ERP a nemocniční informační systémy z pohledu mezinárodních zkušeností T-Systems...

transcript

ERP a nemocniční informační systémy z pohledu mezinárodních zkušenostíT-Systems InternationalIng. Martin Záklasník, PhD, obchodní ředitel

Struktura společnosti – Česká republika

T-SystemsCzech RepublicTržby 3,097 mld.

T-MobileT-Home

T-Mobile nabízí mobilní služby

a zařízení.

T-Home přináší širokopásmový přístup k

internetu a hlasové služby.

T-Systems působí v oblasti ICT

a systémové integrace pro korporátní zákazníky

a veřejnou správu.

T-Systems Tržby 11,1 mld. €

Deutsche Telekom AG Tržby 64,6 mld. €

T-Mobile Czech

Republic

61 % 100 %

ERP a nemocniční informační systémy z pohledu mezinárodních zkušeností T-Systems InternationalMartin Záklasník

T-Systems Czech RepublicČísla hovoří za nás

Portfolio• Integrovaná ICT řešení

• Systémová integrace

• Specializovaná oborová řešení

ZákazníciKorporátní a mezinárodní zákazníci, veřejná správa a zdravotnictví, výroba, automobilový průmysl, doprava

Tržní pozice

Zaměstnanci670 zaměstnanců

Obrat 20093,097 mld. Kč

EBIT 2009přes 250 mil. Kč

#4 v IT službách v ČR*#4 v pevných telko službách v ČR*studie „Czech Republic IT Services 2008-2012 Forecast and 2009 Vendor Shares“, IDC CEMA 2009

Léčebný proces a efektivní nemocnice?A co se tím vlastně myslí ?

Jak to máme udělat?

Kvalita péče

Rozvoj

Finanční výsledky

Produktivita

Spokojenost pacientů

Jaké jsou příznaky a diagnóza?

aPéčeo pacienta

Léčba

AdministrativaVedení

Nelze získat informace pro řízení z klinických a administrativních systémů!

Nedostatečná podpora DRG!

Potřeba značných klinických zdrojůk manuální rutinní administrativní práci!

Nelze úspěšně léčit pacienta bez komplexní IT podpory

Nízká podpora procesu péče o pacienta!

Nemožnost sdílení nejlepší praxe!

Drahé ruční sestavováník-dávek a výkazů!

Jaké navrhujeme řešení?Komplexní IT podporu procesů, jednotný ERP a klinický systém, centrální elektronický záznam pacienta (EHR)

Příjem ÚčetníSestra Lékař Propuštění

Případy PlánováníDokumentace

Centrální záznam pacienta a všech jeho případůIntegrované workflow, žádanky a zdravotní dokumentaciPropojení on-line se zdravotní technikou HCM, HL7, XML, DICOM

Zaúčtování Pojišťovny

NákupKlinikyAdministrace DRG Finance

FakturacePropuštěníLéčba OšetřeníPřijetí

Jaké navrhujeme řešení? Integrovaný NIS pro všechny uživatele

Lékaři Sestry

Střední management

Finance Controlling

Pojišťovna

Hospodářskáspráva

Vrcholovýmanagement

Standardizovaná

rozhraní

Účtárna Mzdy Doprava …

Unikátnost pacientaIntegrovaný a jednotný záznam pacienta

Diagnózy

Patient

Případy

Ambulance05.10.198710.10.1987

Hospitalizace02.07.1970-05.07.1970

Vyšetření

Ošetření

Vitální data

Pathways

Archiv

Dokumenty

PACIENTintegrovaný

Návštěvy

LéčbaLaboratorní výsledky

Jednotná podpora procesů

Zaúčtování nákladů výnosů

Controlling střediska výkony

Analýza nákladů podle

případů procedur org.

jednotek DRG

ÚčetnictvíPersonalistika

Fakturace Majetek

Centrální záznam pacienta

Vyúčtování péče

Automatické shromáždění nákladů DRG Individuální i hromadné vyúčtování

Řízení případů

Klinická pracovní stanice

Správa pokojů Pracoviště

lékaře Pracoviště

sestry Případy / Ošetření Diagnózy Základní klinická dokumentace

Řízení zdrojů

Organizační struktura Klinika Oddělení Jednotky péče

Struktura budov Budovy Poschodí Pokoje Lůžka

Plánování času

Klinický systém

Chirurgie Radiologie

Reporting

Síla spolupráce

Veřejná dostupnost

Netweaver

Integrace

Sdíleníinformací

Koordinovanéprocesy

Efektivníspolupráce

Extení lékaři

PACS/LAB

Distributořiléčiv

Vláda a MZ ČR

Zdravotnípojišťovny

Farnaceutiký průmysl

Péče o pacienta Vyúčtování

Řízenívýkonnosti

Ekonomika, Majetek

Klinické systémy

Přístroje

StandardizaceReporting

Výsledek podpory dle našeho receptu?

Vyšší spokojenost pacienta při zvýšení efektivnosti

Administrativa

Péčeo pacienta

Léčba

Vedení

Jasné a důvěryhodné podklady pro rozhodování

Automatizovaná podpora DRG

Zvýšení produktivity personálu a snížení chybovosti

Splněné strategické cíle

Zvýšení spokojenosti pacientů

Zlepšení kvality péče Zefektivnění léčebných

postupů Růst produktivity Zlepšení finančních

výsledků

Zvýšení kvality péče a spokojenosti pacienta

Každodenní sdílení nejlepší praxe vedoucí k zlepšení výkonu

Integrované automatizované výkaznictví

Přínosy řešení na platformě SAP pro nemocnice

Zvýšení kvality klinických procesů a péče o pacienty - integrované procesy orientované na pacienta

Standardizace a sdílení nejlepší praxe

Strukturovaná pacientská dokumentace, vysoká ochrana pacientských dat

Optimalizace klinických zdrojů, nižší spotřeba materiálu

Dokonalý přehled pro rozhodování vedoucích pracovníků

Přínosy pro nemocnice s využitím podpory T-Systems Procesní znalost zkrátí implementační dobu

Konzultanti z vlastních zdrojů ( i mezinárodně)

Rozsáhlé mezinárodní reference rakouské zdravotnictví jede na SAPu a T-Systems je podporuje

Schopnost nabídnout hostování sdíleného řešení – Cloud computing

Cloud computingPříklad balíčku…

Výpočetní výkon

Datové úložiště

Síťová konektivita

Operační systém

Monitoring

likace

Backup &Restore

+ Správa DBa dalších aplikací

+ Helpdesk & hotline

Building Block

1GB dat

10Mbit -1Gbit

Nagano prefectural federation of Agricultural cooperatives for Health and

Welfare

Významní světoví zákazníci ze zdravotnictví

Přes 2 300 nemocnic a zdravotnických zařízení ve více než 45 zemích

„T-Systems je jedním z prvních celosvětových poskytovatelů dynamických služeb a hostovaných řešení, postavených ze standardních služeb.”Current Analysis, January 2009

„Zákazníci T-

Systems hodnotí

služby jako

vysoce kvalitní.“

Gartner, „Magic Quadrant for

Desktop Outsourcing Western

Europe“, May 2009

Co o nás říkají…

ERP a nemocniční informační systémy z pohledu mezinárodních zkušeností T-Systems...

Documents