Date post: | 15-Nov-2014 |
Category: |
Documents |
Upload: | bezpalecjan |
View: | 3,480 times |
Download: | 1 times |
Zlaté stránkyVíc než jen telefonní seznam
O Mediatelu 3 Mýty o Zlatých stránkách 7 Tištěné Zlaté stránky 20 Zlatestranky.cz 30 Mobilní komunikace 42 Clearsense 50 Directmarketing 55 Závěr 58
Content
Klíčový poskytovatel lokalizovaných kontaktů firem a osob Působí v ČR a SR (od r. 1991) V současnosti nabízí široké portfolio tištěných, internetových
i mobilních produktů a také databázové služby Disponuje vlastním call centrem Portfolio značek zahrnuje: Zlaté stránky, Hotelguide /
Travelguide.cz, Inform.cz a ClearSense (SEM) Součást sítě European Directories S.A.
A, DK, FIN, NL, PL, Gibraltar Největší síť kontaktů v Evropě
Celkem 700 zaměstnanců v Praze a na dalších 6 místech v ČR
Mediatel není jen Zlaté stránky…
Zlaté stránky nejsou jen telefonní seznam
Databáze
Callcentrum
zlatestanky.czMobilní služby
Zlaté stránky = multimédium s obrovským a unikátním zásahem
Kontakt ve Zlatých stránkách
Místní infostránky
ZlatéStránky.cz
iPhone
Skype
T-mobile Asistent
Navigace Mio
Cisco (IP telefonie)
SMS služba
90123
Tištěné Zlaté stránky
Vodafone live!
Google maps
volny.cz
tn.cz
wap.zlatestranky.cz
Zlaté stránky přináší
Lokální ověřené kontakty Ať už hledáte nejbližšího elektrikáře nebo ztraceného
příbuzného
Databázi s více než 2 mil. aktualizovaných kontaktů
Uživatele připravené k nákupu Uživatelé kteří nechtějí ani hledat, ani se bavit. Chtějí najít a
koupit
Měřitelné výsledky– Měření návratnosti investic (ROI), on-line reporting
Zlaté stránky stále používá 51 % dospělé populace ČR.
Zdroj: Median, MML 1-12 2008
48,9% 51,1%
Neuživatelé Zlatých stránek
Uživatelé Zlatých stránek
Věková struktura uživatelů ZS
6,8%6,9%
11,1%10,6%
9,7%
8,1%
9,4%9,2%
10,4%
6,5%
5,0%3,9%
2,4%
12-1
9 le
t
20-2
4 le
t
25-2
9 le
t
30-3
4 le
t
35-3
9 le
t
40-4
4 le
t
45-4
9 le
t
50-5
4 le
t
55-5
9 le
t
60-6
4 le
t
65-6
9 le
t
70-7
4 le
t
75-7
9 le
t
50 % uživatelů Zlatých stránek je ve věku 18-45 let.
Pouze 16 % uživatelů Zlatých stránek je starších 60 let.
Uživatelé internetu v posledních 6 měsících
44,1
54
57,7
54,9
55,9
46,0
42,3
45,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Neuživatelé
Slabíuživatelé
Středníuživatelé
Silníuživatelé
Uživatelé ZS Neuživatelé ZS
55 % silných uživatelů internetu používá i Zlaté stránky.
Zdroj: Median, MML 1-12 2008
Zlaté stránky zasáhnou 3x více osob s rozhodovací pravomocí než nejsilnější deník.
Osoby rozhodující o finančních tocích v zaměstnání
516
172
107 98
4832 25 25 21 19
Zlaté
strá
nky
MF D
nes
Blesk
Deník
Hosp. N
oviny
Met
ro
Právo
SportAha!
Lidové
novi
ny
zása
h v
tis
. o
sob
Zlaté stránky oslovují téměř
5.000.000 lidí
věděli jste že…
Firemní záznamy v Google maps jsou poskytovány Zlatými stránkami?
Zlaté stránky dodávají kontakty do T-mobile asistent?
Data ze Zlatých stránek jsou součástí IP telefonie od Cisco?
Informace o firmách v navigacích MIO pocházejí ze ze Zlatých stránek?
Efektivní kontakty vs. zábava
Ve Zlatých stránkách hledají lidé služby, ne zábavu.
Jsou připraveni utrácet
Kontakt doručený Zlatými stránkami tak přináší skutečnou kvalitu, je toefektivní kontakt
Top 10 nejvyhledávanějších slov
Zlaté stránky nabízí více než jen uživatele
Zlaté stránky generujíSPOTŘEBITELE
Vysoká míra konverze
88 % těch, kdo použijí Zlaté stránky, uskuteční kontakt
55% těch, kdo použijí Zlaté stránky, skutečně využije danou službu, provede nákup
1. Hledají kontakt2. Jsou připraveni k nákupu3. Skutečně nakupují
Zdroj: TNS NIPO 2008, vzorek 16 889 osob
Tištěné Zlaté stránky
Zlaté stránky
Unikátní katalog ověřených kontaktů firem a osob 14 knih podle regionů Téměř roční cyklus knihy
Části: Informativní část Firmy (Žlutá část)
Rubrikové řazení Abecední řazení Průvodci Místní stránky
Domácnosti – (Bílá část)
Velká kniha
Regiony, náklady distribuce
Platné náklady pro cyklus 2009/2010 budou upřesněny
Komunikační možnosti
Speciální formáty
Obálkové pozice Bannery (podvaly) Vlastní brandovaný náklad Kupóny Vlepená inzerce Vkladaná inzerce Záložky pevné i volné ….
Základní formáty
Plošná inzerce Rámečková inzerce Řádková inzerce
Inzerce na obálkách
2. strana obálky 3. strana obálky 4. strana obálky 3x square na titulní straně Pás na hřbetě*
Klienti na obálkových pozicích mají opci na další rok* Pás na hřbetě lze využít pouze ve vybraných krajích
Speciální formáty
Hřbety
Klopa 2.obálky
Vlepy vnitřníVlep na titulní straně
Záložky
Záložka vkládaná
Záložkový list
Řádková inzerce, odkazové rámečky
Řádková Rámečková
Rámečková inzerce – velikosti
R12 s logem
Formáty plošné inzerce
Zlaté stránky.cz
Zcela nové Zlaté stránky.cz
Uživatelsky příjemné, intuitivní rozhraní, jehož cílem je generovat validní kontakty mezi uživatelem a majitelem profilu
Vyhledávání firem, osob, map i napříč všemi oblastmi Nové interaktivní mapy (plánovač tras, POI) Radius search Volej zdarma 3D Návštěvy (street&shop view) Porovnávání výsledků Personalizace stránek Standardní měřící nástoje (Netmonitor, AdOcean) Optimalizace s výsledky vyhledavačů
Největší on-line databáze kontaktů firem a osob v ČRVíce než 2 mil. prověřených kontaktů
Jeden z nejpoužívanějších internetových katalogů firem
Nejpoužívanější databáze s kontakty domácností
Srpen 2009 - Start nové podoby webupodpořen silnou kampaní (vč. TV)
930
651
493
207
156
103
3
2 610firmy.cz
najisto.cz
zlatestranky.czidnes.cz -
topkontakt1188.cz
adresarfirem.cz
jyxo.cz
1.cz
Zlaté stránky.cz
Zdroj: Netmonitor 10/2009
Počet RU za měsíc v tis. osob
Firemní profil Přednostní pořadí Video 3D Návštěvy Klíčová slova Kupón Bannerová reklama* Komerční sdělení*
* Produkty bez přímé vazby na firemní profil
Základní možnosti prezentace na webu
Firemní profil
Základní způsob zobrazení informací o firmČím obsáhlejší informace, tím vyšší pravděpodobnost, že
bude Vaše firma zobrazena mezi prvnímiČím více informací ve firemním profilu, tím vyšší šance na
kvalitní zobrazení ve vyhledávačích (Google,…)
7 úrovní profilu– Top– Diamantový– Platinový– Zlatý– Stříbrný– Bronzový– Základní
Firemní profil
Způsob zobrazení informací o firměČím obsáhlejší informace, tím vyšší pravděpodobnost
vyhledání profilu
Obsah firemního profilu (plná verze Top)– Logo – Adresa zobrazení v mapě– Kontakty (telefon, web, email, ICQ)– Popis činnosti (až 1000 znaků)– Otevírací hodiny– Náhled webu– Platební možnosti (karty, paypal,…)– Až 15 kontaktních osob (jméno, titul, až 4 kontakty)
– 3 textové řádky ve výsledku hledání – Až 30 klíčových slov pro vyhledávání– až 3 rubriky ve zobrazení profilu– Až 3 dokumenty ke stažení– Zobrazení ocenění, certifikátů (až 3 ks)– Speciální nabídka (až 450 znaků)
– Fotogalerie (až 20 obrázků)– Produkty/značky/služby (až 55 celkem)
– Sky Free Call (volej zdarma přes Skype) – Volej zdarma– Cílené přivedení uživatelů na stránky (garance 75 prokliků)
Přednostní výpis a komerční sdělení
Komerční sdělení Možnost zápisu dvouřádkového sdělení
Zobrazení při přesné shodě
až 15 pozic
Přednostní výpisZaručuje zobrazení
na přednostní pozici při přesné shodě názvu
Pouze 3 pozice (rotují)
Proklik přímo na web klienta, nebo na jeho profil
Vždy vpředu!!!
Prezentace ve výsledcích hledání firemNení nutné vázat na firemní profil
Square 300x300
Umístění na: Home page Firmy Napříč webem
(+ další 4 pozice)
Bannerová reklama na zlatestranky.cz
2x fullbanner 468x60Umístění: HP, Firmy
Rychlý zásah široké populace prostřednictvím imageového reklamního formátu
Výhodné CPT Vysoký poměr RU/PV Nízký Clutter
Volej zdarma
Zákazník na zlatestranky.cz klikne na ikonu Volej zdarma.
Zadá své tel. číslo Služba vytočí číslo zákazníka a číslo
firmy a vzájemně je propojí.
ani firma ani zákazník za hovor neplatí
Video
Profesionální tým přijede, natočí a sestříhá video představující Vaši společnost
Video je umístěno na profilu firmyObrazem a zvukem můžete sdělit mnohem více
3D Návštěvy
Virtuální prohlídkou vstupte ze skutečné ulice do obchodů, restaurací, kaváren
Zákazník bude vědět co ho čeká, ještě než k Vám vyrazí na nákup
http://3d.zlatestranky.cz/
Sky Free Call
Volání zdarma z internetu i na pevné linky
Funguje na dané číslo z JAKÉKOLI webové stránky
Není nutný předplacený kredit
Služba je součástí všech firemních profilů (kromě základního) s limitem 100 hovorů
Platí pouze pro pevné linky, nelze využít pro čísla 9XX, 8XX, 7XX, 6XX, 1XX či zkrácená tel. čísla)
Mobilní komunikace
Nový informační kanál s velkým pokrytím a potenciálem pro komerční prezentaci
1,2 milionu lidí používá v ČR mobilní internet!
Počet uživatelů mobilního internetu prudce roste (o 60 % za 6 měsíců)
Mobilní internet
Vodafone live!
K čemu zákazníci používají Vodafone live!? Orientace na mobilním internetu
Adaptace webových stránek pro mobil
Stažení mobilního obsahu
Nastavení mobilních služeb
Návštěvnost 400 000 unikátních uživatelů měsíčně
15 000 000 page views měsíčně
Rozcestník do světa mobilního internetu přizpůsobený podle typu telefonu. Pro všechny zákazníky Vodafonu navíc zdarma
Jak funguje mobilní reklama?
Cílená bannerová reklama na stránkách
Vodafone live!
mStránky: Mobilní stránka klienta zpracované jím samotným
Individuální interakce přímo se zákazníkem a další funkce:
• Volat přímo ze stránek
• Odpovědní formulář
• Google mapy
• Google navigace
• Odkaz na web
Příklady kampaní
Sodat
Délka: 3 týdny
Objem: 12 000 imp.
Kraj: Jihomoravský
CTR: 1.57% - 3.14%
Poštovní spořitelna
Délka: 1 měsíc
Objem: 30 000 imp
Kraj: Pardubickýa Královehradecký
Každý 10. klik se zaregistroval
Zlaté stránky
Délka: 3 měsíce
Objem: 500 000 imp
CTR 1,15% (až 2%)
Potrefená husa
Délka: 1 měsíc
Objem: 65 000 imp.
Kraj: Praha
CTR: 1%
Všechny mobilní kampaně dosahují
nadprůměrně vysokou míru
prokliku!!!
Více příkladů na http://demo.mstranky.mobi/
Vaše firma v mobilu
Vytvořte si mobilní stránky za pár minut– Optimalizováno pro použití v téměř všech typech
telefonů– Možnost vkládání obrázků, textových polí– Widgets (Mapa, hledání trasy, blogy,
telefonní čísla,… )
www.mstranky.cz
mstranky.mobi
Více příkladů na http://demo.mstranky.mobi/
Možnosti zacílení kampaně
Dle regionu
Dle pohlaví Dle výše útraty Dle věku, Firemní/soukromý telefon, Den v týdnu
Hodiny dne
*
Výhody mobilní reklamy
5 až 10x vyšší účinnost oproti internetové reklamě
Přesné regionální zacílení
Efektivní řízení kampaně – nastavení počtu zobrazení na 1 uživatele v určitém čase (den, týden)
Interaktivita – přímá konverze
Kompletní servis (vč. Mobilních stránek)
Optimalizace reklamy a stránek pro vyhledávače
Nová divize Mediatel (síťové knowhow z Nizozemí)
Úkolem ClearSense je dostat více zákazníků na Váš web prostřednictvím optimalizace reklamy ve vyhledávačích (SEA)
Rychle, jednoduše, levně
K dispozici 2 typy programů
Průběžné optimální rozložení garantovaného počtu návštěv na stránkách klienta
Garantovaný zvolený počet clicků měsíčně (75, 125, 250 clicků)
Na 6 nebo 12 měsíců Časově ohraničená garance ClearSense optimalizuje výběr vhodných klíčových slov Nízká cena: vstupní analýza (3000,-) + měsíční poplatek (1050,- 1 375,- 2 000,-) Vhodné pro menší rozvíjející se společnosti se základní internetovou zkušeností
Maximalizace přístupů na stránky zákazníka se silnou orientací na internetový marketing
Řízená optimalizace reálné ceny clicku Profesionální vedení kampaně, Řízení ceny kampaně v čase Na 3 - 12 měsíců Cena: vstupní analýza (6 000,-)
+ cena za media (do 50 000,-)
+ poplatek (20-25 % z ceny za media)
Co platím
Vstupní analýza
Analýza stránek Analýza konkurence Výběr klíčových slov Vytvoření vhodných textů
pro vyhledávání Nastavení kampaně
garantovaný počet prokliků s pevně stanovenou cenou
stanovený rozpočet na media je spravován individuálněCS je placen pevně stanoveným procentem
Telemarketing a databázové služby
220 tis. aktualizovaných záznamů
pro marketingové účely
Výběr adres dle filtrů
Štítkování, potisky
RozesílkaTelemarketing
Follow-upObchodní příležitost
Direct marketing
Výběr vzorku dle požadovaných kriterií Pravidelná aktualizace databáze v celé šíři Robustní datový zdroj (220 tis. firem) Vlastní školené callcentrum
Výběrová kriteria:– Územní identifikace adresy– Odvětví činnosti (identifikace dle rubrik ZS)– OKEČ– Právní forma– Velikost firmy
Na závěr
Proč nezapomínat na Zlaté stránky v mediamixu
Největší databáze kontaktů Aktualizované a validní informace Uživatelé jsou „ready to buy“ Vysoká míra konverze Multikanálová distribuce kontaktů Cenově dostupné Působí dlouhodobě Kniha, Internet, Mobil
Děkuji za pozornost