Digitální komunikace - Vysoká škola ekonomická - Marketingová komunikace

Post on 13-Apr-2017

56 views 1 download

transcript

Digitální komunikaceMarketingová komunikace - Vysoká škola ekonomickáOndřej Krišica, Manažer Sklik@ondrejkrisica

4.11.2016

www.seznam.cz

O čem to dnes bude?

@ondrejkrisica

Obsahové kampaně

Cílení reklamy

Online marketing

Performance

PPC RTB Srovnávače

Brand

Display Video Content marketing

www.seznam.cz

Podíl mediatypů v 2015 v ČR

@ondrejkrisica

Zdroj: SPIR, ppm factum, Nielsen Admosphere, únor 2016,www.inzertnivykony.cz

Vliv offline na online vyhledávání

www.seznam.cz

Světelná show na Vltavě

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Co se stane po TV nebo outdoor kampani ve vyhledávání?• Lidé přicházejí do vyhledávače a výrazně více

hledají danou značku.

• Po spuštění kampaně O2 vzrostla hledanost dotazu na “o2 tarify“ na více než 20 násobek

@ondrejkrisica

Vliv TV a display na vyhledávání

www.seznam.cz

Fulltext Seznam.cz – hledanost výrazu „trivago.cz“

Trivago kampaň

@ondrejkrisica

10/2 11/2 12/2 13/2 14/2 15/2 16/2 17/2 18/2 19/2 20/2 21/2 22/2 23/2 24/2 25/2 26/2 27/2 28/2 1/3 2/3 3/3 4/3 5/3 6/3 7/3 8/3 9/3

VIDEOFLOATING TV NOVABlesk.cz

www.seznam.cz

Propojujte mediatypy a využívejte synergií u crossmediálních kampaní

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Podíly dle typu inzerce v onlinu

@ondrejkrisica

Zdroj: SPIR, ppm factum, Nielsen Admosphere, únor 2016,www.inzertnivykony.cz

Performance marketing

PPC reklama (Pay-per-click)

www.seznam.cz

Co je PPC reklama?• Hlavní část výkonnostního marketingu• Platba za proklik inzerátu

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

PPC reklamní systém – ukázka

www.seznam.cz

Výhody PPC reklamy

• Platí se za proklik (výkon) • Měřitelnost (měření objednávek a ROI)• Oslovujete uživatele, když hledá váš produkt• Textové i grafické formáty• Možnost měnit rychle obsah, cílení, inzeráty…• Volitelný rozpočet• Široký zásah uživatelů (Sklik – 95 % uživatelů

českého internetu)

@ondrejkrisica

Vyhledávácí síť

www.seznam.cz

Kde je hlavní rozdíl?Cílové publikum!

www.seznam.cz

TOP poziceMax. 3 inzeráty

Vyhledávání

Až 8 bočních pozic

Řazení inzerátů:nastavená cena za proklik (CPCmax) krát míra prokliku (CTR)

www.seznam.cz

Produktové inzerátyNový typ inzerátů Skliku, který na dotazy uživatelů zobrazuje relevantní nabídku e-shopů z importovaných nabídek ze Zboží.cz; proklik uživatele přesměruje přímo na nabídku produktu na webu inzerenta

@ondrejkrisica

Obsahová (reklamní) síť Sklik

www.seznam.cz

Obsahová síť Skliku

a 5 000+ dalších webů…

95%internetových uživatelů v ČR

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Obsahová síť Skliku

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Grafická inzerce v obsahové síti

@ondrejkrisica

Zbožové srovnávače

www.seznam.cz

Zboží.cz

• Zbožový srovnávač

• Aukční PPC model za proklik

• Přivádí uživatele do e-shopů– nabídky jsou importované z registrovaných e-shopů (XML feedy)

• Vysoký konverzní poměr pro inzerenty (lidé už hledají, ne

jestli, ale co a kde nakoupí)

www.seznam.cz @ondrejkrisica

www.seznam.cz

Řazení produktů dle aukce

www.seznam.cz @ondrejkrisica

Real time bidding (RTB)

www.seznam.cz

Co to je RTB?

@filiphromek

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Real time bidding (RTB)

• RTB je prodej bannerové reklamy (display reklamy) v aukci, která probíhá v reálném čase

• Přínosy pro klienty: – možnost vyhodnocovat napříč online kanály– možnost měřit důležité metriky (post-imprese, post-kliky, viditelné

imprese)– flexibilita při nasazování bannerů – široké možnost využití retargetingu – oslovujeme uživatele, kteří náš

web již navštívili

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

RTB - B2B marketingFiremní účet – výhodný exch. rate (↑ objemy)

– cílovka: vysoce postavení finanční manažeři, firmy obchodující s zahraničím

– klasická kampaň cílená na vysoce afinitní pozice: B2B PR články, tematické weby - vysoké CPT

– budget: 600.000 KčRTB– nasbírané publikum se následně oslovilo přes RTB,

dokoupila se frekvence oslovení – budget: 60.000 Kč – výsledek – dodáno srovnatelné množství impresí, více

kliků a o 50 % více konverzí než běžnou kampaní za 10% náklady

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

RTB – Hyper local targetingProdukt cestovního pojištění

– velmi přesné cílené na lokalitu. – reklama se zobrazovala jen na letišti Václava Havla v

mobilních aplikacích– výsedek: mnohonásobně vyšší CTR i konverzní poměr – zpravidla to není o objemech, ale o budování partnerství s

klientem

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

RTB – Long term campaignE-shop se sportovním vybavením

– cílovka: cestovatelé, sportovci a outdoor nadšenci – cíl: najít doplněk ke klasické bannerové kampani– publikum nasbíráno při klasické kampani na outdoor

webech, z blogu klienta i e-shopu samotného– Dynamické kreativy promující produkty, které chtěl klient

vyprodat z kategorie, a na kterých uživatel zasažený reklamním sdělením v minulosti byl

– Dlouhodobě se snižuje CPA - kampaň za delší dobu sesbírá více dat a algoritmy lépe fungují

– Budget: 30-60k/měsíc

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

RTB – Second screen (TV sych)Poskytovatel plynu

– cíl: motivovat lidi k změně dodavatele plynu (brand + CPA)– využita: synch. display kampaň s TV spoty klienta– možnosti: snadno s využitím TV spot listu a DSP Adform,

ale možné i využít technologie, která identifikuje TV spot (zadavatelův/konkurenční) a v žádoucí moment spouští kampaň

– výsledek: pokles CTR (není pravidlem), pokles CPA (klikali jen relevantní uživatel)

@ondrejkrisica

Brandová reklama

Display reklama

www.seznam.cz

Jak zapojit display do media mixu?

Necílená (plošná) reklama

Po nákupu

Geo

cílen

í

Cílení publika

Retargeting

Využití znalostí o cílové skupině

pro cílení

Využití vlastních dat

Cílení na stávající zákazníky

}}}

Zvyšování povědomí o značce} Přímý

nákup

www.seznam.cz

Display reklama

www.seznam.cz

Mobilní reklama

@filiphromek

www.seznam.cz

74 % 26 %

Videoreklama

www.seznam.cz

DLOUHÝ OBSAH NEJVĚTŠÍ ZÁSAHOMEZENÉ

MOŽNOSTI CÍLENÍ A ZAHLCENOSTREKLAMOU

www.seznam.cz

VELKÉ INVENTORY

RYCHLÁ KONZUMACE KRÁTKÉHO

UŽIVATELSKÉHO OBSAHU

KVALITNÍ CÍLENÍ A ANALYTIKA

www.seznam.cz

VIDEOBSAH

www.seznam.cz

Zacílený videospot

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Stream.cz je druhá nejsilnější online videoplatforma v ČR po YouTube

Analýza profilu uživatelů videoplatforem z dat adMeter 1000, květen 2016Měsíční REACH 0 min. (odsledování jakéhokoliv minimálního času z daného časového úseku pro zahrnutí respondenta do výpočtu reache)

www.seznam.cz

ZVÝŠENÍ POVĚDOMÍ O BRANDU

VYTVOŘENÍ PŘÍBEHU

PROPOJENÍ BRANDU S VÝKONEM

DALŠÍ PRÁCE S PUBLIKEM POŘADU

NAVÝŠENÍ HLEDANOSTI KEY WORDS

ZVÝŠENÍ NÁVŠTĚVNOS

TI WEBU

Přínosy videoreklamy

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Vyhodnocování videoreklamy

Zobrazení DOKOUKANOS

T+ FREKVENCE

VYHLEDÁVÁNÍ ZNAČKY

@ondrejkrisica

Obsahový (Content) marketing

www.seznam.cz

Doposud šlo hlavně o PR články

@ondrejkrisica

HYPOTÉČNÍ BANKA

P O Ř A D U N A M Í R U – G E B R I A N A D O M Y

www.seznam.cz

CASE STUDIES

KUCHYNĚ ORESI P P V P O Ř A D U L U X U S N A

TA L Í Ř I & Ž R O U T I

www.seznam.cz

L U X U S N A TA L Í Ř I

10 dílů (2 bonusy) 3 178 268 zhlédnutí

8 094 odběratelů

Ž R O U T I

9 dílů 2 385 418 zhlédnutí 5 188 odběratelů

0,18 Kč / VIEWPřepočet CPT 180 Kč

CPP 15 690 Kč

VÝSLEDKY

www.seznam.cz

S P O N Z O R P O Ř A D U T R A N S PA R E N T N Í S K Y S C R A P E R

VÝSLEDKY

1 297 661 VIEWS 74 461 KLIKŮ5,76 % CTR

1 027 723 VIEWS 2 587 KLIKŮ0,25 % CTR

20 % NÁVŠTĚV NA WWW.ORESI.CZ

90 % NOVÍ NÁVŠTĚVNÍCÍ

*v době vysílání pořadu 1.4. do 20.6. www.seznam.cz

Data, data, data… (pro cílení)

www.seznam.cz

Možnosti cílení reklamy1. Kampaně cílené na umístění (www.novinky.cz)2. Retargeting3. Dynamický retargeting4. Geo cílení (ulice, města, okresy, kraje, země)5. Tematicky cílené kampaně (weby o cestování)6. Kontextově cílené kampaně (klíčová slova)7. Zájmově cílené kampaně (zájem o lyžování)8. Demograficky cílené kampaně (pohlaví, věk)9. Automatizovaně cílené kampaně (DCO)10.Cílení dle zařízení (Iphone 6s)11. Podobná publika12.Seznamy e-mailů13.Data z CRM/ o počasí

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Cílení na zájmy o koupi

• Uživatelé s nákupním záměrem – zájmem o koupi• 200+ kategorií

• Vhodné pro zvyšování prodeje• Možnost oslovovat jen nové zákazníky

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

Retargeting

@ondrejkrisica

www.seznam.cz

RTGstrategie

Opakované

nákupy

Upselling

Dokončení

nákupu

Prodej návštěvníkům

microsite

Speciální nabídky

@ondrejkrisica

www.seznam.cz @ondrejkrisica

Ondřej Krišica, Manažer Sklikondrej.krisica@firma.seznam.cz

Díky za pozornost