Algotech

Telefon: +420 225 006 555

Fax: +420 225 006 194

E-mail: info@algotech.cz

Web: www.algotech.cz

Adresa: Zirkon Office Center, Sokolovská 366/84

186 00 Praha 8, Česká republika

AlgocloudProdukty a služby

Petr Loužecký 18. dubna 2012

Produkty a služby

Produkty

7DMS – Document

management System

Služby IaaS

CC – Kontaktní Centrum

UC – Unifikovaná komunikace

ERP –

JDE Accelerate

BI – Business Inteligence

CRM –

Služby

Monitoring 24/7/365

SLA až 99, 999 %

up – to – date princip

Zálohy

Recovery(georedundance)

Konzultace!

+produkty a služby• IaaS – pronájem serverů, diskového prostoru atd.• Pass – pronájem serverů pro vývoj, pronájem

databází atd.• SaaS – Ms Exchange, Ms Sharepoint, VDI

• Možnost pronájmu místností s vybavením – Disaster Recovery Site

• Server housing a hosting

• Převzetí správy ICT• Outsourcing support desku

Balíčky služeb

• Předpřipravená oborová řešení / balíčky

• Možnost řešení procesu jako služby

• Dle přání zákazníka

Vzorový balíček

Funkce kontaktního centra-Multikanálové kontaktní centrum-Nahrávání-Work Force Optimalization

CRM – pro správu zákazníků

Oracle BI – pro účely reportingu

}Plně

integrovaný balíček služeb

Zajištění CSS

DATOVÝ SÁL:

-160 metrů čtverečných-Uzavřená chladná ulička-16x rack 42U (celková kapacita 32 racků)-4x inrow AC jednotka-2x UPS-1x Diesel agregát v budově, -1x přípojné místo pro další DA-Redundantní energetické cesty-2x optická konektivita-Plynové zhášení

Budova:

-EZS (Zabezpečení)-EHS (Hašení)-GHS (Zhášení plynem)-CCTV (Vnitřní TV okruh)-Systémy autorizace osob-Bezpečnostní dveře / zdi-Fyzická ostraha

Standardy:

-Technologické zajištění odpovídající TIER III

-PCI DSS jako standard nakládání s informacemi

-ITIL

-Prince 2

Bezpečnost:

-Fyzická bezpečnost

-Elektronická bezpečnost

-Procesní bezpečnost

Bezpečnostní procesy: -Vždy logované aktivity IT-Dělená hesla-Procedury zástupů -Dohledované zamčené racky-Omezený přístup osob-Kamery-Smlouva s odpovědností za škody-Podepsané NDA

AlgoPortál

• Intuitivní a přehledný nástroj pro práci v AlgoCloudu

• Jednotné místo pro informace a systémy zákazníků Algotechu

• Obsah portálu je dynamicky tvořen a odpovídá požadavkům zákazníka

• Zákazník si sám může rozložení Algoportálu přizpůsobit

AlgoPortál

• Přístup do vašich aplikací

• Přístup do Algotech Helpdesku

• Přístup k informacím pro vás (návody, faktury, reporty)

• Informační kanál o nás pro vás

AlgoPortál

Přihlášení uživatele přes www.algocloud.cz/firma

AlgoPortál

...neomezené možnosti...

www.algocloud.cz

Diskuze