KomunikaceSestra-Pacient

2

Popis systému

Systém Sestra-Pacient ALCAD je řešením pro komunikaci a řízení ošetřoven, který využívá technologii IP, a který pracuje jak po drátovém vedení, tak bezdrátově. Charakteristika systému je perfektní pro použití v nemocnicích, domovech důchodců a denních centrech.

3

Vyšší bezpečnost a komfort pacientů/rezidentů

Řešení obsahuje sérií tlačítek a senzorůs bezdrátovým přenosem, pomocí kterých lze obdržet informace o stavu pacienta/rezidenta, a tím zvýšit jeho bezpečnost a komfort.

Optimalizace práce sesterského personáluInformace jsou přenášené do pevných kontrolních míst, počítačů a bezdrátových terminálů. Tímto způsobem se zjednodušuje komunikace mezi sesterským personálema pacientem, a to nezávisle na místě pohybu personálu. Práce sesterského personálu se tímto optimalizuje a zefektivňuje.

Řízení pečovatelské službySpektrum produktů je doplněno o software pro řízení (Monitorovací systém), který umožňuje registrovat veškeré události a exportovat informace o alarmech a pečovatelské činnosti.

Technologie IP. Konvergence komunikace a snadná instalace a údržba

Technologie IP umožňuje konvergenci komunikace jako jsou: sestra-pacient, televize, telefonní komunikace, internet a CCTV. Také umožňuje budoucí začlenění vícero systémů.

Bezdrátový systémMožnost bezdrátového přenosu umožňuje používání systému i na místech, kde nelze provádět instalaci pomocí kabelů.

Schopnost adaptace a rozšířeníŘešení je velmi modulární a praktické, čímž se přizpůsobuje charakteristikám každého centra a umožňuje tím jednoduché rozšíření.

• Telefonní ústředna VoIP.

• Automatizace. Lze kontrolovat osvětlení, klimatizaci nebo jiná řešení, a to prostřednictvím vstupních/výstupních konektorů.

• Bezpečnost. Spektrum produktů obsahuje senzory otevření dveří/oken, pohybu, kouře či úniku vody.

• Hlásiče. Centrála, vyskytující se v každém pokoji, umožňuje realizovat funkci hlásiče pro ohlašování alarmů.

• Kontrola vstupů.

• Kontrola pohybu pacientů.

• Propojení s jinými systémy pro sjednocení komunikace a alarmů z celého centra.

Charakteristika komunikačního systému Sestra-Pacient :

4

Pokojová centrála a komponenty

Pokojová centrála je komponent, který kontroluje tlačítka, osvětlení a senzory pokoje, vysílá poplachy a vytváří komunikační spojenís pečovatelským personálem. Jedná se o praktický a flexibilní komponent , který umožňuje adaptacia budoucí rozšíření. Nejdůležitějšími vlastnostmi jsou:

• Technologie IP, obsahující standardy VoIP (hlas prostřednictvím IP).

• Možnost bezdrátové komunikace.

• Hlasová komunikace bez sluchátka.

• Informační obrazovka s aktuálním stavem pokoje a alarmů ostatních pokojů.

• Možnost zobrazit a reagovat na alarmy ostatních pokojů (mobilní kontrolní místo).

• Různě úrovně alarmů.

• Identifikace personálu a/nebo

pacienta pomocí RFID.

• Pracovní dokumentace personálu daného pokoje.

• Systém detekce přítomnosti rezidenta v pokoji nebo monitorovaném bytě.

• Hlášení v pokojích.

• Telefon bez sluchátka.

• Klávesnice s brailovým písmem pro osoby se zrakovým postižením.

• Automatizace a řízení systémů. Pokojová centrála obsahuje 16 konfigurovatelných vstupů a výstupů pro řízení pokojových

komponent a externích zařízení. Ideální pro zapojení systémů jako perfuzní pumpy, osvětlení, rolety či jiný typ senzorů a jiné druhy zařízení se vstupy a/nebo digitálními výstupy.

5

Řešení počítá s širokým spektrem kom-ponent pro získání požadovaných funkcí a přizpůsobení se specifickým požadavkům každého centra.

• Tlačítka a tahová tlačítka

• Optická a zvuková signalizace

• Bezdrátová tlačítka

• Čtečka RFID čipů

• Bezdrátové sensory dveří/oken a pohybu.

6

6

1

2

44

Kontrolní místo

Existují různé druhy kontrolních míst: pevné kontrolní místo, bezdrátový telefon nebo PC s vizualizací. Všechna kontrolní místa mají stejné základní komunikační funkce a jejich využití lze volit dle požadavků a parametrů každého centra.

• Pevné kontrolní místo. Umožňuje zobrazit a současně reagovat na alarmy různých pokojů, a využít přídavné funkce jako výměna pracovní směny.

• Bezdrátový telefon. Může se jednat o terminál s technologii Dect nebo Wifi. Využívá se pro zobrazení alarmů, komunikaci s pokojem a jako standardní bezdrátový telefon.

• PC pro vizalizaci. Umožňuje zobrazit alarmy a informace díky softwaru pro řízení a monitorování. Díky webovému rozhraní lze použít počítač, využívaný sesterským personálem, pro již stávající potřeby.

• Centrála jiného pokoje. Alarmy lze zobrazovat a reagovat na ně pomocí centrály z jiného pokoje.

7

6

1

2

44

• Externí kontrolní místo. Využitím VoIP (hlas prostřednictvím IP) se mohou kontrolní místa nacházet ve stejné budově nebo, s pomocí internetového připojení, na vzdáleném místě. Umožňuje se tím realizovat externí call centrum pro správu monitorovaných bytů nebo řízení více center z jednoho místa.

8

Monitorovací Software

Software pro řízení a monitorování umožňuje ovládat celý systém a nabízí rozšířující funkce.

• Registr alarmů a reakčních časů.

• Zobrazení alarmů na mapě při současném zobrazení úrovní alarmů a přítomnosti pacienta/rezidenta v pokoji nebo monitorovaném bytě.

• Dokumentování pečovatelské činnosti v počítači nebo přímo v pokoji.

• Automatický systém trasování činností prostřednictvím karet RFID.

• Generování zpráv a statistik dozoru pacienta, správy činností nebo specifik centra.

• Správa pacientů/rezidentů a lůžek.

• Správa systému pracovních směn.

• Propojení se systémy řízení nemocnic nebo rezidencí.

• Nastavení a přizpůsobení systému dle charakteristik centra.

9

Monitorovací Software

• Instalace softwaru. Pro zobrazení softwaru je vyžadováno zařízení s webovým prohlížečem, které funguje nezávisle na operačním sytému zařízení. Z daného důvodu lze použít počítač či jiné zařízení, které je již používáno v kontrolním místě.

• Dálkové spouštění. Lze realizovat přímo z budovy nebo z jiného vnějšího místa. Z jednoho místa lze spravovat více center.

• Systém automatického testování. Systém neustále testuje stav všech komponent. V případě detekování anomálie, informuje údržbu prostřednictvím interního volání, venkovního volání nebo elektronickou zprávou (e-mail) či mobilní zprávou (SMS).

• Teleúdržba. Umožňuje zjistit stav systému Sestra-Pacient, nastavit funkce, provádět bezpečnostní zálohy a aktualizace softwaru. Veškeré tyto činnosti lze realizovat přímo v centru nebo z vnějšího místa.

Software funguje na bázi Webového rozhraní a jejími nejdůležitějšími vlastnostmi jsou :

10

Kontrola pohybu pacientůTelefonní ústředna VoIP

Telefonní ústředna VoIP

Kontrola pohybu pacientů

Systém Sestra- Pacient ALCAD umožňuje rozšíření o telefonní funkce (telefonní centrála VoIP) pro zjednodušení interní komunikace s vnějším místem. Systém Sestra-Pacient je možné připojit k již existujícím telefonním ústřednám budovy.

Snížení nákladů.• Snižuje při realizaci počáteční

investici z důvodu, že ústředna je standardní součástí systému.

• Ideální pro komunikaci mezi vícero centrálami z důvodu neplacené služby.

• Snížení telefonních nákladů díky možnosti využití dodavatelů internetové telefonie, mající nižší tarity.

Funkce centrály.• Tarifikace.• Automatická odpověď.

• Hlasová schránka.

• Odesílání zpráv hlasové schránky na e-mail.

• Videokonference mezi pokoji a kontrolními místy sesterského personálu.

• Možnost propojení se systémy řízení.

Kompletní spektrum zařízení.• Telefony IP, analogové, Dect,

Wifi nebo softwarové.

• Adaptéry konvenčních analogových linek, RDSI BRI (Základní) nebo RDSI PRI (Primární).

Varovný sytém vstupu do omezených zón :

• Informování kontrolního místa v sesterně.

• Formát mapy.

• Příjem alarmu na telefonní centrále nebo DECT.

• Aktivace akustických alarmů a světelných signalizací.

• Blokování dveří.

11

Kontrola pohybu pacientů

Integrace Systémů

Integrace Systémů

Systém Sestra-Pacient se stává systémem pro správu komunikací v budově, a to díky své schopnosti integrace prostřednictvím pokojových centrál nebo komunikačního serveru.

Využitím technologie IP se mohou veškeré komunikace sloučit do jednoho fyzického média: sestra-pacient, televize, internet a CCTV.

Schopnost připojení k vnějším komponentámSenzory: perfuzní pumpy, plyn, termostat,…Alarmy jiných systémů: požární, kotle,…Automatizace: osvětlení, klimatizace, rolety,…

Schopnost připojení k externím systémůmKontrola pohybu pacientůKamerový dohled nebo CCTVAutomatické vrátné systémy a videovrátnéSystém řízení nemocnic (HIS) nebo rezidencíHlášení (přes telefonní ústřednu)Propojení se systémy IPTV s placením za shlédnutíPřístupový systémDocházkový systém

CHC

Síťové komponenty

Server

CHC

12

IPTV Řešení

Nejúplnější systém interaktivní TV pro poskytnutí hodnotných služeb s nejlepším obsahem pro zábavu. Pokročilé digitální řešení s dlouhou životností a s nízkými náklady na údržbu, pro zaručení maximálního zážitku v každém pokoji.

Charakteristika• Přímá integrace s

komunikačním systémem Sestra-Pacient.

• Lékařské služby. Komunikuje s nemocničním systémem řízení (HIS), čímž umožňuje konzultovat lékařské zprávy pacienta, a provést tak lékařský předpis na dálku.

• Služby pro pacienta:

- Zobrazení televize

- Video na vyžádání (VoD)

- Alarm-Budík

- Výběr jazyka

- Rodičovská kontrola

- Internet v TV

• Služby nemocnice:

- Uvítací zpráva

- Systém zpráv

- Informace nemocnice

- Firemní programy

- Informace a reklama ve společných prostorech (Digitální informační systém)

13

Systém IPTV využívá pro televizní přenos technologii IP (IPTV). Skládá se z následujících komponent:

• IP streamovací zařízení. Komponenty, které přijímají signál z pozemního digitálního vysílání, satelitu nebo z A/V vstupu a konvertují je do IP.

• Řídící server. Kontroluje funkci systému a řídí funkci plateb a připojení k internetu.

• Datová síť pro distribuci signálu.

• Zařízení pro dekódování IP signálu. Může se jedat o multimediální terminál nebo STB připojený k televiznímu přijímači.

IP STREAMERY

PLATEBNÍ KIOSK

INTERNET

HLAVNÍ SWITCH

ŘÍDÍCÍ SERVER A VIDEO NA VYŽÁDÁNÍ (VOD) PATRO 1

SWITCH PATRO

SÍŤNEMOCNICE

PATRO n

SWITCH PATRO

14

Schémata instalací

Řešení Sestra-Pacient využívá IP technologii a využívá schéma strukturované kabeláže.

SÍŤ ETHERNET SWITCH

CHC

NAPÁJECÍ ZDROJ

KONTROLNÍ MÍSTO

TAŽNÉ TLAČÍTKO TOALETY

VNĚJŠÍOSVĚTLENÍ

PREZENČNÍ TLAČÍTKO

RFID

1

TELEFON DECT

1 2

15

TLF IP CHC

SWITCH PATRO N

TELEFON DECT

TLF IP NTLF IP CHC TLF IP CHC

PATRO N

POKOJ N POKOJ 2 POKOJ 1 ROZVOD SÍTĚ KONTROLNÍ MÍSTO L

PC

N 1

ANTÉNADECT

SÍŤ ETHERNET

TLF IP CHC

TELEFON DECT

TLF IP 1TLF IP CHC TLF IP CHC

PATRO 1

POKOJ N POKOJ 2 POKOJ 1 ROZVOD SÍTĚ KONTROLNÍ MÍSTO L

PC

N 1

ANTÉNADECT

SÍŤ ETHERNET

CPD

HLAVNÍ SWITCH

SWITCH PATRO 1

1 2 1 2 1 2

1 2 1 2 1 2

INTERNET

SÍŤNEMOCNICE ŘÍDÍCÍ SERVER

1000

-04-

13Co

d. P

0200

28

Tel. 943.63.96.60Fax 943.63.92.66Int. Tel. +34 943.63.96.60info@alcad.netPolígono Arreche-Ugalde, Nº 1Apdo. 455E-20305 IRUN - Spain