Virální marketing. Marketing v sociálních médiích

transcript

Co nejvíc funguje? Šeptanda

Oscar Wilde: Jediné, co je horší, než když se o vás

mluví, je, když se nemluví.

Neznámý senátor …

Obama: „virální“ prezident

• začal standardní kampaní, ale …

• … v roce 2008 Obamův tým najal Chrise Hughese (24), zakladatele Facebooku, na pozici „online organizační guru“

• vytvořil komunitu dobrovolníků a podporovatelů

• vybrali 750 mil. dolarů od 4 mil. dárců (9 z 10 dalo míň než 100 dolarů, polovina míň než 25)

„Myšlenka jako virus“

Článek „The Virus of Marketing“ (Time Draper, Jeffrey Rayport) v časopise Fast Company, 1996

Hotmail, 1996

• první webový mail, zakladatelé Jack Smith a Sabeer Bhatia

• do každého odeslaného mailu vložili link, který nabízel bezplatné zřízení emailové schránky

• vzkaz měl znít: „P.S. I love you. Get your free email at Hotmail

• 30 miliónů uživatelů za 30 měsíců

The Blair Witch Project

• webová stránka publikovala údajně nalezený filmový materiál studentů z roku 1994

• ve skutečnosti šlo o hraný psychologický horor uvedený v roce 1999

• výroba stála 60 tisíc dolarů

• tržby 248 miliónů USD

Hot or Not

• založili James Hong a Jim Young v říjnu 2000

• nápad: hodnotit atraktivitu lidí na fotce od 1 do 10

• za týden měla stránka 2 milióny pageviews denně

• za pár měsíců byla mezi 25 nejpopulárnějšími weby na světě

• web se změnil v seznamku, v roce 2008 prodán za cca 2 mil USD

Burger King: Servilní kuře

• kampaň na propagaci sendviče TenderCrisp

• „kuře tak, jak ho máte rádi“

• nejprve televizní reklama

• od dubna 2004 web

Will It Blend?

• reklama na mixery značky BlendTec

• zakladatel Tom Dickson „mixuje“ nejrůznější populární produkty či věci (golfové míčky, iPhone, iPad atd.)

• od října 2006 do současnosti

• videa mají přes 200 miliónů shlédnutí

Rebecca Black

• třináctiletá Rebecca natočila v dubnu 2011 písničku Friday

• nahrávku za 4500 zaplatila její matka

• podle kritiků „nejhorší písnička v historii“

• do konce roku mělo přes 100 miliónů shlédnutí

„Hledám dívku z autobusu 137“

Co je virální marketing?

• marketingové techniky, které využívají sociální sítě a další webové nástroje pro rychlé šíření povědomí o značce nebo produktu

• šíří se podobně jako virus (proto „virální“), tedy samovolně a neřízeně

• v tom je výhoda (může, ale nemusí být levnější než klasický marketing), ale i nevýhoda (riziko negativního efektu)

Jaké jsou nejčastější formy?

• video

• interaktivní (flashové) hry

• webové stránky

• obrázky

• emaily, dokumenty, ebooky a další

V čem se liší od „šeptandy“?

• zasáhne víc lidí (v reálném světě řeknete zajímavou věc maximálně pěti až deseti známým či přátelům, v sociálních sítích máte cca 150 „přátel“)

• vzkaz je méně účinný (doporučení od internetového „přítele“ má menší váhu než od reálného člověka)

Jak na virální marketing?

• dejte lidem důvod, aby o vás, o vaší značce nebo vašem produktu mluvili

• udělejte všechno pro to, aby tato konverzace mohla jednoduše a bez problémů probíhat

Čtyři základní pravidla

• buďte zajímaví, ne nudní

TOMS Shoes

• v lednu 2006 navštívil podnikatel Blake Mycoskie Argentinu a viděl děti bez bot

• dostal nápad: založit značku bot, která za každý prodaný pár daruje jiný pár potřebnému dítěti

• začal prodávat boty založené na jihoamerickém designu

• v roce 2012 ohlásil 1 000 000 prodaných (a rozdaných) párů

• „keep it simple“

• nabízejte kvalitu

Tohle neprojde!

• nabízejte kvalitu

• chraňte svou pověst, máte jen jednu

Dominos Pizza

Dominos Pizza podruhé

Víte, jaké je nejsledovanější české video vůbec?

Česká virální videa?

• počet přes 100 000 zhlédnutí

• „miliónová“ videa nejsou výjimkou

• většinou jsou kopií zahraničního vzoru

• zadavatelé spíše menší firmy, s tímto formátem experimentují

Jak na virální video?

• jednoduchý nápad i exekuce

Debilní kecy … (1)

Debilní kecy holek

spuštěno 15/2 2012

klient Douwe Egberts, podpora namaturenezalize.cz

milión za 11 dní

v mobilu cca 15 procent

největší „drive“ návštěvnosti je Facebook

kampaň pro výrobce erotických pomůcek

spuštěna 7/10 ve 20:00

za 62 hodin cca 420 000 zhlédnutí

proklik na sponzora 30 %

druhé video (se sexuálním podtextem) na stránkách sponzora má skoro stejný počet zhlédnutí

milión zhlédnutí za 16 dní

kampaň pro cestovní kancelář

bude na podzim využita i v televizní reklamě

Viral Brothers

Čeněk Stýblo, Erik Meldík

jejich kanál na YouTube má za rok existence cca 14 miliónů zhlédnutých videí

marketing x showbyznys

• „inspirace“ ze zahraničí není problém

Odkud tohle známe?

A je vám povědomé tohle?

Přemluv bábu

• nejúspěšnější virální video roku 2010

• získalo velký prostor v klasických médiích (odhad 30 mil Kč)

Přemluv bábu

• nejúspěšnější virální video roku 2010

• získalo velký prostor v klasických médiích (odhad 30 mil Kč)

• objevily se parodie (Zabij bábu, Upeč bábu atd.)

• prokazatelně nějakým způsobem ovlivnila volební účast i volební výsledek

• ještě důležitější než provedení je spuštění kampaně

Přednáška

video tajně natočené mobilním telefonem při přednášce ve Zlíně!

píše o tom Blesk, Reflex atd.

Přednáška

video tajně natočené mobilním telefonem při přednášce ve Zlíně!

píše o tom Blesk, Reflex atd.

JENŽE!

propagační video Fakulty multimediálních komunikací

stálo 40 tisíc, za dva dny 100 tisíc zhlédnutí

• vše se točí kolem cílové skupiny (míra šoku, načasování, spuštění)

• zásadní roli pro „viralitu“ hraje Facebook

Facebook je nejdůležitější

Speciální druh virálu: flashmob

po roce 2000

akce na veřejnosti za účasti mnoha lidí

komerční využití některých flashmobů

T-Mobile 2009 (Liverpool Station v Londýně)

Wells Fargo 2011 (Times Square v NYC)

Otázky a okruhy k procvičení

Definujte virální marketing, uvdte několik příkladů

Kdo je autorem termínu "virální marketing"? Jak mu rozumíte?

V čem jsou výhody a naopak rizika virálního marketingu? (Příklady).

Čtyři základní pravidla virálního marketingu

Čtyři pravidla pro exekuci úspěšného “virálu”

Od kolika shlédnutí mluvíme o “virálu” u a) světového a b) českého videa?

Co je to “flashmob”?

Virální marketing. Marketing v sociálních médiích

Documents