Online „reklama“ II.

www.seznam.cz … najdu tam, co neznám !

Online „reklama“ II.

Podíly, vývoje a tak dále Internet v rukou marketérů



Agenda

• Podíly na trhu• Internet v rukou marketérů - diskuse• Zdroje pro samostudium


Internet v ČR v kontextu Seznamu• 1996– Na internet je připojených cca 50.000 počítačů v ČR– IL zakládá Seznam (vyhledávání i první reklamní proužek)

• 2000 - 2001– Přístup k internetu má cca 20-25% populace (12+), 1 mil./měsíc na tehdy top 24 serverech– na Seznamu je přes 1 mil. registrovaných emailových schránek

• 2002– Penetrace dosahuje cca 25-30% (12+, pouze ale 19% má přístup doma, vede dial-up)– Seznam.cz přiláká týdně více než 1 mil. uživatelů (a pro fulltext. vyhl. technologii Google)

• 2003– Penetrace internetu je 28% u lidí 16+– Seznam přiláká 2 mil. unikátních uživatelů za měsíc

• 2005– Penetrace internetu je 32%– Seznam poprvé navštíví 1 mil. uživatelů denně

• 2007– na internetu je již téměř 4,5 mil lidí (listopad 2007)– Seznam – nasazuje video a více začíná rozvíjet služby do mobilu

• 2009– Překonána hranice 5 mil. uživatelů internetu v ČR (duben 2009)– Seznam Homepage používá téměř 2,5 mil uživatelů denně


V top 10 se na první pohled „nic nemění“


Celkově je růst pozvolný a máme již sezónnost

Zdroj: Netmonitor


Někteří rostou, ale ne tolik na úkor jiných…

Zdroj: Netmonitor


…protože roste míra užívání

Zdroj: Netmonitor


…což se promítá i do příjmů z reklamy

• 2007* - 1,1 mld.

• 2008* - 1,6 mld.

• 2009* - 2,0 mld.

* pozn.: pouze display reklama, období leden až srpen (hrubé investice tj. před slevami atd.)


Podíly ve vyhledávání 1/2

Zdroj: http://www.iinfo.cz/tiskove-centrum/tiskove-zpravy/navrcholu-google-v-cesku-roste/


Podíly ve vyhledávání 2/2


Agenda



Nejrychleji rostoucí medium• Internet

– 1969 první pokusy (výzkum)– 1972 první email– 1987 pojem „Internet“, 27.000 počítačů– 1990 první web server http://info.cern.ch/ – 1994 prohlížeč Netscape Navigator – 1996 55.000 uživatelů (vzniká Seznam)– 2000 250.000 uživatelů (Google – 2 roky)– 2003 600.000 uživatelů – 2006 1.000.000.000 uživatelů

http://cs.wikipedia.org/wiki/Internet

http://info.cern.ch/


Internet je jako jakákoliv jiná „technologie“

• Technologie, byť dokonalá, sama o sobě je ničím• Jak využít internet jako platformu/technologii pro

rozvoj firmy?

• Zvýšit příjmy (?) • Snížit náklady (?)


Jak šířit „epidemii“?

• Křivka šíření resp. přijímání inovací

• Jak zaručit, že se inovace rozšíří?

• 3 základní předpoklady pro šíření: – Malý počet správných lidí – Faktor chytlavosti– Síla kontextu

• Co dává u inovace smysl EA nedává moc smysl EM • mít „překladatele“ mezi EA a EM

• Paradox epidemií: „Abyste vytvořili jedno nakažlivé hnutí, musíte vytvořit nejdříve mnoho malých hnutí.“ (Malcolm Gladwell)


Pohled marketéra na internet

• Marketing jako celistvá disciplína• „Stará“ 4P s „novým“ internetem

– Product – Price– Place (distribution) – Promotion

• Marketingová komunikace

• E = c2 x m – Creativity– Media

Jak konkrétně využít

internet jako platformu

pro vylepšování

klasických 4P?


Příběh první: fenomén Facebook • Svět

– 2/2004 vznik– 10/2007 40.000.000– 4-5/2008 100.000.000– 1/2009 150.000.000– 4/2009 200.000.000– 7/2009 250.000.000

• ČR– 9/2007 12.000 – 7/2008 57.000 – 12/2008 cca 700.000 – 6/2009 1.000.000– 10/2009 1.532.180

Zdroj: např. http://cs.wikipedia.org/wiki/Facebook

Kdo?

Čím?

Jak?


Příběh druhý: mBank

• 2 roky na trhu • 280.000 zákazníků• Za 1. rok existence

– poskočila z pozice 37 banky v ČR na 5. místo– Získala 170.000 zákazníků– Úspěchy v hodnocení veřejnosti viz. http://www.

mbank.cz/blog/article.html?id=160

Proč?

Jak?

http://www.mbank.cz/blog/article.html?id=160






Příběh třetí: Video na Seznamu

• http://www.stream.cz/video/228006-exploze-na-party • http://www.stream.cz/video/13/238654-jak-zdarma-nabit-opencard • http://www.stream.cz/video/394562-podivny-decka • http://www.stream.cz/video/154/377660-vidlaci-s-hnojem-miri

-na-prahu • http://www.stream.cz/video/394277-jedna-pecka-z-nataceni • http://www.stream.cz/video/394275-hustej-gol

• Klasický placený videospot• 2007 – start videoreklamy na Seznamu• 2009 – přes 7 mil. placených videospotů na Novinky.cz/měs.

• Video s „virálním“ potenciálem• Další možnosti (diskuse)

http://www.stream.cz/video/228006-exploze-na-party



http://www.stream.cz/video/13/238654-jak-zdarma-nabit-opencard




http://www.stream.cz/video/394562-podivny-decka






http://www.stream.cz/video/154/377660-vidlaci-s-hnojem-miri-na-prahu







http://www.stream.cz/video/394277-jedna-pecka-z-nataceni




http://www.stream.cz/video/394275-hustej-gol







Příběh čtvrtý: reference na internetu 1/3

• „Firma je pouze to, co o ní tvrdí její zákaznící*“

• Drby, šeptanda a WoM (pozitivní a negativní)

• http://dejvid.blog.zive.cz/2009/10/prednaska-seznam-produkt-a-jeho-realny-prinos/

• Co bylo dobře? • Co bylo špatně?

* pozn.: autorem je určitě někdo chytrý, jen už jsem zapomněl kdo

http://dejvid.blog.zive.cz/2009/10/prednaska-seznam-produkt-a-jeho-realny-prinos/

http://dejvid.blog.zive.cz/2009/10/prednaska-seznam-produkt-a-jeho-realny-prinos/


Příběh čtvrtý: reference na internetu 2/3• Jeff Jarvis vs. Dell

– Nespokojenost 1 zákazníka– V průběhu 4 měs. pokles ceny akcie o 15%. Náhoda?

• Reakce DELLu– Michael Dell, září 2008:

„If we don’t do this at Dell.com, it’s going to be on CNET or somewhere else. I’d rather have that conversation in my living room than in somebody else’s.”

– http://en.community.dell.com/blogs/direct2dell/ (11/2008)

http://en.community.dell.com/blogs/direct2dell/


Příběh čtvrtý: reference na internetu 3/3• Sony PS3

– E = c2 x m• Kreativita „PS3 song“• Medium „YouTube“

– Výsledek- http://www.youtube.com/watch?v=R98qC0fd_1w - Epidemie kreativity- Celkově 10.000.000 shlédnutí (variace)- „Brand damage“- Výrazný pokles ceny PS3 na eBay- www.smashmyps3.com

http://www.youtube.com/watch?v=4CTy7Nx0oPI&feature=fvw

„Sony, you went wrong with your PS3I'll just keep playing my 360

Hope this song has helped you understandNow you know, how you’ve killed your brand“

http://www.youtube.com/watch?v=R98qC0fd_1w





http://www.youtube.com/watch?v=4CTy7Nx0oPI&feature=fvw


Key learnings neboli ponaučení: 1. Customers are in control. Work with them and learn from them.2. Real conversations are two-way. 3. Think before you talk—but always be yourself.4. Address any form of dissatisfaction head on.5. Conversation can become global at any time.6. Size doesn't matter—relevance does. 7. Don't be afraid to apologize.8. Develop direct links to customer community.9. One customer is part of many communities.10. No shortcuts are possible.Insights gained from Menchaca's presentation Oct 25 2007, San Jose, California

„Teamwork, transparency and frequent consistent communication are key in this new world.“


Na zamyšlenou: Silverlight vs. Flash- Výzva: „Překlad“ pro early majority?


Agenda



Další možné zdroje informací • Internet Advertising Conference – prezentace přednášejících

• http://iac.spir.cz/index.php?option=com_docman&Itemid=47 • D. Tapscott, Anthony D Williams: Wikinomics (How Mass

Collaboration Changes Everything)• M. Gladwell: Bod zlomu (O malých příčinách s velkými následky)• M. Hughes: Buzzmarketing• J. Goldsmith, Tim Wu: Kdo řídí internet? (Iluze o světě bez hranic)• D.H. Freedman, E. Abrahamson: Báječný chaos (Skrytý půvab

nepořádku)• Randall Stross: Planeta Google• http://www.tyinternety.cz/reklama/video-the-google-story-338

http://iac.spir.cz/index.php?option=com_docman&Itemid=47

http://www.tyinternety.cz/reklama/video-the-google-story-338








Děkuji za diskusi

Martin Picek [email protected]

mailto:[email protected]


Back-up


Návštěvnost nejsilnějších služeb Seznamu

Zdroj: Netmonitor


Nejsilnější služby skupiny Centrum Holdings

Zdroj: Netmonitor


Nejsilnější služby skupiny MAFRA

Zdroj: Netmonitor


Vlajkové servery CME Media Services

Vývoj počtu RU

Zdroj: Netmonitor

Date post:	14-Feb-2016
Category:	Documents
Upload:	ping
View:	37 times
Download:	0 times

Online „reklama“ II.

Documents