Post on 26-Jun-2015
description
transcript
Jak jsme dělali nový web města Plzně
Petr BechyněWebstory solution
Webstory = Petr Bechyně + externisté
• návrh webu• dohled na realizací webových projektů• analýza webu + testování• školení pro veřejnost a webové agentury
Webstory solution
PROČSE DĚLALREDESIGN?
- Zpřehlednit
- Přidat nové informace
- Modernizovat vzhled
- Vyčistit web (po obsahové i
technické stránce)
UX trably
- absence hlavní navigace
- velké nahuštění informací bez
jasné priority
- nepřehlednost
Co jsme nabídli
úvodní analýza
a konzultace
výzkum (dotazníky a interview)
návrh a popis cílových skupin
vytvoření person návrh cílů uživatelské
scénáře
návrh funkcí a obsah
uživatelské testování
Co ovlivňuje rozhodnutí klienta
Rozpočet
Čas
Přínos
úvodní analýza
a konzultace
výzkum (dotazníky a interview)
návrh a popis cílových skupin
vytvoření person návrh cílů uživatelské
scénáře
návrh funkcí a obsah
uživatelské testování
Co jsme nakonec dělali
Jdeme na to
Co bylo třeba brát v potaz
30 odborů = 30 priorit
různé potřeby návštěvníků
personální možnosti města
čas
Jaký byl průběh
Analýza Výběrové řízení
Ladění designu
Implementace
Tvorba obsahuSpuštění
červenec 2012
Květen 2013
Tým Webstory - analýza- Petr Bechyně
Beneš & Michl - desing- Jakub Michl
Město- projektový vedoucí
- redaktor
- hlavní programátor
Všichni stejný cíl:
Vytvořit skvělý web města
Analýza
Jak alespoň trochu nahradit chybějící
výzkum?
Google analytics
Důležité reporty:
- nejnavštěvovanější stránky
- vstupní stránky
- výstupní stránky
- stránky s vysokou mírou
okamžitého opuštění
- site search
- klíčová slova
- přehled navigace
Konkurence
Jak to dělají nejlepší v oboru?
Neopisujte, ptejte
se
PROČ?
Schůzky se zadavatelem
- když není výzkum, tak
se alespoň co nejvíce
ptejte zadavatele
- více jak 10 schůzek
Kdo jsou uživatelé webu?
Občan města
1. styk s úřady
- řešení životních situací
(výměna - dokladů, atd.)
- otevírací doba
- kontakty
2. život v Plzni
- aktuální dění v Plzni
- kultura, sport a volný čas
- školy, školky
http://www.plzen.eu/obcan/o-meste/multimedia/fotogalerie/pamatky-turisticke-cile/galid_17493/plzenske-podzimni-safarikovy-sady.aspx
Turista
- základní údaje o městě
- nejzajímavější turistické cíle
ve městě
- ubytování
- praktické informace pro pobyt
ve městě
http://www.saatchigallery.com/artists/artpages/duane_hanson_tourists_2.htm
Podnikatel
- informace o veřejných
zakázkách a investičních
záměrech
- informace o grantech a
dotacích
- informace pro investory
- územní plán
- kontakty na jednotlivé úřady
a úředníky
Interní návštěvník / úředník
- Úředníci používají web
podobně jako intranet.
Především pro vyhledávání
kontaktů
- najít kontakty na jednotlivé
úřady a úředníky
- najít organizační strukturu
města a jeho organizací
- odkazy na aplikace
- odkazy na další weby města
http://www.rferl.org/content/on_afghan_border_pakistani_town_echo_of_colonial_past/24537653.html
Řešení
Dva weby místo jednoho
Občan
Turista + volný čas
Plzeň.eu
Dva weby místo jednoho
Pár vychytávek
Slideshow
Taby + aktuality z obvodů
Kalendář akcí - Turista
Výstupy mé práce
Návrh webu
- ujasnění požadavků na nový
web
- podklad pro výběrové řízení
- argumenty pro vedení města
Návrh webu
Děkuji za pozornost.
www.webstory.cz
Zajímavé kurzy jaro 2014
23. 4. Kurz tvorby a vedení firemního webu
22. – 23. 5. Kurz SEO a linkbuilding – Marek Prokop