„Sedm pádů“ PRO nebo PROTI

managementu kvality ve vzdělávání

Mgr. Jan Mareš SŠEaS Chomutov

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Stručné představení Střední škola energetická a stavební,

Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Zřizovatel: Ústecký kraj

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

1951: zahájení vzdělávací činnosti - pracovní zálohy - OU - SOU 1983

1991: škola samostatně hospodařící jednotkou právní subjekt, vyčleněno z ČEZ s.p.

1994: Integrovaná střední škola energetická, Chomutov

2000: zřizovatel Ústecký kraj

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

SŠ stavební, Chomutov, Na Moráni 4803, příspěvková organizace

70. léta 20.století – založení školy1975 - vzniká učiliště při okresním stavebním podniku v Chomutově1984 - přijat název Střední odborné učiliště1990 - vznik samostatného právního subjektu Střední odborné učiliště, Na Moráni 4803, Chomutov, zřizovatelem bylo ministerstvo vnitra1996 - správa SOU přechází pod MŠMT2000 - zřizovatel se stává podle zákona 157/2000 Sb. Ústecký

kraj2006 – nový název: Střední škola stavební Chomutov

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

ISŠ energetická, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

SŠ stavební, Chomutov, Na Moráni 4803, příspěvková organizace

STŘEDNÍ ŠKOLA ENERGETICKÁ A STAVEBNÍ, CHOMUTOV, NA PRŮHONĚ 4800, PŘÍSPĚVKOVÁ

ORGANIZACE

++

==

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Základní statistické údaje:

Počet žáků 1084 skutečnost / možnost až 1500 žáků

Počet zaměstnanců 168

Ubytovací kapacita 235

Stravování 1250 hlavních jídel

Budovy školy

Hlavní sídlo školy

Stavební část

Čalounické dílny

Domov mládeže

Elektrotechnické dílny

Kovo-dílny

Domov mládeže a školní jídelna

Domov mládeže, hotel

Elektrotechnická a strojní část

ČEZ a.s., elektrárny: Tušimice / Prunéřov / Počerady

Smluvní pracoviště energetických a elektrotechnických firem a hasičských záchranných sborů

praxeproduktivní prácezakázková činnost

Prunéřov Počerady

TušimicTušimicee

Cesta k zavedení managementu jakosti

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti

ISO: Mezinárodní organizace pro normalizaci (International Organization for Standardization)

V normě ČSN EN ISO 9001 jsou specifikovány požadavky na systém managementu jakosti v případech, kdy organizace potřebuje prokázat svoji schopnost trvale poskytovat výrobek, který splňuje požadavky zákazníka a příslušné požadavky předpisů a kdy má v úmyslu zvyšovat spokojenost zákazníka, a to efektivní aplikací tohoto systému, včetně procesů pro jeho neustálé zlepšování.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti školy Své služby

poskytujeme zákazníkům v souladu se zavedeným standardem kvality podle norem ISO 9001:2000.

Certifikační proces byl realizován společností SGS v prosinci 2006 a škola obhájila systém kvality managementu.

číslo certifikátu CH 07/0020

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti školyCo nás vedlo – PROČ:

A. Legislativní rámec - školství:

B. Sociální partnerství školy, národní a mezinárodní spolupráce

C. Projektové záměry školy – dotační tituly ESF (RLZ, OPVK)

D. Prezentace a propagace

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti školyVlastní hodnocení školy

Legislativní rámec: zákon č. 561/2004 Sb., „školský zákona“, v platném znění vyhláška č. 15/2005, Sb., kterou se stanoví náležitosti dlouhodobých záměrů, výročních zpráv a vlastního hodnocení

Při navrhování struktury vlastního hodnocení vychází ředitel a další pedagogičtí pracovníci z požadavků uvedených v § 8 vyhlášky č.15/2005 Sb., které jsou uváděny poměrně obecně, aby každá škola mohla přizpůsobit strukturu vlastního hodnocení svým podmínkám.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti školy

Vlastní hodnocení školy jako koncepční dokument má vypovídat zejména o tom: jak škola dosahuje cílů stanovených ve vzdělávacích programech a případně

dalších koncepčních dokumentech školy,

v jakých oblastech škola dosahuje dobrých výsledků, v jakých oblastech je třeba úroveň vzdělávání a podmínek vzdělávání zlepšit,

včetně návrhu opatření ke zlepšení zjištěného stavu,

jak byla účinná dřívější opatření navržená ke zlepšení zjištěného stavu.

Vlastní hodnocení by nemělo být jednorázovým popisem situace ve škole, ale mělo by být výsledkem dlouhodobého a systematického posuzování.Z tohoto důvodu se ponechává na zpracování vlastního hodnocení celý školní rok (od projednání struktury vlastního hodnocení v září do projednání zprávy v říjnu následujícího roku). Předpokládá se, že do zpracování vlastního hodnocení školy budou zapojeni prakticky všichni pedagogičtí pracovníci školy.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu kvality školy

Škola v souladu s požadavky mezinárodní normy vytvořila, zdokumentovala, uplatňuje a udržuje systém managementu kvality. Zároveň se zavazuje udržovat systém managementu kvality a neustále zlepšovat jeho efektivnost.  Systém managementu kvality slouží jako prostředek pro posouzení schopnosti školy plnit požadavky zákazníka a zvyšovat jeho spokojenost a také jako prostředek k naplňování příslušných požadavků zákonů a předpisů.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu kvality školy

Škola rozvíjí a zlepšuje svůj systém managementu kvality v souladu s těmito zásadami :

1.  SYSTÉMOVÝ PŘÍSTUP K MANAGEMENTUIdentifikování, znalost a řízení vzájemně souvisejících procesů jako systému přispívá k efektivnosti a účinnosti školy při dosahování cílů2.  NEUSTÁLÉ ZLEPŠOVÁNÍNeustálé zlepšování celkové výkonnosti je trvalým cílem školy.3.  PŘÍSTUP K ROZHODOVÁNÍ, KTERÝ SE ZAKLÁDÁ NA FAKTECHEfektivní a účinná rozhodnutí  a činnosti jsou založeny na analýze údajů, dat a informací z různých zdrojů (výsledky interních auditů, opatření k nápravě, výkonnost procesů, stížností zákazníků a jiné zdroje).4.  PROCESNÍ PŘÍSTUPŠkola přijala procesní přístup ke všem svým prováděným činnostem, tzn. že požadovaného výsledku je efektivně dosaženo jen tehdy, jsou-li potřebné zdroje a činnosti řízeny jako proces.

5.  ZAMĚŘENÍ NA ZÁKAZNÍKAKaždá škola je závislá na svých zákaznících (klientech), a proto musí předvídat, znát a rozumět současným i budoucím přáním, potřebám a požadavkům svých stávajících i potencionálních zákazníků.6.  VEDENÍ A ŘÍZENÍ ZAMĚSTNANCŮVedení školy musí prokazovat, aby účel a nasměrování školy ve všech aspektech poskytování služby byly jednotné. Dále vytváří a udržuje interní prostředí, ve kterém se všichni zaměstnanci plně zapojují při dosahování stanovených strategických cílů školy.7.  ZAPOJOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮZaměstnanci na všech úrovních jsou základem školy a jejich plné zapojení umožňuje využití jejich schopností a dovedností ve prospěch školy.8.  VZÁJEMNĚ PROSPĚŠNÉ DODAVATELSKÉ VZTAHYTvorba vzájemně výhodných obchodních vztahů s dodavateli, kdy dodavatel prokáže způsobilost plnit požadavky odběratele, vede k zabezpečení spolehlivosti, včasnosti a bezchybnosti poskytovaných služeb.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu kvality školy

POŽADAVKY NA DOKUMENTACIŠkola vytvořila a udržuje postup a systém pro tvorbu, kontrolu, schvalování, uvolnění, vydávání, evidenci, registraci, distribuci, změny a archivaci všech dokumentů, vztahujících se k systému managementu kvality.Škola má zpracovanou dokumentaci systému managementu kvality ve třech následujících vrstvách :

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Systém managementu jakosti školy

Základní zdroje: Název programu: OP RLZ Opatření: CZ.04.1.03Název projektu:„ Moderní systémy řízení středních odborných škol“ CZ.04.03./4.1.06.3/0027 Realizátor projektuIntegrovaná střední škola energetická, Chomutov, Na Průhoně 4800, p.o.Finanční podpora: 1 144 500,- KčPartner:Střední škola technická Most – VelebudiceDalší zdroje:Hospodářská a sociální rada Chomutovska Střední škola energetická a stavební, Chomutov

Předchozí zkušenosti: Leonardo da Vinci – Německo a Dánsko Děkujeme.

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Sedm pádů kvality managementu ve vzdělávání:

George Shinn

„Nevěřte, že se někdo dopracoval úspěchů jen a jen vlastními silami. Svých cílů můžeme dosáhnout jedině s pomocí jiných lidí.“

Věra Linhartová

„Skutečně dobře lze dělat jen jednu věc, a ta potom, když se přivede k dokonalosti, obsáhne v sobě vše ostatní.“

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Sedm pádů kvality managementu ve vzdělávání:

Kdo?,Co?

„Bez“ Koho?,Čeho?

„Ke“ Komu?Čemu?

„Pro“ Koho?Co?

oslovujeme,voláme

„O“ Kom?Čem?

„S“ Kým?,Čím?

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Sedm pádů kvality managementu ve vzdělávání:

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Sedm pádů kvality managementu ve vzdělávání:

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace

Sedm pádů kvality managementu ve vzdělávání:

Děkuji za pozornost jan.mares@ssescv.cz

www.ssescv.cz

Mgr. Jan Mareš SŠEaS Chomutov

Střední škola energetická a stavební, Chomutov, Na Průhoně 4800, příspěvková organizace