listopad 2015

A.T.I.C. ČR se vytrvale snaží apelovat na odstranění nedostatku chybějícího označení profese pracovníka TIC v ka-talogu prací a průběžně v této věci komunikuje s Ministerstvem práce a sociálních věcí (MPSV).

Za tímto účelem se také uskutečnilo několik jednání, mj. diskuse prezidenta A.T.I.C. ČR s kompetentními zástupci MPSV, MMR, a CzechTourism svolaná poslankyní Mgr. Martinou Berdycho-vou na konci září, v říjnu pak odborná debata v moderovaném pořadu COTakhle snídani na téma: „Lesk a bí-

da infocenter“, nebo prezentace této problematiky na jednání komise rady Asociace krajů ČR.

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Redakce: Sekretariát A.T.I.C. ČR

Mgr. Jan Matouš

Tyršova 32

572 01 Polička

Tel.: 603 998 711

E-mail: office@aticcr.cz

www.aticcr.cz

Uvnitř tohoto vydání:

1 Katalog prací

Novinky z webu

Vzdělávání v prosinci

2 Vzdělávací seminář

Soutěž pohlednice roku 2016

3 MCU vydavatelství

Soutěž IC 2015

4 O turistickou informaci

roku 2016

Malované mapy

5 Jaké bylo členské fórum

6 Noví členové

Novinky z webových stránek www.aticcr.cz

Na konci měsíce října spustila asociace modul odebírání novinek zveřejněných na webu asociace registrovanými infocentry. Díky tomuto systému se členové a případně i certifikovaná TIC obratem dozví o novinkách, které asociace na svých webových stránkách předchozí den zveřejnila. Infocentra jsou informována pro-střednictvím e-mailové zprávy členům - odběratelům. Odkazy jsou doplněny po-piskou (anotací), v níž je sděleno, o čem příslušný článek pojednává.

Vydání č. 4 /2015 Strana 1

Karlovarský kraj, úterý 1. prosince, Karlo-vy Vary, téma: Praktické fotografování "Tvůrčí městská krajina a kompozice, vč. vyhodnocení fotografií"

Olomoucký kraj, čtvrtek 10. prosince, Olomouc, téma: Lektorské dovednosti pro průvodce infocenter

Plzeňský kraj, středa 16. prosince, Dobřany, téma: Tvorba propagačních ma-teriálů pro turistická informační centra

Srdečně zveme k účasti jak členy (mají semináře bezplatné a také mají přednost při omezené kapacitě), tak i nečleny, pro něž jsou semináře zpoplatněny částkou 300,- Kč.

Aktuální informace, možné změny, po-drobnosti apod. jsou průběžně zveřejňo-vány na www.aticcr.cz.

Rovněž na webu i nadále budou umisťo-vány další termíny vzdělávání.

Vzdělávání pracovníků turistických informačních center

Požadavky na zařazení pracovníka TIC do katalogu prací trvají

Pro závěr letošního roku je pro pracovníky TIC nachystáno několik vzdělávacích seminářů.

Přinášíme zde jejich přehled.

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Ostrava, 4. - 6. března 2016

Vydání č. 4 /2015 Strana 2

Naši členové mohou pro svoji pří-padnou účast/prezenci na veletrhu „Dovolená a region, lázeňství“ na výstavišti na Černé louce opět počí-tat s příznivou cenou, kterou nám nabídla společnost Ostravské Výsta-vy a.s.

Nejnižší možná cena za možnost prezentovat své město, obec či ob-last činí 2.000,- Kč + DPH. Je v ní zahrnuto: 2 x 2 m výstavní plocha, 4 x výstavní panel, 1 x stůl, 2 x židle a název vystavovatele na límci. Pro ty, kteří jsou ochotni si připlatit, jsou k dispozici další dvě varianty.

A.T.I.C. ČR ve spolupráci s Moravskoslezským krajem a Ostravskými výstavami připravuje v Ostravě při příleži-tosti veletrhu cestovního ruchu na pátek 4. března 2016 vzdělávací seminář pro členská informační centra na téma „Doplňkové služby infocenter v ČR a infocen-tra evropských metropolí“.

Seminář se uskuteční v sále Ostravského výstaviště na Černé Louce. Cílem je uspořádat výměnu a předání zkušeností pracovníků TIC svým kolegům, proto budou tentokrát netradičně lektoři z řad pracovníků TIC.

Přednášky chceme zaměřit na vybrané služby TIC a zkušenosti s nimi během dosavadního provozování (např. prohlídky města, půjčovna kol, úschovna zavaza-

del, směnárna, Czechpoint apod.). Zmíněny by mohly být také služby, které pod činnost TIC přímo nespadají a spíše provoz informačního cen-tra zbytečně zatěžují. Podrobnější informace budou průběžně zveřejňovány.

A.T.I.C. ČR se stala partnerem 19. ročníku soutěže "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2016".

Soutěž proběhne v rámci veletrhu Regiontour na výstavišti v Brně. Přihlásit do soutěže je mož-né své pohlednice a kalendáříky zasláním 4 ks exemplářů do 10. 1. 2016 na adresu organizátora soutěže: Pohádkové království o.s., nám. Přemysla Otakara II. č. 21, 370 01 České Budějovice. Zaslané pohlednice a kalendáříky budou vystaveny v expozici u hlavního pódia, kde proběhne také hlasování veřejnosti v prvních dvou dnech veletrhu 14. a 15. 1. 2016. Vyhlášení výsledků s oceněním vítězů proběhne na hlavním podiu v sobotu 16. 1. 2016.

Soutěž "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2016".

Doplňkové služby infocenter v ČR a infocentra evropských metropolí

Slovensko: AICES pořádalo II. kolokvium infocenter

Asociace informačních center Slovenska (AICES) zorganizovala II. ko-lokvium, neboli setkání zástupců informačních center a jiných odborníků v cestovním ruchu. A.T.I.C. ČR zde prezentovala Českou republiku.

Na jednání kolokvia prezentoval současnou situaci informačních center v ČR Mgr. Jan Matouš, který v zastoupení přednesl příspěvek Pavla Hlavá-če "Perspektivy spolupráce v rámci V4", tedy zemí střední Evropy.

Kolokvium se uskutečnilo v úterý 24. 11. 2015 v městě Popradu a byl zde mj. pre-zentován přínos projektů vytvoření Ná-rodní soustavy povolání a Národní sou-stavy kvalifikací pro turistická informační centra, nebo vize a spuštění Slovenského systému kvality služeb, který má v gesci slovenské Ministerstvo dopravy.

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Vydání č. 4 /2015 Strana 3

A.T.I.C. ČR na slavnostním společenském večeru členského fóra v Jablonném nad Orlicí dne 8. 10. 2015 vyhlásila vítěze soutěže o nejoblíbenější turistické informační centrum. Vítězové v jednotlivých krajích (viz Zpravodaj 3/2015) si převzali ocenění a dárkový balíček. Vítězům srdečně blahopřejeme.

Soutěž "Informační centrum 2015".

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Vydání č. 4 /2015 Strana 4

Galerie Draka v Trutnově je neobvyklou stá-lou galerií, která rozhodně stojí za návštěvu.

O turistickou informaci roku 2016

TIC Trutnov vytvořilo nový informač-ní materiál „Trutnov - město bez bariér“ pro návštěvníky s omezenou pohyblivostí. Materiál obsahuje jak místa vhodná k návštěvě, tak i praktické rady, např. kde jsou na konci chodníků schody, kam jít na jídlo, na toaletu, kde se ubytovat apod. Informace jsou doplněné plánkem města s vy-značením všech cílů. Materiál je kromě češtiny vydán ta-ké v němčině.

Pro sběratele turistických vizitek je v nabídce nově vizitka Galerie Draka.

Trutnov - město bez bariér

Rada asociace schválila spoluúčast A.T.I.C. ČR v soutěži „O turistickou informaci roku 2016“ v roli spolupo-řadatele se Zlatým pruhem Polabí. Soutěž se uskuteční při veletrhu ces-tovního ruchu Region 2016 v Lysé nad Labem. Asociace se bude podílet na zajištění workshopu s tématem slevových karet. Soutěž je v příprav-né fázi a plánovány jsou kategorie:

1. Trhací mapy 2. Průvodce,3. Propa-gační leták 4. Publikace 5. Turistické noviny 6. Slevové karty 7. Nástěnný, stolní, kapesní kalendář 8. Image brožura 9. Tištěné katalogy cestov-ních kanceláří a agentur.

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Vydání č. 4 /2015 Strana 5

Dne 8. října 2015 se v sále městské-ho kina v Jablonném nad Orlicí usku-tečnilo členské fórum A.T.I.C. ČR. Členského fóra se zúčastnilo 121 pracovníků turistických informač-ních center ze 78 měst a obcí.

Členské fórum zahájil a účastníky přivítal Mgr. Jan Matouš, provozova-tel sekretariátu A.T.I.C. ČR. V úvodním slovu pak přivítal účast-níky fóra starosta města Jablonné nad Orlicí pan Miroslav Wágner a následně Pavel Hlaváč, prezident asociace. Po schválení programu přednesl Pavel Hlaváč zprávu o činnosti A.T.I.C. ČR za uplynulý půlrok. V současné době má organizace A.T.I.C. ČR 257 členů a 19 jejich po-boček. Rada A.T.I.C. ČR se ve sledovaném

období zabývala zejména zdokona-lováním nového elektronického sys-tému certifikace služeb dle Jednotné klasifikace TIC v ČR, prezentačními aktivitami, zařazením popisu práce pracovníka TIC do katalogu prací a dalšími aktivitami, např. vzdělává-ním pracovníků TIC.

Následně byl projednán a schválen rozpočet organizace na rok 2016.

Krátce byly představeny nejbližší známé vzdělávací semináře, jejich témata a termíny v krajích a zveřej-něno téma pro odborný seminář pracovníků TIC v Ostravě. Paní Ma-rie Juránková z agentury CzechTou-rism seznámila fórum s výsledky mystery shopingu 2015 a přípravou na rok 2016.

V diskusním a prezentačním bloku

byly představeny novinky z Dolní Moravy (např. stavba stezky v korunách stromů), cyklolékárnič-ky, nebo možnost zápisu adresy a lokalizace TIC na Google. Další pre-zentace byly věnovány nabídce spo-lupráce s časopisem a vydavatel-stvím Moje Země Česko, Malova-ným mapám měst, obcí a oblastí, novinkám vydavatelství MCÚ a aso-ciaci kempů.

V závěru diskusního bloku byli účastníci pozváni na další členské fórum do Hradce nad Moravicí.

Po jednání členského fóra následo-vala prohlídka města s průvodkyní, prohlídka dělostřelecké tvrze Bouda v Těchoníně a společenský večer. Druhý den byl věnován poznávání oblasti Podoorlicka, zahrnující pro-hlídku tvrze Orlice v Letohradě.

Jaké bylo členské fórum v Jablonném nad Orlicí

Letem světem členským fórem

Dělostřelecká tvrz Bouda v Těchoníně Společenský večer v hotelu Filipinum Chata na Suchém vrchu

Jablonné nad Orlicí

Tvrz Orlice v Letohradě

Členské fórum

A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y

Zpravodaj

Vydání č. 4 /2015 Strana 6

K 1. září 2015 bylo otevřeno zcela nové turistické informační centrum Pražské informační služby – Prague City Tourism, nově tzv. návštěvnické centrum.

Sídlí v samém centru Prahy na rohu ulic Na Můstku a Rytířská na Praze 1. Kromě běžných turistických infor-mací, doplňkových prodejů služeb a oficiálních suvenýrů Prahy je k dispozici veřejné připojení k Wi-Fi a menší odpočinková zóna pro ná-vštěvníky. Součástí návštěvnického centra je i směnárna s přehlednými kurzy a poplatky za směnu.

Městské kulturní a informační

středisko Poběžovice

Turistické infocentrum Františko-vy Lázně,

Informační centrum Vizovice,

Městské informační centrum Valašské Klobouky,

Turistické informační centrum Malenice,

Turistické informační centrum Letohrad,

Městské informační centrum Dubí,

Ostravský informační servis s.r.o., 4 pobočky Přívoz, Karolina, Gong, letiště

TIC Petrovice u Karviné,

Informační centrum Vítkov,

Turistické informační centrum Zábřeh,

Turistické informační centrum Milovice,

Turistické informační centrum Staré Město

Informační centrum Šternberk

Noví členové A.T.I.C. ČR

Členská základna A.T.I.C. ČR v prv-

ním pololetí 2015 vzrostla a dnes

čítá již 276 informačních center,

vč. 19 poboček TIC. Do asociace

mají zájem vstoupit další 3 turistic-

ká informační centra - čekatelé na

členství v asociaci.

Jsme na webu:

www.aticcr.cz

www.facebook.com/

aticcr

Praha má nové Visitor Centre

Dva místní obyvatelé, kterým zjišťuji autobusové spojení si všimnou na

pultu vystaveného průvodce po Krkonoších s titulním obrázkem - fotka

Sněžky. Následně komentují: "To je ale pěkný kopec, to bude asi tady

někde … a dá se tam i vyjít, hele, tady je silnice a nahoru vedou cestičky.

Jo a na vrchu je i nějaká zřícena. To by se dal naplánovat výlet. To je urči-

tě někde u Špindlu, že?" Následně po dotazu, kde kopec najdou, komen-

tář:" Jo přímo v Peci?! No to musí být ale někde za rohem, to (kopec) od-

tamtud není vidět, tam to přece znám!"

Perlička z Krkonoš - tam to přece znám ...