>>Jak designovat smysluplnou zkušenost? 1

Aneb jak měnit běžné v smysluplné.Jan Kremláček 2007-03-22

This work is licensed under the Crea3ve Commons A7ribu3on‐Noncommercial‐Share Alike 3.0 License. To view a copy of this license, visit h7p://crea3vecommons.org/licenses/by‐nc‐sa/3.0/ or send a le7er to Crea3ve Commons, 543 Howard Street,5th Floor, San Francisco, California, 94105, USA.

>>Jak designovat smysluplnou zkušenost?

Proč designovat?Proč zkušenost?Smysluplnou?

Samozřejmě, toto není žádný svatý grál, kdyby totiž existoval, nemohlo by existovat to něco, čemu říkáme zkušenost, natož smysluplná.

2

>>Jak designovat co?

Dnes jsou ve světě reklamy/ marketingu moderní termíny jako experience marketing, experience branding, experience economy, 360 degree branding a mnoho dalších.

3

>>Proč zkušenost? 4

Technicky vzato, všechno je nějakou formou zkušenosti.

>>Co je zkušenost?

Zkušenost lze jednoduše definovat jako pocit změny.

Jinak řečeno, je to proces, jehož se účastníme a spoluvytváříme.

Něco se děje,my to ovlivňujeme a vnímáme.

5

>>Proč najednou?

“Stav každého člověka v sobě skrývá zašifrované řešení všech 

otázek, které si může položit. Prožívá je jako život, dokud 

nepochopí, že je to pravda.”

[Ralph Waldo Emerson]

6

>>Proč najednou?

Evoluce volby produktů

Vztah kultury/společnostik nadosobním archetypům

7

>>Proč najednou?

Evoluce volby produktu

1900FordT, funkce a cena

1930 - 1940sociální studie pro pochopení chování nakupujících

1950 - 1960brand focus, “new and improved”,masová komunikace

2000zkušenost, web 2.0, uživatel řídí obsah

8

>>Proč najednou?

nadosobní archetypyvs. ztráta smyslu

individuace vs. extrémní socialismus nebo extrémní kapitalismus

9

>>Individuace

www.wikipedia.org

10

>>Víme proč zkušenost, víme proč smysluplná .. 11

>>Lze ale zkušenost designovat?

“Elementy, ze kterých se skládají perfektní zkušenos3, jsou 

známé. Pokud jsou známé, jsou i reprodukovatelné. Pokud je 

umíme opakovat, umíme je také designovat.”

[Nathan Shedroff]

12

>>Lze, ale ..

Fakticky nelze designovat zkušenost, ale lze designovatpro zkušenost.

13

>>Proč se o tom vlastně vůbec bavíme?

Přes to že vše, jak jsme řekli, je nějaká forma zkušenosti, existuje zde něco, co některé činí nudné, některé zajímavé a některé fascinující.

14

>>Design?

Slovo design je tak trochu trik.

Někdo si pod slovem design představuje módu, někdo interiér, někdo auto, někdo architekturu.

Design je především proces.

Design je proces, který vytváří

význam.

15

>>Design?

Zajímavé ale je, podívat se, podle čeho lidé skutečně hodnotí design.

Kde se bere hodnota designu?

Co vytváří onen význam?

16

>>Hodnota designu

FunkceCenaEmoceIdentitaSmysl

17

>>Hodnota designu

FunkceJe toto to, co potřebuji?

CenaEmoceIdentitaSmysl

18

>>Hodnota designu

FunkceCenaPotřebuji nebo chci toto za tuto cenu?

EmoceIdentitaSmysl

19

>>Hodnota designu

FunkceCenaEmoceVzbuzuje toto ve mě nějaké emoce?

IdentitaSmysl

20

>>Hodnota designu

FunkceCenaEmoceIdentitaJsem toto já?

Smysl

21

>>Hodnota designu

FunkceCenaEmoceIdentitaJsem toto já?

Smysl

22

>>Hodnota designu

FunkceCenaEmoceIdentitaSmyslJe toto něco, co korespondujes mým viděním světa?

23

>>Smysl/ význam

“S hledáním smyslu života raději nikdy nezačínejte.

Ale pokud už začnete, snažte se to rychle dokončit.”

[Dan Millman]

24

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

25

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleDokončení. Většinou závislé na naší produktivitě, talentu, píli atp.

KrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

26

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaEstetické hledisko je samozřejmě velmi individuální. Nicméně, jdeo dosažení kvality, která dává příjemný pocit našim smyslům.Kreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

27

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaPocit, že tvoříme něco nového, že vytváříme, že přispíváme.Kdysi kdosi řekl, že tvořivost je to, co nás lidi odděluje od zvířat.

KomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

28

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaPocit, že někam patříme, že jsme součástí většíhoa tím významějšího celku.

ZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

29

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPocit, že jsme zodpovědní za cosi většího než my sami. Samozřejmě takový pocit nesmí přerůst ve stres.PoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

30

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníChceme věcem rozumět. Nebýt hloupými.Tak jsme hnáni se stále poučovat.SvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

31

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaChceme se cítit svobodně. Nechceme být ovlivňováni.Zároveň však potřebujeme pocit bezpečí.HarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

32

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSituace, prostředí, vztahy, naše okolí musí být vybalancováno,musí být v harmonii. Pak se cítíme dobře.

SpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

33

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostSmysl pro fair-play.JedinečnostNápravaBezpečíPotvrzení

34

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostKaždý chceme být individualitou, unikátem.NápravaBezpečíPotvrzení

35

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaVíme, že zažijeme nepříjemné zážitky, že učiníme nevhodnékroky nebo rozhodnutí. Víme, že ublížíme. Ale chceme mít pocit,že nebudeme odsouzeni, nýbrž že nám bude odpuštěno.Šance na nápravu.BezpečíPotvrzení

36

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíCo by to tak mohlo být?

Potvrzení

37

>>Co ovlivňuje smysl/ význam?

Dosažení cíleKrásaKreativita/tvorbaKomunitaZodpovědnostPoučeníSvobodaHarmonieSpravedlivostJedinečnostNápravaBezpečíPotvrzeníUjištění, že jsme potřebnými.

38

>>Kde je štěstí nebo satisfakce?

Vždy je možno najít tisíce a tisíce dalších elementů, které ovlivňují smysl každého z nás.

Pocity jako štěs_ nebo sa3sfakce jsou velmi individuální a více než prvotním pocitem jsou důsledkem zmíněných elementů.

39

>>Jak změnit běžné v smyslupné?

Při práci designera bychom neměli hledět pouze na funkci nebo estetickou hodnotu. Měli bychom se více zaměřit na design konceptuálně. Vidět design více jako proces slučování funkce, ekonomických hledisek, emocí, sociálních aspektů atp. A to vše především v rámci kulturníhoa významového kontextu.

40

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 41

Interakce

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 42

Par*cipace

Interakce

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 43

Feedback

Interakce

Par*cipace

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 44

Kontrola

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 45

Čas

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 46

Produk*vita/krea*vita

Interakce

Par*cipace

Čas

Kontrola

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 47

Komunikace

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 48

Adaptabilita

>>Jak změnit běžné v smyslupné? 49

Interakce

>>Jak změnit běžné v smyslupné?[Ikea]

50

>>Jak změnit běžné v smyslupné?[2nd life]

51

>>Jak změnit běžné v smyslupné?[Muji]

52

>>Jak změnit běžné v smyslupné?[Apple]

53

>>Děkuji .. 54

jan@kremlacek.com