+ All Categories
Home > Documents > myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k...

myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k...

Date post: 28-Jun-2020
Category:
Upload: others
View: 0 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
19
myPhonak 3.0 Uživatelská příručka
Transcript
Page 1: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

myPhonak 3.0Uživatelská příručka

Page 2: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

2

Začínáme

myPhonak je aplikace vyvinutá společností Sonova – světovou jedničkou v oboru poslechových řešení, se sídlem ve švýcarském Curychu. Prostudujte si pečlivě tyto pokyny, abyste plně využili všechny funkce, které aplikace nabízí.

Určené použitíUrčené použití aplikace myPhonak je výběr a úprava stávajících funkcí sluchadel, přístup k informacím o stavu a komunikaci mezi koncovým uživatelem a poskytovatelem sluchadel, a to bezdrátově s možností vizualizace.

Slovní ochranná známka Bluetooth® a loga jsou registrované ochranné známky společnosti Bluetooth SIG, Inc. a jakékoliv použití těchto známek je v rámci licence společnosti Sonova. Jiné ochranné známky a obchodní názvy náleží příslušným vlastníkům.

Apple®, logo Apple, iPhone a iOS jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované ve Spojených státech amerických a dalších zemích. App Store je známka služeb společnosti Apple Inc.

Android™, Google Play a logo Google Play jsou ochranné známky společnosti Google Inc.

Některé telefony vydávají při doteku nebo stisku tlačítka tóny, které mohou simulovat přenos do sluchadla. Přejděte do nastavení svého telefonu, vyberte zvuk a zkontrolujte, zda jsou všechny tóny pro dotek nebo stisk tlačítka deaktivovány.

Informace o kompatibilitě:Pro použití aplikace myPhonak je nezbytná konektivita sluchadel Phonak prostřednictvím Bluetooth®.Aplikaci myPhonak lze používat v telefonech s funkcí Bluetooth® Low-Energy (BT-LE) a je kompatibilní s telefony iPhone 5s a novějšími a se systémem iOS 10.2 nebo novějším. Aplikaci myPhonak lze používat v zařízeních Android certifikovanými pro službu Google Mobile Services (GMS), která podporují Bluetooth 4.2 a Android OS 6.0 a jejich novější verze.

Obsah

Stručný přehled 3

Instalace aplikace myPhonak 5

Párování se sluchadly Phonak 6

Řešení problémů s párováním 8

Dálkové ovládání 9

Nastavení účtu pomocí aplikace myPhonak 12

Přidání kódu pozvánky 13

Poslechový deník 14

Relace funkce Vzdálená podpora Phonak 15

Moje sluchadla 17

Informace a popis symbolů 18

Page 3: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

3

Rychlý přehled – Dálkové ovládání

Poslechový deník

Dálkové ovládání Dálkové ovládáníKlidná situace (AutoSense OS™ 3.0)

AutoSense OS™ 3.0 Komfort

Frekvence

Hlasitost

Basy

Snížit hluk Zesílit velmi tiché zvuky

Středy Výšky

Snížení hluku

Zaměření na řeč

Dynamika

Aktualizovat Uložit

Řeč

50 % 50 %

Dálkové ovládání

Seznam programů

Nastavení

Ekvalizér

Předvolby modifikátoru

Hlasitost

Modifikátor zvuku

Dynamika

Uložit aktuální nastavení jako vlastní scénář

Aktualizovat stávající vlastní

scénář

Hlasitost nezávislá na straně

Pokyny

Aktuální poslechový program

Stav baterie*

Režim vypnutí zvuku

*Stav baterie je dostupný pouze u dobíjecích sluchadel

Navigace9:41 100 %9:41 100 %

Page 4: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

4

Stručný přehled – Vzdálená podpora a Poslechový deník*

9:41 100 %

Kvalita zvuku

Porozumění řeči

Nejnovější zpětná vazba

Starší než týden

Sluchadlo

Vytvořit zpětnou vazbu

Porozumění řeči

Krátká doba nošení

Poslech hudby

Restaurace

Sledování televize

Poskytovatel sluchadel

Poslechový deník

Protokol zpětné vazby týkající se poslechového deníku

Konferenční hovor se vzdálenou podporou

Vaše video

Ukončit hovor

Nová zpráva od poskytovatele sluchadel

Vytvořit novou zpětnou vazbu týkající se zážitku z poslechu

Mikrofon zapnout/vypnout

Video poskytovatele sluchadel

Video zapnout/vypnout

Otočit kameru

*K dispozici pouze v některých zemích a u vybraných poskytovatelů sluchadel

9:41 100 %

Page 5: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

5

Instalace aplikace myPhonak

• Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat.• Ujistěte se, že je funkce Bluetooth® zapnutá.• Pro funkce Vzdálená podpora a Poslechový deník*: Ujistěte se, že jste dostal/a pozvánku myPhonak od svého poskytovatele sluchadel.

E-mail s pozvánkou (volitelné)Ve svém mobilním telefonu otevřete e-mail s pozvánkou, který jste obdržel/a od svého poskytovatele sluchadel.

Oznámení o ochraně osobních údajůAby bylo možné používat aplikaci, musíte kliknout na možnost Souhlasím a přijmout tak podmínky Oznámení o ochraně osobních údajů pro pokračování.

Otevřete aplikaci myPhonakOtevřete aplikaci a klikněte na možnost Další.

Vylepšování produktuVolitelně můžete sdílet údaje o používání, což umožňuje, abychom se o Vaší zkušenosti dozvěděli a mohli tak vylepšovat naše produkty.

Vítejte v aplikaci myPhonak

Přijatá pošta (1)

Od: [email protected]: [email protected]

Pozvánka aplikace myPhonak13. května 2019 15:04

Dobrý den,Alexi Stevensi.

Aplikace myPhonak umožňuje, abyste mohl komunikovat s poskytovatelem sluchadel a upravit si nastavení sluchadel z domova.

Chcete-li začít, postupujte podle těchto tří kroků:1  Stáhněte si a otevřete aplikaci myPhonak

Stáhnout aplikaci

Podrobnosti

Pomoc při vylepšováníOznámení o ochraně osobních údajů

Začít používat dálkové ovládání, vzdálenou podporu a poslechový deník

Poskytnutím údajů o použití umožníte, abychom se dozvěděli o tom, jak využíváte

výrobek a služby, a mohli je vylepšovat. Nikdy neprodáme Vaše osobní údaje. Je to součástí Zásad ochrany osobních údajů.

Toto rozhodnutí můžete kdykoliv změnit v nastavení aplikace v části „analýza“.

zobrazit podrobné zásady

Další SouhlasímSouhlasím

Ne, děkuji

*K dispozici pouze v některých zemích a u vybraných poskytovatelů sluchadel

Stáhněte si aplikaciStáhněte si aplikaci z internetového obchodu. Je možné, že budete muset zadat heslo do obchodu Apple App Store nebo Google Play, než budete pokračovat. Po instalaci otevřete aplikaci myPhonak.

Zpět

Sonova AG

64 hodnocení17+5,0

Věk

myPhonak

ZískatPro účely identifikace a aby bylo možné zajistit

funkčnost mobilní aplikace a naší mobilní služby, potřebujeme od Vás shromáždit osobní

údaje, včetně sériového čísla sluchadla, nastavení sluchadla a jeho použití. Abychom mohli zlepšovat naše služby, můžeme rovněž

používat některé údaje v deidentifikované formě. Přečtěte si pozorně Oznámení

o ochraně osobních údajů a udělte souhlas s využitím Vašich údajů proto, abyste mohli

používat mobilní aplikaci a službu.

Page 6: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

6

Párování se sluchadly Phonak 1/2

Pro připojení sluchadel s povolenou funkcí Bluetooth k aplikaci myPhonak postupujte podle níže uvedených pokynů.

Pokyny k párováníChcete-li zahájit postup vyhledávání, klepněte na možnost Pokračovat. Klepněte na Návod k použití nedobíjecích či dobíjecích sluchadel a přečtěte si pokyny pro použití Vašeho sluchadla.

VyhledáváníAplikace vyhledává kompatibilní sluchadla a zobrazí je ihned po jejich detekci. Může to chvíli trvat.

VýběrKlepněte na možnost Vybrat, jakmile se sluchadla zobrazí v seznamu.

Více zařízení Pokud je detekováno více sluchadel, budou se v souladu s tím zobrazovat.

Umístění U zařízení s OS Android musíte při prvním párování zařízení s funkcí Bluetooth povolit službu lokalizace polohy. Po úvodním nastavení lze službu lokalizace polohy služby znovu zakázat.

Restartujte sluchadla Restartujte sluchadla

Probíhá vyhledávání Probíhá vyhledávání Probíhá vyhledávání

Povolit, aby měla aplika-ce myPhonak přístup k umístění zařízení?

ODMÍTNOUT POVOLIT

Restartujte sluchadla, aby bylo umožněno párování pomocí funkce Bluetooth®.

Doporučujeme Vám použít novou sadu baterií nebo nabitá zařízení.

Restartujte sluchadla, aby bylo umožněno párování pomocí funkce Bluetooth®.

Doporučujeme Vám použít novou sadu baterií nebo nabitá zařízení.

Vyhledávání sluchadel Vyhledávání sluchadel Vyhledávání sluchadel

Levé sluchadlo StevaPravé sluchadlo Steva

Levé sluchadlo StevaPravé sluchadlo Steva

Levé sluchadlo Peta

Zobrazit pokyny pro Zob-razit

Nenabíjecí sluchadla

Nabíjecí sluchadla

Pokračovat Pokračovat

Zvolit Zvolit

Zvolit

Page 7: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

7

Párování se sluchadly Phonak 2/2

Párování sluchadelAplikace se připojí ke každému ze sluchadel samostatně.

Potvrzení pro všechna sluchadlaPotvrďte klepnutím na možnost Párovat ve vyskakovacím okně pro každé sluchadlo zvlášť.

Párování dokončenoObě sluchadla jsou nyní spárována. Aplikace přejde automaticky k dalšímu kroku.

Nastavení dokončenoNyní jste připraven/a používat všechny funkce aplikace myPhonak nezávislé na pozvánce. Klepnutím na OK přejdete na hlavní obrazovku.

Pro připojení sluchadel s povolenou funkcí Bluetooth k aplikaci myPhonak postupujte podle níže uvedených pokynů.

Levé sluchadlo Steva Levé sluchadlo StevaPravé sluchadlo Steva

„Pravé sluchadlo Steva“ se chce spárovat s Vaším iPhonem.

Pravé sluchadlo Steva

Žádost o párování pomocí Bluetooth

Párování dokončenoNyní jste připraven/a k použití aplikace

myPhonak

OK

PárovatZrušit

Page 8: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

8

Řešení problémů s párováním

Možné chyby během postupu nastavení.

Připojení selhalo u obou sluchadelKlepněte na možnost Zkusit znovu a restartujte postup párování. Dále postupujte podle pokynů.

Nelze se připojitUjistěte se, že máte povolen přístup k internetu a funkci Bluetooth, aby mohla být aplikace spuštěna a mohla se připojit k Vašim sluchadlům. Klepněte na možnost Zkusit znovu a znovu spusťte postup.

Chyba připojení sluchadlaPokud párování s některým sluchadlem selže, můžete:1. Klepnout na možnost

Zkusit znovu a restartovat postup párování.

2. Pokračujte s jedním ze dvou sluchadel.

Nekompatibilní zařízeníAplikace se nemůže připojit ke sluchadlům, protože nejsou kompatibilní.Další informace získáte u poskytovatele sluchadel.

Probíhá vyhledáváníVyhledávání sluchadel

Levé sluchadlo StevaPravé sluchadlo Steva

Levé sluchadlo Steva Levé sluchadlo StevaPravé sluchadlo Steva Pravé sluchadlo Steva

Zkusit znovuZkusit znovu Zkusit znovu

Nelze se připojitUjistěte se, že máte povolen přístup

k internetu a funkci Bluetooth, aby se aplikace mohla připojit k Vašim sluchadlům a načíst

programy. Zkuste to znovu.

Připojit pouze levou stranu

Page 9: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

9

Hlavní zobrazení dálkového ovládání

Funkce dostupné pro všechna sluchadla

Nastavení hlasitosti sluchadlaPosouváním posuvníku nahoru a dolů zvýšíte nebo snížíte hlasitost obou stran sluchadel.

Přístup k programůmPro přechod k seznamu programů klepněte na nabídku nad posuvníkem hlasitosti. Dostupné programy jsou závislé na nastavení sluchadel Vaším poskytovatelem sluchadel.

Rozdělení hlasitostiStisknutím ikony Rozdělit rozdělíte posuvník pro hlasitost sluchadel, abyste mohli nastavovat každou stranu odděleně.

Režim vypnutí zvukuSluchadlo/a můžete ztlumit stisknutím ikony Režim vypnutí zvuku.

Navigace aplikaceNyní můžete přejít ke všem funkcím aplikace v rámci hlavní navigace.

AutoSense OS™ 3.0 AutoSense OS™ 3.0AutoSense OS™ 3.0

Dálkové ovládání

Dálkové ovládání

Moje sluchadla

Vzdálená podpora

Poslechový deník

myPhonak

Můj profil

Moje pozvánky

Často kladené dotazy

Zpětná vazba aplikace

Dálkové ovládáníDálkové ovládáníDálkové ovládání

Výběr programu

AutoSense OS™ 3.0

Roger®

Restaurace

Sledování televize

Hudba

Můj obývací pokoj

Sporty

Navigace

Page 10: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

10

Hlavní zobrazení dálkového ovládání

Funkce závislé na naprogramování sluchadel a na Vašem příslušenství.

Přístup k volbám programuNěkteré programy mohou nabízet další možnosti nastavení. Když jsou tyto možnosti dostupné, lze k nim přejít stisknutím ikony Nastavení.

Úroveň baterieU modelů sluchadel s nabíjecími bateriemi můžete sledovat aktuální stav nabití.

Vyvážené prostředíPokud používáte externí přenosové zařízení (např. TV konektor, hudbu), můžete zvolit možnost většího zaměření na přenášený zvuk a menšího zaměření na zvuk okolní.

Maskér tinnituMáte-li tinnitus a pokud jste dostal/a instrukce od poskytovatele sluchadel ohledně použití funkce maskér tinnitu, můžete nastavit intenzitu maskovacího šumu.

Nízká úroveň nabití bateriePokud nabití baterie klesne pod 20 %, ikona se zbarví do červena. Zvažte brzké nabití sluchadel.

Rozdělit RozdělitZavřít Zavřít

Dálkové ovládání Dálkové ovládáníDálkové ovládání Dálkové ovládání

Vyvážení Tinnitus maskér

Okolní zvuk -Mikrofon +

AutoSense OS™ 3.0 AutoSense OS™ 3.0Televize

Dálkové ovládání

Page 11: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

11

Nastavení dálkového ovládání

Funkce závislé na naprogramování sluchadel a na Vašem příslušenství.

Přístup k volbám programuNěkteré programy mohou nabízet další možnosti nastavení. Když jsou tyto možnosti dostupné, lze k nim přejít stisknutím ikony Nastavení.

Uložení nového scénářeVlastní nastavení si můžete uložit a pojmenovat. Tyto vlastní scénáře budou přidány do seznamu programů, aby bylo možné je snadno vyvolat.

Nastavení dálkového ovládáníTato nastavení Vám poskytují přístup k následujícím funkcím:• Předvolby modifikátoru• Zesílení ovládání nízkých,

středních a vysokých frekvencí

• Ovládání hlasitosti• Snížení hluku a zaměření

na řeč• Dynamické ovládání

Nastavení dálkového ovládáníVezměte prosím na vědomí, že v závislosti na velikosti Vaší obrazovky nemusí být všechny funkce viditelné najednou.

Zavřít Zavřít

Dálkové ovládání

Uložit

Hotovo

Dálkové ovládáníKlidná situace (AutoSense OS™ 3.0)

Dálkové ovládání

Komfort

Frekvence

Hlasitost

Hlasitost

Snížení hluku

Zaměření na řeč

DynamikaSnížení hluku

Zaměření na řeč

Uložit UložitAktualizovat Aktualizovat

Řeč

Basy

Basy

Snížit hluk

Středy

Středy

Výšky

Výšky

Zesílit velmi tiché zvuky

Moje restauracePřidat nový program

AutoSense OS™ 3.0

Dálkové ovládání

Page 12: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

12

Nastavení účtu pomocí aplikace myPhonak

Chcete-li používat funkce Vzdálená podpora a Poslechový deník, bude nutné, abyste si zaregistroval/a osobní účet myPhonak a abyste získal/a pozvánku od poskytovatele sluchadel. Vezměte prosím na vědomí, že tyto služby jsou dostupné pouze v některých zemích a u vybraných poskytovatelů sluchadel.

StartChcete-li využívat určitě funkce, např. Vzdálená podpora jak je znázorněno na obrazovce výše, potřebujete mít účet a musíte se přihlásit. Pro vytvoření nového účtu klepněte na možnost Zaregistrovat se.

Vytvoření účtuPro vytvoření účtu vyplňte všechna pole. Máte-li hotovo, klepněte na možnost Pokračovat a pokračujte ke kroku nastavení Vašeho hesla.

Nastavení heslaUjistěte se, aby Vaše heslo obsahovalo kombinaci alespoň šesti znaků s minimálně jedním číslem nebo písmenem. Máte-li hotovo, klepněte na možnost Pokračovat a nastavte si svůj účet.

Nastavení Vašeho účtuAplikace se připojí k internetu, aby bylo možné provést nastavení účtu. Vezměte na vědomí, že tento proces může chvíli trvat.

Účet vytvořenPo vytvoření Vašeho účtu obdržíte e-mail s odkazem na aktivaci Vašeho účtu. Zkontrolujte si přijatou poštu v e-mailu.

Nejste přihlášen/a

Vytvořte si svůj účet Nastavte si heslo

Účet vytvořenOdeslali jsme Vám odkaz pro aktivaci Vašeho účtu. Zkontrolujte si přijatou poštu v e-mailu.

[email protected] alexStevens3000!

AlexZadejte kombinaci alespoň šesti znaků s minimálně

jedním číslem nebo písmenem.

USA

Stevens

Chcete-li využívat vzdálenou podporu, budete potřebovat účet a e-mail

s pozvánkou od poskytovatele sluchadel. Sluchadla jsem nezískal/a od VA (Veterans Affairs)

Nastavení Vašeho účtu myPhonak

Přihlásit se

Pokračovat Pokračovat

OK

Zaregistrovat se Již máte účet? Již máte účet?

Vzdálená podpora Vzdálená podpora Vzdálená podpora Vzdálená podpora Vzdálená podpora

Přihlásit se Přihlásit se

Page 13: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

13

Přidání kódu pozvánky

Chcete-li používat funkce Vzdálená podpora a Poslechový deník, bude nutné, abyste si zaregistroval/a osobní účet myPhonak a abyste získal/a pozvánku od poskytovatele sluchadel. Vezměte prosím na vědomí, že tyto služby jsou dostupné pouze v některých zemích a u vybraných poskytovatelů sluchadel.

Pozvánka není k dispoziciChcete-li využívat určitě funkce, např. Vzdálená podpora jak je znázorněno na obrazovce výše, potřebujete získat pozvánku od svého poskytovatele sluchadel. Pokud již máte kód, klepněte na možnost Přidat pozvánku. Pokud se chcete dovědět více informací, klepněte na možnost Nemám kód.

Chcete-li používat funkce Vzdálená podpora a Poslechový deník, musíte:• se na tuto službu zeptat

svého poskytovatele sluchadel,

• získat e-mail s pozvánkou od poskytovatele sluchadel,

• klepnout na možnost „Přijmout pozvánku“ v e-mailu nebo zadat kód do aplikace ručně.

Zadání kódu pozvánky k aplikaci myPhonakZadejte devítimístný kód, který jste obdržel/a v e-mailu od Vašeho poskytovatele sluchadel. Máte-li hotovo, klepněte na možnost Pokračovat a pokračujte ke kroku kontroly Vašeho kódu pozvánky.

Kontrola kódu pozvánkyAplikace se připojí k internetu, aby zkontrolovala kód Vaší pozvánky. Vezměte na vědomí, že tento proces může chvíli trvat.

Kód pozvánky akceptovánKód Vaší pozvánky byl akceptován. Aplikace bude automaticky pokračovat na úvodní obrazovku vzdálené podpory.

Pozvánka není k dispozici Připraven/a začít?V době schůzky stiskněte možnost „Start“,

čímž informujete Vašeho poskytovatele sluchadel, že jste připraven/a. Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu a že baterie ve Vašich sluchadlech jsou nabité nebo nové.

Zadejte svůj kód pozvánky k aplikaci myPhonak

123 456 789

Váš devítimístný kód pozvánky získáte v e-mailu s pozvánkou od Vašeho poskytovatele sluchadel.

Chcete-li využívat vzdálenou podporu, budete potřebovat účet a e-mail

s pozvánkou od poskytovatele sluchadel. Kontrola kódu pozvánky Kód pozvánky akceptován

Přidat pozvánkuStart Pokračovat OK

Nemám kód

Vzdálená podpora Vzdálená podpora Přidat pozvánku Přidat pozvánku Přidat pozvánku

*K dispozici pouze v některých zemích a u vybraných poskytovatelů sluchadel

Page 14: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

14

Poslechový deník

Poslechový deník umožňuje snadné zachycení reálného zážitku z poslechu a spokojenosti se sluchadly. Tato zpětná vazba je automaticky sdílena s poskytovatelem sluchadel, aby s Vámi mohl spolupracovat a získat maximum z Vašich sluchadel.

1. Zadat spokojenostVyberte jednu z ikon se smajlíkem a zadejte svoji úroveň spokojenosti/nespokojenosti s aktuální situací.

Protokol Poslechového deníkuCelá historie zpětné vazby je viditelná. Vyberte jednu zpětnou vazbu a prohlédněte si podrobnosti. Dále ikona zprávy určuje dostupnou zprávu od poskytovatele sluchadel, kterou si můžete přečíst a v případě potřeby na ni odpovědět.

2. Zadat témaZvolte jedno ze čtyř témat: „Kvalita zvuku“, „Sluchadlo“, „Porozumění řeči“ nebo „Jiné“ a poskytněte informace svému poskytovateli sluchadel, aby porozuměl, kterou oblast chcete řešit.

3. Zpětná vazba přenesenaVaše zpětná vazba byla odeslána poskytovateli sluchadel. Ihned po získání odpovědi obdržíte oznámení do svého poslechového deníku.

Přezkoumání konkrétní zpětné vazby pomocí zprávyVolba zadání konkrétní zpětné vazby z protokolu poslechového deníku umožňuje poskytování dalších podrobností a zpráv mezi Vámi a poskytovatelem sluchadel.

Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu!

Tato zpětná vazba byla uložena a odeslána poskytovateli sluchadel. Ihned po obdržení

odpovědi Vám přijde oznámení do poslechového deníku.

Ohodnoťte svůj aktuální zážitek z poslechu

Ohodnoťte svůj aktuální zážitek z poslechu

Zpětná vazba Zpětná vazba Poslechový deník Poslechový deník

Vyberte téma

Při poslechu hudby se mi zdálo, že je zvuk poněkud tlumený. Můžete mi pomoci?

Kvalita zvuku

Hudba

Odeslat Odeslat OK Vytvořit zpětnou vazbu

Při poslechu hudby se mi zdálo, že je zvuk poněkud tlumený. Můžete mi pomoci?

Mohli bychom udělat nové nastavení nebo vytvořit zvláštní program. Navrhuji schůzku se vzdálenou podporou.

Kvalita zvuku

Porozumění řeči

Minulý týden

Nejnovější zprávy

Sluchadlo

Porozumění řeči

Krátká doba nošení

Poslech hudby

Restaurace

Sledování televize

Poskytovatel sluchadel

Hudba

Vytvořeno včera

Anne HCP

Včera 19:30

Dnes 20:01

Kvalita zvuku

OdpovědětOdpovědět

Anne HCP

Zpětná vazba

Page 15: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

15

Relace funkce Vzdálená podpora Phonak

OznámeníNa domovskou obrazovku Vašeho smartphonu obdržíte oznámení o příchozím hovoru od Vašeho poskytovatele sluchadel.

Přístup ke kameře a mikrofonuKliknutím na OK umožníte aplikaci myPhonak přístup ke kameře a mikrofonu.

Zahájení relace funkce Vzdálená podporaV době schůzky otevřete aplikaci myPhonak a klikněte na možnost Start. Tím dáte vědět svému poskytovateli sluchadel, že jste připraven/a na schůzku v relaci Vzdálená podpora Phonak.

Přijmutí videohovoruAplikace se spojí s poskytovatelem sluchadel. Klepnutím na možnost Přijmout akceptujete hovor od poskytovatele sluchadel.

Přístup k hovorům myPhonakMáte-li smartphone s OS Android, klikněte na OK, čímž umožníte aplikaci myPhonak realizovat a ovládat hovory myPhonak.

Používáte-li při přenosu dat technologii 4G, může Váš poskytovatel tuto službu zpoplatnit. Tuto skutečnost prověřte u svého poskytovatele telefonních služeb, než zahájíte relaci funkce Vzdálená podpora Phonak.Relace vzdálené podpory využije zhruba 56 MB za 10 minut videohovoru, audiohovor využívá pouze asi 30 MB.

Připraven/a začít?

Chcete-li používat funkci vzdálené podpory, musíte

stisknout možnost „Start“ v době Vaší schůzky.

zkontrolovat konektivitu Vašeho internetu

zajistit, aby baterie ve sluchadle byly nabité nebo nové.

Start

Vzdálená podpora

Připraven/a začít?Připraven/a začít?

Chcete-li používat funkci vzdálené podpory, musíte

Chcete-li používat funkci vzdálené podpory, musíte

stisknout možnost „Start“ v době Vaší schůzky.

stisknout možnost „Start“ v době Vaší schůzky.

zkontrolovat konektivitu Vašeho internetu

zkontrolovat konektivitu Vašeho internetu

zajistit, aby baterie ve sluchadle byly nabité nebo nové.

zajistit, aby baterie ve sluchadle byly nabité nebo nové.

StartStart

Vzdálená podporaVzdálená podpora

Anne Smithvolá

Přijmout

Odmítnout

Sobota, 30. prosince

nyní

Váš poskytovatel sluchadel se Vám pokouší dovolat.Klepněte zde pro otevření aplikace myPhonak.

Příchozí hovor

Povolit, aby aplikace my-Phonak mohla realizovat a spravovat telefonické hovory?

ODMÍTNOUT POVOLIT3 ze 3

Aplikace„myPhonak“ chce zajistit přístup k mikrofonu.

Aplikace myPhonak vyžaduje přístup k mikrofonu, aby bylo možné využít náš

video/audio chat pro relace vzdálené podpory s Vaším poskytovatelem

sluchadel.

Nepovolit OK

Page 16: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

16

Relace funkce Vzdálená podpora Phonak

Pokud chcete, můžete během relace vzdálené podpory personalizovat svou zkušenost spuštěním či ukončením videa nebo audia.

Zahájení videohovoruPo několika sekundách se objeví obraz a můžete vidět svého poskytovatele sluchadel.

Žádné videoPokud si přejete skryt video, můžete jej zakázat kliknutím na tlačítko.

Probíhající hovorNyní jste připojen/a ke svému poskytovateli sluchadel.

Připojená sluchadlaPokud se poskytovatel sluchadel potřebuje připojit k Vašim sluchadlům, lze to provést vzdáleně pomocí Vašeho smartphonu.Váš poskytovatel sluchadel Vás uvědomí, že se připojuje k Vašim sluchadlům.

Nové nastavení uloženoVaše sluchadla budou rychle ztlumena během procesu připojování a při ukládání nastavení do sluchadel.Budete moci sledovat stav tohoto procesu na obrazovce.

Spouštění videa... Připojeno Hotovo

Levé LevéPravé PravéPřipojeno PřipojenoPřipojeno Připojeno

Page 17: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

17

Moje sluchadla

Moje statistikyTato obrazovka uvádí průměrnou dobu nošení za den od poslední schůzky s poskytovatelem sluchadel.

Moje sluchadlaObrazovka „Moje sluchadla“ uvádí všechna dostupná nastavení. Rovněž zobrazuje stav baterie u nabíjecích modelů.

Moje programyVšechny dostupné programy jsou uvedeny zde. Stisknutím > přejdete k podrobnostem o zvoleném programu.Rovněž můžete upravit názvy programů, seřadit programy v seznamu a odstranit vlastní scénáře z aplikace.

Zapomenout zařízeníSluchadla můžete odstranit stisknutím možnosti Ano, zapomenout. Vezměte na vědomí, že pokud tak učiníte, budete muset znovu spárovat sluchadla, aby bylo možné použít aplikaci.

Zapomenout zařízení

AutoSense OS™ 3.0

Restaurace

Hudba

Sledování televize

Roger®

Můj obývací pokoj

Sport

Nastaveno

Předvolba aplikace

Předvolba aplikace

Předvolba aplikace

Předvolba aplikace

Moje vlastní nastavení

Moje vlastní nastavení

Nastavení programuMoje sluchadla Moje sluchadla

Moje programy

Moje statistiky Moje statistiky

Audéo™ B-Direct Audéo™ B-Direct Průměrná doba nošení za den

7.2h/den

Od poslední schůzky s Vaším poskytovatelem sluchadel (01.12.2017)

Zapomenout zařízení

Moje statistiky

Zapomenout sluchadla?Budete muset znovu spárovat

sluchadla, aby bylo možné použít aplikaci.

Zrušit

Ano, zapomenout

Page 18: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

18

Důležité bezpečnostní informace

Za používání svého osobního smartphonu nesete plnou odpovědnost. Používejte smartphone a aplikaci bezpečně.

Chcete-li získat tištěnou kopii s návodem k použití, kontaktujte místního zástupce společnosti Sonova. Kopie Vám bude zaslána do 7 dnů.

Pokud sluchadla nereagují na zařízení kvůli rušení neobvyklým polem, z rušivého pole odejděte.

Pokud Vaše sluchadla nereagují, zkontrolujte, zda jsou sluchadla zapnuta a že baterie není vybitá.

Snížením zesílení nebo zvýšením „rušičky“ hluku můžete rovněž snížit slyšitelnost varování a bezpečnostních signálů. Mohlo by dojít k nebezpečným situacím.

Vysvětlení použitých symbolů

Tento symbol znamená, že je důležité, aby si uživatel přečetl relevantní informace uvedené v této uživatelské příručce a řídil se jimi.

Tento symbol znamená, že je důležité, aby se uživatel řídil relevantními upozorněními uvedenými v této uživatelské příručce.

Důležité informace týkající se manipulace s výrobkem a jeho bezpečnosti.

Symbolem CE společnost Sonova AG potvrzuje, že tento výrobek Phonak splňuje požadavky směrnice o zdravotnických prostředcích 93/42/EHS. Certifikace CE udělena v roce 2019.

Čísla za symbolem CE jsou kódy certifikovaných institucí konzultovaných na základě výše uvedených směrnic.

0459

Page 19: myPhonak 3 · 5 Instalace aplikace myPhonak • Ujistěte se, že je Váš smartphone připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. • Ujistěte se, že je funkce

Sonova AG · Laubisrütistrasse 28CH-8712 Stäfa · Švýcarskowww.phonak.com

V1.03/2019-8/MiA © 2019 Sonova AG All rights reserved

0459

Certifikace CE udělena v roce 2019

Dovozce pro Českou republiku:REJA spol. s r. o.www.reja.czwww.phonak.czwww.sluchadla-deti.czwww.komunikacnisystem.czwww.audiodum.cz


Recommended