Obsah a forma

náborové

komunikace

2. díl série HR marketing jako magnet na správné lidi

19. 3. 2015

Praha

• Klára a Petr

• Proč pečeme značky?

• Jak pracujeme & co je pro nás důležité?

• Kdo peče s námi?

PRŮVODCI

• Úvod

• Značka zaměstnavatele

• Obsah náborové komunikace

• Příklady

• 3 cvičení

• Závěr

CO NÁS DNES ČEKÁ?

Workshopy HR marketing zítřka

Značka

Značka není to, co říkáte vy...

...ale to, co říkají vaši zaměstnanci.

Značka zaměstnavatele

DNA zamznačky

• PROČ?

• CO?

• JAK JINAK?

• PRO KOHO?

• KAM?

Atraktivní náborová komunikace

Cesta k EVP (proč k vám?)

Proč u vás lidé pracují ?

Podle čeho se kandidáti rozhodují ?

Co nabízí konkurence?

Autentická

SWOT analýza

Jedinečná

Komunikační

žebřík

Relevantní

Rozhodovací

kritéria

EV

P

Obsah

OBSAHOVÝ MARKETING

... je marketingová technika vytváření a

distribuování hodnotného, relevantního a

konzistentního obsahu k přitažení a získání

jasně definovaných posluchačů

– s cílem zvyšovat zisk z akcí zákazníků.

Namísto nabízení vašich produktů nebo služeb

dodáváte informace, které pomáhají vašim

zákazníkům činit kvalifikovanější rozhodnutí.

Vyhledání ZahřátíCílení Zásah

Cílení Zásah

VČERA

DNES

FUNKCE OBSAHU

70%Cesta zákazníka k nákupu je

hotová ze 70% ve chvíli, kdy do

hry přichází obchodník.

Objevení PreferenceZvažování Nákup

OBCHODNÍ PROCES

ZAHŘÍVÁNÍ FUNGUJE

X%

Úspěšnost

obchodníků

"za studena"

Úspěšnost

obchodníků

"se zahřátím"

X%+ 63%X

CÍLE OBSAHOVÉHO MARKETINGU

Relevantní JedinečnýAutentický

Hodný sdílení

PRAVIDLA DOBRÉHO OBSAHU

Přestávka

?

Náborová

komunikace

STRUKTURA SDĚLENÍ

Co?

Jak?

Proč?

STRUKTURA SDĚLENÍ

• Proč = smysl

• Jak = firemní kultura

• Co = nabídka

Smysl

MistrovstvíAutonomie

Proč?

Jak?

Co?

MOTIVACE A STRUKTURA

SDĚLENÍ

MOTIVACE A STRUKTURA

SDĚLENÍ

OBSAH NÁBOROVÉ KOMUNIKACE

• Proč - smysl:– Smysl existence firmy

– Přispění pracovní role

– Zajímavé projekty, klienti

• Jak – přístup:– Firemní kultura

– Hodnotový žebříček

– Představení týmu lidí

– Možnosti růstu

– Styl vedení lidí

– Technologie a know-how

– Myšlenky a názory

– Ocenění, CSR aktivity

• Co – nabídka:

– Představení firmy

– Důvody proč s námi

– Benefitní systém

– Náborový inzerát

PŘÍKLAD

Y I.Proč = smysl

isifa Image Service

"Fotky, videa a hudba jsou naší vášní.

Věříme, že představují jazyk, který překonává bariéry v lidské komunikaci.

Proto pomocí nich pomáháme klientům předávat informace a vyvolávat emoce tak,jak potřebují."

Exxon Mobile„Jsme odhodláni být přednísvětovou petrolejářskou a petrochemickouspolečností.

Abychom toho dosáhli, musíme nepřetržitědosahovat skvělýchfinančních a provozníchvýsledků, a to při zachovánínejvyššího etickéhostandardu.

POSLÁNÍ

POSLÁNÍ

POSLÁNÍ

PROJEKTY A JEJICH PŘÍNOS

PŘÍNOS PRACOVNÍ POZICE

PŘÍKLAD

Y II.Jak = přístup

HODNOTY

HODNOTY

HODNOTY

FIREMNÍ KULTURA

FIREMNÍ KULTURA

KOHO HLEDÁME

KOHO HLEDÁME

PRODUKTY, SLUŽBY, PROJEKTY

PŘEDSTAVENÍ ZAMĚSTNANCŮ

PŘEDSTAVENÍ TÝMU

AKCE A RITUÁLY

PRACOVNÍ PROSTŘEDÍ

MOŽNOSTI RŮSTU

OSOBNOSTNÍ/KARIÉRNÍ RŮST

MYŠLENKY A NÁZORY

OCENĚNÍ

CSR

CVIČENÍ

I.

CO JE TO FIREMNÍ KULTURA?

Síť významů, v nichž a s jejichž pomocí člověkžije, které přijímá od své společnosti a které naopak předává svým dětem.

C. Geertz

ČÁSTI FIREMNÍ KULTURY

Poslání, hodnoty

Učení se, rozvoj

Správní lidi v týmu

Leadership

Fyzické prostředí

Akce a rituály

FIREMNÍ KULTURA

Příjemce

1Segment

2Segment

3Segment

4Segment

VYBERTE CÍLOVKU

POCHOPENÍ ZÁKAZNÍKA

Persona: vývojář

• Buďte osobní

• Buďte relevantní

• Uveďte zaměstnavatele

• Popište technologie

• Naznačte plat

• Nechtějte se kamarádit

• Nechtějte si volat

„Projevte o osloveného opravdový zájem, dodejte mu všechny potřebnéinformace a do ničeho ho nenuťte. Umožníte mu tak se o nabídce rychlerozhodnout a vytvoříte příjemný dojem, který přetrvá, i když se třebanedomluvíte.“ Zdroj: http://www.zdrojak.cz/clanky/jak-psat-nabidky-prace-pro-vyvojare/

David Majda - vývojář

MOTIVACE ZÁKAZNÍKA

MOTIVACE ZÁKAZNÍKA

CVIČENÍ NA PERSÓNY

CVIČENÍ

II.

PŘÍKLAD

Y III.Co = nabídka

VIZE, ANEB KAM SMĚŘUJETE

PŘÍBĚH SPOLEČNOSTI

PROČ PRACOVAT U NÁS

PROČ PRACOVAT U NÁS

PROČ PRACOVAT U NÁS

EMPLOYER VALUE PROPOSITION

BENEFITY

BENEFITY

FAQ’s

NÁBOROVÝ INZERÁT

NÁBOROVÝ INZERÁT

NÁBOROVÝ INZERÁT

CVIČENÍ

III.

NÁBOROVÝ INZERÁT

Zadání úkolu:

Napište do připraveného formuláře nový

náborový inzerát pro vaši společnost.

Než se do toho pustíte, zamyslete se prosím

nad zákazníkem.

RE-

KAPITULACE

Rekapitulace

• Vytvořte obsah hodný sdílení & on-brand

• Strukturujte sdělení (proč -> jak -> co)

• Pochopte "zákazníka" a miřte na cíl

• Použijte správnou formu

• Příště? Prostředky, místa a zážitek!

Děkujeme za pozornost!

klara.thielova@brandbakers.cz

cz.linkedin.com/in/klarathielova

+420 605 93 15 54

petr.hovorka@brandbakers.cz

cz.linkedin.com/in/petrhovorka1

+420 602 27 10 11