Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu

Post on 22-Jun-2015

801 views 6 download

description

"Vše, co se dá změřit, můžete i zlepšit". Víme, jak na to! Od důkladné analýzy až po vytvoření marketingové strategie...

transcript

Marketing pro e-shopyDobrá příprava – polovina úspěchu

Michal Janík

„Vše, co se dá změřit, můžete i zlepšit“

Výkonový marketing:„Všechny marketingové kroky se dají

kvantifikovat!“

Strategie

Získáváníuživatelů

Uživateléna webu

Vyhodnocení

Analýza

Zboží SEO PPC Katalogy

$

Marketing pro e-shopy

Strategie

Získáváníuživatelů

Uživateléna webu

Vyhodnocení

Analýza

Zboží SEO PPC Katalogy

$

Analýza

Analýzy a výzkum

Jaký je produkt?

Jaká jsou specifika trhu a zákazníků?

Jaká je konkurence?

Jaký je zákazník?

„K prodávání na internetu jsou zapotřebí dva: ten, který rozumí oboru, a ten, který umí prodávat na internetu.“

Jaký je produkt?

- Je obecně známý?- Je standardizovaný?- Jak silná je známost výrobců, jakou hraje roli?- Jaké vlastnosti jsou důležité?

Analytik musí podrobně poznat produkt.

Analýza produktu

Analýza trhu

Jaká jsou specifika trhu?

- Legislativní rámec trhu- Koncentrace trhu- Další specifika

Jací jsou zákazníci?

- Jde o koncové spotřebitele nebo firmy?- Jak probíhá rozhodovací proces?- Co je pro zákazníky opravdu důležité?

Každý trh je jiný.

Analýza konkurence

Jaká je konkurence?

- Vyhledání konkurence- Silné stránky konkurence- Slabé stránky konkurence

Kvality i slabiny konkurence jsou rámec pro návrh naší strategie.

Analýza provozovatele e-shopu

Jaký je provozovatel e-shopu?

- Silné stránky- Slabé stránky- Firemní procesy- Stávající marketing

Je důležité své partnery opravdu dobře poznat.

Strategie

Strategie

Získáváníuživatelů

Uživateléna webu

Vyhodnocení

Analýza

Zboží SEO PPC Katalogy

$

Strategie

Strategie je rámec pro:

- podrobné rozplánování,- nacenění prací,- definuje KPI a cíle.

Strategie by měla obsahovat:

- cílové skupiny,- komunikační kanály, jejich význam a KPI,- celkové KPI a cíle.

Strategie vytyčuje cíle, ke kterým směřujeme, abychom nebloudili v kruhu.

Děkuji za pozornost