Češi v sítiPrezentace veřejných výstupů Národní technická knihovna17.2.2010

1

Syndikovaná studie o Češích na Internetu(říjen/listopad 2009)

2000 respondentů z TNS AISA MAP

Reprezentativní výběr ve věku 15-69 let

Využívají Internet doma alespoň jednou za 14 dní (57% populace 15-69 let)

2

DOTAZOVÁNÍ4 x 60min. onlinedotazník

TRACKINGMonitoring pohyburespondentů naInternetu doma

3

Za podpory

Základní zjištění

4

Jak jsme připojeni?

5

Nejčastěji bez drátů…

6

31

44

21

4

1

ADSL

Bezdratove

kabelová TV

mobilní internet

internet v mobilu

Jak jsme doma připojeni?

7

% internetové populace, hlavní soukromé připojení

Jen 1%* pro internet v mobilu?

8*Hlavní soukromé připojení na Internet

Celkem 14% využívá Internet v mobilu

Ale velká spokojenost s ním není….

Cena Rychlost připojeníPomalé načítání

9

K čemu je dobrý Internet v mobilu?

TOP 5 obecně

1. E-maily2. Dopravní spojení3. Vyhledávání4. Mapy5. Ovládání el. bankovnictví

TOP 5 mezi mladými 15-19

1. Komunikační služby2. Emaily3. Dopravní spojení4. Hudba/video5. Vyhledávání

Čím Internet prohlížíme?

11

Podíly prohlížečů

43

43

7

4

0

2

Internet Explorer od Microsoft

Mozilla FireFox

Opera

Google Chrome

Safari

jiný

12

% internetové populace, hlavní používaný prohlížeč

Kolik trávíme na Internetu času?

13

5,9 hodin týdně kvůli práci

5,6 hodin týdně pro

vyřizování praktických

osobních záležitostí 11,2 hodin týdně pro

odpočinek, zábavu

Průměrný Čech stráví na Internetucelkem 23 hodin týdně

14

60% si nedokáže představit

život bez Internetu

64% považuje Internet za zásadní pro práci či studium

Jsme na Internetu závislí?

15

Jak vypadá jádro českého internetového

světa?

16

Síť vazeb mezi doménami, které ve sledovaném období navštívilo nejvíce respondentů.

Čím větší uzel, tím větší procento respondentů ve sledovaném období doménu navštívilo.

Síla vazby znázorňuje množství respondentů, kteří ve sledovaném období navštívili obě propojené domény.

Barvami jsou odlišeny různé kategorie webů.

1 služby a vyhledávání

2 technologie

3 zábava

4 sociální

5 lifestyle a volný čas

6 nakupování

7 portály a zpravodajství

8 fimy a instituce

Jak se v něm zorientovat?

18

Představte si Internet jako obrovskou síť metra, kde jednotlivé linky symbolizují kategorie webů a přestupní stanice pak weby, které jsou na průsečících různých kategorií.

Náš provoz na internetu je v podstatě velmi pravidelný a dá se vystopovat, jakými linkami lidé cestují a kde nejčastěji přestupují…

19

služby

služby

sociální

sociální

nakupování

nakupování

zábava

zábava

zpravodajství

zpravodajství

lifestyle

lifestyle

technologie

seznam

aukro

google

facebook

youtube novinkyidnes

centrumsuper sportblesk

tn atlas

spoluzaci

lide

libimseti

badoo

icq

mapy

estranky

idos

skype

jobs

mimibazar

zbozi sbazar

alza datart

nivea

heureka

vodafone

t-mobile

csas

mbank

o2

csob

gemoney

ikea

apple

nova

stream

hry

horoskopy

csfd

ceskatelevize

dailymotion

superhry

freevideo

wikipedia

t-zones

prozeny

rodina

dama

auto

doktorka

varenicestujeme

slunecnice

dsl

mobilmania

zive

smobil

sautopocasi

linkuj

blog

avonquelle

ebay

xman

aktualne

technet

vltava

poradte

blogger

otomoto

wizzair

firmy

ordinace

sazka

uloz.to

myspace

stahuj

mall

rande

xchat

obrazky

SMS

dtest

bonprix

amazon

hafíci

prochlapa

ceskykutil

turistik

motorkari

harley-davidson

autofunyahoo

geewa

mp3stahujrajce

twitter

reddit

digg

bloguje

answers

avg

ahaonline

zeptejse

hobby

seznamka

finance

iHNed

bandzone

livescorelupa

rapidshare

geocaching

webnode

picassa

ticketstream

mobil

bata

studentagency

20

Kde na Internetu začínáme?

21

26%

2%

6%

6%

1%

4%

55%

1%

První kroky

firmy a

instituce

služby a

vyhledávání

technologie

zábava

sociální

lifestyle a

volný čas

nakupování

portály a

zpravodajství

22

Podíl kategorií webů, kterými začínáme své Internetové seance.

Kam chodíme v průběhu dne?

23

Typy webů v průběhu pracovního dne

24Podíl aktivity na jednotlivých kategoriích webů v průběhu dne.

Typy webů v průběhu volného dne

25Podíl aktivity na jednotlivých kategoriích webů v průběhu dne.

Základní důvody pro využívání Internetu

Informace Zábava Komunikace

26

Co nás zajímá?

27

0 10 20 30 40 50 60 70

četl domácí nebo zahraniční zpravodajství

vyhledával jízdní řády, spojení

zjišťoval informace o počasí

vyhledával mapy nebo trasy

vyhledával informace o cenách zboží, srovnával …

používal slovník, překladač

hledal firmu, organizaci

hledal informace v internetových encyklopediích

hledal práci

četl hodnocení výrobků nebo služeb

četl recenze filmů, knih, hudby atp.

vyhledával finanční informace (kurzy měn, …

zjišťoval informace týkající se investování či spoření

V posledním týdnu

28

% internetové populace

Čím zásobujeme vyhledávače?

29

Perly od Čechů v síti

„staň se vědmou“„bolavá záda...fotky“„zmizení hibernace“

„dokonalá žena“„zadoocasník“

„sex pod vodou“„300kg matek a šroubů“

„předloha na vyšívání lednice“„den otevřených dveří v krematoriu v Ostravě“

„bolest v krku jako vdechování studeného vzduchu“

30

Informace potřebujeme,ale chceme za ně platit?

31

Jen 1 z 5 Čechů v síti říká, že cokoli je na

Internetu, má být zadarmo.

Zpoplatnit ano, ale ne pro mě!

32

Jen 1 z 20 je ale ochoten za služby na

Internetu sám platit

Zábava

33

Pro třetinu je zábava hlavním důvodem, proč chodí na Internet.

Více než polovina lidí vyhledává zábavu

na Internetu i v pracovní době.

34

Co nás baví?

35

0 10 20 30 40 50 60 70

prohlížel(a) obrázky, fotky

sledoval(a) video online

poslouchal(a) hudbu online

hrál(a) on-line hry

stahoval(a) programy zdarma, freeware, shareware

stahoval(a) video nebo film z internetu

vkládal(a) obrázky nebo fotky na internet

stahoval(a) hudbu z internetu

navštívil(a) stránky s erotickou tematikou

soutěžil(a) o ceny na internetu

vsadil(a) si na výsledek sportovní události v …

nahrával(a) na internet videa

V posledním týdnu

36

% internetové populace

Komunikace

37

82% Čechů v síti si myslí, že Internet poskytuje

nejsnadnější a nejrychlejší způsob komunikace

38

Jak často komunikujeme?

39

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

odeslal(a) nebo přečetl(a) email

poslal(a) někomu po internetu odkaz na zajímavé …

využil(a) internet pro komunikaci s nějakou firmou …

použil(a) tzv. instant messaging

chatoval(a) s někým po internetu prostřednictvím …

telefonoval(a) s někým přes internet

organizoval(a) přes internet nějakou akci nebo …

spolupracoval(a) online s nějakými lidmi na …

hovořil(a) s někým po internetu s použitím videa

komunikoval(a) přes internet se členy svého …

neprováděl(a) nic z výše uvedeného

V posledním týdnu

40

% internetové populace

Sociální sítě

KomunikaceZábavaInformace

„Nezávislé“ oblasti na Internetu41

76% internetových Čechů někdy využilo sociální síť

42

43

Hlavní sociální síť

32

24

11

2

2

2

2

1

Facebook

Spolužáci.cz

Lidé.cz

Líbímseti

Badoo

Warforum.cz

Seznamka.cz

Rande.cz

1,45 mil. registrací

44

% internetové populace

Uživatelská segmentaceaneb

Jak se lišíme v chování na Internetu?

45

aktivněpasivně

užit

ek

zá

ba

va

Čtu horoskopy

Poslouchám hudbu

Sleduju zprávy

Hledám dopravní infromace

Srovnávám ceny

MailujuDružím se

Chatuju

Volám

Rezervuju

hotely

Nakupuju

Sdílím soubory

Vkládám

video

Diskutuju

Hraju hry online

Platím účty

Vedu blog

Stahuju si filmy

Přispívám do encyklopedieČtu recenze

Hledám programy

Čtu blogy

Chodím na erotické stránky

Zjišťuju počasí

46

aktivněpasivně

užit

ek

zá

ba

va

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

TV

ŮR

CI

47

DIVÁCI (33%)

Internet = zábava, volný čas, odpočinek.

Čtou zprávy, horoskopy, blogy, …

Prohlížejí fotky, erotické stránky,…

Poslouchají hudbu

Sledují video, TV pořady,… 48

DIVÁCI (33%)

49

HLEDAČI (22%)

Internet = praktické informace, usnadnění života, komfort.

Vyhledávají v mapách, katalozích,…

Informují se o počasí, dopravní situaci, …

Zjišťují jízdní řády, programy kin, ceny…

50

HLEDAČI (22%)

51

HLEDAČI (22%)

52

BAVIČI (11%)

Internet = příležitost k pobavení sebe i ostatních

Konzumují i podporují zábavu

Stahují hudbu či filmy

Nahrávají fotky nebo videa

Hrají hry, soutěží, …. 53

BAVIČI (11%)

54

KOMUNIKÁTOŘI

(19%)

Internet = rychlý a snadný komunikační nástroj

Chatují, používají instant messengery

Telefonují přes Internet

Organizují akce přes Internet

Druží se na komunitních serverech

55

KOMUNIKÁTOŘI

(19%)

56

KOMUNIKÁTOŘI

(19%)

57

VYTĚŽOVATELÉ

(10%)

Internet = prostředí, které přináší pragmatické výhody, komfort, možnosti,…

Hledají výhody, návody, nabídky, ….

Srovnávají ceny, nakupují

Zřizují a objednávají služby online

58

VYTĚŽOVATELÉ

(10%)

59

VYTĚŽOVATELÉ

(10%)

60

Internet = prostor pro seberealizaci, možnost podílet se na jeho obsahu.

Píší blogy, návody, tipy, …

Přispívají do fór, diskusí, recenzí …

Sdílejí myšlenky, názory, rady, soubory.

Vytváří stránky, články, …

TVŮRCI (5%)

61

TVŮRCI (5%)

62

TVŮRCI (5%)

63

aktivněpasivně

užit

ek

zá

ba

va

DIVÁCI (33%)

HLEDAČI (22%)

VYTĚŽOVATELÉ (10%)

KOMUNIKÁTOŘI (19%)

BAVIČI (11%)

TV

ŮR

CI(5

%)

64

Poznejte své zákazníky online!

(Pomůžeme Vám)

65

Kontakt:

Petr Salomon

TNS AISA

t: +420 272 177 228 | m: +420 602 611 162 | f: +420 272 177 222

Budějovická 1518/13B | 140 00 Praha 4 | Czech Republic

petr.salomon@tns-global.com | www.tns-aisa.cz

66