Internet a intranet jako cesty k využití nástrojů měření Jak měřit úspěch

transcript

Internet a intranet jako cesty k využití nástrojů měření

Jak měřit úspěchHR živě, 22.9.2004, Hilton Prague

Michal Kankrlík

www.EduCity.cz, inSITE, s.r.o., www.insite.cz

inSITE - between you and information

Testování online – skok do 21. století?

Skok do neznáma?!Neznámé faktory

Děláte-li cokoliv nového či tradičního novým způsobem, hrozí vždy možnost vzniku nějakého nepředpokládatelného jevu. (Rostislav Benák, VŠE)

Testování a elektronická podpora oblastirozvoje na internetu, intranetu a CD

Výhody a nevýhody využívání internetu

+• Interaktivita a flexibilita

• Stálá nabídka (24 hodin, 7 dní)

• Žádné geografické ani politické hranice

• Používání textu, obrázků, animací, zvuků

• Nízká absolutní cena

• Přesné cílení

• Přesné statistiky a vyhodnocení

-• Vysoká cena “reach”

• Relativně nízké pokrytí – zejména u starší cílové skupiny

• Nepřehledná struktura internetu

• Relativně úzká cílová skupina

• Ovladatelnost

Testování a elektronická podpora oblasti rozvoje na internetu, intranetu a CD

Výhody využívání intranetu

uživatel manažeři komunikace

snadné použití nízká cena vývoje dorazí k cílovým uživatelůmsnadné publikování finanční úspory aktuální informacepředávání zodpovědnosti předává zodpovědnost zaměstn. zrychluje komunikaciredukuje časově náročné aktivity zvyšuje produktivitu zkvalitňuje komunikaci

IT specialista partneři

snadný pro administraci lepší dosažitelnostsnadná modifikace aktuální informace

snižuje potřebu podpory uživatelůzrychluje komunikacisnadné řízení sítě redukuje časově náročné aktivity

Typy informace týkající se vzdělávání – stručná kategorizace:

Profesní a celoživotní (portály, produkty, firmy) Akademické (školy, univerzity, úřady, instituce) E-learning (LMS, kurzy, testy, portály) Testy (téměř vše se dá testovat online…) Sdílení dat (referáty, seminární práce, testy) Ostatní (tisk, archivy, hry, spolužáci…)

Profesní a celoživotní (portály, firmy, produkty) příklady českých www stránek

www.educity.czwww.mujrozvoj.czwww.eu-dat.czwww.azkurzy.czwww.skoleni.czwww.vzdelavani.ihned.czwww.jobs.cz/kalendar

Profesní a celoživotní (portály, firmy, produkty) příklady českých www produkty – jazyky

www.jazykovky.czwww.e-academy.cz www.anglictina.com www.nonstopenglish.comwww.aj.czwww.nj.cz www.ulrych.cz

Profesní a celoživotní (portály, firmy, produkty) příklady českých www produkty – e-learning

www.elabyrint.cz www.oracle.czwww.e-learn.cz www.hp.czwww.prevent.cz www.ibm.cz www.gopas.cz www.microsoft.czwww.computerhelp.cz www.kontis.czwww.edoceo.cz www.rentel.cz

poskytovatelé systémů x poskytovatelé obsahu

Akademické (školy, univerzity, úřady, instituce)

www.msmt.czwww.nvf.czwww.vse.czwww.scio.czwww.vzdelani.czwww.aktivnistudium.czwww.skolazaskolou.czwww.ctenarsky-denik.cz www.spoluzaci.cz

Co vše je online v oblasti vzdělávání

Testy (téměř vše se dá testovat online…)

www.toptest.cz www.testomanie.czwww.psychodiagnostika.czwww.auto.testonline.cz

Sdílení dat (referáty, seminární práce, testy)

www.seminarky.czwww.ctenarsky-denik.cz www.ocw.mit.edu

Co vše je online v oblasti vzdělávání

Ostatní (tisk, archivy, hry, spolužáci…)

www.spoluzaci.cz www.newtonit.czwww.economia.czwww.euro.czwww.hobsons.comwww.dialog.comwww.nexis.com

Jak ušetřit 150 000 USD a vystudovat prestižníuniverzitu- případová studie MIT na ocw.mit.edu

MIT - jedna z nejprestižnějších amerických univerzit v roce 2001 zdarma zveřejnila na Internetu kompletní studijní programy zhruba 2000 předmětů, přednášky, testy, osnovy, zkrátka vše…

Reakce - Vysokoškolský svět byl touto myšlenkou spíše zaskočen a k projektu s názvem OpenCourseWare se stavěl skepticky. Odborníci spatřovali hlavní problém v nedostatečné podpoře online vzdělávání - přednášky s „živým“ učitelem v některých oborech údajně nic nahradí.

Výsledek - obrovský úspěch a popularita projektu - tisíce internetových studentů, vznikají online diskusní fóra a znalosti se šíří dále:http://www.wired.com/wired/archive/11.09/mit.htmlhttp://ocw.mit.edu/OcwWeb/Global/AboutOCW/medicoverage.htm

Internetové služby v oblasti vzdělávání

Případová studie EduCity na www.EduCity.cz

EduCity na www.EduCity.cz největší zdarma dostupná nabídka profesního vzdělávání na českém Internetu – více než 21 tisíc kurzů onlineSpuštění projektu 26.5.2003

Webová služba „Moje EduCity“ - efektivní řešení ASP pro správu vzdělávacího procesu ve firmě či veřejné instituci

Část II

Internetové služby v oblasti vzdělávání

Případová studie EduCity na www.EduCity.cz

Struktura registrovaných uživatelů veřejně přístupné části serveru EduCity.cz (květen 2003 až březen 2004)

Z celkového počtu registrovaných firem (562) jich 58 patří do Czech Top 100.

Ing. Rostislav BenákKatedra psychologie a sociologie v řízení VŠE, Praha

- Přes vyhledávače lze nalézt jednoduchou on-line verzi EOD. - Počítačové administrace a zpracovávání dlouhodobě využívá

Thomas Intl., ale zde se rozhodně nejedná o klasický osobnostní test ani o jeho on-line administraci.

- S on-line vyhodnocovanou metodou právě vstupuje do České republiky i Profiles Int.

- Na Slovensku nabízí službu „tajemný“ Akcept, který však o své metodě neposkytuje mnoho informací.

- On-line internetovou verzi osobnostního testu, navíc lokalizovanou na českou populaci, lze zatím nalézt pouze jedinou, a to na stránkách www.assessmentsystems.cz. - Hogan Personality Inventory

Testování online –zajímavé odkazy

http://www.psychodiagnostika.czhttp://www.testcentrum.czhttp://www.portal.cz/psycho/http://www.rorschach.cz/http://www.hogrefe.de - vydavatelstvíhttp://www.hanshuber.com - vydavatelstvíhttp://cmps.ecn.cz - Českomoravská psychologická společnosthttp://www.apa.org - Americká psychologická asociacehttp://www.unl.edu/buros/ - online hodnocení psychodiagnostických testůhttp://www.queendom.com - 250 testů online

Silné stránky online testování

- Rychlost a přesnost- Propojení s databází- Generování zpráv- Nenáročnost na čas odborníka- Flexibilita- Standardnost- Ochrana autorských práv

Slabé stránky online testování

- Počítačová gramotnost- Závislost na technice- Technická nedokonalost- Nepodchycení všech informací- Možnost kamufláže

Možnosti online testování

- Zkvalitnění registrace proměnných- Nové způsoby registrace proměnných- Nové formy expozice proměnných- On-line adaptace

Hrozby online testování

- Iluze rychlého a jistého výsledku- Bezpečnost při přenosu- Bezpečnost při skladování dat- Neznámé faktory

Motivace ke sdílení znalostí online

Napster a ti ostatní – otevřená brána do světa globálního sdílení znalostí (a v podstatě čehokoli)

Když v roce 1999 vytvořil devatenáctiletý programátor Shawn Fanning svůj program Napster, otevřel tím pevné disky všech uživatelů světu.

Lidé si mohli z kteréhokoli počítače na světě stáhnout hudbu ve formátu MP3 a na oplátku poskytnout své skladby.

O 18 měsíců později tento program zcela změnil svět počítačů a sdílení dat. Později přijaté zákony další existenci Napsteru znemožnily.Napster však nepřímo ukázal, že:“čím více své znalosti sdílíme, tím cennější jsou“.

Přímé systémy odměňování - např. finanční podněty, které vedou k rychlému dosahování krátkodobých výsledků, a proto je vhodné jich využít při započetí práce na projektech.

Organizační faktory - např. snadný přístup k informacím – člověk, který své znalosti poskytuje jiným (případně výměnou za jejich zkušenosti), by měl mít možnost tyto informace snadno poskytovat a šířit. K tomuto účelu mohou sloužit např. intranety.

Hlavní motivační faktory pro sdílení znalostí v organizaci

Firmy sdílející své znalosti a podnikové procesy se svými zákazníky a obchodními partnery získávají nové klienty mnohem snáze.

Efekt distribuovaného marketingu - čím více toho o sobě prozradíme, tím více toho mohou spokojení zákazníci prozradit těm potenciálním.

Zákazníci se cítí dobře v komunitě, kde se mohou o své znalosti podělit se stejně smýšlejícími lidmi.

Několik dobrých důvodů, proč se vyplatí znalosti sdílet

Zdravý rozum hraje v oblasti online vzdělávání i testování důležitou roli, jeho soustavné ignorování může skončit špatně…

Závěr přednášky

Děkuji za pozornost!

Internet a intranet jako cesty k využití nástrojů měření Jak měřit úspěch

Documents