Integrovaný systém Integrovaný systém kvality v dalším kvality v dalším profesním profesním vzdělávání vzdělávání
KVALITA V DALŠÍM KVALITA V DALŠÍM VZDĚLÁVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ
Liberec, 13.11.2008Liberec, 13.11.2008
Jak chápat kvalitu v dalším vzdělávání?
Kvalita je obvykle chápána jako splnění nebo překročení požadavků a očekávání všech zainteresovaných stran (účastníků, zaměstnavatelů, lektorů, manažerů VI, státu, krajů) s důrazem na zákazníka
Je dána stupněm splnění vzdělávacích cílů a především výsledky, kterých bylo dosaženo ve vzdělávací činnosti
Tři oblasti vlivu na kvalitu: organizátor -instituce, lektor, vzdělávací program
Různé metody zabezpečování kvality
Hodnocení Partnerství s uživateli vzdělávacích
služeb Spolupráce v sítích Modularizace vzdělávání Inovace a výzkum Benchmarking Užívání kvalifikačních a vzdělávacích
standardů
Různé metody zabezpečování kvality
Certifikace získaných kompetencí
Výběr, hodnocení , další vzdělávání a rozvoj lektorů včetně certifikace jejich kvalifikace
Akreditace vzdělávacích programů
Aplikace standardizovaných nástrojů prokazování kvality (ISO 9001:2000, EduIQ 9001, KVIS, CAF, Q FOR, oborová certifikace IVD)
Základní informace o projektu
Systémový projekt OP RLZ – 3.3
Realizátor projektu: SSZ MPSV ČR
Dodavatel VZ: sdružení NVF, BIVŠ, KPMG
Subdodavatelé: SST, AMSP ČR, ČIA
Doba realizace: 1.1. 2007 – 31.7.2008
www.kvalitavzdelavani.cz
Přínosy projektu
Motivace jednotlivců ke zvýšení účasti v DPV
Garance kvality v oblasti DPV pro uživatele služeb DPV
Motivace zaměstnavatelů k většímu využívání a podpoře DPV
Motivace vzdělavatelů (vzdělávacích institucí, lektorů, konzultantů, manažerů DPV) ke zvyšování kvality nabídky vzdělávacích služeb uplatňováním různých nástrojů prokazování a hodnocení kvality
Přínosy projektu
Informační a metodická podpora vzdělavatelů (institucí, lektorů) při zavádění efektivních forem a metod DPV
Fungující systém zajišťování kvality DPV, kompatibilní se systémy v zemích EU
Vytvoření podmínek pro ověřování kvalifikací získaných v DPV
Zvýšení povědomí o způsobech zajišťování kvality DPV
metodické a organ. zázemí integrovaný systém
Řešení kvality dalšího profesního vzdělávání
certifikace institucí EduIQ 9001 KVIS
certifikace personálulektor DVmanažer DV
akreditace programůvzorový model metodika
informačnípodporainformační
portál
analýzy,koncepce,metodiky,dokumentace,pilotní ověření,legislativní návrhy
Výstupy projektu – systém certifikace institucí
Analýzy - koncepce - metodiky a dokumentace
EduIQ 9001 soubor doporučení při zavádění, zlepšování a auditování systémů managementu kvality VI / Mapa procesů, vzorové směrnice, indikátory monitorování a měření procesů, pilotní příklad Příručky jakosti, vzdělávání manažerů VI, auditorů, posuzovatelů/
KVIS specifický model systému řízení kvality IDPV využívající nástroje sebehodnocení a určený pro certifikaci
pilotní ověřování+ akreditace ČIA
Výstupy projektu – systém certifikace institucí – model KVIS
K 1 - Poslání instituce a orientace na zákazníka (politika a strategie vzdělávací instituce)
K 2 - Návrh, vývoj a poskytování vzdělávacích programů
K 3 - Hodnocení účastníků vzdělávání a vzdělávacího procesu
K 4 - Management klíčového personálu
K 5 - Infrastruktura (zařízení a vybavení; finanční zdroje); Rozvoj vztahů se subdodavateli
K 6 - Plánování a zavádění opatření pro zlepšování
K 7 - Klíčové výsledky
7 kritérií – minimální standardy + zdroje důkazů
Výstupy projektu – systém certifikace lektorů
Analýzy
Koncepce Metodiky a dokumentace
lektor dalšího vzdělávání manažer dalšího vzdělávání
pilotní ověřování akreditace ČIA
Příprava vzorové systémové dokumentace CO
Příprava vzorové dokumentace obou navrhovaných funkcí
Příprava vzorové dokumentace pro akreditaci
Popis funkce „Lektor“ a „Manažer vzdělávací instituce“ jako minimální požadavky pro akreditaci uvedených
funkcí
Příručka jakosti, procesy CO, formuláře – jako vzorové inspirativní
materiály
Vymezení aktů, ve kterých může být certifikát pro uvedené funkce příkladem uplatnění
Certifikát lektoraCertifikát manažera vzdělávání
Výstupy projektu – systém akreditace programů
Analýza, koncepce + metodiky a dokumentace
Návrh systému akreditace programů• 1. Formulář pro žádost o akreditaci vzdělávacího programu
• 2. Vzorový standard vzdělávacího programu
• 3. Akreditace vzdělávacího programu realizovaného distanční (kombinovanou) formou
• 4. Vyjádření k žádosti o akreditaci vzdělávacích programů
• 5. Zápis z kontroly dodržování akreditačních podmínek
• 6. Rozhodnutí o udělení akreditace
Vzdělávací program jako základní kategorie DPV
metodický materiál
Výstupy projektu - informační podpora
Integrovaný systém kvality v Integrovaný systém kvality v DPV DPV
Benchmarking systémů kvality DPV v EU
Analýza prostředí, trendů a vize na úrovni EU
Analýza systémů certifikace a akreditace DPV v zemích EU: UK, Belgie, Holandsko, Rakousko, Švýcarsko
Benchmarking vybraných ukazatelů
Příklady dobré praxe:
• Modely organizačního, institucionálního, metodického zabezpečení
• Legislativa a modely financování
Přístupy ke kvalitě v DPV ve vybraných zemích Evropy
Výstupy projektu
Příručka pro certifikaci vzdělávací instituce
Příručka pro certifikaci personálu v oblasti DV
Vzdělávací program jako základní kategorie DPV
Modulový vzdělávací program – lektor/manažer DV
Informační portál
Přístupy ke kvalitě v DPV ve vybraných zemích Evropy
Děkuji a těším se na spolupráci při implementaci výstupů projektu
KVALITA
V DALŠÍM PROFESNÍM VZDĚLÁVÁNÍ
Miroslava MandíkováNVF
