Roman Ráž, Česká spořitelna

Digitální svět v

bankovnictví - strategie v

kostce

• 2001 vytvoření multikanálové technologie

• dělení podle kanálu

• online “je” alternativa

• efektivní využití pobočkové sítě

Trochu historie

Současnost!

• redesign IB

• chytré (SMART) nové cesty

• mnohonásobně vyšší kontakt

online

• strmý nárůst online prodeje

Pohled dopředu

• my se přizpůsobujeme

• zapojme “je”

• fonemén sociálních sítí

• interní definice co, komu, proč

• co je alternativa...?

“lajky” určují trh

• správný směr je úspěch

• pocity jsou víc než realita

• zažít - procítit -vědět

• inspirujeme se u nejlepších

• nezapomínat proč tu jsme!

“Leader” nebo

“Follower”

• FOLLOWER není zkratka slov

fall, low, over

• LEADER neznamená být

nejrychlejší

Děkuji za pozornost Roman Ráž, rraz@csas.cz