Shrnutí prvního ročníku soutěže v projektovém managementu

Praha, 28. května 2008

www.bestprojectmanagement.cz

Soutěž Best Project Management

O soutěži Best Project Management je výroční soutěž spojená s konferencí, kterou organizuje TUESDAY Business Network a solit project za odborné garance Ernst & Young, společně s hlavním partnerem Logos a partnery LBMS a ICZ a ve spolupráci s Českou komorou PMI.

Cílem soutěže je nalézt a ocenit nejlepší projektový management ICT projektů i organizačních a procesních projektů v oblasti komerčního sektoru a v oblasti státní správy v České republice a Slovenské republice, ať již na straně dodavatele, odběratele, či realizátora dodávky pro odběratele, a zároveň vyvolat širší zájem odborné i laické veřejnosti o profesi projektového manažera a o project managementu obecně.

Soutěže obdobného typu jsou pořádány také v zahraničí, například PMI Project of the Year Award nebo Project Management Achievement Awards.

Zaměření soutěže Soutěž Best Project Management hodnotí projektový management ICT projektů a organizačních a procesních projektů podle rozsahu, průběhu řízení a realizace, úspěšnosti, originálnosti řízení a dalších kritérií. Chceme především vyzdvihnout projektový management jako významný obor a projektovým manažerů umožnit navazování kontaktů, setkávání a sdílení zkušeností.

Účastníci soutěže Soutěže Best Project Management se mohou účastnit společnosti, které realizovaly projekt v České nebo Slovenské republice, projekt byl dokončen do 31.12.2007 a hodnota projektu přesahuje 1 milion Kč bez DPH nebo 1,3 milion Sk bez DPH.

Porota Projekty hodnotila 8-ti členná porota, složená z odborníků na projektový management. Porota vypracuje hodnocení ve dvou kolech na základě podkladů poskytnutých účastníky soutěže, ověření u dodavatelů/odběratelů a osobních rozhovorů s projektovými manažery.

Program soutěže � 6. února 2008 - Vyhlášení soutěže � 9. dubna 2008 - Uzavření přihlášek � Duben a květen 2008 - Hodnocení poroty � 28. května 2008 - Konference Project Management Day a vyhlášení výsledků soutěže

Ceny pro vítěze � certifikát pro vítěze Best Project Management � hodnotné ceny od partnerů soutěže � propagace v rámci TUESDAY Business Network (vyhlášení na akci, web) � společná tisková zpráva

Soutěž Best Project Management

Porota

Porota je poradním orgánem určujícím zaměření soutěže, její vývoj a hodnocení a program konference.

Členové poroty

Milan Drbohlav (ředitel odboru IT governance a procesy České spořitelny, a.s.)

Ve své profesní kariéře se věnuje projektovému managementu a řízení IT v oblasti finančních institucí. Nejprve působil jako projektový a programový manager v konzultačních společnostech PA Consulting Group a Logica CMG, následně pak i jako operační ředitel divize finančních služeb Logica CMG. Od roku 2003 začal pracovat v bankovním sektoru na straně klientů. Nejprve jako výkonný ředitel eBanky, a.s. odpovědný za vývoj IS a projektovou kancelář, následně pak jako ředitel odboru IT governance a procesy České spořitelny, a.s.

Vladimír Fanta (vrchní ředitel úseku IKT, Česká správa sociálního zabezpečení)

Je dlouholetým zaměstnancem ČSSZ, kde od roku 2005 vykonává funkci vrchního ředitele úseku IKT. Osobně se účastnil nebo přímo řídil zásadní technologické projekty. V poslední době lze jmenovat elektronickou výměnu dat s organizacemi přes transakční část PVS (portál veřejné správy), několik projektů na digitalizaci dokumentů s podporou DMS, vytvoření datové základny kont pojištěnců, kmenových evidencí, projekt bezpečnosti IS úřadu a celou řadu dalších.

Richard Fussganger (Business Consulting Manager, IQUAP Česká republika)

Richard Fussganger, PMP, je aktivní v rámci implementace portfolio managementu IT a PMO, agilních metodik vývoje,, testování, business analýzy atd. - Dipl. Ing. French Graduate High School of Telecommunications (ENST) a Slovenská technická univerzita 1997 – 2001 - Projektový manažer v IBM, 12Snap 2001 - 2005 - v manažerských funkcích v IT Delivery, Eurotel Praha

2005 - 2006 - jmenován Ředitelem PMO, Eurotel Praha/Telefónica O2, kde implementoval pokročilé PMO s portfolio managementem 2006 - Engineering Manager v rámci globálního R&D centra, Sun Microsystems 2008 - Manažer divize Business Consulting, IQUAP Česká republika (středoevropská

konzultační společnost)

Oto Hausmann (ředitel pro rozvoj a služby společnosti DATART)

V minulosti pracoval ve vedení společností APP a System Access. Zabývá se informačními strategiemi, vedením pracovních seminářů, auditem a krizovým řízením projektů, zaváděním projektového řízení do procesů a kultury organizace a koučováním projektových manažerů. Podílel se na mnoha lokálních i mezinárodních projektech v segmentech bankovnictví, státní správy, logistiky a retailu. V roce 2003 získal certifikaci PMI a projektové řízení učí na Vysoké škole ekonomické.

Soutěž Best Project Management

Petr Knap (Partner, Ernst & Young)

Petr je partnerem Ernst & Young v ČR a působí zejména ve veřejném sektoru, průmyslu a v telekomunikacích. Řídil projekty zaměřené na projektové řízení, organizační změny a zlepšení procesů např. ve společnostech AstraZeneca, ČRa, Český Telecom, Enel, Plzeňský Prazdroj, ŠKODA AUTO, T-Mobile, Unilever nebo Vláda ČR. V roce 2006 získal titul MBA na Warwick Business School (UK), v roce 1996 titul inženýra na VŠE Praha. Je autorem mnoha článků o podnikovém i projektovém řízení, které byly publikovány v odborném tisku (Euro, Ekonom, Finanční a Moderní řízení), aktivně přednáší, zejména oblast projektového řízení. Petr je

držitelem certifikátu Project Management Professional, členem Project Management Institute a spoluzakládá Českou komoru PMI.

Tomáš Meloun (spolumajitel a jednatel solit project, s.r.o.)

1993 - 1998 - konzultant, analytik a vedoucí projektu ve společnosti Stapro Pardubice, spol. s.r.o. 1998 - 2004 - konzultant, analytik, vedoucí projektu a liniový manager ve společnosti LCS International, a.s. 2004 - 2006 - project manager, poradce v oblasti řízení ICT projektů v roce 2006 spoluzaložil společnost solit project a podílí se na jejím rozvoji

Stanislav Mlynář (výkonný ředitel LBMS)

Po absolvování Vysoké školy ekonomické pracoval ve společnosti Polytechna nejprve jako programátor a správce sítě a později jako ředitel IT s odpovědností za chod firemní informatiky. V roce 1993 založil společnost LBMS, ve které zastává až dodnes roli ředitele. Zabývá se zvyšováním procesní vyspělosti, zlepšováním projektového řízení a zdokonalováním řízení životního cyklu vývoje aplikací.

Petr Šesták (Česká komora PMI a HEWLETT-PACKARD)

Ing. Petr Šesták, PMP, vystudoval mikroelektroniku na Elektrotechnické fakultě ZČU. Pracoval v nemocnici, ve společnostech 3M a Imation jako technický specialista, ve spol. APP (nyní Ness) vedl projekty systémové integrace a věnoval se vývoji SW a metodik projektového řízení. Od roku 2000 pracuje ve společnosti HEWLETT-PACKARD, nyní jako Senior Program Manager se specializací na vedení projektů a konzultace v oblasti architektury a integrace informačních systémů a zavádění projektového řízení. Na referenčním listu má úspěšně realizované rozsáhlé

projekty pro státní správu a globální projekty pro nadnárodní společnosti. Věnuje se přednáškovým a školícím aktivitám. Je členem Project Management Institute, USA a předsedou výboru České komory PMI.

Soutěž Best Project Management

Přehled přihlášených projektů Porota hodnotila v letošním ročníku 15 projektů, několik projektů nevyhovělo podmínkám soutěže.

1. Systém řízení projektů EU Soutěžící: Asseco Czech Republic,a.s. WWW: www.asseco.cz Projektový manager: Ing. Hana Kanisová Klient/příjemce projektu: Moravskoslezský kraj Krátké představení projektu: Moravskoslezský kraj v souvislosti s očekávaným nárůstem

projektových aktivit spojených s programovacím obdobím 2007-2013 pro čerpání finančních prostředků z EU poptával úplné řešení problematiky projektového řízení projektů spolufinancovaných z evropských fondů, tj. organizační a metodickou implementaci projektového řízení projektů a jejich podporu informačními technologiemi.

2. Čárové kódy na Poštovních poukázkách typu A Soutěžící: Česká pošta, s.p. WWW: www.cpost.cz Projektový manager: Ing.Ladislav Píša Klient/příjemce projektu: Česká pošta, s.p. Krátké představení projektu: Projektu „Poukázky A s čárovým kódem“ byl

subprojektem projektu Zvýšení efektivity procesů a technologií, který patřil do skupiny transformačních projektů. Cílem tohoto projektu bylo zabezpečit realizaci zpracování poukázek Pk A s potiskem čárovými kódy. Provést patřičné úpravy v dotčených SW a připravit patřičné podklady pro obchodní úsek a poštovní provoz.

3. Customer Interaction Center FINALISTA SOUTĚŽE Soutěžící: Česká spořitelna WWW: www.csas.cz Projektový manager: Vladimír Knop Klient/příjemce projektu: Česká spořitelna Krátké představení projektu: Projekt má za cíl rozvinout přímé bankovnictví České spořitelny -

SERVIS 24 a BUSINESS 24 o další funkčnosti s vysokou obchodní prioritou (drobné i firemní bankovnictví). Na projektu spolupracovali v obchodním, technickém a testovacím týmu odborníci z ČS a Accenture, pod společným vedením obou firem.

4. V2 IMS Soutěžící: Ericsson WWW: www.ericsson.cz Projektový manager: Pamela McMahon Klient/příjemce projektu: Vodafone Czech Republic Krátké představení projektu: V roce 2005 koupil Vodafone českého operátora Oskar. Oskar byl

silný především v segmentu mladých aktivních lidí a zábavy. Jako třetí operátor na českém trhu měl těžkou pozici zasáhnout segment firemních zákazníků. Projekt V2 se zaměřuje na toto slabé místo vytvořením think-tanku uvnitř nástupnické organizace, má za úkol připravit ofenzivní nabídku pro firemní zákazníky.

Soutěž Best Project Management

5. ERPort FINALISTA SOUTĚŽE Soutěžící: IBM Česká republika, spol. s r.o. WWW: www.ibm.cz Projektový manager: Dr. Ing. Bc. Daniel Trhoň, M.B.A. Klient/příjemce projektu: Letiště Praha, s.p. Krátké představení projektu: Projekt ERPort představuje jeden z největších projektů

implementace systému mySAP na letištích v globálním měřítku. Rozsah implementace, která zahrnovala téměř všechny produkty balíku mySAP Business Suite (celkem 19 modulů) pro 2500 koncových uživatelů Letiště Praha, byl společností IBM ČR a jejími partnery dodán v rekordně krátké době necelých 16 měsíců.

6. SAP Rollout Seaquist Soutěžící: IDS Scheer ČR, s.r.o. WWW: www.ids-scheer.cz Projektový manager: Jan Beneš Klient/příjemce projektu: Seaquist - Löffler Kunststoffwerk spol. s r.o. Krátké představení projektu: Implementace informačního systému do české pobočky - dceřiné

společnosti německé firmy Seaquist Closures, která je součástí nadnárodního koncernu Aptar group, sídlící v USA. Cílem projektu bylo standardizovat obchodní procesy a informační technologie v rámci Aptar group zavedením ERP systému SAP R/3. Česká pobočka byla v rámci skupiny roll-outována dříve než německá mateřská firma.

7. Vytvoření systému projektového řízení pro zajištění přípravy a realizace projektů spolufinancovaných z evropských fondů Soutěžící: Krajský úřad Pardubického kraje WWW: www.pardubickykraj.cz Projektový manager: Ing. Pavel Kalivoda Klient/příjemce projektu: Krajský úřad Pardubického kraje Krátké představení projektu: Cílem projektu je zefektivnění přípravy a realizace projektů

spolufinancovaných z evropských fondů na principech projektového řízení jako součást celkové strategie Pardubického kraje pro oblast využívání evropských fondů 2007 -13. Uplatnění principu projektového řízení v oblasti veřejné správy pokládáme za významný inovativní krok této oblasti.

8. Systém pro komplexní zpracování SEPA transakcí FINALISTA SOUTĚŽE Soutěžící: Logica s.r.o. WWW: www.logica.cz Projektový manager: Ladislav Vedral Klient/příjemce projektu: Deutsche Bank AG Krátké představení projektu: K zajištění plné podpory nového standardu SEPA se zákazník

rozhodl zavést zcela nový systém, schopný komplexně zpracovat platební transakce pro 9 zemí, obsloužit přes 120 rozhraní, při velmi vysoké propustnosti - až 100 milionů transakcí za den. Škálovatelnost a vysoká flexibilita systému má zajistit kompletní zpracování SEPA plateb i pro jiné banky. Nový systém měl být přitom dodán k testům během 9 měsíců.

Soutěž Best Project Management

9. Portál katastra nehnuteľností - software Soutěžící: NESS Czech s.r.o. WWW: www.ness.cz Projektový manager: Rastislav Wartiak Klient/příjemce projektu: Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR Krátké představení projektu: Na základě rozhodnutí vlády SR měl být umožněn bezplatný

přístup k datům katastru nemovitostí přes Internet. Již existující systém nebyl dimenzován na předpokládanou zátěž a neposkytoval všechnu požadovanou funkčnost. V rámci projektu měl být vytvořen nový systém, s novou architekturou a novým HW.

10. Projekty internetizace v Pardubickém kraji Soutěžící: Krajský úřad Pardubického kraje WWW: www.pardubickykraj.cz Projektový manager: Martin Halámka Klient/příjemce projektu: Krajský úřad Pardubického kraje Krátké představení projektu: Pardubický kraj v rámci „Společného regionálního

operačního programu“realizoval celkem tři projekty zaměřené na rozvoj informačních a komunikačních technologií v regionu. Byl realizován projekt „Veřejná místa přístupu k internetu v sociálních zařízeních zřizovaných Pardubickým krajem“ s celkovými náklady 5.303.730,- Kč, projekt „Veřejná místa přístupu k internetu v Dětských domovech a Domech dětí a mládeže, s celkovými náklady 8.120.076,- Kč, a projekt „Veřejné místo přístupu k internetu na Střední průmyslové škole elektrotechnické a Vyšší odborné škole Pardubice, s celkovými náklady 16.218.282,- Kč.

11. Parní kondenzační turbína TG6 - Elektro část FINALISTA SOUTĚŽE Soutěžící: Siemens s.r.o. WWW: www.siemens.cz Projektový manager: Ing. Tomáš Poruba Klient/příjemce projektu: Mondi Packaging Paper Štětí Krátké představení projektu: Elektro část realizovaná na klíč zahrnovala: Vyvedení výkonu

generátoru včetně úprav rozvodny 110 kV, Napájení vlastní spotřeby turbíny, dodávka řídícího systému, ochran a buzení generátoru a turbíny, demontáže a demolice vč. projektové dokumentace. Projekt byl realizován a uveden do provozu za 23 měsíců od podpisu smlouvy za nepřetržitého provozu výrobních závodů investora.

12 .Implementace OpenLIMS ve Fakultní nemocnici Hradec Králové Soutěžící: Stapro s. r. o. WWW: www.stapro.cz Projektový manager: Ing.Ota Štěpánek Klient/příjemce projektu: Fakultní nemocnice Hradec Králové Krátké představení projektu: Implementace laboratorního informačního systému OpenLIMS v

laboratořích Fakultní nemocnice - náhrada původních systémů, sjednocení informačních systémů laboratoří.

Soutěž Best Project Management

13. Implementace řešení pro Onkologii Soutěžící: Stapro s. r. o. WWW: www.stapro.cz Projektový manager: Ing. Jaroslav Brož Klient/příjemce projektu: Všeobecná fakultní nemocnice v Praze Krátké představení projektu: Projekt reagoval na poptávku odběr. po parametrického sběru

strukturovaných onkologických dat. ZZ ve svých primárních IS ukládají velké množství dat o onkologických pacientech v nestrukturované podobě. Cílem projektu bylo dodat řešení postavené na moderní technologii, uživatelsky přívětivé, podporující workflow s možností vyhodnocení zadaných dat. Projekt je svým zaměřením prvním na území ČR.

14. Fixed-Mobile Voice VPN (komerční název: O2 Team Combi) Soutěžící: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. WWW: www.cz.o2.com Projektový manager: Ing. Jan Nezbeda Klient/příjemce projektu: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Krátké představení projektu: O2 Team Combi je klíčovou službou, protože je jedním z prvních

plně konvergentních produktů O2, který přináší důležitou konkurenční výhodu. Cílem bylo snížit překrývání a zvýšit počet zákazníků v segmentech SME a korporace. Originalita tohoto projektu leží v „konvergentních“ vlastnostech: velký význam komplexnosti v definování technických podmínek, schválení technického řešení, implementaci a velikosti vedeného týmu.

15. Implementace systému pokročilého plánování a rozvrhování v TŘINECKÝCH ŽELEZÁRNÁCH, a.s. FINALISTA SOUTĚŽE Soutěžící: TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s. WWW: www.trz.cz Projektový manager: Ing. Bohuslav Sikora Klient/příjemce projektu: TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s. Krátké představení projektu: Cílem projektu bylo dosažení vysoké úrovně provozní dokonalosti

a zákaznického servisu. K základním požadavkům na řešení patřilo stanovení přesného termínu zakázek, alokace zdrojů v optimálním pořadí, dynamická identifikace a řešení úzkých míst atd., což je klíčové pro TŽ z hlediska plánování a řízení výroby. V Evropě neexistuje projekt stejného rozsahu pro plánování a rozvrhování hutní výroby.

Soutěž Best Project Management

Hodnocení porotou Porota hodnotila projektové řízení přihlášených projektů níže uvedeným postupem a v následujících krocích:

1. Přihláška Do soutěže BEST PROJECT MANAGEMENT mohly být zařazeny společnosti a projekty, které splnily následující podmínky (výběr):

� Společnost má sídlo v České republice � Projekt byl realizovaný na území České republiky, Slovenské

republiky nebo obou zemí � Projekt byl dokončen a akceptován ze strany zadavatele/

sponzora do 31.12.2007, tzn. že projekt běží v produktivním (rutinním) provozu

� Hodnota projektu přesahuje 1,0 mil. Kč bez DPH nebo 1,3 mil. Sk bez DPH

Nominované projekty musely naplňovat základní charakteristiky vymezení projektu, tedy, že jde o „dočasnou aktivitu sloužící k vytvoření unikátního produktu nebo služby, která má definovaný začátek a konec“. Nominované projekty měly tedy být charakterizovány zejména časovým ohraničením aktivit, využíváním ad-hoc sestaveného a dočasného týmu a dodáním unikátního produktu či služby. Přihlášeny mohly být projekty realizující změnové aktivity v komerčních organizacích i ve veřejné správě (příkladem jsou projekty v oblasti ICT, organizačních či procesních změn, marketingových nebo regulatorních aktivit apod.).

2. Hodnocení přihlášek Každou přihlášku hodnotili všichni porotci individuálně podle následujících kritérií s uvedenými váhami na stupnici 1(nejméně) až 10(nejvíce) bodů:

Hodnocené kritérium Aspekty zohledňované při hodnocení Váha (%)

Komplexita projektu/ význam/ počet partnerů

- náročnost z pohledu komplexity, velikosti apod. - klíčové z pohledu organizace - realizační tým/počty dodavatelů

15

Přínosy projektu/ spokojenost zainteresovaných stran

- typy přínosů pro organizaci - hodnocení stakeholders - dlouhodobé přínosy

25

Úspěšnost projektového řízení, originální postup, výsledky

- splnění parametrů úspěšnosti PM - příklady pragmatického PM - originální přístup - role projektového manažera - úspěšné postupy a nástroje PM

40

Náročnost řízení projektového týmu, postupy

- diverzita týmu - způsoby motivace týmu - nároky na projektového manažera - neobvyklé a krizové situace

20

Následně byly přidělené body za všechny porotce sečteny a hodnocené projekty byly seřazeny podle celkového počtu získaných bodů. Po hodnocení proběhla diskuze poroty k výsledkům a došlo k probrání stanovisek. Hlas každého porotce měl stejnou váhu. 5 projektů s nejvyšším počtem bodů postoupilo do finále.

Soutěž Best Project Management

Seznam finalistů soutěže Best Project Management: � Customer Interaction Center Tým projektového managera Vladimíra Knopa za projekt Customer Interaction Center v České spořitelně � ERPort Tým projektového managera Daniela Trhoně ze společnosti IBM Česká republika, spol. s r.o. za projekt ERPort na Letišti Praha, s.p. � Systém pro komplexní zpracování SEPA transakcí Tým projektového managera Ladislava Vedrala ze společnosti Logica s.r.o. za projekt Systém pro komplexní zpracování SEPA transakcí v Deutsche Bank AG � Parní kondenzační turbína TG6 - Elektro část Tým projektového managera Tomáše Poruby ze společnosti Siemens s.r.o. za projekt Parní kondenzační turbína TG6 - Elektro část v Mondi Packaging Paper Štětí, a.s. � Implementace systému pokročilého plánování a rozvrhování Tým projektového managera Bohuslava Sikory za projekt Implementace systému pokročilého plánování a rozvrhování v TŘINECKÝCH ŽELEZÁRNÁCH, a.s.

3. Rozhovor se sponzory finálových projektů U všech 5 finálových a dalších 2 vybraných projektů organizátoři a porotci provedli telefonický rozhovor se sponzory projektů. Cílem každého telefonátu bylo zejména validovat údaje z přihlášek, dozvědět se více o osobě projektového manažera a používaných metodách projektového řízení a celkové hodnocení projektu sponzorem (pozitivní i negativní stránky). Tyto poznatky byly zpracovány před dalším kolem hodnocení a před prezentacemi projektů poskytnuty všem porotcům.

4. Osobní prezentace před porotou V posledním kole hodnocení projektoví manažeři - příp. i další zúčastněné osoby - všech 5 finálových projektů osobně prezentovali přihlášené projekty porotcům a odpovídali na jejich dotazy. Finalisté museli odpovídat například na dotazy: � Proč by měl právě Váš projekt dostat ohodnocení za projektové řízení?

V čem byla jeho originalita? � V čem vy osobně hodnotíte přínosy projektu (pracovní síly, finanční

prostředky,…)? Jak jste přínosy měřili? � Byly předem definovány tvrdé a měkké metriky? V čem jste je museli případně měnit? � Vztah s liniovým řízením, s kým jste komunikovali v rámci řízení projektu? � Jak probíhalo změnové řízení? � Jaká metodika byla použita a v čem jste ji musely přizpůsobovat situaci či měnit? � Nejtěžší problém, moment na projektu? � Bylo nutné provádět personální změny a z jakých důvodů? Po osobních prezentacích vybrali porotci vítěze soutěže a držitele 2. a 3. místa. Hodnocení proběhlo bodováním na škále 1-5, kdy byly každý projekt hodnocen přítomnými porotci individuálně a známky byly zprůměrovány. Pořadí bylo stanoveno podle výsledné známky. Poznámky k hodnocení: � Porotce, u kterého mohlo dojít ke konfliktu zájmů (například podílel se na realizaci přihlášeného projektu) byl

z hodnocení vyloučen a jeho hodnocení bylo nahrazeno průměrným hodnocením všech ostatních porotců. � Všichni porotci podepsali před hodnocením projektů prohlášení o ochraně informací získaných v průběhu

hodnocení (NDA).