PPCčka na Facebooku prakticky

Post on 25-May-2015

1,289 views 3 download

description

Jindřich Fáborský pro předmět Sociální komunikace.

transcript

PPCčka  na  Facebooku  prak0cky

Jindřich  Fáborský  |  www.faborsky.com  |  @Faborsky

začněme  trochu  obecně...  

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Facebook  vstupuje  na  burzu

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

a  nervozita  začíná  ...

h=p://www.nasdaq.com/symbol/E/stock-­‐chart

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

85  %  tvoří  příjmy  z  Facebook  Ads

h=p://www.business2community.com/facebook/is-­‐facebook-­‐really-­‐worth-­‐104-­‐93-­‐billion-­‐0182554

Jaké  jsou  zdroje  příjmu  Facebooku?

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

a  nervozita  pokračuje  ...

h=p://www.insidefacebook.com/2012/07/10/facebook-­‐now-­‐displays-­‐up-­‐to-­‐10-­‐ads-­‐on-­‐a-­‐single-­‐page/

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

a  zase  horší  podmínky  pro  inzeretny  -­‐  nižší  CTR,  vyšší  CPC,  menší  efek3vita  a  stejně  tak  horší  UX  pro  uživatele

h=p://performinsider.com/2012/07/facebook-­‐ad-­‐rota3on-­‐is-­‐a-­‐sign/

Klíčovou  otázkou  je  dlouhodobé  ROI  Facebook  Ads  z  pohledu  inzerenta.  

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Jak  je  to  tedy  s  rentabilitou  na  Facebooku?  

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

h=p://www.forbes.com/sites/joannmuller/2012/05/15/gm-­‐says-­‐facebook-­‐ads-­‐dont-­‐work-­‐pulls-­‐10-­‐million-­‐account/

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

h=p://www.forbes.com/sites/ryanholiday/2012/05/17/why-­‐i-­‐lost-­‐my-­‐faith-­‐in-­‐facebook-­‐adver3sing/

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

h=p://www.jperla.com/blog/post/facebook-­‐is-­‐a-­‐ponzi-­‐scheme

K  tomu  všemu  poslední  aféra

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

h=p://www.la3mes.com/business/technology/la-­‐fi-­‐tn-­‐facebook-­‐ads-­‐80-­‐percent-­‐bots-­‐20120730,0,1602559.story

Co  musíme(te)  znát:  

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Princip  PPC  reklamy  (nákupu  prokliků  na  základě  cílení)

Google  Analy3cs  (míra  opouštění,  míra  konverze)

Landing  Page  (Welcome  Tab)  na  FB

CTR  -­‐  Míra  prokliku  (počet  prokliků  /  počet  zobrazení)

CPC  -­‐  Cena  za  proklik  

CPF  -­‐  Cena  za  fanouška

CPM  -­‐  Cena  za  1  000  zobrazení

Konverzní  poměr  -­‐  Počet  splněných  cílů  (konverzí)  /  počet  návštěv

Dosah  -­‐  Počet  unikátních  uživatelů,  kterým  se  zobrazila  reklama

Četnost  -­‐  Průměrný  počet  zobrazení  na  uživatele

Cena  

ROI  -­‐  Návratnost  inves3ce  (dodatečný  výnos/inves3ce)

Kontrolní  otázka:

Proč  hraje  metrika  CTR  v  PPC  systémech  a  internetové  reklamě  obecně  velkou  roli?

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Des3na3on  -­‐  Dva  základní  typy  reklam

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Typ  A Typ  B

Facebook  -­‐>  Facebook Facebook  -­‐>  Web

Jaké  reklamy  na  Facebooku  nyní  existují?

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Typ Formát Ukázka Cíle Vyhodnocení

Web

FB Page

FB Page

FB Page statsus

FB Událost

Textová  reklama

Textová  reklama

Líbí  se  tvému  příteli

Konkrétní  status

Textová  reklama

NávštěvnostKonverzeCíle  webu

Branding,  zvyšování  počtufanoušků,  ...

Zvyšování  počtufanoušků,  ...

Distribuce  sdělenífanouškům

Podpora  událos3

Google  Analy3cs

FB  ReportyCena  za  fanouška

FB  ReportyCena  za  fanouška

FB  Reportyzobrazení,  prokliky,  

dosah,  četnost,  analy3cs

FB  ReportyCena  za  fanouška

Další  vlastnos3  reklam

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Typ Formát Speciální  nastavení Cíle  reklamy  dle  Facebooku

Web

FB Page

FB Page

FB Page statsus

FB Událost

Textová  reklama

Textová  reklama

Líbí  se  tvému  příteli

Konkrétní  status

Textová  reklama

Propojit  s  Facebook  Stránkou?

Vstupní  stránka  -­‐  Landing  Page

Poslední  aktuální?

Příběhy  přátel

Označování  odkazu  (Custom  URL)

Prokliky

Prokliky

Nový  fanoušci  (Op3malizované  CPM)

Prokliky

Nový  fanoušci  (Op3malizované  CPM)

Prokliky

Nový  fanoušci  (Op3malizované  CPM)

Prokliky

Účastníci  na  akci(Op3malizované  CPM)

Promoted  posts

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Reklama  ve  vyhledávání

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Tak  tedy

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Propaguji  Facebook  stránku Propaguji  web

Klasická  display  reklama

Reklama  z  příspěvků

Promoted  posts

Klasická  display  reklama

Reklama  z  příspěvků

Promoted  posts

Reklama  ve  vyhledávání

Cíle?  Zvyšování  počtu  fanoušků,  branding Cíle?  Konverze,  návštěvnost

Tak  jdeme  dělat  reklamu  :)

Začínáme  s  reklamou  

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

h=ps://www.facebook.com/ads/

Proces  tvorby  reklamy  na  FB  a  faktory  úspěchu

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

a.  Copywri3ng  reklam  –  Mo3vujte  uživatele  ke  kliknuy  a  akci  kvalitním  reklamním  textem.

b.  Dokonalé  zacílení  reklam  –  Jak  to  děláme  my?

c.  Cenové  systémy  a  malé  triky  –  Víte,  že  můžete  vyjednávat  s  Facebookem?

Základy  krea3vního  obsahu

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Titulek  (max.  25  znaků)

Tělo  reklamyod  11.4.  jen  90  znaků  (předym  

135)

Reklamní  obrázek

100  px  (110  px  dříve)

72  px  (80)Sociální  aspekt

Jak  lidé  vnímají  krea3vní  obsah?

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

1.  AJenKon

2.  Interest

Získání  pozornos3

Tvoříme  zájem,  zvědavost,  (touhu)  po  dalších  informacích

Role  inzerátů  dle  AIDA  modelu

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

$$Zdroj:  h=p://www.clickz.com/clickz/column/1711881/search-­‐buying-­‐cycle

Úkol  č.  1.  -­‐  Upoutat  pozornost

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Jak  to  můžeme  ovlivnit?

1.  Všeobecná  doporučení  pro  výběr  obrázku  a  3tulku

2.  Správnost  zacílení  (reklama  musí  být  VŽDY  relevantní  pro  uživatele)

3.  Čímkoli  neobvyklým  (jakákoli  krea3vita,  něco  jiného)

4.  Testování,  testování,  testování

5.  Učit  se  zákonitos3  vašeho  odvětví

Potřebujeme  co  nejvyšší  CTR!  Vyšší  CTR  =  Vyšší  počet  prokliků  =  Nižší  CPC

Použijte  prostor  v  obrázku  pro  konkrétní  sdělení  a  použijte  kontrastní  barvy

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Ženy  fungují  vždy

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Když  nezaberou  ženy,  použijte  zvířátka

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Mimochodem

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Cílení  -­‐  alfa  a  omega  úspěchu

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Výpočet  potenciálních  odběratelů

Skupina  nesmí  být  moc  úzce  vymezená.  Laserové  kampaně  nefungují!

Men  +  Women  nedává  součet  All!!  

Někteří  lidé  to  nemají  vyplněné

Cílení  dle  přesných  zájmů  uživatelů

Odhadované  kategorie

Přidáváním  vzniká  sjednocení  množin

Přidáváním  vzniká  sjednocení  množin

Kombinací  vzniká  průnik  množin!  

PrakKcká  ukázka

Jaké  zájmy  tady  jsou?Co  je  to  #neco?

Pozor  na  široké  skupiny  (Facebook  marke3ng)

Cenové  modely

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Typ Formát Cenové  modely

Web

FB Page

Textová  reklama

Textová  reklama

Nákup  prokliků  -­‐  CPC

Op3malizace  pro  získaný  počet  fanoušků  (auto  CPM)Op3malizace  pro  počet  prokliků  (CPC)

Kampaně,  cena  a  plánování

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Výběr  cílů  dle  typu  reklamy

Denní  rozpočetposkytuje  lepší

kontrolu

Časové  ohraničení  kampaně

PAMATUJTE:  Schválení  reklamy  trvá  2-­‐48  hodin

V  praxi  se  dostanete  níž  než  je  minimum,  doporučujeme  však  vždy  začít  s  vyšší  nabídkou,  pro  získání  většího  CTR

Tvorba  reklamy:

a.  Krea3vní  obsahb.  Cíleníc.  Cena

Tvorba  kampaně:

a.  Návrh  cílůb.  Struktura  cíleníc.  Návrh  reklamd.  Op3malizace  e.  Repor3ng

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Ukázka

Něco  málo  o  strukturách  účtu

Proč  je  důležitá  struktura  účtu?

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Vhodná  volba  struktury  účtu  nám  umožňuje  dlouhodobou  op3malizaci  reklam  -­‐>  musíme  se  vyznat  v  datech,  v  tom  co  se  právě  inzeruje  a  v  dalších  metrikách.

Především  ale:

Vhodná  struktura  =  Prostředek  pro  funkční  testování  =  Prostředek  pro  snížení  CPC,  zvýšení  konverzí  =  Dlouhodobě  efek3vní  kampaně

Základní  tvorba  struktury

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Web FB Page

Novinky Cílení1 Výprodej Cílení1Novinky Cílení2 Výprodej Cílení2 Fanoušci Cílení1 Fanoušci Cílení2 Friend Likes

Abstrakce

A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D

Kampaně  mají  separátní  rozpočty  a  časový  rozvrh

Kampaně

Reklamy  (varianty)

4  reklamy  na  kampaň  je  ideální  počet

Testujeme  reklamy,  které  fungují  (performují)  lépe.  Ty  horší  zavíráme,  ty  lepší  duplikujeme  a  vylepšujeme.

ZM

Testovánídle

pohlaví

Ukázka  integrovaných  reportů  reklam

Zadání  úkolu  .)

Chcete-­‐li  více

(  PPCčka  na  Facebooku  prak3cky  .

Mé  por�olio  a  blog  www.faborsky.com  

Twi=er:  @Faborsky

Agetura:  www.facebook.com/igloonet  

JsmeMarke3ng  v  Olomouci:  www.jsmemarke3ng.cz  

a  tak.