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“Docente:
Tarazona Jara, Luis MiguelAsignatura:
Administración de
Operaciones –11
!resentado por:
"arc#a $o%as, &usan 'aren
López (au)ón, J*onn)+illauerte, Milagros
-uispe, Julio
.ipriano, .*ristop*er
.arrasco, !iero
ACREDITACIONES RECONOCI
“D/0AT/ &O0$/ LO& T/MA& D/ LA& &/MAA&
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.O./!TO& 0A&4.O& D/ LA ADM44&T$A.4O D/ O!
ACREDITACIONES RECONOCI
!LA454.A.46
O$"A47A.46
D4$/..46
.OT$OL
control
proporciona la base para las actividades futurasmediante el desarrollo de estrategias
es el proceso de reunir los recursos personas!materiales! e"uipo#$
es el proceso mediante el cual los planes se convieen realidades por medio de la asignaci%n de tareasresponsabilidades$
evaluar el desempe'o & aplicar las medidascorrectivas! para "ue los planes se lleven a cabo$
O!/$A.4Ola funci%n o al proceso de transformaci%n "ue prodlos bienes & servicios
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“/s la acti8idad mediante la cual los recurs9u)endo dentro de un mismo sistema dencom;inados ) transormados en una orma
controlada para agregarles 8alor en concorcon los o;%eti8os de la organización3 Mon
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ACREDITACIONES RECONOCI
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(n proceso es cual"uier actividado grupo de actividades mediantelas cuales uno o varios insumosson transformados & ad"uierenun valor agregado! obteni)ndoseas* un producto para un cliente$
DE+INICIONES
Operaci%n
Son actividades! bene,satisfacciones "ue se ofrec
renta o a la venta! & "uesencialmente intangibles & n
como resultado la propiedad dSon a"uellos "ue se ad"uieren enel mercado pero pagandoun precio por ellos$ Es decir! sonbienes materiales e inmateriales "ueposeen un valor econ%mico & "ue! porende! son susceptibles de ser
valuados en t)rminos monetarios$
-ienes
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O.ERACI/N DE EM.RESAS DE-IENES 0 SER1ICIOS
Operaciones de -ienes 2Manufactura
2Conversi%n 2Reparaciones Operaciones de Servicios 23og*stica
2-ienestar 2Seguridad
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Seg4n 5a& 6ei7er & Render en su libro Principios de
Administración de Operaciones en su 7ma Edicióndicen "ue todos los buenos administradoresreali7an las funciones b8sicas del proceso deadministraci%n la cual consiste en planear!organi7ar! asignar personal! dirigir & controlar espor ello "ue aplican este proceso de administraci%na las decisiones "ue toman en funci%n de la AO$
ACREDITACIONES RECONOCI
/TA!A& D/ LA ADM44&T$A.4O D/ O!/$A
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ACREDITACIONES RECONOCI
D/.4&4O/& D/L ADM44&T$ADO$ D/ O!/$A.4O/&
D4&/O D/04//&
&/$+4.4O&
• 3a selecci%n del producto es la elecci%n del bien o servicio "ue se le pra los clientes$
• 3a sociedad cambiante los 9acen a un lado! la vida del producto se divfases; Introducci%n !Crecimiento !Madure7 & Declinaci%n
ADM44&T$A.4O D/ LA.AL4DAD
• 3a Administraci%n de Calidad puede ser de,nido como la administraci%iniciativas & procedimientos enfocados a lograr la entrega de productoservicios de calidad$
D4&/O D/L!$O./&O
• Es encontrar la me
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/&T$AT/"4A&D/
LO.AL47A.4O
• Estrategia de locali7aci%n es la forma m8s e,ciente de saber en d%nde se las empresas$
• El ob
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ADM44&T$A.4O D/ LA
.AD/A D/&BM44&T$O
•Es el proceso de plani,caci%n! puesta en e