Marketing pro dobry start

Post on 18-Dec-2014

403 views 1 download

description

Konference

transcript

Marketing pro dobrý start

(a jaká je casová dotace?)

Saturday, May 4, 13

Proč a očekávání

• Učením jiných se učím sám

• Jde o můj názor, klidně nesouhlaste

• Raději mne necitujte profesorům

• Odkazy a další zajímavosti po přednášce

• Už do toho kecám 5 let a pořád nic nevím

• Pokud vidíte otazník, a nejde o řečnickou, odpovězte?

Saturday, May 4, 13

Market-ing(dělání trhu)

Saturday, May 4, 13

Marketing je

• Jak prodat co nejvíce lidem, co nejvíce produktů, co nejčastěji a s co největším ziskem.

Saturday, May 4, 13

Máme firmu ___ s.r.o. a ta prodává ________?

Saturday, May 4, 13

Kdo si to zboží kupuje? A proč?

Saturday, May 4, 13

Get PaidGet MadeGet Laid(For Idiots)

Produkt musí splnit alespoň jedno:

Saturday, May 4, 13

Nová pyramida potřebSaturday, May 4, 13

Situace a intence

• Nakupujeme z různých důvodů v různých situacích

• Kapesníky / Plnící pera

• Lidé nakupují zboží, ve chvíli kdy má pro ně vyšší cenu, než kolik za něj platí.

Saturday, May 4, 13

Popište okolosedící jako zákaznickou

skupinuživotní styl, zájmy, ovlivňovači, cíle,

potřeby, emoce, historie, sebeinformování,

a pak třeba věk a příjem

Saturday, May 4, 13

Nejste svoji klienti

Saturday, May 4, 13

Zákazník

• Co spojuje zákazníky našeho produktu?

• Jak se s nimi dá mluvit? Kde?

• Kolik jsou ochotni utrácet?

• Jak se rozhodují?

• Jaké potřeby si tím naplňují?

Saturday, May 4, 13

Persona

• cca 3 různá zobecnění zákazníků

• Kdo jsou, na co reaguji, kde komunikovat, jak se rozhodují, kolik mají k dispozici, atd.

Saturday, May 4, 13

Claim

• Jedna věta která přesvědčí danou personu k nákupu

Saturday, May 4, 13

SWOT

• Silné stránky

• Slabé stránky

• Hrozby

• Příležitosti

Saturday, May 4, 13

Luboš• Silné stránky

• dokáže mluvit o čemkoliv

• Slabé stránky

• nerad dotahuje věci do konce

• Hrozby

• jsou témata kde nic neví

• Příležitosti

• vymýšlení nápadů

Saturday, May 4, 13

USP

• Unikátní výhoda(y) produktu pro cílovou skupinu

• Vůči konkurenci / situaci

Saturday, May 4, 13

Peníze

• Jaké jsou výrobní náklady?

• Kolik je cílová skupina ochotna zaplatit?

• To co přebývá je marže!

Saturday, May 4, 13

Životní hodnota

• Jak často si zákazník produkt koupí?

• Za den?

• Za měsíc?

• Za rok?

• Za 5 let?

Saturday, May 4, 13

Životní hodnota

• Kolik nových zákazníků získáme za měsíc?

• O kolik jich přijdeme po prvním nákupu? druhém? třetím? Jak dlouho nám vydrží?

• Kolik u nás za tu dobu celkově utratí?

Saturday, May 4, 13

ROI

• Návratnost investice do aktivit

• Marketing není náklad ale investice!

• Kolik můžeme dát na získání zákazníka?

Saturday, May 4, 13

Kanály a Média

• Cesty kudy se vaše sdělení dostane k vašim personám

• Různě drahé, účinné a rozšířené

• Různé způsoby vyhodnocení

• Tipy?

Saturday, May 4, 13

Kanály a média

• Tisk

• Rádio

• Televize

• Internet

Saturday, May 4, 13

Chceme prodávat produkt do ___________(země).

Co musíme znát?

Saturday, May 4, 13

• Velikost trhu?

• Kupní síla cílových skupin?

• Konkurence?

• Místní prostředí?

• Unikátní výhody?

• Bežné spotřebitelské chování?

Saturday, May 4, 13

• Produktové oddělení

• USP, SWOT

• Reklamní oddělení

• Persony, kanály, média, claim

• Obchod

• Persony, marze, důvodu pro koupi

Dělba práce

Saturday, May 4, 13

Trocha reality

Saturday, May 4, 13

Kofola

• Cílová skupina?

• Co jim kofola prodává? Claim?

• Cenotvorba?

• SWOT?

• Kanály a média?

Saturday, May 4, 13

Kofola

• 16-39 let, vlastenci, trochu jiní

• lásku, chuť, “Když ji miluješ, není co řešit.”

• levnější než kola, dražší než pivo

• tradice, pouze lokální, portfolio, slabé léto

• TV, auta, panenky, festivaly

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jqm63JTUp54

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=wp1LrC_z27U

Saturday, May 4, 13

Red Bull

• Co dělá Reb Bull?

• Art of Flight, Media House, Red Bull Bulletin

• http://www.youtube.com/watch?v=FHtvDA0W34I

Saturday, May 4, 13

Neexistuje nic jako úspěch přes noc

• Vytvořte strategii s cílem a pak se ji držte

• Nezkoušejte vše najednou, iterujte

• Učte se z vlastních chyb

• Nenechte se rozptýlit

• Času je málo, nemrhejte ho na konkurenci

Saturday, May 4, 13

Osvědčená strategie

• Kontaktní stránka bez produktu

• Malá kampaň na internetu

• Při zájmu se posunout o krok dál

• Zpětnou vazbu u prvního tisíce zákazníků

• Měřit, měřit, měřit

Saturday, May 4, 13

Tipy do budoucna

• Mluvte se zákazníky

• Pozorujte okolí

• Kopírujte od ostatních

• Nebojte se zariskovat

• Přemýšlejte

Saturday, May 4, 13

Díky za pozornost

Luboš Louženský@lubos

louzensky.cz

Saturday, May 4, 13