Jak nastartovat úspěšný e-mailový marketing
Michal Krutiš, H1.cz
listopad 2008
+420 271 752 042 [email protected] www.h1.cz
CO JE E-MAILING A K ČEMU SLOUŽÍ
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Co je e-mailing
Zpravodaje/newsletteryakční nabídky, slevy,
nové zboží,
informace z oboru,
vzdělávací texty,
firemní novinky, personální změny, apod.
Vlastní e-mailing a/nebo reklama u cizíchrozesílka vlastními silami,
patičky freemailů,
e-mailing 3. strany (obsahové servery),
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Co není e-mailing
E-mailing není direct mail
E-mailing není hromadný e-mail obchodníka
E-mailing nejsou systémové e-maily
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Kdy mám e-mailing používat
Mám co říct
Vím jak to říct
Mám komu to říct
Mám čas a peníze
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
CHYTŘEJŠÍ E-MAILY
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Jak mohu ne-dopadnout
Rozesílka 10.000 e-mailů v opt-in databázi: průměrné doručení - 88 % / 8800; průměrné otevření - 20 % / 1760; průměrný proklik - 9,5 % / 168; průměrná konverze - 1,1 % / 2.
Náklady:10.000 e-mailů x 0,30 Kč/ks = 3.000 Kčšablona e-mailu – týdny přípravdatabáze – kde a jak získat e-maily, platit x sbírat, personalizace datrozesílka – 1 den práce
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Pošlete chytřejší e-mail, ne více e-mailů
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Jak zvýším úspěšnost svého emailingu
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Vážený zákazníku,
chtěli bychom Vás informovat, že si u nás můžete nově nakoupit tyto produkty:- vrtačku se sadou vrtáků- záchodové sedátko v barvě mandlové- garnyže 2,5 m- substrát pro sukulenty
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
chtěli bychom Vás informovat, že si u nás můžete nově nakoupit tyto produkty:- vrtačku se sadou vrtáků- záchodové sedátko v barvě mandlové- garnyže 2,5 m- substrát pro sukulenty
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen.
Chtěli bychom Vás informovat, že si u nás můžete nově nakoupit tyto produkty:- vrtačku se sadou vrtáků- záchodové sedátko v barvě mandlové- garnyže 2,5 m- substrát pro sukulenty
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen. Napište nám svůj názor na tento produkt. Pomůžete tak při výběru ze sortimentu vrtaček i ostatním zákazníkům.
Chtěli bychom Vás informovat, že si u nás můžete nově nakoupit tyto produkty:- vrtačku se sadou vrtáků- záchodové sedátko v barvě mandlové- garnyže 2,5 m- substrát pro sukulenty
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen. Napište nám svůj názor na tento produkt. Pomůžete tak při výběru ze sortimentu vrtaček i ostatním zákazníkům.
Možná by vás zajímal i další související sortiment:- vruty samořezné, 50 Ks, 89 Kč- sada vrtáků do kovu - 149 Kč s DPH-10-ti dílná sada šroubovacích bitů - 238 Kč s DPH
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen. Napište nám svůj názor na tento produkt. Pomůžete tak při výběru ze sortimentu vrtaček i ostatním zákazníkům.
Možná by vás zajímal i další související sortiment:- vruty samořezné, 50 Ks, 89 Kč- sada vrtáků do kovu - 149 Kč s DPH-10-ti dílná sada šroubovacích bitů - 238 Kč s DPH
Rádi Vám budeme zasílat pouze informace, které Vás zajímají. Upravte si obsah Zpravodaje podle svého.
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen. Napište nám svůj názor na tento produkt. Pomůžete tak při výběru ze sortimentu vrtaček i ostatním zákazníkům.
Možná by vás zajímal i další související sortiment:- vruty samořezné, 50 Ks, 89 Kč- sada vrtáků do kovu - 149 Kč s DPH-10-ti dílná sada šroubovacích bitů - 238 Kč s DPH
Rádi Vám budeme zasílat pouze informace, které Vás zajímají. Upravte si obsah Zpravodaje podle svého. Pane Krutiši, pokud si změníte nastavení do 14. listopadu, dostanete od nás slevu 5 % na další nákup.
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Dobrý den pane Krutiši,
jsme rádi, že jste si u nás koupil vrtačku Bosch 1700 PXZ. Doufáme, že jste s ni spokojen. Napište nám svůj názor na tento produkt. Pomůžete tak při výběru ze sortimentu vrtaček i ostatním zákazníkům.
Možná by vás zajímal i další související sortiment:- vruty samořezné, 50 Ks, 89 Kč- sada vrtáků do kovu - 149 Kč s DPH-10-ti dílná sada šroubovacích bitů - 238 Kč s DPH
Rádi Vám budeme zasílat pouze informace, které Vás zajímají. Upravte si obsah Zpravodaje podle svého. Pane Krutiši, pokud si změníte nastavení do 14. listopadu, dostanete od nás slevu 5 % na další nákup.
S pozdravem,
Petr Kubásekwww.eshop-pro-kutily.cz
Pokud se Vám Zpravodaj libí, doporučte ho známým. Přihlásit k odběru se mohou na www.domena.cz/zpravodaj. Odhlásit se můžete kliknutím na tento odkaz.
TVORBA DATABÁZE S KONTAKTY
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Jaké informace o kontaktu by se mi mohli hodit
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Měl bych personalizovat e-maily?
26 % e-mailů ve schránce je opt-in53 % dotázaných se odhlásí, protože pro ně není obsah atraktivní63 % zákazníků tvrdí, že je většina inzerce v e-mailech vůbec nezajímá22 % zákazníků tvrdí, že e-mailing, k němuž se přihlásí je pro ně nejdůvěryhodnější marketingový zdrojJen 11 % marketérů rozesílá cílené e-mailingy
Zdroj: StrongMail / Školení e-mail marketingu, Vladislav Bureš
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Kde získám e-maily
nákupy databází,
vlastní web,
posílání do cizích databází,
off-line zdroje,
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
TO JE TEDY E-MAILING?
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
O čem všem jsme nemluvili
technické zpracování e-mailingu,
nástroje pro rozesílku,
analýza výsledků,
legislativa - opt-in /opt-out, SPAM,
stránka po odhlášení,
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Co vše si musím rozmyslet před startem e-mailingu (shrnutí)
Co chci e-mailingem dosáhnout?
Oslovuji potenciální nebo stávající zákazníky?
Jaký typ e-mailu budu posílat, jaká bude periodicita?
Jakými způsoby budu budovat databázi?
Mám na webu speciální stránku o e-mailingu a přihlašovací formulář? Motivují k přihlášení?
Je můj obsah relevantní k zájmům příjemce? Personalizuji dostatečně obsah?
Může zákazník sám zasáhnout do obsahu?
Získávám kontakty i off-line?
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš
Děkuji za pozornost
Michal Krutiš
Školení e-mail marketingu, Vladislav Bureš
http://www.h1.cz/vzdelavani
Open Monday : Jak nastartovat e-mailing, Michal Krutiš