Post on 29-Nov-2014
description
transcript
Efektivní online marketingMatěj Novák
Obsah
• Strategie webového projektu
• Jak získat návštěvnost
• Co ještě potřebujete k úspěchu
• Jak analyzovat návštěvnost
Strategie webového projektu
1. Jakou potřebu řešíme?
Celkový pohled na byznys:„Chceme pomoci lidem, kteří chtějí mít svatbu v netradičních podmínkách a nechtějí si ji organizovat sami.“
2. Čeho chceme dosáhnout?
Cíle webu:
„Z webu chceme především získávat poptávky.
Kromě toho chceme, aby na něm novináři našli zajímavé informace o naší firmě.“
3. Pro koho to je?
Cílová skupina:
Movitější mladí lidé z velkých měst, aktivní životní styl, „rozmazlení“.
(Persony: Tomáš a Vlaďka)
4. Co už je hotové?
Konkurence:
• Kdo už podobnou službu nabízí, jaký má web, silné / slabé stránky, jak dělá marketing?
• Čím se inspirujeme? Jak se odlišíme?
5. Jak je oslovíme?
Výběr médií
• Na jaké weby naše cílová skupina chodí?
• Jaké jsou jejich hodnoty – jak má vypadat naše sdělení?
6. Jak je udržíme?
Retence
• Udržet zákazníka bývá snazší, než ho získat
• Prostředky: mailing, sociální sítě, slevy,
• Můžeme využít „member get member“?
Pro svatby není zrovna relevantní :-)
7. Jak to podáme?
Informační architektura
• S jakými cíli budou lidé chodit na web? Co je bude zajímat?(Zjistit, co nabízíme, jaké jsou ceny, zda je to důvěryhodné…)
• Jak budeme strukturovat tyto informace?
8. Kolik to bude stát?
Rozpočettvorba webu čas peníze
Návrh IA, wireframes
Grafický návrh
Kódování, programování, implementace CMS
Obsah
údržba a rozvoj
aktualizace obsahu, blog, social media
marketing (kampaně, média, SEO, PPC, katalogy)
hosting, technicá údržba
9. Něco navíc
„Na svatbě od nás navíc dostanetepříjemné překvapení.“
Jak se pozná úspěch?
„Chceme, aby nám web přinášel 20 poptávek měsíčně.
(Z nich budeme realizovat 4 svatby s průměrným net revenue 25 000 Kč…)
Zdroje (nové) návštěvnosti
• Sociální sítě
• Partnerství
• Vlastní obsah
• Vyhledávání
Marketing ve vyhledávačích
Co je SEM
Zásah vs. Cílení
Proč SEM?
Brand Building
Funguje to.
Optimalizace pro vyhledávače – SEO
SEO
Analýza klíčových slov
On-page faktory
• Struktura webu
• Kód a další technické záležitosti
• Relevantní obsah
• Použití klíčových slov
Zpětné odkazy
Link Building
• Registrace do katalogů
• Výměny odkazů
• Nákup odkazů
• Příspěvky v diskusích
• Speciální kampaně
• Link baiting
Podvody – Black Hat SEO
Optimalizace pro …
Optimalizujte pro lidi.
• Co potřebujete k úspěchu?
• Přístupnost, použitelnost
• Profesionální a přesvědčivý design
• Zajímavou nabídku
• Kvalitní obsah
Charakteristika SEO
• Dlouhodobá efektivita
• Bez nákladů na média
• Velmi vysoká návratnost investic
• Vysoká návštěvnost, široké zacílení
• Běh na dlouhou trať
• Často vysoké náklady na začátku
• Nižší flexibilita
(PPC) Reklama ve vyhledávačích
Vyhledávání nebo obsah?
Start kampaně
• Analýza klíčových slov
• Tvorba struktury kampaně
• Tvorba textů – více alternativ
• Klíčová slova, která spolu věcně souvisí, patří k sobě.
PPC reklama
• Rychlé spuštění, okamžitý efekt
• Nižší vstupní náklady
• Velmi flexibilní
• Lepší kontrola sdělení
• Průběžné platby vyhledávačům
• Nižší návštěvnost
SEO nebo PPC?• Optimalizace pro vyhledávače
• Dlouhodobá efektivita
• Vysoká návratnost investic
• PPC reklama
• Rychlá a flexibilní
• Lepší kontrola
• SEO + PPC = synergický efekt
Kde se ještě hledá
Ostatní referery
Vyhledávače
Katalogy
0
0.575
1.150
1.725
2.300
Vyhledávače
Konverzní poměr
Vyhledávače zboží
0
0.4
0.8
1.2
1.6
Vyhledávače
Konverzní poměr
Najít web nestačí
Přístupnost
Použitelnost
Mobilní web
0
22.5
45.0
67.5
90.0
mobilsmartphone
iphone
Využití internetu
Analýza návštěvnosti
KPIs
Segmentace
Segmentace
Konverzní trychtýř
Děkuji za pozornost!
matej.novak@centrumholdings.comhttp://www.linkedin.com/in/matejnovak
http://www.agentura-najisto.cz/