STRATEGIE E-MAILINGU

Kdo to tady stojí?

Petr Král!!1997 - 2004 !Vltava.cz!2006 - 2013 !MALL.cz!dnes Rockaway

Efektivní kanály online marketingu

• dokud nemáte doladěný základ, neutrácejte zbytečně!!

!

Efektivní kanály online marketingu

• dokud nemáte doladěný základ, neutrácejte zbytečně!• PPC, cenové srovnávače, e-mailing, optimalizace webu!

Efektivní kanály online marketingu

• dokud nemáte doladěný základ, neutrácejte zbytečně!• PPC, cenové srovnávače, e-mailing, optimalizace webu!• dělejte marketing a utrácejte dle priorit

Úvod do světa e-mailingu

• personalizace versus kobercový nálet!!!

Úvod do světa e-mailingu

• personalizace versus kobercový nálet!• jaký je ideální stav!!

Úvod do světa e-mailingu

• personalizace versus kobercový nálet!• jaký je ideální stav!• strategie a plánování newsletterů!

Úvod do světa e-mailingu

• personalizace versus kobercový nálet!• jaký je ideální stav!• strategie a plánování newsletterů!• jak získávat e-maily zákazníků

Proč je důležitá strategie v e-mailingu

• e-mailing jako součást celkové strategie!!!

Proč je důležitá strategie v e-mailingu

• e-mailing jako součást celkové strategie!• jeden z nejvíc efektivních kanálů vůbec!!

Proč je důležitá strategie v e-mailingu

• e-mailing jako součást celkové strategie!• jeden z nejvíc efektivních kanálů vůbec!• kolik času věnovat kterým kanálům!

Proč je důležitá strategie v e-mailingu

• e-mailing jako součást celkové strategie!• jeden z nejvíc efektivních kanálů vůbec!• kolik času věnovat kterým kanálům!• jak správně koordinovat s dalšími kanály

Frekvence rozesílání newsletterů

• proč posílají největší e-shopy newslettery každý den?!!

Frekvence rozesílání newsletterů

• proč posílají největší e-shopy newslettery každý den?!• newslettery generují až 30 % obratu e-shopu!

Frekvence rozesílání newsletterů

• proč posílají největší e-shopy newslettery každý den?!• newslettery generují až 30 % obratu e-shopu!• existuje ideální frekvence?

Struktura newsletteru

• předmět !!!!!!

Struktura newsletteru

• předmět !• obecná kampaň versus nabídka konkrétních produktů !!!!

Struktura newsletteru

• předmět !• obecná kampaň versus nabídka konkrétních produktů !• počet položek!!!

Struktura newsletteru

• předmět !• obecná kampaň versus nabídka konkrétních produktů !• počet položek!• call to action prvky, jasné sdělení!!

Struktura newsletteru

• předmět !• obecná kampaň versus nabídka konkrétních produktů !• počet položek!• call to action prvky, jasné sdělení!• potenciál v mobilu!

Vyhodnocování polovina úspěchu

• co všechno lze měřit!!!

Vyhodnocování polovina úspěchu

• co všechno lze měřit!• důležitá je zpětná vazba obchodu!!

Vyhodnocování polovina úspěchu

• co všechno lze měřit!• důležitá je zpětná vazba obchodu!• A/B testování !

Vyhodnocování polovina úspěchu

• co všechno lze měřit!• důležitá je zpětná vazba obchodu!• A/B testování !• monitoring konkurence

Praktické tipy na závěr

• věnujte zvýšenou pozornost hlavičce newsletteru!!!!

Praktické tipy na závěr

• věnujte zvýšenou pozornost hlavičce newsletteru!• úspěch newsletteru tvoří předmět a nabídka!!!

Praktické tipy na závěr

• věnujte zvýšenou pozornost hlavičce newsletteru!• úspěch newsletteru tvoří předmět a nabídka!• e-maily, které nereagují, neotravujte!!

Praktické tipy na závěr

• věnujte zvýšenou pozornost hlavičce newsletteru!• úspěch newsletteru tvoří předmět a nabídka!• e-maily, které nereagují, neotravujte!• co se neprodává na e-shopu, neprodá se ani v newsletteru

DÍKY ZA POZORNOST