Auto Kelly, a. s.

Integrovaná komunikace na Facebooku

case study

Představení klientaSpolečnost Auto Kelly, a.s. působí od roku 1994 na českém trhu s aftermarketovými díly.V roce 1997 společnost vstoupila na slovenský trh.V současnosti je Auto Kelly, a.s. největším distributorem náhradních dílů v České republice.

Cíle komunikacePrimárním cílem našich aktivit pro klienta bylo přivedení nových a aktivních fanoušků na Facebook page Auto Kelly.Sekundárním cílem bylo kontinuální zvyšování návštěvnosti webu z Facebooku a s tím související růst tržeb z těchto návštěvníků.

Plnění cílůKlienta jsme obeznámili s faktem, že samotná správa stránky na Facebooku bude nové fanoušky získávat jen v omezené míře.Společně jsme vymysleli a realizovali facebookovou soutěžní aplikaci.Soutěž i stránku jsme podpořili výkonovou kampaní na Facebooku.

Správa Facebook pageV komunikaci s fanoušky jsme se zaměřili na co nejvyšší viralitu příspěvků.Pomocí malých interakcí (komentujte, sdílejte) jsme začali připravovat půdu pro pozdější velké interakce (kupte).

Správa Facebook page

Soutěž na FacebookuJednoduchý herní model, který neodradí od účasti a zároveň přivede relevantní fanoušky (i díky výhrám v podobě kol, poukázek apod.)Sbírání bodů za soutěžní aktivity:

správná odpověď na soutěžní otázku,pozvání kamaráda,sdílení do timeline.

Za body získávali soutěžící díly na své virtuální auto.Vítězem se stal soutěžící, který jako první sestavil celé auto.

Soutěž na Facebooku

PPC kampaňSoutěžní aplikaci jsme podpořili PPC kampaní na 14 dní – v rozmezí mezi 24. únorem 2012 a 8. březnem 2012.Kampaň cílila primárně na muže starší 19 let se zájmem o auto-moto. Cílilo se na skupiny typu „Miluju Řízení“, „Řízení Mě Baví“ apod.Vytvořili jsme několik variant kreativ dle různých témat zájmových skupin.Nasadili jsme též reklamy Sponsored Stories – Like Story a Page Post Story.+95,7 fanouška

denně

PPC kampaňBěhem kampaně jsme několikrát měnili texty i vizuály kreativ.Vždy, když jednu verzi kreativy s určitým cílením vidělo mnoho uživatelů několikrát (max. 5-6x), změnili jsme vzhled i znění reklamy.Postupně jsme také přidávali i jiné skupiny zájmů a dělili věkové cílení.Celkově jsme kampaní dosáhli na cenu 5,46 Kč za fanouška.Míra prokliku (CTR) reklamy byla na Facebook slušných 0,101 %.46,5% konverzní

poměr

VýsledkyPočet fanoušků na klientově stránce vzrostl mezi 1. lednem a 31. březnem 2012 ze 497 na 3537.Nejrapidnější nárůst počtu fanoušků jsme zaznamenali v březnu, a to z 1881 na 3537. V tomto období byla spuštěna soutěžní aplikace, kterou jsme navíc podpořili výkonovou PPC kampaní.

712% nárůst fanoušků

VýsledkyV období, kdy byla stránka podpořena výkonovou PPC kampaní, jsme zaznamenali téměř dvojnásobný počet návštěv webu Auto Kelly z Facebooku oproti období, kdy podpořena nebyla.Tržby z těchto návštěv při běžící kampani kontinuálně rostly, v období mezi lednem a březnem 2012 došlo k nárůstu o 173 %.

173% nárůst tržeb

Děkujeme za pozornostwww.sunmarketing.cz

Facebook.com/SunMarketingTwitter.com/Sun_Marketing