20
Výzvy výkonnostního online marketingu David Špinar, Czech Internet Forum 2012
Výzvy výkonnostního online marketinguDavid Špinar, Czech Internet Forum 2012
Proč mám rád výkonnostní marketing• Vědomě vynakládám finance
na nákup návštěvníků, který konvertuje do mých cílů a znamená pro mě finanční výnos.
• Celý proces je pod kontrolou a více méně exaktní.
• Celé to má ekonomický smysl s plusovým znaménkem na konci.
• Absolutní win-win.
Výkonnostní marketing v krizi?
• Vyšší konkurence • Vyšší ceny• Ekonomika hapruje• Místo zisků jsou ztráty.
Takže zpátky na stromy?
• Návrat zpět k osvědčené blažené nevědomosti?
Klíč je v dospělosti
Obojí je hrad, ale jen jeden vydrží
TAK JAK TEDY DOSPĚLE?
DOSPĚLE VYHODNOCOVAT!
Atribuce, aneb zapomeňte na “last click”
Jaký zdroj může za konverzi? Jak budeme tedy alokovat rozpočet a CPT/CPC/CPA limity?
ROPO efekt
Life-time-value zákazníka
DOSPĚLE NAKUPOVAT TRAFFIC!
Přesnější zacílení
• Nekupujeme plochy ani média, ale publikum.
• Pokud nekupujeme za CPA, děláme arbitráž – bez technologií to jde těžko.
• Klíčový je one-to-many přístup (GDN, RTB, AdEx atp.)
• Tady musejí dospět především média.
One-to-many přístup
• One-to-many přístup přes všechno dostupné inventory, všechny kanály a platformy– Plánování– Realizace– Vyhodnocování– Optimalizace– Reporting
• Bez technologií je to smrt.
Sales, ne Marketing
• Partnerem je obchodní, ne marketingový ředitel.
• Výkonnostní agentura je obchodní agent pracující za provizi ve vymezeném prostoru (online).
• Provize pokrývá všechny náklady (totální arbitráž).
• Obchodní rozpočet je flexibilní a racionální.
DOSPĚLE PRACOVAT S WEBEM!
Conversion optimization
• Konverzní schopnosti webu jsou klíčem k zisku.
• Návštěvníci webu se chovají hůř než v nejhorším snu.
• Nezbytná je součinnost inzerenta
• Expertíza brzy končí, pak nastupuje řízené testování
Umění prodeje
• Nízké konverzní poměry usvědčují české weby z obchodní impotence.
• Na webech nikdo nekupuje, protože nikdo neprodává.
• Ne sklad, ne logistika, ale prodej!
• Klíčem je zkušený člověk, nebo technologie.
Ne kampaň, ale nekonečný proces
Nákuptrafficu
Úpravy webu
Vyhodnocení
Úpravaparametrů
