Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku

transcript

Sociální média pro eshopy: Hračka, nebo nové zisky?

Vypráví @honzavalustik

@honzavalustik a

O čem bude řeč

1. Facebook v číslech 2. Prodáváme díky Facebooku 3. Komunikace 4. Ptejte se

1. Facebook v číslech

Facebook v číslech

Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012 Zdroj: Socialbakers.com, http://www.justit.cz/wordpress/2012/09/04/infografika-fascinujici-fakta-o-facebooku/

- Uživatelů ve světe: 800 mio, 1 z 13 lidí na planetě je na FB

- Uživatelů v ČR: 3,6 mio, to je 53 % internetové populace

- 50 % uživatelů využívá FB každý den, tráví tam 13,5 min denně

- 48 % lidí ve věku 18 až 34 kontroluje FB hned, jak se vzbudí

- Průměrný počet přátel: 229

2. Světe div se, prodáváme díky Facebooku

Facebook je platforma na sdílení Facebook je firemní page

Facebook je platforma na sdílení

Celkového obratu

Největší zdroj návštěvnosti

Facebook Timeline app http://www.youtube.com/watch?v=q3b94kFBah8

The Guardian

Nárůst v návštěvnosti o 28 % / půl roku 30 % návštěvnosti je z FB, 40 % z Googlu

Lyst.com Nárůst v návštěvnosti z FB o 50 % Nárůst prodejů z FB o 50 %

Fab.com 25 % návštěvnosti z FB 23 % návštěvnosti z Googlu

Kdo nasadil a neprohloupil

Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012

FB login button

Airbnb.com – o 30 % více aktivních uživatelů denně

Category - The most shared products http://www.ebay.com/ets/eBayTopShared

Další možnosti

Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012

Nepodceňujte like button

Aplikace Napiš Ježíškovi

+ 11 300 fanoušků

+ 4 274 vytvořených přání

+ 113 000 poslaných pozvánek

+ 21 000 počet návštěv na Aukro

Ahoj, já jsem Honza, správce firemní stránky na FB, a živím se tím, že lidem na Facebooku prodávám dovolené, prací prášky

nebo třeba židle.

Facebook je naše firemní page

1 příspěvek vyprodaná nabídka

3. Komunikace Pepa, Karel, Jarmila...

Social media jsou zrcadlem, které odráží realitu.

Co myslíte, že chtějí všichni slyšet, když spadne celé Aukro?

Že spadlo celé Aukro.

Sabri Ještě, že je @Aukro na Twitteru, už jsem se vážně bál, co se to děje :-)

Lukáš Doufám, že se vám to brzo povede zprovoznit. Snad všichni pochopí, že tohle se může občas stát

Kristýna Tak snad už bude vše jen v pořádku :)

Petr Dobrý den, děkuji za zprávu, ať se vám to povede brzo nahodit

Social media musí prorůst celou firmou a social media klučina je ten, kdo musí pravidelně hnojit a zalévat.

naděluje.

+ 34 000 fanoušků za 5 dní

+ 13 000 komentářů za 5 dní

66 % aktivních fanoušků

crowdsourcing

naděluje.

Poslouchat a poučit se.

Milí fanoušci, když se řekne Aukro, co se vám vybaví jako první?

4. Ptejte se

@honzavalustik

Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku

Technology