„Nábor je mrtev. A co teď?!”Employer Branding & HR marketing

Petr HovorkaHR Days & #EDUCA 2016

Co vám dnes ukážu?

1. Značka zaměstnavatele a HR marketing2. Co značka umí a co neumí3. Pár příkladů4. Postup budování značky a kampaň5. Krátká rekapitulace

6. Pár tipů na cestu + 🎁7. Vaše otázky

Chceme změnit svět náborové komunikace.Lidé jsou pro nás energií a hybnou silou byznysu, nikoli zdroji.A energii je potřeba spíše přitahovat, než nabírat.

Proč pečeme?

Slovník pekařů

• Nábor à Přitahování• Lidské zdroje à Lidská energie • Pohovor à Rozhovor o spolupráci • Řadoví zaměstnanci à Zaměstnanci• Klíčoví zaměstnanci à Lídři

Počet lidí na trhu práce v ČR

Nábor není úkol HR…

• Nábor patří šéfům• Potřebujete:

1. důvěryhodně = ústy šéfů2. prodat = získat srdce kandidátů

(<= obchodní dovednosti)3. produkt = vaše firma a její firemní kultura

(<= marketing znalosti)

Profit for Shareholders People FirstCustomer Oriented

Kecy v kleci

Motivace se nemění…

Smysl

MistrovstvíAutonomie

Zdroj: https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=cs

Smysl

PotenciálHra

Zdroj: https://hbr.org/2015/11/how-company-culture-shapes-employee-motivation

Mění se paradigma

Učení se

Kariéra

Well-being

Učení se

Kariéra

Důchod

Arbejdsglaede versus Karoshi

Makejte na sobě!

Jaký mají firmy problém?

1. Málo (správných) kandidátů2. Nízká úroveň angažovanosti3. Vysoká dobrovolná fluktuace

100%

fluktuaceneníneobvyklá

Zdroj:BrandBakers,2016

34%

angažovanostzaměstnancůvČR

Zdroj:LMC,2016

10%

PřechodzkorporacídoSME

Zdroj:Linkedin,2016

Co umí značka a HR marketing?

HR MARKETING

EMPLOYER BRANDING

Přitáhnout Zapojit

Udržet• Více kandidátů• Kratší čas• Nižší náklady

• Více doporučení• Vyšší angažovanost• Nižší fluktuace

HR MarketingDélka: 4-6 měsícůCena: 0,75 – 1,5M KčPostup: vhled –> strategie (nabídka) –> realizace (externí dopad)Výstup *): kariérní stránky a kampaňPřínos: více kandidátů

*) Jedná se o nejčastější základní výstupy, které symbolizují daný přístup.

Značka zaměstnavateleDélka: 9-12 měsícůCena: 1,5 – 3,5M KčPostup: poznání –> strategie (pozice) –> aktivace (interní a externí dopad)Projektový tým + celodenní workshopy + interní komunikaceVýstup *): zaměstnanecká brožura a program doporučeníPřínos: více kandidátů + vyšší angažovanost + nižší fluktuace

Porovnání dvou přístupů

HR marketing / Business Case

• Úkol HR marketingové kampaně: dobře zacílit a přivést správné kandidáty (zlepšit jejich kvalitu – relevanci pro firmu)

• Konverze kariérní stránek: 5-15% návštěvníků projeví o firmu zájem (pošle CV); u nejlepších firem činí 30%

• Obvyklý výběrový tunel: 10 kandidátů / 5 rozhovorů / 1 zaměstnanecBusiness Case:• Kampaň za 300k Kč přivede na kariérní stránky 3 000 správných

kandidátů -> 5-15% zareaguje = 150 – 450 CV -> polovinu pozvete = 75 – 225 rozhovorů -> 15 – 45 přijmete

• Příprava nabídky, komunikační strategie, kariérních stránek s kompletním obsahem, obvykle stojí 500k Kč

• Cena za hlavu: první kampaň: 18k až 53k Kč (800/45 až 800/15) každá další: 6,7k až 20k Kč (300/45 až 300/15)

Vhled TaktikaVhledVhled Strategie Realizace

Co?(nabídka)

Jak?(forma)

Čím?(prostředky)

Kde?(kanály)

Kdo?(kandidát)

HR marketing

Značka zaměstnavatele ?!

ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE JE JAKO SEX V PUBERTĚ: VŠICHNI O NĚM MLUVÍ, NIKDO POŘÁDNĚ NEVÍ JAK NA TO, VŠICHNI SI MYSLÍ, ŽE VŠICHNIOSTATNÍ TO DĚLAJÍ, TAKŽE VŠICHNIŘÍKAJÍ, ŽE TO DĚLAJÍ...

Parafráze / Dan Ariely na téma Big Data

Značka není to, co říkáte vy...

...ale to, co říkají vaši zaměstnanci.

3 byznys důvody pro značku

1. vytváří bariéru

2.spojuje lidi3.dodává čísla

Vytváří bariéru

„Značka se nedá zkopírovat, jen špatně napodobit.“Petr Hovorka

Spojuje lidi

Dodává čísla

Špatná reputacestojí firmyminimálně10% navícve mzdách.Zdroj: https://hbr.org/2016/03/a-bad-reputation-costs-company-at-least-10-more-per-hire, 29.3.2016

Značka zaměstnavatele

Co nabízíte? Jací jste?

Proč jste na světě?

DNA značky zaměstnavatele

Proč jste na světě / Ambi

Jací jste / Ambi

Co nabízíte / Ambi

Co nabízíte / Tieto

Náborová kampaň / IKEA

Náborová kampaň / Generali

Náborová kampaň / Symbio

Co nabízíte / MONETA Money Bank

Náborová kampaň / Aero Vodochody

Náborová kampaň / Kaufland

Značka zaměstnavatele / IFE

Příběh přitahování z Modřic

- konec roku 2014- podpora managementu- cíl: „Zaměstnavatel, na

kterého se stojí fronta“- IFE v kraji neznámé - prakticky žádný

marketing, pouze inzerce

- interní doporučování: - 32% (2014)- 28% (2015)

Situace na začátku a dnes

- nábor = téma celé firmy- hrdost zaměstnanců

roste – doporučují- 41% nástupů na

základě interního doporučení

- kampaň (3 měsíce): - 360 telefonátů- 600 dodaných CV- 220 rozhovorů o

spolupráci- 71 nových zaměstnanců

Jak pečeme značku (recept)

Poznání Strategie Aktivace

Poznání Strategie Aktivace

Proč u vás lidé pracují ?

Podle čeho se kandidáti rozhodují ?

Co nenabízí konkurence ?

Opravdová

Jak pečeme značku (ingredience)

RezonujícíJedinečná

Atraktivní nabídka (pozice)

Projektový tým

Interní komunikace

Co jsme zjistili

Co jsme zjistili

Co jsme zjistili

Poznání Strategie Aktivace

Ideál značky zaměstnavatele

Hledáme hrdiny,technické inženýry do našeho

závodu v Brně

Pojďte s námi vyvíjet a vyrábět špičkové dveřní systémy do kolejových vozidel pro celý svět.

NABÍZÍME JEN TO, ČEHO SI SAMI CENÍME:

Světový produkt

Vedení, nikoli řízení

Skvělou partu

Odvážní

Energičtí

Sami sebou

TAKOVÍ JSME A TAKOVÉ LIDI HLEDÁME:

Přijďte se k nám podívat, zavolejte, napište: IFE-CR,a.s. – Veronika Pudilová – HR specialist – Evropská 839 – 664 42 Modřice – ČR – Tel.: 724 140 140

Popis skupin kandidátů

Mirek, inženýr kvality Honza, operátor ve výrobě

Inzerce PR

Inzerce

PR

Konference

Veletrhy příležitostí

Billboardy

Citylight

LinkedIn Ads

Bannery

PR

Newsletter

Firemní stránka

Diskusní skupiny

PPC Prezentace (SlideShare)

Program doporučení

WEBOVÉ STRÁNKY

LINKEDIN

ON-LINE

ZPRAVODAJ MČ

NOVINY

TISK

KOMUNIKAČNÍ KANÁLY

TECHNICKÝ INŽENÝR

OUTDOOR

EVENTY

REFERENCE

Výběr kontaktních míst

Poznání Strategie Aktivace

Zaměstnanci na prvním místě

1. Převedení měsíčních prémii do fixu2. Měsíční setkání všech zaměstnanců3. Posílení interní komunikace (časopis)4. Vzdělávání liniových manažerů5. Program finanční gramotnosti6. Otevřený program práce s talenty7. Koučováním k růstu lidí a společnosti

Brožura

nová motivace a odměnazapojení týmůkomunikace a podpora

Program doporučení

Billboardy

Plakáty ve vlacích

Kariérní stránky

HR marketing / Faurecia

Kariérní microsite

Obsah komunikace

Kariérní profil na Facebooku

Bannery ve vyhledávačích

Z nuly na sto / Faurecia

5měs. 750k 250FTE 3k/FTE

Rekapitulace

Pojďme ještě jednou

funkcebyznys přínosyčásti DNA značkyfázeingredience3

Argumenty pro management

1. Prozíraví začaliVětšina společností v ČR již s budováním značky zaměstnavatele začala. 2. Moudří vítězí s lidmiZaměstnanci, kteří rozumí a souzní s myšlenkami společnosti (značkou), podávají několikanásobně lepší výkony než ti, kteří pracující ve společnosti především "pro výplatu a benefity". 3. Hloupí dávají slevySpolečnosti se silnou značkou zaměstnavatele nepociťují tak významný tlak na zvyšování mezd jako značky průměrné.4. Chytří investujíChytré společnosti dlouhodobě investují do majetku (značky) a méně krátkodobě utrácejí za inzerci.

Zdroj: Jak přesvědčit CEO, aby vám schválil budget na Employer Branding?, BrandBakers 2016

„Náborjemrtev.Acoteď?!“Employer BrandingKopapraktickýchtipůprobudováníznačkyzaměstnavatele

1.díl– Přínosyaměření2.díl– Správnékrokynazačátku3.díl– Vytýčeníideáluastanovenícesty4.díl– Souzněníseznačkouuvnitř5.díl– Představenísenatrhupráce

PetrHovorka

Doporučená literatura

Nechceme Vás opít rohlíkem :) Jen Vám ukázat, jak se buduje silná značka zaměstnavatele a tvoří smysluplný HR marketing.

Termíny 2017 již brzy na www.brandbakers.cz

KÓD: #hrdays2016,#EDUCA2016

Chcete vědět více? Napište Zuzaně zuzana.stroblova@brandbakers.cz

POUKÁZKA 2 000 Kč NA WORKSHOP

„Náboru odzvonilo, budoucnost je v přitahování.“

Petr Hovorka / Employer Brand Baker+420 602 271 011petr.hovorka@brandbakers.cz

cz.linkedin.com/in/petrhovorka1@Petr_Hovorka1