje. Do
přepisů si potom vpisuje vlastní poznámky a nápady k tématu, popřípadě si v textu
zvýrazňuje, co ho zaujme. Tato fáze je důležitá pro kritické čtení textu a zodpovězení
otázky, co tím dotazovaný chtěl vlastně říci. Poznámky je dobré dělat jak k jednotlivým
rozhovorům, tak komplexně k celému tématu. Tyto poznámky jsou potom užitečné při
samotné analýze. 2. fáze spočívá v tvorbě počátečních kódů. Kódy identifikují a
poskytují označení datům, která jsou potenciálně důležitá pro výzkumné otázky. Kódy
mohou být jak popisného charakteru, tak mohou obsahovat i interpretaci. Vše, co se
vztahuje k výzkumným otázkám a výzkumníkovi se zdá důležité je nutné kódovat.
V případě této práce, byly kódy z každého rozhovoru vypisovány do samostatného
souboru, tudíž vzniklo velké množství kódů z každého přepisu. Již zde, ale bylo vidět,
že kódy spolu souvisí a začínají pomalu vytvářet tematické celky. 3. fáze již spočívá
v hledání témat. Jde zde o aktivní proces hledání témat, která reprezentují určitou formu
vzorových odpovědí. Zde se znovu zabýváme daty a hledáme to, co je pro ně společné –
spojitost mezi kódy. Zde si již všímáme vztahu mezi jednotlivými tématy. Dobrá témata
78
stojí sama o sobě, ale musí je něco spojovat s tématy ostatními. Témata musí mít
hloubku, to znamená, že obsahují velké množství jednotlivých kódu, které dávají
dohromady smysl. Smyslem 4. fáze je znovu procházení témat a zamyšlení se nad tím,
zda jsou témata smysluplná. Tato fáze je důležitá pro kontrolu kvality. Pokud témata
nedávají smysl, tak je nutné je přeformulovat. K ověření smysluplnosti je důležité si
znovu pročíst veškerá data. V této fázi také výzkumník volí citace, které budou použity
v konečné zprávě a reprezentaci témat. Ke každému tématu je vhodné použít úryvky
z více rozhovorů. V této fázi také volíme vhodné označení a pojmenování tématu, které
by mělo být chytlavé. Může to být klidně citát z rozhovorů. 5. fáze je o definování a
pojmenování témat. Zde si znovu výzkumník definuje, proč je toto témat důležité a jak
se odlišuje od ostatních. 6. fáze spočívá ve shrnutí a napsání zprávy. Zde je vhodné
využít poznámky z úplného počátku čtení dat. Smyslem této fáze je poskytnout jasný
přehled o získaných datech. Zde také výzkumník odpovídá na výzkumné otázky pomocí
témat.
4.6 Deskriptivní část – Tematická analýza dat
Pomocí tematické analýzy ze získaných rozhovorů byla identifikována následující
témata, vztahující se k výzkumným otázkám.
Téma 1: „V první chvíli jsem vždy zaskočený“: prožívání terapeutů
Z rozhovorů s terapeuty vyplynulo, že jejich prožívání při práci s pozitivními příznaky u
lidí se schizofrenií se liší na začátku praxe a po získání zkušeností s touto cílovou
skupinou. S každým člověkem je práce vždy nová a jiná, podle toho s čím člověk
přichází a jaký vliv na něj mělo onemocnění, díky tomu je práce s člověkem se
schizofrenií kreativní. Na začátku praxe, tedy především v první práci po škole terapeuti
při setkání s člověkem, který byl v akutní fázi, prožívali děs, paniku, nejistotu,
zaskočení, strach, šok a v některých případech byli doprovázeny zvědavostí. Tyto pocity
pramenili z toho, že terapeuti nevěděli, co mají dělat a z toho, že klientova situace je
vlastně nesrozumitelná. Člověk v akutní fázi totiž působí jinak, reaguje jinak, často
nepřiměřeně a začínající terapeut neví, co si o tom má myslet. Na začátku praxe je
všechno nové.
79
N. C.: „Pro mě bylo děsivé, že jsem vlastně viděl někoho, kdo se řídí něčím
vnitřním, ale nereflektuje vůbec realitu. Což pro mě je dost těžké, protože pro mě
je těžké zůstávat někde v té hlavě těch pacientů…“
M. D.: „A určitě i strach, nebo nějaký pocit i trošku ohrožení a nevím, někdy
převažuje strach jako trošku o mně, když jsou třeba agresivní v té atace, ale někdy
i strach o ně. Aby si něco neudělali.“
E. V.: „…byla jsem z toho překvapená a trochu vyděšená, ale zároveň i taková
zvědavá. Zvědavá, co to vlastně je za lidi a co se s nimi opravdu děje. Takový jako
strach z toho šel na mě, že vlastně – jak s tím naložit.“
O. N.:„…že úplně nevíte, co si o tom vlastně myslet. Těžko se rozlišuje, když ty lidi
třeba mají bludy, nebo halucinace a není to úplně postavené na hlavu…tak je
vlastně někdy těžké poznat, kdy ti lidé mluví už o nějaké psychotické zkušenosti a
už to není realita…“
N. C.: „…obsahuje nějaké vnitřní strachy, vnitřní obavy. Sám sebe nepovažuji za
tak stabilního, abych mohl poslouchat nějaké takové povídání, a že by to se mnou
nic nedělalo…ty strachy mě silně oslovují…člověk se s tím člověkem musí do toho
víc ponořit a být tam v tom…“
Ze začátku jde o určité balancování nad principem reality. Co je ve světě ještě možné a
může se stát a co už je mimo realitu? Nejistotu terapeuti prožívají i v tom, co je reálné a
co reálné není. Stejnou nejistotu prožívají i klienti trpící pozitivními příznaky, těsně
před tím, než úplně ztratí náhled.
P. T.: „No, tak je to v prvé řadě trochu děsivé, že i možná člověk neví, jestli ten
člověk jako nemá třeba zvýšenou citlivost vidět tyto věci, jestli tam něco je nebo
není. Ze začátku člověk nevěděl co s tím…“
Nejistota je způsobena tím, že si terapeuti neví rady, neví, jak s tím naložit, aby
nemocnému pomohli, z čehož potom také pramení zoufalost, frustrace a pocit, že to
terapeuti nezvládnou. Dotazovaní tyto pocity spojovali s naivním začátečnickým
očekáváním, že všechny lidi může terapeut vyléčit. Pocity strachu potom terapeuti
spojovali s tím, že nevěděli, co mohou od nemocného a jeho stavu čekat, nevěděli, co se
80
může stát. Terapeuti také pociťují větší zodpovědnost, že situaci musí nějakým
způsobem řešit, protože stav klienta vypadá na první pohled velmi vážně.
M. D.: „…tak je to jednak respekt, nějaký, k tomu, co se tomu člověku děje, že jo
to opravdu vážné a nějak to vyžaduje tu mojí pozornost nebo péči a pomoc.“
Nejistota terapeuta může být spojena i s procesem protipřenosu, kdy se klient snaží
odstranit své nepohody a přenést je na terapeuta, který je sám odžívá. Klient v tom
nechce být sám a nechce tyto prožitky snášet. Klient stále musí cítit, že se o terapeuta
může opřít a že jeho prožitky snese.
E. V.: „Pak taky kdy mám pacienty, kteří jsou takový nedůvěřivý vlastně,
paranoidně – vztahovačný, tak člověk může cítit z nich takovou velkou nejistotu a
nedůvěru a člověk začne sám na sobě prožívat pocit nějakého ne ... že je člověk
z něčeho podezíraný, to je takové jako když najednou cítíte, že něco je špatně
s vámi a něco třeba děláte, co tomu člověku může ublížit anebo je to takový pocit
velkého znejistění, které do vás ten pacient tak jako se snaží nějak vymístit ze sebe
a vložit ho do vás.“
Terapeut se může snažit vrátit tyto pocity klientovi, tak že mu bude nabízet
pojmenování toho, co by mohl cítit. V tomto ohledu je však důležité podívat se na to,
zda je klient připraven na interpretaci, zda ji snese a v jaké fázi je vztah mezi klientem a
terapeutem. Pokud klient připraven není, je lepší, aby terapeut prožitek zpracoval sám
v sobě a klienta pouze ujistil.
Terapeuti také popisovali pocit selhání a nespokojenost se svou prací, což spojovali s
velkým tlakem ze strany klienta, jeho silnou naléhavostí a potřebou klienta vyhnout se
očividnému. V některých případech to znamená, že se klient vyhýbá veškerým
tématům, která jsou spojena s psychózou. Terapeut potom zažívá pocity bezmoci a
frustrace.
K. O.: „…cítím v sobě nějakou úzkost nebo paniku, nebo pochybnost. Sám si
kladu otázku, zda s tím vlastně umím zacházet, vždyť jsem mladý, nezkušený…“
Terapeut může zažít i prožitky fascinace až pohlcení, pokud se s klientem ponoří do
jeho světa a spoluprožívá s ním. Pokud má terapeut s klientem dobrý vztah, tak se tam
81
terapeut může cítit dobře. Pro jiné terapeuty je tato představa děsivá, především v tom,
že realita klienta by se mohla stát realitou terapeuta. Tento pohled může být spojen
s vnitřní nejistotou terapeuta.
Zkušenostmi se terapeutovi podaří sám sebe zpevnit, je více v klidu a má realističtější
odhad na vyléčení klienta. Terapeut také zjistí, že stav klienta vlastně není nic děsivého
a veškeré emoce objevující se na začátku praxe, každou novou zkušeností ztrácí na
intenzitě. Terapeut je klidnější již díky zážitku, že se situace dá zvládnout. Pro klienta je
to stav, který zná a dá se o něm hovořit, což pomáhá i k odreagování emocí.
M. D.: „Mně v tom pomáhá hrozně zkušenost, vědomí že vím, že vlastně, nevím,
co třeba specificky co zrovna jako za techniky, ale vím, jak to s tím pacientem, jak
třeba postupovat v těch krocích.“
Téma 2: Terapeut jako průvodce reálným světem - terapeutický vztah
Vytvoření pevného vztahu mezi terapeutem a člověkem se schizofrenií je zásadní pro
dobře odvedenou práci. Budování důvěry ve vztahu jde velmi pomalu. Někdy právě
kvůli kontaminaci pozitivními příznaky. Lidé se schizofrenií kvůli tomu mají narušenou
bazální důvěru ke světu a k lidem. Z pohledu terapeutů záleží i na tom, jak nemocný
člověk vypadal premorbidně a jak byl zvyklý vztahy vytvářet. Velký rozdíl je v tom
pokud před onemocněním člověk o vztahy stál a uměl je tvořit anebo o ně nestál.
S. J.: „Někdo nestojí o vztah. Někdy ten člověk přináší třeba jenom chaos, nebo že
se v tom sám nevyzná.“
Na začátku terapie přirovnávají terapeuti vztah s člověkem se schizofrenií ke vztahu
rodiče, především matky, ve smyslu pečovatele a dítěte. Vztah s lidmi se schizofrenií je
obecně více kamarádský a rodičovská konstelace se tam objevuje hlavně v tom smyslu,
že terapeut pomáhá nemocnému něco zpracovat. Dítě neví, co se s ním děje a terapeut
jako rodič se mu snaží naznačit, co by se s ním mohlo dít a s čím konkrétním by jeho
stav mohl souviset. Je to jakoby si dítě postupně vytvářelo vztah k nové osobě v jeho
životě. Terapeut ve vztahu funguje tak, že přijímá, co mu nemocný dává, to ocení, nějak
zpracuje a ve stravitelné formě to nabídne zpět nemocnému. Ten se potom rozhodne,
zda to od terapeuta přijme či nikoli.
82
S. J.: „Je to vlastně jakoby si postupně dítě vytvářelo vztah k nové učitelce…“
E. V.: „Já si myslím, že ten vztah je trochu jiný. Je malinko, oni jsou trochu jako
děti. V něčem jsou na vás závislí, nebo že vyžadují v něčem až takovou
symbiózu…je to spíš vztah – nechci říkat, jako rodič dítě – snažím se nebýt v tom
vztahu jako matka…snažím se, aby proběhla fáze toho, že vás mají opravdu jako
toho svého pečovatele, tu svojí vztahovou osobu, ke které mají důvěru, jako k tomu
rodiči, reparují nějaké rané věci.“
N. C.: „V zásadě sloužím jako nějaké zrcadlo. Možná jako nějaká máma, že
přijímám, ocením to, nějak to schroustám, něco mu nabídnu, něco málo k tomu a
on si to většinou nechytne vůbec anebo si pokračuje dál.“
K. O.: „Většinou, když mají pozitivní příznaky, tak jsou rozrušeni a mě přijde, že
moje role v tom je taková, že mám být téměř jako rodič nějakého dítěte. To dítě
neví, co se s ním děje a já jako rodič se snažím mu naznačit – víte, to by mohlo být
spojeno s tímhle a možná to prožíváte takhle v tuhle chvíli právě kvůli tomu, že…“
Další možné pohledy na vztah terapeuta a klienta se schizofrenií jsou takové, že
terapeut slouží jako zrcadlo, jehož úkolem je klienta vyztužit, podpořit a stabilizovat.
Jiný pohled spočívá v tom, že terapeut působí jako pacientova psychická funkce, která
mu díky nemoci schází. Terapeut je jako ego, protože doplňuje obranné mechanismy a
udává hranici mezi vnitřním a vnějším světem. Terapeut to prakticky dělá tím, že
propojuje vnější okolnosti s vnitřním stavem nemocného a zároveň je odlišuje, že to
není jedna a ta samá věc.
Průběh dlouhodobého vztahu se dá popsat tak, že klienti na začátku hledají pečovatele.
V terapii se ptají, co mají dělat. Postupně docházejí k většímu osamostatnění a
v ideálním případě se dokážou i vymezit a říci ne. V tu chvíli vnímají rozdíl mezi já a ty
a podaří se jim více se separovat.
E. V.: „…začnou se víc vymezovat a to už je dobré, to už je takové víc JÁ – takové
to TY a JÁ a to už je takové to separované. Než jenom když se vás ptají, co mají
dělat.“
83
K vytvoření pevného vztahu je nutné, aby terapeut měl své klienty rád, díky tomu je
udrží v dlouhodobém vztahu. Je také vhodnější, aby byl terapeut sám za sebe, být ve
vztahu člověkem a ne chladným expertem. V některých případech pomáhá i
sebeodhalení terapeuta, tím dáme klientovi vědět, že terapeut není bezchybný a je i
zranitelný. Zároveň klient vidí, že terapeut je schopný ty věci unést a nějak si s tím
dovede poradit, což ho může podpořit ve zvládání vlastních tenzí. Lidé se schizofrenií
potřebují hodně času a potřebují cítit, že je tam terapeut pro ně.
V dlouhodobém vztahu si totiž klient může zažít, že je to v pořádku, když se mu zhorší
stav, což je pro něj důležitý zážitek. Klienti jsou rádi, že si s někým můžou normálně
povídat a že je někdo bere vážně, snaží se jim rozumět, někdo je zná. Díky to cítí silnou
úlevu a během dlouhodobé spolupráce v terapii se dá udělat spousta práce.
Téma 3: Zpevnění terapeuta a jeho vývoj
Toto téma se vztahuje, jak k prvnímu tématu prožívání terapeutů, tak i k tématu
druhému, týkající se terapeutického vztahu. Díky zpevnění samotného terapeuta, jak na
profesní, tak na lidské rovině dochází totiž k větší jistotě při práci s lidmi se schizofrenií
v akutní fázi. Toto téma obsahuje popis toho, co terapeutům pomohlo v jejich profesním
vývoji.
První téma nám již popsalo, že terapeuti ze začátku praxe pociťují spíše paniku při práci
s člověkem v akutní fázi, ve smyslu, zda to klient myslí vážně a co s tím terapeut má
dělat. Jak tedy dojde u terapeutů k tomu, aby paniku nepociťovali? Dotazovaní
v rozhovorech uvedli, že negativní emoce odezněly především na základě zkušeností
s touto cílovou skupinou a skrze subjektivní zážitky v práci. Zkušenostmi terapeuti
získávají větší jistotu, že se situací mohou něco dělat, vědí kam se obrátit, vědí již, jak
to s klientem řešit. Na začátku praxe terapeuti zmiňují, že je velmi důležitá týmová
spolupráce, mít kolem sebe kolegy, se kterými o případech terapeut může diskutovat, a
kteří mu jsou schopni poskytnout nezaujatý pohled na věc. Oceňují především poradu
s někým zkušenějším, kdo již v praxi nějakou dobu působí. Dobré je například vidět
zkušenějšího kolegu v krizové situaci. Tím, že začínající terapeut vidí, že v takové
situaci se dá zachovat klid, tak sám pozná, že se situace dá velmi hezky ustát.
Důležitým prostředkem pro zpevnění terapeutů je psychoterapeutický výcvik, jak
84
sebezkušenostní část, tak část teoretická, díky které problematika onemocnění nabývá
na smysluplnosti.
K. O.: „…výcvik tě naučí přemýšlet o těch věcech úplně jinak a vytvoří něco,
podle mě pro práci s psychózami fakt dobrého, protože se tam necítíš pak být
úplně ztracená a zaplavená.“
P. T.: „…v rámci výcviku, který jsem v průběhu práce nastoupil, se ty věci měnily,
že jsem nad tím přemýšlel komplexně, že se na tom člověk nezasekne…určitě
kolegové a zkušenost…že už člověk ví, že se něco takového děje, že se to neposere,
ale že je to ta součást toho celého…“
Dále terapeuti uváděli jako přínosnou znalost psychopatologie ze školy, aby terapeut
věděl, před čím stojí a znal projevy onemocnění. V tomto ohledu pomáhá i vlastní
tendence ke vzdělávání pomocí čtení odborné literatury, kde se teoretické znalosti
propojí s příběhy konkrétních lidí a díky tomu také dochází ke zpřehlednění situace a
větší jistotě při práci. Díky tomu také terapeuti více rozumí situaci a vědí, co se děje.
Nedílnou součástí dobré práce jsou pracovní porady, kde dochází ke sdílení s kolegy,
týmové, případové a individuální supervize, popřípadě intervize, kde dochází k uvolnění
terapeutových pochybností, ventilování emocí a bezmoci. To je důležité, aby nebyl
později vztah terapeuta a klienta kontaminován negativními emocemi.
Díky zpevnění terapeutova já, tak si je sám sebou jistější, svými schopnostmi, znalostmi
a zkušenostmi. Nyní pocity, které prožíval terapeut na začátku, musí jít stranou a je
nutné řešit aktuální situaci. Zde je v podstatě vidět, že se změnil terapeutův způsob
práce a způsob reagování a chování v akutních situacích. Terapeut nabízí vnější
psychiku. Pokud terapeut ukáže klientovi, že je sám jistý, nabídne mu tím strukturu a
uklidnění.
D. K.: „…člověk časem získává větší sebejistotu skrze zkušenosti, ve vnímání
svých kompetencí. Ten výraz pro self efficacy, že na tom nějak rostu, nebojím se už
toho mapování a být v tom více za sebe, uvolnit se a jít do toho trošku lidsky.“
Skrze zkušenosti se terapeuti učili od svých klientů a čerpali z jejich příběhů. Od klientů
se toho terapeuti mohou hodně naučit, především pak pokoru a vážení si zdravého
rozumu a toho, že každý nemusí zažívat to, co oni.
85
S. T.: „…ten jejich svět, když tě do něj pustí a ty hrůzy, co někdy povídají, kterými
musí procházet, tak to je podle mě hrozný peklo, tohle prožívat.“
Díky praxi trvající několik let je terapeut schopnější ty věci unést a vydrží toho víc.
Známkou zrání terapeuta je i fakt, že terapeut může klienta poslat k jinému kolegovi,
tedy uvědomění, že ne vždy je vhodné a léčivé pracovat s klientem za každou cenu.
Téma 4: „Při atace je na člověku znát šílenství“: specifika onemocnění a práce
s ním
Toto téma popisuje specifika onemocnění a práce s ním. Již několikrát zde bylo řečeno,
že každá schizofrenie je jiná a velmi záleží na fázi onemocnění, ve kterém se člověk
nachází. Chronické stádium onemocnění má výrazně odlišný obraz než onemocnění po
první atace. I přes to se zde pokusíme shrnout nejčastěji zmiňovaná společná specifika
onemocnění a práce s ním.
Dotazovaní se shodují v tom, že vnímají lidi se schizofrenií jako velmi křehké, o které
je nutné dobře pečovat. Při delší práci s nimi došlo u terapeutů k uvědomění, že jsou tito
klienti celkem silní, minimálně v tom, že jsou schopni, nějakým způsobem ustát
opakující se projevy nemocnění. Málokdo by toto zvládl, možná kvůli tomu, že
vynaloží spoustu energie na to, aby ustáli projevy onemocnění, tak již nezbývá mnoho
energie na ustání běžných strastí každodenního života. Jejich křehkost se projevuje na
nižší frustrační toleranci. Lidé se schizofrenií velmi citlivě reagují na změny a stresy
v životě.
O. N.: „…měla jsem takový postoj, že do nich nemůžu moc vrtat, protože by se
mohli hned rozpadnout. V tomto ale zjišťuji, že jako ne, že oni toho ustojí celkem
dost a že mě dokážou pěkně odpálkovat, když něco nechtějí slyšet, tak to prostě
neslyší. Nebo se z toho nehroutí. Já si vždycky myslím, že něco řeknu a chudák on
se rozpadne – no a to je přesně ono, on není žádný chudák, že jo, oni toho vydrží a
ustojí dost.“
M. D.: „…vnímám je jako křehčí. Že nemají takovou kapacitu na to vše zvládnout.
Že potřebují nějak víc kotvit, strukturovat, uzemňovat.“
86
Dotazovaní terapeuti uváděli, že lidé se schizofrenií mají výrazně ztížené prožívání
emocí. Emoce jsou u nich nemodulované, buď je prožívají příliš intenzivně anebo
naopak velmi utlumeně. Toto je často spojováno se situací z původní rodiny, kde se
nemocní setkávali se silně vyjadřovanými a neopracovanými emocemi (fungující jako
buldozer). Zároveň jsou, ale velmi senzitivní a citlivý. Jejich citlivost je mnohem větší
než jejich schopnost porozumět tomu, co se děje. I z tohoto důvodu je důležité s nimi
pracovat na prožitkové, emoční úrovni, aby byli schopni porozumět tomu, co se jim
děje.
O. N.: „…oni jsou citlivý, strašně senzitivní, někdy možná pro ně až přecitlivělí, to
pak souvisí i s tou paranoiditou, že je to taková škála, nebo úsečka od citlivosti k
paranoi.“
Onemocnění s sebou ve většině případů přináší těžký kognitivní deficit. Pro nemocné je
toto velmi nepříjemné a omezující v životě, musí se vyrovnat s omezením, které to do
jejich života přináší. Kognitivní deficit přináší pocit vyhaslosti, nemocný je bez vůle,
bez motivace, nemá zachovalou kontinuitu, kvůli zhoršení paměti.
E. V.: „…určitě je tam těžké nějaké ty jejich kognitivní deficity a vyrovnání se
s tím, s těmi omezeními, které jim ta nemoc v tom životě přináší, ať už je to
vztahové nebo kognitivní omezení, pracovní, sexuální dysfunkce díky účinkům těch
léků.“
Onemocnění přináší člověku do života chaos, nemocný se v tom potom nevyzná.
Potřeba, aby lidé kolem nich byli jasní a srozumitelní. Proto je některé reakce terapeuta
klientům vysvětlit, aby nevznikl prostor pro vytváření fantazií. Terapeuti se shodují
v tom, že lidé se schizofrenií mají velmi křehkou psychiku po prožité atace.
S. T.: „No, nejenom křehký terén, ale vlastně oni jsou rozbitý. Oni jsou jak země,
kterou se prohnalo tornádo, vytrhaný stromy, domy, je tam pustina. Takže vlastně
mít na zřeteli i to, že je to rozbitý terén. Chaos, není tam řád, nefunguje elektřina,
neteče voda, takže jakoby s tímhle pracuju. Postupně to musím sanovat tu
vesničku zase, ale velmi pomalu. Ta ataka může být opravdu velmi pustošivá na tu
psychiku a často je. Neplatí nic, na co ten člověk spoléhá. Všechno je jinak.“
87
K. O.: „Ta terapie vlastně vypadá tak, že někdo za námi chodí a my ho zaléváme a
postřikujeme, ať pěkně roste. A co z něho vyroste? To já nevím…“
D. K.: „Je na něm znát to šílenství, jo? Já to slovo považuji za trošku archaické v
psychiatrii ale ano, je to tak. Vnímám tam nějakou tu šílenost, ať už v pohledu očí
- to je vlastně vždy to první, a potom celkově nějak řeč těla a řeč jako takovou.“
Jak již bylo popsáno v tématu terapeutického vztahu, lidé se schizofrenií mají tendence
a snahu splynout s terapeutem. Mají touhu po symbiotické vztažnosti, která se dá
přirovnat ke vztažnosti dětské. Toto vztahování je specifické pro tento typ onemocnění.
Používají primitivní obranné mechanismy, především štěpení. Některá témata v jejich
životě jim nejsou přítomna a díky tomu nejsou schopni vidět věci v jejich celistvosti.
K odštěpení dochází především u negativních věcí. Zajímavým fenoménem u tohoto
typu onemocnění je to, že nemocní se často snaží působit zdravě i v případě, kdy už se
jejich stav zhoršil. Tento jev se nazývá disimulace. Nemocný se snaží za každou cenu
popřít skutečnost, že se necítí dobře. Objevuje se zde i problém s odlišením hranice
mezi já a ty.
D. K.: „Já to mám tak, že jsem přesvědčen o tom, že všechny tyhle halucinace,
bludy, vychází z nějakých zkušeností, potřeb, frustrací, deprivací, špatných
sociálních vazeb a kontaktů, že jo, matka a otec, ale tady to jde do takového
extrému, že se to odštěpí a žije si to tím vlastním životem. Původní příčinou, ten
impuls je těžký, co to spustil.“
E. V.: „Otázka toho, co je moje, co je tvoje, co jsem já a co je okolní svět. A vůbec
odlišení sebe a okolních prožitků od toho druhého. Bývají tam silné projekce a
z toho ty různé paranoidní prožitky.“
U specifik práce se schizofrenním onemocněním dotazovaní terapeuti popisovali, že
obecně lze říci, že při práci s lidmi se schizofrenií jsou více aktivní, než ve srovnání
s jinou cílovou skupinou. Rozdíl vnímají také v tom, že v terapii s touto cílovou
skupinou jsou jiné cíle spolupráce. Zde se především pracuje na podpoře, potřebě
režimu, pravidelnosti, struktuře a praktických krocích. U těchto klientů je potřeba
aktivně budovat důvěru mezi terapeutem a klientem. Tito klienti potřebují podporu,
88
neustálé uklidňování a ujišťování, „hlazení“, aby získali jistotu. Terapeuti u těchto
klientů také nenastavují tak přísné hranice, jsou benevolentnější. Příkladem může být i
to, že se nebojí v některých případech klientovi poodhalit něco ze svého života, pokud
se zeptá nebo poskytnout nějakou formu rady. Terapeut na sebe větší aktivitou bere ze
začátku spolupráce i větší odpovědnost a stává se průvodcem, ve chvíli, kdy je klient
připraven, terapeut mu odpovědnost i aktivitu postupně vrací do jeho rukou.
Pokud nemocný nemá pozitivní produkci, tak jsou sezení pomalá, málo živá, hodně
upevňující, jsou také hodně o klidu. Terapeut se snaží držet vše pohromadě a dát tomu
smysl. Terapeut vytváří bezpečí na úplně základních věcech (drží rámec a pracuje na
vztahu). Terapeut nikam nespěchá, terapie není nijak odhalující. Cílem je vytvořit
pevnou půdu pod nohama klienta.
N. C.: „Potřebují nabrat nějakou jistotu, že svět je nějak dobrý, že je tam někdo
normální, že se dá o těch věcech s někým bavit a nemusí mít z toho strach s tím
člověkem.“
M. D.: „Jsem aktivnější, víc strukturuji, a nenechávám to tolik na nich. A není tam
tolik těch hranic, jsem možná benevolentnější, když někdy vypadnou z té terapie
nebo nedojdou.“
S. T.: „…ten schizofrenik nebo psychotik má svět rozpadlý, to znamená, že potřebu
nějakou pevnost, jasnost, strukturu, klid, žádné velké úkoly, žádné velké vzletné
věci. Někdy stačí jenom to, že se může spolehnout, že ve dvě hodiny máme sezení.“
N. C.: „praktické plánování. Jenom, jak to nějak udělat, s tím, že na pozadí bylo
takové to – já dělám něco ohromně rizikového, odvážného, ohromný boj s nějakým
ďáblem, který tam někde je a on se s ním potýká. Je to ale v takovéto praktické
rovině.“
Při práci s touto cílovou skupinou je potřeba mít na paměti, že součástí léčby je i
farmakoterapie, která s sebou přináší řadu vedlejších účinků. Nemocný může být pod
vlivem léků unavený, nesoustředěný apod. S tímto je v terapii také potřeba pracovat.
Pro nemocné jsou vedlejší účinky léků zdrojem odporu k užívání medikace.
89
Mohou nastat pocity bezradnosti u terapeuta, že se terapie nikam nehýbe, že klient stojí
na místě a terapeut mu nepomáhá. Sezení mohou být rigidní na první pohled. V tom je
ale důležité umět odlišit potřebu klienta a potřebu terapeuta. Klientovi takováto
setkávání mohou vyhovovat. Obzvláště u lidí s chronickou formou onemocnění je velmi
důležité už to, že vyjdou pravidelně z domu.
S. T.: „…pro ně bylo nesmírně důležité, že jednou týdně přijdou, potkáme se.
Zvenčí pro vnějšího pozorovatele by to bylo asi rigidní a nesmysluplné, ale my
jsme si jeden každý řekli, nebo oni řekli, my ne, co ten týden dělali. I když to byli
kolikrát věci – díval jsem se na TV na seriál, shrabala jsem zahradu.“
Téma 5: „V psychóze je pravda“: smysl v onemocnění
Toto téma shrnuje poznatky terapeutů, že symptomy onemocnění většinou vyjadřují
nějaký pravdivý obsah. Terapeuti také zmiňují, že je důležité dát symptomům smysl,
najít ho s klientem. Vede to ke zlidnění a úlevě klienta, tak ve výsledku i terapeuta.
Psychóza je děsivá právě svou zdánlivou nesmysluplností a nesrozumitelností. Díky
porozumění se to pro člověka stane v podstatě normální.
Z tohoto důvodu je důležité brát psychotickou symptomatiku vážně a dát ji smysl,
nebrat ji pouze jako projev šílenství. To co nemocný prožívá je úplně stejně skutečné,
jako když prožívá jakýkoli jiný člověk. Velký rozdíl je ve zpracování informací. Člověk
se schizofrenií zpracovává informace z okolí mylně, nesprávně je vyhodnocuje.
Především ve spojování s čím by jeho stav mohl souviset.
O. N.: „…vlastně tak jako trochu vstupuji do toho jeho světa a přistupuji na to, že
on to takto vnímá a takto to má a zjišťuji, jak mu tam v tom jeho světě je.“
E. V.: „…oni ti lidi tam v psychóze nejednou komunikují to, co někde cítí. Sice je
to v nějakém divném jazyce, zdánlivě nesrozumitelném, ale je v tom něco
pravdivého.“
K. O.: „…když začnou být psychotičtí, tak začnou produkovat materiál, ke
kterému, když se postavíš jako k něčemu smysluplnému, tak to je jakoby ti v rámci
té psychózy otevřeli nějakou truhlici. Někdy to může vypadat jako Pandořina
skříňka na první pohled, ale jestli to ustojíš…“
90
Materiál, který klienti v psychóze produkují je pravdivý v tom smyslu, že vychází
z vnitřního světa člověka. Na psychotické symptomy se dá pohlédnout symbolicky.
Jeden z dotazovaných popisoval symbolickou rovinu u jednoho svého klienta, který měl
pocit, že jej matka tráví, že mu vstřikuje jed do jídla injekční stříkačkou. V dlouhodobé
spolupráci vyšlo najevo, že matka pacienta „otravovala“ tak, že mu nenechala žádné
soukromí. Chodila k němu do bytu neohlášena a velmi na svém synovi lpěla, dle slov
klienta – nenechala ho nadechnout. Klient nemá jiný způsob řešení pro vymezení se
matce, než přes produkci pozitivních příznaků. Tento terapeut také popsal, že analytická
psychologie popisuje symptom, jako klíč k poznání. Symptom je něco smysluplného, co
potřebuje být řečeno, ale vědomě to nejde a proto to říká buď duševní nemocí, nebo
somatickými symptomy.
Pro lepší hledání porozumění několik dotazovaných zmiňuje i důležitost vnímání celého
kontextu situace. Paranoia potom může být projevem toho, že by si nemocný přál být
důležitý, má nedostatečnou sebehodnotu a má přání být středem pozornosti a být
výjimečný. Terapeutka uváděla příklad svojí klientky v souvislosti s porozuměním
kontextu: klientka žila celý život v nepřehledném a nesrozumitelném prostředí, kde
spolu členové rodiny nekomunikovali (matka stále plakala a nikdo nevěděl proč,
vytvořilo se rodinné tabu). V rámci psychózy si připadala ohrožená v situacích, kterým
nerozuměla.
S materiálem z psychotické ataky lze velmi živě pracovat po stabilizaci klienta.
Terapeuti to popisují jako výrazný posun v terapii, když se podaří krizovou situaci
zvládnout a ustát. Skok spočívá v tom, že klient přinese velké množství materiálu do
jinak poklidných a pro vnějšího pozorovatele rigidních setkání, kdy terapie spočívá
především v budování důvěry a pevného vztahu.
K. O.: „…pak přijde ten psychotický zážitek a ten ti přinese, je to opravdu jakoby
ten pacient sem přišel a po místnosti rozhodil drahokamy. Tak si je posbíráš, a
když se pak on zklidní, tak to je ten skok. Že já mám ty drahokamy sesbírané, že je
položím mezi nás na stůl a pak se na ně společně koukáme.“
91
Téma 6: Práce s pozitivními příznaky
Všichni dotazovaní se setkali ve své praxi s klientem, kterému se zhoršil stav během
jejich spolupráce. Díky tomu, že schizofrenie je epizodické onemocnění, tak je
dekompenzace u těchto klientů poměrně běžný jev. Během rozhovorů terapeuti hovořili
o tom, co v takové situaci dělají a co je jejich cílem. Toto téma shrnuje společné jevy,
které se v rozhovorech objevily.
Na začátku je dobré si vymezit, že terapeuti vnímají velký rozdíl v tom, když jim na
sezení přijde dekompenzovaný klient, se kterým pracují již delší dobu a mají navázaný
vztah a mezi tím, když na sezení přijde klient, se kterým nejsou ještě seznámeni. Nutno
také podotknout, že druhá varianta není úplně obvyklá.
K. O.: „S novým člověkem s pozitivními příznaky dělám v zásadě krizovou
intervenci. Zjišťuji, kdo je jeho psychiatr, jakou medikaci bere, a případně mu
doporučím rozhovor s jeho psychiatrem.“
Z rozhovorů vyplývá, že většina terapeutů na začátku zjišťuje, co se s klientem děje. Při
tom je nutné zůstat v klidu, aby se klient mohl o terapeuta opřít a nedošlo k opačnému
efektu, tzn. většímu znejistění klienta. Je pro ně důležité zmapovat klientovu aktuální
situaci. Jde zde v podstatě o mapování klientova náhledu na to, co se mu děje. U
mapování jde také o vnímání rizika, aby terapeut mohl pracovat s pocitem, že situaci lze
zvládnout anebo je nutné zavolat pomoc. Nejčastější otázky při mapování se týkají
těchto oblastí klientova života: medikace (zda nemocný užívá léky), ošetřující lékař
(zda je s ním nemocný v kontaktu, kdy naposledy spolu hovořili), otázka zázemí (zda je
v kontaktu s rodinou, nebo je sám), jídlo, spánek (zda jsou nějaké výrazné změny),
zaměstnání, škola (zda tam nemocný stále dochází), zda už tento stav zná klient
z minulosti (propojování souvislostí) a jak tomu klient celkově rozumí, jaké má plány
do příštích dnů. Cílem mapování je podchycení krizové situace a udržení spolupráce.
Terapeuti také uvedli, že pokud uznají za vhodné, tak s klientem zintenzivní spolupráci i
na několik sezení v týdnu.
D. K.: „…mapování je o vnímání rizika…potřebuji to zmapovat kvůli sobě, abych
já v tom mohl pracovat s pocitem, že tahle situace lze zvládnout, nebo jestli bude
nutno zavolat pomoc.“
92
M. D.: „…a když je to opravdu akutní a vidím, že je to potřeba řešit hned, tak si
zachovat nějakou chladnou hlavu.“
M. D.: „Třeba obrátit se na ošetřujícího lékaře, doptávat se na to, jestli užívá
léky, jestli je užívá pravidelně nebo i jak vlastně žije, tak to…nejít nějak prudce na
něj.“
Z pohledu terapeutů je také důležité, aby klient porozuměl tomu, proč ke zhoršení jeho
stavu došlo. K tomuto uvědomění může dojít právě přes terapeutovo doptání na jeho
aktuální situaci – co se dělo, co prožíval, co bylo před tím a co k tomuto stavu vedlo.
Terapeut takto dává zhoršení klientova stavu smysl a vědomí toho, že není potřeba se
toho bát, také mu pomáhá se v situaci orientovat. Pojmenovává situaci a díky tomu ji i
zpřehledňuje. Takto i terapeut učí klienta nahlížet na to, že zhoršení něco předchází
(nějaký rizikový faktor, který si nemocný nemusí uvědomovat). Velmi, ale záleží na
tom, zda je klient na situaci schopný nahlédnout, či se již jeho stav zhoršil natolik, že
nepomůže ventilování klientových prožitků, neboť je již hluboko ponořen ve svém světě
a náhled ztratil.
E. V.: „…snažím se s tím pacientem pracovat na tom, aby porozuměl, proč se
zhoršil. Co se vlastně stalo.“
K. O.: „…společně mapujeme…doptávám se ho na to a velice často pak používám
otázky, kterými se snažím mu pomoct propojit jeho prožívání, které by se mohlo u
psychotiků jevit jako nereálné, ale reálné je, protože má vždy reálný základ, který
se tam někde dá najít, akorát tím, že oni nerozlišují to vnitřní a vnější, tak z toho
vznikne takový paskvil, vždyť je to porucha myšlení.“
Pokud je již situace více dramatická a nemocný je plně bez náhledu na realitu, někteří
terapeuti uvádějí nutnost hospitalizace. Jeden z terapeutů zmiňoval ještě možnost SOS
léku, který někteří jeho klienti po konzultaci s ošetřujícím lékařem užívají v případě
výrazného zhoršení stavu.
S. J.: „…pokud je to nějaké dramatické, tak je to stejně na hospitalizaci. Ať to
ústřední slovo tam má medikace nebo nějaké zklidnění, aby nebyl nebezpečný
sobě nebo svému okolí.“
93
Jak se v takovéto situaci má chovat terapeut? Jak již bylo řečeno, je nutné zachovat klid
a být citlivý. Terapeut musí být také čitelný a může jít klientovi naproti. Je vhodné si
s klientem sednout, nabídnout mu vodu nebo čaj a dát klientovi prostor, aby mohl
hovořit a být s ním. V tomto ohledu jde o vytvoření bezpečného přijímacího prostředí.
Není vhodné na klienta tlačit, situace se potom pouze zhorší. Terapeuti také doporučují
více strukturovat celé setkání, aby klient měl pocit, že alespoň někdo má situaci pod
kontrolou. Dotazovaní terapeuti popsali, že jsou v takovéto chvíli vždy vysoce
aktivizovaní, nastražení a více pozorují klienta. Také je důležité řídit se vlastní intuicí.
Pokud má terapeut špatný pocit ze setkání, pro jistotu kontaktuje lékaře či požádá
v aktuální situaci o pomoc kolegy.
D. K.: „…vždy jsem v tom aktivizovaný, ne motoricky, tělesně, ale vždy mám
pocit, že mi to v hlavě hrozně šrotuje…paralelně, jak s ním mluvím, tak mi tam
jedou i možné scénáře, nebo vyhodnocování toho jeho stavu…vždy je tam příval
takové té mentální energie.“
P. T.: „…za mě určitě není dobré na toho klienta chrlit, v tu chvíli když blázní, tak
si s tím člověkem sednu, naliji mu vodu, uvařím mu čaj a netlačit, spíše mu dám
prostor, aby on se cítil bezpečně a byl se mnou a nabízet mu to, co se děje.“
Setkání s člověkem v akutní fázi je vždy trochu jiné, jak již bylo zmíněno. Záleží na
osobnosti klienta, povaze jeho symptomů, osobnosti terapeuta a celkovém kontextu
situace, kdy se terapeut a klient setkávají.
Téma 7: Pevnost, jasnost, struktura, krátkost a stabilita - co pomáhá při navázání
kontaktu s člověkem se schizofrenií.
Dotazovaní terapeuti během rozhovorů důkladně popisovali, jaký přístup a techniky se
jim osvědčili při práci s člověkem se schizofrenií. Toto téma se nezaměřuje pouze na
práci s pozitivními příznaky, ale komplexně na práci s člověkem, který trpí tímto
onemocněním. Díky nedůvěře nemocných ve svět a v ostatní lidi je někdy obtížné
s nimi navázat dobrý a pevný vztah. Toto téma poukazuje na přístup, který se
terapeutům v praxi osvědčil, právě pro navázání dobrého vztahu, protože vztah je zde
základ úspěšné pomoci.
94
Základním pilířem je brát klienta vážně. Pro klienta je důležité, aby cítit sounáležitost a
přítomnost terapeuta v jeho příběhu. Klient terapeuta musí zajímat jako takový. Pokud
terapeuta klient a jeho příběh nezajímají, klient to velmi brzo pozná a nebude chtít dále
terapeuta navštěvovat. Terapeuti by měli mít své klienty rádi (pouze v rámci terapie),
aby jim mohli poskytnout opravdový vztah. Tito klienti nepotřebují odborníka, potřebují
lidský kontakt. Tohoto je nedílná součást terapeutův lidský a empatický přístup.
Terapeut nemůže k nemocnému přistupovat jako k psychiatrickému pacientovi, s tímto
přístupem se klient setkal již v nemocnici a určitě i ve svém nejbližším okolí. Je důležité
k němu přistupovat jako k člověku, který zažívá něco nepříjemného.
D. K.: „A když to půjde, tak se nebát vyjadřování emocí, jako třeba překvapení –
fakt? Ano? Protože jakmile je to vyjádření zájmu, tak říkám taky to, že mě zajímá
ten pacient jako takový…asi je to o tom, nějak se přiblížit na lidskou rovinu
komunikace.“
I když je terapeutův přístup k člověku se schizofrenií v podstatě přátelštější a
kamarádštější je důležitá i druhá rovina. Tou je udržení profesního rámce. Nikoli
formou role, ale přes udržení hranic. Pokud je terapeut v roli, tak si na něco hraje a tím
pádem hraje i klient. Terapeut se nemůže s klientem kamarádit, chodit s ním ven anebo
se setkávat mimo místo, kde setkávání probíhají i když to zrovna tito klienti často
vyžadují.
N. C.: „Já myslím, že u těch psychotiků je mnohem podstatnější, přátelštější a
pokud možno kamarádštější přístup, to je asi tak jediné, postavit to na tom vztahu,
to je takové klišé, ale pro mě to znamená být spíš takovým průvodcem, zrcadlem
na cestě a jak se daří a nedaří…“
K. O.: „Velmi zajímavé je, že k nim mám vztah úplně jiný, než k jiným pacientům,
takový více kamarádský, více se tam vytváří ta konstelace jakoby rodičovská, kdy
já se něco snažím jim pomoct zpracovat.“
Dalším klíčovým pilířem navázání dobrého vztahu je respektovat klientovi myšlenky,
pocity a vjemy. Není důležité uvěřit konkrétnímu příběhu, ale je důležité ho respektovat.
Terapeut klienta vyslechne, nesoudí a opravdu a upřímně se o to zajímá. Klientovi dá
terapeut zažít to, že respektuje jeho a jeho pohled na věc.
95
M. D.: „A pak bych určitě vypíchla – dát zažít těm klientům, že i když jsou tak
trochu v jiném světě – zažívají ty věci jinak než já, tak to neznamená, že se o těch
věcech nemůžeme bavit, nebo že jim to nevěřím.“
D. K.: „…že není důležitý pro mě uvěřit, vždy je pro mě důležitý to respektovat.“
Terapeuti zdůrazňovali potřebu klientů po ocenění, pochvale, důvěře, přijetí a velké
dávce podpory. Klient potřebuje být viděn a skrze důvěru vztahu hovořit o tom, co
přináší. V případě, že si terapeut není jist, tak se doptává a ujišťuje, zda dobře rozumí
řečenému. Terapeut by měl mít snahu klientovi porozumět a pomoci dát jeho
symptomům smysl.
Klienti do terapie přináší své prožívání, které mohou vnímat jako nebezpečné, protože
mu nemusejí rozumět. Úkolem terapeuta je potom normalizace prožívání klienta.
Terapeut klientovi vysvětlí, že je úplně normální, že se takto cítí v kontextu situace,
kterou popisuje. Zde terapeut opět spojuje prožitek s konkrétním a reálným faktem.
V průběhu terapeutických rozhovorů dochází u klientů k odreagování emocí. Díky
dlouhodobému a pevnému vztahu s terapeutem byl klient schopen hovořit o traumatické
události z dětství, že byl ve 12 letech znásilněn bratrancem. Nikdy tuto skutečnost
nikomu neřekl. Během setkání hovořil o vzteku, studu, naštvání. Při příchodu byl polo
floridní a díky odreagování velkého množství emocí v rozhovoru se mu velmi ulevilo a
do pár dní se byl schopen stabilizovat a nastoupit zpět do práce. Zde se terapeut zaměřil
na důležitou emoční rovinu, což pomohlo ke zklidnění klienta.
Dotazovaní terapeuti popisovali v rozhovorech důležitost být „tady a teď“ s klientem.
Být s klientem v procesu. Pro terapeuta je důležité, aby si byl schopen uvědomit, co se
děje tady a teď. Terapeut musí být v kontaktu sám se sebou a musí vědět, co vlastně
čeká a chce s klientem v danou chvíli udělat. Zároveň ne vše, co se v danou chvíli děje
s terapeutem, terapeutovi patří, mohou patřit klientovi. Uvědomění potom slouží
k lepšímu pojmenování situace a pocitů. Terapeut by měl umět reagovat vždy na toho
druhého, jak se on chová. Jde o naladění se na stejnou komunikační vlnu a o vnímání se
navzájem. Lidská blízkost může být léčivá.
K. O.: „Když sám vím, mám představu, proč dělám to, co dělám a vím, že ty moje
reakce nejsou hnány úzkostí – například: měl bych něco říct, protože je už dlouho
96
ticho, tak to. Takže pro každého z nás je dobré v těchto profesích být v kontaktu
sám se sebou…“
D. K.: „…ta obyčejná lidská blízkost. Mám zkušenost, že beztak je to někdy
nejlepší, být sám za sebe, se svojí osobností, nevypadnout z role ale být člověkem,
nebýt tím chladným doktorem ani psychologem ale být v tom jako člověk.“
Terapeuti popisovali i základní techniku známou z učebnic - nevymlouvat bludy. Jako
účinnější techniku terapeuti popisovali vztáhnutí se k bludům ve smyslu – „aha, vy to
máte takto. Já to neznám, já to tak nemám.“ Terapeut je v procesu potom sám za sebe,
ale vyjadřuje respekt ke klientovým prožitkům a vjemům. Terapeut pracuje s pocity
klienta, nikoli s obsahem pozitivní produkce. Klienti většinou pociťují ohrožení, strach
a nežije se jim dobře v prostředí, ve kterém se aktuálně nacházejí. Terapeut s klientem
potom společným rozhovorem hledá možnosti, jak klientovi v dané chvíli pomoci, aby
se mu žilo lépe. Co může terapeut pro klienta reálně udělat.
V rámci práce s emocemi se terapeutům osvědčila technika kontejnování. Terapeut
začne propojovat pocity a situace dohromady a říkat, co by s čím mohlo souviset, a že je
v pořádku se takto někdy cítit. Schopnost terapeuta kontejnovat děsy, běsy a hrůzy se
časem zvyšuje. Terapeut propojení dosáhne pomocí dotazování na situaci a aktivním
propojováním s principem reality.
K. O.: „…když takovýto lidi dostanou zralého terapeuta, který sám umí u sebe
kontejnovat silné afekty a prožitky, tak jím může nastavit záda, po kterých oni
vylezou, aby rostli a zráli.“
Dotazovaní zmiňovali, že se jim osvědčila technika konfrontace s realitou, ověření
reality. Konfrontace ve smyslu nabízet klientovi jiné možnosti vysvětlení situace – méně
tragické možnosti. V případě dobře navázaného kontaktu s klientem se někteří terapeuti
odvažují nad tím i diskutovat.
O. N.: „…když ten pacient říká, že ho někdo pronásleduje, tak se snažím hledat
nějaké jiné vysvětlení, proč by to takto mohlo být, proč se mu děje, to co se mu
děje a proč cítí, to co cítí. Nikdy nijak nezpochybňuji, že to co prožívají nebo to co
si myslí, že tak je, to se ani zpochybnit nedá.“
97
Velmi důležitým prvkem při práci s člověkem se schizofrenií je poskytnout mu pevnou
půdu pod nohama po celou dobu terapie. Terapeutický proces by měl směřovat k tomu,
aby člověka zpevnil. Nejvíce potom terapeut klientovi poskytuje pevnost ve chvíli, kdy
pozitivně produkuje. Terapeut klienta ukotví, odvede pozornost od psychotických
prožitků k něčemu reálnému, co by člověk mohl vnímat, něco z reality, co ho zpevní.
Terapeut musí být sám pevný, aby mohl klientovi podporu poskytnout.
S. J.: „Takže proto i ten terapeut by měl být opravdu stabilní osoba, která není
zmítaná nějakými svými pochybnostmi, nebo průšvihy.“
Terapeuti si zde dovolí klientovi poradit, protože mají pocit, že klient opravdu neví, jako
dítě.
E. V.: „Někdy má pocit, že oni opravdu nevědí. Že opravdu strašně tápou a že jsou
opravdu dětský. Že to jako bys chtěla od dítěte, aby se nějak rozhodlo, tak na to
ještě není připravený, ale zároveň je to dospělý člověk, od kterého se v tom
dospělém světě očekávají ty dospělé reakce.“
Při práci s lidmi se schizofrenií dotazovaní doporučují i prvky edukace, zejména potom
v akutních fázích. Klidně několikrát vysvětlit, když je vhodná příležitost, co jsou hlasy,
co jsou bludy a další projevy onemocnění. Díky edukaci se klienti učí rozpoznávat
varovné příznaky onemocnění a zvládat zhoršení stavu svépomocí. Důležité je ale dát si
pozor a klienta „neznásilňovat“ a nevnucovat mu terapeutův pohled. Pokud klient nemá
náhled na své onemocnění, tak hlasům a bludům věří. Stejně tak jsou vhodné v terapii
s lidmi se schizofrenií užívat některé manipulační techniky (např.: technika stavění sítě
z kamenů) či prvky z racionální terapie, KBT a posilování kognitivních funkcí.
Terapeut, který pracoval léta v terapeutické komunitě pro lidi se schizofrenií, sděloval
důležitou věc a tou byl režim. V komunitě byl režim klientů jedním ze základních
léčivých prvků. Pokud si klienti udrželi režim (ráno vstát, nasnídat se, udělat nějakou
práci – tzn.: mít náplň práce, odpočinout si, najíst se a jít spát) i po ukončení léčby,
vydrželi potom dlouhodobě bez další hospitalizace.
Zásady, které dotazovaní doporučují, aby je každý terapeut pracující s lidmi se
schizofrenií dodržoval: spolehlivost (když si terapeut domluví schůzku s klientem, tak
tam musí být), pravidelnost (pro člověka se schizofrenií je ideální stejný den a hodina
98
každý týden, setkání probíhá na tom samém místě), za každé situace zachovat klid
(když uvnitř terapeut prožívá emoční bouři, nenechá se strhnout afektem klienta),
pravdivost terapeuta (nevymlouvat se a nemlžit, lidé se schizofrenií vždy poznají
nepravdu od terapeuta, jsou na toto velmi citlivý), jasnost (terapeut se vyjadřuje jasně,
aby nebyl prostor pro žádné dotváření fantazií ze strany klienta), struktura (terapeutické
setkání má pevně v rukou terapeut, aktivně se zajímá o klienta a strukturuje celou
situaci. Držení struktury, aby se nemocný neztrácel v terapeutickém procesu. Struktura
pro nemocného znamená bezpečí. Nemocný situaci rozumí, a proto je pro něj
bezpečná). Terapie je v podstatě více zaměřena na praktické kroky.
V neposlední řadě je nutno zmínit, že terapeut musí opečovávat i sám sebe, nikoli pouze
klienta. Bez péče o sebe dojde k terapeutovu vyčerpání. Terapeut by se měl starat o svou
duševní kondici, jak pomocí svých zájmů a koníčků, tak pomocí supervizí, intervizí a
sdílení s kolegy. Práce s lidmi se schizofrenií je v tomto ohledu náročná, protože
vyžadují opravdu hodně péče a podpory v dlouhodobém horizontu. Terapeut se
v podstatě musí zcela vydat klientovi, aby dokázal navázat bezpečný vztah. Úspěchy a
radosti jsou v terapii vidět až do dlouhodobé a intenzivní práci. Při dlouhodobé
spolupráci je u těchto lidí vidět, že dokážou žít. Je zde vidět posun v kvalitě jejich
života. Najdou si práci, začnou se smát, komunikují s okolím, samostatně cestují MHD,
začnou lépe vypadat, protože o sebe začnou pečovat.
Téma 8: Velké ambice začínajícího terapeuta - co není funkční při práci s člověkem
se schizofrenií
Dotazovaní terapeuti mají několikaleté zkušenosti s prací s lidmi se schizofrenií. Za tu
dobu se naučili, co je jim v této práci přínosem a co jim naopak v práci brání dobrému
navázání spolupráce s člověkem se schizofrenií. Toto téma popisuje přístup k lidem se
schizofrenií, který v navázání vztahu není funkční a brání v dobré spolupráci.
Dotazovaní v rozhovorech popisovali, že během jejich zkušeností v praxi docházelo
k nesetkání se s klientem na stejné komunikační rovině. Při prozkoumání toho, co to
vlastně znamená, vyšlo najevo, že jde o střet očekávání terapeuta a klienta, co by se
mělo dít v terapii. Klient chtěl například hovořit o praktických věcech – o práci, jaké
kroky má dělat, když chce práci změnit. Terapeut měl svou potřebu myslet o těchto
tématech v symbolické rovině. Takto snadno dojde k nesetkání se a oboustranné
99
frustraci. S velkými ambicemi a očekáváním terapeuta se můžeme setkat opět na
začátku praxe. Díky zkušenostem terapeuti většinou dojdou k reálným očekáváním od
jejich práce. S tímto souvisí i důležitost neodmítat to, co ten člověk prožívá, co vnímá i
když se nám to zdá velmi nereálné, tak pro nemocného jsou jeho prožitky velmi reálné a
skutečné. Odmítáním jeho prožitků klienta pouze poškodíme.
N. C.: „Ze začátku jsem to měl tak, že dejte mi sem kohokoli – já budu léčit a něco
se bude dít a teď už je to prostě jinak. Teď už to tak nepotřebuji.“
E. V.: „…menší cíle, ale to je relativní ty menší cíle. Já si myslím, že to jsou
vlastně docela velké cíle, ale že člověk nesmí očekávat zázraky, nebýt ten
omnipotentní terapeut, který to všechno zachrání. To si myslím, že je hrozně
důležité.“
Terapeuti hovořili o škodlivém působení vyvíjení tlaku na klienty z této cílové skupiny.
Vzhledem ke specifikům onemocnění a větší aktivitě terapeuta při práci s lidmi se
schizofrenií, tak tento postup může být pro terapeuty lákavý. Ve smyslu, že je lehké
sklouznout do direktivního přístupu, kdy klientům budeme říkat, co mají dělat. Klienti
sami vytvářejí v tomto ohledu vyšší nárok na terapeuta. Je nutné si ale uvědomit, že i
práce s lidmi se schizofrenií má být o vzájemné spolupráci. Pokud vytvoříme na
člověka neadekvátní tlak, povede to pouze ke zhoršení jeho stavu a k odporu. Terapeuti
upozorňovali na vnucování svého pohledu na věc klientům. To znamená nesnažit se
klienta ovlivňovat svou představou o tom, co by měl dělat a kam by měl dospět. S tím
souvisí i nevhodnost tendence terapeutů schovávat se za roli odborníka. Pro terapeuta to
sice může být bezpečné, ale lidé se schizofrenií potřebují cítit lidskou přítomnost a
sounáležitost, nikoli mít k dispozici chladného experta.
D. K.: „…člověk se musí hodně hlídat ale, že jim chceme pomoci, chceme si je
vyslechnout, nevnucovat jim něco svého ale spolupracovat s nimi, což se někdy
řekne snadněji, než se to udělá…je to o nějak důvěře a důvěra vyžaduje ten lidský
kontakt…“
V prvním tématu jsme se věnovali prožívání terapeutů. Do nefunkčních postupů při
práci s lidmi se schizofrenií jistě patří, pokud je terapeut ve velké tenzi a panice
z vyprávění klienta. Terapeut tím v podstatě prohlubuje tenzi a paniku klienta, dává mu
100
tím najevo, že situace je opravdu děsivá. Pokud je terapeut sám v panice, nikomu tak
nepomůže. Terapeuti pro zmírnění své vlastní úzkosti, také někdy volí to, že začnou
hovořit o čemkoli, působí potom zmateně a neposkytují klientovi potřebnou oporu,
pouze ho víc matou.
K. O.: „…začal jsem dbát na to, abych já zůstal v klidu. Protože já, když budu
rozrušený, tak oni v rámci té své produkce bůh ví, jak si to budou interpretovat.“
Dotazovaní při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi vnímají jako kontraindikaci
pokusy o dynamickou hlubinnou terapii a její techniky jako interpretaci apod. Někteří
terapeuti hovořili o svých zkušenostech z praxe, kdy velmi rychle došlo k ukončení
spolupráce ze strany klienta, právě díky užití některých postupů z hlubinného směru.
Příkladem byla snaha jít do symbolické úrovně s klientem s pozitivní produkcí, zde
právě došlo k neporozumění a ukončení spolupráce. Zároveň práce se symboly, až
magicky, nemocného více „rozjede“ – tzn.: přispěje ke zhoršení stavu a prohloubení
pozitivní produkce, než že by vedla ke zklidnění. Snaha o reflektování procesu se zde
také nesetkala s úspěchem. Také debaty s klientem nad abstraktními a teoretickými
konstrukty v akutní fázi vede pouze ke zhoršení stavu nemocného.
S. J.: „A zejména by to nemělo být v těch akutních fázích, nějaké velké vzletné
pokusy o dynamickou hlubinnou terapii, to je možná i kontraindikované, ale spíš
je to podpora, zpevnění, vlastně tady a teď ho nějak ukotvit. Nepouštět se do
interpretací, nepouštět se do toho, co to může být na jeho vztahové úrovni.“
K. O.: „Já si ale myslím, že jsem jeho zlepšení svým přístupem rozhodně
nepřispěl. On mi přišel takový chytrý a bavili ho takové teoretické abstraktní
pojmy jako pravda a realita a tak jsme se o nich bavili…. A ono by možná bylo
lepší je žít, než se o nich bavit…“
Dotazovaní vnímají i jako kontraindikaci pouštění se do rodinných konstelací, dlouhé
mlčení a zaplavování nemocného prožitky terapeuta. Terapeut by měl sloužit jako opora
pro nemocného, nikoli naopak. Dlouhé ticho je v tomto kontextu terapeuty vnímáno
jako nesprávné z důvodu, že člověka se schizofrenií více zúzkostňuje, vyvolává to v něj
napětí a chaos. Pro nemocného tak vytváříme situaci nesrozumitelnou a podporujeme
v něm rostoucí tenzi.
101
S. J.: „Určitě bych třeba nedoporučovala, to co je běžné, nějaké dlouhé mlčení, ať
už na skupině, nebo v individuálu, s čímž se běžně pracuje s jinou klientelou, tak
tady bych nedoporučovala čtvrt hodiny ho nechat mlčet. To nepovažuju za
správné. Naopak, ten terapeut tam aktivně vstoupí – relativně rychle. Je ticho,
něco se děje, jak to prožíváte? Jak se máte? Nenechám ho, jako neurotika se
škvařit.“
Mezi praktické postupy, které nejsou vhodné uplatňovat při práci s lidmi se schizofrenií,
můžeme na závěr zmínit nečekané velké změny. Tyto velké změny se mohou týkat, jak
vzhledu pracovny (rozestavění nábytku), tak vzhledu terapeuta (výrazná změna stylu,
účesu, apod.), odchod terapeuta z práce (s tím i související změna terapeuta) či nečekané
přestěhování praxe na úplně jiné místo. Lidé se schizofrenií si dlouho zvykají na změny
a je vhodné je na to dostatečně dopředu na tyto skutečnosti připravovat.
4.7 Závěr výzkumu
Během tematické analýzy rozhovorů bylo k dispozici velké množství dat, která se
podařilo zpracovat do osmi samostatných tematických celků, které se vztahují
k výzkumným otázkám a vzájemně se propojují a rozvíjejí. Téma 1: „V první chvíli
jsem vždy zaskočený“: prožívání terapeutů; Téma 2: Terapeut jako průvodce reálným
světem: terapeutický vztah; Téma 3: Zpevnění terapeuta a jeho vývoj; Téma 4: „Při
atace je na člověku znát šílenství“: specifika onemocnění a práce s ním; Téma 5: „V
psychóze je pravda“: smysl onemocnění; Téma 6: Práce s pozitivními příznaky; Téma
7: Pevnost, jasnost, struktura, krátkost a stabilita: co pomáhá při navazování kontaktu
s člověkem se schizofrenií; Téma 8: Velké ambice začínajícího terapeuta: co není
funkční při práci s člověkem se schizofrenií. Pomocí těchto témat budou zodpovězeny
výzkumné otázky.
(1) Jaké je subjektivní prožívání terapeutů při práci s lidmi se schizofrenií v akutní
fázi, kdy je přítomna produkce pozitivních příznaků?
Z rozhovorů vyplynulo, že prožívání terapeutů při práci s pozitivními příznaky u lidí se
schizofrenií se liší na začátku praxe a po získání zkušeností s touto cílovou skupinou.
Na začátku praxe, tedy především v první práci po škole terapeuti při setkání
s člověkem, který byl v akutní fázi, prožívali děs, paniku, nejistotu, zaskočení, strach,
šok a v některých případech byli tyto pocity doprovázeny i zvědavostí. Tyto prožitky
102
terapeutů pramenily z toho, že terapeuti nevěděli, co mají dělat a z toho, že klientova
situace pro ně byla nesrozumitelná. Terapeuti prožívali nejistotu, kterou podporovalo i
balancování nad principem reality (co je reálné a co reálné není). Z nejistoty potom také
pramenila zoufalost, frustrace, bezmoc a pocit, že to terapeuti nezvládnou. Stav člověka
v akutní fázi vypadá velmi vážně, někdy až neuvěřitelně, díky tomu terapeuti pociťovali
větší míru zodpovědnosti, že musí něco udělat. Terapeuti také popisovali pocit selhání a
nespokojenost se svou prací. Terapeut může zažít i prožitky fascinace až pohlcení,
pokud se s klientem ponoří do jeho světa a spoluprožívá s ním. Neubrání se tak
protipřenosu.
Zkušenostmi se terapeutům podařilo zpevnit sebe, díky tomu potom prožívali při
setkání s člověkem v akutní fázi více klidu a měli realističtější odhad ohledně vyléčení
nemocného. Terapeuti také zjistili, že stav klienta vlastně není nic děsivého a veškeré
emoce objevující se na začátku praxe, každou novou zkušeností ztráceli na intenzitě.
Terapeut je klidnější již ze zážitku, že se situace dá zvládnout.
(2) Co považují terapeuti za přínosné při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi?
Jako velmi důležitý faktor pro dobrou práci s lidmi se schizofrenií, terapeuti popisovali
terapeutický vztah, který se s touto cílovou skupinou vyvíjí velmi pomalu.
Při setkání s člověkem se schizofrenií v akutní fázi terapeuti zjišťují, co se s klientem
děje. Při tom je nutné zůstat v klidu, aby se klient mohl o terapeuta opřít a nedošlo
k opačnému efektu. Snaží se mu poskytnout pevnou půdu pod nohama po celou dobu.
Snaží se vytvořit bezpečné a přijímající prostředí a zmapovat klientovu aktuální situaci
a celé setkání více strukturovat. Nejčastější otázky při mapování se týkají těchto oblastí
klientova života: medikace (zda nemocný užívá léky), ošetřující lékař (zda je s ním
nemocný v kontaktu, kdy naposledy spolu hovořili), otázka zázemí (zda je v kontaktu
s rodinou, nebo je sám), jídlo, spánek (zda jsou nějaké výrazné změny), zaměstnání,
škola (zda tam nemocný stále dochází), zda už tento stav zná klient z minulosti
(propojování souvislostí) a jak tomu klient celkově rozumí, jaké má plány do příštích
dnů.
Terapeut propojováním aktuálního stavu klienta s reálnými věcmi dává zhoršení
klientova stavu smysl a pomáhá mu se v situaci orientovat. Pojmenovává situaci a díky
103
tomu ji i zpřehledňuje a klientovi dává najevo, že situace není tak děsivá, jak ji může on
sám vnímat.
Základním pilířem, který při práci s člověkem v akutní fázi pomáhá, je brát klienta
vážně, respektovat klientovi myšlenky, pocity a vjemy. Klientovi dá terapeut zažít to, že
respektuje jeho osobu a pohled na věc. Bludy nelze klientům nikdy zpochybňovat ani
vymlouvat. Nedílná součást je terapeutův lidský a empatický přístup, terapeuti by měli
mít své klienty rádi.
Terapeuti doporučovali konkrétní techniky a přístupy k práci, které se jim odsvědčily:
technika konfrontace s realitou, ověření reality. Konfrontace ve smyslu nabízet klientovi
jiné možnosti vysvětlení situace – méně ohrožující možnosti. Prvky edukace,
manipulační techniky (např.: technika stavění sítě z kamenů) či prvky z racionální
terapie, KBT a posilování kognitivních funkcí, práce na režimu, náplni práce přes den,
ocenění, pochvalu, přijetí, velká dávka podpory, odreagování emocí, kontejnování a bytí
„tady a teď“ s klientem.
Terapeuti pracující s lidmi se schizofrenií by měli dodržovat: spolehlivost (když si
terapeut domluví schůzku s klientem, tak tam musí být), pravidelnost (pro člověka se
schizofrenií je ideální stejný den a hodina každý týden, setkání probíhá na tom samém
místě), za každé situace zachovat klid (když uvnitř terapeut prožívá emoční bouři,
nenechá se strhnout afektem klienta), pravdivost terapeuta (nevymlouvat se a nemlžit,
lidé se schizofrenií vždy poznají nepravdu od terapeuta, jsou na toto velmi citlivý),
jasnost (terapeut se vyjadřuje jasně, aby nebyl prostor pro žádné dotváření fantazií ze
strany klienta), strukturu (terapeutické setkání má pevně v rukou terapeut, aktivně se
zajímá o klienta a strukturuje celou situaci). Držení struktury, aby se nemocný neztrácel
v terapeutickém procesu. Struktura pro nemocného znamená bezpečí.
Za důležité, terapeuti považují i péči sami o sebe. Při práci s lidmi se schizofrenií totiž
vynaloží velké množství energie a aktivity, která se jim začne vracet, až po delší době.
104
(3) Co považují terapeuti za nefunkční při práci s lidmi se schizofrenií v akutní
fázi?
Terapeuti popisují jako nefunkční střet očekávání terapeuta a klienta, co by se v terapii
mělo dít. Dochází k nesetkání se na stejné komunikační rovině. Jako škodlivé popisují
vyvíjení tlaku na klienty z této cílové skupiny. Vede to pouze ke zhoršení jejich stavu a
k odporu klienta. Do nefunkčních postupů při práci s lidmi se schizofrenií jistě patří
také to, pokud je terapeut ve velké tenzi a panice z vyprávění klienta.
Terapeuti vnímají jako kontraindikaci při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi
pokusy o dynamickou hlubinnou terapii a její techniky jako například interpretaci, dále
potom snahu o rodinné konstelace, dlouhé mlčení, zaplavování nemocného prožitky
terapeuta a nečekané velké změny. Tyto velké změny se mohou týkat, jak vzhledu
pracovny (rozestavění nábytku), tak vzhledu terapeuta (výrazná změna stylu, účesu,
apod.), odchod terapeuta z práce (s tím i související změna terapeuta) či nečekané
přestěhování praxe na úplně jiné místo.
(4) Jaké specifické znaky vnímají terapeuti při práci s pozitivními příznaky u lidí
se schizofrenií?
Terapeuti se shodují v tom, že vnímají lidi se schizofrenií jako velmi křehké, o které je
nutné dobře pečovat. Jejich křehkost se projevuje nižší frustrační tolerancí. Lidé se
schizofrenií velmi citlivě reagují na změny a stresy v životě.
Dotazovaní terapeuti uváděli, že lidé se schizofrenií mají výrazně ztížené prožívání
emocí. Emoce jsou u nich nemodulované, buď je prožívají příliš intenzivně anebo
naopak velmi utlumeně. Zároveň jsou, ale velmi senzitivní a citliví. Jejich citlivost je
mnohem větší než jejich schopnost porozumět tomu, co se děje. Vůči terapeutovi
mohou prožívat touhu po symbiotickém splynutí.
Onemocnění s sebou ve většině případů přináší těžký kognitivní deficit. Kognitivní
deficit přináší pocit vyhaslosti, nemocný je bez vůle, bez motivace, nemá zachovalou
kontinuitu, kvůli zhoršení paměti. Nemocný může být také pod vlivem léků unavený,
nesoustředěný apod.
105
U specifik práce se schizofrenním onemocněním dotazovaní terapeuti popisovali, že
obecně lze říci, že při práci s lidmi se schizofrenií jsou více aktivní, než ve srovnání
s jinou cílovou skupinou. Rozdíl vnímají také v tom, že v terapii s touto cílovou
skupinou jsou jiné cíle spolupráce. Zde se především pracuje na podpoře, potřebě
režimu, pravidelnosti, struktuře a praktických krocích. Je potřeba aktivně budovat
důvěru mezi terapeutem a klientem. Tito klienti potřebují podporu, neustálé uklidňování
a ujišťování, aby získali jistotu. Terapeuti u těchto klientů také nenastavují tak přísné
hranice, jsou benevolentnější.
Terapeutická sezení jsou pomalá, málo živá, hodně upevňující a hodně o klidu, pokud
není přítomna pozitivní produkce. Terapeuti se snaží držet vše pohromadě a dát tomu
smysl. Terapeuti vytváří bezpečí na úplně základních věcech (drží rámec a pracují na
vztahu). Terapeuti nikam nespěchají, terapie není nijak odhalující. Cílem je vytvořit
pevnou půdu pod nohama klienta. Sezení mohou být rigidní na první pohled.
Nevyčerpaná témata
Díky tematické analýze vyšly najevo i podněty, které nebyly dostatečně stabilní na
samostatné téma a nesouvisely přímo s výzkumnými otázkami. V závěru výzkumu, ale
stojí alespoň za zmínku. Většina dotazovaných během svých pracovních zkušeností
pracovala v psychiatrické nemocnici. Z tohoto prostředí terapeuti popisovali své zážitky
a práci s klientem. Zmiňovali, že v nemocnici není prostor věnovat se člověku jako
takovému a nebyl prostor tam s nemocným být. Terapeuti také vnímají výraznou
škodlivost dlouhodobých hospitalizací, především z toho hlediska, že klienti nemají
dostatek podnětů a začnou stagnovat. Jeden z terapeutů popsal, že nemocnice vytvářejí
pacienty. Terapeuti hovořili o vhodnosti krátkodobé hospitalizace v případě potřeby, ale
rychlé navrácení nemocného do jeho přirozeného prostředí.
Dalším nevyčerpaným tématem tohoto výzkumu byly nejhorší a nejlepší zážitky
terapeutů. Zde je zajímavé zmínit, že nejintenzivnější negativní zážitek všichni
dotazovaní prožili na úplném začátku praxe, většinou v první práci. Terapeuti svým
chováním vzbudili v nemocném buď silnou reakci nevůle až k agresivním projevům
nemocného anebo podpořili zhoršení jeho stavu. Toto chování bylo většinou způsobeno
netrpělivostí terapeuta, že by se v terapii mělo něco dít, hovořit o silných tématech
apod. Klient na toto, ale nebyl ještě připraven, proto reagoval svou obranou.
106
Zajímavým postřehem terapeutů bylo i uvědomění si toho, jak reálné a děsivé musí být
pro nemocného prožívání pozitivních příznaků. Nemocný musí být velmi nešťastný
v případě intenzivních negativních prožitků (devalvace, nepřátelskost okolí vůči němu,
ponižování apod.). Zároveň jeden z terapeutů zmiňoval svou osobní zkušenost na hraně
s psychózou, což ho naopak podpořilo v tom, aby nevnímal psychózu tak děsivě.
V této části práce odpovídala na výzkumné otázky a prezentovala závěr z tematické
analýzy polostrukturovaných rozhovorů.
107
5 DISKUSE
K výběru tématu mě vedla vlastní nejistota a zkušenosti při práci s lidmi se schizofrenií,
kteří se nacházeli v akutní fázi. Práce s tímto onemocněním je v některých případech
obtížná. Na začátku praxe jsem proto hledala všechny možné zdroje pomoci v literatuře.
Jako nejúčinnější se stejně ukázali konzultace a sdílení se zkušenějšími kolegy. Z tohoto
pohledu se mi zdálo jako vhodné řešení postavit výzkumnou část na rozhovorech
s odborníky z praxe, kteří s touto cílovou skupinou aktivně pracují.
Výzkumná část této práce má své rezervy a nedostatky. Výsledky výzkumu nemusí být
reprezentativní vzhledem k malému počtu respondentů ve výzkumném vzorku.
Rozhovorů se účastnilo osm respondentů výhradně z ambulantních služeb. Poznatky by
byly jiné, kdyby do výzkumného vzorku byli zařazeni i respondenti aktuálně pracující
v lůžkovém zařízení. Na druhou stranu měla více jak polovina dotazovaných
několikaletou pracovní zkušenost z lůžkového zařízení.
V průběhu sběru dat bylo nutné aktualizovat soubor otázek používaných při
polostrukturovaných rozhovorech. U prvního rozhovoru jsem na začátku setkání
vytvořila zkouškovou situaci, když jsem se zeptala, jaké typy pozitivních příznaků
terapeut zná. Terapeut sám komentoval, že se cítí jako u zkoušky. Na základě této
zkušenosti jsem ihned otázku na typy pozitivních příznaků vyškrtla, zhodnotila jsem ji
jako kontraproduktivní a vytvářející nárok na vědomosti dotazovaného. Díky tomu jsem
dotazovaného uvedla do zbytečného stresu. V dalších rozhovorech jsem již tuto otázku
nepoužila.
Během prvních čtyř rozhovorů jsem setkání začínala otázkou, jak se dotyčný dostal
k práci s lidmi se schizofrenií. Otázka se zaměřovala na profesní zkušenosti,
vystudovanou školu a psychoterapeutické vzdělání. Díky tomu se povedlo nastavit
zbytečně formální a expertní atmosféru. Bylo znatelné, že se tito respondenti jevili
méně uvolněně. V polovině sběru dat jsem tedy tuto otázku zařadila na konec
rozhovoru. Setkání potom začínalo otázkou, jaké to pro terapeuta je, když se setká
s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií. Také jsem se zde zaměřila na vytvoření
příjemné atmosféry sdělením, že o nic nejde a že mě pouze zajímá jejich lidský pohled
na věc a jejich práce s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií a jejich prožívání.
Otázka po vzdělání a pracovních zkušenostech byla již pouze jako krátké závěrečné
108
sdělení pro dokreslení situace. U těchto čtyř respondentů byla atmosféra rozhovoru
viditelně uvolněnější.
Všem respondentům byla změněna jména ve výzkumné části a byly odstraněny názvy
konkrétních pracovišť, aby respondenti nebyli podle těchto údajů rozpoznatelní a byla
tak zaručena jejich anonymita. Terapeuti hovořili o svých zážitcích se svými klienty, ani
klienti v této práci nejsou rozpoznatelní. Respondenti byli informováni o účelu
diplomové práce, zpracování a využití dat z rozhovorů.
Výsledky z výzkumu by neměly být genderově ovlivněny, neboť výzkumný vzorek
obsahoval rozhovory se čtyřmi muži a rozhovory se čtyřmi ženami. Tímto
rovnoměrným rozložením jsem se mu snažila zamezit. Dotazovaní terapeuti měli různé
psychoterapeutické vzdělání. Díky tomu byla možnost se podívat na problematiku skrze
optiku různých teorií. Samostatně se tímto tématem však výzkum nijak nezabýval.
Všichni dotazovaní měli zkušenosti s prací s lidmi se schizofrenií minimálně čtyři roky.
Jeden terapeut měl zkušenosti v praxi patnáct let a jeho odpovědi se výrazně nelišily od
ostatních. Z tohoto lze usuzovat, že je velký rozdíl ve vnímání a prožívání terapeutů na
úplném začátku praxe a se získáním letitých zkušeností se již pohled pracovníků tak
zásadně nemění.
Vzhledem k motivaci, která mne vedla k hlubšímu zpracování tohoto tématu a závěrům
výzkumu, lze této práci najít i praktické využití. Praktické využití může být ve
zpracování příručky pro začínající terapeuty, kteří pracují s lidmi se schizofrenií. Tato
příručka potom může doplňovat potřebu začínajících terapeutů po konzultacích,
sdíleních a radách od zkušenějších kolegů.
109
ZÁVĚR
Diplomová práce pojednává o problematice schizofrenního onemocnění, specifikách
onemocnění a práce s ním. Především se zaměřuje na práci s pozitivními příznaky u lidí
se schizofrenií.
Toto onemocnění je specifické tím, že nemocný ztrácí kontakt s realitou a postupně
ztrácí i náhled. Schizofrenie má svůj typický průběh. Před propuknutím onemocnění
hovoříme o prodromální fázi, kdy se u nemocného začíná výrazně měnit chování
(uzavírá se před vnějším světem, mění své zvyky, zájmy apod.), v této fázi onemocnění
již nemocný pociťuje, že není v pořádku a začínají se u něj projevovat poruchy myšlení
a vnímání. Další fází onemocnění je ataka, kdy se naplno projevují příznaky
onemocnění. Příznaky onemocnění jsou pozitivní, negativní a kognitivní. U každého
nemocného se tyto příznaky projevují v odlišné formě a intenzitě i vzhledem
individuálnímu prožívání a osobnosti nemocného.
Vzhledem k tomuto je práce s lidmi se schizofrenií vždy trochu jiná a specifická.
Nemocní mají narušenou bazální důvěru ve svět a mezilidské vztahy. Kvůli poruchám
myšlení a vnímání se nemůže nemocný spolehnout na to, co se kolem něj děje.
Základním pilířem terapeutické práce je potom navázání pevného a důvěrného
terapeutického vztahu, který se s lidmi se schizofrenií buduje po malých krůčkách a
pomalu. Pokud se terapeutům podaří vytvořit bezpečné prostředí a pevné spojenectví
s klientem, může klient pomalu poznávat svět kolem sebe a začít se v něm orientovat.
Klientovi v lepší orientaci a ukotvení v realitě pomáhají terapeutovi jasné a
srozumitelné reakce, díky nimž může člověk se schizofrenií sám sobě porozumět.
Výzkumná část této práce se zaměřovala na specifika onemocnění, specifika práce
s ním, především v akutní fázi, prožívání terapeutů a na to, co terapeutům při jejich
práci pomáhá v navázání kontaktu s klientem a co jim naopak nepomáhá. Díky
tematické analýze polostrukturovaných rozhovorů s pomáhajícími pracovníky vyšlo
najevo, že dotazovaní vnímají specifika práce s lidmi se schizofrenií. Terapeutická
setkání jsou kratší, strukturovanější, terapeut v nich musí vystupovat aktivněji než u
jiných cílových skupin. Rozdíl vnímají také v tom, že v terapii s touto cílovou skupinou
jsou jiné cíle spolupráce. Zde se především pracuje na podpoře, potřebě režimu,
pravidelnosti, struktuře a praktických krocích. Je potřeba aktivně budovat důvěru mezi
110
terapeutem a klientem. Tito klienti potřebují podporu, neustálé uklidňování a ujišťování,
aby získali jistotu.
Při zhoršení stavu nemocného terapeuti využívají techniky mapování, edukační prvky a
především se snaží nemocného uklidnit a stabilizovat. V prožívání terapeutů je znát
velký rozdíl na začátku praxe a při získání zkušeností s cílovou skupinou. Na začátku
praxe terapeuti popisovali zaskočení, paniku, děs, strach, bezmoc, beznaděj, frustraci a
zároveň fascinaci příběhem. Se získanými zkušenostmi tyto prožitky ztrácí na intenzitě.
Pro dobré navání kontaktu s nemocným byly popsány funkční přístupy a techniky, které
jsou osvědčené terapeuty jako je respekt, empatie, konfrontace s realitou, prvky
edukace, práce na režimu a náplni dne, ocenění, pochvala, přijetí, podpora, kontejnování
a bytí „tady a teď“. Na terapeuta je kladen vyšší nárok v tom, aby byl spolehlivý,
pravdivý, uměl zachovat klid, v komunikaci byl jasný a srozumitelný a dodržoval
strukturu.
Jako kontraindikaci při práci s lidmi se schizofrenií v akutní fázi zde byly popsány
pokusy o dynamickou hlubinnou terapii a její techniky jako například interpretaci, dále
potom snaha o rodinné konstelace, dlouhé mlčení, zaplavování nemocného prožitky
terapeuta a nečekané velké změny.
Tato práce by mohla sloužit jako podklad pro vypracování příručky pro začínající
terapeuty pracující s lidmi se schizofrenií.
111
SEZNAM LITERATURY
ATKINSON, C. Richard, ATKINSON, Rita, L., SMITH, E. Edward, BEM, Daryl, J. aj.
Psychologie. 2. vyd. Přel. Erik HERMAN, Miroslav PETRŽELA, Dagmar
BREJLOVÁ. Praha: Portál, 2003, s. 751. ISBN 80-7178-640-3.
BAKOVSKÁ MOTLOVÁ, Lucie a ŠPANIEL, Filip. Schizofrenie. Jak předejít relapsu
aneb terapie pro 21. století. 3.vyd. Praha: Mladá fronta a.s., 2017, s. 157. ISBN 978-80-
204-4287-1.
BATESON, Gregory, JACKSON, D. Don, HALEY, Jay and WEAKLAND, John.
Toward a theory of schizophrenia. Behavioral science [Online]. 1956, 1(4), 251-264
[cit. 2017-04-17] DOI 10.1002/bs.3830010402. Dostupné z:
onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/bs.3830010402/pdf
BOUČEK, Jaroslav aj. Speciální psychiatrie. Olomouc: Univerzita Palackého, 2006, s.
244. ISBN 80-244-1354-X.
BRAUN, Virginia and CLARKE, Victoria. Thematic analysis. APA Handbook of
Research Methods in Psychology: Vol. 2. Research Designs. Chapter 4: 2012, 57 – 70.
DOI 10.1037/13620-004.
CUMMINSOVÁ, Denise. Záhady experimentální psychologie: co psychologové zjistili
o myšlení, citech a chování člověka. 2. vyd. Přel. Petr NEUGEBAUER. Praha: Portál,
2006, s. 240. ISBN 80-7367-173-5.
ČESKO. Zákon č.372/2011 Sb., ze dne 6. listopadu 2011 o zdravotních službách a
podmínkách jejich poskytování. Dostupný také z:
https://portal.gov.cz/app/zakony/zakonPar.jsp?idBiblio=75500&nr=372~2F2011&rpp=1
5#local-content
DMS-5, Diagnostický a statistický manuál duševních poruch, Praha: Hogerefe –
Testcentrum, 2015, s. 1032. ISBN 978-80-86471-52-5.
DOUBEK, Pavel, PRAŠKO, Ján, HONS, Jaromír a HERMAN, Erik. Psychóza v životě
– život v psychóze. Informace, rady a doporučení. 2. vyd. Praha: Maxdorf, 2010, s. 57.
ISBN 978-80-7345-231-5.
112
DÖRNER, Klaus a PLOG, Ursula. Bláznit je lidské. Přel. Jan LORENC. Praha: Grada,
1999. ISBN 80-7169-628-5.
DUŠEK, Karel a VEČEŘOVÁ-PROCHÁZKOVÁ, Alena. První pomoc v psychiatrii.
Praha: Grada, 2005, s. 176. ISBN 80-247-0197-9.
FOWLER, David, GARETY, Phillippa and KUIPERS, Elizabeth. Cognitive behaviour
therapy for psychosis: theory and practice. Chichester, England: Wiley, 1995, pages
212. ISBN 978-0-471-95618-1.
GLEESON, John, F. M. and McGORRY, Patrick, D. Psychological Interventions in
Early Psychosis. A Treatment Handbook. Chichester: Wiley, 2004, pages 286. ISBN 0-
470-84436-1.
HARTL, Pavel a HARTLOVÁ, Helena. Velký psychologický slovník. Praha: Portál,
2010, s. 172, 439. ISBN 978-80-7367-686-5.
HENDL, Jan. Kvalitativní výzkum: základní teorie, metody a aplikace. 2. vyd. Praha:
Portál, 2008, s. 408. ISBN 978-80-7367-485-4.
HORT, Vladimír, HRDLIČKA, Michal, KOCOURKOVÁ, Jana, MALÁ, Eva a kol.
Dětská a adolescentní psychiatrie. Praha: Portál, 2000, s. 496. ISBN 80-7178-472-9.
JAROLÍMEK, Martin. Soteria. Psychóza a Já – 16. ročník Ondřejovské konference
Integrativní přístup v terapii psychóz. Praha, 2015
JOHANNESSEN, J., Olav, MARTINDALE, V., Brian and CULLBERG, Johan.
Evolving Psychosis. Different stages, different treatments. New York: Routledge, 2006,
pages 298. ISBN 1-58391-723-3.
KOUBOVÁ, Michaela. Projekt center duševního zdraví konečně běží, prvních pět by
mělo být známo za půl roku [online]. ©2017 [cit. 2017-04-15]. Dostupné z:
www.zdravotnickydenik.cz/2017/04/projekt-center-dusevniho-zdravi-konecne-bezi-
prvnich-pet-melo-byt-znamo-za-pul-roku/
KRATOCHVÍL, Stanislav. Základy psychoterapie. 5. vyd. Praha: Portál, 2006, s. 384.
ISBN 80-7367-122-0.
113
MALÁ, Eva a PAVLOVSKÝ, Pavel. Psychiatrie: učebnice pro zdravotní sestry a další
pomáhající profese. Praha: Portál, 2002, s. 144. ISBN 80-7178-700-0.
McGUFFIN, Peter, OWEN, J., Michael, O'DONOVAN, Michael, C., THAPAR, Anita
and GOTTESMAN, I., IRVING. Seminars in psychiatric genetics. London: Gaskell,
1994. ISBN 0-902241-65-6.
McWILLIAMS, Nancy. Psychoanalytická diagnóza: porozumění struktuře osobnosti
v klinickém procesu. Přel. Hana DRÁBKOVÁ. Praha: Portál, 2015, s. 416. ISBN 978-
80-262-0943-0.
MENTZOS, Stavros. Dynamika duševní nemoci. Přel. Jan LORENC. Praha: Portál,
2005, s. 128. ISBN 80-7178-992-5.
MIOVSKÝ, Michal. Kvalitativní přístup a metody v psychologickém výzkumu. Praha:
Grada, 2006, s. 331. ISBN 80-247-1362-4.
MKN 10, Mezinárodní klasifikace nemocí (10. Revize), Duševní poruchy a poruchy
chování. 3. vyd. Praha: Psychiatrické centrum Praha, 2006, s. 251. ISBN 80-85121-11-
5.
MOHR, Pavel. Schizofrenie: diagnostika a současné terapeutické možnosti. Medicína
pro praxi. Psychiatrické centrum Praha [online]. 2012; 9(8, 9), 342 – 346 [cit. 2017-04-
17] Dostupné z: www.solen.cz/pdfs/med/2012/09/07.pdf
PĚČ, Ondřej a PROBSTOVÁ, Václava. Psychózy: psychoterapie, rehabilitace a
komunitní péče. Praha: Triton, 2009, s. 259. ISBN 978-80-7387-253-3.
PLHÁKOVÁ, Alena. Učebnice obecné psychologie. Praha: Academia, 2007, s. 472.
ISBN 978-80-200-1499-3.
PONĚŠICKÝ, Jan. Neurózy, psychosomatická onemocnění a psychoterapie. Praha:
Triton, 2004, s. 215. ISBN 80-7254-459-4.
PONĚŠICKÝ, Jan. Schizofrenie z psychodynamického a osobnostně strukturálního
hlediska. Česká a slovenská psychiatrie [online]. 2015, 111(3), 144-147 [cit. 2017-04-
17]. ISSN 1212-0383. Dostupné z: www.cspsychiatr.cz/detail.php?stat=1020
ROGERS, Carl, Ransom. Způsob bytí. Praha: Portál, 1998, s. 292, ISBN 80-7178-2335.
114
ŘÍČAN, Pavel a KREJČÍŘOVÁ, Dana a kol. Dětská klinická psychologie. 4. vyd.
Praha: Grada, 2006, s. 604. ISBN 80-247-1049-8.
SEIKKULA, Jaakko a ARNKIL, Tom Erik. Otevřené dialogy. Setkávání sítí klienta
v psychosociální práci. Přel. Jitka BALÁŠOVÁ a Kateřina NOVOTNÁ. Brno: Narativ,
2013, s. 220. ISBN 978-80-260-4346-1.
SLEZÁK, Ondřej a ŽIŽKA, Jan. Strukturální a funkční změny mozku u schizofrenie.
Ces Radiol. Radiologická klinika LF UK [online]. 2016, 70(1), 40-49 [cit. 2017-04-17].
ISSN 1210-7883. Dostupné z: www.cesradiol.cz/dwnld/CesRad_1601_40_49.pdf
SYŘIŠŤOVÁ, Eva. aj. Skupinová psychoterapie psychotiků a osob s těžkým somatickým
postižením. Praha: Avicenum, 1989, s. 236.
TIMUĽÁK, Ladislav. Základy vedení psychoterapeutického rozhovoru: integrativní
rámec. Přel. Jana KŘÍŽOVÁ. Praha: Portál, 2006, s. 186. ISBN 80-7367-106-9.
VÁGNEROVÁ, Marie. Psychopatologie pro pomáhající profese. 4. vyd. Praha: Portál,
2008, s. 872. ISBN 978-80-7367-414-4.
VYBÍRAL, Zdenek, ROUBAL, Jan a kol. Současná psychoterapie. Praha: Portál, 2010,
s. 744. ISBN 978-80-7367-682-7.
YALOM, Irvin, D. Existenciální psychoterapie. Přel. Ivo MŰLLER. Praha: Portál,
2006, s. 528. ISBN 80-7367-147-6.
YALOM, Irvin, D. a LESZCZ, Molyn. Teorie a praxe skupinové psychoterapie. 2. vyd.
Přel. Hana DRÁBKOVÁ, Martin HAJNÝ. Praha: Portál, 2007, s. 648. ISBN 978-80-
7367-304-8.
1
PŘÍLOHY
Příloha č. 1: E. V.
Mohla bys vás teda, jestli byste zkusila jaké to pro vás je, setkání s pozitivními
příznaky u svých klientů, například když dekompenzují.
Úplně tolik těch zážitků popravdě nemám, s těmi pozitivními dekompenzovanými
klienty. Teď se mi vybavuje jedno vyšetření, které jsem dělala s pacientem, který byl
floridní. A musím říct, že jsem se nějak neubránila tomu protipřenosu a že jsem najela
na takový jeho manický způsob myšlení a komunikace a strašně hodně jsme toho stihli.
Že vlastně za to vyšetření jsem mu dala spoustu testů a bylo to takové, že jsem
spoluprožívala s ním takovou zrychlenou fázi. Takovou manickou nějakou fázi.
Takže to je takové naladění se.
No, naladění se. A tam mám pocit, že se mi úplně nepodařilo rozpoznat to a stoupnout.
Že jsem vlastně až zpětně reflektovala, že to bylo hodně. Pak taky kdy mám pacienty,
kteří jsou takový nedůvěřivý vlastně, paranoidně – vztahovačný, tak člověk může cítit
z nich takovou velkou nejistotu a nedůvěru a člověk začne sám na sobě prožívat pocit
nějakého ne..že je člověk z něčeho podezíraný, to je takové jako když najednou cítíte, že
něco je špatně s vámi a něco třeba děláte, co tomu člověku může ublížit anebo je to
takový pocit velkého znejistění, které do vás ten pacient tak jako se snaží nějak vymístit
ze sebe a vložit ho do vás. A to je takové, dokud to není reflektované. A jakmile je to
zreflektované, ať už jako společnou prací v terapii anebo při navázaném kontaktu
větším, kdy už se ten člověk nebojí o tom mluvit, tak už je to dobrý. Měla jsem třeba
pacientku, která ke mně chodí už delší dobu a může být opravdu paranoidně
vztahovačná a právě s nahráváním tady měla takovou fantazii. Že jsme tady seděli a už
jsme skončili tu terapii a ona už odcházela a já jsem si šla k mobilu, protože mi přišla
nějaká SMSka. A za chviličku ona zaklepala na dveře a řekla: „Prosím vás, nenahrávala
jste si to, že ne?“ a já jsem jí říkala: „Ne, nebojte se, já jsem si to nenahrávala, jen jsem
se podívala na svojí esemesku..“ Tak jsem jí ujišťovala o té realitě, jak to je anebo není.
Pak vlastně pracujeme na kontaktu s tou realitou. Jak to tedy opravdu je, nebo není.
2
No a v té chvíli, kdy vlastně jste mluvila o pocitu velkého znejistění, co může ten klient
předávat, co s tím?
Co s tím v tu chvíli. No tak asi je důležité si uvědomit, že toto se v tu chvíli děje. A že to
nepatří úplně mně, že to patří tomu klientovi. A prostě se snažit mu to nějak vrátit. Jestli
se nemůže cítit tak nebo onak a snažit se s ním pracovat. Záleží na tom, jak moc ten
pacient už je schopný na tohle v té terapii reagovat. Možná že není dobrý mu to nějak
vracet a interpretovat, to záleží hodně na tom, jak ten člověk je nastavený, nebo jak je
připravený toto přijmout, jaká je také fáze toho vztahu nebo té terapie. Někdy je možná
lepší nějakým způsobem to zpracovat v sobě a ujistit ho v tom kontaktu. Ne
interpretovat to, ale jen nějakým způsobem se snažit přemýšlet o té situaci, co se tam
děje a hovořit o té situaci a nějak nastolit nějakou větší jistotu pro toho pacienta.
Máte na to nějaké nástroje? Jak to vlastně udělat toto, jak nastolit trochu víc pocit
toho bezpečí a důvěry?
Já mám pocit, že v těch situacích spíš reaguji nějak intuitivně. Asi takto přímo nazvané
jako nástroje, to nevím teda.
Nemusí to být konkrétně jakoby nástroj, spíš vlastně… člověk už to má nějak
naučené, nebo spíš nějak zažité tou zkušeností a možná mi jde i o nějaký vývoj, jak se
k tomu dostalo, že je to teď intuitivní a přirozené.
No, to nevím. To fakt nevím. Mně připadá, že je strašně důležité jakoby těm
psychotikům, víte co, asi takhle. Prostě jim rozumět. Rozumět těm jejich symptomům.
Když člověk rozumí tomu, proč ten člověk se takhle chová, co to prožívá, co to má v té
anamnéze, k čemu se to vztahuje. Oni vlastně ty symptomy, i když působí nebo jsou
psychotické, tak v tomto našem psychotickém prostředí se to nějak posouvá to chápaní
toho psychotična do nějakého téměř normálu, jo. Vlastně se to stane normální pro
člověka tím, že tomu rozumí. Že třeba pacientka, já nevím, v dětství prožila nějaké
veliké trauma v tom, že otcovi ukradli kamión plný zboží, on to musel celý život
splácet, dostali se do strašné sociální situace, nikdo o tom doma nemluvil, maminka
odcházela a plakala a někde si tam sama je a ta pacientka se to vlastně dozvěděla až
potom, co zpsychotičtěla, co tady byla tenkrát nějaká rodinná terapie, co se to tenkrát
vlastně stalo. A tam v té rodině se děli opravdu divné věci, že si nakoupili psi a teď
3
pěstují psi po celém baráku, mají tam 50 psů a ty psi tam všude chodí a všude čůrají a je
tam strašný zápach a všechno. A opravdu se tam všechno úplně rozpadlo, celá sociální
situace. A když člověk rozumí tomu, že ta pacientka má za sebou toto, kdy ona
dlouhodobě žila v prostředí, které pro ni bylo naprosto nepřehledné a nesrozumitelné.
No tak potom to, že ona si připadá ohrožená v situacích, kterým nemusí rozumět. A že
je sociálně méně zdatná, protože vyrůstala v takovém to prostředí, tak je to pro člověka
takové srozumitelné. A může s tím spíš nějak nakládat, v té terapii. Zda když se děje
toto a toto, tak zda to nesouvisí s tímto…a tak.
Takže je vlastně důležité i nějaký objektivní pohled, nebo objektivní informace z toho
okolí?
No, okolí. Já to nemám ani tak často z toho okolí. Já to mám třeba od těch pacientů,
když s nimi mluvím. V tomto případě jsem měla informaci zrovna i od jejích rodičů, ale
i hodně od té pacientky. Dlouho jsme o tom spolu mluvili, a že ona sama tomu třeba
nerozuměla a postupně to do sebe zapadává. Oni to jsou informace, které člověku
nějakým způsobem vysvětluj to pozadí rozvoje té nemoci. Ona samozřejmě ta etiologie
těch nemocí je různá, ale myslím si, že ta vztahová složka a rodinná vývojová v tom
často hraje hodně velkou roli.
A to je vlastně zajímavé, že říkáte, že pro vás už je to takové normální ty psychotické
projevy.
No, myslím si, že nejen pro mě, že to tady máme opravdu posunuté. Že to člověk
vlastně vidí zevnitř, že na něj člověk nekouká, jako že je to schizofrenik. Člověk ho
vnímá jako člověka, který má nějaký svůj vývoj, nějaké svoje osobité chápání těch věcí,
prožívání těch věcí a že vlastně je to nějakým způsobem srozumitelné, to co na první
pohled působí naprosto nesrozumitelně a chaoticky, tak vlastně ve finále ty symptomy
dávají dohromady nějakou mozaiku, která spoluvytváří tu osobnost nebo vůbec obraz
toho člověka.
A je v tom třeba rozdíl, když jste se setkala s pozitivními příznaky někdy úplně na
začátku kariéry svojí?
4
To asi, jo. To si myslím, že určitě jo. Tenkrát jsem asi tomu tolik nerozuměla. To je asi
pravda. Že jsem z toho měla trochu strach a měla jsem strach i z toho, že to já nějak
nezvládnu.
A dalo by se vzpomenout co to vlastně…
Co to bylo tenkrát? No nevím, jestli to byli přímo pozitivní nebo spíš negativní
příznaky, se kterýma jsem se setkávala na začátku, ale oni i ty negativní jsou hodně
nepříjemný. Ten člověk je takový opravdu bez vůle, bez nějaké schopnosti se vztahovat,
ta komunikace je taková chudá, vázne to a to pro mě taky bylo takové zúzkostňující, že
jsem měla tendenci do toho vnášet nějaký život, místo toho, aby to člověk tak nějak
přijímal tak jak to je včetně efektů těch léků. Ale pamatuju si, že když jsem poprvé
dělala pohovor na toto pracoviště, tak tam šel po ulici nějaký člověk, který byl opravdu
v tu chvíli floridní a byl převlečený za nějakého prince nebo co, měl nějakou čepici na
hlavě a takovou pelerínku a povídal si na ulici a vím, že jsem z toho byla taková
překvapená a trochu vyděšená, ale zároveň i taková zvědavá. Zvědavá, co to vlastně je
za lidi a co se to s nimi opravdu děje. Takový jako strach z toho šel na mě, že vlastně –
jak s tím naložit.
Bylo to z toho, že to bylo takové viditelné, nebo…?
No, nesrozumitelný. Byl to pro mě cizí člověk, kterého jsem viděla, že se nějak chová
zvláštně, nebo má i zvláštní zevzření a vlastně z toho člověka i taková
nepředvídatelnost, z toho, že tomu člověk nerozumí. Jako máme možná takový strach
z toho cizího, což máme asi všichni lidi. Tak toto je takový cizí element najednou do
toho vjemového pole. Člověk neví, co od něj může čekat.
Co ten pocit, že to nezvládnu? Tak ten se tam poutá nebo váže k čemu?
U těch psychotiků? Já si myslím, že to byli ty pocity, co jsem měla ze začátku, dokud
jsem měla nějaké naivní očekávání od toho, co pro ty lidi můžu udělat. Člověk vlastně
nezná strop svých možností. Co ta terapie může člověku taky dát, jo. Že ze
schizofrenika neudělám úplně normálního neurotika.
5
Takže možná nějaké očekávání na vyléčení, nebo něco takového.
Tak, tak.
Bezva, díky. Já tomu rozumím i tak, že je to nějaký pocit zpevnění toho svého a díky
tomu je ta situace srozumitelnější, může to tak být? Chápu to dobře?
Zpevnění toho mého? Spíš možná nějaký realistický odhad toho, co člověk pro ty lidi
může udělat. No a taky takový poznání těch pacientů, že člověk se opravdu snaží
porozumět tomu individuálnímu příběhu každého toho člověka, jo. Myslím, že to
porozumění mi dává docela dost. To je to zpevnění pro mě – jednat porozumění příběhu
toho člověka, té symptomatologii, a jednak i reálný odhad toho kam ta terapie až může
vést, co je možné pro toho člověka udělat.
Co na toto u vás vlastně fungovalo? Nebo působilo, že se to trochu transformovalo ze
začátku až sem.
Tak nevím, obecně řečeno zkušenost. Zkušenost a myslím si, že i vzdělávání
samozřejmě. Myslím, že zkušenost nejenom s psychotickými pacienty, aby tam mohlo
být opravdu to srovnání. Když má někdo poruchu osobnosti, když je psychotický, když
je neurotický. Takové jemné rozlišení toho co tam sám člověk může prožívat, jak to asi
vypadá, jak s tím pracovat, jak k tomu přistupovat, kam to směřovat. Čeho tam vlastně
lze, nebo nelze dosáhnout. Co mě ještě napadá k těm technikám, tak opravdu taková
konfrontace s tou realitou. Třeba jsme jednou byli na stacionáři, s pacienty na pobytu,
tak jedna pacientka tam zparanoidněla a měla pocit, když jsem si povídala s jiným
pacientem, že jí pomlouvám. A vlastně jsme se dostali k tomu, že – ona to samozřejmě
byla schopná říct, to je super, takže jsme s tím mohli pracovat. Já jsem jí řekla, co se
opravdu stalo a mluvili jsme o tom, protože ona mě měla tak trošku přivlastněnou, tak
se vlastně ukázalo, že ona žárlila na toho pacienta, že najednou ona není dost dobrá, že
se nebavím s ní, ale že se bavím s někým jiným. Takže jsme se dostali vlastně k tomu,
co se opravdu mohlo dít v ní emocionálního a zároveň jaká byla ta reálná situace,
objektivní, že jsem si s pacientem povídala, ale už nevím o čem, ale rozhodně ne o ní
teda.
6
Říkáte vzdělávání, že v tom celém procesu pomohlo, je něco, co vnímáte jako
nejdůležitější?
V tom vzdělávání? Já si myslím, že pro mě osobně jsou nedůležitější v tomto ohledu,
takové ty pracovní výměny s kolegy. Když se bavíme o pacientech na poradě, nebo na
nějakých supervizích, na balintech nebo tak. Tak to mi přijde nejpřínosnější. A hodně
důležité mi přijdou třeba ty knížky o strukturách osobnosti – třeba Nancy McWilliams,
nebo OPD2, to jsou takové věci, kde si to člověk může pojmenovat vlastně a vidět
v tom ty jednotlivé pacienty konkrétní a propojit si to s teorií, s teoretickou kostrou.
To je vlastně to zpřehlednění, že?
Ano.
Máte ještě kromě toho, co už jste říkala, něco hodně důležitého při práci s pozitivními
příznaky? Obecně.
No, myslím si, co je v tom důležité je a možná jsem to už říkala, ale nevnímat to jenom
jako nějakou šílenost. Protože já jsem si vlastně všimla, že často v té psychóze je prostě
pravda. Že oni ti lidi tam najednou komunikují to, co někde cítí. Sice je to v nějakém
divným jazyce, zdánlivě nesrozumitelným, ale je v tom něco pravdivého. Tak mi
připadá důležité brát to vážně, to co ty lidi říkají a snažit se to opravdu vidět v nějakém
kontextu a dát tomu nějaký smysl. To si myslím, že může být hodně úlevné pro toho
pacienta. Když se to tedy povede. Samozřejmě ne vždy je to možné.
A úleva je v tom tedy, že se to děje z nějakého důvodu?
No, nebo že to má nějaký význam. Že to, že se nějakým způsobem chová, třeba já
nevím – často bývá, že paranoidita, že je někdo sleduje, vlastně výrazem toho, že ten
člověk si vlastně přeje být důležitý, že má nedostatečnou sebehodnotu. Tak to je třeba
takový případ, že se těmi lidmi dá pracovat. Taky si možná přejí být středem pozornosti
a přejí si být výjimeční, něco udělat, nebo zachránit, aby tím získali hodnotu.
Asi se vám určitě stalo, že vám někdy pacient dekompenzoval , co…?
Jako když s ním pracuji v terapii, tak že se zhorší?
7
Ano, nebo když přijde zhoršený.
No, ano, to určitě.
A v tu chvíli, pracujete nějak jinak? Nebo dáváte si na něco větší pozor? Nebo?
No, pracuji asi jinak, že se snažím s tím pacientem pracovat na tom, aby porozuměl,
proč se zhoršil. Co se vlastně stalo. Občas v tom hraje roli obyčejně i jenom únava. Ale
mám třeba jednoho pacienta, který mívá ozvučené myšlenky, a vlastně jsme došli
k tomu. Většinou ke mně přišel do té hodiny a byl hodně formální: „Dobrý den Deniso,
jak se máte. To máme dnes hezky …“ a měl takový úsměv, celé to bylo takové umělé. A
potom začne mluvit o tom, že měl ozvučené myšlenky. Že se mu to zase vrátilo. A když
potom se bavíme o tom, v jaké situaci se mu to dělo. Tak se ho ptám co se mu dělo, co
tam prožíval, co před tím bylo. A většinou nevědí, ale u tohoto pacienta konkrétně se
dostáváme k tomu, že on absolutně popíral veškeré své pocity vzteku. Kdykoli se něco
dělo, co se mu nelíbilo, tak to nebyl schopný si to vůbec připustit. Jo, nejenom to prožít,
ale nebyl schopný si to ani připustit. Takže z toho to vlastně vzniklo. Takže většinou jdu
vlastně po tom, co se to dělo, co k tomu vedlo. A většinou potom v té hodině, co se nám
často stávalo, že z toho komisního, formálního, falešného, nějakého JÁ, které sem
přišlo, odcházel člověk, který byl na konci té hodiny u sebe. Nebylo to vždycky,
samozřejmě, aby to neznělo nějak zázračně zase. Ale mohl být u sebe, že třeba takto
sedět a nahlas říkal: „A já jsem tak naštvaný! A mě to tak štve! A ona ta moje žena dělá
tohle!“ A už vlastně vypadal i jako chlap. On přišel a vypadal jako taková nějaké
holčička, hodná, která prostě nedovede nic vyjádřit, byl takový poslušný a vlastně tady
nebyl on sám za sebe. Takže pak se mu třeba řekla, že teď působíte strašně dobře a jako
chlap, i atraktivně, že mu třeba dám i tu zpětnou vazbu, že je to dobrý, to co teď dělá, že
to není špatně, že se zlobí. Že mu to dodává nějakou hodnotu, když vyjádří autenticky
ty svoje prožitky.
Vzpomněla byste si na nějaký svůj nejintenzivnější, nebo hodně intenzivní zážitek,
konkrétní s klientem, kdy jste měla dojem, že to byl od vás dobrý zásah, dobrá
intervence. Nebo takový pocit dobře odvedené práce.
No to nevím, jestli si vzpomenu na něco konkrétního. Jako nějaký jeden konkrétní
zásah, jo?
8
Klidně, co vás napadne jako první. Nebo z čeho jste měla radost.
Nevím, většinou s těmi pacienty pracuji dlouhodobě. Tak spíš mám pocit, že mám
velkou radost z těch dlouhodobých výsledků. Ti pacienti, kteří jsou schopni potom žít.
Začne se třeba ten pacient smát, nebo se mu podaří získat práci, nějak komunikovat víc
s okolím, a nevím, třeba cestovat sám MHD, nebo tam jsou velký posuny v kvalitě
života těch lidí. Jako konkrétní zásah, teď si fakt nevybavuju. Že bych něco udělala a
stalo se něco zázračného, to mě teď nenapadá.
Ono to zní až jako magicky, že jo. Ale to můžou být opravdu drobnosti. Třeba ten
příklad, co jste říkala předtím.
Jo, no to je jasný, to už jsem říkala.
Nebo i dlouhodobě, zda ten pacient na začátku vypadal, nějak a potom jinak.
No to je jako docela časté. Že vám se přijde třeba pacient, který sem nedokáže ani přijet
sám vlakem, nebo autobusem, že ho sem vozí rodič. A potom postupně začne jezdit tím
vlakem. Občas se zhorší, cítí se tam paranoidní nebo něco, ale že to zvládá a postupně
začne fungovat. Požádá o práci, dostane práci. Začne třeba i lépe vypadat, začne se o
sebe víc starat. Holka si třeba zajde k holiči, koupí si něco hezkého na sebe, tak to je
fajn.
Takže to vnímáte spíš v té dlouhodobější spolupráci?
Ano, já mívám ty pacienty docela dlouho, že je to třeba několikaletá, každotýdenní
práce, kdy ke mně docházejí.
To je také zajímavé, jak se vám vlastně podaří je udržet?
Jo, jo, pardon, teď mě ještě napadlo, ještě jedna věc a to bylo taky docela zajímavé,
pacient, který ke mně chodí přerušovaně. Potom vždycky když se zlepší a má tendenci
odseparovat se od rodičů, tak jeho otec mě zdevalvuje před tím synem a řekne, ať ke
mně nechodí, že jsem prostě špatná, a nevím co všechno. A on ke mně přestane chodit a
začne být zase jenom s těmi rodiči. Časem se vždycky zhorší a zase přijde. A teď byl
takový polo-floridní, prostě se zhoršil a po nějaké delší době se ozval, jestli může přijít.
A přišel a vlastně se odkryla situace, o které nikdy předtím nemluvil, že díky tomu
dlouhodobému vztahu, byl schopný mluvit o tom, že byl znásilněný jako dítě. Že ho
9
znásilnil bratranec rektálně, asi ve 12 nebo 11 letech. A najednou mohl vyjádřit, mohl
mluvit o věci, která pro něj byla strašně nepříjemná, styděl se samozřejmě za to, byl
naštvaný. Nikdy o tom předtím s nikým nemohl mluvit, a tady to mohl najednou říct a
mohl i vyjádřit pocity vzteku a čeho všeho a to si myslím, že bylo strašně dobré. Že se
mu strašně ulevilo a během několika dnů vlastně po tom, co jsme o tom mluvili, se
hodně zvednul, dal se do pořádku a zase nastoupil zpět do práce. Tak to jsou takové
zážitky, člověk si to ani neuvědomuje, všechny ty věci, co se vlastně dějí, protože je
s tím člověk v kontaktu dennodenně, už to člověka ani nepřekvapí. Ale když o tom sama
teď mluvím a slyším to, tak je to takové, že si to i uvědomím.
Ale vy jste se na něco ptala. Jo, jak je udržím, že jsou se mnou tak dlouho.
Ano, ano.
No, já nevím. Taky ne všichni. Myslím si, že oni mají hroznou radost z toho, že si
můžou s někým povídat normálně. Že je někdo bere vážně, že s nimi prostě někdo
mluví, že se jim někdo snaží rozumět, že už je někdo taky zná. Často taky cítí, že se jim
tady strašně uleví, že tady řeknou věci, které jsou pro ně těžké jinde ventilovat.
Mám dojem, že je hodně těžké navázat ten důvěrný vztah, který je pevný.
To asi je těžké. Já si nejsem jistá, zda je ten vztah úplně pevný, v tom slova smyslu co
máte s nějakým jiným člověkem. Já si myslím, že ten vztah je trochu jiný. Je malinko,
oni jsou trochu jako děti. V něčem jsou na vás dejme tomu závislý, nebo že vyžadují
v něčem až takovou symbiózu, že pak vám někdy píšou SMSky v neděli odpoledne. Že
nutně potřebují něco sdělit a říct anebo volají, prostě a tak. Potom jsou třeba schopný
reflektovat, že to nebylo úplně vhodné volat v neděli odpoledne. Je to spíš vztah –
nechci říkat, jako rodič dítě – snažím se nebýt v tom vztahu jako matka, snažím se jim
vracet ten. Jo ale snažím se, aby proběhla ta fáze toho, že vás mají opravdu jako toho
svého pečovatele, tu svojí vztahovou osobu, ke které mají tu svojí důvěru, jako k tomu
rodiči, reparují nějaké rané věci. Ale myslím si, že jenom trošku. V těch dlouhodobých
vztazích ty věci už samozřejmě zpravit nejdou.
10
Vy vlastně máte možnost té dlouhodobé spolupráce a mluvíte o fázi pečovatele, nebo
rodiče, je tam potom vidět nějaký vývoj a popřípadě kam?
Jak to proběhne? Já si myslím, že oni se tak trochu osamostatní a dovedou se vymezit.
To se mi děje teď s jednou pacientkou, že ona už taky může říct ne. Což jako vnímám,
že super. A i vlastně jsme o tom mluvili minule. Ona mi říkala o nějaké situaci, kde se
právě nedokázala vymezit vůči mámě myslím, že jí nedokázala něco říct, nebo nějaké
autoritě v práci, už teď nevím. A já jsem jí říkala, no ale vy jste mi tady minule říkala,
že NE. Že tady jste to schopná říct. Tak to se vám povedlo hezky, že jsem jí říkala, že to
taky v sobě má. Že se o to může opřít a mluvili jsme o tom, že proč to je tak, že tady to
mohla vyjádřit a doma to nemohla vyjádřit. No a ona říkala, no protože vy na mě
nekřičíte, když vám to řeknu. To bylo s maminkou, no, protože ona ta maminka je
taková hodně emocionální a vždycky na ní začne hrozně křičet, kvůli všemu. Tak si to
mohla vyzkoušet a dovolit si, že to tak taky nemusí být. A začnou se víc vymezovat a to
už je dobré, to už je takové víc JÁ – takové to TY a JÁ a to už je takové to separované.
Než jenom když se vás ptají, co mají dělat. Co mám dělat? Co mám dělat? Poraďte mi.
Tak já potom neradím. Já jenom v té chvíli se ptám, jak to teda je, jak vy to tedy cítíte?
Že se s nimi snažím hledat tu situaci. Pak samozřejmě někdy jim člověk poradí, že jo.
Řekne: „No já si myslím, že by to… a co třeba toto, mě se zdá, že ten partner vás
využívá, že to máte podobně, jako jste to měla s rodiči, že vás nějak používají, že byste
si to měli vyříkat.“ Takže někdy radím.
Je to specifické u této cílové skupiny?
To razení? No vzhledem k tomu, že mám výcvik psychoanalytický, tak pro mě
rozhodně.
A proč si to u nich dovolíte?
No, dovolím. Někdy má pocit, že oni opravdu nevědí. Že opravdu strašně tápou a že
jsou opravdu dětský. Že to jako bys chtěla od dítěte, aby se nějak rozhodlo, tak na to
ještě není připravený, ale zároveň je to dospělý člověk, od kterého se v tom dospělém
světě očekávají ty dospělé reakce. Proto si myslím, že to někdy může být důležité taky
jim dát někdy zpětnou vazbu, takovou dospělou. Ale neudělám to tak, že jim řeknu –
udělej to, nebo ono. Většinou je to tak, že s nimi o tom nejdřív mluvím, abych trochu
11
nacejtila tu jejich situaci a zároveň je s tím konfrontuji, jestli to tedy vnímám správně,
jestli to tak je, jestli to můžou cítit, tak nebo onak.
Jo, super. Když to vezmeme z té druhé stránky, vzpomněla byste si na nějaký zážitek
právě, kde jste měla dojem, že se to úplně nepovedlo?
No to určitě. A to tedy nebyl psychotický pacient, nevadí to? Nevadí. To nebyl
psychotický pacient a tam mi strašně pomohla supervize. Já jsem měla v péči člověka,
který se ke mně dostal a byl to transsexuál. Ale byl to člověk takový, který nebyl ani
muž, ani žena. Byl takový, že byl původně žena, která se rozhodla, že bude muž.
Nechala si uříznout prsa, byla na nějaké hormonální terapii, takže měla trošičku fousky,
nosila takový látkový penis v kalhotách, ale zároveň měla dělohu, protože chce mít děti,
chce být těhotná. Ale zároveň trvala na tom, že je muž. Tak to bylo pro mě strašně těžké,
to si pamatuji, že protipřenosově to bylo pro mě strašně těžké. Že jsem ze začátku se
snažila to nějak přijímat a vlastně rozumět tomu, ale já jsem v té terapii cítila, jako bych
byla rozpůlená. Jako když mám prostě dvě nesourodé části, ten mozek mi to prostě
nepobíral, jako když tomu nerozumím. Nebyla jsem schopná to nacejtit, prostě, nebyla
jsem schopná to přijmout, že po mě chce, abych uznala, že je to muž, ale přitom chce
mít dělohu. A mě tenkrát hrozně pomohla supervize, Marie Hošková, která již bohužel
zemřela, která mi řekla, že jasně tomu člověku musím říct, že takto to prostě nejde, že
člověk je prostě buď muž anebo žena a nemůže být oboje dvoje dohromady, podle toho,
jak to chce mít zrovna on. Že to prostě takto nefunguje. A já jsem říkala, že se to prostě
bojím říct tomu člověku. A ona mi říkala – čeho se jako bojíte? A já jsem říkala, bojím
se toho, že mi bouchne dveřmi. A ona říkala – no to asi bouchne, to je dobře, potřebuje
dostat hranice. No a já jsem to tedy udělala, na té terapii, že jsem to tedy řekla – takto to
tedy nejde, vy nejste muž, pakliže máte dělohu, to prostě není definice toho pojmu muž.
A ten člověk se hrozně naštval, fláknul dveřmi a odešel a už jsem ho nikdy neviděl. Ale
vlastně se mi strašně ulevilo. Nevím, jaké to bylo pro toho člověka. Jestli to pro něj bylo
v něčem léčivé, já si myslím, že mě spíš devalvoval, nebo další člověk mu
neporozuměl, nebo něco takového. Nebo jestli to vzal jako tu hranici, nevím. Ale
rozhodně to není úspěšná léčba.
12
No to nevíme, co se s ním dělo.
No to nevíme. Jo a potom, co bylo ze začátku, co se mi určitě nepovedlo. To jsem byla
ještě hodně nezkušená. Že ke mně přišla holčina, která byla po nějaké psychotické atace
a ta se zhoršila v té terapii. Tam si myslím, že ona nebyla připravená otvírat ty témata,
které já jsem možná otevírala příliš brzo a rychle. Pak už se nevrátila. Nevím, jestli se
zhoršila přímo na té terapii nebo tam bylo působení nějakých jiných faktorů. Ale
myslím si, že ona opravdu nebyla připravená na terapii, já jsem ji brala jako zdravější,
než opravdu byla, že jsem to neodhadla. To byla jedna z mých prvních pacientek. Že
jsem neodhadla míru toho psychoticismu.
A toto otvírání témat, dokud ten člověk není připravený – jak se to vlastně pozná?
No, jak se to pozná? Většinou o tom nechtějí mluvit. Nechtějí o tom mluvit, mají to
popřené, nejsou s tím vůbec v kontaktu. No, nejsou na to připravený se s tím
konfrontovat, s něčím co je pro ně silné kafe. A dávají to najevo většinou tak, že o tom
opravdu nechtějí mluvit, že to téma tam opravdu není přítomné z jejich strany, že to tam
člověk vnáší nějak sám. Ono to někdy nemusí být úplně špatné, jako když máme
stacionáře, skupiny, tak tam máme na začátku nějaké techniky během těch 10 týdenní,
tak té intenzivní části. Tak tam člověk používal nějaké techniky, které otevírají ta
témata, že třeba jsme používali techniku, kdy jsme stavěli síť z kamenů. Měli kameny a
chtěli jsme, aby postavili sebe a ty svoje blízké, jak jsou ve vztahu a tak. A to bývá
velmi silná technika. Jedna pacientka, která se tím nakonec hrozně posunula, tak to
původně vůbec nedala. Ona si ty kameny vzala a prostě řekla, že to nebude stavět a
normálně odjela. Zavolala tátovi a odjela domu. Pak jsme o tom mluvili ještě
individuálně, než odjela, pak se vrátila do toho stacionáře a byla připravená o těch
věcech mluvit a pak se posunula, strašně se posunula. Ale někdy to bývá takové na
hraně. Jestli to bude nebo nebude tím člověkem zpracovatelné.
Takže je to vlastně velmi tenká linie.
No někdy je to velmi těžké to potom unést, nebo zvládnout. Mám někdy o toho člověka
strach, jestli se s tím vyrovná. Zase jiná pacientka, asi taky při této technice, ta vůbec
nemohla mluvit o svém tátovi. Ona s ním měla nějaký hodně konfliktní vztah a pak na
té jedné skupině o něm konečně mluvila a strašně se jí ulevilo. Byla velmi roztřesená, že
13
o něm nemůže říkat něco špatného, přece. Potom když o něm mluvila, tak to nebylo tak
strašné, dalo se to přežít, lidi to pochopili. A jí se strašně ulevilo.
Co v tomto pomáhá vám to ustát?
To je dobrá otázka, to by mě taky zajímalo. Já myslím, že nejvíc mi pomáhá si o tom
povídat s tím druhým kolegou, když to spolu vedeme – stacík třeba. Tak hlavně to, že to
probereme s kolegou. A pomáhá mi většinou ta zkušenost, že se to dá potom většinou
zpracovat. Mně se naštěstí nestalo, že by se stala nějaká katastrofa potom.
Katastrofa ve smyslu?
Já nevím, že by si někdo sáhl na život. I když kecám, jednou se to stalo v tom stacionáři
prvním, že se nám tam ten jeden kluk zasebevraždil. Ale to jsem nebrala nějak jako vinu
nás, jako toho stacionáře nebo něčeho takového. Ale ty okolnosti byli takové těžké. Že
to nebylo v důsledku nějakého zásahu, spíš tam ten člověk neměl být v tom stacionáři
vůbec. Tenkrát ho tam chtěl dát ošetřující lékař, tak tam prostě byl. Ale nebylo to asi
úplně dobře.
Takže hodně opora v toho druhého kolegu, nebo povídání si s ním?
Povídání o tom s tím kolegou a nějaká zkušenost. Že to většinou je zvládnutelné. Je
pravda, že tato témata se otvírají ve chvíli, když jsme třeba s těmi pacienty na pobytu.
Člověk s nimi je třeba 24hodin denně, že tam je na to ten prostor a čas to zvládat. Také
to tedy otevírat v situaci, kdy vím, že nějakým způsobem s tím pacientem můžu být. Že
to s ním neotevřu tady a pak ho nepošlu někam do světa, s tématem které by ho mohlo
nějak rozstřelit. Pakliže to je téma, které by ho mohlo rozstřelit, tak to nebudu otvírat a
časem se to sem nějak dostane.
Mě přijde dobré zkušenost, že je to zvládnutelné a že se s tím dá něco dělat.
Že se to dá zvládnout. Ono možná taky nedá, možná se to taky někdy zvládnout nedá. A
myslím si, že to je taky dobré vědět, že se to tedy někdy zvládnout nedá. Že se ten
člověk prostě někdy taky zblázní. Nebo bude potřebovat hospitalizaci nebo zvýšit léky.
A i to je dobré, že je tady vlastně tým. Že je možné do toho přivést rodinu, že je
možnost do toho zapřáhnout doktora. I ten tým je důležitý.
14
Tady máte takový multi, že?
Sociální pracovníci, lékaři, psychologové, psychoterapeuti, sestry, fyzioterapeutka.
Bylo by něco, co byste doporučila mladším kolegům na co si dát pozor?
No já bych rozhodně doporučila – nepřepínat svoje síly a znát hranice sebe a hranice té
nemoci. Znát to co je možné a co není možné udělat a být skromný u těch
terapeutických cílů. A být vděčný za to, že se ty věci nějak stabilizují, nebo že ten
člověk začne pracovat třeba. To jsou vlastně úžasné věci. A nečekat, že bude zdravý, že
jo. Že bude úplně v pohodě. Ono se to taky může někdy stát. já jsem jednou měla
holčinu, která tedy nebyla schizofrenní, byla schizoafektivní, ale odcházela z té terapie a
žila normální život. Dodělala vysokou školu, měla vztah, pracovala, fungovala totálně
zdravě. Ale nevím co s ní je, přišla mi od ní najednou SMS asi po dvou letech a bylo
tam jenom slovo - děkuji. Ale já nevím, co to znamenalo, zda se zhoršila a je někde
v blázinci, nebo… prostě jsem nevěděla. A ona mi potom už neodpověděla. Takže
nevím.
Takže skromnost vlastně, že se daří menší cíle.
Ano, menší cíle, ale to je relativní ty menší cíle. Já si myslím, že to jsou vlastně docela
velké cíle, ale že člověk nesmí očekávat zázraky, nebýt ten omnipotentní terapeut, který
to všechno zachrání. To si myslím, že je hrozně důležité.
No a naopak, co byste doporučila mladším kolegům, že funguje?
No funguje, když se podaří v tom vztahu s tím člověkem jakoby vytvořit důvěru.
Protože oni mají narušenou tu bazální důvěru ke světu a lidem a to si myslím, že je
hodně důležité. Do určité míry pomáhá i nějaké sebeodhalení. Třeba techniky, které se
normálně nepoužívají u zdravé neurotické populace, nebo u osobnostních, tak u těch
psychotiků to může být přínosné.
A máte na mysli něco konkrétního?
Tak já nevím, někdy člověk řekne třeba něco o sobě. Třeba dát příklad, jak jsem to
zažila já a co se stalo. Že člověk může mít i nějaký problém, nebo se s něčím trápit.
Jakože i já jsem člověk, který tomu může nějak rozumět a který si s tím může nějak
poradit. Že nejsem bezchybná, že jsem taky zranitelná a zároveň, že se to dá unést, že se
15
to dá přežít. Nebo někdy je i zajímají takové věci, jako zda mám děti. Většinou jim to
říkám, nejprve se jich zeptám, proč je to zajímá nebo proč je to pro ně důležité.
Když se podaří vytvořit ten důvěrný vztah, nebo důvěra v tom vztahu. Co by do toho
ještě spadalo? Nebo jak to udělat?
Jak to udělat tu důvěru? Já si myslím, že tím, že tady ten člověk reálně je pro toho
člověka. Že je to otázka času. Že když se domluvíme, že tu budu a máme schůzku, tak
že tu sem. Že když jsme domluvený, že se sejdeme ve tři hodiny, tak tu ve tři hodiny
sem, pravidelně. Asi taky se to vytvoří tím, že ten člověk cítí, že mu to nějak pomáhá,
nebo že to s ním ten člověk myslí dobře. Že se mu snaží porozumět, že tady pro něj je.
Hlavně, že se mu snaží porozumět. Ale myslím si i to, že jsme tady na tom místě ve
středu v 15 hod, že tady jsem, že když to náhodou potřebuju změnit, tak to zruším, ať
sem nejde ten člověk zbytečně. Takové obyčejné věci.
Takže vlastně spolehlivost.
Jo.
A u té pravidelnosti, máte vždycky i tu samou hodinu, ten samý den?
Jo, hlavně s těmi dlouhodobými pacienty se snažím, že to tak je. Samozřejmě je to i
flexibilní, když jeden z nás nemůže. A taky si myslím, že je to i přiznání nějaké vlastní
chyby, že je strašně důležité.
A k čemu je to dobré?
Že člověk udělá něco blbě. Oni vidí, že se k tomu člověk postaví nějak pravdivě. Že
nezakrývá, že se z toho nějak nevymlouvá a řekne, že udělal něco blbě. Ta pravdivost
nějaká.
A pravdivost, hraje tam nějakou roli, obecně v tom přístupu?
To si myslím, že určitě. Že to je strašně důležité u nich. No, naprosto i kvůli tomu
kontaktu s realitou, že se o tom můžou nějak opřít. Prostě je nebalamutit, neutěšovat
úplně, ale samozřejmě podpořit je. Ale zase reálně.
16
A říkáte i někdy hodně nepříjemné zprávy, já nevím – teď vidím, že byste měl raději
zajít za lékařem, že to pro ně může být někdy ohrožující.
Já úplně nemám zkušenost, že by to pro ně bylo ohrožující. Protože oni to většinou už
vědí sami. Oni cítí, že už jsou rozjetý. Mám třeba jednoho pacienta a ten sem přišel,
s diagnózou schizofrenie, kterou teda nemá, jo. A on skoro nemluvil. On sem chodil do
terapie a mluvil takovým pisklavým hláskem, skoro nemohl hovořit, jako by se nemohl
opřít sám o sebe a nemohl se vyjádřit, nemohl vyjádřit sám sebe a během té terapie on
začal normálně mluvit, začal zpívat ve sboru, oženil se, má rodinu a pracuje. A diagnózu
má spíš bipolární. A ten právě když je rozjetý, tak že jde do té mánie, tak jemu kolikrát
pomůže i ta terapie, že on se zklidní. On to zreflektuje, že je rozjetý, že je zrychlený, že
mluví nějak rychle, že nějak málo spí. A nakonec nepotřeboval ani ty léky, protože byl
schopný nějakým způsobem si to srovnat ještě dřív, než se to rozjelo do té fáze, že se
potřeboval tlumit léky.
Vy už jste o tom mluvila na začátku, že tato cílová skupina je rozdílná od neurotiků
nebo poruch osobnosti. V čem vnímáte, že je specifická?
Asi ve spoustě věcí. Mají stižené prožívání emocí, protože ty emoce jsou nějaké
nemodulované, příliš divoké, nebo příliš utlumené léky. Ta emotivita je tam složitá, a
vůbec dostat se k tomu reálnému jejich prožitku, to nemusí být jen specifikum
psychotiků, to může být i psychosomatický pacienti, ty neprožívají. To je jedna věc,
určitě je tam těžké nějaké ty jejich kognitivní deficity a vyrovnání se s tím, s těmi
omezeními, které jim ta nemoc v tom životě přináší, ať už je to vztahové nebo
kognitivní omezení, pracovní, sexuální dysfunkce díky účinkům těch léků. Myslím si,
že taková ta symbiotická vztažnost, takové to dětské v nich. To je tam určitě specifické,
taková tak závislost, kterou mají tendenci si vytvořit. Potom je otázka do jaké míry
nechat tu závislost běžet a do jaké míry je vést k tomu, že se můžou spolehnout na sebe.
je tam hodně velký deficit v tom sebepoznání, vůbec ve strukturaci té osobnosti, v tom
jaké má vlastnosti, kdo jsem. Mají takové ty primitivní obranné mechanismy, že oni
štěpí, takže není možné, aby viděli ty věci celistvě. Otázka toho, co je moje, co je tvoje,
co jsem já a co je okolní svět. A vůbec odlišení sebe a okolních prožitků od toho
druhého. Bývají tam silné projekce a z toho ty různé paranoidní prožitky. Zpevnění toho
prožívání a sebe, tak to si myslím, že je takové primární. Taky ne vždy se to může
17
povést. Tady jsou takové techniky – že jednou tady někdo vytvořil tzv.: Kolocit -
takové obrovské kolo, které vyráběli pacienti, kde jsou výseče v té kružnici a tam jsou
barvy a tam jsou různé emoce – s tím třeba pracujeme na skupině. Jak se teď cítíte a
každý tam dá ten svůj předmět. A snaží se rozpoznávat ty svoje vnitřní stavy. Jo a taky
popis různých lidí, psychotik nemá představu – když se třeba zeptáte – jaká byla
maminka, tak on odpoví – hodná, a jaký byl strejda – hodný, a jak jste se cítil s těmi
spolužáky – dobře. Je to úplně nerozlišené, jednak je to úplně odštěpení a popření těch
negativních věcí. Štěpení tam bývá časté – že jsou buď dobrý, nebo špatný. I oni sami.
Jsme třeba měli techniku, kde jsme vyráběli panenky – jako sebe – a jeden pacient
vyrobit dvě panenky – černou a bílou.
Ještě jenom na závěr jestli byste mi mohla říct, jaké máte vzdělání a zkušenosti, co vás
vedlo k tomu, že jste se dostala k této práci?
Jako práci s psychotikama? To je trošku náhoda, hledala jsem práci v klinice a tady jsem
jí dostala. Vzdělání mám filosofickou fakultu, ale studovala jsem až v dospělém věku se
dvěma dětmi. Kombinované studium. A výcviky mám skupinový a individuální, ale ani
jeden ještě nemám dokončený. Psychoanalytická psychoterapie. Pak takové ty klasické
kurzy – Rorsach a tak.
Bezva, děkuju.
18
Příloha č. 2: K. O.
Kdyby ses měl zamyslet, určitě ses někdy setkal s člověkem, který produkoval nějaké
pozitivní příznaky. Jaké to pro tebe je, když se setkáš s takovýmto člověkem?
Podle toho, zda li toho člověka znám a spolupracujeme spolu, nebo zda li je nový a
přijde poprvé a rovnou produkuje. Protože když ho neznám a setkám se s ním prvně,
pracuji s ním úplně jinak, než s člověkem, kterého mám v péči a znám ho. S novým
člověkem s pozitivními příznaky dělám v zásadě krizovou intervenci. Například zjišťuji,
kdo je jeho psychiatr, jakou medikaci bere, a případně mu doporučím rozhovor s jeho
psychiatrem. Vlastně s ním nijak moc nepracuji.
Ale to se mi moc nestává, že by takto přišli. Většina pacientů mi nepřijde prvně s
pozitivními příznaky, většinou začínáme spolupráci ne v akutní fázi. Když spolu
pracujeme, máme pak navázaný kontakt a pak s nimi pracuji jinak v tom, že mi přijde,
že…
A co tě zajímá, z čeho v tom sezení s takovým pacientem vycházím nebo jakou metodu
používám? Dělám s ním to, že když mi pacient začne produkovat pozitivní příznaky, tak
to společně mapujeme, tak se ho na to doptávám, a velice často pak používám otázky,
kterými se snažím mu pomoct propojit jeho prožívání, které by se mohlo u psychotiků
jevit jako nereální ale reální je, protože má vždy reálný základ, který se tam někde dá
najít, akorát tím, že oni nerozlišují to vnitřní a vnější tak z toho vznikne takový paskvil,
vždyť je to porucha myšlení.
Takže se jich doptávám na to, zda li to, co teď prožívají, by mohlo souviset s…a dávám
jim velmi návodné otázky. Mým cílem je tedy pomoct jim propojit to, co prožívají, ať
už mají bludy nebo poruchy vnímání, já jsem se s vizuálními halucinacemi u
schizofrenie zatím nesetkal…
Tak naposledy si říkal, že u těch lidí, co znáš, tak se s nimi snažíš společně mapovat tu
situace a že jim dáváš návodné otázky. Návodné otázky v jakém smyslu, abys dosáhl
čeho?
Jejich uklidnění. Většinou, když mají pozitivní příznaky tak jsou rozrušeni a mé přijde,
že moje role v tom je taková, že mám být téměř jako rodič nějakého dítěte. To dítě neví,
19
co se s ním děje, a já jako rodič se snažím mu naznačit: „víte, to by mohlo být spojeno s
tímhle a možná to prožíváte takhle v tuhle chvíli právě kvůli tomu, že…“
Takhle mu to komentuji a mám dojem, že to co se s tím děje, tím, že to interpretuji, je
to, že to propojuji s nějakou konkrétní věcí nebo obecně řečeno s principem reality. Já
pak vlastně působím jako nějaká jeho psychická funkce, která mu kvůli nemoci chybí.
Působím pak jako nějaké ego, protože doplňuji ty obranné mechanismy a já udávám tu
hranici mezi vnitřním a vnějším světem, tím, že to začnu propojovat a zároveň
odlišovat. Pak mu tedy začnu vysvětlovat: „myslím, že je úplně normální, že se teď
takhle cítíte, když…“.
S pacienty s SCH pracuji velmi rád, z nějakého důvodu mě takové věci jako pozitivní
příznaky již moc neznervózní, protože tím, že je mám v péči dlouhodobě, tak většinou
tuším, zda se nějaké pozitivní příznaky začnou objevovat, zda se s tím člověkem něco
děje. Tím, že vím, v jakém terénu se pohybujeme tak mi přijde strašně důležité, že oni si
můžou zažít to, že je to v pořádku. Mě totiž v tomto nepřijde ta psychóza nějak moc
děsivá, přijde mi strašně důležité, a hlavně jsem to zpětně slyšel od pacientů a proto
jsem si to začal nějak více všímat a dbát na to abych já zůstal v klidu. Protože já, když
budu rozrušený, tak oni v rámci té své produkce bůh ví, jak si to budou interpretovat. To
znamená, já funguji tak, jako v běžných sezeních s nimi, že si tak jako sedím a jsem v
klidu a snažím se aby mě to nějak emočně nezasáhlo.
A ono se to vlastně ani neděje, protože když má v hlavě nějaký koncept, že pracuješ
například s dítětem a že tam jde fakt zejména o to propojovat, tak to nijak moc děsivé
ani není. Takže se snažím jim to propojovat a velmi rád mám i termín kontejnovat,
protože si myslím, že takhle přesně vypadá to kontejnování. Že jim začnu propojovat ty
pocity a situace dohromady a říkat, co by s čím mohlo souviset a že je v pořádku se
někdy cítit takhle a takhle a že možná,… já nevím….
Konkrétní příklad pacienta, který měl dojem, že jej jeho matka tráví jedem na krysy,
který vpíchává stříkačkou do jídla, to mělo velmi reálný podklad. Tam je velmi
zajímavá například i ta slovní hračka, že ho tráví jedem, že ho otravuje. Protože ona ho
otravovala, protože zpětně když jsme se o tom bavili tak bylo znát zcela absence
podpory z její strany vůči němu a byla na něj neempaticky náročná.
Mě to přijde, že nemají schopnost zpracovávat symbolické obsahy tak, jako vyšší
osobnostní struktury a mají to myšlení magické, ale nepřijde mi to jako patologie, přijde
mi to jako nezralost. Celá ta schizofrenie mi přijde jako vývojová porucha.
20
To jsem zaběhl, ale myslím, že jsem na tu otázku odpověděl.
No a ty už jsi to vlastně zmiňoval, jaké je to pro tebe, jak to prožíváš ty.
Jak kdy, když vidím, že ty pacienti jsou naléhavý, což mimochodem velice málokdy
zažívám u schizofrenních pacientů, to zažívám spíše u hraničních pacientů, kteří když
jdou psychotit tak dovedou být naléhaví, tak tam u nich se mě to dotýká více a cítím v
sobě nějakou úzkost nebo paniku, nebo pochybnost. Sám si kladu otázku, zda s tím
vlastně umím zacházet, vždyť jsem mladý, nezkušený…Ale to, co se ve mně děje jim
rozhodně nesděluji a snažím se s tím sám u těch SCH pacientů vypořádat, například tím,
že si řeknu, hele chodí ke mně dlouho, děje se to poprvé nebo vím dle dokumentace, že
to měl v minulosti horší. No prostě vždy si tam najdu něco, abych se já mohl cítit pevně,
a pak se jím snažím z této své pevné pozice jim něco předat. Ale u psychotiků, jakože
těch normálních, těch bez SCH, tak vlastně nevím. Nemám dojem, že by to se mnou
dělalo něco výrazného, asi, zcela jistě musím něco prožívat, ale nevím co. Možná tím,
že oni prožívají tak intenzivně, tak já nemám potřebu prožívat nic moc a jenom tam
doplňovat tu racionalitu, že se to tak kompenzuje. Nejsem si vědom toho, že bych něco
intenzivně prožíval.
A vzpomeneš si třeba na začátku praxe, když ses s tím setkal, jestli to bylo jiné?
No bylo, ale to byly zase schizofrenici v léčebně… Ne, počkej, vlastně se ještě můžeme
vrátit k terapeutické komunitě, ale to je kapitola sama pro sebe. To byla panika, ty vole.
Panika? A v čem, proč?
No protože, já jsem nevěděl co s tím, byl jsem po škole a kniha ti na nic takového reálně
neodpoví, ano máme nějaké teoretické formulky naučené ale, když nemáš v hlavě
koncept, nebo způsob přemýšlení o té nemoci, jak s ní naložit, tak si stejně v prdeli. A
měl jsem dojem, že nikdo z nás v tom týmu s tím pořádně nevěděl a všichni jsme se to
učili za chodu. A myslím, že i v týmu se pak občas rozlila panika, jakože ty jo, co teď?
Takže rychle jsme volali někoho zkušenějšího, to bylo to, co se dělo ale ano. To byla
panika.
21
Hmm, potom jsi mluvil o léčebně…
Tam byly schizofrenici většinou v chronické fázi. Léčebny, to si klidně zapiš a podtrhni,
pacienty neléčí, ale vytváří. Opravdu jako když po té komunitě jsem šel do léčebny tak
jsem viděl, že ty lidé nemají podněty a že oni zakrňují, to bylo strašné. Tam pro mě
schizofrenie nabrala úplně jiný obraz, než schizofrenie léčena ambulantně. A myslím si,
že je lepší, když se ten člověk zblázní a pak je hospitalizován a pak zase propuštěn, než
aby byl v té léčebně jako ležák.
My jsme v té době měli v léčebně pocit, že je tím chráníme, protože by je někdo venku
mohl zneužít, a oni se velmi často stávají oběti ale ve výsledku si nejsem jist, zda jsme
jim tím pomáhali, protože oni tam byly jako takové živé mrtvoly. Už nic neprodukovali,
byly těžce zamedikovaní, tak neprodukovali opravdu nic, ani nic zdravé. A chodili si s
kbelíkem a do něj slintali z těch neuroleptik. To byl teda iba jeden, to nebyla většina.
… To zní jak Proklatý ostrov…
No a v čem je tedy rozdíl, když jsi začínal a teď?
Jak to myslíš, na co se ptáš?
Popisuješ, že když ses s tím poprvé po škole setkal, tak jsi cítil paniku a teď se v tom
snažíš najít ten klid…
Hmm, chápu. No asi proto, že jsem zjistil, že… No z mé zkušenosti, já nevím, jestli to
tak všeobecně je ale já se snažím k tomu tak přistupovat,… Ono je asi jedno jestli je to
objektivní realita, nebo fakt nebo ne, protože očividně to nějak funguje – snažit se v
těch symptomech hledat nějaký smysl.
Nemyslím tím, že budeme tady rozvíjet nějaké symboly nebo archetypální produkty, to
rozhodně ne, ale v tom, že ten člověk něco prožívá, a to je úplně stejně skutečné jako
když já něco prožívám, ale to zpracování toho, proč to tak je, není správné. Prostě má
špatné spojení v tom, že by to mohlo souviset s něčím úplně jiným.
Například s tím, že řidič autobusu se na něj koukne, než zavře dveře a pro toho pacienta
to zrazu znamená něco.
Vědomí toho, že je to smysluplný symptom a vědomí toho, že vím, že ono se vlastně nic
hrozného stejně nestane, tak mi… Tak já se v tom začínám cítit pevně. A já je mám
22
prostě rád, to jsou jedni z mých nejoblíbenějších pacientů, protože oni jsou takový
vděčný a myslím si, že se s nimi dá udělat velký kus práce a že to vůbec není tak, jak se
říká, že to je… ano, má ta nemoc tendence k chronicitě, ale myslím si, že se s tím dá
docela dobře naložit a ti lidi asi nikdy…
Já nevím, jestli se z toho dá vyléčit nebo ne, ale myslím si, že s tím dá normálně,
plnohodnotně žít. Plnohodnotně myslím – no spíš samostatně a v trošku širším rámci i
zodpovědně.
Ty si říkal, že to záleží na těch podnětech, že si to viděl v tom srovnání - komunita a
léčebna.
Jo, to je přesně ono, myslím, že když se s nimi pracuje, a fakt si myslím, že… ne, že
bych se sám cítil zralý ale, myslím, že když takovýto lidi dostanou zralého terapeuta,
který sám umí u sebe kontejnovat silné afekty a prožitky, tak jím může nastavit záda, po
kterých oni vylezou, aby rostli a zráli.
Protože si opravdu myslím, že se s nimi dá pracovat, dá se s nimi pěkně pracovat i s
pozitivními příznaky, dokonce mám dojem, že někdy ta práce, když začnou produkovat,
tak nám do té terapie přinese skokový vývoj, když ji pak společně zvládneme bez
nutnosti hospitalizace. V té fázi, kdy nemají pozitivní příznaky, je to takové pomalé,
méně živé, a takové opravdu jenom upevňující, že to držíme pohromadě a dáváme tomu
nějaký smysl. Takže si myslím, že člověk, který má poměrně dobře vytvořený svůj
vlastní kontejner na zpracovávání různých emocí a hlavně těch výraznějších, tak to
bohatě stačí.
V čem je ten skok?
V tom, že když začnou být psychotičtí, tak začnou produkovat materiál, ke kterému,
když se postavíš jako k něčemu smysluplnému, tak to je jakoby ti v rámci té psychózy
otevřeli nějakou truhlici. Někdy to může vypadat jako Pandořina skřínka na první
pohled, ale jestli to ustojíš, jestli ty věci zůstanou v té skřínce a nebudeš mít potřebu je
vytahovat a rozpliznout, že tam naopak budeš dávat ty hranice, jakože to se děje teď,
může to souviset s tímhle a tímhle a je to normální…
23
Myslím, že toto je truhlice, že je to poklad, se kterým se dá po stabilizaci toho pacienta
nějak pracovat. Nějak se k tomu bezpečně vrátit. Velice pomalu ale myslím…
Přemýšlím teď nad dvěma konkrétními pacienty. Jeden se schizofrenií. Léčí 16 let ale
měl jenom jednu ataku a byl nadprůměrně inteligentní, s ním se velice dobře pracuje a
je mi velice sympatický, toho mám fakt rád a přijde mi jako takové větší dítě.
Velmi zajímavé je, že k nim mám vztah úplně jiný, než k jiným pacientům, takový více
kamarádský, více se tam vytváří ta konstelace jakoby rodičovská, kdy já se něco snažím
jim pomoct zpracovat.
Ale abych neodbočil moc, když tady tenhle ten pacient začal psychotit, tak jsou ty
sezení úplně jiné. Jsou dynamické, jsou živé. Já si po sezení pak dělám zápisy a pak se k
tomu vracíme a fakt je to super.
Ten skok je v tom, že v běžné terapii s lidmi se schizofrenií, když není s pozitivními
příznaky tak vytvářím bezpečí a je to práce na úplně základních věcech. Držíš rámec,
pracuješ na vztahu, nikam nespěcháš, vlastně to není nijak moc odhalující a takhle jdeš.
Vlastně jen tvoříš tu pevnou půdu pod nohama. A pak přijde ten psychotický zážitek a
ten ti přinese, to je opravdu jakoby ten pacient sem přišel a po místnosti rozhodil
drahokamy. Tak si je pak posbíráš, a když se pak on zase zklidní, protože on se pak
zklidní, tak to je ten skok. Že já mám ty drahokamy sesbírané, že je položím mezi nás
na stůl a pak se na ně společně koukáme. A toto dělá ten skok, možná by se to dalo
nazvat, že to je opravdu snaha o integraci něčeho odštěpeného, co oni si můžou připustit
jenom v psychóze, protože jinak je to ohrožující.
To mě pak často vede k úvahám, zda li schizofrenie není jenom těžká forma disociování
některých obsahů, které se nehodí našemu sebeobrazu, ale nevím. Oni asi nemají moc
silné vybudovaný ten svůj sebeobraz, ke kterému by to mohli připnout, proto, to někdy
může vypadat tak divně.
Mluvil si o nějaké změně pohledu na tu problematiku, je něco, co tě v tom
ovlivňovalo?
No zcela jistě to byla zkušenost s těma psychotikama a s kolegy. To bylo také důležité,
když vidím, že jsou kolegové v pohodě, tak jsem zjistit, že aha, ono se asi dá být v
pohodě. A pak jsem zjistil, že ono se asi dá být v pohodě a pak jsem v pohodě i sám.
24
To denní sanatorium v tomto byla obrovská škola, protože tam, když někdo začal
psychotit, tak to nebylo jako v tom Mýtě, že panika ale jojo, v pohodě, tak co teď bude
dělat, musíme to ustát. A když to u kolegů vidíš, že jsou zralejší, tak vlastně ti dávají
možnost si to zkusit.
Zcela jistě pak také výcvik. Protože ten ti to, co si zažíváš… Ten kontejner nespočívá
jen v tom, že člověk je schopen zvládnout nějakou emoci, ale ten kontejner se zvětšuje a
zpevňuje tím, že to, co zažívám, víš, že zažil už i někdo jiný a vytvořil k tomu teorii a tu
teorii si můžeš ověřit v praxi a vnímáš ji jako smysluplnou, tak to neskutečně pomáhá. A
mně se právě ta analytická psychologie zdá být geniální.
V čem?
Že je taková nevyčerpatelná. Ona nemá moc metod, téměř žádné konkrétní metody. Ale
tím, jak Jung pracoval se symbolem, tak si každý analytický psycholog k symbolům
začne vytvářet svůj vlastní vztah. A každý symptom se v analytické psychologii
popisuje jako klíč k poznání - Barry Miller. Vlastně se k tomu symptomu přistupuje
tak, že je to něco smysluplného, co potřebuje být řečeno, ale vědomé se nám to nehodí a
proto se to říká buď duševní nemocí, nebo somatickými symptomy.
A ten výcvik ti začne tímto dávat úplně jiný způsob jak nazírat na realitu a symbol,
protože se ti tím začne stírat rozdíl mezi principem reality, o kterém stále víš, že
existuje, ale také víš, že to je jako pěkné povídání ale to, co já cítím je pro mě úplně
stejně reálné, protože to ovlivňuje moji motivaci a moje jednání, takže se nedá říct, že
prožívání by nebylo reálné. Obrazně řečeno je pak prožívání úplně stejně pevné jako
tento stůl.
Naučí tě to tedy přemýšlet o těch věcech úplně jinak a vytvoří to něco, podle mě pro
práci s pychózama fakt dobrého, protože se tam necítíš pak být úplné ztracená a
zaplavená.
A já si myslím, že mnohem více práce se dělá na té rovině, nevědomé. Já si vlastně
vůbec nemůžu být vědom toho, co ve skutečnosti na ty lidi působí, co dělá tu změnu.
Myslím si, že nějaká má snaha racionálně propojit to prožívání a tohle…. Na ně asi
mnohem více působí ten klid, který mám, protože oni když psychotí a já jsem v panice,
tak jim to nijak nepomůže, to budeme pak psychotit dva. A když k tomu budu
25
přistupovat tak, jakože to se stane, protože já sám jsem měl zážitky na hraně psychózy,
tak to se mi stalo mnohem bližší, méně ohrožující a zjistil jsem, že se to dá ustát.
Ty tvoje zážitky na hraně psychózy, souviseli nějak s prací s psychotiky?
Já to neumím odlišit. Určitě to bylo životní období, kdy jsem s nimi pracoval – v
komunitě a určitě se tam v rámci nějakých přenosů to psychotické začalo… Protože si
myslím, že to máme všichni, to je ta teorie, že vědomí, vzniká z nevědomí a psychóza
je, když nemáš, moc pevné vědomí a pohybuješ se jen na malých ostrůvcích komplexů,
které více plavou v nevědomí, než ve vědomí a bla bla…
Ale přišlo mi, že v tom měla roli ta práce a také pro mě dost zásadní věci v rámci své
individuální psychoterapie, sebezkušenosti.
Uměl bys říct, co je pro tebe nejdůležitější při práci s těma pozitivními příznaky při
těch lidech, kteří je produkují?
To je velice široká otázka, já nevím. Fakt, to je jiné, když produkují pozitivní příznaky a
neznám je, nebo to nečekám a ti, které znám a mám v péči. Není tam, že v tu chvíli by
pro mě bylo něco důležitého a jindy ne. Tam není nic, co by nějak více vyčnívalo. Právě
naopak mám dojem, že je to součást nějakého léčebného procesu a možná bys chtěla
slyšet, že to, že se nenechám tím strhnout, že se sám držím v nějakém klidu, a že jim
chci také poskytnout tu pevnou půdu pod nohama ale to není tak, že když začnou
psychotit, tak bych tohle vnímal jako důležitější, to mi přijde, že je nutné, aby tam bylo
celou dobu. To je to samé, jako kdybych ti odpověděl, že co je pro mě důležité – no
abychom se setkávali v té samé místnosti v ten samý čas a za těch samých podmínek
když jsou psychotičtí, protože toto je taky důležité a možná to dělá nakonec i více, než
já si myslím, že dělám v té terapii. Možná jen ten zážitek té reality, toho, že tady je něco
pevného i když já psychotim, tak působí.
Takže nevím ale asi nechat se tím strhnout a držet si ten klid… I když držet si, to zní
jako bys to musela ovlivňovat ale ono fakt, když se na to díváš jako na smysluplný
celek, tak jako co, tak v nejhorším případě s psychotí, ale já proto nevidím důvod, když
máme nějaký pevný vztah.
26
Možná bych psychotickým pacientům nabídl, a to dělám, když začnou být sami
nervózní a v těch sezeních vnímám, že se něco děje, například mluví jinak, než obvykle,
tak když začnu mít dojem, že například je již více – ne přímo paranoidní ale, že ke světu
přistupuje s obavami a nedůvěrou, tak se snažím zmapovat, jestli něco takového u sebe i
on sám vnímá, většinou, je ten pacient rozrušený. Tak mu řeknu, víte co? Jestli chcete,
tak se můžeme domluvit, že se v tomto týdnu potkáme vícekrát, abychom měli možnost
s tím nějak dobře pracovat.
To je vše.
Ty jsi na začátku zmiňoval, že když toho člověka neznáš, tak se ho ptáš na psychiatra
nebo děláš krizovou intervenci. Když toho člověka znáš, tak s ním mapuješ situaci.
Takže já jsem se ptala, že když ti přijde člověk, kterého znáš, a pozitivně produkuje,
tak jestli něco děláš jinak nebo se chováš stejně jako vždycky.
Asi spíše se chovám pořád stejně, protože já to mapuji, i když nemají pozitivní
příznaky. Ale to je ten rozdíl, ty skoky, protože někdy je to pomalé, a když je to
pozitivní tak je to více živé, rychlejší a je tam výraznější ten proces mapování a
propojování.
Stalo se ti někdy, že by ti člověk vysloveně dekompenzoval, že bys v tu chvíli přemýšlel
nad hospitalizací?
Tak to musím přemýšlet, nevím. Přemýšlím, zda tam někdo dekompenzoval. (dlouho se
odmlčí).
Já nevím. Bylo by divné, kdyby ne ale nějak si na to nevzpomínám. Možná se mi to
nehodí do krámu, tak jsem to vytěsnil.
Možná tě to ještě napadne v průběhu.
Zkusil by sis vzpomenout na nějaký tvůj nejintenzivnější zážitek s nějakým tvým
pacientem s pozitivními příznaky, kdy jsi měl dojem, že jsi dobře reagoval a měl jsi
pocit dobře odvedené práce?
27
To já mám vždy, když se mi povede to ustát s nimi. Když se nenechám strhnout do toho
afektu, který s nimi cloumá. Ale jestli to jim k něčemu je, to já nevím, ale já z toho mám
dobrý pocit, říkám si ano.
A měl bys něco konkrétního?
Asi ne, protože mi fakt přijde – to se zase vracíme k těm skokovým věcem, oni ti
přinesou ten materiál, ale tehdy se s ním nedá pracovat. V těch pozitivních příznacích
tam prostě pro ně jen být a poskytnout jim to pevné, tak to mi přináší radost.
Pak mi přináší radost, ale to již nemají pozitivní příznaky, když sami začnou v těch
drahokamech něco nacházet.
Nevzpomínám si na nic konkrétního (odmlka)
Největší radost při práci se schizofrenním pacientem jsem měl, když se po několika
letech rozhodl, že mamince, řekne, že nebude docházet tak často za svou sestrou o
víkendech do ústavu, protože mu to nedělá dobře a cítí se, že skončí úplně stejně,
protože sestra má také schizofrenii. Tak to mi přišlo super, že se dovedl vymezit a pak
se to rozšiřovalo do toho, že mami ale ty mi nebudeš chodit do bytu, kdy se ti zachce,
nejdříve mi zavolej a že si ji takto vlastně vychoval. Ale to neměl tehdy pozitivní
příznaky, takže to, z čeho mám radost, je až pak.
Sorry možná ti bortím otázky, ale nevím.
V pohodě, takže to vnímáš spíše v tom dlouhodobém hledisku, ne teď a tady, když ten
pacient něco produkuje, tak že já něco udělám a je to dobrý….
Jo, přesně, to mi přijde, že tam není moc potřeba nic dělat, to je o tom být a stát a sdílet
a pomáhat mu tvořit porozumění toho, že to není od věci ale má to svůj smysl a není
potřeba se toho bát.
Teď se zeptáš na neúspěšné?
Přesně (smích)
Přemýšlím, nad tím. No to bych asi řekl, že všechny ty, kdy jsem nevěděl, co s nimi
dělat. Tak počkej, ty určitě budeš chtít konkrétní příklad…
28
Mě napadají pacienti, kteří jsou psychotičtí, ale nejsou schizofrenní, ale porucha
osobnosti a to si myslím, že do toho nepatří, protože s těma se absolutně jinak pracuje.
A oni právě dělají takové věci, že ti zrazu zpychotí. To ti schizofrenik neudělá, tam je to
proces a i ta péče je pak úplně jiná, tam je to nutné dlouhodobě dělat ty věci, malé ale
důležité.
Ale kdy jsem to podělal naposled… Já si fakt nevzpomínám na to, že by mi někdo
zpsychotil, protože to by určitě bylo s tím spojené…
To nemusí být, to může být, že jsi z toho neměl dobrý pocit, nebo pocit, že to neustál,
když mluvíš o tom, že je důležité tam být, že ta podpora…
Tak nějaký tvůj zážitek s tím, že to nebylo úplně ono.
Velmi pro mě bylo nepříjemné, když jsem si zpětně uvědomil, jak jsem špatně pracoval
s jedním pacientem v komunitě v Mýtě. Tam jsem měl takovou velkou terapeutickou
ambici z toho něco udělat. A on když začal více psychotit, tak já jsem měl potřebu s
těma symboly pracovat úplně jinak, než teď. Tak jakože až magicky a přijde mi, že jsem
tam nedělal to, co by mu pomáhala, ale že jsem ho více rozjížděl do psychózy…
Já si nepamatuji, jestli jeho někdy odvezli do nemocnice, ale pamatuji si, že se mu
zhoršil vztah… já nevím, pro mě to byla taková neukončená terapie ale on asi skončil v
nemocnici.
Jo, jasně, že skončil v nemocnici, jeho odvezli pak.
No tak, to byla velmi dobrá práce viď (sarkasticky)…
Po tom, co koukal nějaký film jako Válka bohů nebo takové něco…
Jo, něco takového. Já si ale myslím, že jsem jeho zlepšení svým přístupem rozhodně
nepřispěl. On mi přišel takový chytrý a bavili ho takové teoretické abstraktní pojmy
jako pravda a realita a tak jsme se o nich bavili…A ono by možná bylo lepší je žít, než
se o nich bavit (smích).
To jsem jistě pokazil tím, jak jsem zacházel s tím, co on přinášel.
Ale myslím, že oni také nejsou úplně bezbranní, oni ti nebudou říkat nic moc, když k
tobě tu důvěru mít nebudou a naopak, když si ji získáš, tak já mám někdy dojem, že
29
jsou permanentně psychotičtí stejně, že tam vždy na pozadí stejně tohle je, akorát oni
sami to nevnímají moc intenzivně, ale frčí to tam pořád.
To je vše.
Pracoval bys jinak teď s tím pacientem?
Já myslím, že konkrétně teď už bych s ním znovu neměl pracovat, neměl znovu
navazovat vztah, protože by na mě měl jiné očekávání, na základě těch zkušeností,
minimálně by do toho vstupovala ta zkušenost i moje i jeho, že si nemyslím, že jsem mu
poskytl dobrou péči, a to by ten vztah ovlivnilo.
Ale zda bych pracoval jinak, myslím si, že pracuji jinak od té doby.
To je zajímavé, že říkáš, velký terapeutické ambice. To nováčci celkem můžou mít,
když to budu generalizovat. Co si o tom myslíš?
Ano. Já u sebe pozoruji, že to probíhá v takových vlnách, kdy mám větší ambice, pak
zase nemám. Pak zas něco vidím, nebo čtu, tak si říkám, že to bych mohl taky zkusit a v
těch jemných věcech se to pak liší.
Co tobě v tom pomáhá, abys to ustál a abys neměl ty velké ambice terapeutické.
A bavíme se teď o schizofrenních pacientech?
To je možná takové komplexnější.
Terapeutické ambice u schizofrenií rozhodně nemám tak velké, tam myslím, že jsem
nohama na zemi. A co mi pomáhá, abych to ustál?
Nevím asi rozšiřování vlastních obzorů v rámci sebezkušenosti. To je vše.
Je něco, co bys doporučil mladším kolegům, co funguje při práci s těmi pozitivními
příznaky?
To má asi každý jinak, mě se například velmi líbí práce některých kolegů, kteří pracují
úplně jinak a působí to u nich přirozeně. Myslím, že je důležité, z toho by se dalo udělat
něco možná i všeobecně platné…
30
Abychom v terapii nebyly v roli, rozhodně tím nechci říct, že buďme spontánní a
autentický, protože to leda tak naložíme pacientovi to, co by nechtěl. Ale ten terapeut
musí být v kontaktu sám se sebou a vědět co vlastně čeká od toho, co chce s tím
pacientem udělat.
Když sám vím, mám představu, proč dělám to, co dělám a vím, že ty moje reakce
nejsou hnány úzkostí – například: „měl bych něco říct, protože je už dlouho ticho“, tak
to.
Takže pro každého z nás je dobré v těchto profesích být v kontaktu sám se sebou, což
neznamená sdělovat vše, co se ve mně děje pacientům, to spíše jim toto sdělovat
minimálně.
To, co mě může pomoct a u mě funguje tak u jiného to může být k ničemu a opačně.
Ty si spíše říkal, co vlastně nedělat…
Ne, říkal jsem, abychom byli v kontaktu sami se sebou a aby to nebylo o tom, že jsem v
roli. Tím myslím abych nevystupoval jako expert, co někde něco četl v knížce nebo mi
někdo říkal, že by mělo takhle fungovat. Myslím, že psychologie není věda a nemáš
moc čím zkoumat, myslím, že to jediné, přes co se s pacienty pak můžeme dostat do
kontaktu tak, abychom si jen nepovídali, protože myslím, že tím, že si s někým jen
povídám, nikoho nevyléčím, ale nějak se vzájemně ovlivňovali i na té rovině nevědomé.
Myslím, že je důležité držet profesní rámec ale ne roli, to vnímám jako 2 zásadní věci,
protože role má pravidla, to má pravidla a něco hraji a hrát by se podle mě nemělo,
protože pak bude hrát i pacient a pak si na něco hrajeme a bylo by lepší, kdybychom si
spolu hráli ne jako herci, ale hráli si s tím, jak to mám já a jak to máte vy a tak.
Ten rámec vnímám jako něco, přes co se hranice udržuje. Například, že nebudu s ním
kamarád, nepůjdu s ním ven, že se s ním nebudu setkávat nikde mimo tuto místnost,
protože je to velmi bezpečné pro obě strany a pro psychotické pacienty si myslím, že
echt.
31
A co bys jim řekl, na co si dát opravdu pozor, na toto?
Na mě jako na konkurenci (smích). Nevím, asi aby toho pacienta nezaplavili. Někdy
někteří terapeuti s dobrým úmyslem řeknou, jak se s pacientem cítí a zaplaví je tím.
Myslím, že je nutné rozlišovat vlastní úzkost a metodu.
Obecně bych doporučil neodhalovat sám sebe a nemluvit jenom kvůli tomu, že je ticho
a mám úzkost. Protože mi přijde, že mi ani neléčíme, že my jenom poskytujeme prostor.
Ta terapie vlastně vypadá tak, že někdo za námi chodí a my ho zaléváme a
postřikujeme, ať pěkně roste. A co z něho vyroste? To já nevím, každý má jiné jádro a
není všeobecně platný jeden princip, takže nesnažit se pacienta ovlivňovat mou
představou o tom, co by měl dělat, kam by měl dospět.
Netlačit někam…
Hmm… A nenakládat mu to vlastní.
Vzpomněl sis na někoho, kdo dekompenzoval?
Na toho pacienta. Ale já jsem u toho nebyl (smích).
U čeho jsi ale byl
Ne, tak to jsem si nevzpomněl, pokud si vzpomenu, napíšu mailem.
Vidíš rozdíl v této cílové skupině ve srovnání s jinýma?
Jo
Jaký?
Velký.
Jaký velký?
Strašně velký (smích). No ne, tak bavíme se o tom, že já to vnímám jako vývojovou
poruchu a myslím, že to je přesně o tom. To není o vývojové zralosti, jakože když je
někdo neurotický, tak je, jakože lepší. To je pro mě o tom, že pro tyto lidi je nutné klást
důraz na ty opravdu – ono se to i blbě jmenuje – základní věci – to pak totiž vypadá,
jakoby to bylo něco základní, co všichni máme a to tak není. Základní ale strašně
32
důležité – většinou, si neurotik ani porucha osobnosti ani neuvědomují ty základní věci
toho vztahu, toho rámce atd.
U těch psychotiků to tam musíš vědomé vnášet, takže úplně jinak se s nimi pracuje než
s kýmkoli jiným.
Jak?
Co jak, jak se s nimi jinak pracuje? Vždyť to už jsem říkal (pobouření).
Pro mě je asi nejbližší obraz toho, že je chytnu za ruku a vedu a když si rozbijí koleno,
tak to prvotní co udělám, není, že bych ho zalepil ale, že řeknu: „ty jo, to musí bolet, tak
se nedivím, že pláčeš“. Pak jim tu ránu ošetřím, někdy i vystříkám septonexem, takže to
není příjemné a pak to přelepím a řeknu: „Když běžíš rychle ze schodů, tak se ti může
stát, že zakopneš a padneš a rozbiješ si koleno“. To u poruchy osobnosti říkat nebudu,
protože tam si toho ten pacient je často vědom, a neurotik se vůbec nedostane do stavu,
kdyby bylo nutné tohle komentovat většinou.
Takže tam pracuješ s něčím jakoby základním ale v takovém důležitém slova smyslu.
Mohl bys mi říct, jak si se k práci s lidmi se schizofrenií dostal a jaké je tvé teoretické
zázemí?
Přes inzerát (smích)
Vystudoval jsem psychologii na FF na Palackého, v posledním ročníku jsem nastoupil
do výcviku v české společnosti pro analytickou psychologii a pracoval jsem v
personalistice a za každou cenu jsem se chtěl přesunout do kliniky a jediná práce, kde
mě po škole vzali, byla terapeutická komunita. Tak jsem se dostal k psychózám. Nikde
mě nikdo jiný nechtěl.
A potom?
Co potom?
33
Kam si šel?
Pak jsem nastoupil do psychiatrické nemocnice mimo Prahu, kde jsem byl necelé dva
roky, pak jsem se přesídlil do denního sanatoria, kde jsem byl rok a půl a pak jsem
přešel sem do ambulance na polikliniku do Prahy. Dohromady je to pět let práce.
Z toho s lidmi se schizofrenií asi 4 roky, i když ono je ta nemoc hodně špatně
diagnostikována, někdy nám přišel pacient s dg. Schizofrenie, a když s ním pracuješ tak
zjistíš, ano, on je schopen dekompenzovat do psychózy ale s sch to nemá nic
společného, je to těžká porucha osobnosti. Takže taky ta dg., bohužel ji mají lidé,
kterým často nepatří a těm, kterým by patřila, jsou autističtí, zalezlí, tak nevím, jestli ji
mají.
34
Příloha č. 3: D. K.
Mohla bych tě za začátku poprosit o pár slov o tobě, jak ses k této práci dostal, jakou
máš školu vystudovanou, popřípadě výcvik?
Jsem vystudovaný jednooborový psycholog z filosofické fakulty UK, na tomto
pracovišti pracuji 3,5 roku, s tím, že původně jsem začal na 2 dny v týdnu a postupně se
to navyšovala na 4 dny v týdnu. Je to arte-ateliér, který funguje v klubové formě, tudíž
pacienti sem chodí dobrovolně v čase, který se jim hodí, nepravidelně - záleží na nich.
Máte nějaké formy individuálních schůzek, nebo je to zaměřené skupinově?
Je to hodné skupinově zaměřené, vzniká tam taková komunita v tom významu, že ti lidé
se tam navzájem znají, vznikají tady přátelství, vztahy… I s tím pracujeme. No a v této
formě do toho někdy přijde, tu a tam, nějaký individuál.
Mám arte-terapeutický výcvik, dvouletý a chci se i dále věnovat arteterapii a vzdělávat
se v tomto oboru i v klinické psychologii.
Takže v tomto oboru pracuješ 3,5 roku?
Přesně tak, měl bych ještě dodat, že sem nechodí jen psychotičtí pacienti, je to
namíchané, chodí sem dost poruch osobnosti, neurotických pacientů méně, asi takhle.
Taková směsice, protože jsme otevřeni i lidem mimo toto zařízení.
Když tyhle ty skupiny jsou takhle namíchaný, dalo by se říct, jaká diagnóza převládá,
máte o tom nějaký přehled?
Určitě nejvíce to jsou ty psychotičtí pacienti. Samozřejmě ten ateliér je takové příhodné
místo, kam v uvozovkách lze odložit chronické pacienty, byť nerad bych aby to bylo
vnímáno jako ta jediná cílová skupina, jsem tady pro celou škálu.
35
Takže většinou se setkáváte s lidmi v chronické fázi, máte nějaké i na začátku
onemocnění, třeba po první atace?
Tady do tohohle zařízení obvykle přichází pacienti po atace, po první hospitalizaci, buď
se tady uchytí, nebo jdou do jiného zařízení, takže máme tady zkušenost i s pacienty,
kteří jsou při té atace před druhou, třetí hospitalizací.
Takže se setkáváte i s těma pozitivními příznaky?
V podstatě ano, není to asi tak častý ale určitě ano. I to věkové složení je tady od
mladých po starší - 60 let. Převládá střední věk.
Kdybys měl zalovit v paměti, jaké to je, když se setkáš s člověkem v akutní fázi, kde
jsou na něm vidět ty akutní příznaky.
Jako jak reaguji, nebo jaké u toho mám prožitky?
Všechno
Všechno, dobře. Tak jo, vzpomínám si teď na jednoho klučinu, kterému to nastupovalo
a bylo potřeba to nějakým způsobem udržet pod kontrolou, než bude hospitalizovaný,
takže doopravdy tady jedna kolegyně měla takovou záchrannou akci, udělala program,
domluvila se s kolegy a součástí byl i ateliér, takže tam byla přímo zakázka se mu nějak
věnovat. Je to teď čerstvý - měsíc nazpátek, takže si pamatuji, že v první chvíli jsem
vždy zaskočený, protože ten člověk působí jinak, reaguje jinak, často tak jako
nepřiměřené situaci. Nech i říkat agresivně nebo tak ale zkrátka s jinou energií, takže
vždy jsem na začátku zaskočený a snažím se porozumět, co vlastně od toho dotyčného
můžu očekávat. Jak jsem říkal, z velké míry to chování se může měnit v průběhu, není
stálé, je to nevyzpytatelný ale aspoň v tom prvním kontaktu se snažím navázat vztah,
mluvit, jedu tak nějak formálně, mám pocit, že je to taková bezpečnější poloha, která
má nějaké své pravidla, které si do určité míry uvědomuje i ten dotyčný, byť je nemusí
36
respektovat, nebo se podle nich chovat, protože v tý atace to zkrátka nejde ale mám
pocit, že to je takový pro začátek bezpečnější. Skrz to také můžu poznat ty jeho reakce
na tento formální kontakt a pak na základě mého kognitivního vyhodnocení s ním
mluvím dál.
A jak si říkal, že první reakce nebo pocit je zaskočení.
Zaskočení z té nejistoty a zaskočení z toho, že když mám mluvit otevřeně, tak při té
atace doopravdy ten člověk… Je na něm znát to šílenství jo? Já to slovo považuji za
trošku archaické v psychiatrii ale ano, je to tak. Vnímám tam nějakou tu šílenost, ať už v
pohledu očí - to je vlastně vždy to první, a potom celkově nějak řeč těla a řeč jako
takovou.
K té řeči těla vybavuješ si tam něco typického, něco s čím si se setkal? Zmiňuješ šílený
výraz v očích…
Zvýšená psychomotorika, ten člověk často vykazuje prvky jakoby mánie, je takový
neposedný, rozjetý, ty pohyby často jsou i neúčelné.
A v řeči?
Těžko se mi to zobecňuje, naskakují mi konkrétní případy, se kterými jsem se setkal,
docela se výrazné liší a mám pocit, že je to subjektivní. Na jednu stranu je tam
dezorganizace, překotnost, kdy se hrozně rychle mění témata, jde o volné asociace, je
těžké sledovat v tom strukturu nebo cíl nebo linku. To je na jedné straně, na druhé straně
ten obsah je často bludný.
Setkal ses s nějakými příběhy, které by se objevovali v tom obsahu řeči těch pacientů
častěji? Nevím, jestli paranoidní zaměření nebo nějak …
37
Častěji spíše paranoidní ale nejčastější dg. je paranoidní schizofrenie. Jako setkal jsem
se už i s komplexními bludy cestování vesmírem, s náboženskými motivy z Bible a
takové miš-maš. I jsem se toho stal součástí. Stalo se mi, že jsem se stal součástí bludu,
kdy ten dotyčný slyšel, jak mu ostatní nadávají, jak mu říkají, že je blbcem, i mě s tím
konfrontoval, jestli nevím, proč o něm tak ostatní mluví i tady v ateliéru. Tak jsem se s
ním o tom začal bavit, kdy to slyšel, od koho, ujišťoval jsem ho, že já si ničeho
takového nejsem vědom ale tak samozřejmě jedno ze základních pravidel se
nevymlouvat to ale zaskočilo mě to, určitě mě to zaskočilo protože jsem zvyklý
přistupovat k tomu, co ten druhý říká, jako k něčemu skutečnému a ve chvíli, kdy jde o
blud se snažím zjistit, jestli to blud je nebo skutečnost, protože vždy je pro mě důležité
zjistit, jestli to nemůže být nějaká souhra okolností a jestli se nemůže jednat o špatný
výklad něčeho, co se doopravdy děje. No ale tento dotyčný mě konfrontoval s tím, že to
říkám i já jakoby a to mé zaskočilo ze všeho nejvíce, protože najednou jsem to vnímal
jako nařčení z něčeho a měl jsem tendence se ospravedlnit, vždyť já přece nic takového
neříkám. A tady jako jsem byl nucen do toho jít skrze jeho předchozí zkušenost, když
jsem se začal doptávat, jestli se mu to nedělo i někde jinde a měl jsem tendenci to vést
přes nějaké uvědomění si toho, že by to mohl být příznak. Nerad se do toho pouštím
takovýmto způsobem ale tady jako jsem měl pocit, že nemám na výběr, že s tím musím
nějakým způsobem pracovat, protože se týká i mě a tohoto místa. Tak jsem to začal
mapovat s tím, jestli náhodou by doopravdy nemohlo jít o něco, co slyší on ale ne
ostatní.
Fungovalo to?
Upřímně nejsem si jakoby jistý, v tý situaci to asi pomohlo, on měl ten problém, že
neměl náhled na nemoc a věřil, že žádnou duševní poruchu nemá a mluvil jsem s jeho
doktorem o tom a to bylo v mých začátcích, neměl jsem tolik zkušeností ještě a bylo to
náročný pro mě to zpracovat. Ještě ta osobní rovina, moje neurotické nastavení, tak mi
to rozhodně nijak neulehčilo. Ale doktor mi vysvětloval, že tohle to mívá často a všude
a málokdy bere ten dotyčný medikaci.
38
Kdyby ses měl více podívat na to, jak se v tom ty sám cítíš. Říkal si zaskočení nejistota,
pak to začneš mapovat a to pomáhá z toho zaskočení a nejistoty?
Jo, asi to mapování je o vnímání toho rizika, co mám a doufám, že je lidsky přirozené,
že to, co jsem nazval šílenost, vnímám jako nějaké riziko a potřebuji to zmapovat kvůli
sobě samozřejmě, abych já v tom mohl pracovat s pocitem, že tahle situace lze
zvládnout, nebo jestli právě bude nutno zavolat pomoc. To je určitě jedna rovina druhá
je mapování jestli vůbec s tím člověkem můžu pracovat v tom kolektivu dalších lidí,
protože mám pocit, že náročnější než pro mě je to pro ty další pacienty, kteří jsou toho
svědci a v nich to vyvolává nějaké asociace a vzpomínky na jejich podobné stavy nebo
na hospitalizace a to bývá zdrojem mnoha negativních zkušeností.
Vidíš nějaký rozdíl při práci s člověkem na začátku a teď?
Jo tak samozřejmě člověk časem získává větší sebejistotu skrze zkušenosti, ve vnímání
svých kompetencí. Ten výraz pro to – self efficacy , že na tom nějak rostu, nebojím se
už toho mapování a být v tom více za sebe, uvolnit se, jít do toho trošku lidsky.
Samozřejmě ale ta opatrnost tam je vždycky. Takové to nastavení, jo, to je ono, vždy
jsem v tom aktivizovaný, ne motoricky, tělesně ale vždy mám pocit, že mi to v hlavě
hrozně šrotuje, vnímám to, že paralelně, jak s ním mluvím, tak mi tam jedou i možné
scénáře, nebo vyhodnocování toho jeho stavu, co se děje s ostatními, kteří jsou toho
svědky, když je to ta ataka. Vždycky je tam příval takové té mentální energie. To je
určitě rozdíl, proti začátku, na začátku to bylo takové, že v hlavě jsem měl spíše paniku,
Ježíš Maria, co budu dělat, nebo to myslí vážně? Neříkám, že teď tam není jen musí jít
stranou.
Pamatuješ si, kdy ses s tím setkal poprvé, že za tebou někdo takhle přišel a začal ti
něco vyprávět?
Já mám pocit, že to byl právě ten kluk, jak jsem říkal, s těma nadávkami. Takový
smutný případ, bylo mi líto, že tohle to prožíval. Ten doktor mi řekl, že nejsem v tom
sám, tohle to vnímá u všech. Jak jsem se vžil do té situace, tak jsem si uvědomil, jak
nešťastný musí být, jak to na něj asi působí, na jeho sebevědomí, vnímání sebe i toho
okolí. To okolí je vlastně nepřátelský vůči němu, ponižuje ho. To asi nikdy nezapomenu.
39
To byla taková druhotná reakce, když sis to uvědomil u toho psychiatra, taková ta
lítost a vžití se do něj. Ta konfrontace vlastně s tím, on mi taky nadává, tak to bylo…
To bylo hlavně to překvapení, šok, zhrození se, že přeci já nenadávám pacientům
nikdy… v ateliéru, proč. Určitě jsem měl tendenci v první chvíli se nějak obhájit, ale
pak mi došlo, že ono to asi nebude tak, že by to doopravdy slyšel a řešíme něco
skutečného, ale že řešíme nějaký blud a halucinace.
No pravda, někdy mám problém rozlišovat blud a halucinace, vnímám, že to jde tak
nějak ruka v ruce, že když člověk slyší hlasy, které mu nadávají a zrovna to jsou i takto
konkrétní lidi, tak tam vnímám, že halucinace to je ten vjem a blud je, že tohle to se
doopravdy děje.
Vyvíjel se ten tvůj pohled na práci s pozitivními příznaky? Nebo vůbec, co si o tom
jako myslíš, v začátku a teď.
To je zajímavá otázka. Jsem z toho takový zaskočený. Úplně asi ne. Paradoxně ne.
Změnil se můj způsob práce s tím, můj způsob reagování a chování v takových situacích
ale to vnímání toho, té problematiky asi ne. V tomhle tom mi pomohla psychopatologie
na škole, kde nám moc hezky náš vyučující povídal o těchto příznacích a práci s nimi –
Ty základní pravidla jako nevymlouvat bludy a tak, spíš se k nim vztáhnout, jakože aha,
tak vy to máte takhle? To já neznám, já to tak nemám. Být v tom za sebe a respektovat
jeho myšlenky, pocity, vjemy. Tohle je něco, co jsem měl z té školy. Já se k tomu
dopracovávám postupně, skrz ty zkušenosti si to oživuji a zpevňuji. Byl jsem z toho
nejdřív v šoku ale postupně si na to člověk trošku i přivykne, že ti lidi jsou tady takoví
specifický. Takže pardon, já jsem se vrátil k tomu chování reagování ale to vnímání se
až tak nezměnilo. Víceméně ne… To je strašně těžká otázka, jako jak to bylo na
začátku, jak jsem to vnímal jako… Jako teoreticky, to je hrozně těžký. Já to mám tak, že
jsem přesvědčen o tom, že všechny tyhle halucinace, bludy, vychází z nějakých
zkušeností, potřeb, frustrací, deprivací, špatných sociálních vazeb a kontaktů, že jo,
matka a otec, ale tady to jde do takového extrému, že se to odštěpí a žije si to tím
vlastním životem. Původní příčinou, ten impuls je těžký, co to spustil. Tohle to něco je
jakoby ten pohled na věc, jakože to je ta nejtěžší psychopatologie, která jde do té
šílenosti, jako něco co je divokého, mimo naše chápání, to já vnímám, že asi by do toho
nějak šlo proniknout ale je to těžké, ten člověk je nastavený úplně jinak a chování,
40
vnímání je u něj dosti posunuté mimo tu normu a pak se s tím pracuje hodně těžce.
Zároveň to vnímám jako něco co, před tou atakou a při atace, zkrátka je tam potřeba
zásah, samozřejmé je otázkou, jestli forma hospitalizace je nejlepší nebo ne, to ukáže
čas, zkušenosti ale to už se dostáváme trošku jinam. Takže pohled na věc mění se,
nedokážu říct přesně, jak ale mění se, zkušenosti, setkání s kolegy, čtení knížek, vědět
něco o těch pacientech. Ale vždy tam bylo nějaké přijetí, že to k tomu patří. Přijetí.
Ono to souvisí vlastně i s tím prožíváním, že ze začátku si něco přečteme na škole,
přesně jak si říkal, v té psychopatologii, tam máš mustr, že to jsou nějaké příznaky u
tohohle onemocnění v určité fázi a potom vlastně střet s tím člověkem je trošku jiný,
než je to v těch knihách.
Jasně v knize si můžu přečíst, co je to dezorganizace řeči, ale když se s tím setkám
naživo, tak mě to na to nepřipraví, jak reagovat, jak s tím pracovat, jak se v tom vyznat
a to., to je něco co ještě bude dlouho trvat ten proces poznávání, možná na celý život, ty
zkušenosti jsou zatím ještě tak dílčí, subjektivní, skrze jednotlivé lidi, jakože co člověk,
tak to individuální příznaky a reakce, protože vždy do toho vstupuje i ta původní
osobnost.
A pak ještě, ty už jsi to zmiňoval, střet, že co je ta realita a co už je vlastně to
onemocnění. Říkal jsi, že ověřuješ i na základě nějakých zkušeností, které se třeba
stali, zda se to opravdu mohlo dít, nebo je to nějaký příznak.
Já to tak, obzvláště u těch paranoidních příznaků, že má pocit jeden člověk, který bydlí
nedaleko místa, které má svou ochranku, a že ti se na něj nějak divné dívají a občas mají
nějaké poznámky a že on se cítí jimi ohrožen? To mi přijde jako schůdný, přirozený,
proč ne, ale když pak pokračuje v tom vyprávění a já zjišťuji, že je to mnohem větší a je
pro mě těžké na to nějak přistoupit tak jsem doopravdy opatrnější, ale pořád tam pracuji
přeci s těmi jeho pocity jako je pocit ohrožení, strach, nervozita z toho a to, že se mu
tam prostě nežije dobře v tomto prostředí.
Jak se ti pracuje právě s tím uvěřením toho, co ti ten druhý říká? Někdy jsou to
příběhy, které jsou hodné divoký.
To je… Spíš přemýšlím nad tím, jestli vůbec pracuji s uvěřením. Já mám pocit, že jsem
spíše nastaven na to, že není důležitý pro mé uvěřit, vždy je pro mě důležitý to
41
respektovat. Protože v době, kdy koukáme na filmy plných super hrdinů, čteme si
knížky o neuvěřitelných dobrodružstvích a i dokumentární seriály jsou o možnosti
života mimo naši planetu tak myslím, že tady je tolik podnětů pro to rozvíjení, že je to
těžký. To moje nastavení je, že kdykoli o tom ten člověk mluví, tak já si ho vyslechnu a
nesoudím a zajímám se o to. Pro mě je hrozně zajímavé to slyšet, ale pracuji s takovou
svou škálou, od naprosto běžného, takhle to má každý po – dejme tomu, ještě uvěřitelné
k hranici kdy – tady už jsme v problematickém pásmu až k úplné fantazii, kdy si říkám,
že tohle je opravdu za čárou, že buď toho člověka opravdu unesli mimozemšťané, nebo
přistoupím na to, co je pravděpodobnější.
Tak si říkal, co ti v tom pomohlo ze začátku, psychopatologie na škole, i v té pozdější
práci s těma pozitivníma příznaky…
Což tedy musím do toho skočit, že ani jsem to tehdy tak nevnímal, nepředpokládal jsem
tehdy, že budu pracovat na klinickém pracovišti s psychotickými pacienty. Tenkrát jsem
tohle nevnímal a na začátku mi to hodně pomohlo.
Je ještě něco, co si zpozoroval, že by ti v tom pomáhalo? Cokoliv – kurz, povídání s
kolegy, supervize, něco úplně jiného, knihy,…
Supervize, intervize – jasně, určitě. V rámci zpracování té vlastní zkušenosti. Mám
pocit, že to je to nejcennější ze všeho. Co ještě mi tak pomohlo.
Nebo co ti v tom pomáhá pravidelně, když si nevíš rady…
Hmm. Jako když si nevím rady na místě s tím dotyčným?
To nemusí být přímo na místě, záleží, jak to uchopíme. Jestli tam toho člověka necháš
například a jdeš se s někým poradit, nebo když máš nějaký případ dlouhodobě, se
kterým nevíš zacházet, jestli si něco přečteš nebo jdeš za kolegou nebo supervizi nebo
něco takového. Můžeme to vznít z různých pohledů.
No jestli jde o ty pozitivní příznaky, tak nevím, přemýšlím ale bohužel. Jsem takový
nesoustředěný.
42
Jestli tam vůbec něco takového je.
Já si to právě říkám, jestli tam něco takového vůbec je. Samozřejmě u těch pozitivních
příznaků se s tím málokdy setkávám delší dobu u toho dotyčného. Když nastoupí a já se
s ním tady setkám tak samozřejmě jde o to začít to řešit s dotyčným a kolegy psychiatry,
zjistit, ke komu dochází, k jakému kolegovi, případně, jestli tady někoho má, jestli je
někdo na žurnálu, kdo by mohl zasáhnout, nebo ho odvést na sesternu. Ale to vždy
obnáší samozřejmě komunikaci s tím pacientem a zpracování té situace a toho
dotyčného tak, aby byl ochoten si nechat pomoci.
O tom jsi mluvil na začátku, že je to navázání nějakého toho kontaktu.
Navázání kontaktu… A to je strašně individuální.
Dostáváme se k tomu, jak to děláš to navázání kontaktu, co to jako znamená? Ty už
jsi zmiňoval – hlava mi začne hodně pracovat…
Nejdřív jedu po té formální stránce, představím se, očekávám, že se mi také představí a
řekne, zda ho něco trápí. To také záleží na té situaci, zda je to někdo, koho již znám a
chodí sem, tak samozřejmě jde i o to, že člověk už poznává dopředu, že něco takového
se blíží, že je dost možné, že ta ataka brzo nastoupí. Je tam zkrátka nějaký vývoj. Pokud
jde o nového člověka, tak určitě je tam větší opatrnost. Samozřejmě pak mi šrotuje v
hlavě co, vyhodnocuji ty informace, vnímám jeho nastavení, potřeby a přemýšlím, co
vlastně v tu chvíli pro něj můžu udělat, jestli je to něco, nějaká excitace, nebo je
doopravdy potřeba rychlý zásah. Je samozřejmě důležité toho člověka podchytit, aby
neodešel, nezmizel z místa, kde mu může být poskytnuta ta pomoc. No, a pokud jde o
někoho, s kým mám dlouhodobější zkušenost, tak jdu do toho i více za sebe. Kontroluji
se, abych byl vždy čitelný, čitelnější. Takže například snížím úroveň mimiky, kterou
mám výraznější a mluvím s ním. Nebojím se říct i svůj pohled na věc. Jako – To by mě
štvalo taky. Když vidím, že ten člověk má tendence k takovému ostřejšímu slovu tak to
reflektuji a nebojím se to použít. Jakoby jít mu v tom naproti, aby měl pocit, že jsme na
jedné straně, že nejsem zlí, který svévolné bez jeho vědomí něco provede a on skončí v
Bohnicích. Takže je to o té komunikaci, o tom jeho přijetí té situace a že se vlastně
necítí dobře.
43
Vlastně mluvíš o nějakém naladění komunikačním. Na stejnou vlnu jít, abyste si
rozuměli.
Přesně tak. Ale je to jak kdy. Uvědomuji si i případy, ale to jsou spíše pacienti, se
kterými nemám zkušenosti, tak tam více zůstávám v chování daném rolí. Je to často o
zklidnění dotyčného, potřebuji ho zklidnit. Postupně utišuji nějak ty reakce, tlumím a
zároveň připomenu ty formality jako – no prosím ztišme trochu ten rozhovor, mám
pocit, že ostatní rušíme. Vždy se je snažím stáhnout z toho okolí. Pardon, že to říkám
tak chaoticky ale uvědomuji si takto v průběhu.
Ale někdy mě to přivede do slepých uliček, třeba u dívky mladé, která měla stavy, že si
sedla, lehla na zem a nechtěla se pohnout. Nevím, jestli stupor ale nereagovala.
Co jsi dělal?
Sedl jsem si k ní na zem a mluvil jsem s ní. Hlavně jsem tedy mluvil já a tak trošku i k
sobě. Jakože sakra, to je docela studená země. Jsem zvědavý, jak dlouho to vydržím. A
to byla pacientka, která sem chodila chvíli, a měli jsme navázaný vztah, ale stejně jsem
se v tom cítil ztracený. Ve výsledku nikdy nemám jistotu, zda to bude fungovat. Ani
nemám jistotu, že jsem zvolil to správné. Jde o to vždy reagovat nějak na toho druhého,
jak on se chová, jestli já můžu něco udělat, to je o tom, co jsem říkal, co mi tak lítá tou
hlavou ty scénáře různé.
To mi přijde super, že si k ní sedneš a teď se jí věnuješ. To je hrozně zajímavá reakce,
co tě k tomu vedlo, že jsi to udělal?
Co mě k tomu vedlo? Přišlo mi to rozumné, přece nad ní nebudu stát. Jak já bych to
vnímal – sedět a dívat se – ta moc z vrchu, která do něčeho nutí, nebo tak. Potřebuji
vždy být na té stejné straně v té chvíli. Nabízím tu pomoc.
Jaký tohle mělo efekt pro tu slečnu – viděl jsi tam něco?
Rozpovídal jsem jí. Bohužel to bylo hodně bludné. Takové jedovaté myšlenky, že má v
hlavě a tak. Bohužel tohle vyžadovalo spoustu času. Bylo jasné, že to nebude během 10
minut zpracované. Odehrávalo se to také v hlavní místnosti, kdy byly všichni a bylo
potřeba to řešit urgentně, tak jsme přivolali její ošetřující doktorku. Pak jsem jí jen
podporoval. Nemám pocit, že by to bylo dokonalé, čistě. Už jen ten tlak, takový z okolí,
44
že prostě nemůžeme to dělat tady na tom místě a ona se odmítala pohnout. Takže potom
ta hospitalizace proběhla nařízené. S tím, že vnímal jsem tam ale ten posun s tím, že mít
na to ty lepší podmínky a více času, tak to proběhne určitě lépe, neříkám, že bez
hospitalizace ale nebylo by to tak akutní. Vnímám ale, že ten způsob pomáhala, ale pod
tím tlakem jsem i my začali více tlačit a na to nebyla ještě připravená. To je vždy těžké.
Člověk by to vždy chtěl udělat nejčistěji, jak to jde, aby to nebylo traumatické, aby to
bylo se souhlasem toho pacienta, ale někdy je to zatraceně těžké.
Máš nějaké svoje interní pravidla, třeba v tom rozhovoru, na co se vždy zeptáš, nebo
se nezapomeneš zeptat?
Vždy na doktora (smích).
Léky?
Léky nezjišťuji, nejsem ani oprávněná osoba, do toho mluvit. Snažím se mapovat
minulost, jeho zkušenosti. Jestli se už někdy takhle cítil, co mu pomohlo, jak to
probíhalo. Také podle stavu, ve chvíli, kdy bude mít agresivní paranoiu, tak bych
ničemu nepomohl zrovna. To je těžký.
Je těžké to zobecnit, protože u každého se s tím pracuje trošičku jinak, ale říkal si, že
u všech na toho doktora, to je společného. Například, někdo se ptá, jak ten člověk
spal.
Jasně, někdy se i ptám, jestli si něco nevzal, když mi to přijde na místě – otázka
alkoholu a drog. Nechci být ten, kdo vyslýchá ale ten, kdo mapuje, jak to zapadne do
rozhovoru. Někdy nezbude, než se zeptat přímo, abychom si rozuměli.
Vzpomněl by sis na nějaký konkrétní nejintenzivnější zážitek, kdy ten člověk prožíval
pozitivní příznaky a ty jsi měl dojem, že se ti ta práce fakt povedla, že dopadla dobře?
Že jsi z toho měl dobrý pocit?
Paradoxně s tou mladou pacientkou, ve mně to vyvolalo nějaký smutek nad tím, že to
nakonec neproběhlo tak ale za těch podmínek, jak to bylo, tak mám pocit, že to jako šlo,
pokud se bavíme přímo o konkrétní krizové intervenci. Nakonec to proběhlo dobře,
soudím i dle toho, že po propuštění se vrátila a i tam si zpracovala nějaké výčitky, které
kolem toho měla. A nedá se říct, že bych tam něčeho výrazné litoval. Tam mi i záleželo
45
na ní. Fajn holka, mladá, jakoby to ten člověk v dospívání neměl samo o sobě těžký. Ale
pamatuji se, jak jsme seděli na té zemi, jak to bylo o tom být na stejné vlně o tom
vnímání se, o tom, že už jenom to jí mohlo pomoci, že není sama. Ale hold ta
hospitalizace jako taková…
Hmm, takže ta blízkost, že jste spolu byli na té zemi?
Ano, ta obyčejná lidská blízkost. Mám zkušenost, že je beztak je to někdy nejlepší, být
sám za sebe, se svojí osobností, nevypadnout z role ale být člověkem, nebýt tím
chladným doktorem ani psychologem ale být v tom jako člověk.
Vzpomněl by sis, co si sám za sebe prožíval na té zemi?
Napojení se na ní, emoce kolem toho, bylo mi to líto. Vnímal jsem tam taky negativní
emoce jako – sakra, to se nehodí, pocity jako – co budu dělat – ta nejistota tam byla
také. Bylo to hrozně moc o potřebě jí pomoci a o tom nastavení na ní. Smutek. Mám
pocit, že v tom byla spousta emocí, které jsem nedával najevo, jenom jsem si je odžíval.
Když člověk zná ten její životní příběh a pak je svědkem do jakých stavů jí to dostane,
tak je to pro mě těžký, ta empatie a zoufalost v tom je. Zoufalost, protože to, co jsem
dělal, nepřinášelo hned to, co jsem chtěl. Ta frustrace tam byla obrovská.
Zároveň si mluvil o nějakém tlaku v kontextu té skupiny…
Nejhorší je, že se odmítá pohnout, strašně rychle se stalo, že z toho mluvení jde do ne,
ne, nic, tak je to těžký. To je strašný, že tohle to považuji za nejlepší příklad.
Mě to nepřijde právě, to se nevidí, že by si někdo lidsky sedl s tím druhým a byl tam s
ním. To mi přijde strašně těžké. Vůbec tohle mít mi přijde super.
Fakt? Tak jo. Spíš se obávám, že už je hodně hodin a nemyslí mi to už. Pořád si říkám,
zda nezapomínám na někoho, mám pocit, že jo, že mi tam něco uniká.
Máme ještě 3 otázky, zvládneme, to nebo to přerušíme?
Můžeme dát na chvíli pauzu?
Ano
46
Když to vezmeme z druhé strany, zkusil by si vzpomenout na konkrétní příklad, kdy ta
tvoje intervence nebyla dobrá, že bys řekl, tak to se mi nepovedlo?
Jo. To mám z docela nedávné doby, ale nevím. Jde o případ, kdy se mi jeden pacient,
mladší dospělost, začal rozjíždět. I ostatní pacienti mě na to upozorňovali, že se jim ten
dotyčný nezdá, že je náročný, pořád mluví a nedá se mu rozumět, že nám hlavu ani patu
a že určitě je na koxu. Byl zrychlený, rozvolněné asociace… No každopádně, já jsem si
s ním chvíli povídal abych vysvobodil pacientku, která toho již měla dost, ale zároveň
byla pobavena, že ona sama měla drogovou zkušenost, takže sama věděla, jak takovéto
příznaky působí. No tak jsem jej upozornil, že pokud si nepůjdeme popovídat vedle, tak
je budeme rušit, že chtějí malovat. No a říkal jsem si pak, no ještě není nejhorší, jak by
mohl být, v určitém neklidu. No teď jsem si uvědomil, že sem chodil jen pár týdnu, tak
možná začal vystrkovat růžky.
No tak jsem si jej vzal stranou a začal jsem si s ním povídat, že mám pocit, že se chová
jinak, jestli se cítí dobře, že mám starosti. Šel jsem do toho takhle osobně trošku a on
jakože jo, že paráda, že se cítí dobře. A nevypadal tak vůbec. No tak jsem si říkal, že jej
nebudu přesvědčovat, ale říkal jsem, jak vnímám to, jak jej běžně vidí a teď. A on
jakože nic takového. Na to se mi hrozně špatně reagovalo, protože podle něj bylo vše v
pořádku ale zároveň ta situace a celé mé vnímání jeho bylo jiné a tak jsem i na základě
toho, co mi říkali ostatní pacienti, tak jsem se zkusil zeptat, zda nepožil nějakou látku a
on, že ne. Tak jsem se dostal do úzkých, že ne. Tak co, jako v tom případě je to dobrý
ale já bych Vás poprosil, abyste se trošku ztišil, protože ostatní potřebují více klidu na
práci. A já jsem si pak říkal, tak fajn, není to nejakutnější, zkontaktuji jeho doktora a to.
Tak jsem ho zkontaktoval, jenže mezitím končila otevírací doba nám tady, tak co. Tak
slíbil, že odpoledne přijde a bude dál tvořit a malovat obraz, kterých chce stihnout, tak
jsem si říkal, dobrý. Ale on nepřišel. Od doktora jsem samozřejmě zjistil, že on
doopravdy byl drogově závislý, ale tvrdí, že je čistý. Po pár dnech jsem se dozvěděl, že
byl hospitalizovaný a tak jsem to vnímal jako své selhání v té situaci, nezachycení ho
včas. Asi, že jsem to odložil na odpoledne a věřil, že se vrátí a neuvědomil jsem si, že
vzhledem k jeho zkušenosti a toho, jak jsem reagoval, jak reagovali ostatní, tak ho to
mohlo dost znejistit a vnímat to i jako útok, byť samozřejmě nedal nic najevo, tak
myslím, po té emoční stránce, jako znejistění, jestli tedy jako co vím. Takže to vnímám
jako nepovedené.
47
Takže nefungovalo to dotazování konkrétní nebo co myslíš, že jej mohlo znejistit?
Mám pocit, že všechno, nevím. Nevím, co bych měl dělat jinak.
Právě, co bys tak jako s odstupem času udělal jinak?
Nevím, neměl jsem se konkrétně tázat na drogy, nebo jej konfrontovat s tím. Tam bylo
samozřejmě vyhýbání se té otázce, takže když jsem to řekl obecně, tak jako ne, jakože
neví. Tak jsem se zeptal konkrétně, že třeba nějakou drogu. A i když jsem to podal tak,
že se nám to tady stává, tak asi ho to vyplašilo. Ale říkám si taky, ono je to těžký,
protože někteří jsem, jsou v tom zhoršeným stavu, protože to tady mají jako to bezpečné
místo. A někteří zase při takovéto konfrontaci mají útěkové tendence.
To neodhadneš dopředu.
Jako díky bohu to pak proběhlo dobře, byl hospitalizovaný, nic neudělal a pak sem
přišla i jeho maminka, tak jsem pochopil hodně věcí, třeba to, že s touto osobou to
muselo být hodně těžký (smích). Nepovažuji to za nějaký jako přímo průser, ale
nedopadlo to tak, jak bych si přál. To se stává.
Co bys doporučil mladším kolegům, na co si dát pozor a co naopak funguje
Asi nemá smysl opakovat poučky z učebnic o tom, jak pracovat s halucinacemi a bludy
ale asi, být v klidu, zachovat klid alespoň navenek. Uvnitř emoční bouře a panika. A
když to půjde, tak se nebát vyjadřování emocí, jako třeba překvapení – fakt? Ano?
Protože jakmile je to vyjádření zájmu, tak říkám taky to, že mě zajímá ten pacient jako
takový. Přistupovat k tomu lidsky, empaticky. Doopravdy často to doprovázejí
nepříjemné pocity z toho, co se jim děje.
Co to vlastně znamená přistupovat k tomu člověku lidsky, k tomu co se děje?
Není to psychiatrický pacient, je to aktuálně člověk, který zažívá něco, co je
nepříjemné, nebo je ve stavu, který může nepříjemně vnímat jeho okolí. Asi je to o tom,
nějak se přiblížit na lidskou rovinu komunikace. Třeba s tím, že… Těžko se to popisuje.
Člověk drží roli, ale jde do toho lidsky.
No a v tom jsou ty nuance, jak to lidské každý vnímá, někdo to má například když
toho člověka poplácá po rameni.
48
No tak to ne, člověk se musí hodně hlídat ale, že jim chceme pomoci, chceme si je
vyslechnout, nevnucovat jim něco svého ale spolupracovat s nim, což se někdy řekne
snadněji, než se to udělá ale už to tady padlo, je to hrozně individuální. Je to o nějak
důvěře a důvěra vyžaduje ten lidský kontakt, teď nemyslím fyzický, to bych si jen tak
netroufl.
Jestli tomu dobře rozumím, tak jde o to, že odložíš tu masku odborníka a profesionála
a seš tam více sám za sebe.
Ale musím říct, že to dělám pořád. Maska odborníka, považuji to za to bezpečné, čeho
se spousta lidí drží ale nikoli to, co ty lidi potřebují. Vždycky je to o tom kontaktu a o
tom, že já tady nejsem nějaký ten odborník, který přece ví, co je pro někoho dobré a
správné ale jsem tady jako člověk, který se ti snaží porozumět a pomoct zjistit, co by ti
pomohlo.
Co bys řekl ostatním, ať nedělají, že to nefunguje, nebo je to blbost?
Asi bych varoval před nějakou vyšší mírou tlaku do něčeho, ať už příkazy nebo… Mělo
by to být o té spolupráci, takže…
Tak důvěra nemůže jít ruku v ruce s odmítáním, takže neodmítat to, co ten člověk
prožívá, co vnímá, prostě mít tam to přijetí, že toto, co se mu děje, je skutečné, protože
pro něj to je skutečné.
Jakože mi říká nesmysly, že mi říká bludy a budu k tomu tak přistupovat, tak s tím nic
neudělám a jemu to taky nepomůže. Vidíš nějaký rozdíl třeba u jiných cílových skupin
než u lidí se schizofrenií. Jestli jsou něčím jiný, specifický, zvláštní?
Nikdy bych si netroufl takto to zobecnit, zrovna pacienty se schizofrenií. Nikdy. To je…
Nevím.
No něco specifického, když se řekne, že člověk trpí schizofrenií, tak jestli tě tam něco
specifického v tom napadne, v tom přístupu k té práci.
Je strašný rozdíl, v jakém je ten člověk stavu, jestli je před atakou, v atace nebo je již
chronický pacient. Je to náročná skupina. Každá takováto skupina je jiná, jinak se s tím
pracuje. Mít diagnózu schizofrenie je náročné strašně. Pro společnost si pak blázen
49
rázem. Málokdo ví, co to je, jak se to projevuje. Mám pocit, že to je hrozně těžký cejch
pro ty lidi a možná i pro to se bráním nějakému zobecnění.
Vnímáš tam tak silně to stigma
Ano. A jsou všichni jiný v něčem. Ono i ty bludy jsou i u jiných poruch, takže fakt
záleží, jak je zasažena kognice a emoce toho člověka. Všechny ty stránky, které z nás
dělají živé lidi a ve chvíli, kdy je více oblastí takhle zasažených, tak ano, potom to
doopravdy bych mohl říct, že ti od zbytku se lišej tak a tak ale obecně to nevím.
A pracuješ jinak?
Asi ani ne, jestli jde o můj přístup tak ne. Vždy je to subjektivní, a aby v tom byl člověk
i sám za sebe a nebyl jenom s tou maskou toho, kdo si drží ten odstup a dělá si
poznámky, tak to ne. Nebojím se do toho jít ani nějakými projevy, které nepasují k
obrazu toho usedlého chlapíka v tom křesle, který dělá hmmm a něco si píše.
50
Příloha č. 4: N. C.
Mohla bych tě ze začátku poprosit o nějaké profesní představení, co se týká výcviku,
školy, jak ses k té práci vůbec dostal?
Tak, od začátku to bylo spíše klinické zaměření, to znamená, že jsem na vysoké škole
klinické psychologie, diagnostika atd. v průběhu 4. a 5. ročníku to bylo streetwork,
skrze drogy a taky ke konci studia jsem nastoupil na výcvik v krizové intervenci
telefonické a šel jsem potom pracovat, když už jsem byl v Praze, na linku bezpečí –
telefonické krizové intervence. V průběhu jsem nastoupil, už ke konci studia, na výcvik
do psychoanalytické psychoterapie, kde se zrovna psychózami nějak zvlášť – není to
velké téma, nebyla to cílová skupina. A potom jsem dokončil sebezkušenost, dokončil
jsem teorii. A co se týká praxe, tak jsem byl jeden rok na doktorátu, který se zabýval
užíváním drog a potom, jelikož jsem nenašel poloviční úvazek, tak jsem nastoupil do
psychiatrické nemocnice, mimo Prahu, na klasický klinický úvazek 1,0, kde mě to po
3,5 letech přestalo bavit a přišel jsem sem do psychologické ambulance. V psychiatrické
nemocnici to byli hlavně závislosti a terapie a tady je to zejména terapie a diagnostika.
Co se týká té klientely, tak schizofreniků bych napočítal na prstech jedné ruky, a co se
týká lidí, co měli nějakou formu psychózy, tak těch bylo víc a často to byli takový
hraniční, ale těžko říct, co si o nich myslet, oni jsou často tak křehký. Ta psychóza je
taková nevyzpytatelná někdo jde do deprese, někdo jde do psychózy a s těmi lidmi jsem
se setkat víc – hraniční poruchy osobnosti, nebo nepsychotičtí pacienti, velice křehký
lidi. Tak, jestli to stačí takto.
Určitě. Říkal jsi, že s lidmi, kteří si prošli nějakou psychózou, tak zkušenost nějakou
máš. A měl jsi nějakého klienta, který byl v akutní fázi, kde bys mohl vidět pozitivní
příznaky?
Ano, většinou to byly bludy, nějaké žárlivecké, nebo bludy, že ten člověk byl středem
nějakého útlaku. Většinou to bylo u někoho konkrétního, třeba ta žárlivost byla na
někoho konkrétního – na manželku v jednom případě, v druhém případě to byl šéf.
V dalším případě, to byl asi můj první klient, no a ten byl psychotický neuvěřitelně. To
byla nějaká nejspíš reziduální schizofrenie po užívání drog a ten byl pozitivní ze shora
až dolů. Ale nějak fungoval.
51
Co jsi tam vlastně viděl všechno?
Dobře. Tak u toho pána, co měl potíže se šéfem, tak měl ohromné ohrožení z jeho
strany, že ho chce ponížit, nějak shodit, že ho chtějí vyštípat z firmy, byla tam i snaha se
vyhnout tomu místu, tomu člověku a nějak o tom zas tam extrémně nepřemýšlel. Prostě
– je mi v tom blbě a chci odtamtud pryč, udělám všechno proto, už jsem měl dávno
zmizet. A vlastně takového člověka tady mám ještě jednoho a ten v zásadě mluví o
něčem podobném, že se v té práci cítil nedoceněný a chtěl pryč, i od manželky. Bylo to
celé takové prapodivné, hledal nějaký útěk pryč, od těch emocí. Pryč z nějakého pocitu,
kde je naštvaný a ohrožený a neví co s tím. Já si budu dělat nějaký seznam, kde si
udělám body, abych se v tom sám neztratil. U toho, kde byl ohrožený tím šéfem, tak tam
v zásadě – ten jenom plánoval, jak odtamtud odejít. Jak pošle dopis, jak si může říct o
nějakou dovolenou předtím, co si může vlastně dovolit. Jenom psal takové věci, jak
předá práci a nemohli ho za nic obvinit.
Takové praktické kroky?
Ano, praktické plánování. Jenom, jak to nějak udělat, s tím, že na pozadí bylo takové to
– já dělám něco ohromně rizikového, odvážného, ohromný boj s nějakým ďáblem, který
tam někde je a on se s ním potýká. Je to ale v takovéto praktické rovině. Po té emoční
rovině, tam bylo jenom – já se ho hrozně bojím, bojím se, že mě chtěl nějak využít,
něco na mě hodit. To tam nějak běželo, ale už nebylo možné se k tomu vyjadřovat. To je
něco, s čím on takto přicházel a s tím, že hodně povídal o své rodině a o tom, že se stará
o dítě, že žena chodí do práce a neví, co se s ním děje a že jsou z toho takový nervózní.
A v zásadě chtěl docházet na terapii.
On tomu nějak rozuměl, co se děje?
Ne, vůbec. Ten měl ohromný strach a nějaký náhled, že by to bylo jenom – že by to
ohrožení nemuselo mít takové rozměry, tak to neměl. On reálně jednal podle těch
vnitřních popudů a na toto téma s ním nebyla vůbec řeč, ani na to téma toho velkého
strachu.
52
Třeba u tohoto konkrétního, pamatuješ si, co sis o tom myslel ze začátku, nebo jak jsi
to vnímal ty?
Pro mě bylo děsivé, že jsem vlastně viděl někoho, kdo se řídí něčím vnitřním, ale
nereflektuje vůbec realitu. Což pro mě je dost těžké, protože pro mě je těžké zůstávat
někde v té hlavě těch pacientů, to znamená, že takovéto bolestivé nekontakty s realitou
prostě nějak přejít a věnovat se těm ostatním obavám - jako rodina, školka, dítě,
doktoři, nemocenské, důchodové věci a tak, tak to mě nezajímalo. Mě zajímalo to s tou
psychózou a ten pacient o tom vlastně mluvit nechtěl. Potřeboval od toho pryč a
potřeboval takovou jistotu, že se nic neděje, že je to v pořádku, že se to vlastně může dít
pořád – ten okamžik, jak se od toho vzdálit. A pro mě je to těžké, protože já nejsem
zrovna ten typ, co by dával tu podporu, ale jsem ten typ, který do toho šťourá. Takže pro
mě to bylo vevnitř hrozně ohrožující, že jsem měl dělat něco, co mě je nějakým
způsobem cizí. A proto jsem ho i předal dál, protože jsem řekl, že mě to jako narcistně
neuspokojuje. On je spokojený, chodí ke kolegyni a zajímavé pro mě bylo, že on právě
těžil z těch věcí, které pro mě byly – co má udělat, co ho napadlo, jen si tak popovídat,
jak to vlastně v té práci vyřešit a jenom procházet ty kroky a prakticky držet tu strukturu
jenom. To bylo nějaké otevírání otázek, nebo zaměřování se jiné významy, tak to bylo
absolutně mimo, i když jsem to párkrát zkusil, tak jsem se setkal s neporozuměním, tak
mi to vysvětlil znovu a nějaký hněv a naštvání, tak to sice ventiloval, ale nebylo v tom
možné se napojit na něco jiného. Nebo to propojit s nějakou jinou životní situací, to
nebylo možné. Takže to bylo čistě praktické.
Jaké to máš u jiných pacientů, kteří si prošli psychózou?
Vesměs to mám stejné. Ten pán, který ke mně přišel první, tak to byl dlouhodobý
uživatel drog, původně to měla být krizová intervence, on šel nejprve za kolegyní, ale
ona již nepracovala, tak ho poslali za mnou. My jsme se neznali, takže těžko říct, co to
bylo za muže. On přišel s tím, že pracuje někde v baru a popisoval, že když jde kolem
dítěte, tak že to dítě v něm vyvolává myšlenky na to, že to dítě ho chce zabít, že mu
chce nějak ublížit a takovéto extrémně agresivní věci. A on říkal, já o tom říkám pánu
Bohu a on mě snad ochrání. A bylo tam takovéto umenšení důležitosti těch myšlenek,
nějak to dokázal směřovat na Boha a vzhledem k tomu, že ho žádné dítě nezabilo, tak si
říkal, že se to asi nestane, ale v zásadě to nebylo o nějakém náhledu, že by byl
53
psychotický, ale byl tam náhled, že ho to nezabije, ty myšlenky. A že s pánem Bohem to
zvládne. A řešil taky, jak to má udělat, že je v práci v baru a je bývalý feťák a je to pro
něj hodně těžké, vyčerpávající. A snaha jít do nějaké symbolické úrovně se minula
účinkem a velmi rychle jsme se rozešli. Protože jsem mu ukázal, jak já nějak pracuji a
on vlastně říkal, že potřebuje změnit práci a potřebuje nějak to udělat a nevěděl jak, ta
práce ho vyčerpávala jak fyzicky, tak psychicky a chtěl něco jiného, nebo nějak jinak.
Dva dny byl v práci a tři dny se z toho léčil. Doma měl dítě a ženu a potřeboval nějak
fungovat. Myslím, že si chtěl promluvit o nějakém reálném vnějším světě a jak to v něm
má těžké, skrze nějakou důvěru o tom mluvit. Mě to nějak netlačí, v té době jsem měl
nějakou potřebu myslet o těch věcech v symbolické rovině. To se nesetkalo s úspěchem,
on říkal otevřeně, že se mu nelíbí ten způsob práce. A tak jsem řekl, že pokud chce tak
mu dám kontakty na jiné psychology a na skupinu, kde jsou lidi, co si mohou zažívat
něco podobného, a rozloučili jsme se.
Teď mám v péči jednoho klienta, který se rozešel se ženou, má doma dvě děti a ta
rodina nepochopila, co se stalo, protože odešel ze dne na den. Hovořil o tom tak, že
s tou ženou nedokáže být, že vůči ní cítí averzi, tak silnou, že s ní nemohl být. Vůbec té
averzi nerozuměl. On ke mně nejdřív měl chodit na terapii, ale ta rodina ho přesvědčila,
k tomu ať jde do denního stacionáře. Byl tedy v Bohnicích, kde strávil klasický denní
stacionář a z něj přišel a odnesl si z toho stacionáře vesměs takové teoretické náhledy na
život – že by měl myslet na sebe, že by měl víc mluvit s muži, že je obklopen ženami a
takové rady technického rázu. A když jsme se začali víc bavit, tak on říkal, že nechápe,
proč cítí tu averzi vůči ženě. Potom přišel s tím, že je asi nespokojený v práci a to je ten
důvod, že když je nespokojený v práci, tak to v něm nějak křupne a tu averzi si potom
vybíjí na své ženě. Takže takové teoreticko-pseudo náhled. Který by mohl vyřešit jeho
obtíže se ženou. Když vyřeší práci, tak vyřeší obtíže se ženou. Nějaké moc pochopení té
situace tam nebylo, je tam snaha s tím něco dělat. S ním je to náročné v tom, že je to
poměrně inteligentní člověk – mluvil potom i o averzi na jeho mladšího syna, mluvili
jsme o tom, že se ta averze rozšířila. On tomu nerozuměl a byl z toho vyděšený. Když
jsem mu říkal, ať mi něco řekne o té averzi – tak to bylo velice ploché, bez jakéhokoli
prožitku. U něj averze vůči ženě bylo to, že ona ho neocenila. Měl jsem pocit, že si toho
hodně zažívá, ale nic z toho neřekne. Na pozadí mi běžela taková fantazie - že mám
hrozný strach o tom někomu říct, co se mi děje, co se mi honí hlavou, jestli nejsem
54
blázen. Říkal, že už toto je dost bláznivé, že mi říká o nějaké averzi a že mi to nestačí.
Takže přichází a v zásadě mluví o tom, jak se mu daří, jak se mu daří najít práci, tak se
mu daří vyrovnat se strachem z odchodu z práce, jak se mu daří se strachem, že by ho
kolegové mohli pomlouvat a má plán, že je pozve někam na oslavu. Vyrovnává se
strachem vlastně jednáním – že kolegy pozve na oslavu, že si promluví se šéfem, ale že
by řekl na nějakým setkání – já mám strach z něčeho, tak to ne. On se mi jenom
pochlubí, tím, že to všechno zvládá dodatečně. V zásadě si chodí pro ocenění a pro
pochvaly a pro reflektování, co zvládá a co dělá.
Jaké je to pro tebe?
Pro mě je to těžké z toho důvodu, že to nesedí do té mé perspektivy, jak bych si
představoval práci. Je to v něčem samozřejmě jednoduší, ale je to pro mě těžké. Teď už
to není tak hrozné jako ze začátku. Teď mu to už dokážu dát, ale stejně mi tam běží – jo
tak dobře, teď jo oceňuji, jo tak dobře, teď ho podporuji, teď se zrovna vyrovnává se
strachem, o kterém vůbec nic nevím, teď mluví o nějaké averzi, jak to zvládá, aha
dobře, ale já vlastně vůbec nevím o čem to je, o čem to mluvíme. Je to pro mě takové
nekonkrétní. V zásadě sloužím jako nějaké zrcadlo. Možná jako nějaká ta máma, že
přijímám, ocením to, nějak to schroustám, něco mu nabídnu, něco málo k tomu a on si
to většinou nechytne vůbec anebo si pokračuje dál. V zásadě nějaké pokusy reflektovat
nějaký přenos, tak to nefunguje. Zkoušel jsem to ve smyslu – nevím, co si o tom myslet,
když mi říkáte tady, jak jste úspěšný, ale co byste o mně rád slyšel? A on mi řekne, že
neví, že možná, zda to dělá nějak dobře, nebo co by měl dělat jinak. Na to odpovídám,
že to já nevím a ptám se ho, co ho k tomu napadá. A to už moc nejde. Potom mu tedy
nabídnu, že hovoří o tom, jak se vyrovnává s nějakými obavami, ale samotné ty obavy
tady vůbec nezaznívají a zaznívá tu ten úspěch. Tak si říkám – co že mi to máte potřebu
říkat ty úspěchy a ne ty obavy? A pak z něj vypadne, že mě možná zažívá jako nějakého
bratra mladšího, před kterým se snaží být schopný – ale stejně u toho nevydrží, jde od
toho tématu pak pryč, potřebuje řešit své – a to je být jako nějak viděný. Pro mě je to
takové, že ho vyztužím, podpořím, ale zároveň petrifikuji nějaké možnosti, že bychom
se na něco mohli podívat. A já mám tu zkušenost, že u klasických pacientů takováto
terapie brzo končí. 10 sezení takto a potom říkají – já jsem hotový, mám vše, co jsem
potřeboval, a odchází. Pro mě se používají jiné nástroje. Já používám analytické
55
myšlení, ale nemůžu používat analytické cíle a analytické techniky. Podporuji a terapie
končí nějakou stabilizací.
A to je obecně u této klientely? To takto vnímáš?
Ano, jo.
Je to tedy vlastně o stabilizaci?
Ano. No a ten pacient, co byl žárlivý, tak procházel své ženě fotky z jejího mobilu, když
si dělala selfie a on v tom odrazu jejích slunečních brýlí hledal chlapy a ženský a hledal
cokoli. On byl dost chytrý, takže byl schopný nějakého částečného náhledu, ale bylo
vidět, že s tím úplně nesouzní. Já jsem na něj tehdy neměl prostor a ani jsem do toho
nechtěl jít, nevěděl jsem co s tím. Pro mě je to, těžké. Já bych těm lidem rád pomohl, ale
ten můj způsob práce do toho nezapadá, tak jsem se ho snažil přehodit na Ondřejov,
nebo do jiného centra, kde s psychotiky nějak pracují. Pro mě bylo velmi zajímavé, že
to bylo hodně intenzivní. To byly takové věci typu, že přinutil svou ženu, aby přísahal
na smrt otce, že mu nebyla nevěrná, ona mu to slíbila a on řekl, že se hrozně uklidnil. A
já bych se v tu chvíli bavil o té jeho ohromné nejistotě, kterou potřeboval takto rozptýlit,
ale on nebyl schopný toto rozvíjet. Pro mě je to o tom bavit se o čemkoli jiném, ale jen
ne o tom, co by mě zajímalo a co mi přijde podstatné a to mi přijde takové. Je to jiné
v tom být víc u toho klienta, než být u sebe a u svých teorií a fantazií.
A co to s tebou vlastně dělá v tu chvíli? Říkáš vlastně – nemůžeme se v tu chvíli bavit o
tom jádru…
O tom s čím vlastně přichází…
No, a můžete se bavit o všem ostatním.
No, já jsem z toho bezmocný, mám pocit, že selhávám, mám pocit, že je to spíš takový
vnitřní rozkol mezi terapeutickým narcismem – možná tím, měl bych, jak bych ty věci
měl dělat a možná to taky ukazuje na nějakou mojí neschopnost pečovat – tam je nějaký
vnitřní konflikt, který si v tom zažívám. Fakt být takový ten pečující a vzdát se možná
nějakého potvrzení těch mých teorií a potvrzení těch náhledů a potvrzení těchto věcí, je
to ohrožující. Je tam ohromná víra v to, že se to nějak stabilizuje, že je tam něco
zdravého, že by to mohlo nějak samo se uklidnit, stabilizovat, tak já jako bych tu víru
56
v to úplně neměl. Já jsem z toho vyděšený z těch věcí, o kterých ty lidi povídají, a mě to
nějak samotného ohrožuje, když vidím, jak oni blázní a že by to mohl mít taky člověk
v tom životě. Člověk to chce zastavit. A říct mu: „neblázni!“
To je velmi zajímavé, jestli bychom se u toho mohli chvíli zastavit. Co je tedy vlastně
na tom to děsivého? To, že ten člověk tak blázní, že to nevidí? Nebo co to je pro tebe?
Pro mě je to nepříjemné v tom, že ten obranný mechanismus tak asi funguje, že se
prostě jednoduše vyhne něčemu hodně nepříjemnému vnitřnímu a v tom je jistá míra
strachu a úzkosti. Jistým způsobem, aby člověk uhnut, tak musí něco vidět. A je to
vlastně neustálé se vyhýbání nějakým děsům, nebo něčemu takovému nepříjemného. A
to něco, co je nepříjemné, co mě nenechává v klidu, že mám potřebu jít do toho, podívat
se na to, co to vlastně je, čeho se to týká. Pokud ten člověk něco vnímá, třeba obrovské
nebezpečí a nevidí nic, proč takto musí jednat a není nad tím žádná reflexe, tak děsivé je
to, že se na to člověk dívá taky a vyhýbá se tomu a unáší to – asi to musí unést – jak ta
máma. Nějak to musí skousnout, vydržet to.
No mě to přijde jako setrvávání v nějakém ohromném bezpečí, poměrně dlouhou dobu
s tím klientem, se kterým se společně vyhýbáme, cíleně možná. Jedna moje část jakoby
tím pohrdá – že tam mám – proč se vyhýbáte, měl byste. Na druhou stranu je tam ta
možnost to unést, zase když to někdo dokáže, tak je to hodně, nějaké úcty. Samozřejmě
pro mě je to – jednou jsem viděl film Mechanik a to bylo o psychóze – ten člověk je
v psychóze a ten divák to taky neví a až potom mu to dochází a mě osobně to taky do
něčeho zaplétá a vytváří nejistoty, nějaké úzkosti, že ty věci nemusí být, tak jak člověk
myslí, otřásá to, nějakým pocitem jistoty na straně toho terapeuta.
Možná taky nějaký strach, že se to může stát komukoli.
No, určitě. To obsahuje nějaký vnitřní strachy, vnitřní obavy. Sám sebe nepovažuji za
tak stabilního, abych mohl poslouchat nějaké takové povídání a že by to se mnou nic
nedělalo. Nebo že bych nezačal nějak jednat, ve smyslu – Ježíš Maria, tak to musíte
utéct, ty jo to je hrozný. Ty strachy silné mě nějak oslovují. Že by si člověk řekl – jo to
je blud a to stačí. Tak mi to úplně nefunguje. A čím je ten člověk méně inteligentní, čím
je ten člověk méně analyticky schopný reprezentace, je tím zahlcen, tak tím je to horší a
57
děsivější. Člověk se s tím člověkem musí do toho víc ponořit a být tam v tom a dělat, že
to není, ale zároveň to tam je.
To jsi říkal na začátku, že vlastně, že ponořit se s ním do té jeho hlavy, jakoby.
No já nevím, já to takto mám. Já nejsem schopný zůstat někde na povrchu, to asi dělají
všichni.
A když se ponoříš s někým do té psychózy, tak tam se ti děje co?
Já se bojím, že se do ní ani nechci ponořit. Že je to pro mě tak nepříjemný.
Máš k tomu nějakou fantazii?
No, to je těžká otázka. Já se tomu nějak v zásadě bráním, nevím co je dál, možná je to
tohle co říkáš. Ale já se tomuto stavu nějak celkem bráním, když je cpu do nějaké té
symbolizace. Já bych se musel bát taky s nimi asi. Asi takto si myslím. Že bych
najednou v tom afektu plaval s nimi. Ať je to nějaká ta žárlivost, že bych začal, byl víc
žárlivý na svou přítelkyni, nebo bych měl strach ze svého zaměstnavatele, že mě taky
bude chtít okrást, nebo že se můžu stát objetí nějakých činů, že s ním půjdu do nějaké
symbiózy, jak to mají gestatltisti. To je děsivé, toho se bojím, že by se ta jeho realita
stala mojí realitou.
Stalo se ti to někdy?
Jo, já myslím, že opakovaně. Mně se to stává normálně s klienty. To si pamatuju zrovna
jednoho takového, ten byl hrozně vyděšený z otce, z nějakých subdodavatelů, on byl
podnikatel a pravidelně jsem na supervizi řešil téma, jak ovládá ten strach nejen jeho,
ale i mě. Že je to prostě intenzivní, když ten člověk není schopen reflektovat a oni
přichází s tímto hrozným strachem, tak je hrozně těžké udržet tu terapeutickou pozici.
Takže určitě stalo a možná z toho důvodu se mi nechce do toho jít, člověk se musí taky
něco naučit – udržet si terapeutickou pozici. Ale myslím si, že to jde líp než třeba před
třemi lety. Teď už bych buď tomu pacientovi řekl, že ta terapie nemá moc smysl, že ten
můj způsob práce na to prostě není, že potřebuje nejspíš někoho jiného no a to je asi
jediné, nebo některé věci jsem schopný víc unést. Někdy je to zkousnutelnější, že
vydržím něco víc, ale není to takové, že bych vydržel to stejné. Myslím, že toho prvního
pána bych nevydržel, že bych ho poslal rovnou pryč. Že bych se víc ochránil před tím.
58
A jak to vnímáš teď s porovnáním na začátku, když jsi začal pracovat?
Myslím, že v tom vnímám rozdíl, že třeba vydržím tři setkání s těmi lidmi a potom
řeknu, že ne. Že to dokážu oddělit, že chtějí něco, tak nepříjemného, že mě to nějak
inhibuje, paralyzuje, že v tom raději nepokračuji. To se podle mě změnilo a třeba jsem
schopný víc reflektovat, nezatáhnout se do toho, ale myslím si, že je to otázka toho, jaké
klienty si vybírám taky. Tyto klienty cíleně posílám pryč a nechci je. Mám toho jednoho
pána, tak tam je to takový souboj neustále, jestli bude po jeho nebo po mém. Uvidíme,
jak to skončí. Většina takovýchto pacientů nevydrží, protože jim asi nejsem schopen
dát, to co oni by chtěli. Ale alespoň v tom nejsem s nimi, teď to řeknu blbě, ale hold.
V tom je právě těžké, který ten pacient patří do té terapie a který ne. Ukáže se to až
časem.
Vnímáš také nějaký rozdíl v tom svém prožívání na začátku, když ses setkal
s psychotickým člověkem a teď?
Myslím, že teď jsem schopen o tom víc přemýšlet. Teď chce podporu, tak mu budu
dělat podporu a příště se ho na to zeptám, jestli také vnímá, že potřebuje podporu. Ale
v minulosti bych mu tu podporu tolik nedal a hned bych měl potřebu to nějak
reflektovat anebo hned bych se zachovával nějak rigidně. Už vlastně ani nevím, co bych
dělal. Ale asi bych byl mnohem méně trpělivý a byl bych z něho na nervy, že to není
tak, jak bych si představoval. Teď jsem v tom mnohem tolerantnější, že se hold baví o
něčem, co se mu nepodaří překonat. Ale nevydržím to dlouho (smích). Ale víc než na
začátku. Je to možná spíš o tom – on to potřebuje a je to v pořádku. Jo a jenom si říct,
neděje se tady něco špatného. Protože ono to jde nějakým způsobem proti těm
analytickým věcem – reflektovat, nenabízet, nepodporovat, neopakovat potřeby
pacientů. Takže je to úplně pravý opak. Takže mi to v té hlavě dělá – to co se učíš, tak
jde stranou a to co děláš, děláš dobře a pokračuj v tom. Potom když začnu reflektovat,
co to dělám, že už jsem netrpělivý a přitom by to u nějakého pacienta bylo o tom, že jak
je možné, že reflektuji až teď. Je to úplně otočené. Potom mi tam běží – chci být dobrý
psychoanalytický psychoterapeut versus teď pomáhám někomu, kdo má psychózu.
Možná tedy nemám potřebu být dobrý psychoanalytický psychoterapeut u psychóz.
Takže i nějaká jistota terapeuta je důležitá. Že nepotřebuji jednat rigidně, jako
psychoanalytický psychoterapeut za každou cenu.
59
A je něco, co ti pomohlo při vývoji pohledu na práci s psychotickými pacienty? Jestli
je něco, co tě nějak ovlivnilo.
Posílat je pryč. Když je jich méně, tak mám víc kapacity a můžu víc myslet kolem nich,
víc toho unesu. Druhá věc je ta, že asi tomu pomohly roky praxe – že už nemusím být
ten terapeut, který používá tuto metodu za všech okolností. Obzvlášť v mém výcviku,
tam si i vedoucí výcviku dělal srandu – no ta vy máte výcvik ve skupinové
psychoanalytické terapii, teorii máte psychoanalytickou a supervizi máte taky
psychoanalytickou, ale děláte individuál. Takže ani jedno se vlastně neprotíná, takže ta
nejistota do toho začátku je obrovská a než si v tom člověk najde nějaké místo, tak to
nějakou dobu trvá. A samozřejmě mi pomáhá supervize, protože tam se teprve ukáže, co
nebyl člověk schopen zkousnout. A je to nějaká sebereflexe.
Je něco co vnímáš jako důležité při práci s pozitivními příznaky? Pro tebe?
Pro mě je to asi – nebrat jim to, nekritizovat, nebo vůbec nějaké takovéto intruzivní
věci, spíš pochopit tu sílu, která je za tím, říct si asi s tím nic neudělám, potřebuje se
tomu vyhnout, respektovat to přání. A ten respekt k tomuto je asi nejpodstatnější. A pak
se ptám sám v sobě, proč jsem tak netrpělivý, že jim to chci nějak brát. To je asi tak. Ať
už to jsou nějaké halucinace, strachy žárlivosti, proč je do toho vracím, nebo proč s tím
mám tendenci něco dělat, že je to o nějaké mojí netrpělivosti. Tak to je pro mě
podstatné, to je nějaký můj proces, který bych chtěl slyšet na té terapie, co by se mělo
dělat. V zásadě je to pojmenování těch mých potřeb v tom procesu.
Máš za tu dobu vytvořené nějaké svoje interní pravidla, zda se na něco ptáš?
Já se neptám na nic, já je nechávám. Ty lidi povídají, a když můžu tak pomůžu a když
ne, tak mlčíme. Ne zas nějak dlouho. V tomto ještě nejsem zas tak daleko, abych přišel
z toho svého způsobu. A počkej, na co ses ptala? Ať ti neodpovídám na něco jiného.
Když t přijde někdo s psychózou, což se u tebe sice tak často nestává, ale zda vnímáš
ve svém způsobu práce nějakou změnu?
Tak mě to nějakou chvíli trvá, než mi dojde, že by to mohla být vůbec psychóza. A když
si to nějak uvědomím, tak v zásadě ustupuji od veškerých svých nároků. Že to nějak
vyslechnu, snažím se to s tím pacientem nějak přežít. On mi povídá o těch svých
60
děsech, byť o nich nemluví a já se snažím jenom reflektovat zpátky – chcete být dobrý
táta, mrzí vás, že vám nenapsala, vůči synovi cítíte averzi a teď něco k tomu říct, vlastně
cokoli, jen to nějak uchopit. Jo a ještě jedna taková – ale to se mi taky moc neosvědčilo
– ptát se na to, kdy to je horší, kdy to je lepší nebo takovéto věci. Ty lidi v tom ale
většinou nechtějí hledat smysl. Je to averze a ona tam je a nevím, ničím jsem to
nevypozoroval, takže vlastně já nevím na co se jich ptát. A pokud oni přijdou, tak mi
potřebují něco říct a ukážou mi nějakou hranici a já jim řeknu – ano pěkná hranice. A
tak vypadají i ta setkání. Občas když povídají konkrétní věci, tak se jim to snažím spojit
s nějakým kontextem, někdy to jde, někdy to nejde. Je to takové po povrchu. Pro mě je
to o ústupku, nemůžu dělat analýzu procesu, analýzu přenosu, to tedy někdy vyzkouším,
ale ne nijak silně. To dělám ve chvíli, kdy mám pocit, že ten proces je naprosto
zablokovaný, tak v tu chvíli se pouštím do analýzy přenosu. Ale jinak je to ústup od
nějakých teorií směrem k tomu co by ten klient chtěl. Ale ty pseudo-psychotický, tak
s těmi nepracuji a snažím se je posílat na příslušné pracoviště.
Zkusil by sis vzpomenout na nějaký nejintenzivnější zážitek s takovýmto pacientem,
kdy jsi měl pocit, že se ti tvá intervence povedla?
Já myslím, že ne (smích). Pro mě je hrozně těžké se udržet a hlavně si říkám – rychle je
poslat pryč, rychle je poslat pryč. Já mám spíš dobrý pocit, když ty lidi nějak mohou
povídat o tom, co se jim daří. A třeba ten jeden klient hovoří o tom, jak se mu podařilo
odejít z práce, najít si novou práci, že se baví s partnerkou a tak to je v pohodě. Podpořit
ho, do té chvíle dokud nepřijde nějaký moment, nějakého ticha a on na mě začne koukat
a řekne, že chce, abych ho nějak vedl. Tak tam najednou přichází bod zlomu, kdy já
přicházím s tím, že se ho zeptám – a co byste ode mě teď čekal? A on řekne, že nějakou
radu, že co má dělat s těmi averzemi. Já říkám, no dobře, tak si o nich pojďme chvíli
povídat a tady už se dostáváme do něčeho, kde on nechce a nerozumí tomu. Takže pro
mě je to strašně frustrující a pro ty lidi je nebezpečný mluvit. Mají obtíž, chtěli by to
řešit, ale bojí se o tom mluvit. A nějaký úspěch s nimi, ty jo. Já mám pocit, že je to vždy
takové částečné. Z těch sezení mám dojem, že je potřeba to nějak podpořit, zalepit,
podlepit a ne vždy se mi to daří. Já mám vždy pak tendence to spíš odlepovat a koukat
na to a oni chtějí podporovat. Takže ty terapie takto potom vypadají. Že oni přijdou,
chtějí lepit, tak lepíme chvíli a pak já to nevydržím, něco odlepím a pak to zase nějak
zalepíme a takto to běží. Možná byly dvě, tři setkání, kdy jsem vydržel a podporoval
61
toho člověka, ale pro mě je to velmi netypické toto. Že bych se klientů na něco ptal, jak
se má, co v práci, že bych přebíral takovouto iniciativu. Pro mě je to hrozně netypické a
tím pádem si vytvářím prostor, abych odlepoval samozřejmě. Ale pro mě je to
nepříjemné v tom, že když chci být dobrý analytický psychoterapeut, tak musím dělat tu
práci, kterou chci dělat. To znamená, že pro mě to je cvičit se v odlepování. Mám pár
klientů takto a s těmi se snažím neodlepovat. Pro mě je to velké rozhodnutí – být si
vědomí toho, že neodlepuji, že zalepuji a ještě to dělat vědomě, tak je to rozhodnutí. A
co zalepuji, tak to člověk taky musí vědět, to je možná dvojnásobná práce, tedy alespoň
pro mě. Takže ten úspěch, asi takto. Nemám nějaký vysloveně dobrý pocit z té terapie.
Co tam máme dalšího?
Ten špatný zážitek, nejintenzivnější, kdy se ti něco povedlo udělat a nemělo to dobrý
efekt.
Já si myslím, že to byl ten první klient, kdy přišel s tím dítětem, jak na něj útočí a já
jsem se s ním potřeboval bavit – a víte o tom, že je to psychotické? To se nesetkalo
vůbec s úspěchem, že jo.
No a co se stalo?
On na to reagoval, že to takto má, takto žije a ta informace mu nebyla k ničemu. A byl
to spíš nějaký výkřik, jako – pane Bože, vidíš ten stejný děs jako já a on řekne v klidu –
já se na něj koukám už dlouho a ta informace mi byla k ničemu, a tak se rozloučil.
V zásadě šlo o tom, že jsem se vyděsil. To je to nejhorší, když jsem měl tendenci to
nějak škatulkovat, rámovat, a s tím by se něco mělo dělat a on byl víc v klidu než já.
Říkal – děti na mě útočí, ale já už jsem si zvykl. Ale já jsem to nedal, nerozdýchal jsem
to.
A to bylo na začátku praxe, úplně?
To bylo na začátku ambulance tady. To je tak rok a půl zpět. To přišel pán se
schizofrenií na krizovou intervenci.
A tam tedy nefungovalo konkrétně to škatulkování? Nebo co máš dojem, že to bylo?
Já myslím, že to bylo to, že jsem mu řekl, že je psychotický, to byla informace, o kterou
on si neřekl, která mu nijak nepomohla, která zavedla to téma někam k psychiatrickým
62
tématům, že to bylo úplně mimo nějaký horizont, kam on se chtěl dívat. A myslím, že
tím směrem se to potom linulo, že je to psychiatricky nějak bezpečné. Když se řekne, že
je člověk psychotik, tak to znamená tohle a tohle a postupuje se takto. Je to špatné,
používají se antipsychotika a něco se s tím má dělat. A on si pro toto vůbec nepřišel, on
chtěl řešit ten problém s tou prací a to s tou ženou, a že je toho na ně moc, a toto nebylo
vůbec tématem rozhovoru. Tak si myslím, že jednoduše, jsem se vylekal. Nevím ani co
chtěl vlastně slyšet. Jak jsem byl vystrašený, tak jsem mu potřeboval říct, že je
psychotický, jestli o tom jako ví, že to musí být hrozně vyčerpávající. Ani teď nevím, co
bych s ním dělat teď, jo. Byl jsem moc hrr s tím něco dělat, hrr to nějak symbolizovat,
hrr to nějak hned spojovat. Ono je to prostě bezpečný, že je to někdy oddělené, tak já
jsem měl potřebu hned ho zachránit, vyléčit ho, aby si uvědomil, že to není v pořádku.
No tak to bylo nejhorší.
Dělal bys to jinak teď?
Ano, asi jo.
A jak?
Asi bych ho nechal víc mluvit, jenom bych se ujišťoval, zda tomu dobře rozumím.
Jenom ho nějak vidět. Ono to vlastně není tak odlišné od těch klasických terapií. Být
prostě s nimi v tom procesu, nemluvit o tom procesu a vidět to nějak z povrchu nějak a
nemít nějaké aspirace a podporovat ho v tom. Ať to vlastně jednoduše řekne. Dělal bych
to jinak a neodcházel by potom tak vyděšený. Ale on byl vlastně celkem v pohodě, to já
jsem byl vyděšený. Pro mě je zajímavé, že někdy ty vyšetření, co za mnou posílají, tak
to co já považuji za úplně šílené, že to vůbec existuje – tak ten zkušený psycholog to ví,
že už není vyděšený a ta schopnost ty děsy kontejnovat, děsy, běsy a hrůzy se nějak
časem zvyšuje. Také zjišťuji, že některé pacienty není možné mít v péči, že je to hrozně
na dlouho a že se projevují ty limity té terapie, že to není vše přínosné, že to cílem není
vyléčit u některých, některým se péče neposkytuje a tak že se to mění. Že v tomto
myslím, že je to takové flexibilnější. Ze začátku jsem to měl tak, že dejte mi sem
kohokoli – já budu léčit a něco se bude dít a teď už je to prostě jinak. Teď už to tak
nepotřebuji. Ono hrozně záleží na tom, jestli je to ve zdravotnickém zařízení nebo ne.
Když to dělám ve zdravotnictví, tak je tam nějaký požadavek na to léčení a to měnění a
zatím co, když člověk chodí na hotovost, tak ty lidi často nemají ani takovýto
63
požadavek, že tam v pozadí není to, že je to omezený počet setkání a že se musí něco
dít. Zjišťuji, že lidi v individuálu jsou na mě třeba naštvanější na to, že jim nabízím
nějakou perspektivu, kterou ani oni nechtějí vidět. Tady je to taková tlak, kterému se
člověk snaží vyhovět, sice nemusím, ale…to je asi to zrání psychologické, že člověk
nemusí vyhovět.
Bylo by něco, co bys vzkázal mladším kolegům? Na co si dát pozor a co funguje, co
víc dělat?
Já myslím, že u těch psychotiků je mnohem podstatnější, přátelštější a pokud možno
kamarádštější přístup, to je asi tak jediné, postavit to na tom vztahu, to je takové klišé,
ale pro mě to znamená být spíš takovým průvodcem, zrcadlem na cestě a jak se daří,
nedaří, jo toto se povedlo, to se nedivím, že jste naštvaný a vidím, že…prostě takovéto.
Brát to vážně a jít do toho víc osobně. Ne úplně nějak moc, aby se nelekli, že jsme
kamarádi, ale proti těm klasickým terapeutickým klientům, je to prostě dilema – být víc
v té roli, nebo být víc v té přátelštější. Rozdíl je v tom, že víc podpořím tam, kde bych
jinak reflektoval.
A co nefunguje?
Když si člověk řekne, že by si měl uvědomit. To absolutně nefunguje. Nebo funguje, ale
jen tehdy, když už to těžce brání nějakému procesu. Tak tam nastupuje takové to
s analýzou přenosu – mluvíte o tom, že táta vás neposlouchá a všichni si dělají, co chtějí
a já vám říkám, že..tak možná mi říkáte, že jste taky naštvaný na mě, že si dělám, co
chci, prostě jenom takové způsoby, jak zachránit tu terapii. Tak tehdy sáhnu do nějaké
analýzy. Ale jinak to je spíš fakt v té rovině neinterpretovat, nesnažit se nějak rozvíjet.
Nebo je tlačit, extra vypichovat ty momenty strachů, úzkostí. Někdy já řeknu jenom
slovo a to je maximum, víc už ne.
Vidíš u této cílové skupiny nějaká specifika na rozdíl od jiné cílové skupiny?
Tak záleží, jak to zpracují. Někteří jsou takový ti silou to překrýt a v ten okamžik ty lidi
potřebují – tam je to extrémní, potřebují hladit. Oproti klasickým klientům je to nějak
jenom stabilizovat a neupozorňovat, že by mohli mít nějaké obtíže. A potom jsou ty lidi,
kteří se k tomu nějak vrací. A ty jsou hrozně úzkostný a tam je to jenom o nějakém
uklidňování a to uklidňování je neustálé. Potřebují nabrat nějakou jistotu, že svět je
64
nějak dobrý, že je tam někdo normální, že se dá o těch věcech s někým bavit a nemusí
mít z toho strach s tím člověkem. Což je rozdíl oproti těm lidem, kteří jsou schopni
popsat a pobrat nějaký směr k té léčbě, nejenom stabilizace ale i léčba. Možná sem moc
pesimistický, ale nevím jak to je v té realitě, ale to je taková pracovní teorie, která tady
nějak vzniká.
Že tam jsou nějaké limity s tím onemocněním.
Přesně tak.
Chováš se jinak při práci s nimi?
Snažím se.
A jak jinak?
Snažím se být víc – upozaďovat se, být nevyděšený. Já s nimi mám problém spíš. Asi
takto spíš kontejnovat nějaké svoje vlastní emoce, tu svojí netoleranci, netrpělivost,
narcismus, jak by to mělo být, frustraci. Ideální terapeutický pacient je pro mě – včera
se mi zdál sen, tak si říkám o čem vlastně byl a já říkám hmmm, hmm, to mi připomíná
toto a toto a společně sedíme a zamýšlíme se nad tím, já do toho občas vstoupím a ten
člověk si pracuje sám v podstatě a dělá mi tím radost. A u psychotického klienta to není
– ten potřebuje podpořit a vyztužit. A je v tom obrovský rozdíl. Určitě v tom hraje roli,
že jsem nejistý a taky, že potřebuji nějaké terapeutické ocenění a tito pacienti to nabízejí
až po nějaké době a úplně jinou formou než já třeba znám. Takže tak.
65
Příloha č. 5: O. N
Mohla bych Vás nejprve poprosit o nějaké vaše představení, jak jste s k té práci
s lidmi se schizofrenií dostala. Vzdělání a tak.
Vzdělání stačí od vysoké školy?
Samozřejmě.
Studovala jsem jednooborovou psychologii na FFMU, tu jsem skončila v lednu 2013. A
hned potom jsem nastoupila do psychiatrické nemocnice mimo Prahu. Tam jsem
nastoupila na příjmové oddělení koedukované, takže ženy, muži, akutní stavy. Tam jsem
byla rok a tři čtvrtě a tam jsem nejvíce strávila diagnostikou a pohovory, spíš než terapií
a často tam byli právě lidi s psychotickým onemocněním – schizofrenní. A pak jsem
dělala na dětském oddělení a pak jsem byla ještě dalšího tři čtvrtě roku na příjmovém
oddělení mužském, kde byli v podstatě jenom psychózy a tam jsem dělala hlavně
diagnostiku. Tam jsem byla do srpna 2016 a teď od září pracuji na oddělení psychoticko
– nerotickém v soukromém sanatoriu, kde dělám hlavně individuály a pak vedu ještě
stacionář pro lidi s psychotickou zkušeností.
Ještě mě napadá, zda máte nějaké psychoterapeutické zaměření?
V roce 2013, po ukončení školy, jsem začala výcvik v gestalt terapii v institutu Dialog
v Brně, takže mám za sebou 3,5 roku. Takže gestalt.
Takže zkušenosti s lidmi s psychotickým onemocněním jsou letité?
Už je to na léta, ano.
Takže jste se někdy setkala i člověkem v akutní fázi?
Ano.
Asi hlavně na těch příjmech? Jak to tam vlastně probíhá?
Na těch příjmech, teda alespoň v té nemocnici, kde jsem pracovala, je hlavní úloha
psychologa diagnostika, tam opravdu hodně dají na to, co vyjde psychologům v testech.
Takže u většiny lidí, u prvo-příjmů se dělalo komplexní psychologické vyšetření, aby se
66
zjistilo co a jak. Většinou to bylo tak, že tam člověk přišel, pár dní tam byl na tom
oddělení, protože přicházeli lidi i neklidní. Nebo ve stavech, kdy nebyli schopní
komunikovat, takže to chtělo nějakou chvíli, aby se tam ten člověk aklimatizoval. A
potom probíhalo psychologické vyšetření, což byla hlavně moje práce a potom probíhali
takové mluvení o tom, co se jim děje. Ale hlavně ta diagnostika. To jsem třeba hodně
vnímala, že tam úplně nebyl prostor na to s těmi lidmi tam být. Na ten kontakt, abych si
každý den brala někoho na pohovor, tak to tam prostor nebyl.
Dalo by se nějak popsat, jaké to pro vás je, když se setkáte s člověkem, který vykazuje
známky nějakých pozitivních příznaků?
Jaké to je? Přemýšlím, zda se to dá nějak zobecnit.
Klidně i konkrétně, co vás napadne.
Jak vím, že určitě ze začátku, když jsem nastoupila do práce, tak jsem byla vyjukaná ze
všeho, všechno bylo nové a ještě, ty lidi bylo, když to tak řeknu – rozblázněný. Takže ze
začátku jsem z toho byla taková jako vyjukaná. Jak to říct. No, že úplně nevíte, co si o
tom vlastně myslet. Těžko se rozlišuje, když ty lidi třeba mají bludy, nebo halucinace a
není to úplně postavené na hlavu, že vidí Ježíše balancovat na mrakodrapu, tak je
vlastně někdy těžké poznat, kdy ti lidé mluví už o nějaké psychotické zkušenosti a už to
není realita, tak z toho jsem třeba byla překvapená, že jsem měla pocit, že to je vlastně
dobré, ale ten jeho doktor mi potom řekl, že to co ten člověk povídá je úplně mimo –
ona, třeba nemá žádného manžela, nebo něco takového. Možná je to celkově, co by se
dalo zobecnit, že nikdy úplně nevíte, kdy to co ty lidi říkají je to jejich, to co sdílí jen
sami se sebou a nikdo jiný to nevidí, neslyší a nevnímá a kdy to může být realita, pokud
to nejsou úplné bizarnosti. Pořád tak vlastně balancuji nad tím nakolik si to ty lidi
„vymysleli“ a kolik v tom je pravdy. Když lidi mluví o tom, že je někdo pronásleduje,
nebo že jim někdo dělá naschvály v práci, tak jak já mám vlastně vědět, zda jim tam
opravdu někdo nedělá naschvály. Ten základ může být pravdivý a oni si to potom
můžou přibarvit v rámci nějakých úzkostí, vztahovačnosti co mají. Anebo to může být
celé, že se tam nic neděje. Nebo oni ty situace interpretují, tak zkresleně, že to proti nim
nemusí nic být. Takže vlastně nejistota, co je reálné a co vlastně není. Myslím si, že je
to něco, co prožívají i ty pacienti. Sami nevědí, co je reálné a co ne. A to se tak přenáší
v té terapii.
67
Někdy jsou ty příběhy celkem uvěřitelné.
No, no.
No a co se vlastně děje – je tam nějaké balancování jestli je to realita, nebo co to je a
co to pro vás vlastně přináší, zda je rozdíl v tom, když je to fikce a když je to realita.
Co to přináší? Pro mě to přináší to, že pokud si nejsem jistá, tak se pokouším zjistit
z nějakých objektivních informací, ať už z dokumentace, nebo když je kontakt
s nějakým rodinným příslušníkem, jak se na to kouká to okolí. Takže pro sebe se v tom
snažím zorientovat. Získat více informací a co se týče práce s tím pacientem, tak…i
když nakonec nevím, nakolik je to pravda nebo ne. Tak spíš se ho snažím konfrontovat,
ne s tím že to není pravda, to co on říká, ale zkouším nabízet jiné možnosti. Třeba méně
tragické možnosti. Nebo když ten pacient říká, že ho někdo pronásleduje, tak se snažím
hledat nějaké jiné vysvětlení, proč by to takto mohlo být, proč se mu děje, to co se mu
děje a proč cítí, to co cítí. Nikdy nijak nezpochybňuji, že to co prožívají nebo to co si
myslí, že tak je, to se ani zpochybnit nedá. Já kdybych byla na jejich místě, tak bych si
to taky nenechala zpochybnit. Takže se spíš snažím jim navrhovat, že možná by to
mohlo mít i jiné vysvětlení a snažím se nad tím s nimi diskutovat. Některý se chytnou,
hlavně ti, kteří mají schopnost od toho trochu poodstoupit, tak třeba připustí, že toto
může být součástí té nemoci a připustí, že by to mohlo mít nějaké jiné vysvětlení. Pro
nějaké lidi jenom to – navrhnout, že jsou nějaké jiné možnosti, tak to nechtějí slyšet a
zůstávají v tom svém přesvědčení, že je třeba někdo pronásleduje, nebo že doma mají
kamery a jiné vysvětlení to mít nemůže.
No a co v takovémto případě?
To je dobrá otázka. No, to já sama nevím úplně, co v takovémto případě.
Nebo možná, co vám funguje nebo co jste zkoušela?
No, nevím, jak to funguje, ale mám jednoho pacienta i tady, který se nedá přesvědčit,
nebo přesvědčit – nedokáže se odpoutat od toho, že ho někdo pronásleduje a lidi z práce
se ho snaží nějak poškodit. Ten jeho bludný systém je hodně propracovaný. Také si
myslí, že mu domů nainstalovali nějakou kameru a tak. Tak tam už jsem to nějak
nechala být, že mu neříkám, že by to mohlo být jinak, ale spíš se snažím bavit se s ním
68
o tom, co to s ním tedy dělá, jestli tedy má strach, když si myslí, že jsou doma ty
kamery, nebo co by se mu vlastně mohlo stát. Vlastně tak jako trochu vstupuji do toho
jeho světa a přistupuji na to, že on to takto vnímá a takto to má a zjišťuji, jak mu tam
v tom jeho světě je. Nebo se snažím, nejprve asi sama pro sebe, zjistit co to pro něj
může nést dobrého. V čem to pro něj může být fajn, že žije v něčem takovém, v čem mu
to může pomáhat, v čem může být to žití jednodušší, protože většinou se tam dá najít
něco.
Co vlastně prožíváte vy, když se s ním ponoříte do toho příběhu a zkoušíte hledat, co
se tam děje, tak jaké je to pro vás?
To záleží. S některými lidmi mi tam je vlastně nějak dobře, protože mnohdy ty pohledy
na ty věci a i ta konfrontace je nějak fascinující, jako zajímavý. Že to nejspíš souvisí
s tím, jaký s těmi lidmi mám vztah. Když máme dobrý vztah, tak potom je mi v tom
dobře. Ale musím říct, že u některých lidí, třeba tady o tom, co jsem o něm mluvila
předtím, tak tam jsem z toho často už unavená. Je to pořád dokola, ale opravdu pořád
dokola, nereaguje na nic a nikam to nevede, nikam se to neposouvá, nemám pocit, že by
tomu člověku bylo líp ani hůř, že je to takové zacyklené a tam musím říct, že tam mě
přepadají takové myšlenky, jako – doprčic, co to tady vlastně dělám, má to vůbec
nějaký smysl?
Takže možná i nějaká bezmoc, trochu?
Určitě, určitě.
Je tam nějaký rozdíl v těch letech té zkušenosti, nebo praxe? Jak jste ty pozitivní
příznaky vnímala na začátku – nebo ty hodně „rozblázněné“ lidi, když to řeknu
surově, a teď, zda je v tom nějaký vývoj?
Asi na začátku, mám pocit, že jsem z toho, že jsem byla taková opatrnější a vnímala
jsem ty lidi, jako hodně křehce. Ne že bych je teď nevnímala křehce, to tam mám pořád,
takovou projektivní, že je musím operovávat. Ale nějak jsem si zjistila, že oni si ustojí
docela jako dost. A ze začátku jsem měla strach – s člověkem, který by byl úplně
rozblázněný a úplně halucinující, hlasy, úzkostný – tak to bych do něj nijak neryla. Ale
takový ty lidi, co už jsou stabilizovanější třeba, ale občas něco slyší, tak jsem měla
takový postoj, že do nich nemůžu moc vrtat, protože by se mohli hned rozpadnout.
69
V tomto ale zjišťuji, že jako ne, že oni toho ustojí celkem dost a že mě dokážou pěkně
odpálkovat, když něco nechtějí slyšet, tak to prostě neslyší. Nebo se z toho nehroutí. Já
si vždycky myslím, že něco řeknu a chudák on se rozpadne – no a to je přesně ono, on
není žádný chudák, že jo, oni toho vydrží a ustojí dost. Takže to se nějak změnilo.
A to tedy i ten pohled na tu cílovku obecně? Jestli to tak chápu dobře, že to tedy
nejsou chudáci, ale že jsou v tomto docela silní.
Jo, jo. Že to není jenom ta jejich křehkost, že se neudrží pohromadě, ale že jsou v něčem
docela silní.
Co vám v tomto pomohlo? V tomto pohledu?
Jako čím se to změnilo? No asi tou prací s nimi, těmi zkušenostmi, že jsem to prostě
zažila, že když se k nim nějak chovám, tak oni to zvládnou.
Jasně, že se nemusí po špičkách.
No, že se nemusí po špičkách.
Vy už jste o tom mluvila, že je tam někdy i konfrontace. Jak vlastně vypadá ta diskuse,
nebo ta konfrontace?
Já to většinou navrhuji – tak ok, vidím, slyším, že to máte takto, ale mě napadá třeba, že
by to mohlo mít takovéto vysvětlení, nebo lidi se takto občas chovají, protože třeba
sami mají problémy a ne protože by museli mít něco proti vám, nebo že vy jste něco
udělal. Takto vlastně navrhuji. A potom mluvím za sebe, že oni tvrdí, že to mají nějak a
já říkám, v pořádku, já to slyším, máte to tak, jí si to třeba nemyslím, že to tak nutně
musí být, nebo já to tak nevím, nebo já mám jinou zkušenost, nebo zažila jsem, že to
pravděpodobně bylo z tahového důvodu. Že mluvím prostě za sebe, že neříkám jak to je
anebo není, ale když už dojde na to, že si oni trvají hodně na svém, tak jim to
nepotvrdím – jo máte pravdu, tak to musí být, ale spíš to vezmu do toho svého, že já to
jako respektuji, že to tak vidí a věřím jim, že to tak vidí, ale že já to tak prostě nevidím.
Funguje to?
Co to znamená, že to funguje?
70
Že je na to nějaká pozitivní odezva.
Já bych neřekla úplně jako pozitivní odezva, ale mám ten pocit, že ty lidi jsou rádi, že
jim to nevyvracím. Mám pocit, že spousta z nich je zvyklá na to z domova, od rodin,
všude – že ty jsi blázen a takto to není. Tak mi přijde, když já jim řeknu, že ok, já
respektuji, že vy to máte takto, já to mám ale takto. Takže oni jsou s tím celkem
v pohodě.
Jo, ale nestává se, že by ještě víc přitvrdili, víc přesvědčovali?
Ne to určitě ne. Mně se to tedy nestalo, že by se mě potom snažili přesvědčit, že to takto
je. Když já uznám, že oni to mají nějak a já to mám nějak, tak fakt většinou je to dobré.
Oni si samozřejmě myslí svoje, mám pak takovou fantazii, že o mně si myslí, že kecám
blbosti, ale dá se potom to téma i opustit. Když to bylo takové akutní, že někteří to
potřebují naléhavě sdělovat, tak potom když se dostaneme do tohoto bodu a já uznám,
že on to má takto a já to mám zase jinak, tak většinou jsou potom schopný povídat i o
něčem jiném.
Pomůže to třeba tomu vašemu vztahu, terapeutickému?
Já myslí že jo, nebo doufám, že jo. Myslím si, že je důležité a snažím se to dělat tak,
aby ty lidi měli pocit, že je respektuji, že nemusím souhlasit, že jim nemusím říkat, že je
to správně, nebo že tak to skutečně je, ale že respektuji jejich prožitek, často že i
respektuji je jako osobu. Jejich názor, že nesmetu ze stolu vše, co oni řeknou, jako že to
říká nějaký blázen. O tom taky mluví, že to jsou často jejich zkušenosti – ať už
z nemocnic, pak jim nikdo nevěří, cokoli co říkají – prosím tě vezmi si prášky, nebo
něco takového.
Je něco takového, co by se dalo vypíchnout, třeba při té práci, s lidmi s psychózou, co
vás ovlivňovalo? Co pomáhalo?
Určitě pro nějaký můj pocit jistoty a stability v té terapii určitě pomáhá, když mám
nějaké teoretické poznatky, protože mám pocit, že tomu nějak rozumím a vím, co se
děje. To mi vytváří takový jako background. Potom jsem víc schopna být přítomna. Ten
pocit té stability, v té terapeutické židli, je pro mě hodně důležitý. Takže učíte nějaké
teoretické poznatky, takže knihy, zkušenosti předávané od kolegů. Určitě i sdílení
71
s kolegy, ať už na supervizích nebo balintech, nebo i to lidské – moci jít po té hodině, co
vám tady někdo říká, jak ho pronásledují, tak jít za kolegou a říct, bože, už jsem zase
hodinu poslouchala, že ho pronásledují… jo mít prostě to místo, kde to můžu
odventilovat, abych ty emoce, nebo tu bezmoc, nebo něco takového vyhodila ven a
nenesla si to dál ten den, nebo aby to vůbec nezůstávalo v té terapii nebo v tom vztahu.
Teď jsem zapomněla, jaká byla původně otázka?
No, u toho pocitu jistoty – tak co to vlastně zpevňuje.
Jo, tak to jsem snad odpověděla.
Ještě na začátku jste říkala, že v té nemocnici, v Brodě? Tak že pomáhalo zjišťování
těch objektivních skutečností kolem toho pacienta? To teď také trvá?
Ano, to ano, i tady. Nedávno jsem taky po několika měsících terapie tady s jedním
klientem, tak jsem si říkala, jak to tedy je, tak jsem vytáhla kartu a zrovna jsem listovala
a zase jsem zjistila nějaké informace, tak mi to pomohlo nějak si ucelit ten obrázek.
Mám pocit, že čím víc informací, tím líp.
Jste v kontaktu třeba i s jejich ambulantními psychiatry?
S některými, když mají psychiatra tady, tak to občas něco prohodíme a sdílíme, co se
děje na terapii a co pacient říkal, když byl na kontrole u psychiatra. S těmi, co mají
psychiatra někde jinde, tak musím říct, že jsem s nimi spíš v kontaktu, když se něco děje
neobvyklého. Jinak ne.
Máte nějaké svoje interní pravidla, proto, co je důležité, když naproti vám sedí člověk,
který je vykazuje známky pozitivních příznaků?
Interní pravidla, myslíte jako tady v sanatoriu?
Ne, ne jako vaše. Například: na co se zeptám, co udělám, nebo…
Moje, jo. Jo pro mě, možná je to důležité si to vyjasnit. Jsou lidi, kteří akutně
psychotičtí a mají pozitivní příznaky, hlasy a systém bludů a jsou jako ok, jsou
stabilizovaní a dokážou s tím nějak fungovat a pak jsou lidi, kteří jsou v tomto stavu a
jsou z toho roztřesení, nevědí, co se jako děje, takže to jsou pro mě dvě úplně jiné
situace. Ty stabilizovaní lidi sem na tu terapii opravdu chodí, občas mluví o tom, že
72
mají hlasy, mluví o těch bludech, někteří s nějakým náhledem, jiní ne. Tak tam mám
pocit, že nemám nějaký systém postupů a že fakt se s nimi bavím o tom, s čím přichází,
co je pro ně aktuální a musím říct, že v té terapii nad tím nepřemýšlím nad tím, zda je to
psychotik, neurotik, nebo kdo. Prostě tam sedím s tím člověkem a snažím se tam s ním
nějak být a mluvit, nebo dělat to, co on potřebuje, co je nějak důležité. A ty druhý lidi,
kteří jsou rozstřelení, tak tam mi přijde důležité, je nějak – nevím, jestli přímo v tomto
pořadí, ale zjistit, co se jim děje, co prožívají, jak na tom jsou, jestli jsou v nějakém
pocitu ohrožení, úzkosti, nebo co se vlastně děje. Pak asi zjistit jestli nemají nějaké
suicidální tendence, nebo co se týká projevů agresivity vůbec, jestli jim něco takového
běží hlavou, nebo, což je otázka zda to vůbec řeknou. Ale prostě zmapovat tu situaci,
jestli mají nějakou podporu v okolí, když odejdou, tak jestli jdou do bytu, kde jsou sami
anebo prostě tam s nimi někdo bude, jaké mají plány do příštích dnů, zda jsou
v kontaktu se svým ambulantním psychiatrem, jestli on ví, že jsou teď zhoršený, že jim
není dobře. Nějak čistě zmapovat tu situaci a zachytit, podchytit, co by se případně
mohlo dít. A pokud toto je nějak ok, s nimi pracovat na tom, co se jim děje, jestli se to
dá nějak zmírnit, mluvit o tom, nějaké potvrzení ode mě, že jsou ty věci ok, nebo nevím,
to je individuální.
Když přijde někdo v akutní fázi, který je z toho špatný, tak děláte něco jinak, nebo
dáváte si větší pozor na něco, je to nějaké jiné ta práce?
Tak já musím říct, že se mi to tolikrát naštěstí nestalo. Víc jsem se s akutně
psychotickýma lidmi setkávala spíš v té nemocnici a tam to bylo jiné v tom, že když
s nimi skončím nějaké to vyšetření, nebo pohovor, tak oni jdou na oddělení, kde mají tu
péči. Takže to jsem nějak moc neřešila. Tady přemýšlím, že jsem víc jako taková, nechci
říct nastražená, protože, ale víc pozoruji, víc koukám, protože tento stav je
nevyzpytatelný. Takže snaha nějak zachytit nějaké signály, které by mohly značit, že se
děje něco špatného. Na druhou stranu vím, že ono těžko to někdy zachytit, ona ta
psychóza, nebo ty lidi v těchto stavech – to co se jim děje v t= v hlavě je natolik
nevyzpytatelné, že oni tady s vámi sedí a – teď nemluvím, ze své vlastní zkušenosti –
ale co jsem byla v nemocnici, tak tam přijímali kluka, kterého znali, už byl na
několikáté hospitalizaci, byl velmi jako klidný, říkal, že se necítí dobře, že potřebuje být
hospitalizovaný. Bál se, aby se mu to zase nerozjelo víc. Ošetřovatelé odešli, vrátili se
asi za minutu a kluk si vyndal oko prostě. A nikdo, tam bylo několik těch lidí, nikdo by
73
to prostě neřekl, že se něco takového stane. A stalo. Takže já tam mám vlastně snahu víc
se koukat, víc to vnímat, ale otázka je, jestli to vlastně jde. Tomu člověku do té hlavy
nikdy nevidíte.
No a tady jste říkala, že s tím nemáte úplně zkušenost, tak jen pro představu. Bude
tady člověk, na kterém uvidíte, že není moc v pořádku, on to moc neřekne, tak co
třeba budete dělat?
Když neřekne, tak se to z něj budu nějak snažit dostat. Ale budu kolem toho se víc
bavit. Já asi dám víc na svoji intuici, a kdybych měla nějaký špatný pocit, tak bych asi –
vždycky tady máme žurnální službu, tak bych za ní šla – ale kdyby mi nic neřekl a
tvrdil, že je všechno ok, tak nevím, co bych dělala.
Ono by to asi pravděpodobně z něj nějakou formou vypadlo. Takže byste šla za
doktorem?
Asi bych se s ním domluvila, zda jeho psychiatr ví o tom, že je na tom teď není dobře,
tím pádem jestli nedostal nějakou medikaci na zklidnění. Jak se cítí, jestli si myslí, že to
doma zvládne, nebo jestli by to tady chtěl probrat s doktorem, něco ze sebe dostat,
pokud by tam nebyl. Asi bych se s ním o tom bavila, jaké jsou možnosti, jak tu situaci
zvládnout, co by potřeboval, jak se na to cítí, jestli má doma s kým být, jestli ví co dělat
kdyby se ten stav ještě zhoršil, jestli ví, komu může zavolat, nebo že může zavolat mě
nebo někomu tady. Asi bych s ním probírala, nakolik on se cítí, že to zvládá a nakolik
ne.
No a v tom svém prožívání, je tam něco jiného?
V mém prožívání, zda je něco jiného, pokud by tu byl člověk v akutním stavu? Asi se
v tu chvíli cítím víc v pozici nějakého experta, mám pocit, že ustoupí takové to
vztahové – terapeutické a víc se objeví pacient – psycholog, a víc mám pocit
zodpovědnosti za toho člověka, že já to v tu chvíli musím nějak pořešit, protože jemu je
špatně, tak nakolik je ten člověk schopen zhodnotit realitu nějak přiměřeně, takže já
jsem tu teď od toho, abych já nějak udělala to rozhodnutí.
74
Zkusila byste si vzpomenout na nějaký nejintenzivnější zážitek s takovýmto typem
klienta – je jedno zda je akutní nebo dobře fungující, a kde jste měla pocit, že ta vaše
intervence byla dobrá, kde to zafungovalo.
Mám vybrat nějaký konkrétní jeden? Mně se teď nic nevybavuje. Jako konkrétní jeden
zážitek.
Nebo to může vzít z toho druhého konce, jestli byste si vzpomněla na nějaký jeden
zážitek, kde jste něco udělala a úplně to nefungovalo, úplně to nebylo dobré. A ten
pacient se já nevím zasekl, zhoršil…
Mám trochu duto napadá mě, ještě to bylo v té nemocnici a tam byl takový jeden
kluk, a ten byl akutně psychotický, úzkostný, vůbec nevěděl, co se s ním děje a vůbec
neměl žádný náhled, myslel si, že je úplně v pohodě. Byl zavřený na akutním příjmu,
nedobrovolně a mám pocit, že vztah jsme navázali dobrý a párkrát jsme spolu povídali a
on potom chtěl – mluvil o tom, jak mu nic není a já jsem tehdy nevěděla, co moc dělat,
protože já jsem prostě viděla, že mu něco je a že blázní a on tvrdil, jakože ne a já jsem
si nějak stála na svém. On se mě i zeptal – co si jako myslíte vy? A já jsem si stála na
svém a řekla jsem mu, jak to vidím a jeho toho tenkrát nějak podle mě strašně zranilo a
pak jsme se viděli ještě jednou a to už stálo tak jako za nic. Potom ho i přesunuli na jiné
oddělení a už jsme se neviděli, což bylo úplně hrozný závěr. A vlastně nevím, zda bych
to udělala nějak jinak, ale když jsem mu tvrdila, že si myslím, že není úplně v kontaktu
s realitou a že to vidí zkresleně, tak se prostě zasekl. Ale nevím, co v tom prostředí té
nemocnice, co jiného.
On potom nechtěl mluvit?
No, ano. Nechtěl mluvit a chtěl jít zpět na oddělení. Nevím, možná kdyby na to byl
prostor, prostředí a ten systém fungoval jinak, tak by se tam s tím člověkem dalo být i
s tím jeho a až potom postupně, jak by to možná bylo jinak. Ale tady v tomto to vůbec
nešlo, ta intervence byla blbá, ale jak říkám, úplně nevím, jak bych to mohla udělat
jinak. Ale jak říkám, úplně nevím, jak bych to mohla udělat jinak. Přemýšlím ještě nad
tou dobrou… Možná začnu obecně a třeba se mi vybaví jako. Já mám pocit, že, teď to
bude v kontrastu, co jsem říkala, že jo, že obecně funguje, když jsem k těm lidem
75
upřímná, když si na nic nehraju, nesnažím se mlžit kolem těch věcí a říkám to tak, jak to
mám.
No oni to moc nemají rádi, když je to takový vyhýbavý.
No, ano, fakt jako být upřímný, jasný, srozumitelný. Vlastně často mám dobrou
zkušenost, mám pocit, že některé typy lidí na to nereagují a některým to pomáhá, když
sdílím něco svého. Když oni mluví o nějakých svých prožitcích a mají tendenci to pak
vztáhnout negativně, vše, co se jim děje, k tomu, že to je součást té schizofrenie, té
psychózy, a mnohdy to co prožívají jsou běžné strasti a problémy, které máme my
všichni ostatní, že se potýkají se stejnýma tématy a někdy, když já řeknu, že tohle znám,
protože tohle jsem také prožila, tak mám pocit, že často na to pěkně reagují, že si
uvědomí, že to nemusí být úplně, že blázní a že i s touhle „normální“ psycholožkou
máme něco společného, nemusí to být nic hrozného.
Teď jeden pacient strašně řeší svou matku, něco povídal a já jsem se začala smát a on se
ptal, čemu se smějte, a já jsem mu řekla, víte, toto s tou mámou znám také, řeším stejné
situace. A on, fakt? Není to jediná moje matka na světě? A já říkám, ne, nebojte se,
určitě není…. Tam to tak odlehčilo.
Ten humor, taky tak funguje?
Jak s kým. Čím více o tom mluvíme, tak si uvědomuji, že udělat jednu velkou škatulku
jako lidi se SCH. A jak k nim přistupovat, že to se dá těžko zobecnit. A možná je to taky
moje sebereflexe, že si říkám, že já nad nimi vlastně nepřemýšlím, že mají psychózu, do
té doby, kdy se to akutně děje, že by byl jiný. Při těch bludech je ta práce specifická, ale
v mnoha ohledech je stejná jako s každým jiným.
Ono se to těžko dává do obecné formy, protože každá práce s člověkem je jiná a
individuální a zobecňování nemusí být dobré, ale někdy tam jsou ty společné faktory,
po kterých bychom mohli sáhnout.
Super, takže co funguje je srozumitelná, jasná komunikace, potom i některé témata,
kdy se to hodí, dát něco ze sebe aby slyšeli, že je to běžné. Ještě něco tam je?
Myslím ještě, že funguje, ale to zas funguje obecně u lidí, rámování toho, co se děje. Jak
nabízení těch alternativ, tak prostě popis toho, jak já rozumím tomu, co ten člověk
76
prožívá. Teď mám pocit, že mluvíte o tom, že máte strach. Vlastně mu rámovat,
pojmenovávat ty zkušenosti a pocity. Najednou jako uuu, nevím co se děje, tak jenom
mapovat tu situaci.
Je něco, co by se dalo doporučit, kdybys mluvila s mladým kolegou rovnou po škole,
co dělat a co nedělat, co funguje a co ne.
Určitě respektovat toho pacienta a to jeho prožívání. Nevyvracet to stylem, že to tak
není, že se zbláznil. Jasně a srozumitelné komunikovat, nedávat dvojné vazby. O tom se
mluví jako o jednom z potenciálních důvodů, proč někteří lidi tu SCH, mají, takže
tomuto se vyhnout. Takže fakt být upřímný jako k sobě. Když vlastně tomu člověku
něco říkám a chci po něm něco jiného, nebo cítím něco jiného, tak ty lidi jsou na to
citlivý, takže fakt jako být kongruentní, jasný, srozumitelný.
Je ještě něco, co nedělat?
Nevím co nedělat ale na druhou stranu bez zkušeností a bez toho abych toho člověka
znala, tak dbát na bezpečnost, jak pro toho pacienta, tak sám pro sebe, abych byla ok.
Třeba když jsem ty psychotické lidi vyšetřovala, tak jsme museli sedět u dveří, měli
jsme tlačítka, protože někdy byli ti lidi agresivní, něco jim nebylo příjemné, nevěděli,
co se děje, tak si zajistit pro sebe klid a bezpečí aby se mohl člověk na tu práci
soustředit. Určitě jako sdílet, mluvit o tom s kolegy nějak. Je to ale těžký vymyslet
pravidla, co dělat v kostce, co nedělat…
Na co si třeba dát pozor? Někdo si například dává pozor na hlas, například aby toho
člověka nerozčiloval, že má měkký hlas, nebo zpomalit morotiku a gesta, nebo něco
takového, oční kontakt, cokoliv.
Určitě bych před tím člověkem nekřičela, v tenzi bych nenavazovala oční kontakt.
Ono je to v praxi jasné, že to děláme ale pro úplného začátečníka je to španělská
vesnice.
Ano, to je pravda.
77
Možná můžeš vycházet z konkrétního příkladu.
Tak určitě nic, co by si ten člověk vykládal jako projev agrese. Třeba šermovat rukama
před ním, vztahu nepomůže. Když to beru takhle, tak sám zůstat v klidu, jakože ježíš
maria, a to se vám děje? To jako není reakce, která by pomohla.
A co ti pomáhá?
Zůstat v klidu, sednout si abych měla nohy a ruce opřené, dýchat a říkat, že to nějak
zvládne. Samozřejmě zas ale záleží. Ale uzemnění mi dost pomáhá, já se potřebuji o
něco opřít, protože ten člověk se bude možná potřebovat opřít o mě, tak abych si to
sama ustála, když on se bude propadat a hroutit.
Poslední otázka, vidíte nějaké specifika téhle cílové skupiny lidí se schizofrenií? Jako
ten přístup práce zda je jiný ve srovnání s jinými pacienty.
To záleží, jestli to jsou lidi, kteří mají schizofrenii 20 let a je to osobnostní i kognitivní
deficit, tam je taková vnitřní prázdnota a tu energii tam vkládáte vy, musím být ten
aktivnější a ty cíle tam jsou jiné. S pacientem, který má 20 let halucinace, bludy, tak
pracovat na nějakém náhledu nebo vyléčení je pitomost, tam se pracuje na tom, aby měl
podporu, byl mezili lidmi a neseděl doma.
Ale pak jsou lidi, kteří mají za sebou jednu dvě ataky, kdo ví, jestli je to vůbec
schizofrenie, ono s tou diagnostikou je to všelijaké, oni ale působí normálně, když jsou
ještě chytří, tak se s nimi pracuje úplně jinak. Mám třeba jednu klientku, mladá holka,
strašně chytrá, strašně dobrá, motivovaná, spolupracující, introspekce dobrá, sebereflexe
a já nemám pocit, že pracuji s někým, kdo má schizofrenii, a já nemám pocit, že pracuji
s někým, kdo má schizofrenii. Ona je akční, frčí, jede, pracujeme na tématech jako
rodina, sebehodnocení. To je něco co si například já řeším v terapii. Takže pro mě je
těžký dát to na velkou skupinu lidí. S chronickými pacienty je to omezené, potřebují
režim, potřebují strukturu, protože snadněji dekompenzují, ale pak jsou ti jiní s tou
samou diagnózou a tam je ta práce zase jiná.
Jestli celkově jsou křehčí, v něčem asi jo, možná by se to dalo zobecnit, že mají nižší
frustrační toleranci, víc potřebují, aby ty věci a lidi kolem byli jasní, srozumitelný.
78
Snadněji je vyčerpají stresy v životě, ale na druhou stranu si někdy říkám, že to, co oni
vydrží v psychóze, tak my bychom z toho asi byli hotoví. Takže křehkost jako v čem.
Možná citlivost.
Jo, to jste dobře jako… oni jsou citlivý, strašně senzitivní, někdy možná pro ně až
přecitlivělí, to pak souvisí i s tou paranoiditou, že je to taková škála, nebo úsečka od
citlivosti k paranoi. Často si myslím, že se děje, že ta citlivost je mnohem větší, než
jejich schopnost, porozumět tomu, co se děje. Jakože jim se něco děje, oni to vnímají
ale ta schopnost tomu rozumět, dávat to dohromady je oproti té citlivosti snížená.
Bezva, děkuji.
79
Příloha č. 6: P. T.
Mohla bych tě poprosit o nějaké tvoje představení: Jak ses k té práci dostal, jak
dlouho jsi pracoval s lidmi se schizofrenií, výcvik, škola, co tě napadne.
Tak profesní medailonek střední škola, sociální zaměření, psychoterapeutický výcvik,
sebezkušenost - hotová 5-ti letá SUR a student sociální práce 2. ročník. Se schizofreniky
jsem pracoval v terapeutické komunitě 5,5 roku.
Co ses ptala dál?
Jak ses k té práci dostal, proč zrovna tahle cílová skupina?
Já jsem dělal v sociální oblasti vždycky, takže pro mě to by spíše náhoda, ale v téhle
oblasti jsem se pohyboval vždycky, jakoby s nějakou rodinnou zkušeností a k práci
v komunitě jsem se dostal více měně náhodou, že ta možnost by a vyšlo to.
Takže možná to byl nějaký osobní záměr pracovat s touhle cílovkou ?
Jako asi jo, já jsme to bral jako zkušenost, šel jsem do toho s tím, že uvidím, jak to bude
probíhat, takže jsem to bral jako zkušenost jako všechno ostatní, ale v té době jsem se o
tohle zajímal a byl jsem i na pohovoru v chráněném bydlení a i v tom dalším (už mi
vypadly ty jména) v psychiatrické nemocnici v Praze.
A před tím jsi říkal, že jsi pracoval v sociální oblasti a to byl jaký druh práce?
To byli zdravotně tělesně postižení, takže asistence a před tím ještě asistent pedagoga, 2
roky.
Dva roky dohromady?
Ne, u jedné práce takže 4 roky možná 5,5 let.
Děkuji. Začneme s konkrétnějšími otázkami. Když si vzpomeneš na nějaký zážitek,
protože za dobu 5,5 roku ses určitě setkal s někým, kdo byl v akutní fázi. Mohl bys
popsat jaké to pro tebe je, když se s takovým člověkem setkáš, když to vidíš akutně.
Tak jako ty první zážitky samozřejmě byly náročné, v komunitě jsme moc nevěděli, co
se děje. Pamatuji si, že jsem si říkal – to je přece blbost co říkáš. To bylo tak spíš jako
80
pocitově. Potom jsme o tom začali přemýšlet s nějakým přesahem, že té dekompenzaci
předchází něco jiného, že ten psychický stav už je reakce jako když makám celý den
v lese a tak jsem potom unavený takže důležité je to řešit a předcházet tomu, takže
s klienty, které jsme znali už delší dobu jsme to již znali a uměli jsme s tím už nakládat.
Abych neodbočoval od té otázky – jaké to pro mě bylo?
No a ty už to zmiňuješ takové to srovnání na začátku, když ses s tím poprvé setkal
nebo úplně na začátku, když jsi začal pracovat s tou cílovkou a potom vlastně
v průběhu, když jsi trošku věděl o, co jde.
Ze začátku, když jsme se máchali v tom co se s tím člověkem děje, byli jsme v tom
trochu upjatý, takže jsme nemohli s tím klientem ani ven, ale potom vlastně člověk
zjistil, že mohl hledat zvenku nějaké záchytné body, jako například:
Co je děje? Co se stalo poslední dny? Proč jsi unavený? Proč teď? A propojovat to
s tou realitou, ten blud člověk těžko vyvrátí, takže jde spíš o zklidnění, ta zkušenost mi
připadá dost důležitá, aby člověk mohl dobře s těmi lidmi pracovat.
Takže jestli to chápu dobře, tak ses ze začátku s nimi jako ponořil do toho jejich
příběhu?
Já si to právě moc nepamatuji, ale vím, že to přišlo - jo, jo takže ty tady vidíš čerty
v rohu a vím, že jsme si povídali o tom čertovi, než abychom se bavili o tom jak z toho
ven nebo proč se to děje.
A to je jasné, že v rámci výcviku, který jsem v průběhu práce nastoupil, se ty věci
měnily, že jsem nad tím přemýšlel komplexně, že se na tom člověk nezasekne.
No, a když jste si povídali o tom konkrétním, jak jsi říkal toho čerta, tak jaké to bylo
pro tebe?
No, tak je to v prvé řadě trochu děsivé, že i možná člověk neví, jestli ten člověk jako
nemá třeba zvýšenou citlivost vidět tyto věci, jestli tam něco je nebo není. Ze začátku
člověk nevěděl co s tím, člověk měl v hlavě nějakou teorii - nevyvracet blud. Někdo
říkal - jo tak se ním o tom bav, někdo říkal zase něco jiného, tak nad tím člověk
přemýšlel tak racionálně, než aby se člověk s tím klientem nějak poladil a dokázal to
81
vzít za druhý konec. Ze začátku to pro mě bylo určitě, že jsem moc nevěděl kudy kam,
co s tím, co si vybavuji ty situace.
Takže taková jako nejistota?
No určitě. Člověk neví, co čekat, co se může stát dál, takže člověk dělal taková opatření,
že raději celou noc nespal, než aby se stalo něco dalšího. Takže taky strach z toho, že se
něco může i stát? No jasně, což může vždycky.
A jak to vlastně bylo v průběhu, že tím výcvikem jsi na to dostával takový
komplexnější pohled, jak jsi říkal. Co se vlastně změnilo u tebe, v tom přístupu?
Já si totiž myslím, že to není konkrétně o práci se schizofrenikem jako takovým, ale
jako celkově s člověkem, když má někdo schizofrenii, tak je citlivější na nějaké situace
a rozjíždí mu to schízu, že jo. A pak běžný člověk reaguje úzkostí a pak to dál nejde.
Takže jsem začal chápat tu souvislost, že je třeba s těmi lidmi pracovat na tom, aby oni
dokázali rozeznávat tu míru, co zvládnou, nezvládnou, aby dokázali komunikovat
s lidmi, vykomunikovat si problémy, aby nedocházelo k tomu vyčerpání a k atace.
To jsi vlastně říkal, že je potřeba se kouknout na ty vnější faktory i a propojit to s tou
realitou.
Nezabývat se tím, že je blud, ale zabývat se tím, co se děje okolo toho, proč se děje ten
blud. A potom člověk velmi rychle zjistil, teď si vymýšlím - jo, jo já jsem mluvil
s mámou a ta mi řekla tohle a to mě rozhodilo. A potom jsem se velmi rychle dostali
k tomu proč tomu člověku je blbě a potom se s tím už dalo zase dál pracovat.
Takže kdybys to měl nějak pojmenovat, co hlavního sis uvědomil?
No to že blud je běžný lidský projev akorát je to o nějaký level dál, samozřejmě ne
vždy, to záleží taky na vážnosti toho onemocnění, chronický pacienti to mají trochu
jinak. Ale vnímal jsem hodně, když ty lidi se nějak zaběhli, komunikovali s ostatníma,
měli nějaký režim, tak se velmi dobře stabilizovali, začali komunikovat, začali vypadat
jako normálně, možná taky vytržení z toho nemocničního systému, to je důležité, aby ty
lidi neupadli do – já jsem nemocný a musím být v blázinci. Na kurzu jsem viděl nějaký
dokument ze zahraničí o komunitní péči, takže třeba v Itálii, když mluvil schizofrenik
tak vypadal jako normální člověk a u nás ty lidi vypadají, jak když je vytáhneme po 10
82
letech z nějakého sklepa, kde není ani světlo. Takže to mi přijde jako důležitý rozdíl,
udržet ty lidi v reálu. Já mám blízko sebe jednu kamarádku, u které to vnímám, má
poměrně ne úplně lehký případ toho onemocnění, ale funguje, chodí do práce, ale občas
se stane, že se dekompenzuje, ale potom má kolem sebe lidi, kteří jí řeknou - hele dost a
pojď, my tě odvezeme do blázince.
Jako záchrannou síť?
Ale ne vždycky to funguje. Když ten člověk se rychle překotí do té psychózy tak potom
se nám stalo, že ta kamarádka zmizela někde, my jsme už pomalu volali policii, protože
jsme jí 8 hodin hledali a potom jsme zjistili, že bez bot, bosa se nějak dopravila do
Prahy, 200 km a je v blázinci, že se tam dopravila sama. Ale to je o tom, že ten člověk
už zná ty symboly, že – tvoří se mi v hlavě tohle, tvoří se mi v hlavě tohle. Ona to
popisovala, mně se tam dělo tohle, teď jsem viděla ten kříž, no ale to je nějaký divný, to
už vůbec nedokážu uchopit a v tom momentě si zavolala sanitku sama a oni jí odvezli.
Že už vlastně pozná ty varovné příznaky. Což je u mnoha a klientů je ten cíl, aby
dokázali rozpoznat a řešit tu situaci včas a přijmout to, že se to asi děje a dít se to asi
bude.
Ty už jsi o tom trochu mluvil, co tě ovlivňovala v tom vývoji toho pohledu na tu práci,
s lidmi, kteří jsou v té akutní fázi, ty jsi zmiňoval ten výcvik.
Určitě výcvik a jako určitě kolegové, se kterými jsme to vyvíjeli ten systém komunity a
určitě ta zkušenost, po dvou letech té zkušenosti už člověk ví, že když se něco takového
děje, že se neposere, ale že to je ta součást toho celého, ale právě je potřeba z toho něco
udělat něco co vezmu a jdu s tím něco dělat ne že se z toho poděláme.
Jako že tam nebyla ta nejistota, Ježíš Maria co s tím?
No jasně, my už jsme řekli tak si pojď sednout, pokecáme, uklidníme, pojď si
odpočinout.
Máš nějaká interní svoje pravidla, co ti vlastně funguje v tom rozhovoru? Máš
rozblázněného člověka, co začneš dělat?
No jako za mě určitě není dobré na toho klienta chrlit, v tu chvíli když blázní, tak si
s tím člověkem sednu, naliji mu vodu, uvařím mu čaj a netlačit, spíže dát jemu prostor,
83
aby on se cítil vedle mě bezpečně a byl se mnou a nabízet mu to co se děje, tak pojď
zkusit to říct co se děje, aby neměl blbý pocit, to je jasné pokud vytvořím tlak tak potom
se ta situace jedině zhorší. Určitě co jsem po 3,4 letech dal, když se tomu dává nějaký
pozornost a prostor, říkal jsem - tak kdyby se v noci něco dělo, tak přijď, tak to tak
vždycky bylo, vždycky se něco dělo a mně se to vlastně nedělo a u kolegů, kteří tam
byli kratší dobu a moc to neznali a byli více pečující tak se jim to dělo, celý noci tam
nespali, že to vlastně často evidentně nebylo tak vážné, že by museli přijít a řešit to, ale
že to počkalo na ráno, a nebo se to vůbec nenechalo rozjet, že vlastně nebyl prostor aby
se to nějak rozvinulo. To mohou být dva pohledy, nechci prudit, tak nepůjdu nějak to
vydržím, což může mít negativní dopad, ale na druhou stranu zase ten člověk s tou
nemocí musí mít nastavenou tu laťku - tohle musím vydržet, že potom mi přijde hrozně
jednoduché, že z nějakých drobnějších signálů nebo drobnější nepohody, udělat
obrovskou psychózu, místo toho, aby se to řešilo tímhle způsobem nějakou sanitkou,
nebo když je to fakt špatné, vytvářet prostor pro nějakou úzkost a rozvíjet jí, to není
z mého pohledu dobré.
A co si dělal jiného, že tobě se to nedělo?
No nenabízel jsem ten prostor. Nebyl jsem ten, kdo jim večer řekl, hele jsi špatnej, tak
jako klidně přijď, kdykoliv v noci zaklepej. Oni věděli, že tohle mohou, my jsme si to
opakovali, my jsme tady pro to, abyste se cítili bezpečně, a jsme tu 24 hodin. Když jsem
viděl, že je někdo nějak špatný, ale není vyloženě v psychóze, hele běž si lehnout, už
tady neblbni u počítače, běž spát, zkus usnout, kdybys nemohl usnout, tak já jsem do 10
vzhůru, přijď si, probereme, vyřešíme, když bude nějaká možnost a půjdeš spát, teď je
důležité si odpočinout. A tohle mi přišlo, že fungovalo, i si domluvit nějakou strukturu
toho postupu. V 9 přijdeš a hotovo, když v 9 přijdeš, uděláme tohle. Že vlastně mi
přijede, že vlastně ta struktura toho člověka uklidní jo v tom, že děje se tohle a tohle,
mám tyhle a tyhle možnosti, můžu přijít tam a tam. Tak že si myslím, že tohle může
toho člověka uklidnit a zklidnit tu situaci.
Vnímal si na sobě taky, že jednáš trochu jinak, když k tobě přišel člověk v akutní fázi?
Asi ano, mně to přijede spíš osobnostní, každý přistupuje trochu jinak, já jsem byl
vždycky takový, že jsem se s tím nikdy moc nepatlal, což nevím, jestli je plus nebo
84
mínus, spíž že to ty klienti vnímali, že u někoho mohou víc a u někoho míň, že ty
hranice jsem si dokázal držet docela dobře, ale i protože jsem tam dělal docela dlouho.
Ty jsi také říkal docela konkrétní věci cos, jako dělal, pojď, uvaříme si čas, pojď si
sednout, vytvořit nějaké bezpečí a aby o tom začal, mluvil. Jestli jsi tam něco
konkrétně dělal proto, aby on se tam cítil bezpečně.
Jako jinak než ostatní kolegové?
Ne, jinak než jako v jiném rozhovoru.
Jako když byl ten klient v psychóze, jestli jsem dělal něco jinak než v běžném
rozhovoru.
Ano.
Jo určitě. A co to bylo? No, nebavím se s tím člověkem jako - jak se máš, ale spíš
věnuji pozornost na to co se děje a dávám tomu ten prostor. To ale neznamená, že do
toho člověka nehustím a nesnažím se odvést a bavíme se o filmu, ale že se věnujeme
tomu, že se něco děje a pojď mi to říct co se děje a což je jasné, že mi řekne ten blud a
potom se dostaneme k tomu, že mi řekne, že 2 noci již nespal a nemluvil o tom.
No a co potom když tohle jako řekne?
No a potom jsme to třeba řešili nějakými krizovými léky. Když to bylo jako nějaké,
někdo si popovídal tímhle tím způsobem a dobré a s úsměvem šel spát a zklidnil se a u
někoho to bylo, že přišel jednou a ještě podruhé, že pořád ještě špatné, takže potom
krizovka.
Co třeba takové maličkosti, tón hlasu, oční kontakt, jak daleko jsi od nich seděl, jestli
přímo u něj nebo hodně daleko, jestli i v tomhle rozložení je to jiné?
Hele to asi nevadí, ale tak jako na dosah, asi aby neměl pocit, že se ho bojím, že i ten
kontakt položit ruku na rameno a tak mi přijde důležitý, jsem tady s tebou.
Takže klidně i mu dát fyzicky najevo, jsem tady s tebou?
85
Já tohle jako moc nepoužívám tenhle způsob a nevybavuji si to. Normálně jsme si sedli
vedle sebe a v klidu, jako aby ten člověk cítil, že jsme tam s ním a ne že jsem v koutě a
bojím se ho.
Zkusil by sis vzpomenout na nějaký nejintenzivnější zážitek, na nějaký jako konkrétní
zážitek, ze kterého jsi měl dobrý pocit, že jsi to zvládnul a povedlo se.
Jako asi ano, konkrétně, to byl denní chleba.
Cokoliv co tě první napadne, že jsi z toho měl dobrý pocit a bylo to pro tebe hodně
intenzivní ten zážitek, že byl ten člověk hodně rozblázněný nebo povedlo se ho
uklidnit.
Ano, hlavně potom na konci. To byli ty lidi hlavně hodně s tou závislostí, který lítali
v téhle sféře, takže tam jsem měl dobrý pocit, že se brnkne na něco, co si sám uvědomí
tudy ne a vlastně mu to pomůže.
A zkusil bys to nějak popsat, cos tam vlastně dělal?
Já nevím, jestli to souvisí se schizofrenií ale vlastně ano, já si pamatuji jednu situaci
s jedním klukem, který hodně řešil tu mužskou stránku, atraktivnost u žen a tak. Takhle
si pamatuji, že jsme měli rozhovor spolu a že to bylo hodně povzbuzující, že mu mohu
předat takový svůj chlapský pohled a že se to padlo tam, kam mělo a že jsem měl pocit,
že se povedlo. Ale nevím, jestli to není moc konkrétní.
Ne já přemýšlím, že je to jako předání svojí zkušenosti?
No, ale ne konkrétně, spíš jako v poloze my chlapi jako to můžeme vnímat takhle, což
je jako že jsem použil vlastní zkušenost, vlastní vnímání, což jsem mu neříkal, že mně
se stalo tohle a tohle s holkou a odnesl jsem si tohle.
Kdybys sis měl naopak vybavit intenzivní zážitek člověka v akutní fázi a neměl si
z toho dobrý pocit jakože pravý opak, něco se ti povedlo udělat, co nebylo úplně
dobré, to se v té práci taky děje často ?
Jo určitě, tak si pamatuji takové momenty, hlavně skupinové, to se potom sesype jako
lavina. To už potom jako když se všechno sere a sune se to někam do háje a nemá to
žádné hranice, člověk tam v tom je a člověk si říká co se to děje, říká si, uděláš tohle a
86
tohle, člověk to nastaví po svém a nenechá skupinu už kooperovat samotné. Pamatuji si,
že to bylo hodněkrát takhle a místo toho abychom si sedli a řekli co se to tady děje vy se
tady vysíráte navzájem jako tím jak k tomu přistupujete a potom jste všichni v prdeli a
nejste schopni fungovat. Takže si pamatuji hodně, že jsem šel k tomu vlastnímu řešení
nebo k těm funkčním věcem než že bych si sedl a řekl hele co to tady je.
Tak to bylo vlastně hned zaměřeno na řešení té situace a před tím tam nebyl ten
prostor?
Ano, že tam byl člověk naštvaný a nefungovalo to, že řekne hele tak pojď tady si
stoupni a při tom už není věnovaná pozornost, že ten člověk je unavený že se hroutí
nebo je psychotický a potom se to sesype. A je to moment, kdy ti to jednotlivec nebo ta
skupina vpálí, a člověk si řekne aha tak si pojďme o tom povídat. Že i tohle mi přijde,
že je to přešlap nebo že to je něco z čeho člověk nemá dobrý pocit vždy to má nějaký
následný funkční proces, že se to dá využít a využít i to že lidi okolo jsou jenom lidi i
když jsem terapeut tak s tím se budu potkávat, že se tím nikdo nebude mazat. Takže to
je jako že se to dá použít a OK že to tím vlastně nekončí.
Takže co v té situaci, když je ten člověk rozjetý tak se ti neosvědčilo, když mu nedáš tu
pozornost, nebo ten prostor nebo co to vlastně bylo?
No pozornost tomu problému který ho trápí, a že člověk řeší to proč nevytírá když má
vytírat a ostatní jsou z toho vysraný. To je vlastně takový počáteční. Já si pamatuji, jak
mě jeden klient ze začátku držel pod krkem, že to bylo takové, že do toho člověk jde a
může vyvolat nebo posílit takovou reakci.
A co se stalo, když tě držel pod krkem? Vzpomeneš si na to?
To bylo zrovna, že jsem si vzpomněl jako kluk, který nechtěl jako nic, a tam to možná
nebylo ani o té psychóze, že tam to bylo o přístupu k těm věcem, ale byl asi jako nějaký
rozseknutý jinak by takhle nereagovat. A tam jsme mu řekli - hele pojď tady uklízet a
ještě jam proběhli ve skupině nějaké přestřelky hodně a už po mně šel, stačilo hodně
málo. No to jsou takové začátky, teď bych to řešil úplně jinak.
87
No a jak v té situaci bys jednal jinak?
Já bych za prvé, dříve se tomu nedávala nějaká hranice, chytil mě pod krkem a vlastně
se to nijak neřešilo, nějak minimálně, to je jedna věc, to by byla skupinová věc, stalo se
tohle a tohle a hotovo, bojíte se, nebojíte se, co s ním uděláme. No asi pravděpodobně
by tam byl prostor už to odchytit na té skupině nebo komunitě, hele seš dneska, děje se
něco a už to ošetřit to už před tím a ne jít do toho hele budeš makat dneska a nevěnovat
pozornost, že tam je něco jiného.
Že tam byl jako nějaký zástupný problém?
No asi ano, to bylo tak jako systémově, jak to tam nebylo ze začátku nastavené. Na
začátku, takže se to postupně vyvíjelo a tady ty věci nás postupně učili, důležité
zkušenosti, bez nich by to nebylo.
Jak ti jako v té chvíli bylo, když tě držel pod krkem?
No to jsem se málem podělal, on to byl takový řízek.
A jak se ti povedlo ho uklidnit, aby tě pustil?
On byl takový vznětlivý a rychle se zase zklidnil, tam to byl hrozně rychlý proces, kdy
potom přišel a sám to začal řešit, omlouval se.
No a v té chvíli si dělal co?
Nebál jsem se, to jako bylo v klidu, v klidu, byl u toho ještě někdo v tu chvíli a potom
jsme šli pryč, že to bylo, jako že jsme to podělali, jako že nás to vykolejilo, že se něco
takového stalo, takže tam se to řešilo jako následně, v tu chvíli ne.
No a vzpomeneš si ještě na nějakou takovou situaci, buď jako pozitivní, že se něco
povedlo tvým zásahem nebo negativní?
To je hrozně těžké to pojmenovat, jak se to dělo dennodenně. Bylo toho hrozně moc.
Kdybys ses mohl zamyslet a nechat nějaký odkaz pro lidi co začínají právě s touto
cílovou skupinou, tak co bys jim řekl, že funguje, co mají dělat, jako nějaké moudro?
Hranice a nebát se.
88
Hranice jako v jakém slova smyslu?
Hranice, udržet si tu osobu toho terapeuta, což mi přijde důležité, že člověk na sebe
nepřebírá ty věci, hele tady je to tvoje a tady je to moje. A nepřehnat to s tím vztahem.
To šlo hrozně hezky v té komunitě, být s těmi lidmi na blízko a zároveň si celkem dobře
chránit to svoje.
Že za ně nepřebíráš zodpovědnost?
No to taky, hranice v tom vztahu, nepřehnat to.
A co to znamená, když se to přežene s tím vztahem?
Tak tě to pohltí, tak tě ty lidi sežerou. A já tam mám hodně s tou komunitou, v reálu
když bych pracoval s lidmi z venku a pozval si je na schůzku a zase ven, tak to může
být to samé, protože ty klienti mají ty tendence být zaseklí v tom vývoji nebo
degradujou na dětské …
Stalo se ti to někdy, že jsi byl pohlcený?
No zase na začátku, že jsem do toho vlítnul a pamatuju si doteď, kdy jsem si povídal
s klienty o věcech, jednu situaci si pamatuju, kdy mám pocit, že jsem hodně přestřelil.
Co to bylo?
To jsme se bavili s klienty o hulení, to bylo téma drog a hulení. A vlastně, že se sám
pustil svůj postoj k hulení, který v té době byl pozitivní. A to byl jeden z mých
největších ústřelů, který se tam odehrál. A to bylo v prvních 3 měsících. A nemyslet si,
že to umějí. Když jsem v komunitě pracoval, tak jsem se s tím hodně setkal, se studenty,
kteří měli pocit, že zvládnout všechno.
Takže ty hranice, držet si ty svoje, nějaké ty informace a nepřehnat to s tím vztahem,
aby do toho ten člověk nebyl úplně pohlcený a to chápu, tak, aby se z nich nestali
kamarádi.
No jasně anebo to může použít proti tobě, potom je nějaká vyhrocená situace a on ti
řekne, že ty jsi říkal taky tohle a tohle, je to dost ošemetné.
89
No a co dělat prakticky, když jsi jako mladý člověk máš dojem že tu práci umíš a když
za tebou přijde člověk, který říká já tady vidím něco a je úplně …
Aby se nepokoušel o nějaké divy, být s ním a tak doufám, že mladý člověk, který to má
v krvi nebude s takovým klientem sám.
Takže si má zavolat někoho na pomoc?
Anebo si to musí taky zažít, aby narazil a potom teprve mohl pochopit jak to je, což
není blbá varianta, naopak.
A na co si dát pozor v tomhle tom? To už si sám trochu říkal.
Zachovat si tu svojí pozici, být tam sám za sebe ale zároveň, život klienta je jiný život
než můj život, nepropojovat to. Já jsem tady pro tebe, jsem ten tenhle člověk, mám 3
děti ale to je to celé, vlastně když to přeženu.
Vidíš nějaký rozdíl v té cílovce, lidi se schizofrenií, jestli k nim přistupuješ nějak jinak
nebo děláš něco jiného na rozdíl od…? Pracoval jsi s tělesně postiženými a teď ta
cílová skupina je také jiná. Jestli vidíš ten rozdíl v té cílovce, co je tam jinak?
No ano, u každé práce si člověk musí najít to bezpečí. Vozíčkář tě chce sežrat, protože
sám nemůže tak chce všechno, aby člověk dělal, a je velice jednoduché mu dát číslo a
bude tě pořád prudit s tím a s tím. Schizofrenik zase se na tebe napoutá, nějaký zdraví
prvek, který mu chce podat pomocnou ruku, tady o tom ani nemluvím, tady si člověk
musí dát hodně pozor na hubu. Každá ta cílovka má tu svojí hranici citlivosti jinde.
No a u těch schizofreniků, čím to tam vnímáš, že jsou jiný, specifický?
Já mám pocit, že jsou to strašně křehcí lidi, že tam není prostor tak a teď dost a jdi pryč,
je potřeba ty věci spíš vysvětlovat, je trochu víc jako s dítětem. Po většinou, i když jsou
to velice chytrý lidi, tak často říkají věci, které by člověk očekával od dětí, kterým je
třeba 12, těsně před pubertou že mají, takže to se celý tomu musí přizpůsobit. A je tam
samozřejmě potom ten prostor pro toho člověka to rozjeď.
Díky té křehkosti?
Ano
90
Co ti tak ještě běželo hlavou?
Tak si promítám tu komunitu.
Tak ta komunita je ještě úplně jiná?
No je to jako víc na tělo, tam je to hlavně o tom vztahu, hodně mít tu hranici co jsem já,
co je klient, to přenášení té zodpovědnosti na tu skupinu, to je těžké s touhle klientelou.
Chtít po nich něco, tohle je vaše starost a postarejte se o to a zase najít tu hranici, jak
jim dát hodně tu podporu, jako aby se to nepřeklenulo v tom, že to najednou za ně dělá
někdo jiný. Takže to nás hodně bavilo všechny, vymýšlet ty podpůrný prvky toho
programu pro ty šéfy, ty skupiny pro šéfy a tak, že oni to vymýšlejí, ale mají to
privilegium mít u toho terapeuta.
Děkuji.
91
Příloha č. 7: M. D.
Tak mohla bys mi nejprve říct, jak ses k té práci vůbec dostala, nějaké zkušenosti,
výcvik a asi i školu?
Tak já začnu u té školy. Takže vystudovala jsem magisterskou jednooborovou
psychologii v Olomouci na filosofické fakultě. A ještě v průběhu studia ve druháku jsem
zahájila psychoterapeutický výcvik a to ve skupinové psychoanalytické psychoterapii u
IAPSy , u Kocourka. Absolvovala jsem pětiletou sebezkušenostní část, potom
teoretickou část, kterou už mám dokončenou, a aktuálně pořád dobíhá supervizní část.
Takže ten můj výcvik je psychoanalyticky orientovaný. A po škole vlastně – rok 2012
jsem začala hned po státnicích pracovat v psychiatrické nemocnici mimo Prahu,
zároveň jsem si dodělávala ještě psychologa ve zdravotnictví a v rámci nemocnice jsem
v rámci tří let, kdy jsem tam pracovala, prošla různými typy oddělení, kde jsem se
setkala s gerontopsychiatrickými pacienty a s problematikou třeba neuropsychiatrickou,
tak i s pacienty se závislostí problematikou, s duálníma diagnózami, a vlastně většinu
času jsem pak byla na přijímacích odděleních, kde to byla taková směs. Takže tam
poprvé jsem se setkala, vlastně ne poprvé, poprvé už u těch starších pacientů, u těch
geronto pacientů, ale na těch přijímej hodně s těmi pacienty s psychotickým
onemocněním, nebo s různými psychotickými atakami. Tak poprvé jsem s nimi začala
pracovat. Po těch třech letech v nemocnici jsem pak změnila zaměstnání a od minulého
roku 2015 od října pracuju v psychoterapeutickém sanatoriu, kde je klientela tvořena
převážně pacienty s psychotickou zkušeností, nebo onemocněním. A i většina těch
individuálních klientů toto onemocnění má nebo má nějakou zkušenost. A vedle toho
teda ještě se věnuji klientům s neurotickými obtížemi v jiném soukromém zařízení.
Děkuju. Takže by se vlastně dalo říct, že ty zkušenosti s pacienty nebo klienty
s psychotickou zkušeností jsou celkem letité.
No dalo by se říct, tak 4 roky.
92
Za tu dobu ses nejspíš setkala s někým, kdo byl v akutní fázi?
Hmmm, setkala jsem se hodně s těmi klienty právě v té psychiatrické nemocnici na těch
příjmových odděleních a tady se to nestává tak často. Tady jsou víceméně stabilizovaní,
nebo funkční.
Kdyby ses nad tím zamyslela, tak celkově, tak jaké to vlastně je setkat se člověkem,
který v akutní fázi a vidíš u něj ty pozitivní příznaky?
Tak určitě se to taky vyvíjelo, ale myslím si, že to co se tam vždycky objeví, když třeba
ne v tak velké míře, jako když jsem začínala a potkávala jsem se s nimi v nemocnici na
začátku, tak je to jednak respekt, nějaký, k tomu, co se tomu člověku děje, že to opravdu
vážné a nějak to vyžaduje tu mojí pozornost nebo péči a pomoc. A určitě i strach, nebo
nějaký pocit i trošku ohrožení a nevím, někdy převažuje strach jako trošku o mě, když
jsou třeba agresivní v té atace, ale někdy i strach o ně. Aby si něco neudělali. Aby s nimi
šlo také komunikovat. A určitě taky často nějaká bezradnost, ve smyslu, jak se k nim
dostat nebo, jak to udělat, aby tu pomoc taky přijali.
S jakými typy těch pozitivních příznaků ses setkala zatím?
No tak je to ta agresivita, o které jsem mluvila, ať už hetero nebo autoagresivita a pak
psychotické fenomény jako halucinace – určitě auditivní halucinace, jako hlasy, o
kterých ty pacienti teda vyprávějí a vizuální snad ani ne, ale určitě čichové halucinace,
taktilní halucinace, poruchy myšlení, ve smyslu jako bludů, že měli vytvořené nějaké
bludné systémy, nebo přesvědčení. Do toho spadá asi i paranoia a pocity
pronásledování. No a ještě mě napadají takové ty nespecifické, nebo ne tolik specifické,
to jsou takové ty, nevím, jestli se to tam řadí teďka, ale netrpělivost, nebo nějaká
roztěkanost, nesoustředěnost a tak to taky.
Ono je to většinou všechno v takové kupě, takže se to špatně odlišuje.
No, jo, ale přemýšlím ještě. To je takové zkoušení, co tam ještě patří. Smích…
Agitovanost nějaká, no a velké napětí…
Mně jde spíš jak o to, co bylo takové hodně výrazné, čeho sis všimla, jo.
Napětí, no
93
Napětí, jo. A co způsobuje tedy ten respekt a ten strach o ně a o tebe?
Že je vlastně hnedka znatelné, že se s nimi něco děje. Buď o tom mluví, anebo to vidím
v té neverbální rovině, těch jejich projevech.
Ty jsi říkala, že se ti ten pohled na to i ta práce vyvíjela nějak časem. Dalo by se to
nějak srovnat, jak jsi to vnímala na začátku a třeba teď?
Já možná si i uvědomuju, že na tom začátku, že to bylo v rámci té nemocnice a bylo to
na tom příjmovým oddělení. Že tam nebyla až taková zodpovědnost, jako je to třeba
tady, kam ty pacienti chodí vyloženě za mnou a má je v individuálu, nebo si v té situaci
musím poradit sama, když to ty akutní psychotici v těch nemocnicích, tak jsem se
v nimi většinou setkávala na vizitách, kde byl celý tým, takže jsem věděla, že je
možnost řešit to týmově. Nebo se více opřít o někoho dalšího. Takže určitě větší míra
zodpovědnosti a takového toho, nechci říkat šoku, ale že už mě to vlastně asi nevykolejí
třeba natolik, jako když jsem s tím byla konfrontovaná, já nevím, poprvé nebo v těch
počátečních rocích. Už taková ta větší jistota, že vím, kam se obrátit, nebo, jak to s tím
pacientem trochu řešit, než to v těch počátečních zkušenostech.
Jasně. A co v tomto vnímáš jako to nejdůležitější? Nebo co vlastně tobě v tom pomáhá
při práci?
Mně v tom pomáhá hrozně zkušenost, vědomí že vím, že vlastně, nevím, co třeba
specificky co zrovna jako za techniky, ale vím, jak to s tím pacientem, jak třeba
postupovat v těch krocích. Třeba obrátit se na ošetřujícího lékaře, doptávat se na to,
jestli užívá léky, jestli je užívá pravidelně nebo i jak vlastně žije, tak to. A možná i
nějaká citlivost, kterou jsem si za ty roky, myslím, si vypěstovala, že nejít nějak prudce
na něj. Tak v tom tak nějak citlivě bruslit. Teď melu, ale nevím, smích…
Poskytnout si ten čas, a když je to opravdu akutní a vidím, že je to potřeba řešit hned,
tak si zachovat nějakou chladnou hlavu. Což určitě v těch počátcích není možný úplně.
To i zní, že i je v tom větší jistota, v tom že…
No já jsem opatrná s tou jistotou, protože tu si myslím, že jako nemám stejně úplně. Ale
určitě je tam o dost větší, než na tom začátku. Jistota, že už jsem se s něčím setkala a
94
vím. Takže spíš ty zkušenosti. Taky určitě možnost nějaké supervize. Nebo možnost
obrátit se tady na někoho z kolegů, když bych opravdu nevěděla.
Máš nějaká svoje vnitřní pravidla nebo postupy, co dělat, když za tebou přijde někdo
v akutní fázi. Někdo s tím člověkem mapuje jeho situaci, máš něco takového svého?
Asi určitě jako mám, ale nemám je nějak seskupený, že nejdřív se ptát na to, pak na to a
pak na to…ale určitě jako vím, mám nějakých pár oblastí, na které se toho člověka
rozhodně ptám, když vidím, že je v tom stavu. Určitě je to ta medikace, jak ty léky
užívá, neužívá, proč je třeba vysadil, nebo jestli je vůbec vysadil. Kontroly u doktora
jeho ošetřujícího, jestli je s ním v kontaktu, případně pak třeba spolu tomu doktorovi
voláme, když ten klient toho není sám schopen, nebo se bojí. A potom určitě nějaký
jako zázemí, které má v tom životě, jestli je v kontaktu s někým z rodiny, nebo jestli je
někde úplně izolovaný. Také jak spí, to je možná jedna z věcí na kterou se ptám na
začátku. Také jak jí, zda tam nejsou nějaké změny, jestli chodí třeba dál do práce nebo
do školy, nebo třeba jestli přestal, tak to je takové to úplné zmapování toho jeho
fungování. A pak určitě mapuju takový jako náhled na to, co se mu děje. Jestli už to zná
z minulosti, jestli mu to něco nepřipomíná, nebo tak. Jak tomu rozumí, co se mu děje.
Což většinou taky nejsou třeba schopný říct, nebo jsou třeba úplně ve svém světě. A
určitě se tam snažím o nějaké udržení té spolupráce, když se mi ho třeba nepodaří
přesvědčit, což se většinou vždycky snažím, aby šel k tomu doktorovi, nebo zajistit
nějakou hospitalizaci, ale když se to nedaří, tak alespoň, jako udržet tu spolupráci,
domluvit se, že třeba přijde další den, nebo ještě jednou v tom týdnu. Intenzivnější
kontakt prostě. A taky si uvědomuju, že pokud se objevily nějaké sebevražedné
myšlenky, tak jsme si domluvili antisuicidální kontrakt. U těch psychotiků, asi to tam
párkrát proběhlo, ale zas tak často ne.
Bezva. Vzpomněla by sis na nějaký tvůj nejintenzivnější pozitivní zážitek, co máš
dojem, že se ti opravdu povedlo, že jsi to dobře zaintervenovala?
Nemusí to být ani jako dobře, ale něco, z čeho jsi měla dobrý pocit.
Tak já si určitě vybavuju jeden zážitek z PSP, kdy jsme tam měli pacienta, který přišel
psychotický a vlastně i na té skupině byl psychotický a cítili jsme, že by bylo dobré ho
nějak zachytit i u toho doktora, takže jsme ho po té skupině odvedli, nějak jsme o tom
95
s ním mluvili a odvedli jsme ho i za tím ošetřujícím doktorem a nějak ve spolupráci
s ním jsme mu zajistili hospitalizaci a co mě na tom nějak potěšilo, že jsem vnímala, že
ten pacient, že se mu ulevilo. Že se nějak zvlášť nebránil a asi byl i rád, že tohle to
rozhodnutí udělal za něj. Nebo že ho k tomu nasměroval. Tak to a přemýšlím ještě o
nějakém. A pak ještě jeden takový, jedna taková situace, ale to jsem nebyla přímo
v kontaktu s tím klientem. Tak klientka byla agresivní na svou ošetřující lékařku,
v psychotické atace a chtěla pak nějak utéct a my jsme jí vlastně, bylo to takové
vyjednávání a udržení ji tady nějak, dokud nepřijede třeba ta sanitka. Tak to bylo spíš,
že se na tom podílelo vícero lidí.
No, a kdyby ses zamyslela nad tím, co konkrétně vlastně v těch dvou případech jsi tam
dělala?
No v tom prvním to bylo, že jsme nějak převzali zodpovědnosti za toho klienta a udělali
jsme za něj ten krok, že jsme s ním zašli za tím doktorem, protože o sám by tam
pravděpodobně nezašel. Nebo by se bál, takže tam to bylo – převzít tu aktivitu za něj. A
v tom druhém případě, to bylo opravdu takové vyjednávání – citlivě vést ten rozhovor,
tak abychom tu holku ještě víc nepopudili do té agresivity, uklidňování, ujišťování.
Přemýšlím, co tam ještě proběhlo.
Používali jste nějaké konkrétní věty, jako: bude to dobrý…
Jo, jo, stabilizace a taky trošku odvádění té pozornosti od těch psychotických zážitků
k něčemu, co tam reálně bylo a co ona mohla také vnímat. Že třeba, já nevím, měla
odpoledně nějakou schůzku se svým bratrem, tak jsme to hodně směřovali k té schůzce,
k tomu, že se s ním setká. Něco vlastně z reality, víc zpevňovat.
Fungovalo to?
To docela fungovalo. Ona na chvíli zapomněla na ty věci, co ji uváděli do té agrese a i
ta agrese vůči té doktorce byla menší, protože musela komunikovat s více lidmi. Takže
to docela zabralo, dostat jí k jinému tématu.
Co třeba takové věci jako tón hlasu, nebo podobně´, používáš to jinak?
To si myslím, že taky zabírá, nemluvit na ně úplně potichu, protože mám takovou
zkušenost, že se na ně musí, nebo potřebují slyšet nějaký pevný hlas a jasný, ale
96
zároveň to vychytat tak, aby je to uklidnilo. Uklidňovacím tónem, hlasem, ale jasně. A
víc jim to strukturovat tu situaci, co se bude dít – teď bude tohle, teď tady to, vy můžete
teď prožívat tohle…tak to si myslím, že taky zabírá. Když mají pocit, že to někdo pod
tou kontrolou má.
A máš tedy tu zkušenost, že když jim to nestrukturuješ ve smyslu – teď se může dít
tohle a tohle a můžete prožívat, že…
Jo, že je to lepší. Jo to rozhodně.
Super, super. Takže to je vlastně nějaký popis situace nebo pojmenování?
Ano, pojmenování té situace a zpřehlednění té situace, co se bude dít nebo co se děje. A
pojmenování také té reality. A myslím, že ještě jedna věc, která je důležitá, že často,
když jsou třeba v těch bludech a mají pocit, že jim nevěřím, nebo že si stejně myslím, že
to tak není – a říkají mi „vy si stejně jako ta doktorka myslíte, že je to blud…“. Tak se
jím snažím říct, že jim věřím, že oni to takto prožívají. Vyhnout se tomu, že bych jim to
potvrdila, ale potvrdit jim to, že to takto mohou prožívat, že na to mají nárok to tak
prožívat. Na to jsou extrémně citlivý. A ještě teda – já vím, že skáču, ale teď se mi
vybavilo, s tím tónem hlasu – že jsem se i párkrát setkala, asi to bylo i tou zkušeností
s těmi gerontopsychiatrickými pacienty, že jsem byla někdy příliš pečující a milá i
v tom tónu a že si myslím, že někteří ty psychotici jsou na to citlivý. A tak obecně,
pacienti na to mohou být citlivý, když se s nimi zachází jako s dětmi. Nebo když ten tón
hlasu je příliš infantilizující. Takže na to vím, že si občas musím sama u sebe dávat
občas pozor, aby je nějak tímto tónem hlasu neobírala o jejich dospělost.
Co třeba u těchto dvou situací, jaké jsi sama měla prožitky? Jestli si vybavíš.
Tak to jsou zase tyto dvě situace, jak sem popisovala, s tím strachem o toho pacienta a o
sebe. v tom prvním případě jsem prožívala určitý strach o toho klienta a určitě o tu
skupinu, protože v tu chvíli vlastně ta skupina taky dost křehkých pacientů, kteří prošli
nějakou nedávnou hospitalizací a byli z toho vyděšený, protože nevěděli, co se děje.
Takže to byl strach na prvním místě o ně a o něj. A takový ten vnitřní pocit, že je to na
mně, že bych měla něco udělat, že ti klienti to opravdu nevyřeší, ta skupina. A on sám si
s tím taky neuměl v té chvíli poradit. Pocit zodpovědnosti. V tom druhém případě to byl
víc strach hlavně o tu doktorku, protože tam byla nějak přímo s tou pacientkou, ona
97
stála ve dveřích a držela ji v té místnosti. A i určitě trochu strach o mě, protože ta
pacientka byla opravdu hodně agresivní verbálně, řvala, nadávala.
A co ti vlastně pomohlo v tom jednat?
No možná nějaký pocit toho, že je nás tam víc. Že to můžeme vyřešit společně, že je
tam ta podpora těch dalších kolegů. V tomto konkrétním případě. Také pocit, že když jí
ukážeme, že tu jistotu máme my, tak jí to může pomoci. Poskytneme jí tak strukturu, to
uklidnění. Tak jsem si říkala, že být v úzkosti nebo být nejistá, že by vedlo ještě ke
zhoršení toho stavu. Takže to mě asi dokopalo k tomu, být tam za toho uklidňujícího,
strukturujícího.
Běží ti potom něco v hlavě potom, co ti pomůže to zvládnout, kromě toho, že je vás tam
víc?
Asi nějaké ty zkušenosti, při té situaci. Že už jsem takové situace v minulosti zvládla.
To že mám nějakou zpětnou vazbu od ostatních klientů, že to můžou ode mě přijmout.
Že zhruba vím, co v té chvíli dělat, jak to strukturovat, co by mohlo pomoci. To jsou
souhrnně asi ty zkušenosti. I ta odpovědnost, že já jsem ten, kdo podává tu pomocnou
ruku.
Super, děkuju. Když to vezmeme z toho druhého konce. Máš nějaký zážitek, který si
vybavíš, se kterým úplně spokojená nejsi, že se ti tam povedlo něco, co nebylo dobré
úplně?
Mám pocit, že to byla pacientka jedna z prvních tady na Ondřejově, co jsem měla
v individuálu. Bohužel to byla paní s trvalou poruchou s bludy, kde to bylo pořád tato
pozitivní symptomatika. Jak jsem cítila, že jí ty bludy nemůžu potvrzovat, ale zároveň
jsem jí nechtěla znejistit tím, že bych jí to vyvracela, tak jsem se v tom někdy možná
snažila tak bruslit, ale cítila jsem, že ona to stejně jako nebere, že potřebuje, abych byla
s ní v té její bludné produkci, to jsem cítila silnou naléhavost od ní. A já jsem se vůči
tomu začala nějak víc vymezovat, až to skončilo tím, že ona přestala chodit. Reálně to
nějak ukončila normálně, přišla a řekla, že v tom nevidí smysl, že si stejně určitě
myslím něco a nevěřím jí. A mě se to celkem tenkrát dotklo, hodně jsem to v sobě
řešila, opakovaně jsem jí brala na supervizi, protože jsem možná měla i nějaký nárok na
sebe ji udržet v té péči a nedokázala jsem se smířit možná s tím, že ta její nemoc má
98
určité limity, kde to není až tak terapeutizovatelné. Ale pořád mám pocit, že možná šlo
nějak jí v té péči udržet. A udržet tam ten kontakt, aby se vůbec někam dostala a nebyla
stále zavřená v tom bytě. A vlastně si myslím, že jsem tam nedostatečně opečovala
nějakou svojí stránku, že jsem kolikrát v tom sezení, že to bylo hrozně náročné, kdy ona
opravdu celou hodinu vyprávěla o těch bludech. Pro mě to někdy bylo vlastně takové
vyčerpávající, potom už i nudné. Pak jsem si to vlastně i vyčítala, jestli se to tam nějak
nedostávalo do toho sezení a nemohlo to přispět k tomu, že chtěla skončit.
Takže, co se vlastně dělo v tobě – říkáš vyčerpávající, nudné?
No pocit, že jí nedokážu pomoci. To bylo také těžké si přiznat, že to vlastně nejde. Pocit
takové nekompetentnosti, nejistoty. Velké znejistění. Možná i zlost na sebe, že jsem to
nějak nepodchytila.
Teď zpětně, myslíš, že bys dělala něco jinak?
No to je dobrá otázka no já si myslím, že bych si možná kladla menší ambice, že
bych neměla tolik to očekávání, ne tak vysoké. Možná bych k tomu přistoupila tak, že
ne každého pacienta je možné nějak zachránit, nebo terapeutizovat, že ne každý je
vhodný pro tu terapii a že i to onemocnění má nějaké limity a že i já mám nějaké limity.
Ne s každým je to možné. Takže možná šlo něco dělat jinak se mnou, ne sní.
No napadá tě k tomu ještě něco?
Mám pocit, že ten způsob hovoru o těch bludech nebyl úplně špatná volba, ale spíš ta
moje urputnost nějak tu pacientku udržet, když to možná nešlo. Jinak asi už nic.
Pomáhají ti potom supervize?
No určitě, tam jsem dostala hodně tu zpětnou vazbu, že to není třeba možné, že je to
těžké udržet každého v té terapii. A že kolikrát je důležité, že alespoň dochází k tomu
doktorovi a bere léky. Já jsem se vlastně i v těch supervizích uvědomila, jak to mohlo
být náročné i pro ni, jako vyčerpávající. To mně taky pomohla, že jsme v tom možná na
stejné lodi, že to bylo oboustranně v pořádku, že jsme se rozešli. Protože, jak ona jela
celou tu hodinu, to ze sebe tlačila, tak odcházela úplně unavená, umluvená. A mě trvalo
prostě dlouhou dobu, že to takhle nemusí fungovat.
99
Nesetkala ses někdy s tím, že jsi měla takový ten pocit, že je to na pokraji reality a
jestli by to nemohlo tak opravdu být?
Jo, jo často. Že pro mě bylo těžké si představit, že by to mohl být jenom blud. Že jsem
si říkala, že tohle se klidně mohlo stát. Ale nějak jsem v tom měla zarážku, že se mi to
nechtělo říct jim nahlas. Anebo spíš když se na to dostala řeč, tak jsme i řešili, proč
vlastně by to tak mělo být.
Hraje třeba toto v té práci nějakou roli, když jsi nalomená na to, že by to tak mohlo
být?
Já cítím, že se potom musím víc kontrolovat a víc toto u sebe nějak ošetřit. Protože si
myslím, že toto tam pak hrozí to riziko, že tam něco přehlédnu. Přehlédnu třeba to, že
ten pacient jde do ataky. Že když o tom takto mluví, tak už by to mohlo znamenat, že to
může být zhoršení stavu. Taky bych to určitě brala do supervize a chtěla bych vědět, jak
to mají ostatní a jestli to neberu nějak málo vážně, jestli to nezlehčuju.
Měla jsi někdy zážitek, že by ses s tím člověkem ponořila úplně do toho příběhu a pak
se ti špatně vynořovalo? Že bys tím byla tak zahlcená? Nebo okouzlená?
Hmmm, asi jsem měla takový zážitek, ale možná to bylo ovlivněné tím, že ten klient se
neléčit s psychotickým chronickým onemocněním procesuálním, ale byla to nějaká
psychotická dekompenzace a problém byl v tom, možná, že já jsem ho pořád nechtěla
vidět jako toho psychotického, ale spíš jsem ho vnímala, jako že je zdravější a toto je
nějaká dekompenzace a já jsem to neviděla v tom světle té vážnosti toho možného
nemocnění. Spíš jsem byla zaujatá tím příběhem.
A jak se ti v tom pracovalo?
No, těžce. Bylo to těžký protože, možná, navíc ten klient je teď hospitalizovaný, takže
až zpětně mi jedou různé myšlenky, jestli jsme to neměli víc oddělovat od té reality. Ale
zároveň jsem cítila, že on ten prostor potřebuje k tomu dostat se do té hloubky. Ale těžce
se mi s tím pracovalo, protože kolikrát mě nešlo z toho třeba přepnout. Pamatuji si, že
jsem měla potřebu to řešit na IPVZ, na semináři, jako terapeutickou kazuistiku a ještě
na supervizi a pak jsem si vlastně uvědomila, jako že mě ten pacient nějak hrozně
fascinuje. Že to až přeháním, že to taky není normální. Pořád jsem si říkala, jak to
100
souvisí s ním. A došla jsem až k tomu, že možná je tam víc ta osobnostní složka. Možná
u těch opravdu psychotických pacientů se mi nějak daří nějak do toho nezabřednout.
Vlastně to ani nejde zabřednout s nimi do těch jejich bludů. Kdežto tady to tak nějak
šlo. Možná to byla nějaká známka toho, že to nebylo až tak psychotické, jako
osobnostní. Teď jsem se do toho zamotala…
Ne, ne dobrý. Mě k tomu napadá, jestli jsi někdy neměla svoje vlastní prožitky, kdy by
sis říkala, že to máš od svých pacientů?
Tak to se mi nikdy nestalo. Nebo, možná, přemýšlím. Možná někdy nějaká myšlenka
jako proběhla, ale asi jsem jí rychle vypudila, nebo jsem si řekla, že je to blbost, ale
možná někdy jo. No možná někdy nějaká proběhla. Jedna pacientka, která ještě stále
chodí s takovým bludem, že by mohla někde otěhotnět z ničeho nic, když se někde
něčeho dotkne, tak si vzpomínám, že jsem někdy o místě o kterém mi vyprávěla, že je
pro ni nejrizikovější. Tak jsem určitě nad tím zapřemýšlela, jestli to opravdu není
možné? Ale daří se mě to hned zase zapudit. Uvědomit si, že to souvisí s tou terapií.
Máš něco, co bys třeba doporučila těm mladším kolegům, kteří jsou na začátku. Něco,
co ti funguje nebo na co si dát naopak pozor?
No určitě na to vnímání těch změn, když je něco jinak než obvykle. Mě přijdou fakt
důležitý ty běžný věci v tom jejich fungování. Tak to nepodceňovat. Neříct si, no jo, tak
jste jednou nemohl spát… ale dát tomu tu důležitost. A pak bych určitě vypíchla – dát
zažít těm klientům, že i když jsou tak trochu v jiném světě – zažívají ty věci jinak než
já, tak to neznamená, že se o těch věcech nemůžeme bavit, nebo že jim to nevěřím. Že
bych opravdu byla opravdová v tom, ani nepotvrzovat, ale nepřistupovat k tomu, jako
ten odborník, který jim tvrdí – ale takto to není, vy jste nemocný. Ale naopak jim dát ten
prostor k tomu, aby se s tou nemocí mohli nějak postupně vyrovnávat. I s tou situací.
No a toto se daří vlastně jak? Konkrétně? Tím dáním toho prostoru, aby oni věděli, že
já jim věřím a že oni to prožívají jinak a je to v pořádku?
Tak, možnost o tom mluvit. Nedávat tam nějakou stopku, to by asi nikdo nedal. A
zároveň se snažit je dostat i někdy do té reality. Nebo je ukotvit v té realitě, aby věděli,
že jim věřím, že to tak prožívají, ale zároveň nějak strukturovat to, aby tam nebylo
pouze tohle, aby to mohli nějak zvládnout. Aby mohli mít pocit, že jsem někdo, kdo jim
101
může pomoci, ne někdo kdo jim prostě nevěří a chce jim jenom nacpat léky nebo je
poslat do nemocnice.
No napadá tě ještě něco?
Vím, že mě v průběhu něco napadlo, ale teď už to nevím. Jo, že někdy když se
dekompenzují, že tam taky určitě probíhají pocity, a teď už třeba ne tolik, jako na tom
začátku, že jestli to je dobře – a nejenom u těch dekompenzací, i když třeba řešíme
jejich hlasy nebo tak a je to něco, co mají pořád, tak někdy to tam proběhne ten pocit,
jestli tohle je pro ně to správné, jestli jsem to udělala dobře. Taková nejistota pořád,
jestli je to, co potřebují, aby se mohli cítit líp nebo se stabilizovat.
Vidíš nějaký zásadní rozdíl, co se týká jiných cílových skupin, při práci s lidmi
s psychotickým onemocněním?
Určitě. Jsem aktivnější, víc strukturuji, a nenechávám to tolik na nich. A není tam tolik
těch hranic, jsem možná benevolentnější, když někdy vypadnou z té terapie nebo
nedojdou.
A z jakého důvodu?
Protože je vnímám jako křehčí. Že nemají takovou kapacitu na to vše zvládnout. Že
potřebují nějak víc kotvit, strukturovat, uzemňovat. Na rozdíl u těch neurotických
klientů vnímám, že mají větší stabilitu dodržovat hranice, nebo pouštět se více do
hloubky v těch terapiích. Takže je i nechat, aby si do toho šli, nebo je do toho i vést. Ale
u těch psychotiků tyhle věci nedělám.
Super. Děkuju
102
Příloha č. 8: S. T.
Jak jsem již říkala, tak ta diplomová práce se týká práce s pozitivními příznaky, jak
s tím kdo zachází, jaké má zkušenosti. Když se takto setkáš s člověkem, u kterého ty
pozitivní příznaky nějak vidíš.
A pozitivní příznaky máme na mysli auditivní halucinace anebo bludnou produkci?
Nebo?
No, cokoli co se do pozitivních příznaků řadí. Teď je to identifikované jako
halucinace, bludy, překotná řeč a i poruchy chování.
Jo, tak to jsou spíš takové ty afektivní k tomu věci.
Ano, ano. On je to takový větší balíček. Jde mi hlavně o ty, se kterými ses sama
potkala.
Takže to mluvíme vlastně o takové akutní nebo floridní fázi toho onemocnění, kterou
vidíme tedy zejména v léčebně nebo na psychiatrickém oddělení.
Ano, anebo když dekompenzuje pacient.
Když dekompenzuje pacient, tak většinou, si myslím, že pokud je to nějaké dramatické,
tak je to stejně na hospitalizaci. Ať to ústřední slovo tam má medikace nebo nějaké
zklidnění aby nebyl nebezpečný sobě nebo svému okolí. A my ho vidíme, když třeba
pracujeme na lůžkovém oddělení, tak se samozřejmě s tím pacientem setkáme, ale ne
vždycky je tam indikovaná terapie, ze strany těch lékařů. Spíš se čeká, až se ten pacient
nějak zklidní. Tam se říká, že žádné velké terapeutické zásahy nemají smysl. A
samozřejmě, protože ty pozitivní příznaky by měli odeznívat nebo reagovat na tu
medikaci nebo na nějaké zklidnění, tak si s nimi můžu potkat na oddělení, pokud je
třeba již zklidněný a ta terapie je podpůrná. A s čím se tam můžu jako hodně setkat
terapeuticky je že se pracuje s tím, že tomu člověku pozitivní příznaky mohou způsobit
velkou úzkost a velké vnitřní napětí, může se cítit být ohrožený, protože ty hlasy mohou
být a často jsou, že po něm něco ošklivého chtějí, nebo na něj křičí nebo komentují. A
zase záleží, v jaké fázi toho pacienta máme, jestli už to je ve fázi, kdy na to má pacient
náhled a už ta halucinace přestává být halucinací a stává se pseudohalucinací. Takže on
103
si je potom vědom, že to není reálné a jinak budu pracovat s člověkem, který je
přesvědčen o její reálnosti toho hlasu. Takže bych ale pracovala s tím, nebo pracuji
s tím, co ten člověk vlastně přináší na té prožitkové, emoční úrovni. To znamená, že
budu pracovat s tou úzkostí, se strachem. Co se mu to děje, co ho to potkalo, jak si to
třeba vysvětluje. I prvky z nějaké racionální terapie, tzn.: že si o tom jenom povídáme,
někdy je to i edukace.
Zapojuješ i ty edukační prvky?
Určitě. A zejména by to nemělo být v těch akutních fázích, nějaké velké vzletné pokusy
o dynamickou hlubinnou terapii, to je možná i kontraindikované, ale spíš je to podpora,
zpevnění, vlastně tady a teď ho nějak ukotvit. Nepouštět se do interpretací, nepouštět se
do toho, co to může být na jeho vztahové úrovni. Ale vyloženě klidně jenom tady a teď,
s tím, že každý den na to sezení může přinášet něco jiného, protože se to hodně vyvíjí.
Pak se může pracovat a často pracuje, s nežádoucími účinky léků a do toho ještě
samozřejmě ty pozitivní příznaky nikdy nejdou sami o sobě, oni se do toho plíživě již
zapojují příznaky negativní. To znamená, že ten člověk může být unavený, bez vůle, bez
motivace, může mít pocit úplné vyhaslosti. Takže pracuji vlastně s tím komplexem.
Nepouštím se, to bych zdůraznila, do nějakých opravdu dynamických věcí. Na to
opravdu je prostor, až x měsíců po tom.
Hmm, super. A jaké je to pro tebe?
Pro mě jako pro terapeuta? No, zajímavá otázka. No tak pro mě je to vždycky je to jiné.
Nebo nové, protože každý ten člověk přináší jinou kvalitu nebo i jiný požadavek, i jinou
zakázku. Takže je to někdy i taková práce kreativní. Nemůžeš pracovat podle určitého
modu nebo vzorce, ale musím to šít na míru toho člověka. Vždycky je to nové a
vždycky je to jiné.
Podle toho s čím tedy přichází?
S čím přichází, jaký je. A co taky ta psychóza na té osobnosti už stihla napáchat. Někdy
je už ten člověk natolik poničený, že nejde nic moc velkého dělat, jenom s ním prostě
být a nabízet mu kotvu, nebo tu jistotu, protože jak on má ten svět rozbitý, tak ten důraz
na terapeuta je v tom, že by to měl být člověk, co poskytuje pevnost a bezpečí a jistotu,
který nemění své chování, který tam pro něj je. Neurotik to má jinak nebo porucha
104
osobnosti, ten schizofrenik nebo psychotik má svět rozpadlý, to znamená, že potřebu
nějakou pevnost, jasnost, strukturu, klid, žádné velké úkoly, žádné velké vzletné věci.
Někdy stačí jenom to, že o se může spolehnout, že ve dvě hodiny máme sezení. Ještě
obvykle ta sezení bývají i kratší než 50min, někdy stačí opravdu, obzvlášť když je ten
člověk hospitalizovaný, že se potkáme na kratší dobu. Jenom, že si třeba zhodnotíme
jak mu je a jak se cítí, co je nového, opravdu to nemusí být nic velkého. A postupně
samozřejmě buduji důvěru, nějaký vztah.
Jak to jde budovat tu důvěru?
Pomalu, pomalu. Někdy, tím, že je to vlastně ještě kontaminované nějakou paranoiou,
tak ten člověk tam můžou být i propady, ve smyslu, že ten člověk zahrne do svého
bludu. Nebo že mu hlasy řeknou něco ošklivého a on tomu nedokáže vzdorovat. Takž je
to úplně po pidi krůčkách. A někdy to jde snadno, zase to záleží na tom člověku, je to
strašně individuální. Také záleží na tom člověku, jak vypadal nemorbidně, jak je zvyklý
vztah vytvářet, jestli o něj vůbec stojí. Někdo nestojí o vztah. Někdy ten člověk přináší
třeba jenom chaos, nebo že s v tom sám nevyzná. Takže se někdy jenom opakují nějaké
věci, potřebuje uklidnit, ubezpečit. Někdy se ptá – slyšíte to taky? Nebo – taky na vás
křičí? Takže je to opravdu hodně barevné., rozmanité.
Říkala jsi hodně důležité věci, že tam vnímáš, že je důležitá – pevnost, jasnost,
struktura a klid. Jak to vlastně děláš, prakticky? Co to vlastně znamená?
Jaký jako nástroje používám? No, tak já si myslím, že u těch pacientů si víc hlídám, aby
třeba přicházel do stejného prostředí, někdy je důležitý i rozestavení židlí, rozhodně mu
nepřipravuju překvapení, nebo nějaké velké změny. Je to vlastně jakoby si postupně dítě
vytvářelo vztah k nové učitelce nebo k nové osobě ve svém životě. Takže určitě pomalu,
snažím se na něj mluvit klidně, nekřičím, to by asi mělo být samozřejmostí. Pokud stojí
o oční kontakt, tak nabízím i to, ale respektuji i to, že se bude dívat jinam, nebo že mě
vysloveně požádá, že nechce, abych se na něj dívala. No.
Vlastně, aby to bylo stejné.
Aby to bylo stejné, aby tam opravdu nebyly překvapení, které ho můžou ještě víc
rozhodit. Někdy to jde ruku v ruce i s nějakým kognitivním deficitem, tzn. Je dobré ty
věci zopakovat na začátku sezení – včera jsme mluvili, nebo před týdnem jsme mluvili
105
o tom, o tom a o tom. Trochu mu to celé zrevidovat, protože nemůžu čekat, že ten
člověk má kontinuitu zcela zachovalou jako jiný pacient. Takže je to takové určitě
pomalejší, hodně o klidu, nenásilné, nedirektivní. Bludy ani nevyvracím, ale zároveň je
nepotvrzuji. Řeknu klidně svůj názor, že chápu, že to takto má, ale já to mám trochu
jinak. Bludy nemá obecně cenu je vyvracet, nebo konfrontovat toho člověka.
Jdeš s nimi do té debaty o tom?
Jdu s nimi do té debaty, ale pořád jim říkám, nebo nabízím variantu, že to může být i
jinak a reflektuju, že se s tím patrně ve svém okolí setkává často, že slyší, že je to jinak
a vlastně se snažím dostat na tu prožitkovou úroveň, jaké to může být zúzkostňující,
když on je přesvědčen o té pravdě a pořád naráží, že mu někdo říká, že to pravda není.
Ale nejdu s ním na tu loď, že řeknu, aby si ho tak kvazi získala, že řeknu, ano vy máte
pravdu – to by byla podle mě hrubá chyba. Řeknu klidně, že nejsem soudce, že do toho
nikdo nemůže úplně vidět, ale že mě napadá, že i tohle by mohlo být trochu jinak než
jak to má on. A spíš to vážu na to, jak to musí být nepříjemné, když pořád naráží na
odpor. Abychom nepracovali s tím bludem, ale třeba s tím prožitkem. Blud nemá cenu
vyvracet. Ono obecně, my je málo vidíme ty čisté bludné poruchu, oni nechodí.
Kdyby sis to třeba srovnala na začátku, když jsi začala pracovat, co se týká zkušeností,
vidíš tam třeba nějaký rozdíl, jak jsi reagovala poprvé, když ti přišel takto pacient?
Asi vyděšeně. Asi ten terapeut moc neví, když je úplně začínající. Já si myslím, že tohle
není práce pro začínajícího terapeuta. Že je to jedna z nejtěžších prací. Mladý,
nezkušený terapeut tam může nasekat víc škod, než užitku. Určitě ty pacienti, určitě ty
zkušenosti, to asi platí, asi jako u všeho, ale tady obzvlášť, že tady jednou nevhodně
zvolenou poznámkou můžeš udělat víc škod, než u neurotika, kde se to pak dá zase
nějak popořádku.
Máš takovouto nějakou zkušenost?
No, mám velmi negativní zkušenost osobní, která mě naučila, jak je důležité a dobré si
hlídat vlastní bezpečí. Že tady nejde jenom o pacienta. To se mi stalo, když jsem
pracovala na uzavřeném oddělení psychiatrickém. Že ke mně chodil pacient, který byl
opravdu floridní byl tam blud, byl tam paranoidní blud, že je ohrožovaný. Měl chodit na
podpůrné sezení a já jsem měla špatně udělanou pracovnu, že vlastně jsem měla stůl a já
106
jsem seděla u okna, on seděl naproti tomu stolu a on měl cestu k východu a já nikoli. Na
tom stole mi ležela sklenice, kterou on uprostřed hovoru vzal, rozsekl jí, zůstal mu
takový veliký střep, stoupnul si s tím, že mě podřízne. Protož mě má plný zuby a já
jsem vlastně neměla vůbec únikovou cestu. On stál, byl veliký, těžký, silný a já jsem
seděla vlastně u stolu a nedostala bych se, protože bych musela okolo něj. Takže to bylo
i vlastně dávat pozor. Dopadlo to dobře teda, neřízl mě, položil potom ten střep. Nějak
se to náhodou, podle mě jenom náhodou povedlo. Takž hlídat si i tyhle ty věci. To je
takové memento, že ty pacienti můžou být nevyzpytatelní a někdy i tím imperativem
můžou konat. To je moje velká negativní zkušenost.
A víš, co tam v té době zafungovalo? Proč vlastně ten střep položil?
No, já jsem nějak zůstala v klidu a snažila jsem se mu říct, že aby si i on v klidu sednul,
položil ten střep, nějak jsem mu to vymluvila. Ale podle mě to nebylo nějak asi jenom
tím, jak jsem působila možná i v něm se to rozleželo, těžko říct teď. Pak mu to bylo líto,
pak plakal, omlouval se. Možná kdyby to byl rozzuřený psychotik, tak mi nějaké
vymlouvání a domlouvání nepomůže vůbec, si myslím. Takže možná i tohle je důležité.
Koukat na své bezpečí. Že opravdu ten člověk může reagovat absolutně impulzivně,
nevyzpytatelně a že tu reakci nemusíme vždycky dobře odhadnout. Nebo si jí vůbec
představit.
A sama máš nějaký prožitek toho, že na začátku tvojí praxe to bylo nějaký a teď je to
jiné? Jestli je tam nějaký vývoj?
Myslím si, že jsem pevnější i já, nebo jistější si sama sebou, svými schopnostmi,
znalostmi, zkušeností. Myslím si, že to je dobrý asi, aby ten člověk, který se pouští do
práce s psychotickým pacientem, měl perfektně nastudovanou psychopatologii, aby
věděl, před čím stojí, aby znal druhy těch onemocnění, jejich projevy příznaky, takže i
nějakou takovou znalost. Opravdu si myslím, že to není pro začínající terapeuty.
Říkáš – nastudovanou psychopatologii, projevy... ještě něco, co ti v tom pomohlo?
Asi opravdu ten život s nimi. Že jsem se učila od nich, oni mě vlastně učili ty pacienti,
jejich příběhy, to že mě k sobě pustili vůbec. Ty projevy jsou tak různorodé, že vlastně
se učíš po dobu té praxe, nebo toho, co to vlastně provozuješ. A samozřejmě tvoje
vlastní zrání, ta zkušenost, ta tam prostě je k nezaplacení.
107
No a co si se od nich nejvíc naučila vlastně?
Co jsem se naučila? Já myslím, že tu pokoru, protože ten jejich svět je… pokoru a
vážení si toho, že je člověk normální a že tohle nezažívá, nebo nezažil, protože ten
jejich svět, když tě do něj pustí a ty hrůzy ti někdy povídají, kterými musí procházet, tak
je to podle mě hrozný peklo, tohle prožívat. Takže vážit si zdravého rozumu, protože to
není samozřejmost.
Měla bys něco takového, co bys vypíchla, co ti přijde jako nejdůležitější, ještě kromě
těch věcí, co jsi říkala?
Nejdůležitější v čem?
Při té práci.
Při té práci? Myslím si, že by tam předně neměl vstupovat člověk, který je sám v nějaké
těžké životní krizi, těžké nepohodě, nebo cítí, že sám má se sebou co dělat, což se nám
může stát taky. Měla by tam být minimálně opravdu nějaká kondice, duševní.
Srovnanost s tím životem. Samozřejmě bych vypíchla nutnost, tady víc než kde jinde,
supervize, nebo intervize stačí. Možnost sdílení s někým, moci si popovídat o tom
pacientovi, možnost zpětné vazby od kolegy, od supervizora. Někdy můžu být i
bezradná, někdy, často se tady stává, že máš pocit, že se to nikam nehýbe, že ten pacient
stojí na místě, že mu nepomáháš. Takže vlastně, jak jsem říkala již předtím, pamatovat
nejen na něj, ale vlastně ošetřovat průběžně, obzvlášť při těch dlouhodobých terapiích,
sebe. Revidovat to, protože každý děláme chyby. Může s tím člověkem ustrnout na
nějakém bodě, kdy už mu skutečně nepomáháme a ta terapie stagnuje. A je to
kontraproduktivní, že ho udržujeme, potom i třeba v nějaké patologii. Potom i ten
terapeutický rámec ho udržuje – potřeboval by posunout dejme tomu třeba do
skupinové terapie, nebo naopak už do práce. Není samospasitelné chodit pořád jenom
do terapie a myslet si, že to je to ono. To bych asi zdůraznila nějak. Svojí pohodu,
supervizi, ochotu naslouchat těm názorům, které kolegové mohou mít úplně odlišné,
mohou být velmi přínosný.
108
Stalo se ti někdy, že byste ustrnuli v té terapii?
Určitě. Určitě. Ty sezení jsou potom často rigidní, že se to potom nehýbe. Někdy je
důležité umět to odlišit o toho, že některému pacientovi stačí, že má tu kotvu, že jednou
týdně někam jde a zase tady je důležitá znalost té psychopatologie. Některé ty
onemocnění padnou do chronické formy, tak potom nemůžu čekat nějaký vývoj, naopak
ta regrese, nebo patologie je tam velká a tomu člověku může pomoc, to jsem měla jednu
skupinu na Ondřejově – těžkých chronických pacientů, kdy už jsme nemohli mát velké
ambice, že se někam moc posunou, ale pro ně bylo nesmírně důležité, že jednou týdně
přijdou, potkáme se. Zvenčí pro vnějšího pozorovatele by to bylo asi rigidní a
nesmysluplné, ale my jsme si jeden každý řekli, nebo oni řekli, my ne, co ten týden
dělali. I když to byli kolikrát věci – díval jsem se na TV na seriál, shrabala jsem
zahradu. Tak přesto to pro ně bylo strašně důležitý, tak to je nutné odlišit. Toto není
stagnace. Nebo někdy může být, že ten pacient opravdu potřebuje jenom jednou týdně
někam chodit, zrevidovat si týden. Není to o žádné velké terapii. Ale je to pro něj
důležitý moment. A umět toto odlišit od toho, kdy už to přestává být smysluplné a
posunout ho do světa. Víc mezi lidi, do práce chráněné, do skupiny, začít se
socializovat, začít víc makat. Do tohoto se možná začínající terapeuti můžou nechat
snadno vcucnout. A umět to poznat – co je co, jestli je to, to kde je to smysluplné a kde
už je to kontraproduktivní. A k tomu mi může pomoci intervize, supervize. V této terapii
bere větší zodpovědnost na sebe ten terapeut. Na platícího klienta, relativně normálního
je kladena větší odpovědnost, větší důraz, větší zodpovědnost a ten terapeut tam často
vystupuje v míň aktivní roli než u psychotika, kde hodně té zodpovědnosti a aktivity
musím vzít – já mu ji pak vrátím, ale v určitou dobu té terapie je to na mě, já vlastně
rozhoduji. Ten člověk to potřebuje, není to o tom, že tam dělám něco já špatně, ale je to
nutné, nějak ho provázet tím. Určitě bych třeba nedoporučovala, to co je běžné, nějaké
dlouhé mlčení, ať už na skupině, nebo v individuálu, s čímž se běžně pracuje s jinou
klientelou, tak tady bych nedoporučovala čtvrt hodiny ho nechat mlčet. To nepovažuju
za správné. Naopak, ten terapeut tam aktivně vstoupí – relativně rychle. Je ticho, něco
se děje, jak to prožíváte? Jak se máte? Nenechám ho, jako neurotika se škvařit.
109
A z jakého důvodu?
Z důvodu té nemoci. Protože mám před sebou úplně něco jiného. Tak pracuju
s nesmírně křehkým, pohybuju se na křehkém terénu, pracuju s člověkem, který má
rozbitý obrany, který nemá tu sílu v sobě. Takže jsem tam i v roli nějaké opravdu
pečující. Musím se o něj postarat. Pomoci mu, více než u neurotika, kterého klidně
nechám mlčet celé sezení a má to smysl, má to svoje místo. Tady by to smysl nemělo,
naopak ho hodím ještě do větší tenze – co se mu to děje, že je to pro něj nesrozumitelné.
Více mu vysvětluji, proto jsem mluvila i o těch edukativních prvcích. Klidně není od
věci zopakovat, co to můžou být hlasy, jak vypadají, ale zároveň ho nehnat do toho a´t
uvěří tomu, co chci – on je prostě v určité fázi přesvědčen o tom, že jsou reálné. Takže
ho neznásilňuji, že jsou reálný, jenom mu to nabízím a klidně to opakuji. Jak jsem
říkala, ten kognitivní deficit může znamenat i to, že ten pacient mi zapomene, o čem
jsme se bavili, proto jsem zvyklá jim to zopakovat na začátku. Vztáhnout se k tomu –
buď si to pamatuje, nebo si to nepamatuje, sám to přinese.
Co ti v tom vlastně pomáhá to zvládnout?
O tom jsem takto nikdy nepřemýšlela. Asi hrozně důležitý je, možnost té týmové
spolupráce. To, že to můžu s někým sdílet, to že si s někým můžu popovídat o svých
pochybnostech. To co tady platí vždycky – intervizní, supervizní práce. Takže určitě by
nebylo šťastný, kdyby já tady v té své ambulanci měla jednoho psychotika za druhým a
neměla možnost si o tom s nikým promluvit a neměla možnost s nimi pracovat
skupinově, to bych nechtěla. Z toho důvodu tady tu klientelu nemám. V tom týmu ze
sebe můžeme vždycky i něco vyndat.
Stalo se ti někdy, že ty příběhy, jak jsi říkala, jsou někdy velmi těžký, co se jim děje.
Někdy je to hodně dramatický. Měla jsi někdy dojem, že by se to klidně mohlo stát.
Jestli to bylo třeba na začátku, nebo jestli jsi to někdy takto vnímala?
No, u hlasů ne. Ale samozřejmě u nějakých bludů. Jako, co kdo ví, jo. Je to zase otázka,
některé bludu jsou bizardní a je to ti úplně jasně, že to je nereálné – většinou ty, co jsou
spojené s tím, že ty lidi jsou ovládaní skrze rádio, TV, nebo mimozemské civilizace, tak
tam relativně neváhám, ale pak jsem měla i případy, zajímavý, zvláštní, které se klidně
dít mohly. A možná se na začátku děly a až postupně se z toho stal blud. Různý lidi,
110
který byli třeba zpočátku velmi vysoce postavení a kteří tvrdili, že byli
odposlouchávání, že byli sledovaní , tak tam si myslím, že to klidně úplně se odehrávat
mohlo, až pak se třeba ukázalo, že je to nereálný. Takže jo.
Vnímáš to potom nějak jinak?
No určitě. Vnímám to jinak, že mi to zaseje vlastně tu pochybnost, jestli ten člověk
nemůže mít pravdu a pak bych asi volila jinou cestu, spíš mu pomoci třeba i tou cestou
úřední, nebo takovouto, ale to se stalo – to bych spočetla na prstech jedné ruky. A
samozřejmě, jak je ten člověk třeba těžce zkoušený – takhle – to jsou lidi, kterým se
opravdu něco stalo, ať už ze strany zaměstnavatele, nebo státní správy, a úplně na
začátku byli normální, ale tím, že v tom presu žili x let, nedostalo se jim ochrany nebo
podpory, tak si z toho postupně vyvinou už třeba, že jsem viděla, že je to blud. Ale tam
po té cestě se to stát nemuselo, kde třeba přišel včasný zásah nějaké pomoci. To se děje
starším lidem, to nemluvím úplně o mladých lidech. A to se může stát jednomu
každému z nás. Jsou lidi, kteří byli vláčený soudními procesy, někde na začátku půjčili
peníze – příbuzní – pak je žalovali, to jsem zažila, no. A byli léčený na blud. A kolikrát
to bylo tak padesát na padesát.
Vzpomněla by sis na nějaký svůj nejintenzivnější zážitek, kdy jsi měla dojem, že se ti to
povedlo, že to byla dobrá intervence?
Hledám nějaký, a na žádný úderný si nevzpomenu.
Nějaký, klidně, který tě první napadne, že jsi měla pocit, že je to dobrý.
Tak to jsem spíš měla na skupinách, kdy jsem měla pocit dobře odvedené práce. Ta
skupina je obecně velmi těžká, protože my jsme třeba měli skupinu, kde byli ty pacienti
v různé fázi toho onemocnění a tam bylo těžké vybalancovat a ochránit a ošetřit je
všechny. Tak třeba, co se mi zdálo fajn, když oni jak těžce reagují na to, když se někdo
dekompenzuje na té skupině, když se tam rozhodí ať už emočně nebo afektivně, nebo
tam začne povídat nějaký blud, tak bych za dobrou práci považovala, že se mi povedlo
ve spolupráci s kolegou zklidnit toho člověka a zároveň ošetřit celou tu situaci uklidnit,
to se nám stávalo i na pobytech. Když tam máš pacienta, který je náročnější, ať už na
pozornost nebo tíží té nemoci, tak vlastně pořád vybalancovávat to být tam pro něj, ale
zároveň pohlídat, ošetřit ty ostatní, kteří na to můžou špatně reagovat. Takže spíš v té
111
skupinové práci, než v té individuální, že bych si na něco vzpomněla. Pak hezké
momenty byly, to jsme měli taky skupiny toho IPP, toho intenzivního programu, kde už
je potom i prostor jít do nějakých emočních věcí nebo těžších věcí, vztahových. Tak
když tam se něco povedlo, že se odžilo – to už se ta práce blížila té hezké dynamické
psychoterapii, tak tam. Kolik toho ještě máme?
ještě pár otázek. Zvládáme ještě?
Hmm, zvládáme. Mám pocit, že povídám hodně.
To je dobře
No a jak jste to udělali třeba v té skupině, měli jste to rozdělený, že jeden kolega se
staral?
Určitě, určitě. To přinese většinou rovnou ten zážitek, že se to nedá připravit dopředu.
Nebo ty lidi, když třeba chodí pozdě, nebo ti tu skupinu narušují tím, že opravdu přijdou
doprostřed něčeho a začnou mluvit o svých věcech, tak jakoby toto nějak ukotvovat,
nějak toto ošetřovat. To je takové u nich nejtěžší.
Ty jsi říkala, že ti v tom hodně pomáhají to ustát vlastně ty zkušenosti a to sdílení.
Když se toto stane nečekaně na té skupině, tak co tam, co ti tam pomůže nebo ti běží
hlavou, že co by se mělo stát, nebo bys měla udělat?
Nevím, to už je vlastně takové automatické. Měli jsme takový zážitek, co se mi stal na
pobytu. A tam jsem dostala takovou hodně pozitivní zpětnou vazbu od kolegyň, protože
jsme měli komunistu večerní, tam to byli výlučně psychotický pacienti, taky tam byli
některý velmi těžký. A ta jedna dívka, kterou jsme ještě navíc neznali, která byla
z jiného zařízení, než bylo z Ondřejova, většinu z nich jsme znali. Tak vlastně uprostřed
té komunity dostala takový velký plačtivý záchvat, že si vzpomněla, že jí umřela sestra
a velmi dramatickým způsobem to tam začala prožívat, začala tam sebou házet, plakat, a
teď já jsem vlastně viděla, jak začínají být ty pacienti vyděšení, neklidní a tak jsem k ní
přišla, nějak jsem jí pevně objala a krátce jsem se jí snažila uklidnit, že to je v pořádku,
že pláče, že se jí po sestřičce stýská. A vlastně postupně jsem viděla, že ty pacienti se
jakoby uklidňují. Byla to spontánní reakce, možná někdo by i namítl, že není úplně
dobré jít do kontaktu takového pevného tělesného, ale tady to bylo tak nějak
112
instinktivně zrovna správně. Neříkám, že někdy by to mohla být úplně
kontraproduktivní, ale tady se to povedlo. A je vlastně uklidnila ta moje reakce. Pak
jsem si tak fantazijně říkala, že i kdyby se jim, něco takového dělo, tak se třeba báli, co
by se dělo a viděli, že ona se relativně rychle uklidnila, což na ně mělo blahodárný vliv,
že se uklidnili – že už je klid. A to byl vlastně opravdu instinkt. To nebylo něco, že bych
si řekla – teď půjdu, obejmu jí a ona se uklidní. To byla taková ruská ruleta. To jsou
takový momenty, no. A proběhlo to relativně rychle. Že to bylo pár minut, ale. Bylo to
dobře zacílený, příště by to mohla být hrůza. Takže instinkt nějaký a štěstí.
Bezva, díky. Když to vezmeme z té druhé stránky, ty už jsi mluvila o negativním zážitku
vlastně, vzpomněla by sis na nějaký, kdy jsi měla dojem, že jsi něco udělala a nebylo
to zrovna ok?
No to bych určitě našla taky. Nebo by to možná věděli líp moji pacienti. Oni ne vždy
všechno řeknou, že se nepovede. Ne vždy dostaneš zpětnou vazbu, i když je to učíme a
říkáme jim to, tak si stejně netroufnou. Takže to by byla spíše otázka pro mé pacienty.
Možná něco, co jsi viděla v tom procesu?
Že se třeba ten člověk stáhne, nebo? Nevybavuji si nic takhle úplně konkrétního. Ale
určitě se to stalo. Oni ti to takto bohužel vždycky neřeknou.
Bylo by něco, co, bys doporučila těm mladším kolegům, na co si dát pozor – co
funguje a co nefunguje?
Ať se dívají, ať se učí. Opravdu je vždycky dobré, když pracuji ve skupině, i
v individuálnu – zpočátku se dívat, než se do něčeho pustím. To znamená – ve skupině
být koterapeut, který ale příliš nezasahuje. Učit se pozorovat, když mám možnost jít
třeba na náslech na individuál – pacient to dovolí, což je tedy málo kdy, ale poštěstí se.
Vlastně učit se tímto.
A co vysloveně nedělat?
Zase jak kdy, no. Nepouštět se do nějakých hlubinných interpretací. Krátkost, jasnost,
struktura, pevnost, stabilita. Nepouštět se opravdu, před tím bych varovala, jakoby před
hlubinnými směry, které zejména v těch první a floridních fázích – vůbec, vůbec. Krátce
jasně, strukturovaně. Jenom ten prožitek, který přináší. Ne konstelace z rodiny, netahat
113
ho do těchto věcí. Může tam na to být prostor postupně po x měsících, když to odezní,
když už je na to onemocnění náhled, tak tam jo. Zase záleží na kondici toho člověka, ale
ne určitě tady. Může to nadělat větší škodu, než užitek. Nebát se opravdu prvků
racionální terapie, edukace, klidně nácvik KBT, posilování kognitivních fn, to může být
krásné smysluplné sezení. Vůbec se třeba nevěnuji emocím, ale hrajeme nějaké
vědomostní kvízy spolu, ty pacienty to baví. Takže i toto může být smysluplná
terapeutická hodina. Že je se mnou a soutěžíme v něčem – nechávám ho vyhrát, ale
něco si trénuje. Takže i to.
Vidíš nějaký rozdíl, ty už jsi to trochu zmiňovala, v této cílové skupině, na rozdíl od
jiných cílových skupin? Jestli je ta práce nějaká specifická?
Specifičnost je v té aktivnější a zodpovědnější úloze toho terapeuta. Na sebe bere větší
zodpovědnost a aktivitu.
Ty jsi to říkala ještě ve smyslu toho, že vnímáš, že je to hodně křehký terén. Ještě něco
takového, co tam vlastně vnímáš?
No, nejenom křehký terén, ale vlastně oni jsou rozbitý. Oni jsou jak země, kterou se
prohnalo tornádo, vytrhaný stromy, domy, je tam pustina. Takže vlastně mít na zřeteli i
to, že je to rozbitý terén. Chaos, není tam řád, nefunguje elektřina, neteče voda, takže
jakoby s tímhle pracuju. Postupně to musím sanovat tu vesničku zase, ale velmi pomalu.
Ta ataka může být opravdu velmi pustošivá na tu psychiku a často je. Neplatí nic, na co
ten člověk spoléhá. Všechno je jinak. Takže proto i ten terapeut by měl být opravdu
stabilní osoba, která není zmítaná nějakými svými pochybnostmi, nebo průšvihy.
Což ty pochybnosti jsou na začátku docela velké, že?
No, proto se mají učit a jenom koukat to nejasný, že každý z nás začínal, ale proto by
tam měl být nějaký ten člověk, který tě učí, vede, ukáže ti to a ten který bude pevný.
Protože se můžeš spousty věcí bát, že jo. Začínající terapeut se samozřejmě i bojí. Něco
by třeba instinktivně udělal správně, ale zastaví se, protože se bojí, což je logický. Tím
jsme si procházeli všichni. Práce v týmu je v tomto nejlepší a nutnost.
114
Děkuju. Jenom na závěr jestli bys mi mohla říct, tak ses dostala k té práci a vůbec
nějaké tvoje zkušenosti?
K práci s psychotickým pacientem? Teď už jí rok nedělám a jak jsem říkala, tak už mi
to chybí. Dostala jsem se k nim, tak že jsem pracovala 10let na lůžku psychiatrickým,
tam jsem se s nimi potkala. Ale to je úplně jiná práce, než jsem pak pracovala v denním
sanatoriu. To jsem je viděla v těch akutních fázích. Anebo ty chroniky, kteří tam
přicházeli opakovaně, nebo prostě lidi, kteří dostávali elektrokompulze. Tam mě vlastně
ten svět jejich oslovil a zaujal. Ale vlastně to gro, když jsem s nimi pracovala, když
jsem s nimi pracovala natěsno. Tak to bylo to denní sanatorium. Tak jsem byla 5 let, kdy
jsem si měla možnost zažít jak skupinovou, tak individuální práci a to velmi intenzivně.
Je to zase úplně jiné než to bylo v té nemocnici těch 10let. Takž takto.
Hmm, a ještě ke vzdělání – psycholožka?
Psycholožka. Klinická, atestovaná, nesmím zapomenout.
A máš nějaké zaměření? Prošla sis výcvikem?
Výcvik mám, původní mám Rogersovský, PCA na klienta orientovaná terapie, ale
myslím si, že dneska už po těch letech už jinak pracuju. Potom mám ještě nějaké další
směry – práce s tělem, ale myslím si, že dneska už pracuju tak nějak eklekticky.
Bezva, děkuji
1
BIBLIOGRAFICKÉ ÚDAJE
Jméno a příjmení autora/ky: Martina Nemčeková
Studijní program: Psychologie
Studijní obor: Psychologie
Název práce: Specifika práce s pozitivními příznaky u lidí se schizofrenií.
Počet stran (bez příloh): 114
Celkový počet stran příloh: 114
Počet titulů české literatury a pramenů: 32
Počet titulů zahraniční literatury a pramenů: 6
Počet internetových odkazů: 6
Vedouc í práce: Ing. Mgr. Eva Dubovská
Rok dokončení práce: 2017
2
Evidenční list knihovny
S ou h l as ím s t ím , ab y m á b ak a l á ř s k á /d ip l om ov á p ráce b yl a
v yu ž ív ána k e s tu d i jn ím ú če l ům.
V P r az e , dn e : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
U živ a te l / ka p o t v r zu j í sv ým pod p i s em, ž e p ok u d t u to
b ak a l á ř s ko u /d ip lomo v ou p r ác i v yu ž i j í v e sv é p r ác i , u ved ou j i v
s ez n amu l i t e r a t u r y a b ud ou j i ř ádn ě c i t ov a t j ak o j ak ýk o l iv j i n ý
p r am en :
J mén o ,
p ř í men í
A d res a D a tu m Po dp i s